Programa Coaching para la Eficiencia

Coaching para la Eficiencia
Introducción
Las empresas tienen cada vez mayores desafíos, y el principal potencial con el que cuentan son sus
recursos humanos, sobre todo los Jefes y Gerentes, que son los que hacen que las cosas pasen,
aunque éstos muchas veces, pueden ser un problema, si no cuentan con las competencias necesarias
para alcanzar las metas.
El Coaching colabora para que las personas consigan sus metas, potenciando sus habilidades y
capacidades personales para lograrlas y poder progresar poniendo en acción provechosamente sus
conocimientos ya adquiridos, al tiempo que se proveen de los que desean adquirir.
El Coaching es sin duda una herramienta que puede desarrollar, potenciar y fortalecer a las personas
y equipos de la empresa, guiando y moldeando las actitudes y comportamientos de acuerdo a las
necesidades, y motivando para el logro de los objetivos.
El programa “Coaching para la Eficiencia”, busca desarrollar habilidades, actitudes y comportamientos
eficientes, ofreciendo a los participantes la experiencia del Coaching, como las competencias para
implementar un programa de acompañamiento y tutoría en las empresas donde trabajan o son
propietarios.
Objetivo
Desarrollar competencias para que los participantes puedan identificar sus puntos fuertes y débiles, y
fortalecer las características estratégicas en un proceso de aprendizaje activo.
Además que las personas puedan implementar un programa de Coaching, de tutoría y
acompañamiento en sus equipos o la organización que pertenecen, orientado a desarrollar
comportamientos y actitudes.
Competencias a desarrollar
• Introducción al Coaching, Que es y que no es, Coaching Ontológico: orígenes
• El concepto de Observador, Palabras, Corporalidad, Emociones
• La Escucha - Tipos de Escucha: En función de la escucha, construimos nuestras relaciones
personales, interpretamos la vida, nos proyectamos hacia el futuro y definimos nuestra
capacidad de aprendizaje y de transformación del mundo. Ella juega un papel determinante
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tanto en nuestra capacidad de encontrar satisfacción en la vida como de asegurar altos niveles
de efectividad en nuestro actuar.
• El lenguaje generativo: sin importar el idioma que hablemos, siempre ejecutamos el mismo
número restringido de actos lingüísticos: los seres humanos, al hablar, hacemos declaraciones,
afirmaciones, promesas, pedidos, ofertas. Estas acciones son universales. No sólo actuamos
de acuerdo con cómo somos también somos según actuamos. La acción genera ser. Uno
deviene de acuerdo con lo que hace.
• Los Juicios - Juicios Maestros: Gran parte de nuestra supuesta experiencia está formada por
ideas propias que nunca hemos verificado. Tarde o temprano, esos supuestos terminan
limitando nuestra posibilidad de relacionarnos con los demás y con nosotros mismos.
• Afirmaciones: el lenguaje descriptivo, Declaraciones. Su Poder Declarativo
• El Arte de Indagar y Proponer; Pedidos y Ofertas, Ciclo de la Promesa: A través de nuestra
capacidad de hacer promesas transformamos el futuro. Toda promesa representa un
compromiso de ejecutar una acción futura, acción que probablemente no se habría realizado si
alguien no la hubiera prometido. Las promesas, en consecuencia, son otra modalidad
importante en la que comprobamos el poder generativo, el gran poder transformador del
lenguaje, el poder mágico de la palabra.
• Del Control a la Confianza, Responsabilidad, Poder, Compromiso: La responsabilidad es el
atributo que les conferimos a las personas que asumen sus compromisos y cumplen sus
promesas. La efectividad y productividad de cualquier equipo u organización está determinada
por su competencia para establecer compromisos y coordinar acciones. Cuando
presuponemos que con quien establecemos un compromiso es una persona que actúa con
responsabilidad, inferimos que realizará en tiempo y forma aquello a lo que se ha
comprometido y que se hará cargo de cualquier eventualidad y contingencia que pudiera
acontecer. Evidentemente, este comportamiento genera confianza.
• Las Creencias y su importancia en el proceso de Coaching, Creencias obstaculizadoras y
Creencias facilitadoras: Las creencias son uno de los filtros más importantes que modelan
nuestro mapa o modelo mental.
• Diseño de Conversaciones, Diseño y Re-Diseño de la Identidad: La noción de conversación
nos permite entender formas de ser. Somos de acuerdo a nuestras conversaciones. Nuestras
conversaciones definen lo que es posible y lo que no es posible. La noción de conversación
permite abrir puertas. Permite saber qué nos espera, qué no nos espera.
Metodología
El programa se desarrolla a través de encuentros grupales con una metodología basada en el ciclo de
aprendizaje vivencial, aprender – haciendo.
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Se realizan trabajos individuales y grupales, aplicando herramientas prácticas en sala, e
implementando planes en la gestión diaria.
Incluye además trabajos prácticos individuales de aplicación a distancia.
Trabajo integrador final individual, en carácter de examen final.
Aplicación
El programa tiene una duración de 18 hs. En los que se desarrollarán.
• Seis talleres grupales de 3 hs de duración cada uno.
• Presentación a distancia de trabajos prácticos individuales.
• Presentación de un trabajo integrador final en carácter de examen final
• Ocho encuentros conversacionales individuales de 45 minutos con cada participante.
Cronograma
TALLERES
1º
FECHA
SESIONES
TRABAJO PRACTICO A DISTANCIA
3 horas reloj, de 18:00 a 21:00
16/09/2014
1°
22/09 - 26/09
45 min
2° 3 horas reloj, de 18:00 a 21:00
17/09/2014
2°
06/10 - 10/10
45 min
3° 3 horas reloj, de 18:00 a 21:00
18/09/2014
3°
13/10 -17/10
45 min
4° 3 horas reloj, de 18:00 a 21:00
23/09/2014
4°
20/10 - 24/10
45 min
5° 3 horas reloj, de 18:00 a 21:00
24/09/2014
5°
03/11 - 07/11
45 min
6° 3 horas reloj, de 18:00 a 21:00
25/09/2014
6°
10/11 - 14/11
45 min
7°
17/11 - 21/11
45 min
8°
24/11 - 28/11
45 min
15:00 - 18:00hs
Horario a
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Horario a
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1°
01/10/2014
2°
31/10/2014
Presentación final del curso
1°
10/12/2014
Facilitador
Hugo Gabriel González Tregnaghi. Ingeniero Comercial y Licenciado en
Administración de Empresas por la Universidad Americana. Especializado en Liderazgo
y Marketing. Posgraduado en Coaching y PNL de la Universidad de Belgrano de Buenos
Aires, tiene una larga experiencia en el sector comercial, se encuentra cursando el 4 año
de la carrera de psicología en la Universidad Americana. ha realizado programas de
coaching, entrenamiento y consultoría, en planificación estratégica y ejecutiva, gestión
de recursos humanos, desarrollo organizacional, ha ejecutado y desarrollado programas
de liderazgo, comunicación, equipos de alto rendimiento, construcción de equipos
eficientes, atención al cliente, ventas, calidad y eficiencia en la gestión, negociación, manejo de
conflictos, proceso de toma de decisiones, y transformación y cambio empresarial.
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