Nuevas advertencias de seguridad de Gmail para proteger

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Nuevas advertencias de seguridad de Gmail para proteger
 Lanzamiento destacado: Nuevas advertencias
de seguridad de Gmail para proteger más el
correo electrónico
Autenticación de mensajes entrantes y detección de vínculos peligrosos
Trabajo en equipo
Colaboración y comunicación más efectivas con la nueva versión de Google+
Trabaje en cualquier lugar
Tablas y gráficos más efectivos en las aplicaciones de Documentos,
Hojas de cálculo y Presentaciones de Google para Android
Fácil de usar
Mejoras en la vista previa de los archivos de imagen, PDF y Office en Google
Drive desde la Web
Inbox by Gmail: Desarrollo de Recibidos par​a ahorrarle tiempo
Opción de agregar imágenes a las preguntas y las respuestas en Formularios
de Google
Mejoras en la descarga de archivos y carpetas en Google Drive desde la Web
Una nueva experiencia con la extensión de Chrome para Hangouts de Google
Incorporación de Cast en Hangouts
Posibilidad de ver un resumen de información sobre un archivo en
Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google
Preparado para los negocios
Opción de notificar a los usuarios de Android de forma nativa cuando se
agregan dispositivos a sus cuentas
Nuevas métricas en Hangouts y cambios en las métricas de actividad
de Google+
Importación del correo electrónico y los contactos realizada por los usuarios
desde las cuentas de Gmail y Rediffmail
Un nuevo analizador de registros en Google Drive para Mac/PC
Opción de cambiar el nombre del dominio principal desde la Consola
del administrador
Más información sobre Google Apps
Google for Work Connect (GWC): La comunidad para administradores de Apps
"The Apps Show" en YouTube
Videos de Novedades para administradores de Apps
​
Nos encantaría recibir su opinión para mejorar este boletín informativo de manera que le resulte más eficaz.
— El equipo de Google Apps
1 de septiembre de 2016
Lanzamiento destacado: Nuevas
advertencias de seguridad de Gmail
para proteger más el correo electrónico
Autenticación de mensajes entrantes y detección de vínculos peligrosos
Anunciado el 10 de agosto de 2016
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Novedades:​ El equipo de Gmail se toma muy en serio la seguridad de los correos electrónicos.
Gmail siempre admitió la ​encriptación en tránsito mediante TLS​ y, por lo tanto, encripta automáticamente
sus correos electrónicos entrantes y salientes siempre que le es posible. Además de que admitimos
la ​autenticación​ estándar del sector para combatir el robo de identidad del correo electrónico, también existen
muchas otras ​medidas de seguridad​ que se ejecutan en segundo plano para proteger su correo.
Con este lanzamiento, introdujimos dos advertencias de seguridad nuevas en Gmail para ayudarlo a
proteger aún más su correo electrónico.
En primer lugar, si recibe un mensaje que no se puede ​autenticar​ con ​Marco de Política de Remitente (SPF)
o ​DKIM​ en la Web o Android, aparecerá un signo de interrogación en lugar de la foto de perfil del remitente,
el logotipo de la empresa o el avatar.
En segundo lugar, si recibe un mensaje en la Web y ese mensaje contiene un vínculo a un sitio peligroso
que es conocido por cometer actos de suplantación de identidad (phishing) y enviar software malicioso
y ​Software no deseado​, comenzarán a aparecer advertencias cuando haga clic en el vínculo. Estas
advertencias son una extensión de la protección de ​Navegación segura​, que actualmente está disponible para
varios navegadores web. La advertencia de página completa tiene el siguiente aspecto:
​
Nota:​ No todos los correos electrónicos afectados serán necesariamente peligrosos. Sin embargo, le pedimos que
tenga mucho cuidado al responder los mensajes que no le generan confianza o al hacer clic en los vínculos que
contienen. Además, con estas actualizaciones, tendrá las herramientas para tomar este tipo de decisiones.
​
Consulte el Centro de ayuda para obtener más información sobre la autenticación de los mensajes y los vínculos
más seguros en Gmail.
