Portafolio de Servicios
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Portafolio de Servicios
Es una organización santandereana con 50 años de presencia en el departamento de Santander, Norte de Santander y en el sur del Cesar, de carácter solidario que tiene como propósito ofrecer a sus asociados y público en general, productos y servicios que mejoren la calidad de vida, satisfaciendo sus necesidades y expectativas. Sus miembros son personas naturales y jurídicas. HISTORIA Nace el 23 de Noviembre de 1.962 en Asamblea General de Constitución La Cooperativa de Ahorro y Crédito “UTRASAN” LTDA., conformada por 33 asociados quienes en conjunto reunieron $350=, cifra que se convirtió en el pilar de grandes logros. La inquietud de estas personas, era ofrecer un servicio integral a los asociados, lo cual permitió fundar otras cooperativas como: Confecciones, Servicios Asistenciales y Vivienda. Para el año de 1.979 en Asamblea Extraordinaria se adoptó una nueva razón social que integraba todas las cooperativas en una; su nombre “COOMULTRASAN”. MISIÓN COOMULTRASAN es una Cooperativa Multiactiva con una amplia experiencia empresarial que tiene como propósito mejorar la calidad de vida de sus asociados a través de la prestación de servicios de salud, educación, crédito y soluciones integrales para el hogar; con cobertura en Santander, Norte de Santander y Cesar. Orientan nuestra misión los principios y valores cooperativos, el cumplimiento de las normas legales y reglamentarias, la calidad de los servicios, el desarrollo integral del talento humano y el compromiso social. VISIÓN COOMULTRASAN en el año 2014 se consolidará como una Cooperativa Multiactiva focalizada en sus asociados, aumentando su fidelización y desarrollando nuevos productos y servicios de valor agregado; con una mayor cobertura, fundamentados en altos estándares de calidad del servicio y en un equipo humano competente y comprometido; garantizando la sostenibilidad y rentabilidad de la organización, contribuyendo a un mayor bienestar social. 2 COBERTURA GEOGRÁFICA Coomultrasan Multiactiva tiene la sede administrativa ubicada en la ciudad de Bucaramanga, la cobertura geográfica con sus diferentes servicios (PUNTOS DE ATENCIÓN) está en Santander y sur del Cesar. Por Mayoreo atendemos los mercados de: PAMPLONA DEPARTAMENTO DE SANTANDER SABANA DE TORRES BARRANCABERMEJA GIRÓN SAN VICENTE DE CHUCURÍ BUCARAMANGA FLORIDA PIEDECUESTA MÁLAGA SANGIL SOCORRO CIMITARRA LEBRIJA VELEZ BARBOSA PUENTE NACIONAL 3 DEPARTAMENTO DE CESAR AGUACHICA SAN MARTIN SAN ALBERTO 4 DEPARTAMENTO NORTE DE SANTANDER CUCUTA OCAÑA cuccucuta 5 PORTAFOLIO DE SERVICIOS Nuestro portafolio de servicios está dirigido a la comercialización de electrodomésticos, muebles, motos, computadores, materiales para la construcción, medicamentos, servicios de salud, crédito sobre aportes y educación, los cuales detallamos a continuación. HOGAR COOMULTRASAN ha consolidado una importante estructura comercial conformada por 29 almacenes con productos para el hogar (electrodomésticos, muebles, motos y computadores) extendidos en el departamento de Santander, Norte de Santander y sur del Cesar. Se caracteriza por tener distribución directa de las mejores marcas con diversas promociones comerciales durante todo el año. Ofrecemos financiación hasta 36 meses, de acuerdo a la línea de crédito: Personal Cheques posfechados Tarjeta de crédito Seguro de vida deudores gratis Las compras a crédito no tienen cuota de manejo Libranzas: compra por medio de descuentos por nómina. Y convenios especiales, como “ESSA en Casa” y “CENS en tu Hogar”. Nuestros Servicios: Atención Personalizada Servicio a Domicilio Seguro de Vida Deudores Gratis Créditos sin Cuota de Manejo Las Mejores Marcas: Electrodomésticos: CENTRALES – MABE – HACEB – WHIRLPOOL SAMSUNG – LG – INDUFRIAL – SONY – ABBA - INDURAMA. Muebles: OVIEDO – FADEMUEBLES – SPRING - ESPUMAS SANTANDER. Motos: KAWASAKI – HONDA - SUZUKY Computadores 6 Almacenes de Hogar Coomultrasan: Teléfono Carrera 27 B/manga: Carrera 16 B/manga: Calle 36 B/manga: Piedecuesta: Poblado: Higt Tech: Cañaveral: Floridablanca: Lebrija: Barbosa: Barrancabermeja: Motos Barranca: Galería Barranca: Sabana: Cimitarra: Málaga: San Gil: Socorro: Puente Nacional: Aguachica: San Alberto: Vélez: San Vicente: Computadores B/ca: Ocaña: San Clara-Ocaña: Chárala: Cúcuta: Calle 56 No 23-12 Calle 36 No. 16 – 32 Calle 36 No. 18 – 50 Carrera 6 No. 8 – 75 Carrera 26 No. 38 – 17 Carrera 26 No 43-11 Carrera 25 No 30-92 Carrera 8 No.5-16 Carrera 9 No. 12 – 88 Calle 10 No. 9 – 40 Calle 49 No.15 – 02 Calle 49 No 16-13 Calle 49 No 14-02 Carrera 12 No. 15-12 Carrera 5 No. 6 –33 Calle 13 No.7-57 Centro Carrera 10 No. 13 – 58 Calle 14 No.14 - 09 Carrera 6 No. 7 – 20 Calle 5 No. 25 – 22 / 25 – 28 Carrera 3 5-31 El Centro Carrera 3 No.8-70 Calle 11 No. 9 – 46 Calle 49 No.15 – 68 Carrera 14 No.10 – 49 Calle 5 No 48-72 Calle 24 No 13-28 Avenida 4 No 7-78 Centro 6570395 6306561 6524479 6562059 6463956 6467717 6383801 6485225 6567293 7484775 6112446 6110877 6117773 6294637 6260194 6615076 7246220 7275161 7587420 5650949 5645960 7484775 6254121 6228466 5622485 5698099 313-8806898 5837308 Director Programa Hogar Ing. Omar Mantilla Corzo Calle 56 No 23-04 Piso 2 Teléfono: 6575360 [email protected] Bucaramanga 7 Tenemos como propósito ofrecer a nuestros asociados y público en general la más completa variedad de productos de alta calidad, para la construcción de obras civiles, edificios, urbanizaciones y demás productos relacionados con acabados y obra gris. Además, ofrecemos líneas de productos prácticos y materiales para el hogar, en las mejores marcas del mercado nacional para remodelaciones y vivienda nueva. Formas de Pago: Crédito por libranza ó personal (hasta por 36 meses) Para empleados: precios de subdistribuidores Nuestros Servicios: Seguro de Vida Deudores Gratis Créditos sin Cuota de Manejo Servicio a Domicilio Asesoría Telefónica Nuestros Clientes: Asociados Subdistribuidores Constructores Instituciones Público en General Nuestras líneas de producto: Griferías Porcelanas Sanitaria Revestimiento Cerámico Pinturas Maderas Industrial – Construcción Nuestros Proveedores: Grupo Colcerámica: Corona, Ibérica, Grival. Alfagres Pintuco Tablemax Celta, entre otros. 8 Almacenes de Materiales Coomultrasan: Calle 56 B/manga: Calle 61: Aguachica: Barbosa: Barrancabermeja: Maderas Cra.16: Cimitarra: Puente Nacional: San Gil: Socorro: Calle 56 No. 22 – 66 Calle 61 No. 17E – 11 Carrera 16 No. 5 – 49 Calle 8 No. 9 - 26 Calle 49 No. 15-21 Carrera 16 No.23-24 Carrera 5 No. 6 – 33 Carrera 6 No. 7 - 20 Carrera 17 No. 24ª -75 Calle 14 No.16 – 20 Teléfono 6570394 6484444 5650457 7486682 6223750 6336043 6260241 7587420 7244188 7274991 Director Programa de Materiales Ing. Omar Mantilla Corzo Calle 56 No 22-66 Teléfono: 6570394 [email protected] Bucaramanga 9 Coomultrasan Multiactiva le ofrece la mejor alternativa en crédito por libranza, consumo y microcrédito. Nuestro objetivo es brindar a nuestros asociados crédito en efectivo para cubrir sus necesidades básicas, y apoyar el inicio y fortalecimiento de sus microempresas. Cuantías y Tasas de Interés: Le prestamos desde $500.000 pesos hasta $20.000.000 millones de pesos, con plazos hasta de 5 años, a una tasa preferencial mensual sobre saldo mes vencido. Reciprocidad de Aportes Sociales: Desde 6 hasta 20 veces su aporte social. Es importante recordar que el aporte social lo acredita como asociado activo a nuestra Cooperativa y lo hace acreedor de diferentes beneficios. Requisitos para obtener un crédito: 1. Diligenciar el formulario de solicitud de crédito. 2. Retirar la libranza para su debida legalización ante la empresa en la cual trabaja. 