4-7/8” 4.875” 123.825mm 4

Transcripción

4-7/8” 4.875” 123.825mm 4
4-7/8”
4.875”
123.825mm
4-7/8”
4.875”
123.825mm
7-5/16”
7.3125”
185.738mm
NPG 00472
NPG Music 6120 SW 65th Ave. Miami, Fl 33143. Manufactured and
distributed under license from 훿 &  2007 KAMMS Consulting, LLC
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unauthorized duplication is a violation of law and subject to criminal
prosecution. MADE IN USA.
12
1
4-7/8”
4.875”
123.825mm
BIENVENIDO
2
INGLÉS
PARA
4-7/8”
4.875”
123.825mm
11
A
VENDEDORES
Y
CAJEROS
Inglés para Vendedores y Cajeros
Lección 1: Peticiones (Requests)
7-5/16”
7.3125”
185.738mm
Llame…
Llámeme.
Llámele.
Venga...
Venga aquí.
Regrese.
Regrese pronto.
Llene...
Llénelo.
Siga...
Sígame.
Dé...
Deme...
Démelo.
Escuche...
Escuche esto.
Escúcheme.
Mire...
Mire aquí.
Mire esto.
Lea...
Léalo.
Enseñe...
Enséñeme.
Enséñemelo.
Firme...
Fírmelo.
Firme aquí.
Siéntese.
Siéntese aquí.
Tome...
Tómelo.
Tome uno.
Diga...
Dígame.
Dígale.
Trate...
Trátelo.
Espere...
Espere aquí.
Espere un momento.
Call...
Call me.
Call him/her.
Come...
Come here.
Come back.
Come back soon.
Fill in...
Fill it in.
Follow...
Follow me.
Give....
Give me...
Give me it.
Listen...
Listen to this.
Listen to me.
Look…/Watch…
Look here.
Look at this.
Read...
Read it.
Show...
Show me.
Show me it.
Sign...
Sign it.
Sign here.
Sit down.
Sit here.
Take...
Take it.
Take one.
Tell...
Tell me.
Tell him/her.
Try...
Try it.
Wait...
Wait here.
Wait a moment.
2
(kal)
(kal mi)
(kal jim/jer)
(kam)
(kam jir)
(kam bak)
(kam bak sun)
(fil in)
(fil et in)
(fa-lou)
(fa-lou mi)
(giv)
(giv mi)
(giv mi et)
(li-sen)
(li-sen tu dis)
(li-sen tu mi)
(luk / uach)
(luk jir)
(luk at dis)
(rid)
(rid et)
(chou)
(chou mi)
(chou mi et)
(sain)
(sain et)
(sain jir)
(sit daun)
(sit jir)
(teik)
(teik et)
(teik uan)
(tel)
(tel mi)
(tel jim/jer)
(trai)
(trai et)
(ueit)
(ueit jir)
(ueit a mo-ment)
gerente
dinero
oficina
precio
compra
vendedor
secretario(a)
tienda
manager
money
office
price
purchase
sales person
secretary
store
11
(ma-na-ller)
(ma-ni)
(a-fis)
(prais)
(per-chas)
(seilz per-san)
(se-kra-ter-i)
(stor)
4-7/8”
4.875”
123.825mm
10
7-5/16”
7.3125”
185.738mm
4-7/8”
4.875”
123.825mm
Inglés para Vendedores y Cajeros
Estoy con un (una) cliente.
Está...
Está ocupado(a).
No está aquí.
Llamaré...
Llamaré mañana.
Llamaré pronto.
Llamaré más tarde.
Llamaré cuando llegue.
¿A qué hora...?
¿A qué hora puedo llamarle?
¿Está?
¿Está Maria Gonazalez?
Este mensaje...
Este mensaje es para...
Quiero dejar...
Quiero dejar un mensaje.
Deje un mensaje.
Deje un mensaje después del tono.
Alguien...
Alguien le llamará.
Dígale…
Dígale que me llame.
Dígale que llamé.
I am with a client.
He/she is...
He/she is busy.
He/she is not here.
I will call...
I will call tomorrow.
I will call soon.
I will call later.
