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HOLA,
¡Nos alegra un montón que seas de Yoigo y te damos la bienvenida! Antes de nada lee esta carta por favor, da pereza
pero es importante y son dos minutos, de verdad de la buena.
Has elegido la Tarifa Infinita, en esta carta tienes detallada tu tarifa sin impuestos indirectos incluidos, para verla con
impuestos entra en www.yoigo.com o consúltalo en nuestras tiendas o en la revista. Otra cosa, el importe de
la cuota mensual que se cobrará el primer y último mes, será proporcional al número de días que estés en Yoigo.
Y como lo lógico es que estés deseando llamar, enviar mensajes y entrar en Internet, pon la Tarjeta SIM en tu teléfono
y ya está. Si necesitaras configurar tu móvil envía un mensaje gratis con el texto TODAS al 22500.
En el mini folleto que hay junto a la Tarjeta SIM tienes más información, por ejemplo de cómo desactivar el contestador.
Si quieres saber más, entra en www.yoigo.com o si tienes una duda concreta envía un mensaje de texto gratis al 622
con tu duda o llama al 622, desde tu teléfono Yoigo.
Y esto también es interesante, en www.yoigo.com hay una página que se llama Mi Yoigo. Es tu área personal para ver
consumo, activar o desactivar servicios… Regístrate ahora, es muy rápido, muy práctico y gratis, claro.
Una cosa importante, cuando vayas a usar los servicios de datos ten en cuenta que no están permitidos los accesos
ni para P2P (programas para descargar archivos de usuario a usuario), ni a telefonía IP. También tienes que saber
que Internet en roaming se cobrará según nuestras tarifas internacionales.
Un saludo y muchas gracias,
Yoigo
AQUÍ TIENES LA TARIFA INFINITA AL DETALLE:
30 €/mes, llamadas las 24 h todos los días a todos los operadores nacionales a 0€, establecimiento llamada incluido,
excluidos servicios de tarificación adicional y números cortos, hasta un máximo de 300 números distintos al mes
Internet incluido 1 GB a alta velocidad hasta HSPA+, luego la velocidad se reduce hasta máximo 64 kbps,
sin coste adicional
10 cent. mensaje de texto nacional e internacional
30 cent. mensaje multimedia nacional e internacional
Superados los 300 números distintos al mes, 12 cent./min. llamadas nacionales las 24 h todos los días a todos los
operadores nacionales y 15 cent. establecimiento de llamada
Compatible con los Bonos de Internet a alta velocidad hasta HSPA+
Sin cuota de alta
Compromiso de permanencia de 18 meses en tarifa
Y para no llevarte sorpresas, ten en cuenta las Normas de Uso Razonable de la Tarifa Infinita:
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Las condiciones económicas de la Tarifa Infinita se ofrecen con la condición de que el cliente utilizará el servicio de voz
para mantener conversaciones telefónicas y no para otros usos como podrían ser, por ejemplo, el uso de la línea telefónica
como “vigila bebés”, “walkie talkie” o similar.
La tarjeta SIM únicamente podrá ser utilizada en teléfonos móviles. Se excluye expresamente su utilización en centralitas,
sim-box u otros elementos de concentración de tráfico telefónico concebidos para la realización de llamadas masivas o
para servicios de reencaminamiento de tráfico o que constituyan sumideros de tráfico.
Se considerará como un indicio de actuación contraria a las presentes normas de uso razonable, la realización de un consumo
mensual que cuadriplique la media de consumo mensual de los clientes de Yoigo que tengan contratada la Tarifa Infinita.
En cuanto se supere ese umbral, Yoigo podrá enviar un SMS al cliente, informándole del número de minutos que ha consumido
y de que, a menos que se justifique el uso razonable del servicio, tras 100 minutos adicionales consumidos, las siguientes
llamadas nacionales se tarificarán a 12 cent./min. y 15 cent. de establecimiento de llamada.
Tarifa aplicable a un máximo de 300 números distintos al mes, una vez superados, llamadas nacionales 12 cent./min.
y 15 cent. de establecimiento de llamada.
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