memoria asansull 2014

Transcripción

memoria asansull 2014
ASANSULL
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS”
memoria
ASANSULL 2014
ÍNDICE
1. PRESENTACIÓN
……………....…...……………………
1
2. DATOS IDENTIFICATIVOS
……..….....……....……………………
2
…..………………………...………….
3
…………………………………….
5
……………………………………….
6
……………………..………………….
7
.…...…………………………………….
13
…………………….....……………………….
17
3. NUESTRA IDENTIDAD
4. ÓRGANOS DE GOBIERNO
5. RED DE CENTROS Y SERVICIOS
6. RESUMEN EJECUTIVO
7.
LOS PROFESIONALES
8.
EL ENTORNO
9. FAMILIAS, OCIO Y VOLUNTARIADO
10. CIERRE PRESUPUESTARIO
11. NUEVOS SERVICIOS 2015/2016
…………………….
25
……………………….
28
…………..
30
ANEXO 1 INFORME DE AUDITORÍA
ANEXO 2 CENTROS Y SERVICIOS
Sello de Excelencia
Europea 300+
Otorgado por: APPLUS
Reconocimiento en
cumplimiento en Calidad
en la prestación de
servicios. Dirección General
de Personas con
Discapacidad. Otorgado
por: Junta de Andalucía
MEMORIA ASANSULL
20
14
Queridas familias, profesionales, usuarios, voluntarios y amigos de ASANSULL,
C
uando hemos finalizado 2014 y hemos comenzado a valorar lo
realizado, he reflexionado sobre lo complicado de la situación y
considero que son los gobiernos los que tienen que tomar
1
las decisiones importantes e influyentes en la realidad
social. A nuestra entidad ASANSULL, le toca reivindicar
políticas sociales que beneficien a quienes más lo necesitan
y saber gestionar de una forma eficiente y eficaz los
Han sido muchas nuestras actuaciones realizadas en todos los ámbitos, local,
provincial, autonómica y nacional, velando siempre por el mantenimiento de
los derechos conseguidos y por la consecución de nuevos retos y demandas.
Respecto a nuestra gestión, estamos inmersos en procesos de evaluación en el
modelo de excelencia europea EFQM para revalidar en 2015 la puntuación
+300 obtenida en 2013, ISO 9001:2008, el plan LIDER, de FEAPS, enfocado al
capital humano de nuestros profesionales, aplicaciones de planes de
prevención de riesgos laborales, consultorías de gestión, auditorías
económicas externas, y de calidad de vida, estudio y realización de nuevos
PRESENTACIÓN
recursos de que disponemos.
proyectos, etc.
Por todo ello, gracias a todos nuestros amigos por habernos acompañado en
el camino y por ayudarnos a cumplir nuestros sueños.
A toda la sociedad Campo Gibraltareña, un abrazo.
María Luisa Escribano Toledo. PRESIDENTA de ASANSULL
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2
14
ASANSULL
ASOCIACIÓN PRO-PERSONAS CON NECESIDADES SOCIO-EDUCATIVAS
DATOS IDENTIFICATIVOS
ESPECIALES Y/O DEPENDIENTES DEL CAMPO DE GIBRALTAR
Domicilio Social
Calle Granada 86 – 11300 La Línea de la Concepción (Cádiz)
Teléfonos. 956 64 35 35 – 956 09 49 62
Fax. 956 64 30 59
E-mail: [email protected]
Página web: www.asansull.org
Nº. Identificación Fiscal: G-11017415
Inscripción en el Registro General de Asociaciones: Número 9.450
Inscripción en el Registro de Entidades de Servicios Sociales: Número 314
Registro Territorial: Número 198
Inscripción en el Registro General de Entidades de Voluntariado de Andalucía:
Número 44
ASANSULL
es
miembro
de
FEAPS
(Confederación
Española
de
Organizaciones a favor de las Personas con Discapacidad Intelectual). FEAPS
es un conjunto de organizaciones de familias que defienden los derechos de
las personas con discapacidad intelectual, imparten servicios y son agentes de
cambio social.
FEAPS-Andalucía es una Organización no Gubernamental sin ánimo de lucro, compuesta
por 140 entidades que cuenta con más de 9.500 profesionales en los 540 centros y
servicios desde los que se ofrecen apoyos y servicios a más de 19.500 personas con
discapacidad intelectual.
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L
a ASOCIACIÓN PRO-PERSONAS CON NECESIDADES SOCIO-EDUCATIVAS
ESPECIALES Y/O DEPENDIENTES DEL CAMPO DE GIBRALTAR, en adelante
ASANSULL, es una organización sin ánimo de lucro, promovida por padres y familias
de personas con discapacidad intelectual y del desarrollo. Se creó en Mayo de 1.970,
14
3
fruto de la inquietud de un grupo de familias de La Línea de la Concepción con hijos
con discapacidad, preocupadas por buscar una respuesta educativa y social a los
problemas y necesidades que planteaban sus hijos antes la carencia de recursos para
Tras más de 44 años de luchas, el GRUPO ASANSULL cuenta en la actualidad con
más de 600 familias, atiende a más de 1.800 personas usuarias, su plantilla de
profesionales asciende a más de 400 personas, cuenta con socios colaboradores y
personas
voluntarias…
las
cuales, todas ellas, se han ido
sumando
a
este
proyecto,
favoreciendo la promoción y
defensa de los derechos de las
personas
intelectual
con
discapacidad
y
personas
mayores, ejes de las líneas de
actuación de nuestra Asociación.
CLUB DEPORTIVO ASANSULL | CAMPEONES de ESPAÑA de
ATLETISMO EN 2012, 2013 Y 2014
NUESTRA IDENTIDAD
su atención lo que provocaba situaciones de inhibición y silencio político y social.
El Grupo ASANSULL es una “Marca” de la que emanan cuatro estructuras
fuertemente coordinadas:
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M
ISIÓN.
ASANSULL
es
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una
entidad social que pretende
“Mejorar la calidad de vida de
las personas con discapacidad
intelectual y/o dependiente y la de sus
familias a lo largo de todo su ciclo vital,
prestando los apoyos y recursos necesarios,
para que logren desarrollar su proyecto de
vida, digno de ser vivido“.
V
diversidad
ISIÓN.
ASANSULL
quiere
ser
reconocida por su alta calidad
acorde
con
los
tecnológicos,
de
los
avances
cobertura
servicios
que
y
ofrece,
proporcionando oportunidades de progreso,
y contribuyendo a la construcción de una
sociedad
más
justa
y
promoviendo
la
inclusión ciudadana de pleno derecho de
todas las personas.
V
ALORES. Son los grandes ideales
que nos guían en el camino para
lograr nuestra misión y alcanzar
nuestra visión.
ASANSULL
tiene
fundamentales:
EL
como
valores
SERVICIO,
APOYO
MUTUO, REIVINDICACIÓN, PARTICIPACIÓN,
AUSENCIA
DE
ÁNIMO
DE
LUCRO,
TRANSPARENCIA EN LA GESTIÓN, CALIDAD
Y CALIDEZ, Y CONFIANZA
Taller de Teatro “HONRAR LA VIDA”. Representación en el DÍA
INTERNACIONAL DE LA DISCAPACIDAD. Diciembre 2014
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L
a ASAMBLEA GENERAL es el máximo órgano de gobierno de la Entidad, la
cual está integrada por todas y cada una de las familias y cuya representación
la ostenta la Presidenta.
14
4
La JUNTA DIRECTIVA es el órgano de gobierno de la Entidad encargado de llevar a
las estrategias para su mejor consecución.

