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PARTE 1 PANORAMA GENERAL 1 CAPíTULO 1 2 diferenciación
PARTE 1 PANORAMA GENERAL 1 Introducción de Intel Corporation . I CAPíTULO 1 INTRODUCCiÓN A LA CONTABILIDAD DE COSTOS Y A LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA EN UN AMBIENTE GLOBAL DE NEGOCIOS 2 Estrategia organizacional 16 16 Nota informativa: ¿Hacia dónde nos dirigimos? 18 Influencias sobre la estrategia organizacional Estructura organizacional 18 Competencias básicas 19 Nota informativa: Cómo encontrar competencias básicas 20 Restricciones organizacionales 20 Cultura organizacional 21 Restricciones ambientales 22 Respuestas a la competencia 22 Nota informativa: ¿Qué es lo que marca la diferenciación? 22 CAPíTULO 2 INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE COSTOS 40 Objetivos de aprendizaje 40 28 y control de un sistema de administración 44 Nota informativa: Los "cybervia,ies" a la alza, los "viajes aéreos" a la baja 47 El medio ambiente global de los negocios 9 Comercio electrónico 9 Acuerdos comerciales 10 Consideraciones de la globalización 10 Nota informativa: Los indios Choctaw se benefician del NAFTA 12 Nota informativa: Rebajas inaceptables 14 Nota informativa: Capacitación ética en Lockheed Martin 15 Visitando nuevamente a Scotiabank Group Resumen' del capítulo 29 Términos clave 30 Cuestionario 30 Ejercicios 32 Casosprácticos 35 El cotejo con la realidad 37 Introducción a los sistemas de información administrativo 42 Definición de costos Objetivos de aprendizaje 2 Introducción de Scotiabank Group 3 Introducción a la contabilidad de costos 3 Relación de la contabilidad financiera y la contabilidad administrativa con la contabilidad de costos 5 Normas de la contabilidad administrativa y de la contabilidad de costos 7 Ética de los profesionistas en contabilidad administrativa 8 El papel de la contabilidad en las organizaciones Nota informativa: Menos tiempo significa más utilidades 27 41 24 Diseño de un sistema de adn.inistración de costos 48 Forma, estructura y cultura organizacional 48 Misión organizacional y competencias básicas 50 Ambiente competitivo y estrategias 52 Nota informativa: Durante una recesión económica. los administradores centran la atención en el efectivo y los costos 52 Nota informativa: Los plazos y detalles son la clave 55 para ahorrar dinero en el desarrollo del producto Elementos de un sistema de administración de costos 55 Elementos motivacionales 55 Nota informativa: Las recompensas del plan de remuneración dan como resultado un alto nivel de esfuerzo y ayudan a conservar a los empleados productivos 57 Nota informativa: Blue Cross de California pone a los pacientes a cargo 58 Elementos informativos 58 Elementos de la elaboración de reportes 60 Implantación costos 61 de un sistema de administración de Visitando nuevamente a Intel Corporation 62 Resumen del capítulo 63 Apéndice - Principios del diseño conceptual de un sistema de administración de costos 64 Términos clave 65 Cuestionario, 65 Ejercicios 66 Casos prácticos 68 El cotejo con la realidad 72 PARTE 2 SISTEMAS Y MÉTODOS DEL COSTEO DE PRODUCTOS 75 CAPíTULO 3 FLUJOS DE COSTOS ORGANIZACIONALES Objetivos de aprendizaje 76 Introducción de Woodendipity Clasificaciones 76 77 de costos en los estados financieros El proceso de conversión 79 Compañías comerciales al menudeo en comparación con compañías de transformación o de servicios 80 78 Contenido 82 Etapas de producción Reacciones de los costos ante los cambios en las actividades 83 Separación de los costos mixtos 87 Componentes del costo del producto 89 Materia prima directa 90 Mano de obra directa 90 Nota informativa: Queremos más reducciones de costos... ¡pero no al grado que nos aniquilen! 91 Costos indirectos 92 Nota informativa: Las oficinas de Correos se automatizan para ahorrar 93 Nota informativa: Las inversiones en los equipos de embarque proporcionan recompensas 94 Acumulación y asignación de costos indirectos ¿Por qué se asignan los costos indirectos? 