parte 1 - Corporación Jeruth

punto
de
encuentro
REVISTA DE LA CORPORACIÓN JERUTH. AÑO 1 NÚMERO 2 / SETIEMBRE DICIEMBRE 2013
NUESTRA HISTORIA
ÍNDICE
EDITORIAL
2
Índice
10
Time Line: Historia de la corporación
3
Editorial
12
Testimonio de la historia
4
Evento de la Moda
13
Nuevas Aperturas
5
6
Campeonato Copa ÉL
14
TEXCORP participa en
Colombia Moda
LLAVE EN MANO
Concurso de Innovación
y RadioShack, una relación
Arma tu Look
de confianza y buen servicio
Los Mejores del Periodo
Nuevas Adquisiciones
Programa de Capacitación
15
Proyectos entregados por
en Retail
LLAVE EN MANO
ADAMS: Consolidamos la
Nuevos Clientes
operación de Tiendas
Nueva Página Web
Mixtas
7
Entrevista:
16
PANORAMA: El desarrollo
Ana Sofía Casinelli
del Negocio Externo
Los Mejores del Periodo
Un Equipo de Recursos
Humanos Renovado
8
Nueva línea de Calzado
JOHN HOLDEN
17
GLOBAL: Superamos la valla de 500 mil soles
El liderazgo es un proceso por el cual nosotros determinamos un objetivo que
deberán lograr otras personas, y se motiva a perseguir que se concrete ese objetivo
con eficacia y compromiso pleno. El liderazgo transforma el potencial individual en
desempeño colectivo. Entonces, la tarea del líder consiste en darle sostén a un equipo
de alto nivel de desempeño. Su efectividad queda demostrada por el desempeño de
su equipo.
Todo aquel que dirige a otras personas tiene una responsabilidad como líder.
La autoridad formal nunca es suficiente para ganar el entusiasmo de aquellos a ser
conducidos. Una parte esencial de la tarea de un gerente es conseguir la plena
cooperación de quienes reportan a él, logrando que su motivación pase del acatamiento exterior al compromiso interior. En consecuencia, el liderazgo excelente es
una condición necesaria para lograr la administración excelente. Un equipo bien
conducido, y por lo tanto bien guiado, funciona alineadamente, porque cada uno de
sus miembros considera como propias las metas del equipo. Los gerentes excelentes
(es decir, los líderes excelentes) se ganan la confianza y respeto de los subordinados.
Sin confianza y respeto, raramente obtendrán de ellos más que el esfuerzo mínimo
para alcanzar los objetivos fijados por un líder.
Preguntarnos si somos gerentes o líderes es semejante a preguntarnos si alguien es
un jugador de fútbol o un individuo que simplemente patea una pelota. Patear la
pelota es la manera de jugar fútbol: es ridículo decir que Juan es un buen jugador de
fútbol, pero no sabe patear la pelota, o que en un equipo hay demasiados jugadores
de fútbol, pero no suficientes pateadores. Del mismo modo, el liderazgo es una
habilidad necesaria para todo aquel que conduce.
El liderazgo es la forma en la cual un gerente gerencia. Parte esencial para nuestro
desempeño en cumplimiento del encargo de dirigir los destinos de cada una de las
empresas de la Corporación con resultados concretos de crecimiento y rentabilidad.
¿Cómo consigue un ejecutivo excelente ganarse la confianza y respeto de sus
subordinados? Primero, necesita demostrar que posee las competencias cognitivas y
técnicas requeridas para su tarea. En este caso la palabra “demostrar” indica que un
líder no solo debe tener esas competencias, sino que también debe convencer a sus
empleados de que posee el mérito necesario para estar al frente de un equipo. Él no
necesita demostrar que sabe hacer las tareas de sus subordinados, debe demostrar
que sabe hacer su propia tarea. Dicho de otro modo, debe probar que está en
condiciones de desempeñar funciones gerenciales, como por ejemplo seleccionar a
las personas adecuadas para integrar sus equipos, asignar correctamente las tareas y
proporcionar el contexto para que todas contribuyan al logro de la meta del equipo.
En segundo lugar, debe ejercer un liderazgo consciente. Esto significa que el gerente
debe liderar por medio de la responsabilidad incondicional, la integridad esencial, la
humildad ontológica, la comunicación auténtica, la negociación constructiva, la
coordinación impecable y la maestría emocional. Además, promueve y demanda que
sus subordinados posean y pongan en práctica esas cualidades.
Un gran líder considera que tanto él como sus colaboradores son responsables de
los logros del equipo, y no solo eso: cualquiera de sus integrantes puede asignar la
misma responsabilidad a los demás, hasta a su líder. Esta perspectiva crea una cultura
en la que todos respaldan y exigen el accionar consciente de los otros.
de venta en zona en un mes
SAMITEX: El crecimiento
PRIMATEX: Aperturas de nuevos corners
profesional de nuestra
gente
9
18
Jorge Ortega M.
La Solidaridad siempre debe estar de Moda
JOHN HOLDEN:
Auspicio Cultural ÉL
Lanzamiento Colección
Auspicio JOHN HOLDEN
Director Corporativo CORPORACIÓN JERUTH
Primavera - Verano 2014
Conociendo a
José Clemente
19
Evento de la Moda
Nuevas Aperturas
punto
de
2
encuentro
3
C ampeón de la
É l Evento de la Moda
COPA ÉL
1 Concurso de
Innovación ÉL
En la primera mitad del
año lanzamos el 1er.