PRESIDENTA: María Luisa Escribano Toledo

VICEPRESIDENTA: Ana Díaz Navarro

TESORERA: Carmina de Salas Sánchez

SECRETARIO: José Reyes Amat

VOCAL 1: Francisco Aragón Muñoz

VOCAL 2: Rosa María Pineda Conejo

VOCAL 3: Eladio Monje Abad

VOCAL 4: Manuel Ruiz Rodríguez

VOCAL 5: Concepción Sanchiz Rojas

VOCAL 6: Antonia Navas Gallardo

VOCAL 7: Rosario Núñez Cervantes
ASAMBLEA GENERAL | Julio 2014
ÓRGANOS de GOBIERNO
cabo la política de acción decidida por la Asamblea General así como de establecer
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CENTROS DE ATENCIÓN INFANTIL TEMPRANA
La Línea de la Concepción | San Roque | Tarifa
5
856 12 19 15
[email protected]
[email protected]
956 68 23 56
[email protected]
UED Y RGA “CAMP ALGECIRAS”
UED “LA CALZADA” Y CO “VIENTO LEVANTE”
Trebujena, s/n | Algeciras
Manuel Dabán esq. Pedro Lobo | Tarifa
956 57 09 72
956 68 23 56
[email protected]
CO “MONTE CALPE”
Cmno. Sobrevela, s/n | La Línea de la Concepción
956 64 36 73
RED de CENTROS y SERVICIOS
956 69 40 70
[email protected]
CENTRO DE FORMACIÓN OCUPACIONAL “VILLA CARMELA
Avda. de la Hispanidad s/n. | Puente Mayorga. (San
Roque).
956 69 93 07
SEPAP “MANOLO ALÉS”
Polg. Industrial Gibraltar | La Línea de la
Concepción
956 62 59 28
[email protected]
UED “MONTE CALPE”
Cmno. Sobrevela, s/n | La Línea de la Concepción
[email protected]
VIVIENDAS TUTELADAS “LA BANQUETA”
[email protected]
856 12 19 15
[email protected]
RA “CASA ASANSULL”
Avda. La Banqueta, 23 | La Línea de la Concepción
Plaza Constitución 11 | La Línea de la Concepción
956 17 48 71
956 17 02 61
[email protected]
RA “JOSÉ LUIS HERRERO”
[email protected]
RGA MÓDULO I
Aurora, 30 | La Línea de la Concepción
Moreno de Mora, 26 | La Línea de la Concepción
956 17 24 24
956 17 20 26
[email protected]
RGA MÓDULO II
[email protected]
RGA MÓDULO III
Granada, 86 | La Línea de la Concepción
Cmno. Sobrevela, s/n | La Línea de la Concepción
956 17 42 19
956 64 31 68
[email protected]
RGA MAR DE LEVANTE
[email protected]
RESIDENCIA DE PROTECCIÓN DE MENORES “LA CAMPANA”
Cmno. Sobrevela, s/n | La Línea de la Concepción
Cmno. Sobrevela, s/n | La Línea de la Concepción
956 64 38 33
956 64 44 00
[email protected]
UED Y RESIDENCIA PARA PERSONAS MAYORES “EL
PALMERAL”
[email protected]
UED PARA PERSONAS MAYORES “EL JUNQUILLO”
Cmno. Sobrevela, s/n | La Línea de la Concepción
Avda. Virgen del Rosario | La Línea de la Concepción
956 64 38 40
956 76 56 18
[email protected]
RESIDENCIA PARA PCTC “CASA LA PLAYA”
[email protected]
RESIDENCIA PARA PCTC “MÓDULO II”
Almadraba, 3 | Los Barrios (Palmones)
Duque de Tetuán, 17 | La Línea de la Concepción
956 67 72 83
956 17 00 33
[email protected]
SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO
[email protected]
CLUB DEPORTIVO Y DE OCIO “SUREUROPA”
Plaza Constitución, 11 | La Línea de la Concepción
Cmno. Sobrevela, s/n | La Línea de la Concepción
956 09 49 62
956 64 35 87
[email protected]
[email protected]
SERVICIO DE APOYO A FAMILIAS, OCIO Y VOLUNTARIADO
Plaza Constitución, 11 | La Línea de la Concepción
familias@ asansull.com
956 09 49 62 | 956 17 37 94 (ocio)
[email protected]
FUNDACIÓN TUTELAR “ASANSULL”
[email protected]
CENTRO ESPECIAL DE EMPLEO
Plaza Constitución, 11 | La Línea de la Concepción
Cmno. Sobrevela, s/n | La Línea de la Concepción
956 09 49 62
956 64 36 73
[email protected]
[email protected]
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EVOLUCIÓN DE LOS SERVICIOS
A
SANSULL en cuanto a nuestro DESARROLLO INTERNO para el logro su
MISIÓN, ha venido incrementando el número de personas usuarias en los
distintos centros y/o servicios y programas durante los últimos cinco años, hasta
6
alcanzar en 2014 un total de 1.854 personas usuarias, lo que supone un incremento
total de más del 130% en todo el periodo que comprende 2009-2014, y del 15% con
respecto al 2013. Estos resultados muestran el importante desarrollo que ha tenido
con
una
diversificación
ampliación
de
y
nuevos
centros y servicios que ha
permitido una oferta de
servicios
integral
que
cubre las necesidades de
las
personas
con
discapacidad intelectual y/o dependientes a lo largo de todas las etapas de su vida.
Incide en este crecimiento en 2014:
Ampliación de la Residencia y Unidad de Estancias Diurnas de mayores “EL
PALMERAL”, que ha supuesto 22 plazas más de residencia y 15 en unidad de día,
hecho de relevancia en el entorno social por la difícil situación socio-económica y
familiar que atraviesa el colectivo de personas mayores dependientes y sus familias en
la comarca, ante las dificultades en la aplicación de la Ley de Promoción de la
Autonomía Personal en Andalucía.
RESUMEN EJECUTIVO
ASANSULL,
El incremento de menores atendidos en los tres últimos años, en los servicios de
Atención Temprana y Apoyo Integral de las poblaciones de La Línea, San Roque y
Tarifa, con un total de 449 en este último año, destaca la consolidación de la alianza entre el
Servicio Andaluz de Salud y nuestros CAIT, y nos posiciona como referente en la atención
temprana e integral de menores en la comarca. Se prevé continuar este crecimiento para 2015 ya
que se asumirá la gestión del CAIT de Los Barrios.
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Apertura de un nuevo Servicio de Estancia Diurna con Terapia Ocupacional en Puente Mayorga
para la formación de personas con discapacidad intelectual, “VILLA CARMELA”, con un total de 25
plazas. La puesta en marcha de este centro a través de una concesión administrativa de las
instalaciones por parte del Exmo. Ayuntamiento de San Roque, ha dado respuesta en el 2014 a 20
jóvenes con discapacidad intelectual, proporcionándoles oportunidades y apoyos necesarios para
su ocupación significativa y promoviendo su desarrollo personal, autonomía y participación en la
comunidad.
CALIDAD DE VIDA
En relación al modelo de CALIDAD DE
VIDA, dado que la intervención de
Planificación Centrada en la Persona es
la
metodología
asumida
por
ASANSULL para el desarrollo de las
personas con discapacidad intelectual
y/o dependientes, el indicador que
muestra la participación de usuarios y
familias en la elaboración de los Programas Personal de Apoyos es de gran importancia. Éste
muestra una evolución muy positiva en los últimos cinco años, principalmente, entre las personas
usuarias, donde en 2014 el incremento ha supuesto más del 58% con respecto al 2010 en el
número de participantes. Esto ha supuesto así mismo una mejora en el nivel de satisfacción general
por lo que también se ha apreciado una mejora en la predisposición a participar.
Estamos
comprometidos con la
CALIDAD DE VIDA de las personas
con discapacidad intelectual, por lo
que pretendemos identificar el perfil
de calidad de vida de cada persona
usuaria, evaluándose la prestación
de servicios que inciden directamente
en la calidad de vida de personas
usuarias a través de la metodología
de “SISTEMAS EFICACES: EVALUAR”.
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A través de este sistema hemos podido constatar la evolución que se ha producido entre la primera
evaluación realizada en 2012 y cómo ha impactado positivamente lo que hacemos en la calidad de
vida de nuestros usuarios y usuarias.
SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES
Los
resultados
encuestas
de
anual
SATISFACCIÓN
las
de
de
usuarios/as y sus familias
apoyan
la
mejora
de
resultados en el impacto de
nuestras actuaciones sobre
la
calidad
de
vida
de
nuestros usuarios/as y en la
de sus familias, habiéndose
alcanzado un resultado muy
superior a la meta prevista para
la
satisfacción
usuarios
con
general
los
de
servicios
prestados, siendo un 91% de
los mismo los que afirman estar
satisfechos
con
lo
que
ASANSULL les ofrece. Destacan
algunos
aspectos
especialmente como la adaptación a las necesidades de las personas, el trato de los profesionales y
la información en derechos y deberes.
También se ha alcanzado el grado de satisfacción previsto para las familias que atendemos, ya que
el 95% afirma estar satisfecha con nuestros servicios.
PLAN DE ACCIÓN 2014
En el año 2014 se ha puesto en marcha el II PLAN ESTRATÉGICO que comprende el período 20142017, y pretende definir el futuro deseado por la organización y diseñar los pasos para conseguirlo.
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El PLAN DE ACCIÓN PARA EL 2014 se ha caracterizado por un alto cumplimiento en la estrategia
definida en el Plan de Acción Anual:
Grado de ejecución del Plan de Acción 2014:
80%,
cumpliendo así la meta que nos habíamos
establecido para este año.
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COMITÉ DE ÉTICA Y DEFENSA DE DERECHOS
Se ha puesto en marcha el COMITÉ DE ÉTICA, cuya misión es contribuir al desarrollo de
comportamientos institucionales, organizativos y personales cada vez más coherentes desde el
punto de vista ético y asumir la responsabilidad de incorporar el debate ético en la resolución de
sus conflictos, siendo su primera actuación revisar y actualizar el Código Ético de la Entidad
El Proceso de Detección y Actuación ante Situaciones Lesivas de Derechos de Personas con
Discapacidad Intelectual tiene como
EVOLUCIÓN DE CASOS ANUALES DE SITUACIONES ANÓMALAS
DETECTADAS
misión la protección de los derechos
15
de las personas con discapacidad
intelectual. Esta protección se lleva a
cabo
mediante
coordinada
y
una
intervención
multidisciplinar
en
aquellos supuestos de lesión de los
derechos
de
las
personas
5
4
2
2
100%
CASOS DETECTADOS
2010
con
100%
100% 100%
100%
CASOS ATENDIDOS
2011
2012
2013
2014
discapacidad intelectual y siempre siguiendo pautas compartidas y mutuamente aceptadas como
válidas. El objetivo fundamental es prestar atención de forma inmediata y ágil, evitando demoras
en la intervención y siempre y cuando sea posible desde los servicios más próximos.
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
En lo referente a la gestión de la CALIDAD,
continuamos
comprometidos
con
la
mejora
continua.
Durante el 2014 hemos vuelto a obtener la
certificación en la norma ISO 9001:2008 para el
servicio de CATERING, la gestión e impartición de
cursos de FORMACIÓN PARA EL EMPLEO, y el
SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO.
También
hemos
realizado
el
proceso
de
AUTOEVALUACIÓN en el modelo de Excelencia en la Gestión EFQM para en el 2015 poder
revalidar el sello 300+ que obtuvimos en 2013. Se han creado EQUIPOS PARA LA MEJORA DE
PROCESOS como el de consulta de satisfacción de clientes, comunicación, alianzas y revisión de los
indicadores clave para la entidad.
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También hemos continuado la formación en
Calidad y Mejora de la Organización con cursos
relacionados con Principios de Calidad y Gestión
por Procesos dirigido a personal de atención
directa, la 2ª edición del Máster en Calidad y
Sistemas
de
Gestión
para
responsables
y
personal técnico y Auditoría de Calidad dirigido
al equipo auditor que será responsable del PLAN DE AUDITORÍA INTERNA que se iniciará en 2015.
Con respecto al compromiso con el cuidado y respeto al MEDIO AMBIENTE hemos realizado una
evaluación de situación y aspectos medioambientales para su mejora y con la intención de
implantar un sistema de Gestión Ambiental según la norma ISO 14001.
MEJORA DE INFRAESTRUCTURAS
Destacar también las numerosas MEJORAS Y REFORMAS realizadas en nuestras INSTALACIONES Y
CENTROS:








Centro Ocupacional Monte Calpe, finalización de los trabajos para la puesta en
funcionamiento de AULA DE VIDA INDEPENDIENTE.
Centro Ocupacional Monte Calpe: módulo cocina-comedor, división de antigua aula para la
construcción de un ALMACÉN Y OFICINA de catering-cocina
Centro Ocupacional Monte Calpe: Módulo principal, adecuación de dependencia e
instalaciones para nuevo ALMACÉN DE ROPA Y LIMPIEZA.
Puesta en marcha de la nueva lavandería en las instalaciones del ZABAL para dar servicio a
los centros de día y residenciales de LA LÍNEA junto con la lavandería del SEPAP “MANOLO
ALÉS”
RGA RIII, tras el rediseño del centro, instalaciones y trabajos para su puesta en
funcionamiento.
CENTRO VILLA CARMELA, instalaciones y trabajos para su puesta en funcionamiento..
RESIDENCIA DE MAYORES EL PALMERAL, instalaciones previas a la puesta en
funcionamiento del nuevo módulo (B).
Climatización y cubierta de la piscina de la Residencia para PDICTC “Casa la Playa” en
Palmones.
Otras mejoras en el ámbito de la COMUNICACIÓN, GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN y el USO DE
LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS, ha sido el inicio de la implantación del software de gestión SAGE
MURANO, actualización de equipos informáticos del área de ADMINISTRACIÓN y renovación de
terminales MÓVILES con acceso a internet de los responsables de centros y servicios. También se
ha creado el área de MANTENIMIENTO INFORMÁTICO con un profesional con dedicación
exclusiva y que entre otras tareas realizará la mejora de la página WEB CORPORATIVA y presencia
en REDES SOCIALES.
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SISTEMA DE DESARROLLO PROFESIONAL
El grupo ASANSULL apuesta por el desarrollo PERSONAL Y PROFESIONAL de sus
profesionales.
El principal cambio ha sido evolucionar hacia una gestión integral centrada en buscar
el mayor grado de satisfacción de las personas que contribuya tanto a su desarrollo
7
personal como profesional, y por tanto al de ASANSULL.
Por otro lado, dada las características de nuestra Entidad, la formación de las personas
desarrollo de la Misión y la consecución de la Visión.
ASANSULL ha experimentado un rápido e importante crecimiento en la contratación y
empleo de personas. A 31 de diciembre de 2014 la plantilla media anual del grupo
ASANSULL (Asociación (395)+Fundación (3)+Prestaciones Sociales Sureuropa (43)) era
de 441 trabajadores/as con distintas competencias y niveles.
A fecha 31 de diciembre de 2013, el grupo ASANSULL (a excepción del SAD) se acogió
al Sistema de Desarrollo Profesional que marca el vigente convenio colectivo de
centros y servicios de atención a personas con discapacidad, es decir, a un sistema de
gestión de competencias que va a suponer una mejora de la cualificación profesional
de nuestros profesionales que nos va a permitir:
LOS PROFESIONALES
que integran ASANSULL es uno de los principales elementos que contribuyen al
1) Favorecer la IDENTIFICACIÓN de las PERSONAS con la ESTRATEGIA de la organización, con
su CULTURA y su forma de hacer (VALORES).
2) Implica MAYOR MOTIVACIÓN y SATISFACCIÓN de las personas, debido al desarrollo
personal y profesional que consiguen, y a las competencias que adquieren.
3) Facilitar el uso de un LENGUAJE COMÚN en la entidad.
4) Ayuda a conseguir una GESTIÓN INTEGRAL de PERSONAS en la organización.
5) DETECTAR qué personas
están POR ENCIMA DEL
NIVEL REQUERIDO (lo
que identificará a posibles
candidatos a PROMOCIONAR).
6) Establecer un MEJOR AJUSTE entre
PERSONAS y PUESTOS, tanto a nivel
individual como colectivo.
7) Permite evaluar las actuaciones de las
personas IDENTIFICANDO el VALOR
AÑADIDO que estas proporcionan a la
organización.
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Con todo esto, se definieron las competencias correspondientes a los distintos puestos de trabajo
existentes en el Grupo ASANSULL a finales de 2013 y en junio de 2014 se llevó a cabo el proceso
de EVALUACIÓN INICIAL DE COMPETENCIAS la cual nos ha servido para determinar el grado de
desarrollo competencial INICIAL para cada persona trabajadora. Respecto a esta Evaluación inicial
cabe destacar lo siguiente:.

NO ha estado ligada a complemento económico alguno.