2 Trabaje en equipo
Colaboración y comunicación más efectivas con la nueva versión de
Google+
Anunciado el 30 de agosto de 2016
principio​ -
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Novedades:​ Ya sea que se trate de mantener informados a los trabajadores o compartir
información con diferentes equipos, ​las empresas usan Google+​ para colaborar y comunicarse
de forma más efectiva. Con este lanzamiento, la ​nueva versión de Google+​ se convirtió en
la opción predeterminada en la Web para los usuarios de Google Apps que utilizan Google+.
La nueva experiencia permite centrarse fácilmente en las funciones que a nuestros clientes de
Apps les resultan más útiles, que incluye una nueva página de inicio para navegar rápidamente
por el contenido; las Comunidades, que permiten compartir ideas de forma sencilla; y las
Colecciones, que permiten que las organizaciones sigan temas de interés y debatan al respecto.
Si lo desean, los usuarios aún podrán usar la interfaz de la versión clásica de Google+. Para ello, deberán hacer
clic en el vínculo "Volver a la versión clásica de Google+" en la esquina inferior izquierda. En breve, cuando
Google+ se lance como un servicio principal de Google Apps, los clientes de este paquete de herramientas ya no
podrán volver a la interfaz de la versión clásica de Google+.
Consulte el Centro de aprendizaje para obtener más información sobre la nueva versión de Google+.
3 Trabaje en cualquier lugar
Tablas y gráficos más efectivos en las aplicaciones de Documentos,
Hojas de cálculo y Presentaciones de Google para Android
Anunciado el 10 de agosto de 2016
volver al principio​ -
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-
Novedades:​ Los últimos lanzamientos de las aplicaciones
de Documentos, Hojas de cálculo
y Presentaciones de Google para Android permiten
crear tablas y mejorar el aspecto de los gráficos de forma
sencilla desde el teléfono móvil o la tablet.
Cómo funciona:​ Ahora, cuando copie un cuerpo de celdas
en Hojas de cálculo y lo pegue en Documentos
o Presentaciones, esa selección aparecerá como una
tabla con formato completo, con líneas de cuadrícula
y demás. Esta función solo se aplica a las selecciones
que contienen menos de cuatrocientas celdas, ya que los
cuerpos de celdas más grandes se pegarán en un
formato separado por tabuladores. Tenga en cuenta que,
para poder usar esta función, deberá actualizar
las tres aplicaciones: Documentos, Hojas de cálculo
y Presentaciones.
También realizamos mejoras en la tecnología que genera
los gráficos de Hojas de cálculo, por lo que
es posible que note pequeños cambios en la forma
en que se dibujan sus gráficos.
Descargue las últimas versiones de las aplicaciones
de Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones
para Android en Google Play Store.
4 Fácil de usar
Mejoras en la vista previa de los archivos de imagen, PDF y Office en
Google Drive desde la Web
Anunciado el 4 de agosto de 2016
principio​ -
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Novedades:​ La función de vista previa de Google Drive permite obtener rápidamente una vista previa de los
archivos que suelen abrirse en Microsoft Office, Adobe Acrobat o algún editor de fotos. La función de vista
previa de archivos, que está disponible en Gmail, Inbox y Google Drive, es una experiencia práctica y rápida,
y funciona con una gran variedad de archivos. Con este lanzamiento, le agregamos algunas mejoras a la
función de vista previa para simplificar y facilitar su uso:
●
Interfaz más limpia:​ Los botones y barras de herramientas no representan un obstáculo cuando no se
los utiliza.
●
Compatibilidad con el zoom para las hojas de cálculo:​ Si obtiene una vista previa de Microsoft Excel,
OpenOffice o algún otro archivo de hoja de cálculo en Drive, ahora puede acercar o alejar el contenido
para inspeccionar determinadas celdas. Esta actualización complementa las mejoras lanzadas
anteriormente, en las que se agregaron la posibilidad de alternar entre diferentes hojas y la
compatibilidad con las celdas y columnas inmovilizadas.
●
Función de zoom más simple para los archivos de documentos de Microsoft y OpenOffice:
Los botones de zoom ahora son más fáciles de encontrar y acercan las imágenes y los
documentos más que antes.