Concurso de Innovación
ÉL, siendo ganador de
esta primera edición
Giancarlo Alvarado,
Gerente de Tienda de San
Miguel, con su idea
"Vendedor Silencioso".
Este proyecto consiste en
dar a conocer a nuestros
clientes la promociones y
servicios que brinda la
empresa con la publicidad
en los probadores.
Actualmente se está realizando un piloto en los probadores de la
tienda de Santa Anita, para poder implementarla progresivamente.
El jueves 27 de junio realizamos un desfile de ropa al que llamamos
"ÉL Evento de la Moda", en el cual participaron nuestros principales
proveedores, el equipo de nuestra cadena y personalidades de la
moda en el Perú.
En nuestro evento mostramos las últimas tendencias en ropa formal
y casual, con novedosas y atractivas combinaciones de estilo, diseño
y textura demostrando una vez más que somos los líderes en el
vestir masculino en el Perú.
A rma tu Look
En los meses de julio y agosto se desarrolló el Primer Campeonato
de Ventas Copa ÉL, cuyo campeón de esta primera edición fue el
equipo de nuestra tienda de Cusco.
N uevas Aperturas
El campeonato tuvo dos etapas: en la primera se formaron grupos
de entre 4 y 6 tiendas, cuyo ganadores fueron compitiendo hasta
llegar a la gran final la cual fue disputada entre el equipo de tienda
de Villa El Salvador y Cusco.
Continuando con el plan de expansión de nuestra cadena, en el mes
de julio inauguramos nuestra tienda en la ciudad de Huánuco y en
el mes de agosto nuestra primera tienda en la ciudad de Pucallpa.
Felicitamos a Andrés Cavero Ramírez, Edward Morales Ramírez,
Giusseppe Rodríguez Boza, Rosa Huanca Checca, Ernesto Ccolque
Medina, Luis Quiroz Dávila, Bernardino Quispe Nina, Elizabeth Sota
Mamani por su excelente esfuerzo y resultado.
Desde su apertura, estas tiendas dirigidas por Jaime Tafur y por
Walter Cabrera respectivamente, vienen demostrando un gran
trabajo. Desde PUNTO DE ENCUENTRO felicitamos su gestión y
la de todo su equipo de tienda.
Felicitamos a nuestros asesores que han logrado utilizar esta
promoción: Carlos Medina, Diego Aspajo, Guillermo Cristobal,
Giusseppe Rodriguez, Jefferson Paucar, Juan Godoy, Cristian Ortiz,
Elmer Bruno,Yhonattan Deza, Renato Blancas, Wilmer Urbina, Luis
Valverde y el gerente Juan Castillo, quien ha logrado mantenerse 5
meses en cuota.
Esperamos que todos en tiendas ÉL puedan gozar de este beneficio.
LOS MEJORES DE ENERO A ABRIL
Con estas dos aperturas sumamos 41 tiendas y antes de que
termine el 2013 ya tenemos confirmadas aperturas en Juliaca,
Ayacucho, Chiclayo y Piura.
Nuestro compromiso es y será seguir creciendo como cadena, para
de esta forma poder brindar más oportunidades de desarrollo
profesional y personal a nuestra gente.
A inicios de año, tiendas ÉL lanzó el programa Arma tu Look, por el
cual nuestros colaboradores pueden comprar productos con 30%,
50% o 70% de descuento, si es que hacen cuota en 3, 4 o 5 meses
de forma consecutiva, para obtener una tenida completa.
4
Juan Castillo
Giovanna Rivera
Roberto Hipólito
Eladio Carpio
Moisés Villanueva
Gerente de Tienda
Secretaria
Asesor
Sastre
Auxiliar
5
E ntrevista a Ana Sofía Cassinelli
P rogramas de Capacitación en Retail
Damos la bienvenida a Ana Sofía Casinelli, que se incorporó a
nuestra organización en agosto para ocupar el puesto de Gerente
Zonal. Ella está a cargo de la zona sur de ADAMS, es decir, de las
tiendas Larco, Begonias, Jesús María, Lince, Plaza Lima Sur y la tienda
de fábrica. Desde PUNTO DE ENCUENTRO la buscamos para
conocerla un poco más:
Desde inicio de año cambiamos el modelo de capacitación en
nuestras cadenas de tiendas. Es así que a partir enero del 2013 la
responsabilidad de capacitar a su personal fue asumida directamente
por nuestros gerentes de tienda.
Todos los viernes antes de iniciar la jornada, cada líder de tienda
capacita a su equipo en diferentes temas vinculados a nuestros
productos -al visual, habilidades personales y ventas- de acuerdo a
un programa preparado por la compañía. Cada una de estas presentaciones es preparada por María Yllescas, responsable de capacitación
en PANORAMA.
Cuéntanos tu experiencia antes de trabajar con nosotros.
Me inicié trabajando en Telefónica Servicios Comerciales, donde
uno de los puntos en los que más nos enfocábamos era la buena
atención al cliente. Esto me llevó a estudiar y enfocar más mi perfil
hacia el rubro de servicio pero asociado a las ventas. He trabajado
en empresas como L´ebel y Dupree como Gerente de Zona y la
última experiencia laboral fue en Calimod como Jefe de Retail.
El movimiento en el rubro de Retail me permite visualizar una
oportunidad de mejora en mi carrera, y es ahí donde decido
especializarme en este rubro.