Ha sido VOLUNTARIA. La participación ha sido de un 86,82% (en base a los 311
profesionales en plantilla, excluido el SAD, a 31/12/2013
Como resultado de dicha evaluación inicial:

De las 6 competencias COMUNES a todos los Grupos Profesionales (según se desprende
del vigente Cc) hemos alcanzado el nivel mínimo establecido en 5 de ellas
(ORIENTACIÓN AL SERVICIO y AL CLIENTE; TRABAJO EN EQUIPO, IDENTIFICACIÓN
CON LA ORGANIZACIÓN, RESPONSABILIDAD y COMUNICACIÓN) lo que supone un
grado de cumplimiento del 83,33%. La competencia COMÚN a todos los puestos que
no ha alcanzado dicho nivel ha sido la INICIATIVA, siendo el nivel obtenido de 1,8
puntos.
PLAN DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
Otro hito importante en 2014 con respecto a nuestros profesionales ha sido la elaboración y
difusión del II PLAN DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES 2015-2017, cuyos objetivos principales
son:
1. Detectar las barreras y discriminaciones que
puedan existir en nuestra organización en
materia de igualdad.
2. Establecer acciones de mejora para
subsanar las deficiencias detectadas.
3. Fomentar la igualdad real y efectiva de
oportunidades.
La implantación del nuevo software de gestión
de RRHH y la mejora de los procesos de
cobertura de puesto de trabajo prevista para
2015, va a permitir recabar datos estadísticos e
indicadores de rendimiento en las personas más
precisos y fiables.
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CLIMA LABORAL DE LOS PROFESIONALES
En cuanto al CLIMA LABORAL, seguimos manteniendo valores altos en la satisfacción general de
los profesionales de la entidad y en su participación
Participación en encuesta de Clima Laboral
241
84%
246
84%
350
250
81%
82%
2010
2011
2012
2014
Participación en
encuesta
84%
84%
81%
82%
Nº de Encuestas
contestadas
241
246
250
350
FORMACIÓN DE LOS PROFESIONALES
El escenario en el que se desenvuelve nuestra entidad, la atención a personas con discapacidad
intelectual y/o personas dependientes, hace necesario diseñar planes de formación específicos
para dotar a las personas de las habilidades y herramientas necesarias que nos permitan ofrecer
cada vez mayores cotas de calidad en el servicio. A lo largo del 2014 se han llevado a cabo un total
de 50 acciones formativas en las cuales han participado más del 92%de profesionales de la entidad.
La evolución creciente de los indicadores de rendimiento de la formación incide positivamente en
la mejora de los servicios que prestamos a través de la capacitación de nuestros profesionales.
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14
En cuanto a MEJORAS realizadas en el ámbito de la FORMACIÓN CONTINUA, se han
incrementado el nº de cursos en otras modalidades diferentes a la presencial permitiendo mayor
flexibilidad y oportunidad de acceso a la formación.
En tanto en las encuestas de calidad de las acciones formativas realizadas como en la encuesta de
Clima laboral se percibe un alto grado de satisfacción, el 96% de los encuestados afirman estar
satisfechos con la formación recibida y el 94% de las acciones formativas realizadas han sido
valoradas como eficaces, esto es que han cumplido los objetivos propuestos, superando la meta del
90% marcada para el 2014.
El desarrollo del Plan de Personas en general y de los Planes anuales de formación, así como la
implantación y mejora de procedimientos, han fortalecido nuestra orientación hacia la personas y
hacia su desarrollo profesional y personal.
FORMACIÓN A PROFESIONALES DE ASANSULL | Del Código Ético
a la Práctica Ética. Docente Ana Corrales. Tarifa, mayo 2014
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | Página 16 de 54
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En el ámbito EXTERNO, continuamos con el fortalecimiento de las relaciones y
colaboraciones
con
las
Administraciones
Públicas
y
agentes
del
entorno,
adaptándonos a los cambios normativos y económicos así como dando respuestas con
la mejora y ampliación de nuestros servicios a las demandas de nuestros usuarios y sus
familias, las Administraciones Públicas y de la sociedad.
Prueba de ello son los NUEVOS PROYECTOS puestos en marcha en 2014:

Apertura del Aula de Autismo en el SED Monte Calpe de La Línea

Apertura del Centro de Formación “Villa Carmela” en las instalaciones cedidas
8
por Exmo. Ayuntamiento de San Roque en Puente Mayorga.

Inicio de los Talleres para la estimulación Cognitiva de los Mayores de San
Roque, en los que se ha atendido a 183 personas.
Ampliación de la UED y Residencia para mayores “El Palmeral”.

Nuevo aula para el Programa de Vida Independiente en el CO Monte Calpe

Ejecución del Programa de Garantía Alimentaria que aseguró durante su
desarrollo la distribución de comida a domicilio de 40 personas dependientes y
en grave riesgo de emergencia social.

Concesión por parte del Exmo. Ayuntamiento de La Línea mediante licitación
pública del Complejo Deportivo de la Piscina Municipal de La Línea para su
reforma, ampliación y puesta en marcha, con un presupuesto inicial de más de
1.000.000 €
Ampliación de la UED y RESIDENCIA para Mayores “EL PALMERAL.”
MODULO B. Camino Sobrevela s/n. La Línea.
EL ENTORNO

Nuevo Centro de Formación “VILLA CARMELA”. Puente
Mayorga. San Roque.
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14
En cuanto a las ALIANZAS Y COLABORACIÓNES más destacadas en el 2014:
Para la FORMACIÓN Y MEJORA DE LA EMPLEABILIDAD:
FORMACIÓN PRÁCTICA EN NUESTROS CENTROS Y SERVICIOS:
Alumnos del Taller de Empleo
“ALOE VIDA”
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14
FORMACIÓN PRÁCTICA Y LABORAL DE NUESTROS USUARIOS/AS:
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14
Otras COLABORACIONES:
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14
PREMIOS Y RECONOCIMIENTOS
Reconocimiento a nuestra Presidenta
coo Hija Adoptiva de San Roque
Deportistas distinguidos en la III Gala
del Deporte. Diputación de Cádiz.
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PARTICIPACIÓN EN EL ENTORNO
EVENTOS COMUNIDAD POR TIPOLOGIA EN 2014
PARTICIPACIÓN
EVENTO
TIPO DE EVENTO
Jorna da s Provi nci a l es de Fa mi l a
USUARIOS
Forma tivo
Encuentro AUTOGESTORES (4 encuentros 1 ponenci a )
Autoges tión
Merca di l l o s ol i da ri o
Sol i da ri o
Certamen contra expl otaci on i nfa ntil (oferta educa tiva muni ci pa l )
Sol i da ri o
Jorna da s Na ci ona l es de Fa mi l i a s
Forma tivo
Congres o de Vol untari a do
Forma tivo
Eventos tauri nos
Oci o
Es pectacul os en nues tro entorno (tea tro, eventos tauri nos , ci rco,
eventos deportivos )
Oci o
Pa rtidos de l a Rea l Ba l ompédi ca Li nens e
Oci o
CONCURSO EXP PLASTICA SOBRE LA REALIDAD DE PERSONAS SIN
HOGAR: PAZ SIN FRONTERAS (ORG FRONTERAS HUMANITARIAS)
III Feri a ci cl os forma tivos
Sol i da ri o
Forma tivo
FAMILIAS
PROFESIONALES
VOLUNTARIOS
56
1
2
24
3
10
2
30
2
1
1
1
8
40 por evento
40 por evento
20 por pa rtido
8
8
2
6
Founda tion Da y. Org. Deca thl on. Di a s ol i da ri o
Sol i da ri o
40
XV Jorna da Ps i comotri ces (Org. Apa di s )
Encuentro
42
Evento Hi ja a dpotiva Sa n Roque Mª Lui s a Es cri ba no
Reconoci mi ento
75
GENATUR (2 COLABORACIONES)
Medi oa mbi ente
90
10
Forma tivo
30
6
Detecci ón de a bus os . Orga ni za do por Feproa mi en SEPAP
Pa rtici pa ci ón en proyecto La nza dera de Empl eo. La Li nea
30
20
1
Empl eo
TOTAL
357
88
53
1
12
Congreso de Familias FEAPS. Toledo
2014
Participación en el Proyecto Lanzadera de
Andalucía EMPRENDE. Diciembre 2014
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14
PATICIPACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN DE LA SOCIEDAD
EVENTOS ASANSULL EN 2014
PARTICIPACIÓN
EVENTO
Crucero
USUARIOS
FAMILIAS
PROFESIONALES
VOLUNTARIOS
CIUDADANOS
11
27
3
1
6
18
1
4
3
6
3
3
5
Ta l l er de Sexua l i da d pa ra fa mi l i a res de una PDI
Ca mpa ña de Sens i bi l i za ci ón-Ca ptaci ón de s oci os y
vol untari
untari os
os
Ca mpa ña de Ses ns i bi l i za ci ón de Soci os y Vol
8
Ca mpa ña de Ses ns i bi l i za ci ón de s oci os y vol untari os
Cruz de Ma yo: 4 eventos
2
27
2
98
520
471
12
24
Al muerzo en l a Feri a de Al geci ra s
2
50
6
2
Al muerzo en l a Feri a de La Línea
24
55
7
Cena en l a Feri a de La Línea
14
67
5
2
Al muerzo en l a Feri a de Ta ri fa
52
52
20
2
Tea tro Honra r l a Vi da (3 ACTUACIONES EN 2014)
25
200
70
5
Cel ebra ci ón Día de l a Di s ca pa ci da d
300
TOTAL
4
3
50
1.006
31
5
60
70
13 Acci ones de s ens i bi l i za ci ón en centros educa tivos de
l a coma rtca
2 ASAMBLEAS ANUALES
111
100
1.053
50
258
397
5
43
10
751
RESULTADOS DE PERCEPCIÓN SOCIAL EN EL ENTORNO EDUCATIVO
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14
PRESENCIA EN PRENSA Y WEB CORPORATIVA
Proyecto de nueva WEB de ASANSULL
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A
14
SANSULL sigue apostando por el Servicio de Familias, Ocio y
Voluntariado, como una prestación que incide directamente en el
bienestar y la calidad de vida de las Familias, las Personas con
Discapacidad y Personas Dependientes. Además sus acciones se dirigen y
consiguen ser el nexo de unión entre la sociedad y el colectivo de la
discapacidad.
9
NÚMERO de PARTICIPANTES
FAMILIAS, OCIO Y VOLUNTARIADO
2010
2011
2012
2013
2014
147
151
151
282
254
111
276
115
81
54
337
2.021
732
1.151
3802
42
172
209
402
191
276
389
393
399
529
1.059
1.777
1.965
2.149
2.426
68
65
67
87
126
2.040
4.851
3.632
4.551
7.382
Primera Acogida
Primer contacto de las familias, voluntarios y personas con
discapacidad intelectual con la entidad. Pretende establecer una
relación calidad y humana donde el cliente se encuentre apoyado
y comprendido y encuentre respuestas a sus necesidades
personales y familiares.
Respiro Familiar
Apoyo temporal a la familia en la atención a la persona con
discapacidad intelectual, ofreciendo la oportunidad de desarrollar
una vida familiar y social satisfactoria.
Información, Orientación y Asesoramiento
Se facilita a las familias, voluntarios y sociedad en general,
asesoramiento concerniente a todos los recursos y medios
disponibles relativos a la discapacidad / dependencia.
Apoyo Emocional Individualizado
Sesiones individualizadas de apoyo psicológico a familias y a cada
uno de sus miembros dirigida a la satisfacción de necesidades y
demandas.
Formación
Participantes en las acciones formativas realizadas en el servicio
dirigidas a personas con discapacidad intelectual y sus familias para
ofrecerles el conjunto de técnicas y actividades encaminadas a
proporcionarles las habilidades necesarias para el desarrollo de sus
capacidades, el fortalecimiento de los vínculos del sistema familiar y
la formación básica para conseguir que su dinámica individual y
familiar sea sana, eficaz y enriquecedora.
Ocio
Voluntariado
TOTALES
FAMILIAS, OCIO y VOLUNTARIADO
Existen distintas líneas de actuación, entre las que destacamos:
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | Página 25 de 54
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F
14
ORMACIÓN. Ofrece el conjunto de técnicas y actividades encaminadas a proporcionar a
las familias y personas con discapacidad intelectual las habilidades necesarias para el
desarrollo de sus capacidades, el fortalecimiento de los vínculos del sistema familiar y la
formación básica para conseguir que su dinámica individual y familiar sea sana, eficaz y
enriquecedora.
ACCIONES DE FORMACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN A LA CIUDADANÍA 2014
FORMACIÓN PERMANENTE
 “Taller de Educación Afectivo-Sexual para familiares de
una PDI. (4 acciones).
 “Escuela de Padres”

