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EMPRESA DE TRANSPORTE MASIVO DEL VALLE DE ABURRÁ LIMITADA GERENCIA ADMINISTRATIVA ÁREA DE GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN EVALUACIÓN TÉCNICA Y ECONÓMICA DE LAS OFERTAS CONTRATAR EL SERVICIO DE MESA DE SERVICIOS, QUE COMPRENDE EL SOPORTE, ADMINISTRACIÓN, OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO TÉCNICO DE LOS APLICATIVOS, EQUIPOS Y PERIFÉRICOS, SIGUIENDO LAS BUENAS PRÁCTICAS DE ITIL CONTRATACIÓN RADICADO No. 4805 DE 2015 BELLO, OCTUBRE 20 DE 2015 Informe de Evaluación Técnica. Proceso Radicado No. 4805 de 2015. INFORME DE EVALUACIÓN TÉCNICA CONTRATACIÓN RADICADO No. 4805 DE 2015 CONTRATAR EL SERVICIO DE MESA DE SERVICIOS, QUE COMPRENDE EL SOPORTE, ADMINISTRACIÓN, OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO TÉCNICO DE LOS APLICATIVOS, EQUIPOS Y PERIFÉRICOS, SIGUIENDO LAS BUENAS PRÁCTICAS DE ITIL 1. VERIFICACIÓN DE LOS REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN DE ORDEN TÉCNICO E-GLOBAL S.A. El día 15 de octubre La Empresa publicó en el sitio web el informe de evaluación “20154805-2015-4805 INFORME DE EVALUACIÓN TÉCNICO-ECONÓMICA.pdf”, en el cual se informó a la empresa E- GLOBAL S.A. que tenía la facultad de subsanar el siguiente requisito de participación hasta la adjudicación, conforme a lo establecido en el numeral 3.7 de las condiciones para ofertar. “La oferta presentada por E-GLOBAL S.A. no será evaluada debido a que no cumple con todos los requisitos de participación de orden técnico exigidos, específicamente en el siguiente numeral solicitado en las condiciones para ofertar: “2.2.3.4 Experiencia del Coordinador del frente de trabajo Cívica”, ya que la certificación de la empresa ENLACE OPERATIVO S.A – COMPUREDES S.A, aportada para certificar la experiencia de la profesional Tatiana Marcela González Fernández, está incompleta ya que no se especifican las principales actividades realizadas por la profesional. Por lo tanto tendrá el oferente la facultad de subsanar este requisito de participación hasta la adjudicación conforme a lo establecido en el numeral 3.7 de las condiciones para ofertar.” La firma E- GLOBAL S.A. mediante correo electrónico enviado el día 16 de octubre de 2015 a las 15:53. Adjuntó el siguiente documento: Certificado_experiencia_Tatiana_Gonzalez.pdf A continuación se relaciona la experiencia acreditada para este profesional: 2 Informe de Evaluación Técnica. Proceso Radicado No. 4805 de 2015. Empresa EMPRESA DE TRANSPORTE MASIVO DEL VALLE DE ABURRA LIMITADA ENLACE OPERATIVO S.A – COMPUREDES S.A Fecha inicio Fecha terminación Folio Cumple 23/09/2014 07/10/2015 044 SI 01/04/2009 03/10/2014 NA SI La certificación aportada para la experiencia de la profesional Tatiana Marcela González Fernández en la coordinación de la mesa de servicios cívica, cumple con los dos (2) años de experiencia solicitados. SELCOMP INGENIERÍA S.A.S. El día 15 de octubre La Empresa publicó en el sitio web el informe de evaluación “20154805-2015-4805 INFORME DE EVALUACIÓN TÉCNICO-ECONÓMICA.pdf”, en el cual se informó a la empresa SELCOMP INGENIERÍA S.A.S. que tenía la facultad de subsanar el siguiente requisito de participación hasta la adjudicación, conforme a lo establecido en el numeral 3.7 de las condiciones para ofertar. “La oferta presentada por SELCOMP INGENIERÍA S.A.S., no será evaluada debido a que no cumple con todos los requisitos de participación de orden técnico exigidos, específicamente en el siguiente numeral solicitado en las condiciones para ofertar: “2.2.3.5 Experiencia de los Ingenieros nivel 2 de soporte frente corporativo”, ya que la certificación de la empresa ALFA INGENIEROS S.A., aportada para certificar la experiencia del profesional Carlos Andrés Valencia Colorado para el perfil de ingeniero nivel 2 de soporte frente corporativo, está incompleta ya que no se especifican las principales actividades realizadas por la profesional. Por lo tanto tendrá el oferente la facultad de subsanar tales requisitos de participación hasta la adjudicación conforme a lo establecido en el numeral 3.7 de las condiciones para ofertar.” La firma SELCOMP INGENIERÍA S.A.S mediante correo electrónico enviado el día 19 de octubre de 2015 a las 08:50. Adjuntó el siguiente documento: Certificacion laboral Carlos Valencia - Alfa