3. Anexar a la solicitud de crédito los siguientes documentos: Fotocopia de la cédula de ciudadanía. Certificación laboral donde conste la antigüedad, tipo de contrato, salario y cargo. Fotocopia del desprendible de pago de los dos últimos meses de sueldo. El asociado solicitante debe acercarse a la oficina de CREDIAPORTES para el retiro del crédito. Cancelar la suma de $10.000 pesos por concepto de estudio de crédito. Puntos de Atención: Calle 56 – B/manga: Barrancabermeja: San Vicente: Girón: Calle 56 No.22 – 70 Calle 49 No.16 – 11 Calle 11 No 9-55 Cra.26 No 43-11 Teléfono 6434204 6026959 6255494 6531034 Directora Programa Crediaportes Dra. Martha Patricia Peña Plata Calle 56 No 23-04 Piso 2 Teléfono: 6434204 Ext. 1403-1405 [email protected] Bucaramanga 10 Droguerías Coomultrasan tiene a disposición de sus trabajadores, asociados, usuarios E.P.S y público en general 4 puntos estratégicos de atención, mediante despachos de medicamentos de las más prestigiosas y representativas firmas farmacéuticas del país en sustancias genéricas y comerciales. Igualmente ofrecemos productos para la higiene personal y suplementos multivitaminicos. Productos: Todos aquellos incluidos en el vademécum de plano obligatorio de salud de la ley 100 y la totalidad de productos farmacéuticos y comerciales, de las listas ofrecidas en los más importantes laboratorios nacionales e internacionales. En convenios especiales mantenemos despachos de medicamentos e insumos de manejos hospitalarios. Puntos de Atención: Cabecera - B/manga: Carrera 35ª - B/manga: Cañaveral- Florida: Poblado - Girón: Calle 52 31-126 Carrera 35A No 52-70 Carrera 25 No 30-52 Calle 37 No.23 - 137 Teléfono 6578236 6437599 6398001 6531117 Directora Programa Droguerías Dra. Marlene García Hernández Calle 52 No 31-109 Teléfono: 6430135 [email protected] Bucaramanga 11 Es el programa de Coomultrasan que encierra todas las actividades que tienen que ver con la prestación de servicios de salud, amparados dentro del marco de la ley 100 de 1993 y con más de 15 años de experiencia. Como Institución Prestadora de Salud se tiene un convenio de exclusividad con el Grupo SaludCoop; del cual somos fundadores, para brindar la atención de Primer Nivel a los afiliados a SaludCoop y CafeSalud de Bucaramanga, Floridablanca y Girón. El primer nivel es la consulta de medicina general, consulta de odontología general y consulta de promoción y prevención. El sistema de salud está completamente normatizado por lo que la prestación del servicio tiene que hacerse cumpliendo los parámetros y normas vigentes definidas por el Gobierno Nacional a través del Ministerio de Protección Social, la Superintendencia de Salud, las Secretarías de Salud Departamental y Municipal. Para ser competitiva y continuar trabajando para la EPS más grande del país, además de cumplir con el objeto del contrato, la IPS Coomultrasan tiene la gran responsabilidad y el compromiso de destacarse como la mejor en la calidad del servicio personalizado que ofrece y por cumplir con todos los estándares definidos por habilitación para posteriormente lograr la acreditación como Institución de Salud. Razón de ser de la IPS: La razón de ser de la IPS, es el USUARIO, toda persona afiliada a SaludCoop y/o CafeSalud. Todas las acciones deben estar encaminadas a lograr su atención oportuna y el cumplimiento de sus expectativas de servicio. Por ello, cada persona en la IPS, sea enfermera (o), odontólogo (a), médico (a), auxiliar asistencial, administrativo, coordinador o directivo debe compartir esta realidad y expresarla a diario dentro de las funciones que cumple y por las cuales es contratado. Nuestros servicios están conformados por Atención Médica, Odontológica o de Enfermería.• medicamentos.• Orden de Laboratorio y/o RX e Programas de Promoción y Prevención. Entrega de Imagenología.• 12 Centros de Atención: Sede I - B/manga: Sede II – B/manga: Sede III – B/manga: Cra. 35ª - B/manga: Cañaveral - Florida: Poblado - Girón: Cafi – B/manga: Calle 52 No.31 – 126 Calle 52 No.31 – 109 Calle 52 No.31 – 53 Carrera 35ª No.52 – 70 Carrera. 