“Ocio en la Comunidad para PDI”
 - Charla de Educación Afectivo-Sexual para
profesionales que trabajan con PDI y necesidades de apoyo
extensas y generalizadas.
 “Grupo de Apoyo Emocional de Familias para la
Autodeterminación”
 - Charla de Educación Afectivo-Sexual para
profesionales que trabajan con PDI y necesidades de apoyo
límites o intermitentes.
Roma. Crucero por el mediterráneo; Convivencia de
PDI, familias, voluntarios, profesionales y
ciudadanos de La Línea.
 - Seminario sobre el Asociacionismo: 89p. (9 acciones).
 - Jornadas Provinciales de Familias: 56p.
 - Jornadas Nacionales de Familias: 5p.
 - Libro Viajero: 38p.
 - Campaña de Sensibilización y Captación de Socios y
Voluntarios en La Línea. 111p.
 - Campaña de Sensibilización Discapacidad/Entidad.
29p.
 - Campaña de Captación y Sensibilización de Socios y
Voluntarios en Tarifa. 98p.
 - Congreso para Personas Voluntarias. 8 p.
O
CIO
INCLUSIVO
para
Familias
y
Personas con Discapacidad Intelectual.
La Gran Familia ASANSULL, refuerza
sus lazos de unión a través de la
convivencia en el ocio: padres, madres, hermanos,
personas
con
discapacidad,
personas
dependientes, voluntarios y profesionales…
Todos ellos reconocen el valor de estas acciones
OCIO 2014
 5 Viajes
 3 Talleres permanentes
 6 Excursiones
 8 Celebraciones
 10 Escapadas Rurales
 3 Convivencias
 10 Salidas en la Comunidad de
RGA
 40 Salidas de Grupos de Amigos
GRADO
SATISFACCIÓN
99%
para unir al capital humano de la entidad.
Convivencia Almuerzo Familias, personas con DI y
profesionales. Feria de Algeciras 2014.
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | Página 26 de 54
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V
OLUNTARIOS.
objetivos
Enmarcado
encontramos
la
en
14
nuestros
promoción
e
126
2010
inserción del voluntariado como una forma
2011
de potenciar la participación ciudadana en el
2012
ámbito de las personas con discapacidad intelectual. El
2013
año 2014, ha supuesto un incremento notable en el
2014
68
65
67
87
Nº. VOLUNTARIOS
número de personas voluntarias en nuestra entidad (un
45% respecto al 2013).
A lo largo de 2014, han participado 126 personas
389
2011
2012
127 160
220
voluntarias acompañando el ocio de las personas con
discapacidad intelectual y personas dependientes. El grado
de participación de las personas voluntarias también va
2013
2014
Nº. ACTIVIDADES
VOLUNTARIADO
aumentando progresivamente. En 2011, los voluntarios
participan en 127 actividades, en el 2012, participan en
160, en el 2013 participaron en un total de 220
actividades de voluntariado, llegando en 2014 a una
participación en 389 actividades. Este aumento de
participación en las actividades de ocio y de
implicación en las relaciones con las personas con
discapacidad y dependientes, así como el hecho de
contar con más voluntarios en la entidad, nos ofrece
un índice de la importancia social de nuestra entidad
y del aumento de la sensibilización social hacia la
discapacidad intelectual y la dependencia.
SATISFACCIÓN
de
FAMILIAS,
PERSONAS
con
Voluntarios de la entidad acompañan a PDI
en sus salidas de ocio.
DISCAPACIDAD INTELECTUAL y VOLUNTARIOS. Para
ASANSULL es muy importante conocer la opinión de
todas las personas que forman parte de la entidad.
Para ello seguimos distintos mecanismos siendo uno
de ellos las encuestas anuales de satisfacción, dirigidas
a identificar las áreas de mejora y conocer el índice de
satisfacción con el servicio.
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | Página 27 de 54
MEMORIA ASANSULL
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INGRESOS AÑO 2014
GASTOS AÑO 2014
Personal
Junta de Andalucía (Conciertos, 7.658.168,07 €
ayudas, subvenciones públicas, etc.)
Prestaciones Servicio (SAD-
2.256.521,97 €
Programas, Catering)
Socios Numerarios (A.
120.172,05 €
Temprana, Apoyo, etc.)
7.116.239,37 €
Profesionales Independientes (Lafico)
234.916,10 €
Reparaciones y Conservación
133.771,43 €
Material Didáctico y Fungible
30.192,13 €
762.294,34 €
Suministros (Luz, agua, teléfono, gas, roperío,
reposiciones, carburante, limpieza, mobiliario, etc),
5.193,34 €
Socios (voluntarios)
136.754,65 €
Ventas de productos
3.536,00 €
Ventas de gallinas
Ocio
18.000,00 €
Alquiler de pistas pádel y
futbito
38.890,63 €
Clientes camping y
Bungalows
80.385,79 €
Lotería de Navidad
5.800,00 €
Seguros
61.016,30 €
Transporte
49.867,62 €
Incentivos ocupacionales
27.132,24 €
30.109,48 €
489.329,42 €
Resultados financieros
Ingresos Extraordinarios
22.243,93 €
14.121,27 €
Compra de lotería
24.000,00 €
Gastos para ampliación de nuevos
proyectos
Compra de materias primas
Envases y embalajes
Gastos Medioambientales y de reciclado
Controles sanitarios e inspecciones
12.587.198,02 €
875.909,03 €
118.950,02 €
7.685,96 €
533,25 €
1.035,06 €
12.972,21 €
Prevención Riesgos Laborales
5.892,18 €
Protección de datos
7.453,60 €
Arrendamientos (Renting furgonetas,
Total INGRESOS
6.329,28 €
Formación
Publicidad y Propaganda
Entidades Privadas
1.059.888,82 €
115.859,02 €
Gastos de viaje ,dietas, representación
Arrendamientos (Alquiler local)
10
CIERRE PRESUPUESTARIO
SUBVENCIONES Y DONACIONES
1.722.092,69 €
62.727,15 €
Vacaciones, Sustituciones,
Alimentación
Cuotas usuarios
14
63.601,07 €
fotocopiadoras, etc.)
Gastos Sociales (Seguro Mapfre)
109.805,84 €
Prestaciones Servicios (Personal)
509.040,00 €
Gastos Extraordinarios
Amortización del Inmovilizado
Total GASTOS
24.994,95 €
282.022,28 €
11.718.250,52 €
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | Página 28 de 54
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20
14
INGRESOS año 2014
Reparaciones y
Conservación
1,1%
Compra de materias
primas
1,0%
Ocio
1,0%
Vacaciones, Sustiticiones,
2,0%
Otros (Profes. Indep,
seguros, transporte,
arrendamientos,
formación, etc)
4,3%
Amoritzación del
Inmovilizado
2,4%
Prestaciones Servicios
(Personal)
4,3%
Alimentación
6,5%
Gastos para
amp liación de
nuevos proyectos
7,5%
Personal
60,7%
Suministros
( Luz,agua, telefono, gas,
r operio, reposiciones,
ca rburante, limpieza,
mo biliario, etc)
9,8%
GASTOS año 2014
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | Página 29 de 54
MEMORIA ASANSULL
20
14
CENTRO DE ATENCIÓN INTEGRAL AL MAYOR “Calle CARBONEROS”
11
La Línea de la Concepción (Antiguo Edificio Diego Salinas) | 38 Apartamentos
NUEVOS SERVICIOS 2015/2016
COMPLEJO DEPORTIVO “ASANSULL”
La
Línea
de
la
Concepción
|
Piscina
Cubierta
y
de
Verano
–
Gym
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20
14
ANEXO 1
INFORME de AUDITORÍA
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | ANEXO 1
MEMORIA ASANSULL
20
14
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | ANEXO 1
MEMORIA ASANSULL
20
14
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | ANEXO 1
MEMORIA ASANSULL
20
14
ANEXO 2
CENTROS y SERVICIOS
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | ANEXO 2
MEMORIA ASANSULL
20
14
SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO
La Línea de la Concepción
MISIÓN: Nuestra motivación por convertirnos en una Entidad prestadora del servicio de ayuda a domicilio
está encaminada a dar respuesta al día a día de las personas en situación de dependencia que viven en
sus propios domicilios. Mejorando con ello la calidad de vida de las personas dependientes y sus familiares
además de pretender alargar en el tiempo o evitar, en los casos que sean posibles, la institucionalización
de las personas dependientes en Centros residenciales.
Nº. PERSONAS USUARIAS:
390
Nº. PROFESIONALES:
120
2014 En imágenes
FORMACION ENFERMERAS. RCP BÁSICO
SERVICIO de ATENCIÓN TEMPRANA Y APOYO INTEGRAL
La Línea de la Concepción
MISIÓN: Mejorar la calidad de vida de los niños/as con trastorno en el desarrollo o riesgo de padecerlo
prestando los apoyos necesarios para potenciar su desarrollo personar intentando reducir al máximo los
déficit de su patología y facilitando su autonomía personal y la inclusión escolar en su entorno
Nº. PERSONAS USUARIAS:
AT:163
A.I. 63-64
E.V. 72
Nº.
PROFESIONALES:
AT Y AI
13 PERSONAS
2014 En imágenes
Logopedia
Fisioterapia y psicomotricidad
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | ANEXO 2
MEMORIA ASANSULL
20
14