5 Consulte el Centro de ayuda para obtener más información.
Inbox by Gmail: Desarrollo de Recibidos para ahorrarle tiempo
Anunciado el 9 de agosto de 2016
principio​ -
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Novedades:​ Mantenerse al día con su lista de tareas pendientes puede ser un desafío. Por lo general,
para poder realizar su trabajo, tiene que revisar Recibidos para encontrar el contenido que busca, ya sea
que se trate de información sobre los próximos eventos, su siguiente viaje o un artículo periodístico que desea
compartir con sus compañeros de trabajo.
El equipo de Inbox se dedicó exclusivamente a ayudarlo a organizar su correo electrónico y ahorrarle tiempo. Con
este lanzamiento, descubrirá más integraciones que permiten ver fácilmente lo que sucede y, luego, actuar con las
vistas previas de Alertas de Google y las actualizaciones organizadas de los proyectos de Trello y GitHub.
También verá actualizaciones basadas en sus comentarios, incluida la integración de Google Drive.
Cómo recibir actualizaciones organizadas de los proyectos de Trello y GitHub
A fin de mejorar las notificaciones de correo electrónico, el equipo de Inbox trabajó con ​Trello​, una aplicación
de administración de proyectos, y ​GitHub​, una plataforma de colaboración de software. Si utiliza Trello, recibirá un
resumen de las novedades de sus proyectos de Trello que lo pondrá al tanto de las últimas actualizaciones. En
cambio, si utiliza GitHub, recibirá un resumen de los cambios de código y los problemas denunciados en relación
con cada repositorio.
Cómo mantenerse al tanto de sus Alertas de Google
Para estar al tanto de los temas que le interesan, puede examinar las Alertas de Google de la misma
forma en que lee un boletín informativo. Las alertas nuevas se resumen directamente en Recibidos.
Si alguna le llama la atención, puede hacer clic para obtener más información. De lo contrario, puede marcarla
rápidamente como hecha.
6 Aproveche otras actualizaciones basadas en sus comentarios
También verá diversas funciones muy solicitadas en función de sus comentarios (¡gracias!):
●
●
●
Si usa Google Drive, ahora puede insertar vínculos de Drive en los correos electrónicos, revisar y fijar los
permisos de esos vínculos, y guardar los archivos adjuntos de los correos electrónicos en Drive.
Ahora puede arrastrar y soltar los contactos en los campos Para, Cc y Cco en la ventana de redacción
desde la Web.
Puede borrar el contenido directamente desde Recibidos con la misma facilidad con que puede
marcarlo como hecho.
Opción de agregar imágenes a las preguntas y las respuestas en
Formularios de Google
Anunciado el 17 de agosto de 2016
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-
Novedades:​ Formularios de Google facilita la creación, la distribución y el análisis de las encuestas.
Con este lanzamiento, puede crear formularios aún más efectivos, ya que tiene la opción de insertar imágenes
en las preguntas de las encuestas o agregar imágenes como respuestas de opción múltiple
o casillas de verificación en Formularios desde la Web.
Por ejemplo, es probable que un diseñador gráfico le pida al propietario de una empresa que seleccione
uno de tres logotipos diferentes y, para ello, las fotos de estos logotipos se pueden ofrecer como
respuestas de opción múltiple.
7 Del mismo modo, un chef puede insertar una pregunta en la que solicita la opinión de los clientes sobre
su hamburguesa famosa y, luego, incluir una foto de este plato entre la pregunta y la sección provista
para la respuesta.
Para obtener más información sobre cómo crear y editar encuestas en Formularios, consulte el
Centro de ayuda.
Mejoras en la descarga de archivos y carpetas en Google Drive desde la Web
Anunciado el 18 de agosto de 2016
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Novedades:​ Para crear copias de seguridad, compartir contenido y colaborar de manera efectiva,
muchos usuarios de Google Drive descargan los archivos de forma local. Por ejemplo, es posible
que deba descargar una carpeta de Drive completa con quince archivos de diseño grandes o
quinientos archivos PDF. Antes, si el tamaño de esta carpeta excedía los 2 GB, se superaban
los límites de descarga.