I will call when it arrives.
At what time...?
At what time can I call you?
Is he/she there?
Is Maria Gonzalez there?
This message...
This message is for...
I want to leave...
I want to leave a message.
Leave a message.
Leave a message after the beep.
Someone...
Someone will call you.
Tell him/her...
Tell him/her to call me.
Tell him/her I called.
(ai em uiz a klai-ent)
(ji/chi is)
(ji/chi is bi-zi)
(ji/chi is nat jir)
(ai uil kal)
(ai uil kal tu-ma-rou)
(ai uil kal sun)
(ai uil kal lei-ter)
(ai uil kal uen et a-raivs)
(at uat taim)
(at uat taim ken ai kal iu)
(is ji/chi deir)
(is maria gonzalez deir)
(dis me-sall)
(dis me-sall is for)
(ai uant tu liv)
(ai uant tu liv a me-sall)
(liv a me-sall)
(liv a me-sall af-ter da bip)
(sam-uan)
(sam-uan uil kal iu)
(tel jim/jer)
(tel jim/jer tu kal mi)
(tel jim/jer ai kald)
Lección 9: Vocabulario General de Ventas (General Retail Vocabulary)
anuncio
ganga
tarjeta de negocios
efectivo
centavos
dólares
cambio
niños(as)
cajero
cliente
empresa
tarjeta de crédito
empleados
formas de pago
señor
factura
señora
centro comercial
gerencia
advertisement
bargain
business card
cash
cents
dollars
change
children
cashier
client/customer
company
credit card
employees
forms of payment
gentleman
invoice
lady
mall
management
10
(ad-ver-taiz-ment)
(bar-gen)
(biz-nes kard)
(kach)
(sents)
(da-lars)
(cheinll)
(chil-dren)
(ka-chir)
(klai-ent / kas-ta-mer)
(kam-pa-ni)
(kre-dit kard)
(em-ploi-iz)
(forms af pai-ment)
(llen-tal-men)
(in-vois)
(lei-di)
(mal)
(ma-nall-ment)
3
Escriba...
Escríbalo.
Write...
Write it.
(rait)
(rait et)
Can I…?
Can I help you?
I can help you.
My name is...
What is your name?
If you need...
If you need help…
If you need help, tell me.
If you need anything...
If you need anything, tell me.
Do you want...?
Do you want something?
Do you want to see something?
Do you want to try it?
Do you want to buy it?
Do you want my opinion?
Do you know...?
Do you know what you want?
Do you know what you need?
What...?
What do you want?
What are you looking for?
What do you need?
How much...?
How much do you want to spend?
How much does it cost?
Which...?
Which do you prefer?
Which do you like?
Which do you like the most?
What is your size?
small
medium
large
Where...?
Where is it?
Where did you see it?
Where did you find it?
Do you like it?
You don’t like it?
Is it…?
(ken ai)
(ken ai jelp iu)
(ai ken jelp iu)
(mai neim is)
(uat is ior neim)
(if iu nid)
(if iu nid jelp)
(if iu nid jelp tel mi)
(if iu nid en-i-zing)
(if iu nid en-i-zing tel mi)
(du iu uant)
(du iu uant sam-zing)
(du iu uant tu si sam-zing)
(du iu uant tu trai et)
(du iu uant tu bai et)
(du iu uant mai o-pin-ian)
(du iu nou)
(du iu nou uat iu uant)
(du iu nou uat iu nid)
(uat)
(uat du iu uant)
(uat ar iu luk-ing for)
(uat du iu nid)
(jau mach)
(jau mach du iu uant tu spend)
(jau mach daz et kast)
(uich)
(uich du iu pri-fer)
(uich du iu laik)
(uich du iu laik da most)
(uat is ior saiz)
(smal)
(mi-di-am)
(larll)
(ueir)
(ueir is et)
(ueir did iu si et)
(ueir did iu faind et)
(du iu laik et)
(iu dont laik et)
(is et)
Lección 2: Ventas (Sales)
¿Puedo…?
¿Puedo ayudarle?
Yo puedo ayudarle.
Me llamo...
¿Cómo se llama?
