Adquiera nuevos clientes Evite perder clientes

Transcripción

Adquiera nuevos clientes Evite perder clientes
Adquiera nuevos clientes
Evite perder clientes
.
¿Qué es Affilica Internacional?
• Affilica International es una alianza de
firmas independientes de
auditores,
abogados,
contables,
expertos fiscales y consultores de negocios
• Se refieren consultas de sus clientes fuera
del país entre sí y atraer a nuevos clientes
de contactos globales de Affilica
Beneficios de la membresía Affilica
• Adquirir nuevos clientes
– Referencias de los miembros Affilica
- Las preguntas de los lectores de la revista mensual
“Affilica Update" que circula entre 22.000 contables y
abogados en ejercicio en + de 75 países
- presentaciones en seminarios en varios países a los
miembros Affilica donde se invita a empresas locales
• Evitar la pérdida de sus principales clientes
• Logo Affilica en sus tarjetas de visita para mostrar a sus
clientes y contactos que forma parte de una alianza
internacional
• Ganar clientes corporativos en lugar de ser atrapado con
sólo restaurantes, tiendas de la esquina, negocios de familia
Cómo una empresa que selecciona
Debido a que su trabajo profesional es intangible,
el proceso de selección por sociedades es en cinco etapas:
1. Especialización Técnica
2. Industria Especialización
3. Capacidad Comunicación
4. Honorarios a ser asequibles
5. El factor decisivo
Cómo una empresa que selecciona
¿1. Especialización Técnica
"¿Tiene una habilidad técnica específica
para entregar la obra se requiere?"
Sí = pase a la pregunta 2
No = termina aquí
Cómo una empresa que selecciona
¿2. Industria Especialización
"¿Usted tiene un conocimiento en profundidad
de el sector empresarial que operamos?"
Sí = pase a la pregunta 3
No = termina aquí
Cómo una empresa que selecciona
¿3. Capacidad Comunicación
"¿Existe la química personal entre nosotros?
¿Hablas nuestro idioma?
¿Entender nuestro enfoque cultural?"
Sí = pase a la pregunta 4
No = termina aquí
Cómo una empresa que selecciona
¿4. Honorarios
"¿Son sus cuotas asequibles?"
(sólo para asegurarse de que no es un mínimo de $30.000)
Sí = pase a la pregunta 5
No = termina aquí
Cómo una empresa que selecciona
¿5. El factor decisivo
"Usted es una empresa independiente. ¿Pero
usted responder a otras personas en su grupo?
Sí = firma el contrato
No = La empresa da señales de
querer firmar con usted. Pero
entonces se acopla a una gran
empresa, aunque es caro e
impersonal ya su instinto les dice
que no poner su negocio futuro en
las manos de un independiente.
Solución: Únete Affilica
Desaparecidos los
clientes más grandes?
Miembros Affilica logran
ambos tipos de clientes
Los clientes pagan cuotas más
grandes a medida que crecen
2004 > > > > > > Cliente cartera > > > > > 2014
Su cliente tiene
ambición de
expandirse en
el extranjero
Cliente
local
Opera a nivel local con sucursales en el
extranjero. Mantenga a su lado de la obra
de este cliente refiriéndose a su trabajo en
el extranjero para Affilica miembros
Cliente local
Cliente
local
Evitar la pérdida de más grandes clientes
- unirse Affilica Internacional
Los bancos pueden desviar clientes
importantes
• Cliente quiere la financiación bancaria
• Banco hace la evaluación
del riesgo de crédito?
• Banco considera una firma profesional
independiente como de alto riesgo
• Bancos insiste en que el solicitante
se mueve a una empresa en un grupo para su
aprobación la financiación bancaria
• Evite este problema mostrando su
pertenencia Affilica Internacional es
decir, Affilica logotipo en su papelería
Dirija sus preguntas desde el sitio web
www.AFFILICA.com
Empresas controladas por
sus propietarios
• Hacen más negocio que las multinacionales
• Establecen sucursales en otros países
• Necesitan ayuda profesional en contabilidad, impuestos,
trabajo legal, joint-venture, personal, y más
• Heredan bienes de familiares en otro país
• Suelen trabajar y vivir en otro país de manera temporal
• Pertenecen a una "High-Net-Worth"
¿Su imagen les inspira a convertirse en
su cliente?
¿Cómo se promueve Affilica?
• "Affilica Update" e-revista mensual de circulación a + de
22.000 expertos en contabilidad y derecho de empresas en +
de 75 países
• Miembros Affilica se recomiendan entre ellos
• Publicidad y Exposiciones
• Eventos de red para los miembros Affilica
• InPractice software de auditoría en 33 países tiene enlaces a
la página web Affilica
Su cliente le pide
"¿Puedes presentarme con urgencia a un
profesional de confianza en el país X para
resolver nuestros problemas sobre ...?“
•
•
•
•
•
•
•
Cuentas
 Impuesto
Bancario  Edificios
Empleados
Permiso de trabajo
Asuntos jurídicos
Registro de empresas
Know how local
Perder este cliente
Su cliente le pregunta:
"¿Puedes recomendarme con
urgencia a un profesional
de confianza en el país X para
resolver nuestros problemas?"
Usted contesta: “No. blah blah!”
Consecuencia:
Usted pierde este cliente a un rival el cual pertenece
a un grupo internacional que sí puede. El cliente
no renuncia a su ambición empresarial.
Mantenga este cliente
Su cliente le pregunta:
"¿Puedes recomendarme con
urgencia a un profesional
de confianza en el país X para
resolver nuestros problemas? "
Usted contesta: "Sí, como miembro Affilica, tenemos
afiliados en cualquier parte del mundo y puedo
recomendarte a un profesional adecuado a tus
necesidades.
¿Te gustaría que fijara una cita durante tu viaje de
negocios? "
Consecuencia: Usted no pierde el cliente.
Esto es lo que sus clientes quieren oír.
¿Quién preferirías ser?
Stand alone
www.AFFILICA.com
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