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MANUAL DE USUARIO SIGGEP
Introducción
El sistema desarrollado es una herramienta que permite a la empresa diseñar y
aplicar mecanismos de evaluación a los procesos del área de ventas.
El objetivo del presente manual es dar a conocer a los usuarios finales las
características y las formas de funcionamiento del software
Requerimientos Básicos
•
•
Computadora.
Tener instalado un navegador de Internet, como por ejemplo: Google Chrome
Internet Explorer versión6 ó superior, Mozilla 3.0.16 o superior.
PAGINA DE BIENVENIDA. En esta página los usuarios que están registrados
podrán ingresar al sistema ingresando su usuario y contraseña.
Pagina Bienvenida al usuario. En esta página el usuario podrá disponer de
opciones para el manejo de factores, indicadores, escalas diseño de guías,
criterios de evaluación, evaluación de guías y usuarios.
FACTORES. Este módulo solo podrá ser ejecutado por usuarios con perfil de
administrador o auditor. En esta opción el usuario podrá ingresar, consultar o
actualizar los factores deseados.
Ingresar Factor. En esta opción el usuario puede ingresar los factores que desea
evaluar
Factor ingresado correctamente. Esta pantalla confirma al usuario que
finalmente se ha creado con éxito el factor ingresado.
Consultar Factores. En esta opción el usuario podrá ingresar el factor que desea
consultar a su vez podrá modificar o eliminar los factores deseados.
Ver factores creados. El usuario puede visualizar los factores que han sido
creados.
Mostrar Todos. El usuario podrá seleccionar la opción mostrar todos para ver los
factores que han sido creados, podrá modificar y eliminarlos.
Modificar. Al consultar el factor el usuario tendrá que seleccionar la opción
modificar
El usuario hará el cambio en el factor y seleccionara el botón modificar
Eliminar. Al consultar el factor el usuario selecciona la opción eliminar
Confirmar eliminar. El usuario confirmara si desea eliminar el factor
seleccionado.
INDICADORES. Este módulo solo podrá ser ejecutado por usuarios con perfil de
administrador o auditor. En esta opción el usuario podrá ingresar, consultar o
actualizar los indicadores requeridos.
Ingresar indicador. En esta opción el usuario podrá ingresar los indicadores que
desee, tendrá que seleccionar el factor perteneciente a cada indicador.
Indicador ingresado correctamente. Esta pantalla confirma al usuario que
finalmente se ha creado con éxito el indicador ingresado.
Consultar Indicador. En esta opción el usuario podrá ingresar indicador que
desea consultar a su vez podrá modificar o eliminar los indicadores requeridos.
Ver Indicadores Creados. El usuario puede visualizar los indicadores que han
sido creados.
Mostrar Todos. El usuario podrá seleccionar la opción mostrar todos para ver los
indicadores que han sido creados.
Modificar indicador. El usuario selecciona la opción modificar para hacer el
cambio en el indicador.
El usuario hará los cambios respectivos tanto en el nombre del indicador como en
el factor que pertenece al indicador si así lo requiere.
Eliminar Indicador. El usuario selecciona la opción eliminar en el indicador que
requiere.
Confirmar eliminar. Tendrá que confirmar si desea eliminar el indicador
seleccionado.
ESCALAS. Este módulo solo podrá ser ejecutado por usuarios con perfil de
administrador o auditor. En esta sección el usuario podrá ingresar, consultar y
actualizar las escalas que requiera.
Ingresar escala. En esta sección el usuario ingresara el nombre de la escala y
podrá seleccionar el tipo de escala que utilizara para la evaluación.
Definir Valores De Escala. En esta opción el usuario podrá definir los valores que
manejara la escala.
Ingresar Valores De Escala. El usuario podrá definir un valor único o un rango de
valores para la evaluación, finalmente ingresara el significado de los valores
creados.
Consultar Escala. El usuario podrá ingresar el nombre de la escala, esta opción
permitirá consultar las escalas creadas, modificarlas y eliminarlas.
Mostrar Todos. El usuario podrá seleccionar la opción mostrar todos, a su vez
podrá modificar o eliminar las escalas que han sido creadas.
Modificar Escala. Al realizar la consulta, el usuario selecciona la escala que
desea modificar.
El usuario podrá modificar los datos generales de la escalo o ingresar nuevos
valores a la escala.
Modificar datos generales. El usuario podrá cambiar el nombre de la escala y el
tipo de escala.
Modificar Nuevo Valor. Esta opción permite al usuario cambiara el valor de la
escala y el significado.
Eliminar escala. Al consultar la escala el usuario selecciona la opción eliminar.
Confirmar Eliminar escala. El usuario confirma si desea eliminar la escala
seleccionada.
CRITERIOS DE EVALUACION. Este módulo solo podrá ser ejecutado por
usuarios con perfil de administrador o auditor. En esta sección el usuario podrá
ingresar, consultar y actualizar los criterios de evaluación.
Ingresar Criterio de evaluación. Esta opción le permitirá al usuario ingresar el
nombre del criterio de evaluación, junto con la selección del tipo de objeto al que
se dirige el criterio es decir guía, factor o indicador.