Si necesita...
Si necesita ayuda…
Si necesita ayuda, dígame.
Si necesita algo...
Si necesita algo, dígame.
¿Quiere...?
¿Quiere algo?
¿Quiere ver algo?
¿Quiere probarlo?
¿Quiere comprarlo?
¿Quiere mi opinión?
¿Sabe…?
¿Sabe lo que quiere?
¿Sabe lo que necesita?
¿Qué...?
¿Qué quiere?
¿Qué busca?
¿Qué necesita?
¿Cuánto...?
¿Cuánto quiere gastar?
¿Cuánto cuesta?
¿Cuál...?
¿Cuál prefiere?
¿Cuál le gusta?
¿Cuál le gusta más?
¿Cuál es su talla?
pequeño
mediano
grande
¿Dónde...?
¿Dónde está?
¿Dónde lo viste?
¿Dónde lo(la) encontró?
¿Le gusta?
¿No le gusta?
¿Es…?
3
4-7/8”
4.875”
123.825mm
4
7-5/16”
7.3125”
185.738mm
4-7/8”
4.875”
123.825mm
Inglés para Vendedores y Cajeros
¿Es para usted?
¿Es un regalo?
¿Para quién…?
¿Para quién es el regalo?
¿Es para…?
¿Es para un hombre?
¿Es para una mujer?
¿Es para un niño?
¿Es para una niña?
¿Cuántos años tiene?
Pase y mire.
Tenemos…
Tenemos eso.
No tenemos eso.
Podemos…
Podemos obtener eso.
No podemos obtener eso.
Le queda.
Le queda bien.
No le queda.
Es…
Es perfecto.
Es bonito(a).
Es nuevo(a).
Es una ganga.
Está a la venta.
Está descontado.
Se ve bien.
Tiene…
Tiene una garantía.
No tiene una garantía.
Quiere comprar…
Quiere comprar una garantía.
Voy a...
Voy a reservarlo(la).
Voy a obtenerlo(la).
Voy a perdirlo(la).
Voy a enviarlo(la).
¿Cuándo...?
¿Cuándo lo(la) quiere?
Llévelo…
Llévelo a la caja.
Lo llevaré a la caja.
¿Quién...?
¿Quién sigue?
Is it for you?
Is it a gift?
For whom…?
For whom is the gift?
Is it for…?
Is it for a man?
Is it for a woman?
Is it for a boy?
Is it for a girl?
How old is he/she?
Look around.
We have…
We have that.
We don’t have that.
We can…
We can get that.
We can’t get that.
It fits you.
It fits you well.
It doesn’t fit you.
It is…
It is perfect.
It is pretty.
It is new.
It is a bargain.
It is for sale.
It is discounted.
It looks good.
It has…
It has a guarantee.
It does not have a guarantee.
Do you want to buy…
Do you want to buy a guarantee.
I'm going to...
I'm going to hold it.
I'm going to get it.
I'm going to order it.
I'm going to send it.
When...?
When do you want it?
Take it…
Take it to the cash register.
I will take it to the cash register.
Who...?
Who is next?
4
(is et for iu)
(is et a gift)
(for jum)
(for jum is da gift)
(is et for)
(is et for a man)
(is et for a ua-man)
(is et for a boi)
(is et for a gerl)
(jou old is ji/chi)
(luk a-raund)
(ui jav)
(ui jav dat)
(ui dont jav dat)
(ui ken)
(ui ken get dat)
(ui kant get dat)
(et fits iu)
(et fits iu uel)
(et daz-ent fit iu)
(et is)
(et is per-fekt)
(et is pri-ti)
(et is niu)
(et is a bar-gen)
(et is for seil)
(et is dis-kaun-ted)
(et luks gud)
(et jas)
(et jas a ga-ran-ti)
(et daz nat jav a ga-ran-ti)
(du iu uant tu bai)
(du iu uant tu bai a ga-ran-ti)
(aim go-ing tu)
(aim go-ing tu jold et)
(aim go-ing tu get et)
(aim go-ing tu or-der et)
(aim go-ing tu send et)
(uen)
(uen du iu uant et)
(teik et)
(teik et tu da kach re-llis-ter)
(ai uil teik et tu da kach re-llis-ter)
(ju)
(ju is nekst)
9
¿Ha estado esperando?