Con este lanzamiento, agregamos algunas mejoras al servicio de descarga y archivado de Drive:
●
Ahora puede comprimir y descargar elementos de Drive en varios archivos ZIP de 2 GB. Los archivos
tienen una estructura de nombre mejorada, por ejemplo: drive-download-20160516T125832Z.zip para el
primer archivo y drive-download-20160516T125832Z-​2​.zip para los archivos subsiguientes.
Ahora tiene un mejor manejo de Formularios de Google.
●
Las carpetas vacías ahora se incluyen en el archivo ZIP.
●
Consulte el Centro de ayuda para obtener más información.
Una nueva experiencia con la extensión de Chrome para Hangouts de
Google
Anunciado el 25 de agosto de 2016
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-
Novedades: ​El mes pasado, en Hangouts de Google, anunciamos que ahora están disponibles ​mejores
controles de chat en grupo​ para Android, iOS y la Web. Estos controles permiten que usted y su equipo se unan
a chats en grupo de forma más simple y consistente. Para profundizar esta coherencia, el 31 de agosto de
2016, se puso a disposición de los usuarios nuevos una nueva versión de la ​extensión de Chrome​ para
Hangouts de Google. A medida que iteramos y agregamos funciones que permiten que los usuarios se
comuniquen en chats en grupo, la nueva experiencia combina varias ventanas de chat en una sola y permite
que se vea más contenido del chat con mayor facilidad.
8 A partir del 31 de agosto de 2016, los usuarios existentes de la extensión de Chrome pueden aceptar
incorporarse a esta nueva experiencia, que tiene paridad funcional con la experiencia previa. Los usuarios
tendrán la opción de permanecer en la experiencia actual hasta el 17 de octubre de 2016, que es la fecha
en que todos los usuarios se actualizarán automáticamente a la experiencia nueva.
Obtenga más información en el Centro de ayuda para que los usuarios y administradores colaboren con la
administración de cambios.
Incorporación de Cast en Hangouts
Anunciado el 29 de agosto de 2016
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-
Novedades:​ Con el objetivo de mejorar la comunicación, Google les ofrece a los clientes de Google Apps
funciones de chat de video que son simples y fáciles de usar. Ya sea que necesite comunicarles cambios a los
equipos remotos, presentarles demostraciones a las partes interesadas o simplemente realizar el trabajo en
tiempo real con mayor rapidez, la función de pantalla compartida es una forma efectiva de presentarle
contenido a su público. Por ese motivo, estamos contentos de implementar una nueva integración entre
Google Chrome y Hangouts de Google que facilita en gran medida la opción de compartir la pantalla desde su
navegador Chrome en un Hangout de Google.
Con este lanzamiento, los usuarios de Chrome con una sesión iniciada en Chrome 52 o una versión superior
podrán usar el elemento de menú ​"Transmitir…"​ desde Chrome para compartir el contenido de una pestaña del
9 navegador o el escritorio completo en un Hangout. Los Hangouts que se programan en el Calendario de Google
del usuario aparecen de forma automática, pero los usuarios también pueden unirse de forma manual por
medio del cuadro de texto "Buscar".
No es necesario que Google Cast esté instalado en el dispositivo del usuario, ya que esta función ahora
está disponible de forma nativa en Chrome 52 y las versiones superiores. Esperamos que este lanzamiento
facilite aún más la implementación de la función para los usuarios, dado que permite compartir la pantalla con
solo uno o dos clics.
Consulte el Centro de ayuda para obtener más información.
Posibilidad de ver un resumen de información sobre un archivo en
Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google
Anunciado el 29 de agosto de 2016
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-
Novedades: ​Anteriormente, se podían ​ver los detalles​ de cualquier carpeta o archivo almacenado en
Google Drive, incluidos el nombre del propietario de ese archivo o carpeta, la última vez que se abrió
o modificó ese elemento, su ubicación, y mucho más. Con este lanzamiento, puede obtener esos
mismos datos en Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google desde la Web.
Para ver los detalles de un documento, hoja de cálculo o presentación de Google, seleccione
Detalles del documento​ en el menú ​Archivo​.