Con esta nueva modalidad hemos logrado llevar capacitación de
nivel a todas nuestras tiendas a nivel nacional y se ha conseguido
que cada uno de nuestros gerentes de tienda sea también un
docente para su equipo.
¿Qué te motivó a trabajar con nosotros?
A DAMS: Consolidamos la operación de Tiendas Mixtas
Estaba en busca de un cambio y nuevo reto. El poder trabajar en
una empresa que ya tiene tiempo en experiencia en tiendas me
permitirá crecer profesionalmente. Además, es una de las pocas
empresas que te dan la oportunidad de hacer una carrera laboral.
¿Cómo ves al equipo de tiendas ADAMS?
Lo veo bien, aun los estoy conociendo, pero siento que es un
EQUIPO HUMANO que puede aún dar mucho. Espero que puedan
sentir que vengo para apoyarlos y hacerlos crecer, identificándome
con ellos y teniéndolos como prioridad en mi día a día.
Desde su fundación nuestra cadena ADAMS se dedicó a la venta de
ropa formal masculina; sin embargo, como parte de su proceso de
crecimiento, hoy enfrentamos el reto de ser una exitosa cadena de
ropa mixta. El proceso de cambio ha sido difícil, la venta de ropa de
mujer ha implicado un giro de cómo llevar el negocio con respecto
a los más de 25 años en el género masculino.
¿Qué acciones concretas vas a implementar en
el corto plazo?
El principal cambio ha sido la gestión de inventarios, planteando un
stock final por cada temporada e incorporando controles semanales
y por código de producto ingresado, para garantizar cumplir el
objetivo. En un negocio donde la moda es tan importante, el llegar
al final de la temporada con el stock correcto hace que para la
temporada siguiente tengamos una oferta de producto correcta
para el consumidor. Otro participante que generó cambios en cómo
presentar la mercadería es Visual, para una mejor exhibición de
“mercadeo cruzado” y la forma correcta de presentación de tienda.
Por lo pronto, estoy enfatizando el generar más orden en la tienda.
Además de poder mejorar el perfil de vendedor que contratamos,
lograr tener un vendedor Senior en cada tienda y por supuesto
lograr que mis Gerentes Junior sean Gerentes de Tienda.
Estos fueron los cambios principales que contribuyen para poder
llegar al inventario correcto al cierre de la temporada.
LOS MEJORES DE ENERO A ABRIL
José Barraga
Gerente de Tienda
6
Diana Bocanegra
Cajera
Maybee Vargas
Vendedor
Pedro Murga
Sastre
Julio Figueroa
Auxiliar
7
J OHN HOLDEN: Lanzamiento
N ueva Línea de Calzado JOHN HOLDEN
Colección Primavera - Verano 2014
Con la Convención 2013-II se lanzó la Primera Colección de
Calzado JOHN HOLDEN, plasmando una idea que empezó a
estructurarse en marzo de este año con la creación de la Gerencia
Comercial de Calzado, a cargo de Germán Diaz y la incorporación,
a partir de mayo del presente año de Miguel Burga, a cargo de la
Jefatura de Desarrollo de Producto.
En el mes de agosto, nuestra marca JOHN HOLDEN presentó a sus
principales clientes la Colección Primavera - Verano 2014.
Tomando como referencia las tendencias de pasarelas internacionales,
JOHN HOLDEN basa su colección en una propuesta de color y
prendas altamente versátiles, fácilmente combinables para acompañar
el ritmo de vida tan acelerado del hombre moderno.
Gracias al trabajo dedicado de Miguel Burga en la parte creativa y
de Leonardo Sotomayor, operario responsable de la preparación de
las muestras, en sólo 3 meses se desarrollaron más de 90 muestras
para nuestra primera colección de la línea de calzado de vestir de
JOHN HOLDEN.
A diferencia de otras temporadas, para esta colección JOHN HOLDEN
tiene una propuesta de camisas y corbatas con una amplia gama de
colores que funcionan como elementos de cruce y combinación;
todo esto se conjuga en una gran selección de ternos que presentan
un fondo de color más sobrio sobre el cual juega todo el look.
Los primeros resultados de este lanzamiento son bastante alentadores,
tanto en opinión del cliente como en la labor concreta del levantamiento de pedidos, lo cual nos permite augurar buenos resultados
para lo que resta de la campaña 2013 y nos valida como proyecto,
con miras a convertirnos en un futuro cercano en un actor importante del mercado de calzado en el país.
C onociendo a José Clemente
José Clemente se incorporó a nuestra organización para hacerse
responsable del área de diseño de producto. PUNTO DE ENCUENTRO lo
entrevistó para conocerlo y saber de sus proyectos.
S AMITEX: El crecimiento
¿Qué te motivo a aceptar nuestra propuesta para trabajar
con nosotros?
profesional de nuestra gente
Nuestra organización ha vivido diversos cambios en los últimos
meses, lo cual ha abierto muchas oportunidades de crecimiento
para nuestros profesionales que se encontraban listos para asumir
nuevos retos.
Julia Vigil ascendió de asistente a compradora en Compras Internacionales, y Hector Yarleque de ser comprador a Jefe de Compras
Nacionales. Nancy Sánchez ascendió de Diseñadora a Coordinadora de Diseño. Lisbet Olivera pasó de muestrista de instituciones
(Producción) a Diseñadora (Diseño y Desarrollo de Producto).
Es de esta forma que Ernesto Figueroa pasó de ocupar el puesto de
Jefe de Ventas de OSCAR DE LA RENTA (OR) y CALVIN KLEIN
(CK) a asumir la Gerencia Comercial del canal de tiendas por
departamento, y ver el manejo de todas las marcas en este canal.