95 Tasas predetenninadas de costos indirectos 95 Acumulación de los costos de los productos de costeo real 100 Costos de producción y ventas 95 - Sistema Visitando nuevamente a Woodendipity Resumen del capítulo 106 - Sistema de en comparación con las tasas de aplicr:ión de costos indirectos departamentales 107 Términos clave. 109 Estrategias de solución 110 Problema de demostración 112 Cuestionario 114 Ejercicios 115 Problemas 122 Caso práctico 127 El cotejo con la realidad 128 Visitando nuevamente a FloridaFirst Bancorp Resumen del capítulo 152 Términos clave 153 Estrategias de solución 154 Problema de demostración 154 Cuestionario 155 Ejercicios 156 Problemas 160 Casos prácticos 165 El cotejo con la realidad 170 150 152 Administración basada en actividades 132 Actividades que generan valor agregado en comparación con actividades que no generan valor agregado 132 Nota informativa: He aquí la razón por la cual las miradas pueden ser engañosas 133 Eficiencia del ciclo de fabricación 135 de costos Costeo basado en actividades 141 142 Nota informativa: "Pagando el pato" Asignación en dos etapas 142 Ejemplo de aplicación del costeo basado en las actividades 144 172 173 174 Métodos de costeo de los productos Sistemas de costeo 174 Métodos de valuación 175 Nota informativa: Ropa de vestir. . . hecha la medida 175 176 177 Costeo por órdenes: detalles y documentos Requisiciones de materiales 178 Hoja de costos de la orden 179 179 Boletas de tiempo de los empleados Costos indirectos 182 Nota informativa: Tecnología: Las disminuciones en el costo de los programas de alimentos aumentan la calidadde los servicios 182 183 Conclusión de la producción 131 o generadores CAPíTULO 5 COSTEO POR ÓRDENES Sistema de costeo por órdenes CAPíTULO 4 SISTEMAS DE COSTEO BASADO EN ACTIVIDADES PARA LA ADMINISTRACIÓN 130 Análisis de los percutores Criticas del costeo basado en las actividades Objetivos de aprendizaje 172 Introducción de]. Ray McDermott 105 Apéndice - Tasageneral de aplicación de costosindirectos Objetivos de aprendizaje 130 Presentación de FloridaFirst Bancorp Forma de determinar si el método ABC es apropiado 147 Variedad de productos y complejidad del producto 147 Con la falta de una condición común en los gastos indirectos 148 Con problemas en las asignaciones actuales de costos 149 Con cambios en el ambiente de los negocios 149 Nota informativa:El sistemaABC en el hospicio 150 102 Acumulación de los costos del producto costeo normal 103 ) 145 Costos variables a corto y a largo plazos Costeo basado en atributos 146 Compañías de transfonnación en comparación con compañías de servicios 81 136 Los sistemas de costeo por órdenes y la tecnología 183 Nota informativa: Las empresas pequeñas equivalen a una gran base de clientes de las empresas grandes 184 Ejemplo del costeo por órdenes Costeo por órdenes usando 184 187 costos estándar Sistema de costeo por órdenes como apoyo a las funciones de los administradores 190 Custom systems: Una ejemplo de la información del costeo por órdenes 190 Monihan's Boatworks 191 Visitando nuevamente a]. Ray McDermott 192 . Contenido Resumen del capítulo 193 Ténninos clave 194 Estrategiasde solución 194 Problemasde demostración 194 Cuestionario 197 Ejercicios 198 Problemas 204 Casosprácticos 211 El cotejo con la realidad 214 CAPíTULO6 COSTEOPOR PROCESOS llustraciones de unidades perdidas ocurren a través del proceso de producción (continuo) 267 Situación 2- Únicamente pérdida normal: la pérdida se determina en el punto final de inspección en el proceso de producción (discreto) 268 Situación 3 - Únicamente pérdida normal; pérdida determinada durante el proceso de producción (discreta) 269 Situación 4 - Disminución anormal (continua o discreta); algunas disminución normal (continua) 270 218 Unidades defectuosas Objetivosde aprendizaje 218 Introducción de Figueroa Brotbers, Inc. Introducción al costeo por procesos El numerador 220 El denominador 221 Unidades equivalentes producidas Defectos/pérdidas 219 220 222 Aumento de 235 Costeo por procesos con costos estándar Sistema de costeo combinado 238 Nota informativa: iPida su automóvil a su gusto! 