10 Preparado para los negocios
Opción de notificar a los usuarios de Android de forma nativa cuando se
agregan dispositivos a sus cuentas
Anunciado el 1 de agosto de 2016
​ Compartir con la organización
- ​volver al principio​ -
Novedades:​ A fin de proteger a los usuarios que acceden con sus cuentas desde varios dispositivos, Google
ofrece funciones de seguridad prácticas y sencillas, como la Verificación en dos pasos y el Inicio de sesión
único. Un componente igualmente importante para la protección de los usuarios consiste en enseñarles qué
sucede con sus cuentas en tiempo real.
Por ello, con este lanzamiento, presentamos una nueva función que notifica a los usuarios de Android sobre
los eventos de seguridad de sus cuentas: Notificaciones de Android para los nuevos dispositivos agregados.
El funcionamiento es el siguiente:
Cuando un usuario agrega un dispositivo nuevo a su cuenta, las notificaciones nativas de Android le informan
al usuario sobre el dispositivo nuevo que se agregó o el evento de seguridad.
Si la actividad parece sospechosa, el usuario puede elegir la opción "Revisar la actividad de la cuenta"
y averiguar qué dispositivo se agregó, desde qué ubicación se agregó y otros datos importantes. Si la actividad
no resulta sospechosa, el usuario puede descartarla como cualquier otra notificación.
11 Beneficios
Ahora los usuarios reciben rápidamente una notificación en varios dispositivos cada vez que se agrega
un dispositivo nuevo. De esta forma, el usuario tiene una mejor comprensión de las acciones que realizó
y puede marcar cualquier actividad sospechosa que vea en el dispositivo. Asimismo, descubrimos que hay
hasta ​cuatro veces más probabilidades​ de que los usuarios revisen la información con las notificaciones
de Android que con las notificaciones que reciben por correo electrónico.
Esperamos que esta función de seguridad le resulte tan útil como a nosotros.
Nuevas métricas en Hangouts y cambios en las métricas de actividad
de Google+
Anunciado el 1 de agosto de 2016
​ Función de administrador
- ​volver al principio​ -
Novedades:​ Agregamos nuevas métricas de Hangouts a la ​API de informes
(parte del SDK del administrador). Estas métricas nuevas se pueden utilizar para
llevar un seguimiento de las videollamadas por plataforma. Las métricas nuevas
que se agregaron son las siguientes:
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gplus.num_video_calls_android
gplus.num_video_calls_cfm
gplus.num_video_calls_ios
gplus.num_video_calls_web
gplus.total_video_call_minutes_android
gplus.total_video_call_minutes_cfm
gplus.total_video_call_minutes_ios
gplus.total_video_call_minutes_web
gplus.num_video_conferences_android
gplus.num_video_conferences_cfm
gplus.num_video_conferences_ios
gplus.num_video_conferences_mobile
gplus.num_video_conferences_web
Además, los administradores de Apps pueden notar un cambio en la cantidad de usuarios activos de Google+.
Muchas integraciones y componentes de Google+ (por ejemplo, Hangouts, comentarios de YouTube y Fotos)
se quitaron del producto principal de Google+. Las métricas nuevas solo reflejan a los usuarios de Google+.
Las métricas de la actividad de Google+ que se ven afectadas son las siguientes:
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gplus.num_1day_active_users
gplus.num_7day_active_users
gplus.num_30day_active_users
Para obtener más información sobre estas métricas nuevas, consulte nuestra ​documentación actualizada para
programadores​.
Importación del correo electrónico y los contactos realizada por los usuarios
desde las cuentas de Gmail y Rediffmail
Anunciado el 2 de agosto de 2016
​ Compartir con la organización
- ​volver al principio​ -
Novedades:​ Este año, ​lanzamos​ la opción de importar los contactos desde ​diversas fuentes de contactos
y correo compatibles​ en la nueva vista previa de Contactos de Google. Con frecuencia, los usuarios de Google
Apps pedían que se les brinde la posibilidad de importar el correo electrónico y los contactos
desde más fuentes. Ahora, con este lanzamiento, agregamos dos fuentes adicionales: Gmail y Rediffmail.