Finalmente, Jean Paul Navarrete y Herberth Falcón fueron promovidos
del puesto de Promotor de tienda por departamento a ser Ejecutivos
de Ventas para el canal de Zona, y por tanto responsables de una
importante cartera de clientes.
Por su parte Miguel Perez dejó el puesto de Ejecutivo de Cuenta de
tiendas por departamento para ocupar el puesto de Ejecutivo de
Cuenta de Cadena, tomando además de nuestra marca JOHN HOLDEN
responsabilidad sobre las marcas OR y CK para el canal. Con este
cambio se completó el equipo al cual se incorporó hace algunos
meses Miguel Loza, quien fue promovido del puesto de asistente
administrativo del canal Zona a ser Ejecutivo de Cuenta de Cadena.
El puesto dejado por Miguel Perez como Ejecutivo de Cuenta para
el canal de tiendas por departamento, es hoy ocupado por Julissa Pongo,
promovida del área de Planeamiento y Control de Producción.
¿Qué retos encuentras en la compañía en el mediano plazo
y largo plazo?
Mantener la marca como la primera elección que el hombre
peruano encuentre al momento de comprar, inclusive por encima
de marcas internacionales.
Identificar el desafío que implica tomar una marca que está tan
posicionada en el mercado, con tanta llegada comercial y con tantos
recursos técnicos.
Como creativo me parece sumamente interesante y emocionante.
¿Cómo influirá tu aporte a nuestra marca JOHN HOLDEN?
La consigna es generarle una imagen mucho más definida, marcada y
consistente en referencia a sus líneas CASUAL Y FORMAL; pongo
en primer lugar la línea casual porque es uno de los retos más
importantes que tenemos por delante.
Colecciones claras, coherentes, con concepto urbano, viables al
momento de utilizarlas y de comprarlas, versátiles, que podamos
tener una amplia gama de prendas que puedan responder bien en
ambos escenarios -CASUAL Y FORMAL-, eso es lo que el mercado
masculino busca cada vez más en los últimos años.
8
Debemos ser capaces de entender bien el mercado, saber hacia
dónde va y poder seguirlo con valentía en su tendencia comercial
pero con nuestra propia identidad.
9
T ime Line - Historia de la Corporación
Nuestra cadena Él abre su primera tienda, con la
misión de convertirse en un referente del buen
vestir en el Perú. El primer local estuvo ubicado
en la calle Shell en Miraflores, el cual luego se
mudaría al que hoy ocupa en la Av. Larco.
Abrimos nuestra
tienda ÉL en la
Av. Abancay.
Tiendas Él continuó creciendo
con las apertura de los locales
de Jesús María y El Callao,
ambos operan hasta hoy día.
La segunda apertura de la cadena Él
se realizó algunos años más tarde
en la Av. Emancipación, en el local
que hasta hoy sigue operando.
1971
1976
Tiendas ADAMS
abre su segunda
tienda en Lince.
Compramos el local de la
Av. Larco donde hasta el día
de hoy opera una de
nuestras tiendas.
Se inician las actividades de nuestra
cadena de tiendas ADAMS, que en
un primer momento se lanzó con el
nombre de Baratieri. La primera
tienda estuvo ubicada en
Av. Emancipación.
1977
Se lanza la campaña "John Holden, Prohibido para
menores", eslogan que acompañó muchos años a
nuestra marca y que hasta el día de hoy es
recordado, ayudando a posicionarnos como la
marca que transmite elegancia y seducción.
Construcción de nuestro edificio
corporativo en Lince, donde inicialmente
operó nuestra planta de confecciones.
1978
Decidimos que era momento de
confeccionar nuestras propias camisas.
Tomamos prestado el nombre de uno de
los socios de nuestro fundador y así se
dio origen a la empresa más grande de
confecciones para el público masculino.
Este año nació una marca que se ha
convertido en sinónimo de elegancia y
distinción: John Holden.
Con el objetivo de acompañar el
desarrollo de nuestra cadena de
tiendas con el soporte del
negocio inmobiliario, fundamos
Inmobiliaria Aneljo S.A.
1979
1980
1981
Fundación de Inmobiliaria y
Constructora América S.A.
1984
1985
1986
1987
GLOBALSOURCING
John Holden lanza su primera
colección de corbatas.
Tiendas Él abre sus dos primeras tiendas en provincias,
una de ellas en Trujillo y la otra en Arequipa. Este fue
el primer paso de un camino de crecimiento y
expansión que al finalizar el 2013 permitirá tener
operaciones en 20 ciudades del país.
John Holden lanza su primera
colección de ternos.
1996
1998
2002
Con la idea de desarrollar el negocio de exportación, así como de tener
las mejores telas para nuestras camisas JOHN HOLDEN, creamos
nuestra empresa TEXCORP, dedicada a la producción de tejidos planos
para camisería y a la importación de las mejores lanillas, casimires y
otras telas planas, los cuales son vendidos bajo nuestra marca GOLD.
Nuestro pais crecía constantemente y el
proceso de globalización era una realidad.
Los grandes operadores retail ya operaban
en Perú y los productos chinos entraban al
mercado con precios muy competitivos.
Nuestra Corporación debía hacer frente a
los nuevos tiempos, y es por ello que
creamos nuestra marca DONATELLI, la
cual es operada por GLOBAL
SOURCING, empresa dedicada a la
importación y venta de prendas,
inicialmente vendidas en nuestras cadenas
y hoy en el mercado general.