¿Necesita...?
¿Necesita ayuda?
¿Necesita primeros auxilios?
¿Está...?
¿Está bien?
¿Está enfermo(a)?
¿Está lastimado(a)?
¿Qué pasó?
Por favor no...
Por favor no toque.
Por favor no haga eso.
No puede...
No puede hacer eso.
No puede tocar.
No puede entrar ahí.
No puedo...
No puedo hacer eso.
No puedo permitirle.
Tenga cuidado.
Vigile a sus niños.
Mantenga sus niños...
Mantenga sus niños con usted.
Have you been waiting?
Do you need...?
Do you need help?
Do you need first aid?
Are you...?
Are you OK?
Are you sick?
Are you hurt?
What happened?
Please don’t...
Please don’t touch.
Please don’t do that.
You can’t...
You can’t do that.
You can’t touch.
You can’t go in there.
I can’t...
I can’t do that.
I can’t allow you.
Be careful.
Watch your children.
Keep your children...
Keep your children with you.
(jav iu bin weit-ing)
(du iu nid)
(du iu nid jelp)
(du iu nid ferst eid)
(ar iu)
(ar iu ou-kei)
(ar iu sik)
(ar iu jert)
(uat ja-pend)
(pliz dont)
(pliz dont tach)
(pliz dont du dat)
(iu kant)
(iu kant du dat)
(iu kant tach)
(iu kant gou in deir)
(ai kant)
(ai kant du dat)
(ai kant a-lau iu)
(bi keir-ful)
(uach ior chil-dren)
(kip ior chil-dren)
(kip ior chil-dren uiz iu)
Lección 8: Conversaciones de Teléfono (Phone Conversations)
Hola
¿Quién habla?
¿Cómo puedo...?
¿Cómo puedo ayudarle?
Me llamo...
¿Cómo se llama?
¿Cuál es su...?
¿Cuál es su número de teléfono?
¿Cuál es su dirección?
¿Cuál es su dirección del Internet?
Voy a...
Voy a transferirle a...
Voy a transferirle a la Señora Gonzalez.
Espere...
Espere un momento.
Espere en la línea.
Favor de esperar.
Gracias por esperar.
Estoy...
Estoy ocupado(a).
Hello
Who’s calling?
How can I...?
How can I help you?
My name is...
What is your name?
What is your...?
What is your phone number?
What is your address?
What is your e-mail address?
I’m going to...
I'm going to transfer you to…
I'm going to transfer you to Mrs. Gonzalez.
Wait...
Wait a moment.
Wait on the line.
Please wait.
Thank you for waiting.
I am...
I am busy.
9
(je-lou)
(juz kal-ing)
(jau ken ai)
(jau ken ai jelp iu)
(mai neim is)
(uat is ior neim)
(uat is ior)
(uat is ior fon nam-ber)
(uat is ior a-dres)
(uat is ior i-meil a-dres)
(aim go-ing tu)
(aim go-ing tu trans-fer iu tu)
(aim go-ing tu trans-fer iu tu mi-ses gonzalez)
(ueit)
(ueit a mo-ment)
(ueit an da lain)
(pliz ueit)
(zank iu for ueit-ing)
(ai em)
(ai em bi-zi)
4-7/8”
4.875”
123.825mm
8
4-7/8”
4.875”
123.825mm
Inglés para Vendedores y Cajeros
Lección 6: Servicio al Cliente (Customer Service )
7-5/16”
7.3125”
185.738mm
¿Puedo...?
¿Puedo ayudarle?
¿Cómo puedo ayudarle?
Es un placer...
Es un placer ayudarle.
Puedo...
Puedo hacerlo.
No puedo hacerlo.
¿Puedo traerle...?
¿Puedo traerle algo?
¿Hay algo más...?
¿Hay algo más que puedo hacer?
¿Hay…?
¿Hay un problema?
Entiendo.
¿Entiende?
Lo siento.
Gracias...
Gracias por esperar.