Estas migraciones seguras iniciadas por los usuarios ahora se pueden habilitar desde la Consola del
administrador y cuentan con la ​tecnología de ShuttleCloud​. Si ya habilitó la opción ​Cargas de correo
12 electrónico del usuario​ desde la Consola del administrador, esta función ya tiene que estar disponible
para sus usuarios finales.
Una vez que se habilite esta opción, la configuración de Gmail del usuario presentará una sección nueva
titulada "Importar el correo y los contactos". Desde aquí, los usuarios podrán seguir las indicaciones para
migrar sus correos electrónicos y contactos.
Nota: Si importa contenido en repetidas ocasiones, el servicio de migración se encargará de los correos
electrónicos y contactos duplicados sin ningún tipo de inconvenientes.
Un nuevo analizador de registros en Google Drive para Mac/PC
Anunciado el 9 de agosto de 2016
​ Función de administrador
- ​volver al principio​ -
Novedades: ​Google Drive para Mac/PC​, la aplicación que sincroniza su computadora
con Google Drive, permite asegurarse fácilmente de que sus archivos estén protegidos
y de que se pueda acceder a ellos desde cualquier lugar. Con este lanzamiento,
agregamos una función nueva a la ​Caja de herramientas de Google Apps​ que permite
que los administradores de Google Apps solucionen los problemas de Google Drive
para Mac/PC de forma más fácil y rápida.
Anteriormente, resultaba difícil investigar incluso los problemas comunes de Google Drive, ya que aunque
Google Drive para Mac/PC genera un archivo de registro muy amplio que contiene el mensaje de error, este
también se anida en medio de muchos otros mensajes de registro.
Por ese motivo, creamos el ​Analizador de registros para Google Drive​, una herramienta que le permite
diagnosticar los problemas comunes de Google Drive.
13 Beneficios:
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No es necesario cargar archivos grandes, ya que los archivos se analizan en el navegador.
El desplazamiento es instantáneo, incluso con archivos de registro de gran tamaño.
Los archivos se filtran de forma instantánea y eficaz.
Los problemas conocidos y los inconvenientes de configuración comunes se detectan
de forma automática.
Esta herramienta brinda sugerencias y métodos alternativos.
El Analizador de registros para Google Drive se basa en la misma información y tecnología que usa nuestro
equipo de asistencia técnica. Por ese motivo, pensamos que compartir esta herramienta sería útil para los
administradores de Google Apps y permitiría que los usuarios de Google Drive diagnostiquen los problemas
con mayor facilidad.
Para comenzar, ​visite la Caja de herramientas de Google Apps​, que es una colección de herramientas
que todos los administradores de Google Apps deben agregar a marcadores.
Obtenga más información en el Centro de ayuda.
Opción de cambiar el nombre del dominio principal desde la
Consola del administrador
Anunciado el 30 de agosto de 2016
​ Función de administrador
- ​volver al principio​ -
Novedades:​ Si recientemente modificó la marca de su empresa o compró un nombre de dominio nuevo,
este lanzamiento le permite cambiar el nombre de su dominio principal directamente desde la Consola del
administrador.* Siga las instrucciones que aparecen en el ​Centro de ayuda​ para cambiar el nombre existente
de su dominio principal por cualquier nombre de dominio secundario que haya sido verificado. Si le compró las
licencias de Google Apps a un distribuidor, comuníquese con esta persona antes de realizar cambios
en su nombre de dominio.
* Tenga en cuenta que esta función no está disponible para las cuentas de distribuidor, los dominios comprados
por medio de un socio de Google, las cuentas con licencias de Chrome o Administración de dispositivos móviles,
o las cuentas de prueba. Tampoco se pueden cambiar los dominios de Edición estándar.
14 Más información sobre Google Apps
Google for Work Connect (GWC): La comunidad oficial para
administradores de Apps
​ Recurso para administradores
- ​volver al principio​ -
Acceda hoy​:​ Google for Work Connect (GWC)
es el único lugar en el que puede encontrar los
recursos que facilitan el trabajo con Google Apps.