Concluimos la construcción de nuestro edificio
en Chorrillos, el cual cuenta con 5 pisos y más
de 40 mil metros cuadrados, lo cual nos
permitió mudar nuestra planta de confecciones,
almacenes y las oficinas de las empresas
industriales a este nuevo y moderno edificio.
Asimismo, centralizamos en el edificio de Lince
todas nuestras oficinas administrativas de
PANORAMA, Él, ADAMS, que operaban en
nuestro local de la calle Alcanfores en
Miraflores, dejando un importante espacio para
el crecimiento de las mismas.
Luego de un primer momento con operaciones de
tiendas ADAMS para hombre y mujer, rediseñamos el
modelo de negocio y empezamos a operar con tiendas
con ambos géneros. Esto ha sido una oportunidad muy
interesante que está permitiendo consolidar una
operación diferenciada y con grandes ventajas para
emprender un nuevo ciclo de crecimiento.
SAMITEX toma en exclusiva la
representación para el Perú de las
marcas Oscar de la Renta y Calvin Klein.
PANORAMA inicia la venta de
sus servicios a clientes externos.
2005
2004
2006
2010
2011
2012
Fundación Jeruth inicia sus operaciones
enfocada en la Responsabilidad Social
Empresarial en nuestro país.
Ante el desarrollo del género damas en ADAMS,
se desarrolla la marca JOHN HOLDEN
WOMAN, gestionada por PRIMATEX, y que hoy
se vende en Tiendas ADAMS, Ripley y Estilo.
Para darle un mayor empuje al negocio de exportación
creamos la empresa PRIMATEX la cual en un primer
momento tenía la misión de desarrollar este mercado,
logrando importantes contratos con marcas como Ike
Behar. A partir del 2012 se consolida toda la operación
de exportación a través de TEXCORP S.A.C.
10
2013
Inicio de Upgrade, empresa
dedicada al desarrollo de
estrategias de comunicación,
branding, publicidad,
y visual merchandising.
LLAVE ENProyectos
MANO
Se funda LLAVE EN MANO, empresa del grupo que centraliza
todos los esfuerzos de desarrollo del negocio de arquitectura
comercial y de obras civiles para retail.
Para continuar su crecimiento y consolidar su
marca, Tiendas ADAMS requería diferenciarse
de tiendas ÉL; es por ello que empieza a
operar con tiendas para mujer y lanza su
marca femenina MINA CAELLI.
Tiendas Él apertura su tienda número 41,
llegando a 21 tiendas en Lima y 20 en
provincias. Se tiene proyectado cerrar el
2013 con 58 tiendas, lo que incluirá además
la apertura de la boutique Oscar de la Renta
y nuevas aperturas en Ayacucho, Juliaca,
Chiclayo y Piura.
renueva su imagen de
marca, para potenciarse en
el mercado actual y
desarrollar nuevos clientes.
11
T EXCORP participa en Colombia Moda 2013
T estimonio de la historia
Oscar Valenzuela
SAMITEX. Ejecutivo de Cuentas. Ingreso: 01.06.97
Qué es lo que más te agrada de trabajar en la empresa?
La confianza que depositan en mí como persona y como trabajador para realizar mis labores.
Recuerdas cómo fue tu primer día de trabajo y las expectativas con que ingresaste?
Fue muy emocionante ya que estaba regresando a lo que siempre me gustó hacer: ventas de ropa para
caballeros, y sobre todo participar en las campañas de cada temporada.
Mi expectativa fue desarrollarme profesionalmente y poder trasmitir mi experiencia a los jóvenes que se irían
integrando a este mundo fantástico de la moda.
Raúl Quiroz Carmona
SAMITEX. Costurero. Ingreso: 05.01.98
Qué significado tiene para ti nuestra empresa?
SAMITEX básicamente significa una gran oportunidad de trabajo y bienestar.
¿Recuerdas con qué expectativas ingresaste?
Por supuesto que sí, las que derivan de pertenecer a una empresa con mucha fama.
Ada García Osorio
ADAMS. Secretaria Cajera. Ingreso: 03.05.88
Qué es lo que más valoras de trabajar aquí?
El grato ambiente de trabajo, el haber adquirido conocimientos que me permiten desarrollar mi trabajo con
mayor eficiencia tanto en lo personal como familiar.
Qué significado tiene para ti nuestra empresa?
Me siento a gusto de trabajar en una empresa como ADAMS, la cual ha ido creciendo de a pocos y hoy la veo
realizada en una gran corporación.
Miguel Toledo Santa Cruz
PANORAMA. Jefe de Servicios Generales. Ingreso: 01.07.99
Qué impacto ha causado en tu vida el trabajar con nosotros?
El haber logrado que mis hijos sean profesionales de éxito.
Durante tu permanencia en la empresa, qué aprendizaje ha sido más significativo para ti?
El ser perseverante, tener más rapidez, ser mejor negociador y observador.
Del 22 al 31 de julio nuestro equipo comercial participó de la feria
Colombia Moda 2013 y aprovechó para visitar clientes de la ciudad.
JosÉ Malone Valdivia
ÉL. Sub Gerente Comercial. Ingreso: 01.06.97
Cuéntanos qué objetivos has alcanzado dentro de nuestra empresa?
Realizando una mirada restrospectiva, me inicié como vendedor en la Tienda de Jesús María y he avanzado
llegando a ser Gerente de Tienda para posteriormente desempeñarme como Sub Gerente Comercial, puesto
en el que actualmente me desempeño.