Gracias por su paciencia.
Apreciamos...
Apreciamos su negocio.
Soy…
Soy el(la) gerente.
No soy el(la) gerente.
Llamaré...
Llamaré al (la) gerente.
Necesita hablar…
Necesita hablar con el(la) gerente.
¿Está...?
¿Está satisfecho(a)?
¿Está insatisfecho(a)?
¿Quiere...?
¿Quiere algo?
¿Quiere información?
¿Quiere hablar...?
¿Quiere hablar con alguien?
Quiero hablar con el(la) gerente.
Can I...?
Can I help you?
How can I help you?
It's a pleasure...
It's a pleasure to help you.
I can...
I can do it.
I can’t do it.
Can I bring you...?
Can I bring you something?
Is there something more...?
Is there something more I can do?
Is there…?
Is there a problem?
I understand.
Do you understand?
I’m sorry.
Thank you...
Thank you for waiting.
Thank you for your patience.
We appreciate...
We appreciate your business.
I am…
I am the manager.
I am not the manager.
I will call...
I will call the manager.
You need to speak…
You need to speak with the manager.
Are you...?
Are you satisfied?
Are you unsatisfied?
Do you want...?
Do you want something?
Do you want information?
Do you want to speak...?
Do you want to speak with someone?
I want to talk with the manager.
(ken ai)
(ken ai jelp iu)
(jau ken ai jelp iu)
(ets a ple-cher)
(ets a ple-cher tu jelp iu)
(ai ken)
(ai ken du et)
(ai kant du et)
(ken ai bring iu)
(ken ai bring iu sam-zing)
(is deir sam-zing mor)
(is deir sam-zing mor ai ken du)
(is deir)
(is deir a pra-blem)
(ai an-der-stand)
(du iu an-der-stand)
(aim sa-ri)
(zank iu)
(zank iu for weit-ing)
(zank iu for ior pei-chanz)
(ui a-pri-chi-eit)
(ui a-pri-chi-eit ior biz-nes)
(ai em)
(ai em da ma-na-ller)
(ai em nat da ma-na-ller)
(ai wil kal)
(ai wil kal da ma-na-ller)
(iu nid tu spik)
(iu nid tu spik uiz da ma-na-ller)
(ar iu)
(ar iu sa-tis-faid)
(ar iu an-sa-tis-faid)
(du iu uant)
(du iu uant sam-zing)
(du iu uant in-for-mei-chan)
(du iu uant tu spik)
(du iu uant tu spik uiz sam-uan)
(ai uant tu talk uiz da ma-na-ller)
Lección 7: Problemas (Problems)
¿Hay...?
¿Hay un problema?
¿Cuál es el problema?
¿Ha estado...?
Is there...?
Is there a problem?
What’s the problem?
Have you been...?
8
(is deir)
(is deir a pra-blem)
(uats da pra-blem)
(jav iu bin)
5
Lección 3: Lo Que Diría Su Cliente (What Your Client Would Say)
Estoy…
Estoy buscando...
Estoy esperando.
Estoy satisfecho(a).
No estoy satisfecho(a).
Estoy contento(a).
No estoy contento(a).
Quiero...
Lo quiero.
Quiero un recibo.
Quiero comprarlo.
No quiero...
No lo quiero.
No quiero comprarlo.
Me gusta.
Me gusta mucho.
No me gusta.
No me gusta el color.
Voy a…
Voy a comprarlo.
No voy…
No voy a comprarlo.
¿Tiene...?
¿Lo tiene?
¿Lo tiene en otro color?
¿Lo tiene en otra talla?
¿Por cuánto tiempo...?
¿Por cuánto tiempo está garantizado?
¿Por cuánto tiempo está en especial?
Es…
Es pequeño(a).
Es muy pequeño(a).
Es grande.
Es muy grande.
¿Cuánto…?
¿Cuánto cuesta?
Eso…
Eso es todo.
Deme...
un catálogo
un folleto
información
su tarjeta de negocios
I am…
I am looking for...
I am waiting.
I am satisfied.
I am not satisfied.
I am happy.
I am not happy.
I want...
I want it.
I want a receipt.