SERVICIO de ATENCIÓN TEMPRANA Y APOYO INTEGRAL
San Roque
MISIÓN: Mejorar la calidad de vida de los niños con trastornos en el desarrollo o el riesgo de padecerlo,
ofreciendo las oportunidades y apoyos necesarios para potenciar su desarrollo personal, facilitando su
autonomía y la inclusión tanto a nivel escolar como en la comunidad; con la finalidad de reducir los
posibles déficits y patologías.
Nº. PERSONAS
USUARIAS:
85
Nº. PROFESIONALES:
8
2014 en IMÁGENES
Estimulación cognitiva
Fisioterapia
CAMP ALGECIRAS
MISIÓN: Dar atención global y respuesta personalizada a las demandas emocionales, fisiológicas y
comunicativas de las personas con DI con apoyo generalizado y extenso atendidos/as en este Centro
mediante una atención multidisciplinar, gestionando y cubriendo sus necesidades a lo largo de todo el
ciclo vital al mismo tiempo que a sus familias, con el fin último de: MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DE
ESTAS PERSONAS Y LA DE SUS FAMILIAS DE LA COMARCA DEL CAMPO DE GIBRALTAR.
Nº. PERSONAS USUARIAS:
43
Nº. PROFESIONALES:
33
2014 En imágenes
Viaje fin de curso con los usuarios
Fiesta de Reyes en el CAMP
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | ANEXO 2
MEMORIA ASANSULL
20
14
RESIDENCIA de PDITC DUQUE DE TETUÁN
La Línea de la Concepción
MISIÓN: Mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y trastornos de conductas y
la de sus familias a lo largo de todo su ciclo vital, prestando los apoyos y recursos necesarios, para que logren
desarrollar su proyecto de vida, digno de ser vivido“.
Nº. PERSONAS USUARIAS:
10
Nº. PROFESIONALES:
10
2014 En imágenes
Salidas ocio
Taller de cocina
RESIDENCIA de PDITC CASA de la PLAYA
Palmones. Los Barrios
MISIÓN: Contribuir a la mejora de la calidad de vida de las personas con DI y necesidad de apoyos intensos
debido a trastornos graves del comportamiento a través de un servicio de vivienda; proporcionandoles una
intervención especializada, diferenciada, ajustada y regulada y los apoyos necesarios para satisfacer sus
necesidades y demandas personales, afectivas y materiales que favorezcan su disfrute de la vida, promueva
su autonomía y su inclusión social y familiar.
Nº. PERSONAS USUARIAS:
22
Nº. PROFESIONALES:
26
2014 En imágenes
Disfrutando de la piscina todo el año
Visita para conocer el pueblo pitufo en Juzcar (Málaga)
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | ANEXO 2
MEMORIA ASANSULL
20
14
CENTRO DE PROTECCIÓN DE MENORES “LA CAMPANA”
La Línea de la Concepción
MISIÓN: El Centro Protección de Menores “La Campana” de ASANSULL tiene la finalidad de atender a
aquellos menores que debido a sus limitaciones físicas e intelectuales tienen limitada su autonomía personal
y requieren de una atención y ayuda generalizada para realizar cualquier actividad de la vida diaria y que a
su vez, por diferentes motivos, se encuentran en situación legal de desamparo y tutelados por la Junta de
Andalucía llevando a cabo un Programa de Atención a la Diversidad, ofreciéndoles todas aquellas
prestaciones y servicios, tanto sanitarios como sociales, actividades e instrumentos educativos, a fin de
adquirir las habilidades más elementales de autonomía personal.
Nº. PERSONAS USUARIAS:
13
Nº. PROFESIONALES:
20
2014 En imágenes
COMPARTIMOS PROGRAMAS SOBRE LA NATURALEZA
DISFRUTAMOS DE CADA ACTIVIDAD CON OBJETIVOS
INDIVIDUALIZADOS
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | ANEXO 2
MEMORIA ASANSULL
20
14
R.A “CASA ASANSULL”
La Línea de la Concepción
MISIÓN: Mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y/o dependiente y la de
sus familias a lo largo de todo su ciclo vital, prestando los apoyos y recursos necesarios, para que logren
desarrollar su proyecto de vida, digno de ser vivido.
Nº. PERSONAS USUARIAS:
42
Nº. PROFESIONALES:
15
2014 En imágenes
C.D ASANSULL campeón de España de atletismo
2014
Salida en el entorno
CLUB DEPORTIVO ASANSULL
MISIÓN: “Mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y/o dependiente y la de
sus familias a través de actividades deportivas, adaptándose a las cualidades y preferencia de las personas,
y así poder lograr desarrollar su proyecto de vida DEPORTIVA, digno de ser vivido y PRACTICADO“.
DEPORTISTAS:
23
Nº. PROFESIONALES:
5
2014 En imágenes
Deportistas distinguidos en la III Gala del Deporte
Campeonato de Andalucía de Atletismo
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | ANEXO 2
MEMORIA ASANSULL
20
14
R.A JOSE LUÍS HERRERO
La Línea de la Concepción
MISIÓN: Es un centro destinado a personas con discapacidad intelectual moderada, donde se pretende
ofrecer un servicio de vivienda dentro de la comunidad y facilitar los apoyos necesarios que permitan el
desarrollo de las habilidades adaptativas de la persona, para conseguir una vida de calidad lo mas
normalizada posible.
Nº. PERSONAS USUARIAS:
29
Nº. PROFESIONALES:
8
2014 En imágenes
En partido de la Balona
En la granja escuela con nuestro servicio de Ocio.
VIVIENDAS TUTELADAS LA BANQUETA
La Línea de la Concepción
MISIÓN: “Contribuir a la mejora de la calidad de vida de las personas con DI y/o dependiente a través de
un servicio de vivienda que proporcione apoyos para satisfacer sus necesidades y demandas personales,
afectivas, sociales y materiales que favorezcan la convivencia, su disfrute de la vida y su
autodeterminación”.
Nº. PERSONAS USUARIAS:
21
Nº. PROFESIONALES:
10
2014 En imágenes
De Tapeo
Paseo por Jimena de la Frontera
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | ANEXO 2
MEMORIA ASANSULL
20
14
RGA I Y II
La Línea de la Concepción
MISIÓN: Mejorar la calidad de vida de las personas con DI con apoyo generalizado y extenso,
dando atención global y respuesta personalizada a sus demandas emocionales, fisiológicas y
comunicativas mediante una atención multidisciplinar, gestionando y cubriendo sus necesidades
a lo largo de todo el ciclo vital al mismo tiempo que a sus familias.
Nº. PERSONAS USUARIAS:
35
Nº. PROFESIONALES:
23
2014 En imágenes
Participación del voluntariado en nuestras salidas de ocio
Salida con el Club de Ocio de RGA I
RGA MAR DE LEVANTE y RGA III
La Línea de la Concepción
MISIÓN: “Mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y/o
dependiente y la de sus familias a lo largo de todo su ciclo vital, prestando los apoyos y recursos
necesarios, para que logren desarrollar su proyecto de vida, digno de ser vivido“.
Nº. PERSONAS USUARIAS:
10
Nº. PROFESIONALES:
10
2014 En imágenes
Ocio en la comunidad
Vida diaria en el hogar
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | ANEXO 2
MEMORIA ASANSULL
20
14
U.E.D “MONTE CALPE”
La Línea de la Concepción
MISIÓN: “Proporcionar a las personas con DI y/o dependiente las oportunidades y apoyos que
posibiliten su ocupación significativa, promuevan su desarrollo personal y faciliten su autonomía y
participación en la comunidad”
Nº. PERSONAS USUARIAS:
2014 En imágenes
96
Día del libro. Representación del cuento la liebre y la tortuga
Nº. PROFESIONALES:
20
Actividades de comunicación. Pictogramas. Aula de Autismo
C.O. VIENTO DE LEVANTE y U.E.D LA CALZADA.
Tarifa
MISIÓN: Proporcionar a las personas con Discapacidad Intelectual las oportunidades para
desarrollar la autodeterminación para su participación plena en todos los aspectos de la vida
mediante formación y orientación facilitando su autonomía para la inclusión social y laboral, en un
entorno que admite la diferencia y la diversidad.
Nº. PERSONAS USUARIAS:
42
Nº. PROFESIONALES:
14
2014 En imágenes
Psicomotricidad u.e.d la calzada.
Formación de los usuarios dentro del proceso prelaboral.
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | ANEXO 2
MEMORIA ASANSULL
20
14
CENTRO OCUPACIONAL “ MONTE CALPE”
La Línea de la Concepción
MISIÓN: “Proporcionar a las personas con DI y/o dependiente las oportunidades y apoyos que
posibiliten su ocupación significativa, promuevan su desarrollo personal y faciliten su autonomía y
participación en la comunidad, promoviendo la AUTODETERMINACION de nuestros clientes y su
participación plena en todos los aspectos de la vida, a través de formación y orientación,
procurando así la inclusión social y laboral, en un entorno que admita y respete la diferencia y la