Qué consejo le darías a nuestros nuevos colaboradores?
A los colaboradores les diría que hagan de la vida el lema "Todo sacrificio tiene su recompensa" o "El que persevera, alcanza".
Pueden haber días malos, sin embargo nuestra actitud debe traducirse en una conducta positiva, proactiva, entusiasta.
12
Colombia Moda -Semana de la Moda de Colombia- se ha convertido
en la más importante vitrina de negocios y moda de América Latina
reuniendo a más de 1.600 compradores internacionales de unos 50
países.
Gracias a nuestra participación hemos logrado ampliar nuestro
portafolio de clientes y reforzar los vínculos con los actuales.
Por otro,
lado hemos logrado conocer las nuevas
tendencias, productos y estimular nuevas ideas y formas creativas de
enfocar el negocio.
Nuestra delegación estuvo integrada por Omar Somerkan y
Dante Loyola, la cual tuvo la visita de clientes de Colombia,
Guatemala, El Salvador, Bolivia, México, Ecuador y Brasil. El 60% de
los clientes fueron colombianos, quiene reconocieron la calidad de
nuestros productos. Adicionalmente durante el viaje tuvimos la
oportunidad de visitar varios clientes de Colombia como Arturo
Calle y Camisería Inglesa.
Mediante este viaje hemos concretado ventas por US$ 35 000 y
esperamos en un plazo breve cerrar negocios por US$ 150 000.
13
LLAVE ENProyectos
MANO
LLAVE ENProyectos
MANO
L LAVE EN MANO y RadioShack, una relación
de confianza y buen servicio
P royectos Entregados por LLAVE EN MANO
Esta relación de confianza y buen servicio por parte de LLAVE EN MANO,
se ve hoy reflejada en que RadioShack nos ha confirmado la
ejecución de más de 19 locales para el segundo semestre del 2013,
de las cuales 15 serán con su marca actual y 4 con un nuevo
proyecto que pondrá en funcionamiento a fines de este año. En lo
que va del año ya hemos realizado siete tiendas.
Queda demostrado una vez más que cuando logramos brindar un
servicio diferenciado, de alto valor agregado y donde la confianza y
la satisfacción del cliente son el eje de la relación, es posible
construir relaciones de largo plazo.
Implementación de Tienda
CHRONOS en el Centro
Comercial Real Plaza de la
ciudad de Huánuco.
Implementación de Tienda
THE TIME en el Centro
Comercial Real Plaza de la
ciudad de Piura.
Implementación de Tienda
TIZZA en el Centro Comercial
El Quinde de la ciudad de Ica.
N ueva Página Web
LLAVE EN MANO fue fundada en Noviembre del 2011, para
brindar soluciones integrales de Arquitectura Comercial enfocados
particularmente en el sector Retail. Inicialmente el objetivo era
atender a nuestros clientes internos dentro de sus procesos de
crecimiento y expansión de puntos de venta. Sin embargo, rápidamente
identificamos que nuestros servicios especializados eran muy valorados
por el mercado e iniciamos una importante labor desarrollando una red
de clientes externos a la corporación.
Con la finalidad de mantener
actualizados a potenciales y
actuales clientes de los servicios y operación de LLAVE EN
MANO, hemos lanzado nuestra
nueva página web.
Uno de estos clientes con el que iniciamos relaciones el año 2012
fue RadioShack, empresa para la cual en un primer momento
ejecutamos el proyecto de remodelación de su tienda principal así
como de sus oficinas, ambas ubicadas en la avenida Salaverry.
La gran satisfacción por parte de nuestro cliente, significó 7 nuevos
proyectos ejecutados para ellos en el 2012.
N uevas Adquisiciones
Implementación de Tienda
PORTA en el Centro
Comercial Real Plaza
Primavera.
En ella se podrá encontrar
nuestros servicios, imágenes de
proyectos ya entregados,
nuestros principales clientes y
videos como el de la entrevista
realizada a nuestro Gerente
General, Edwin García, por un
canal de cable.
N uevos Clientes
Los invitamos a visitar la
nueva web:
www.llaveenmano.com.pe
Queremos compartir con todo el equipo de la corporación la
adquisición de un nuevo local en el centro de la ciudad de Trujillo.
Debemos recordar que hoy día nuestra tienda ÉL opera en un local
alquilado y esta nueva adquisición garantiza la operación en el centro de
dicha ciudad.
Gracias a una importante Gestión Comercial de nuestro equipo de
ventas, hemos logrado generar nuevas relaciones comerciales con
importantes empresas del sector Retail como Casa & Ideas, La
Ibérica, Chronos y Miguelito.
14
15
GLOBALSOURCING
P ANORAMA: El Desarrollo del Negocio Externo
G LOBAL: Superamos la valla de
500 mil soles de venta en Zona en un mes
Gracias al "know how" de PANORAMA, logrado a lo largo de 29
años de operación, es que en los últimos años y en particular en el
2013 hemos logrado atraer y desarrollar clientes, cumpliendo así
los objetivos de crecimiento trazados de forma sólida y sostenible
en el tiempo.
Nuestros servicios son y serán cada día más apreciados por las
empresas, ya que las organizaciones deben ser capaces de centrar
sus esfuerzos en la esencia de sus actividades, aquello que las
diferencia y define, maximizando sus resultados. En este escenario,
optar por soluciones de outsorcing para sus procesos -que no son
parte de su negocio principal- será no solo necesario, sino en
muchos casos indispensable.