239 Visitando nuevamente a Figueroa Brotbers, Inc. 239 Resumen del capítulo 240 Apéndice - Cálculos alternativos del método del promedios ponderados y del método PEPS 241 Ténninos clave 242 Estrategiasde solución 242 Problema de demostración 243 Cuestionario 246 Ejercicios 246 Problemas 251 Casopráctico 258 El cotejo con la realidad 258 CAPíTULO 7 TÓPICOSESPECIALES DE PRODUCCIÓN. UNIDADES PERDIDASY AUMENTADAS 260 Objetivosde aprendizaje 260 Introducción de Nippon Paint (Tailandia) 261 Pérdida de unidades 262 Notainformativa:Uso de cortinas para el control de los contaminantes 262 Contabilización de unidades 263 perdidas 265 en el costeo por ó~ 275 276 277 Control de la calidad unidades 279 Cálculos de las unidades equivalentes producidas y asignaciones de costos 224 Nota informativa: Uso de los percutores correctos para asignarcostos 225 227 Método del promedio ponderado Método PEPS 229 El costeo por procesos en un escenario departamentos múltiples 233 274 Generalmente anticipado para todos los trabajos Específicamente identificado con una orden en particular 276 Deterioro anormal 277 Método de promedios ponderados y método PEPS para el costeo por procesos 222 Tipos de unidades perdidas 266 Situación 1 - Únicamente pérdidas normales; las pérdidas Nota informativa: para minimizar la pérdida de Analizando las causas fundamentales 281 Nota informativa: Echar un vistazo a las cosas Visitando nuevamente a Nippon Paint (Tailandia) Resumen del capítulo 283 Términos clave 284 Estrategias de solución 284 Problema de demostración 285 Cuestionario 287 Ejercicios 288 Problemas 291 Caso práctico 297 El cotejocon la realidad 298 CAPíTULO 8 APLICANDO CONCEPTOS DE CALIDAD Objetivos de aprendizaje 302 Introducción de Solectron Corporation 282 . 282 302 303 ¿Qué es la calidad? 304 Nota informativa: Palm - ¿Un piloto desorientado? 305 La producción desde el punto de vista del consumidor 306 La calidad desde el punto de vista del consumidor 306 Nota informativa: Alerta con el espía secreto del hotel se encarga de revisar si los mozos están atendiendo su trabajo 308 Punto de referencia (Benchmarking) 309 Administración de la calidad total 310 El sistema de calidad 311 Participación de los empleados 311 Mejoramiento del producto/servicio 311 Nota informativa: Las sugerencias del empleado crean un valor organizacional 312 La meta de calidad 313 Tipos de costos de la calidad 314 "1 0 ContenIdo CAPíTULO 10 COSTEO ESTÁNDAR Nota Informativa: Uso de tácticas CDC para atacar problemas de automóviles 317 Medición del costo de la calidad Obtención de información administración de costos 317 Objetivos de aprendizaje 380 Introducción de Continental Airlines a partir del sistema de 321 La calidad como cultura organbacional 322 Nota Informativa: La calidad y la rentabilidad van de la mano 323 Visitando nuevamente a Solectron Corporation Resumen del capítulo 325 Apéndice - Normas internacionales de calidad Términos clave 327 Estrategias de solución 328 Problema de demostración 328 Cuestionario 329 Ejercicios 330 Problemas 334 El cotejo con la realidad 337 324 Decisiones conjuntos respecto ¿Por qué se usan los sistemas de costos estándar? 401 Eficiencia de los empleados 401 Motivación 401 Planeación 401 Control 402 Nota informativa: Automatización de una industria de lento movimiento 403 Toma de decisiones 404 Evaluación del desempeño 404 Nota informativa: ¿Cuál sistema de costos estándar? 