Definir Criterio. El usuario tendrá que definir los criterios de evaluación que
harán parte de la evaluación requerida, seleccionando la opción nuevo criterio
podrá definir la interpretación diagnostica y el plan de mejoramiento respectivo.
Nuevo Criterio. Esta opción permitirá al usuario definir el criterio y su
interpretación diagnostica.
Consultar criterios. Esta opción le permitirá al usuario verificar y modificar los
criterios que han sido creados.
Mostrar todos. Esta opción le permite al usuario visualizar la lista de los criterios
creados, se verán los detalles específicos de los criterios creados y se podrá
modificar o eliminar si se requiere.
Modificar criterio. Al consultar el criterio el usuario selecciona el nombre del
grupo de criterios a modificar.
Modificar criterios. El usuario podrá modificar los datos generales del grupo de
criterios o podrá ingresar nuevos criterios.
Modificar datos generales. El usuario podrá cambiar el nombre del grupo de
criterios, también podrá seleccionar la guía factor o indicador al que va dirigido el
criterio si así se requiere.
Modificar nuevo criterio. El usuario podrá cambiar los valores respectivos, la
interpretación diagnostica y el plan de acción.
Eliminar Criterio. El usuario selecciona el grupo de criterio que desea eliminar
Confirmar Eliminar Grupo Criterio. El usuario confirmara si desea eliminar el
grupo de criterios seleccionado.
DISEÑO DE GUIA. Este módulo solo podrá ser ejecutado por usuarios con perfil
de administrador o auditor. El usuario podrá seleccionar la opción diseño de guías
y podrá ingresar, consultar o actualizar los diseños creados.
Diseñar Nueva Guía. En esta opción se ingresara el nombre de la guía y se
seleccionara la escala de evaluación que se aplicara, a su vez se seleccionara el
criterio de evaluación respectivo.
En esta sección se añadirán los factores creados, también se agregaran los
indicadores pertenecientes a cada factor. Si se requiere se podrá modificar los
datos generales.
Añadir factor. Se añadirán los factores creados y se seleccionara el criterio de
evaluación para cada factor definido.
Añadir Indicador. En esta sección se definirá el número de indicador, se
seleccionara el indicador requerido y se seleccionara el criterio de evaluación
asignado al indicador.
Consultar Diseño Guía.
Mostrar todos. En esta opción el usuario podrá consultar los diseños de guía
creados, a su vez, podrá ver los detalles de las guías y modificarlas si se requiere.
Seleccionar botón mostrar todos. El usuario podrá ver la lista de los diseños de
guía creados.
Ver más. El usuario podrá ver el cuerpo de la guía
Eliminar. Esta opción confirma si desea eliminar el diseño.
EVALUACION DE GUIAS. Este módulo solo podrá ser ejecutado por usuarios con
perfil de administrador o evaluador. En esta sección el usuario podrá evaluar y
consultar las evaluaciones realizadas.
Evaluar Guía. Este módulo solo podrá ser ejecutado por usuarios con perfil de
evaluador. El usuario escogerá la guía que desea evaluar y seleccionara el botón
para iniciar evaluación.
Iniciar evaluación. En esta sección el usuario ingresara el valor respectivo frente
a cada indicador, tendrá que manejar los valores utilizados en la escala definida.
Evaluar guía. El usuario ingresara la valoración frente a cada indicador teniendo
en cuenta los valores de la escala seleccionada.
Resultados de evaluación. El usuario podrá ver los datos generales de la
evaluación y el cuerpo de la evaluación.
Consultar evaluación. El usuario podrá ingresar el nombre de la guía evaluada
Mostrar todos. Al seleccionar la opción mostrar todos el usuario podrá consultar
las evaluaciones realizadas, aparecerá una lista con el nombre de la guía, el
nombre del evaluador, la fecha de evaluación y los resultados finales de cada
evaluación.
Mostrar resultados. Esta opción le muestra al usuario los resultados de la
evaluación
USUARIOS. Este módulo solo podrá ser ejecutado por usuarios con perfil de
administrador. Podrá ingresar consultar y actualizar los usuarios con perfil de
administrador, auditor y evaluador
Ingresar Usuario. El administrador ingresara en el formulario los datos del nuevo
usuario, tendrá que seleccionar el tipo de usuario asignando el rol de
administrador auditor o evaluador.
Consultar Usuario. El administrador ingresara el nombre del usuario a consultar,
también podrá realizar modificaciones o eliminar los usuarios.
Mostrar todos. Al seleccionar la opción mostrar todos el administrador podrá ver
una lista con el nombre, el usuario y el tipo de usuario creado a su vez podrá
modificar o eliminar estos datos si se requiere.
Modificar. Esta opción permite cambiar los datos generales como nombre alias de
usuario contraseña y perfil
Eliminar. El administrador tendrá que confirmar si el usuario seleccionado desea
ser eliminado.
CERRAR SESION: El usuario podrá en cualquier momento cerrar su sesión de
forma segura, dando clic sobre la opción “Cerrar Sesión” que está siempre visible
para el usuario que ha iniciado sesión.
Al cerrar sesión el sistema mostrara la página de salida, con la cual se confirmara
que se ha cerrado la sesión. También se muestra la opción “Ir a página de
Bienvenida” por si el usuario desea de nuevo iniciar sesión.