I want to buy it.
I don’t want...
I don’t want it.
I don’t want to buy it.
I like it.
I like it a lot.
I do not like it.
I do not like the color.
I am going to…
I am going to buy it.
I am not going to…
I am not going to buy it.
Do you have...?
Do you have it?
Do you have it in another color?
Do you have it in another size?
For how long...?
For how long is it guaranteed?
For how long will it be on sale?
It is…
It is small.
It is very small.
It is big.
It is very big.
How much…?
How much does it cost?
That…
That will be all.
Give me...
a catalog
a brochure
information
your business card
5
(ai em)
(ai em luk-ing for)
(ai em uei-ting)
(ai em sa-tis-faid)
(ai em nat sa-tis-faid)
(ai em ja-pi)
(ai em nat ja-pi)
(ai uant)
(ai uant et)
(ai uant a ri-sit)
(ai uant tu bai et)
(ai dont uant)
(ai dont uant et)
(ai dont uant tu bai et)
(ai laik et)
(ai laik et a lat)
(ai du nat laik et)
(ai du nat laik da ka-lor)
(ai em go-ing tu)
(ai em go-ing tu bai et)
(ai em nat go-ing tu)
(ai em nat go-ing tu bai et)
(du iu jav)
(du iu jav et)
(du iu jav et in a-na-der ka-lor)
(du iu jav et in a-na-der saiz)
(for jau long)
(for jau long is et ga-ran-tid)
(for jau long uil et bi an seil)
(et is)
(et is smal)
(et is ve-ri smal)
(et is big)
(et is ve-ri big)
(jau mach)
(jau mach daz et kast)
(dat)
(dat uil bi al)
(giv mi)
(a ka-ta-lag)
(a bro-chur)
(in-for-mei-chan)
(ior biz-nes kard)
4-7/8”
4.875”
123.825mm
6
4-7/8”
4.875”
123.825mm
Lección 4: El Pago (Payment)
7-5/16”
7.3125”
185.738mm
7
Inglés para Vendedores y Cajeros
dinero
dólares y centavos
El total es...
El total es cinco dólares.
Cuesta...
Su cambio es...
Este es…
Este es su cambio.
Este es su recibo.
Este es su recibo de regalo.
Esta es su copia.
¿Algo más?
Pague...
Págueme.
Páguele.
Pague aquí.
Pague en la caja.
Aceptamos…
No aceptamos...
efectivo
tarjetas de débito
tarjetas de crédito
cheques personales
cheques de viajero
¿Cuál…?
¿Cuál es el nombre…?
¿Cuál es el nombre en la tarjeta de credito?
¿Cuál es el número?
¿Cuál es la fecha?
¿Cuál es la fecha de expiración?
¿Cuál es la dirección?
¿Cuál tipo…?
¿Cuál tipo de tarjeta de credito?
Firme...
Firme aquí.
Marque…
Marque su “PIN”(clave personal).
Necesito ver...
Necesito ver su tarjeta.
Necesito ver identificación.
Necesito ver identificación con foto.
Necesito ver su licencia de conducir.
¿Cuál es su...?
¿Cuál es su nombre?
money
dollars and cents
The total is...
The total is five dollars.
It costs...
Your change is...
This is…
This is your change.
This is your receipt.
This is your gift receipt.
This is your copy.
Anything else?
Pay...
Pay me.
Pay him/her.
Pay here.
Pay at the cash register.
We accept…
We don’t accept...
cash
debit cards
credit cards
personal checks
traveler's checks
What…?
What is the name…?
What is the name on the credit card?
What is the number?
What is the date?
What is the expiration date?
What is the address?
What type…?
What type of credit card?
Sign...
Sign here.
Put in...
Put in your “PIN”.
I need to see...
I need to see your card.
I need to see identification.
I need to see identification with a photo.
I need to see your driver’s license.
What is your…?
What is your name?