404 a los procesos 348 Asignación de costos conjuntos 350 Asignación por volumen físico 350 Asignación por medidas monetarias 351 Contabilización de subproductos y de saldos Método del valor neto de realización 357 Método del valor realizado 358 357 Subproductos o saldos en un sistema de costeo por órdenes 360 Nota Informativa: Reciclaje de los carros de ferrocarril 361 Costos conjuntos en organb~clones organi7.aciones sin fines de lucro Variaciones en gastos indirectos 392 393 Nota informativa: El desafío de los costos fijos Costos indirectos variables 394 Costos indirectos fijos 395 Enfoques alternativos para la variación en costos indirectos 396 Asientos de diario en el sistema de costos estándar 398 343 345 - administrativas 387 Cálculos de las variaciones en materia prima y en mano de obra 389 Variaciones en materia prima 389 Modelo de la variación en materia prima en el punto de compra 391 Variaciones en mano de obra 392 Productos obtenidos de un proceso conjunto 344 Nota Informativa: ¿Qué hacer con las astillas y el aserrín? 345 El proceso conjunto 381 Desarrollo de un sistema de costeo estándar 382 Estándares de materia prima 383 Nota informativa: Consecución del grado de calidad 383 Estándares de mano de obra 384 Estándares de costos indirectos 385 Cálculos de variaciones 326 CAPíTULO 9 ASIGNACIONES DE COSTOS PARA COPRODUCTOS y PARA SUBPRODUCTOS 342 Objetivos de aprendizaje 342 Introducción de Sunpine Forest Products Ud. 380 de servicios y en 362 Visitando nuevamente a Sunpine Forest Products Ltd. Resumen del capítulo 363 Términos clave 363 Estrategias de solución 364 Problema de demostración 364 Cuestionario 365 Ejercicios 366 Problemas 373 Caso práctico 377 El cotejo con la realidad 377 362 Consideraciones en el establecimiento estándares 405 Nivel de adecuación 405 Nivel de logro 405 de ~ios en el uso de estándares 406 de estándares ideales y capacidad teórica 406 Ajustando los estándares 407 Variaciones en precio basadas en las compras comparadas con las basadas en el consumo 408 Disminuciónen la mano de obra directa 408 ~ El costo de conversión estándar 408 como un elemento en el costeo Visitando nuevamente a Continental Airlines 410 Resumen del capítulo 411 Apéndice - Variaciones en mezcla y en rendimiento Términos clave 416 Estrategias de solución 417 Problemas de demostración 420 412 ¡ J ~ Contenido Cuestionario 421 Ejercicios 422 Problemas 428 Casosprácticos 435 El cotejo con la realidad 438 PARTE 3 PLANEACIÓN y CONTROL 441 \ CAPíTULO 11 COSTEOABSORBENTENARIABLE y ANÁLISIS COSTO-VOLUMEN-UTILIDAD 442 y del costeo Ejemplos del costeo absorbente y de. costeo variable 446 Nota informativa: Amazon.com -¿Vale la pena? 447 Método algebraico para determinar equilibrio 454 el punto de Uso del análisis costo-volumen-utilidad Cantidad fija de utilidades 456 Monto variable de utilidades 458 455 460 para cambios a corto plazo 461 Análisis costo-volumen-utilidad en un medio ambiente de productos múltiples 463 Nota informativa: Los ejecutivos de la industria de automóvilestoman la decisión de dar la vuelta en la recesiónde 2001 464 Margen de seguridad Calidad Y costos El concepto de relevancia 500 Asociación con la decisión 500 Importancia para quien toma las decisiones 501 Conexión con el futuro 501 Nota informativa: En Dominican Hospital la prescripción es una dosis de datos 502 502 Costos relevantes para decisiones específicas 504 Decisiones de subcontratación (outsourcing) 504 508 510 Visitando nuevamente a United Technologies Inc. Resumen del capítulo 521 Apéndice - Programación lineal 522 Términos clave 528 Estrategias de solución 528 Problema de demostración 529 Cuestionario 530 Ejercicios 531 Problemas 539 Casos prácticos 545 El cotejo de la realidad 548 Objetivos de aprendizaje Introducción de Nokia 521 550 550 551 El proceso presupuestario 552 Nota informativa: La participación es la raíz de la 553 democracia Nota informativa: La supervivencia es un asunto sencillo: Conozca a su cliente 554 del análisis costo-volumen- 470 Visitando nuevamente a NetZero Inc. 471 Resumen del capítulo 472 Apéndice - Métodosgráficos para el punto de equilibrio Método tradicional 474 Método contemporáneo 475 Gráfica utilidad-volumen 476 Términos clave 477 Estrategiasde solución 478 Problema de demostración 479 511 Nota informativa: Inicio del debate de fijación de precios del agua 514 Decisiones de órdenes especiales 515. Decisiones de líneas de productos 518 Nota informativa: Actividades bancarias