Documentación - Colegio Oficial Gestores Administrativos

Transcripción

Documentación - Colegio Oficial Gestores Administrativos
MANUAL DE USUARIO DEL SISTEMA MATEGE
Versión 1.1
MATEGE TRANSFERENCIAS
Versión 1.1
Índice del documento:
INTRODUCCIÓN ............................................................................... 4 REQUISITOS .................................................................................... 5 ACCESO AL SISTEMA ........................................................................ 5 MATRICULACIÓN DE VEHÍCULOS ..................................................... 5 Gestor Administrativo ................................................................................. 5 Empleado de Gestoría ................................................................................ 5 FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA ..................................................... 6 Enviar trámites.......................................................................................... 7 Envío de ficheros al sistema ................................................................................................ 7 Formulario Online .............................................................................................................. 7 Ver estado de la cola ficheros enviados ......................................................... 8 Consultar trámites realizados ...................................................................... 9 Estados ............................................................................................................................ 9 Acciones ......................................................................................................................... 13 IMPRESIÓN LISTADO ..................................................................... 14 -3-
MATEGE TRANSFERENCIAS
Versión 1.1
INTRODUCCIÓN
El objetivo del presente documento es servir de guía para la presentación
telemática las solicitudes de transferencias.
-4-
MATEGE TRANSFERENCIAS
Versión 1.1
REQUISITOS
Para poder acceder al sistema son necesarios los siguientes requisitos:
•
•
•
Disponer de un certificado de Firma Profesional (o certificado perteneciente
a @ Firma habilitado en la plataforma) vigente y dado de alta en la
plataforma.
Disponer de un navegador IE 6.0 o superior
Disponer de una conexión a Internet, preferiblemente ADSL o cable
ACCESO AL SISTEMA
El acceso al sistema se realiza a través de la correspondiente url según el colegio
en el que esté tramitando.
Pueden acceder al sistema los gestores administrativos con su certificado digital
vigente, emitido por el Colegio de Gestores Administrativos pertinente, y que hayan
sido dados de alta por el colegio en el sistema.
Así mismo, podrán acceder al sistema (sin opción de firmar las solicitudes
digitalmente) los empleados de gestoría que dispongan de un certificado digital
vinculado a un gestor administrativo.
MATRICULACIÓN DE VEHÍCULOS
A continuación se muestra a grandes rasgos el funcionamiento general de la
aplicación.
Gestor Administrativo
1. El gestor accede al sistema identificándose con su certificado digital
2. El gestor envía los trámites al sistema, mediante un fichero con extensión
.GA.XML. o bien los introduce de forma manual a través del formulario
habilitado a tal efecto.
3. El sistema realiza una validación del fichero recibido y descarta los trámites
que no cumplan las especificaciones de la D.G.T
4. Una vez validados los trámites, el gestor los firma digitalmente.
5. Finalmente el gestor imprime la solicitud de transferencia.
Empleado de Gestoría
6. El usuario empleado accede al sistema identificándose con su certificado
digital
7. El usuario empleado envía los trámites al sistema, mediante un fichero con
extensión .GA.XML o a través del formulario pertinente.
8. El sistema realiza una validación del fichero recibido y descarta los trámites
que no cumplan las especificaciones de la D.G.T
-5-
MATEGE TRANSFERENCIAS
Versión 1.1
9. El gestor administrativo accede al sistema, firma los trámites e imprime las
solicitudes.
FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA
A continuación se muestra de forma detallada el funcionamiento del sistema para
los gestores administrativos.
El acceso al sistema únicamente puede realizarse con un certificado válido,
emitido por el colegio pertinente.
En el caso de acceder con un certificado de empleado, no será posible realizar la
firma digital de los trámites, función que únicamente está disponible para el gestor
administrativo.
Una vez identificado en el sistema se muestra una pantalla como la que sigue:
Las acciones que se pueden realizar son las siguientes:
•
•
•
Enviar ficheros de trámites al sistema (botón Nueva Solicitud)
Ver estado de la cola de ficheros enviados (pestaña Archivos)
Consultar trámites realizados (página actual)
-6-
MATEGE TRANSFERENCIAS
Versión 1.1
Enviar trámites
El sistema ofrece dos formas de introducir los datos de la solicitud de matriculación:
•
•
Mediante formulario online
Mediante envío de ficheros GA.
Envío de ficheros al sistema
Los trámites deben ser enviados al sistema mediante un archivo con extensión
.GA.XML
Desde el botón ‘Examinar’ elegir el fichero que se quiere subir al sistema y a
continuación pulsar el botón ‘Procesar’.
Formulario Online
Se introducirán todos los datos para la solicitud de transferencia en el formulario
online habilitado a tal efecto.
Es necesario cubrir todos los campos obligatorios (el sistema los resalta en color
rojo).
-7-