Ingenieros.pdf A continuación se relaciona la experiencia acreditada para este profesional: 3 Informe de Evaluación Técnica. Proceso Radicado No. 4805 de 2015. Profesional Carlos Andrés Valencia Colorado Empresa Alfa Ingenieros S.A. Fecha inicio Fecha terminación Folio Cumple 4/02/2008 28/02/2013 N.A SI Por lo tanto el profesional Carlos Andrés Valencia Colorado cumple con los 3 años de experiencia solicitados. SONDA DE COLOMBIA S.A. El día 15 de octubre La Empresa publicó en el sitio web el informe de evaluación “20154805-2015-4805 INFORME DE EVALUACIÓN TÉCNICO-ECONÓMICA.pdf”, en el cual se informó a la empresa SONDA DE COLOMBIA S.A. que tenía la facultad de subsanar el siguiente requisito de participación hasta la adjudicación, conforme a lo establecido en el numeral 3.7 de las condiciones para ofertar. “La oferta presentada por SONDA DE COLOMBIA S.A. no será evaluada debido a que no cumple con todos los requisitos de participación de orden técnico exigidos, específicamente en el siguiente numeral solicitado en las condiciones para ofertar: “2.2.3.5 Experiencia de los Ingenieros nivel 2 de soporte frente corporativo”, ya que la certificación de la empresa Cencosud Colombia S.A, aportada para certificar la experiencia del profesional Alejandro Ararat Soto, está incompleta ya que no se especifican las principales actividades realizadas por el profesional. Por lo tanto tendrá el oferente la facultad de subsanar este requisito de participación hasta la adjudicación conforme a lo establecido en el numeral 3.7 de las Condiciones para Ofertar.” La firma SONDA DE COLOMBIA S.A. mediante correo electrónico enviado el día 19 de octubre de 2015 a las 18:05. Adjuntó el siguiente documento: 2015 10 19 - RESPUESTA A REQUERIMIENTOS.pdf image2015-10-19-161759.pdf A continuación se relaciona la experiencia acreditada para este profesional: 4 Informe de Evaluación Técnica. Proceso Radicado No. 4805 de 2015. Profesional Alejandro Ararat Soto Alejandro Ararat Soto Fecha inicio Empresa Cencosud Colombia S.A. Indra Colombia LTDA. Fecha terminación Folio Cumple 10/03/2011 N.A SI 07/10/2013 Fecha Actual N.A SI 01/12/2006 Por lo tanto el profesional Alejandro Ararat Soto cumple con los 3 años de experiencia solicitados. Dado lo anterior se continúa con la evaluación técnica de las ofertas presentadas por las empresas E- GLOBAL S.A., SELCOMP INGENIERÍA S.A.S. y SONDA DE COLOMBIA S.A. por cuanto han subsanado los documentos requeridos, cumpliendo con los requisitos de participación de orden técnico solicitados en las Condiciones para Ofertar. ESTUDIO TÉCNICO 1. VERIFICACIÓN CUMPLIMIENTO DEL ANEXO TÉCNICO E- GLOBAL S.A. Una vez revisada la oferta de la empresa E- GLOBAL S.A., manifiesta haber examinado el alcance del anexo técnico y estar de acuerdo con las condiciones técnicas requeridas para prestar el servicio solicitado. Folio 003 SELCOMP INGENIERÍA S.A.S. Una vez revisada la oferta de la empresa SELCOMP INGENIERÍA S.A.S., manifiesta haber examinado el alcance del anexo técnico y estar de acuerdo con las condiciones técnicas requeridas para prestar el servicio solicitado. Folio 00005 a 00012. SONDA DE COLOMBIA S.A. Una vez revisada la oferta de la empresa Sonda de Colombia S.A., manifiesta haber examinado el alcance del anexo técnico y estar de acuerdo con las condiciones técnicas requeridas para prestar el servicio solicitado. Folio 091 a 130. 5 Informe de Evaluación Técnica. Proceso Radicado No. 4805 de 2015. CONCLUSIÓN: Se recomienda evaluar las propuestas de las empresas E-Global S.A., Selcomp Ingeniería S.A.S y Sonda de Colombia S.A.S, por cuanto cumplen con todos los requisitos técnicos exigidos en el Anexo No. 1 - Especificaciones Técnicas, de las Condiciones para Ofertar. 