orientadas al cliente 520 CAPíTULO 13 EL PRESUPUESTO MAESTRO 465 ApaIancamiento operativo 467 Nota informativa: Administrando cuando caen los circuitoselectrónicos 468 Supuestos fundamentales utilidad 469 499 Nota informativa:Utilidadesnutritivas El punto de equilibrio 451 Nota informativa: Los cultivos son para la soya 452 Nota informativa: Suave como una cama, pero duro como el acero 453 Análisis incremental 498 Decisiones de recursos escasos Decisiones de mezcla de ventas Definición y usos del análisis costo-volumen-utilidad 451 Método del estado de resultados CAPíTULO 12 COSTEO RELEVANTE Costos sumergidos 450 Comparación de los dos métodos 495 Objetivos de aprendizaje 498 Introducción de United Technologies Inc. Objetivosde aprendizaje 442 Introducción de NetZero Inc. 443 Panorama general del costeo absorbente variable 443 Cuestionario 480 Ejercicios 481 Problemas 485 Casos prácticos 491 El cotejo con la realidad El presupuesto 473 maestro 556 Explicación del presupuesto maestro 559 Presupuesto de ventas 559 Presupuesto de producción 560 Presupuesto de compras 561 Nota informativa: iListo, preparen el presupuesto, y 561 ahora ¡sonrían por favor! Presupuesto de personal 562 Contenida [J 562 Presupuesto de mano de obra directa Presupuesto de costos indirectos 563 Presupuesto de gastos ventas y de administración Presupuesto de capital 564 Presupuesto de efectivo 564 572 Estados financieros presupuestados Comentarios Proyectos múltiples - Vidas iguales, inversiones iguales, flujos de efectivo desiguales 623 563 Asignación de capital Visitando nuevamente a Nokia Resumen del capítulo 578 577 Apéndice - El manual de presupuestos 578 Términos clave 579 Estrategias de solución 579 Problema de demostración 581 Cuestionario 582 Ejercicios 583 Problemas 588 Casos prácticos 595 El cotejo con la realidad 598 CAPíTULO 14 EL PRESUPUESTO DE CAPITAL Objetivos de aprendizaje Introducción de Cadillac 631 Auditoria posterior a la inversión Visitando nuevamente a Cadillac 632 Resumen del capítulo 632 Apéndice 1 - Valor del dinero a través del tiempo Apéndice 2 - Tasa contable de rendimiento 635 Términos clave 636 Estrategias de solución 637 Problemas de demostración 638 Cuestionario 639 Ejercicios 640 Problemas 648 Casos prácticos 654 El cotejo con la realidad 656 600 600 601 Uso de los flujos de efectivo en el presupuesto capital 602 de Ejemplificación de los flujos de efectivo 603 Líneas de tiempo 603 Periodo de recuperación 604 605 Nota informativa: Por lo menos es sencillo Descuento de flujos futuros de efectivo Métodos de descuento de flujos de efectivo Método del valor presente neto 607 Índice de rentabilidad 608 Tasa interna de rendimiento 609 607 sobre el flujos de efectivo 612 Supuestos y limitaciones de los métodos CAPíTULO 15 ADMINISTRACIÓN FINANCIERA 660 Objetivos de aprendizaje 660 Introducción de Texas Instruments 661 634 Sistemas de control de costos 661 Comprensión de los costos 663 Nota informativa: Quien comparte el costo, también 663 comparte la ganancia Nota informativa: Mirando hacia el futuro de la industria de fibra óptica 666 Moderación en los costos 666 Nota informativa: Regulación del costo de regulación 667 Eliminación y reducción de costos 668 Nota informativa: Cómo medir la función de las finanzas 669 606 Efecto de la depreciación después de impuestos bajo racionamiento Compensación del riesgo en una evaluación de proyectos de capital 627 Nota informativa: Anuncio: Amazon causa una gran impresión 628 Método del criterio 628 Métodos de la tasa de descuento ajustada por el riesgo 628 Análisis de sensibilidad 629 575 concluyentes rangos de proyectos 625 615 La decisión de invertir 615 ¿Vale la pena invertir en esta actividad? 615 ¿Qué activos se pueden usar para la actividad propuesta? 617 De los activos disponibles para cada actividad, ¿Cuál es la mejor inversión? 617 Nota informativa: A veces sólo se tiene una opción 617 De las "mejores inversiones" en todas las actividades que valen la pena, ¿En cuáles debería invertir la compañía? 