6
(ma-ni)
(da-lars and sentz)
(da to-tal is)
(da to-tal is faiv da-lars)
(et kasts)
(ior cheinll is)
(dis is)
(dis is ior cheinll)
(dis is ior ri-sit)
(dis is ior gift ri-sit)
(dis is ior ka-pi)
(en-i-zing els)
(pei)
(pei mi)
(pei jim/jer)
(pei jir)
(pei at da kach re-llis-ter)
(ui ak-sept)
(ui dont ak-sept)
(kach)
(de-bit kardz)
(kre-dit kardz)
(per-sa-nal cheks)
(tra-ve-lerz cheks)
(uat)
(uat is da neim)
(uat is da neim an da kre-dit kard)
(uat is da nam-ber)
(uat is da deit)
(uat is da eks-pa-rei-chan deit)
(uat is da a-dres)
(uat taip)
(uat taip af kre-dit kard)
(sain)
(sain jir)
(put in)
(put in ior pin)
(ai nid tu si)
(ai nid tu si ior kard)
(ai nid tu si ai-den-ti-fi-kei-chan)
(ai nid tu si ai-den-ti-fi-kei-chan uiz a fo-to)
(ai nid tu si ior drai-verz lai-sens)
(uat is ior)
(uat is ior neim)
¿Cuál es su apellido?
¿Cuál es su dirección?
¿Cuál es su código postal?
¿Cuál es su número de teléfono?
What is your last name?
What is your address?
What is your zip code?
What is your telephone number?
Lección 5: Devolver y Cambiar (Return and Exchange)
¿Desea…
Would you like…?
¿Desea devolverlo?
Would you like to return it?
¿Por qué desea devolverlo?
Why would you like to return it?
¿Desea cambiarlo?
Would you like to exchange it?
¿Por qué desea cambiarlo?
Why would you like to exchange it?
Puede…
You can…
Puede devolverlo.
You can return it.
No puede devolverlo.
You can't return it.
Puede cambiarlo.
You can exchange it.
No puede cambiarlo.
You can't exchange it.
¿Tiene...?
Do you have...?
¿Tiene un recibo?
Do you have a receipt?
¿Tiene su tarjeta de credito?
Do you have your credit card?
Necesito...
I need...
Necesito el recibo.
I need the receipt.
Necesito ver…
I need to see…
Necesito ver identificación.
I need to see identification.
Necesito ver identificación con foto. I need to see identification with a photo.
¿Cuándo…?
When…?
¿Cuándo lo(la) compró?
When did you buy it?
¿Fue…?
Was it…?
¿Fue un regalo?
Was it a gift?
¿Hay…?
Is there…?
¿Hay un problema?
Is there a problem?
¿Cuál es…?
What is…?
¿Cual es el problema?
What is the problem?
¿Está…?
Is it…?
¿Está roto(a)?
Is it broken?
¿Le falta algo?
Is something missing?
¿Le queda?
Does it fit?
Llene…
Fill in…
Llene esto.
Fill this in.
Escriba…
Write…
Escriba la información.
Write the information.
Firme aquí.
Sign here.
Firme su nombre.
Sign your name.
7
(uat is ior last neim)
(uat is ior a-dres)
(uat is ior zip kod)
(uat is ior te-le-fon nam-ber)
(uad iu laik)
(uad iu laik tu ri-tern et)
(uai uad iu laik tu ri-tern et)
(uad iu laik tu eks-cheinll et)
(uai uad iu laik tu eks-cheinll et)
(iu ken)
(iu ken ri-tern et)
(iu kant ri-tern et)
(iu ken eks-cheinll et)
(iu kant eks-cheinll et)
(du iu jav)
(du iu jav a ri-sit)
(du iu jav ior kre-dit kard)
(ai nid)
(ai nid da ri-sit)
(ai nid tu si)
(ai nid tu si ai-den-ti-fi-kei-chan)
(ai nid tu si ai-den-ti-fi-kei-chan uiz a fo-to)
(uen)
(uen did iu bai et)
(uaz et)
(uaz et a gift)
(is deir)
(is deir a pra-blem)
(uat is)
(uat is da pra-blem)
(is et)
(is et bro-ken)
(is sam-zing mis-ing)
(daz et fit)
(fil in)
(fil dis in)
(rait)
(rait da in-for-mei-chan)
(sain jir)
(sain ior neim)

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