25 No.30 – 52 Calle 37 No.23 – 137 Carrera 27 No.33 – 87 Teléfono 6436323 6573970 6574848 6437599 6382810 6466284 6347575 Directora Programa IPS Dra. Marlene García Hernández Calle 52 No 31-109 Teléfono: 6430135 [email protected] Bucaramanga 13 Coomultrasan Multiactiva, desarrolla sus programas de capacitación a través del Instituto de Educación para el trabajo y el desarrollo humano– IDEF, acreditado por Dansocial, con licencia de funcionamiento No.3564 del 27 de mayo de 1994. Somos una Entidad de capacitación, reconocida por su contribución al desarrollo humano y técnico de asociados a Coomultrasan y de personas independientes o vinculadas a empresas públicas y privadas de la región. Áreas de Formación: Economía Solidaria (Acreditado Dansocial). Otras áreas: - Administración - Humanidades Formación en modalidades como: - Cursos - Seminarios - Conferencias - Programas Técnicos (SENA) - Diplomados Capacitación para Asociados y Clientes: Capacitación en Artes y Oficios Apoyo Educativo para Asociados en carreras Tecnológicas. Becas para hijos de Asociados que adelanten Primaria y Bachillerato. Conferencias para Asociados Becarios Inducción asociados Programa de Capacitación para Empresas con Libranza. Capacitación en Cooperativismo y otros temas según necesidad. Programas y proyectos dirigidos a grupos como: Microempresarios Jóvenes Emprendedores Jubilados Puntos de Atención: Bucaramanga: Calle 56 No. 23 - 04 Teléfono 6434204 Ext. 1104,2404 Directora Programa Educación Dra. Elida Mantilla Rodríguez Calle 56 No. 23-04, Piso 2 Teléfono: 6578565, 6434204, Ext.1104, 2404 [email protected] Bucaramanga 14 Programa de Salud dirigido a los asociados, empresas y comunidad en general. Contamos con un grupo de profesionales en cada área con amplia experiencia, calidad humana y científica. Los diagnósticos y tratamientos realizados son de última generación utilizando equipos y materiales de alta calidad. Ofrecemos servicios especializados en: Consulta Externa: Medicina General Medicina Interna Geriatría Ginecología y obstetricia Endocrinología ginecológica Perinatología Cirugía General Cirugía Vascular Salud Ocupacional Imagenología Básica y Especializada: Radiología de adultos y niños Ecografía General Ecografía Gineco obstétricas Ecografía perinatología Ecografía vascular periférica Ecografía 3D Laboratorio Clínico: Áreas de Laboratorio: Hematología, pruebas especiales, microbiología, uroanálisis, química sanguínea. Exámenes: Sustratos, proteína específica, enzimas, drogas de abuso, monitoreo de fármacos, hormona tiroidea, hormona fertilidad, marcadores tumorales, marcadores cardiacos, diabetes, infecciosas. Salud ocupacional: Básica legal Medicina Preventiva, examen ocupacional, asesoría en medicina preventiva Psicología ocupacional Manipuladores de alimentos Seguridad Industrial Trabajo en alturas Emergencias y desastres Programas de Desarrollo Gerencial 15 Programas de Formación por competencias laborales Programas masivos Odontología: Odontología General: diagnostico con cámara intra oral Diseño de sonrisa Blanqueamiento dental Implante de Última tecnología Rehabilitación Oral Endodoncia Periodoncia Cirugía maxilofacial Ortodoncia Ortopedia maxilar Odontopediatría Educación en salud oral Brigadas con unidad portátil Chequeo ejecutivo: De acuerdo a las necesidades, se plantea chequeos masculino o femenino en todas las especialidades. Cardiología: Consulta externa cardiológica para adultos y niños Promoción y Prevención Eco cardiograma Adultos y Niños Prueba de Esfuerzo Holter Electrocardiografía Medicina Alternativa Rehabilitación Cardíaca Telemedicina Puntos de Atención: Bucaramanga: Cra. 34 No. 46 – 34/20 San Pío Cra. 38 No. 41 – 129 Cabecera Teléfono 6437850, 6470107 Director Programa de Salud Dr. Boris Fernando Mejía Upegui Carrera 34 No. 46 - 34 Teléfonos: 6578233 – 6574652 – 3133767942 [email protected] Bucaramanga 16