MATEGE TRANSFERENCIAS
Versión 1.1
Ver estado de la cola ficheros enviados
Desde esta opción el gestor puede ver en que estado de proceso se encuentran los
ficheros que ha enviado.
El sistema muestra la fecha y hora en la que el fichero ha entrado al sistema. Una
vez procesado se mostrarán los trámites correctos y erróneos que se han
encontrado en el fichero.
-8-
MATEGE T
TRANSFEREN
NCIAS
Versió
ón 1.1
Con
nsultar trrámites realizad
r
dos
m
el listado de todos los trá
ámites enviados al sis
stema por e
el gestor.
Se muestra
stema perm
mite la búsq
queda de trrámites porr los siguien
ntes campo
os:
El sis
•
•
•
Matrícula del vehículo
Tasa utilizada en el trámite
n la que se ha enviado
o el trámite
e al sistema
a
Fecha en
e trámites se
s muestran
n los siguie
entes datos del trámite
e:
En el listado de
de podemos distinguirr:
Dónd
•
•
•
•
•
Fecha en
n la que se envió el trrámite
Estado del
d trámite o fecha en la que se ha procesado el trámiite
Matrícula del vehículo
Tasa
DNI del transmisorr
Esta
ados
ún el estad
do en el que
q
se enc
cuentre el trámite pueden realizarse disttintas
Segú
accio
ones sobre el mismo.
ERR
ROR XML o RECHAZA
ADO
En cualquiera
c
de estos estados
e
el trámite aparecerá marcado
m
co
on el icono
o
.
Situa
ando el pun
ntero encim
ma de este icono se mostrará
m
la causa que ha produciido el
errorr en el trám
mite:
-
-
El esttado ERROR XML se produce cuando
c
el fichero XM
ML no tien
ne un
formatto válido, o faltan allgunos de los campos imprescindibles parra su
tramittación.
El esttado RECH
HAZADO se
s produce
e cuando su Colegio de Ges
stores
Admin
nistrativos encuentra
e
algún dato
o incorrecto
o y le informa del motivo
m
por el que ha sido rechazad
do el trámite.
d esto caso
os es neces
sario correg
gir los dato
os según la explicación
n que
En cualquiera de
el error y vo
olver a subirlos.
obtengamos de
-9-
MATEGE T
TRANSFEREN
NCIAS
Versió
ón 1.1
ERR
ROR
Cuan
ndo un trám
mite está en estado de error apa
arece marcado con el icono
. Si un
trám
mite tiene es
ste estado podrá ver la
l descripciión de los errores
e
pas
sando el puntero
del ratón
r
por en
ncima del ic
cono:
más, en es
ste estado puede mod
dificar los datos que aparecen reflejados en la
Adem
descripción del error pulsando sob
bre el trám
mite. Cuan
ndo pulse, se abrirá una
és de la cu
ual podrá modificar
m
aq
quellos dato
os que se han identifficado
ventana a travé
o incorrecto
os (con fon
ndo rojo).
como
- 10 -
MATEGE TRANSFERENCIAS
Versión 1.1
PENDIENTE FIRMA GESTOR
Cuado un trámite se encuentra en este estado se encuentra preparado para que el
Gestor Administrativo con su certificado lo firme. Para ello, marque la casilla de la
izquierda del trámite y pulse sobre el botón “firmar trámites”.
Puede marcar tantos trámites como desee siempre que se encuentren en la misma
página:
La primera vez que vaya a firmar los trámites se instalará en su equipo el ‘applet’
de firma, se trata de un programa Java que utilizará su certificado para obtener su
firma de cada trámite.
Durante el proceso de instalación se le pedirá una serie de confirmaciones, en la
primera de ellas elija “Ejecutar”:
En esta pantalla elija “Si”
Cuando haya confirmado la instalación del applet de firma se iniciará un proceso
que puede tardar unos minutos, si todo ha ido bien se le indicará que el applet se
ha instalado correctamente. Este proceso no tendrá que volver a repetirlo y en las
siguientes ocasiones que vaya a firmar un trámite ya entrará en la siguiente
pantalla:
- 11 -
MATEGE TRANSFERENCIAS
Versión 1.1
En esta pantalla deberá marcar la casilla que pone “He verificado cada uno de los
vehículos” y pulsar sobre “firmar”.
Cuando usted firma el trámite éste entra en una serie de procesos que pasan por la
firma del mismo por el colegio y su envío a la DGT para la realización de la consulta
de cargas del vehículo.
ERROR COMUNICACIÓN
Cuando un trámite tiene como estado ‘Error en comunicación’ significa que el
sistema no ha podido contactar con la DGT de forma correcta, y por lo tanto no se
ha podido realizar la consulta de cargas.
Pulsando sobre el icono
se vuelve enviar el trámite a la DGT.
TRAMITADO
Cuando los trámites se envían a la DGT, ésta devuelve el resultado de la consulta
de cargas sobre el vehículo y con estos datos el colegio genera el pdf con la
solicitud de transferencia.
Puede ver la respuesta de la consulta de cargas pulsando sobre el trámite.
- 12 -
MATEGE T
TRANSFEREN
NCIAS
Versió
ón 1.1
Acc
ciones
Borrrado trámiite
er borrados los trámites que to
odavía NO han sido firmados por
p
el
Sólo pueden se
gesto
or o que ha
an dado errror en comu
unicación con
c
la DGT.
Pulsa
ando sobre el icono , el sistem
ma solicitará
á previamen
nte su conffirmación:
IMPORTANTE:
ado un trám
mite no se podrá recuperar
Una vez elimina
- 13 -
MATEGE TRANSFERENCIAS
Versión 1.1
IMPRESIÓN LISTADO
El sistema MATEGE le permite imprimir un Listado para su presentación en el
Colegio de Gestores.
A continuación, le indicamos los pasos necesarios para su impresión:
1. Acceso al sistema MATEGE con su certificado digital.
2. El gestor realiza una búsqueda de los trámites de `transferencias´ que desea
imprimir. Para ello, deberá realizar un filtrado por: fecha de inicio y fecha
fin (1)
3. Realizada la búsqueda de los trámites de transferencia, en la parte inferior de la
página se habilita la opción `[Listado de transferencias para las fechas
indicadas]´ (2), tal y como se muestra en pantalla.
4. Pinchando sobre el enlace podremos imprimir el listado de los trámites enviados
a la DGT.
- 14 -

Documentos relacionados