diversidad”
Nº. PERSONAS USUARIAS
160
Nº. PROFESIONALES:
19
2014 En imágenes
Fiesta en diciembre para premiar a los usuarios/as elegidos por sus
compañeros como las personas que se han esforzado más durante todo
el año
Nuestros usuarios en la muestra del Cuerpo de Bombero
SEPAP “MANOLO ALÉS”
La Línea de la Concepción
MISIÓN: Proporcionar a las personas jóvenes con D.I y/o dependientes, las oportunidades y apoyos
que posibiliten su inserción laboral, promuevan su desarrollo personal y faciliten su autonomía y
participación en la comunidad; una vez hayan finalizado su escolaridad obligatoria.
Nº. PERSONAS USUARIAS:
65
Nº. PROFESIONALES:
8
2014 En imágenes
Grupo completo del 2014.
Actividades de Vida Independiente
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | ANEXO 2
MEMORIA ASANSULL
20
14
SEDTO “VILLA CARMELA”
Puente Mayorga. San Roque
MISIÓN: “Proporcionar a las personas con DI/y o dependiente las oportunidades y apoyos que
posibiliten su ocupación significativa, promuevan su desarrollo personal y faciliten su autonomía y
participación en la comunidad.”
Nº. PERSONAS USUARIAS:
2014 En imágenes
20
Celebrando el Día de la Discapacidad en Villa Carmela
Nº. PROFESIONALES:
4
Usuarios de nuestro centro enseñando a los pequeños de
la Guardería “Villa Carmela” a plantar en semilleros.
AUTOGESTORES
MISIÓN: Promover la autogestión y la autodeterminación de las personas con discapacidad
intelectual para que sean miembros activos en la organización de la Entidad.
Nº. PERSONAS USUARIAS:
2014 En imágenes
23 En 3 grupos
Nº. PROFESIONALES:
3
Jornada ASPANDEN Madrid julio 2014. Participación autogestor y personal de apoyo representando a FEAPS
ANDALUCIA
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | ANEXO 2
MEMORIA ASANSULL
20
14
RESIDENCIA Y U.E.D para PERSONAS MAYORES “EL PALMERAL”
La Línea de la Concepción
MISIÓN: Dar respuestas y apoyos necesarios naturales y profesionales a las personas
dependientes mayores y sus familias, para mejorar su calidad de vida, proporcionándoles todos
los recursos y oportunidades que mejoren y/o retrasen la aparición de síntomas que dificulten
un envejecimiento digno, mejorando continuamente.
Nº. PERSONAS USUARIAS:
2014 En imágenes
67
Sesión de gerontogimnasia en el gimnasio al aire libre
Nº. PROFESIONALES:
48
Actividad de “compras en la comunidad”
UED MAYORES EL JUNQUILLO
La Línea de la Concepción
MISIÓN: Dar apoyos necesarios naturales y profesionales a las Personas Mayores Dependientes y
a sus familias, para mejorar su calidad de vida, proporcionándoles todos los recursos y
oportunidades que mejoren y/o retrasen la aparición de síntomas que dificulten un
envejecimiento digno, mejorando continuamente.
Nº. PERSONAS USUARIAS:
19
Nº. PROFESIONALES:
6
2014 En imágenes
Taller de reminiscencia
Taller de las Artesanas
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | ANEXO 2
MEMORIA ASANSULL
20
14
FUNDACION ASANSULL
MISIÓN: El objetivo principal de la Fundación Tutelar ASANSULL es representar legalmente y
asistir a personas con discapacidad intelectual, declaradas judicialmente con capacidad de obrar
limitada, a través del ejercicio de la Tutela/Curatela, velando por los intereses y derechos de
nuestros usuarios en el ámbito personal y patrimonial.
Nº. PERSONAS USUARIAS:
103
Nº. PROFESIONALES:
3
ACCIONES DESTACADAS/LOGROS 2014
-
-
Campañas de sensibilización dirigidas a voluntarios tutelares.
Acciones formativas dirigidas a familias y a la sociedad en general sobre el proceso de
modificación de la capacidad y la tutela.
El número de procesos de detección y actuación ante situaciones lesivas de derechos de PCDI
durante el presente año ha sido el siguiente: 2 de SOSPECHA y 3 de CERTEZA, de los que dos han
finalizado con resultados beneficiosos para los intereses de la PCDI y uno de ellos continúa en
trámite.
El número de usuarios de la entidad a 31 de diciembre de 2014 ha sido:
TUTELAS
FUNDACIÓN
CURATELAS
GUARDAS DE
HECHO
TOTALES
HOMBRES
23
MUJERES
19
TOTAL
42
2
36
1
22
3
58
61
42
103
MEJORAS/OBJETIVOS/RETOS PARA 2015
-
Aumentar el número de voluntarios tutelares.
Continuar defendiendo los derechos de las personas con discapacidad intelectual.
Continuar tutelando a las PCDI que no tienen familiares que puedan hacerse cargo de ellos.
Intentar una mayor sensibilización de la población en general sobre la discapacidad intelectual.
Seguir formando a la sociedad sobre el proceso de modificación de la capacidad y las figuras de
guarda y/o protección.
2014 En imágenes
Procedimiento de modificación de la capacidad
Usuarios tutelados por Fundación junto con usuario de
Centro ocupacional en viaje de ocio.
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | ANEXO 2
MEMORIA ASANSULL
20
14
Club Deportivo y Ocio SUREUROPA
La Línea de la Concepción
MISIÓN: Promover la inclusión social y laboral de las personas con DI, ofreciendo servicios
turísticos y deportivos de calidad en nuestra comunidad.
Nº. DE PROFESIONALES:
Nº. DE VISITANTES ANUAL (total):
- De pádel
- De futbol
En alojamiento:
- Viajeros
- Pernoctaciones
MEJORAS/OBJETIVOS/RETOS PARA 2015
1.
2.
3.
4.
5.
5
2.496
2.600
2.754
6.286
Conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes a través de encuestas de satisfacción.
Ofrecer nuevos servicios tales como venta de pan, helados y máquina de café.
Mejorar equipamientos en los bungalows.
Elaborar un libreto referente a la Oferta de Ocio de la zona.
Colocar un estante publicitario en recepción.
2014 En imágenes
APROSUBA 2 & ASANSULL – JUNIO 2014
EL CURTIDO & ASANSULL – AGOSTO 2014
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | ANEXO 2
MEMORIA ASANSULL
20
14
Servicio de Comedor “LA INCLUSIÓN”
La Línea de la Concepción
MISIÓN: Dotar a los clientes del Servicio (SEPAP), de herramientas laborales, para el desempeño de
la profesión de Ayudante de Cocina/Camarero, en un entorno de trabajo real, aunque protegido.
Nº. DE PROFESIONALES:
4
Nº. DE COMENSALES ANUALES EN EL 2014:
7153
Nº. DE DESAYUNOS:
5350
Nº. DE ALMUERZOS:
1803
MEJORAS/OBJETIVOS/RETOS PARA 2015
-
Mantener la calidad, el precio y el servicio durante el año.
Duplicar la afluencia de clientes del comedor, a través de la difusión (redes sociales,
publicidad escrita…)
Aumentar el número de profesionales del comedor, incluyendo a algún usuario (cliente
interno) del SEPAP.
Mejorar el equipamiento de la cocina.
2014 En imágenes
Foto COMEDOR 1
Foto COMEDOR 2
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | ANEXO 2
MEMORIA ASANSULL
20
14
Servicio de Catering ASANSULL
La Línea de la Concepción
MISIÓN: Ofrecer un servicio de comedor y catering con calidad y seguridad alimentaria y ofrecer
una dieta sana y equilibrada
Nº. PROFESIONALES:
15
Nº. COMIDAS DIARIAS:
599
Nº. DE ALMUERZOS:
388
Nº. DE CENAS:
211
LOGROS/OBJETIVOS CONSEGUIDOS EN 2014
-
Alcanzar más del 75% d satisfacción en los clientes externos
Mejorar el tiempo de respuesta ante ofertas, puntualidad del servicio y puntualidad en retirada de
envases
Captar al menos 50 comensales nuevos en el año
Aumentar la percepción de la satisfacción del cliente interno
MEJORAS/OBJETIVOS/RETOS PARA 2015
-
Subir 1 punto en el grado de satisfacción en el cliente interno
Subir 1 punto en el grado de de satisfacción en el cliente externo
Mantener el número de clientes externos captados en 2014
Conseguir que el cliente interno conozca las necesidades de llevar una dieta sana y equilibrada
2014 En imágenes
Foto cocina
Foto vehículo isotermo
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | ANEXO 2
MEMORIA ASANSULL
20
14
Servicio de MANTENIMIENTO
MISIÓN: Servicio de mantenimiento integral de las infraestructuras y equipos de los diferentes
centros y servicios de ASANSULL
Nº. PROFESIONALES:
10
DATOS GENERALES 2014
 Mantenimiento diario y/o conservación de Zonas Verdes, Granja Avícola y Piscina de
CAMINO DE SOBREVELA.
INFORME DE ACTUACIONES
 Número de intervenciones totales : 2.834
 Mantenimiento correctivo: 2.527
 Mantenimiento preventivo: 44
 Intervenciones realizadas en solicitudes de trabajos: 263
En estos datos NO están incluidas las intervenciones realizadas en los Centros de Palmones,
Algeciras y Tarifa.
ACTUACIONES MÁS SIGNIFICATIVAS







