Valley Village Letterhead

VALLEY VILLAGE
Our mission is to protect, foster, develop and advance the
rights and interests of people with developmental disabilities.
Valley Village Title VI Procedimientos de Derechos Civiles en el Website.
Procedimientos 2.0
Cualquier persona que cree que él / ella puede haber sido objeto de discriminación por
motivos de raza, color, origen nacional, sexo, edad, discapacidad, religión, condición
médica, estado civil u orientación sexual puede presentar una queja con el
Departamento de Recursos Humanos de Valley Village.
Los clientes con habilidad limitada del Inglés, que necesitan ayuda, pueden contactar
Valley Village, 20830 Sherman Way, Winnetka, CA 91306, o llame al 818-587-9450.
2.1 Informe
La queja se debe presentar dentro de 180 días de la fecha de la supuesta
discriminación. Quejas escritas pueden enviarse a Valley Village, 20830 Sherman Way,
Winnetka, CA 91306. Después de completado, la queja debe ser remitida a Valley
Village, Departamento de Recursos Humanos.
Cualquier empleado de Valley Village que se entere de una queja de discriminación
debe comunicarse inmediatamente con el Departamento de Recursos Humanos para
manipulación.
Además de utilizar el proceso de quejas de derechos civiles en Valley Village, un
Demandante puede presentar una queja relacionada con la raza, color u origen
nacional con la Administración Federal de Tránsito (FTA), Oficina de Derechos Civiles,
Región IX, 201 Mission Street, Suite 1650 , San Francisco, California 94105-1839.
2.2 Revisión
El Departamento de Recursos Humanos Programas de Derechos Civiles revisará la
queja para determinar si está dentro de la jurisdicción de Valley Village basado en el
siguiente criterio: si el demandante ha alegado tratos o acoso discriminatorio por razón
de raza, color, origen nacional, sexo, edad, discapacidad, religión , condición médica,
estado civil u orientación sexual.
Si el Departamento de Recursos Humanos Programas de Derechos Civiles determina
que tiene jurisdicción, un investigador será asignado para conducir una investigación
dentro de 24 horas de la revisión. El demandante recibirá una carta de acuse de recibo
informando a él / ella si la queja será investigada por el Departamento de Recursos
Humanos Programas de Derechos Civiles. Todas las quejas serán investigadas
inmediatamente y serán tratados de forma confidencial.
Si se encuentra la jurisdicción no existir en el Departamento de Recursos Humanos
Programas de Derechos Civiles, pero sí existe en otro departamento, la queja será
remitida al departamento correspondiente para resolución. El Departamento de
20830 Sherman Way • Winnetka, CA 91306 • (818) 587-9450 • FAX (818) 587-9184
www.valleyvillage.org
Recursos Humanos Programas de Derechos Civiles será notificado de las medidas
adoptadas para resolver la queja.
La siguiente información es necesaria para ayudarnos a procesar su queja. Si necesita
ayuda para completar este formulario, por favor avísenos.
Para obtener información adicional sobre el Plan del Título VI de Valley Village, o sus
esfuerzos para cumplir con la Ley de Derechos Civiles de 1964 u Orden Ejecutiva
13166 Mejorando el Acceso a los Servicios para las Personas con Discapacidades del
Desarrollo y Dominio Limitado del Inglés, por favor póngase en contacto con:
Complete y devuelva este formulario a: Valley Village, 20830 Sherman Way, Winnetka,
CA 91306.
20830 Sherman Way • Winnetka, CA 91306 • (818) 587-9450 • FAX (818) 587-9184
www.valleyvillage.org