2. CRITERIOS PARA LA EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS “3.3.1 Económico (80 puntos) Precio total de la oferta (80 puntos): A la oferta de menor valor se le asignarán ochenta (80) puntos y a las demás se les asignará el puntaje en forma lineal de acuerdo con la siguiente expresión: PP = (Pmp / Ppc) x 80 puntos Dónde: PP= Puntaje obtenido por el factor Precio Pmp= Precio mínimo de las ofertas Ppc= Precio de la oferta a considerar” De acuerdo a la formula anterior se procede a realizar los respectivos cálculos otorgando el siguiente resultado, así: EMPRESA Presentación formato No. 3 “Valor de la propuesta” SONDA DE COLOMBIA S.A. Folio 200 E-GLOBAL S.A. Folio 062 SELCOMP INGENIERÍA S.A.S. Folio 00146 Valor de la Oferta $ 2.775’891.206 IVA incluído $ 2.839’680.000 IVA incluído $ 3.379’419.486 IVA incluído PUNTAJE 80.00 78.20 65,71 “3.3.2 Personal Certificado (20 puntos) Se asignará hasta veinte (20) puntos a la oferta que incluya el certificado en fundamentos de ITIL, respecto del personal de nivel uno (1) de cualquiera de los frentes de trabajo: corporativa, SAP, Cívica y Datacenter Cívica, de acuerdo al siguiente cuadro: 6 Informe de Evaluación Técnica. Proceso Radicado No. 4805 de 2015. Personal Certificado en ITIL Una persona certificada Entre dos y tres personas certificadas Más de tres personas certificadas Puntaje 5 10 20 “ Lo anterior de acuerdo a la Modificación Nro. 1, realizada al proceso de contratación 4805. E-GLOBAL S.A. La empresa E-Global S.A. presentó 6 certificaciones en fundamentos de ITIL. A continuación se listan los profesionales nivel uno de los cuales se presentó esta certificación: Certificación Folio 1 Juan Camilo Zapata ITIL Foundation Certificate in IT Service Management 052 2 Laura Cristina Gómez Cadavid ITIL Foundation Examination 053 3 Alex Mauricio Flórez ITIL Foundation Certificate in IT Service Management 054 4 Edwin Restrepo ITIL Foundation Certificate in IT Service Management 055 5 José Conrado Ceballos ITIL Foundation Certificate in IT Service Management 056 6 Julio Cesar Rueda Restrepo ITIL Foundation Examination 057 # Profesional nivel 1 Por lo tanto de acuerdo a la evaluación se otorgan 20 puntos a la empresa E-Global S.A. 7 Informe de Evaluación Técnica. Proceso Radicado No. 4805 de 2015. SELCOMP INGENIERÍA S.A.S La empresa SELCOMP INGENIERÍA S.A.S. presentó 4 certificaciones en fundamentos ITIL. A continuación se listan los profesionales nivel uno de los cuales se presentó esta certificación: # Profesional nivel 1 Certificación Folio 1 Joaquín Lozano Cifuentes ITIL Versión 3 Foundation Examination 00134 2 Fernando Rojas Zamudio ITIL Foundation Examination 00135 3 Edilma Pérez Madroñero ITIL Foundation Examination 00136 Jadder Antonio Garcia Oquendo ITIL Foundation Certificate in IT Service Management 00124 4 Por lo tanto de acuerdo a la evaluación se otorgan 20 puntos a la empresa SELCOMP INGENIERÍA S.A.S. SONDA DE COLOMBIA S.A. La empresa SONDA DE COLOMBIA S.A. presentó 5 certificaciones en fundamentos de ITIL. A continuación se listan los profesionales nivel uno de los cuales se presentó esta certificación: Certificación Folio 1 John Fredy Loaiza Lasso ITIL Foundation Certificate in IT Service Management 195 2 Juan David Ossa Giraldo ITIL Foundation Examination 196 3 Laura Brigitte Ortega Tuso ITIL Foundation Certificate in IT Service Management 197 4 Nelcy Henao Bedoya ITIL Foundation Examination 198 5 Wilson Javier Tamayo Morales ITIL Foundation Examination 199 # Profesional nivel 1 Por lo tanto de acuerdo a la evaluación se otorgan 20 puntos a la empresa SONDA DE COLOMBIA S.A. 8 Informe de Evaluación Técnica. Proceso Radicado No. 4805 de 2015. RESUMEN DE LA EVALUACIÓN TÉCNICA Y ECONÓMICA Económico Personal Certificado Puntaje Total 80,00 20 100,00 E-GLOBAL S.A. 78,20 20 98,20 SELCOMP INGENIERÍA S.A.S. 65,71 20 85,71 Empresa SONDA DE COLOMBIA S.A. RECOMENDACIÓN DE ADJUDICACIÓN De conformidad con la evaluación técnica y económica realizada a las ofertas, se recomienda adjudicar el proceso de contratación con radicado No. 4805 de 2015, cuyo objeto es “CONTRATAR EL SERVICIO DE MESA DE SERVICIOS, QUE COMPRENDE EL SOPORTE, ADMINISTRACIÓN, OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO TÉCNICO DE LOS APLICATIVOS, EQUIPOS Y PERIFÉRICOS, SIGUIENDO LAS BUENAS PRÁCTICAS DE ITIL”, a la empresa SONDA DE COLOMBIA S.A. por valor de dos mil setecientos setenta y cinco millones ochocientos noventa y un mil doscientos seis pesos ($2.775’891.206) incluido IVA del 16%, con un plazo de ejecución de Veinte (20) meses. Bello, 20 de octubre de 2015 ANA DELY ESPINOSA MONTOYA Profesional 1 Gestión de Tecnologías de Información ELIZABETH FERNÀNDEZ GARCÍA Profesional 1 Gestión de Tecnologías de Información CATALINA MEJÍA BETANCUR Profesional 1 Gestión de Tecnologías de Información MARINA DEL SOCORRO PARRA ARCILA Jefe Área de Gestión de Tecnologías de Información ORIGINAL FIRMADO 9