Centro ocupacional, iniciado al termino del año 2013, finalización de los trabajos para la
puesta en funcionamiento de AULA DE VIDA INDEPENDIENTE.
Módulo cocina-comedor, división de antigua aula para la construcción de un ALMACÉN Y
OFICINA de catering-cocina
RGA RIII, tras el rediseño del centro, instalaciones y trabajos para su puesta en
funcionamiento.
Módulo principal, adecuación de dependencia e instalaciones para nuevo ALMACÉN DE
ROPA Y LIMPIEZA.
CENTRO VILLA CARMELA, instalaciones y trabajos para su puesta en funcionamiento.
Nueva LAVANDERÍA del Centro Ocupacional en Camino De Sobrevela.
RESIDENCIA DE MAYORES EL PALMERAL, instalaciones previas a la puesta en
funcionamiento del nuevo módulo (B).
La valoración global con el servicio de mantenimiento emitida por los responsables de Centros y
Servicios dentro de una escala de 1 a 10 ha sido de 8,94.
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | ANEXO 2
MEMORIA ASANSULL
20
14
Servicio de TRANSPORTE
MISIÓN: Ofrecer un servicio de transporte adecuado a las necesidades de los clientes y sus
familias, con los recursos de los que disponemos de una manera eficiente.
Nº. DE PROFESIONALES:
33
Nº DE TRAYECTOS REALIZADOS DIARIOS:
19
Nº. DE USUARIOS TRANPORTADOS DIARIAMIENTE:
286
Nº. VEHÍCULOS (TOTAL FLOTA):
- Nº FURGONETAS ADAPTADAS:
- Nº VEHICULOS CONTRATADOS A EMPRESAS EXTERNAS
Total vehículos 32
Autobús adaptado 1
Furgonetas adaptadas
12
Furgonetas 9 plazas
14
Otros vehículos 5
2 AUTOBUSES
MEJORAS/OBJETIVOS/RETOS PARA 2015
Aumentar la flota de vehículos adaptados.
Mejora del proceso de transporte
Aumentar la satisfacción de los usuarios de los transportes y la de sus familias
2014 En imágenes
Foto VEHICULO 1
Foto AUTOBUS
“Por las personas con discapacidad intelectual, personas mayores y sus familias… 45 años caminando JUNTOS” | ANEXO 2

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