Condiciones - Muebles Lapinada
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Condiciones - Muebles Lapinada
CONDICIONES COMERCIALES Servicios - Procedimiento - Medios de pago - Envío Gracias por solicitar información. A continuación detallaremos las condiciones comerciales referentes a nuestros servicios, procedimientos, medios de pago y envío de artículos. Servicios Lapinada ofrece una gama de artículos limitada. Trabajamos cada diseño a medida, son pieza únicas y exclusivas. Nuestro objetivo es ofrecer muebles con diseños diferentes, elaborados a mano pieza a pieza. Realizamos trabajos a medida, cuéntenos su caso y estaremos encantados de ofrecerle el mejor resultado. Procedimiento ¿Le ha gustado uno de nuestros muebles artesanos? • Simplemente envíenos un correo electrónico a: [email protected] • Indíquenos el mueble elegido (Ej. Mesa Testa de Olmo) y su datos personales para realizar el envío (nombre y dirección completa). • En breve nos pondremos en contacto con usted y le definiremos el precio total (incluyendo gastos de envío), datos bancarios, medios y duración de envío. • Una vez haya realizado el pago y lo hayamos verificado, enviaremos su pedido en un plazo de 48 horas laborables. Medios de Pago Puede realizar el pago mediante: • Transferencia Bancaria: Globalcaja - Joaquín García Flores - ES31 3190 0097 95 0010386324 • Paypal (Realizando el ingreso al usuario): LAPINADA • Igualmente aceptamos pago al contado y recogida en nuestras instalaciones. • Una vez realizado el pago, para agilizar el proceso de envío, recomendamos enviar un comprobante de la transacción a: [email protected] Envío Trabajamos con MRW, Seur y Correos, indíquenos su preferencia y le detallaremos las diferentes opciones de envío (tiempo de entrega y precio). Condiciones comerciales • Los portes van a cargo del comprador. En cada caso definiremos el importe exacto del servicio de mensajería y el plazo de entrega. • Al recibir el pedido deberá comprobar el estado del embalaje, confirmando que no hay señales de deterioro, desperfectos o golpes en el embalaje. • En el caso de recibir un artículo defectuoso, deberá comunicarnos la situación para definirle el procedimiento de devolución. • En el caso de no estar satisfecho con el resultado, el cliente podrá devolver el producto correctamente embalado, sin desperfectos y haciéndose cargo de los costes de devolución (Transporte / Mensajería). • Deberá realizar la devolución en un periodo máximo de 15 días desde la recepción del artículo. • Trabajamos artículos personalizados, para realizar correctamente un trabajo a medida deberá proporcionarnos las medidas exactas. • Los precios están determinados en euros €. • Los precios incluyen IVA 21 %. • Los precios de los artículos de catálogo están definidos para cada producto, para proyectos a medida deberá consultar nuestras tarifas. • Medios de pago: Contado, transferencia bancaria, Paypal. • Al realizar un pedido deberá abonar por adelantado el importe total del producto, incluyendo el importe en concepto de portes o mensajería. Una vez realizado el pago y confirmado se realizará el envío en un plazo máximo de 48 horas. • Periodos de entrega: En los artículos de catálogo dependerá del medio de envío elegido, le ofreceremos diferentes alternativas ajustándose a precios y plazos de entrega. • Para proyectos a medida deberá consultar periodo de entrega, evidentemente dependerá del tiempo de elaboración de cada proyecto. • Para solicitar una factura deberá proporcionarnos el nombre completo o empresa, dirección completa y número de identificación fiscal (NIF / CIF). • No nos hacemos responsables de un mal uso de nuestros artículos, es recomendable realizar un correcto mantenimiento de la madera, evitando temperaturas extremas, uso de barnices o productos inadecuados. En caso de duda consúltenos los procedimientos de mantenimiento y cuidado de nuestros artículos. C/ Parador 3, 02512 Aljubé (Tobarra) España T: 679 421 646; [email protected] www.muebleslapinada.com