En lo que va del 2013 hemos logrado desarrollar exitosamente
nuevos clientes de gran importancia, como lo son: Grupo Scharff,
MiBanco, Fedex, Adolfo Domínguez, Hugo Boss, Quiksilver, Roxy,
Bcbg, Isil, Maestro, Ópticas GMO, Mapfre, Atento, Corporación
Lindley, Eulen y Tailoy.
El reto para PANORAMA es seguir creciendo y desarrollando cada
día nuevos servicios, para brindar soluciones integrales a nuestros
clientes.
U n Equipo de Recursos Humanos Renovado
Con la finalidad de atender cada vez mejor a nuestros clientes y a
cada uno de nuestros colaboradores, hemos renovado nuestro
equipo de Recursos Humanos, el cual es hoy día liderado por Jorge
Rivera como Gerente de Recursos Humanos, con el soporte de
Hernán Noriega en el puesto de Jefe de Recursos Humanos.
Jorge Rivera
Ellos se encuentran dispuestos a ayudarnos a resolver las dudas y
problemas que podamos tener vinculados a los diversos temas de
Recursos Humanos, contando con el apoyo de Roger Huaira en el
área de pago de remuneraciones y de María Tolentino en el área de
Asistencia Social.
Hernán Noriega
En el mes de julio, GLOBAL SOURCING superó mediante su
marca DONATELLI la venta de medio millón de soles en el canal de
Zona, es decir, aquellas tiendas de ropa que se encuentran a nivel
nacional y que no pertenecen a nuestras cadenas de tiendas.
Hace un año, cuando Miguel Celiz se incorporó a nuestro equipo
como Jefe de Ventas del canal, conversó con Samuel Ackerman Gerente General de GLOBAL SOURCING- sobre su incorporación y
sobre los objetivos y metas propuestas para el área comercial de
GLOBAL. Ambos coincidieron en que el proyecto DONATELLI era
viable, realizable y sobre todo un gran reto que afrontar y cumplir.
Luego de algunos primeros meses de ajustes y afinamientos, la
máquina comercial empezó a andar y logró sus primeros resultados.
Es así como en julio del 2013 superamos la valla del medio millón
de soles a precio de venta, con un acumulado de más de 2 millones
de soles de venta en lo que va del año. Los resultados en Zona de
DONATELLI dejó de ser un proyecto para convertirse en una
realidad y hoy da sus primeros pasos con energía y seguridad.
El reto ahora es aún mayor: continuar el camino del crecimiento y
duplicar la venta. Tenemos meses muy importantes por delante y
debemos enfrentarlos con mucha energía.
Felicitamos al equipo de GLOBAL SOURCING, y estamos seguros
que en lo que queda del año nos sorprenderán de forma muy
positiva, consiguiendo los objetivos trazados.
P RIMATEX - Aperturas de nuevos
corners confirmadas
Gracias a las gestiones comerciales de nuestra Gerente General,
Olga Estremadoyro, a partir de octubre ya tenemos dos aperturas de
corners confirmadas para nuestra marca JOHN HOLDEN WOMAN.
La primera de ellas será en la tienda Ripley de El Quinde en Ica y la
segunda en la nueva tienda Estilos, ubicada en la Avenida del Ejército
en la ciudad de Arequipa.
Magister en Dirección Estratégica del Factor Humano en la UPC,
con amplia experiencia en dirección estratégica del recurso
humano. Dentro de su experiencia profesional, ha laborado para
Adecco Perú en el cargo de Director de Capital Humano.
Máster en Dirección Estratégica del Factor Humano en la UPC, con
experiencia en gestión estratégica y desarrollo del recurso humano.
Anteriormente ha laborado para Union Telecom USA en el
cargo de Sub Gerente de Recursos Humanos.
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L a Solidaridad Siempre debe estar de Moda
punto
I ngresos de Mayo a Agosto
de
encuentro
Año 1 Número 2
Comité Editorial
Gracias a la campaña Renueva tu terno de tiendas ÉL, se logró
recaudar 146 ternos que fueron donados a la congregación de
Hermanitas de los Ancianos Desamparados ubicada en Breña.
Agradecemos el compromiso de nuestros equipos de tienda al
impulsar esta campaña y a nuestros clientes, quienes otorgaron un
terno antiguo al momento de comprar uno nuevo. A través de este
esfuerzo compartido se logró aportar a la mejora de la calidad de
vida de los integrantes de la mencionada congregación. El Gerente
General de tiendas ÉL, Sr. Juan Boria Guerrero, hizo entrega de la
donación en un ambiente de gratitud y alegría, reiterando el
compromiso de la empresa de continuar su labor de responsabilidad
social en beneficio de más instituciones.
José Ackerman
Javier Pérez Albela
Fernando Gamarra
Jorge Rivera Gálvez
Gerente de Recursos
Humanos
Hernán Noriega
Jefe de Recursos
Humanos
Juan Reyes A. Coord.