618 Costos fijos comprometidos 671 Costos discrecionales 672 Presupuesto de costos discrecionales 673 Medición de los beneficios provenientes de los costos discrecionales 674 Control de los costos discrecionales 677 Control mediante el uso de costos de ingeniería 677 Control por medio del uso de presupuestos 679 Preparación actividades Asignación de rangos de proyectos múltiples de capital 620 Proyectos múltiples - Vidas iguales, flujos de efectivo constantes, inversiones desiguales 620 Proyectos múltiples - Vidas desiguales, flujos de efectivo constantes pero desiguales, inversiones desiguales 622 de presupuestos 682 con base en Puntos importantes de la administración de efectivo 683 ¿Qué variables influyen en el nivel óptimo de efectivo? 684 I / Contenido ¿Qué son las fuentes de efectivo? 684 ¿Qué variables influyen en el costo de mantenimiento del efectivo? 685 Visitando nuevamente a Texas Instruments Resumen del capítulo 686 686 Apéndice - Presupuestospor programasy presupuestosbase cero 687 Términos clave 689 Estrategias de solución 690 Problema de demostración 691 Cuestionario 691 Ejercicios 693 Problemas 699 Casosprácticos 703 El cotejo con la realidad 706 El lugar de trabajo cambiante 764 Reingeniería de los procesos del negocio 764 Adelgazamiento de la empresa y reestructuración o o o Re o o o 767 recortede personal 767 Alianzas estratégicas 775 Nota informativa: Una alianza innovadora en Missouri 776 importantes Administración a libro abierto 777 Juegos en los que participa la gente 778 Motivación de los empleados 780 Nota informativa: Hacia una alfabetización financiera 781 Sistemas de administración Objetivos de aprendizaje 710 Introducción de Alamo Group 711 en la cadena de un inventario 713 Técnicas de compras 714 La tecnología de la información y el proceso de compra 715 Avances en la autorización y en la atribución de facultades para las adquisiciones 716 Nota informativa: Qué es lo que sale y a dónde va 716 Costos de mantenimiento del inventario 717 Comprensión y administración de las actividades y los costos de producción 717 Ciclos de vida del producto 717 Sistemas justo a tiempo 723 Nota informativa: Capacitación intensiva en la nueva era 733 Sistemas flexibles de producción y sistemas de fabricación integrados por computadora 739 Teoría de las restricciones 763 Sistemas de planeación de los recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) 771 774 Nota informativa: ¿Cuesta o paga la tecnología? TÉCNICAS INNOVADORAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LOS INVENTARIOS y DE LA PRODUCCIÓN 710 y mantener 762 Diversidad de la fuerza de trabajo 769 Nota informativa: Puntos de investigación para detectives internacionales 770 CAPíTULO 16 Comprar o producir Objetivos de aprendizaje 762 Introducción de Kennametal Inco Notainformativa:Re PARTE 4 TOMA DE DECISIONES Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO 709 Conjuntos de relaciones valor 712 CAPíTULO 17 NUEVAS PRÁCTICAS ADMINISTRA TlVAS 740 Visitando nuevamente a Alamo Group 742 Resumen del capítulo 743 Apéndice - Cantidad económica de la orden (EOQ, por sus siglas en inglés) y temas relacionados 744 Términos clave 747 Estrategias de solución 748 Problema de demostración 749 Cuestionario 750 Ejercicios 752 Problemas 756 Casopráctico 759 El cotejo con la realidad 760 del medio ambiente Visitando nuevamente a Kennametal Inco Resumen del capítulo 785 Términos clave 786 Cuestionario 786 Ejercicios 787 Casos prácticos 790 El cotejo con la realidad 794 782 784 CAPíTULO 18 CONTABILIDAD POR ÁREAS DE RESPONSABILIDAD Y FIJACIÓN DE PRECIOS DE TRANSFERENCIA EN ORGANIZACIONES DESCENTRALIZADAS 796 Objetivos de aprendizaje 796 Introducción de johnson &johnson Descentralización 797 797 Sistemas de contabilidad por áreas de responsabilidad 799 Nota informativa: Las reglas son necesarias para participar en el juego de la descentralización 799 Nota informativa: Algo de semántica 800 Tipos de centros de responsabilidad 802 Centros de costos 803 Centros de