Acceda hoy​ para comentar las recomendaciones,
formular preguntas y comunicarse con sus pares
y con empleados de Google. ¡No se lo pierda!
Asegúrese de ​seguir a la administradora de
nuestra comunidad, Lauren Gallegos​, para
recibir noticias todas las semanas.
Novedades:​ En agosto, continuamos con nuestro
Calendario editorial del tercer trimestre de 2016.
Agregamos cuatro casos de uso nuevos a nuestro
catálogo, que crece cada vez más.
Estos casos de uso abarcan temas como cómo ​impedir que los usuarios compartan información
confidencial​ y cómo ​usar plantillas básicas en la Galería de transformación​.
Además, Yan Sun inició una nueva serie de Liderazgo del pensamiento de seguridad que incluye
Recomendaciones de seguridad para Google Apps​ y ​Hangouts en vivo​ con el invitado especial
Theo Lhomer. Acompáñenos en septiembre para obtener casos de uso de YouTube, Documentos,
Gmail y muchos más de sus productos de Google favoritos.
Google Apps para todos: ​The Apps Show en YouTube, todos los martes
a las 11:00 a.m. (PST)
-
​ Compartir con la organización
- ​volver al principio
Novedades:​ El tiempo vuela tan rápido que ya vamos por la mitad de
la novena temporada.
En agosto, ​The Apps Show presentó dos episodios relacionados con
la nube. En el ​primer episodio​, Dave Resin habló sobre la atención
al cliente (en todos los departamentos) y explicó cómo brindar una
experiencia de calidad para reducir la ansiedad de los clientes.
En el ​segundo episodio​, Jenny conversó con Neal Mueller, líder de Redes y Seguridad de Google Cloud
Platform. En esta entrevista, Neal compartió información sobre la cantidad de investigadores
y expertos con obras publicadas (más de quinientos) que forman parte de nuestro equipo de la nube, como
también sobre los diferentes proyectos en los que trabajaron.
Shahla Aly se reunió con Drea para hablar sobre la ​innovación​ en el lugar de trabajo. Dado que, en la
actualidad, "innovación" parece ser una palabra popular en las oficinas, queríamos analizar su significado
según la perspectiva del director de Experiencia de los Clientes de Google for Work y patrocinador de
nuestro Taller para la innovación. Concluimos con nuestro ​video de RV del Taller para la innovación​,
en el que se presentaron los mismos conceptos que compartimos con los clientes.
Volvimos a contar con la presencia de Luis, el administrador de la comunidad de GWC, para un episodio
15 especial sobre ​Google+ Comunidades​. Jenny y Luis conversaron sobre cómo se puede emplear Google+ en
las empresas para uso interno o externo. También destacaron un caso de uso del ​Programa de referencias
de Apps relacionado con marketing.
Nuestro último ​episodio​ de la temporada incorporó nuevamente a un viejo amigo, John Merrifield, que
explicó cómo se puede usar Google Apps para los eventos de marketing. Jimmy y Lily hablaron sobre cómo
enviar formularios de solicitud antes de los eventos para seleccionar el contenido a tratar y sobre cómo
enviar formularios de comentarios. En Drive, también existen funciones clave que permiten ayudar y
administrar las agencias de forma más efectiva.
Tarea:​ Si un episodio le resulta útil, no se olvide de comentarlo y compartirlo con sus amigos o
compañeros de trabajo. Le recomendamos que agregue a marcadores la ​lista de reproducción
de YouTube​ de ​The Apps Show o la ​galería de episodios​ para mantenerse al día.
Videos​ de Novedades para administradores de Apps
​ Recurso para administradores
- ​volver al principio​ -
Novedades: Los videos de ​Novedades para administradores
de Google Apps brindan un resumen
de todas las funciones lanzadas durante el mes pasado que
sean pertinentes para los administradores de Apps. Mírelos
y compártalos con quien desee.
Cómo funciona: Agregue la​ ​lista de reproducción de
YouTube​ a sus marcadores y vuelva todos los meses
para ver las novedades.
Gracias por leer nuestro boletín informativo.
Nos encantaría recibir su opinión sobre la forma en que podemos
lograr que este boletín informativo le resulte más útil.
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