Administración de
Personal
María Tolentino
Trabajadora
Social
Natalia Ramírez
Abogado
Senior
Jorge Ríos Rincón
Analista de
Remuneraciones
Francisca Rosas
Asistente
Administrativa
Diseño y Diagramación
UPGRADE
Milagrito
Figueroa Rojo
Asistente Legal
Milagros Rosas
Auxiliar
de Selección
Thirsa Castro
Carrillo
Auxiliar de Selección
Vanessa Felipa
Ponte
Asistente Contable
Claudia Becqer Díaz
Asistente de
Cobranzas
GLOBALSOURCING
A uspicio Cultural ÉL
Dirección de Arte
Vladimir Yompian
A uspicio John Holden
Orinson Hurtado
Beunza
Vendedor Zona Lima
El Centro Cultural Huaraz presenta La Exposición Tesoros de Ancash:
La huella de Antonio Raimondi. Esta obra reúne un corpus de ilustraciones, imágenes, documentos y objetos arqueológicos que dan
cuenta de la labor científica del naturalista italiano en el Perú
durante la segunda mitad del siglo XIX.
Renzo Denegri
Baiocchi
Vendedor Institucional
Mercedes Rosales
López Asistente de
Gerencia
Estefany Macedo
Galarce Asistente de
Compras
Luis Lazarte Malca
Vendedor
Institucional
Ana Sofía
Cassinelli Centurión
Gerente Zonal
LLAVE ENProyectos
MANO
José Clemente
Jefe de Dirección
Creativa y Diseño
La Exposición Tesoros de Ancash: La huella de Antonio Raimondi se
realizará frente a la Plaza de Armas de Huaraz y podrá ser visitada
desde setiembre hasta diciembre del presente año. El museo de La
huella de Antonio Raimondi es posible gracias a la confluencia de
esfuerzos de diferentes instituciones públicas y privadas, siendo un
notable patrocinador nuestras Tiendas ÉL.
Carlotta Ottone
Coord. de Desarrollo
de Producto
María Paz Delgado
Jefe de Trade
Marketig
Ricardo
Aguirre Velarde
Coach
Fredy Cabrera
Guerrero
Analista de Ingeniería
Agradecimientos
Alberto Robles
Débora Vargas
German Diaz
Giannina Bibolotti
Jackeline Noriega
Jorge Ortega
José Clemente
José Shnaider
Juan Boria
Juan Boria
Manuel Benites
María Yllescas
Miguel Celiz
Miguel Toledo
Mónica Verastegui
Omar Somerkan
Slims Sevilla
Fotografía
Renzo Valdivia
Gerente de
Producción
Carlos Lozano Chuan
Supervisor de
Laboratorio Físico
Evelyn Ruiz Arca
Asistente de
Gerencia
Tatiana Huamán Ruíz
Auxiliar de
Laboratorio
Micaela Amada
Calixto Auxiliar de
Laboratorio Físico
CORPORACIÓN JERUTH
UPGRADE
Pre Prensa / Impresión
Open Publicity
m a r k e t i n g
y
c o m u n i c a c i o n e s
Luis Castro
Lévano
Diseñador Gráfico
El tenor Dempsey Caqui Rivera, un humilde joven de San Juan de
Lurigancho, gracias a su maravillosa voz fue el ganador del
Concurso Nacional de Canto Lírico de Radio Filarmonía 2012.
Como premio a su talento, Dempsey viajará a Italia para participar
en la ópera Un Viaggio à Reims que se presentará en el Festival
Rossini de Pésaro en agosto próximo año, junto a Juan Diego Flórez.
Débora Vargas
Analista de Gestión
del Talento
B eneficio de 20% de descuento
en tiendas Él y ADAMS
CORPORACIÓN JERUTH contribuyó en ayudar a cumplir el sueño
de Dempsey, donándole un terno y un smoking JOHN HOLDEN,
para cubrir con las presentaciones sociales que tendrá en Italia.
Queremos recordarles a todos nuestros colaboradores que como trabajadores de la corporación
tenemos un descuento de 20% para comprar en nuestras tiendas ÉL y ADAMS (no válido con
otras promociones) y la ventaja de que el monto sea descontado en 4 cuotas iguales.
Gracias a Demsey por ser un joven ejemplo a seguir y porque
nos ha permitido contribuir al logro de sus sueños.
A este beneficio se puede acceder a partir del 4to mes en la corpooración y hacer el trámite
correspondiente con nuestra asistenta social: Maria Tolentino anexo: 1629.
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Prohibida la reproducción total o parcial
de artículos y/o fotografías de esta
edición, sin la autorización expresa y
por escrito de Corporación Jeruth o
alguna de sus Empresas.
Av. Prolongación Iquitos 2625 - Lince
www.corporacionjeruth.com
T (511) 213 7070
[email protected]
PUNTO DE ENCUENTRO SEGUIRA CRECIENDO
CON EL APORTE DE TODOS LOS MIEMBROS DE
LA CORPORACIÓN.
SI QUIERES SUGERIR ALGÚN ARTÍCULO O QUE
RECONOZCAMOS A ALGUN COLABORADOR,
ENVÍA UN EMAIL A:
[email protected]
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A lo largo de más de 40 años hemos crecido teniendo en
cuenta dónde está nuestro valor, es decir, aquello que es
realmente importante:
Valoramos, respetamos y reconocemos a nuestros colaboradores
y apoyamos su crecimiento profesional y personal.
Valoramos a nuestros clientes por encima de todo lo demás.
Valoramos los resultados y el crecimiento sostenido por medio
del liderazgo ejercido con integridad.
Valoramos la excelencia de la ejecución apoyada por una
organización dinámica, eficiente y flexible.
Valoramos a nuestros proveedores y los consideramos socios
en el crecimiento de la corporación.
M A R K E T I N G
GLOBALSOURCING
Y
C O M U N I C A C I O N E S
LLAVE ENProyectos
MANO