ingresos 804 Centros de utilidades 804 Centros de inversión 804 Asignación de costos de un departamento de servicio 805 Razones para las asignaciones de costos de los departamentos de servicios 805 Bases de asignación 805 Nota informativa: Asignación de costos a los departamentosusuarios 805 Métodos para la asignación de los costos de los departamentos de servicio 807 0 Ctmtenúlo Ejemplificación de la asignación de los costos de los departamentos de servicios 808 Métodos de Asignación directa 809 Asignación por el método escalonado 809 Asignación por el método algebraico 810 Fijación de precios de transferencia 814 Precios de transferencia basados en los costos 816 Precios de transferencia basados en el mercado 816 Precios de transferencia negociados 817 Fijación de precios duales 817 Selección de un sistema de fijación de precios de transferencia 818 Precios de transferencia en ambientes multinacionales 818 Nota Informativa: Haga de la fijación de precios de transferenciapartedel plan,no la solución 819 Visitando nuevamente a jobnson &jobnson Resumen del capítulo 820 Términos clave 821 Estrategias de solución 822 Problema de demostración 822 Cuestionario 824 Ejercicios 826 Problemas 830 Casos prácticos 835 El cotejo con la realidad 837 Funciones de las medidas del desempeño en las organizaciones 842 Información para evaluar el desempeño de los mercados de capitales 843 Información para evaluar el aprendizaje y el cambio organizacional 843 Información para evaluar el desempeño de los productos y de las subunidades 843 Diseño de un sistema de medición del desempeño 844 Selección de medidas del desempeño 844 Medidas múltiples del desempeño 844 Conocimiento y participación en las medidas del desempeño 844 Herramientas apropiadas para mejorar el desempeño 845 Necesidad de retroalimentación 845 Medidas no financieras del desempeño 853 Selección de medidas no financieras 853 Nota informativa: La curva de calificaciones. Aceptable en la universidad, pero tal vez no en los negocios 853 Establecimiento de bases de comparación 854 Uso de medidas múltiples 856 Alcance del proceso 856 Administración y costeo basados en actividades Costos de calidad 858 Plazo de entrega 858 Evaluación del desempeño multinacionales 862 en ambientes Estrategia de compensación 862 858 del 861 864 a desempeño 865 Grado de control sobre los resultados del desempeño 865 Incentivos relacionados con el nivel organizacional Planes de desempeño y retroalimentación 866 Remuneración del trabajador y vinculos con el desempeño 866 Promoción del éxito general 867 Incentivos no financieros 867 865 Impllcaciones ftsca1es de los elementos de la 867 compensación Consideraciones éticas de la compensación 868 Compensación global 868 Nota informativa: ¡Adiós a los aumentos de sueldo! 868 Visitando nuevamente a Securicor plc Resumen del capítulo 870 Términos clave 871 Estrategias de solución 871 Problema de demostración 1 872 Problema de demostración 2 874 Cuestionario 874 Ejercicios 876 Problemas 880 Casos prácticos 886 El cotejo con la realidad 889 869 APÉNDICE A: TABLAS DE VALOR PRESENTE GLOSARIO G-1 íNDICE DE AUTORES 846 852 Consideraciones en la fijación de las medidas del Definición de la misión de la organización 841 Nota informativa: Los empleados deben saber antes de que pueden "contribuir" 842 del desempeño en perspectivas Planes de remuneración en base al desempeño 840 841 Medidas financieras tradicionales corto plazo 845 Utilidades divisionales 845 Flujo de efectivo 846 Rendimiento sobre la inversión Utilidad residual 850 Diferencias Uso del tablero de mando para la medición desempeño 859 Nota informativa: El equilibrio de la ciudad 820 CAPíTULO 19 MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL y RECOMPENSAS 840 Objetivos de aprendizaje Introducción de Securicor Valor económico agregado 850 Limitaciones del rendimiento sobre la inversión, de la utilidad ingreso residual, y del valor económico agregado 851 1-1 íNDICE DE ORGANIZACIONES íNDICE DE MATERIAS I 1-7 1-4 A-1
