Operativa de Caja, Terminal Punto de Venta
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Operativa de Caja, Terminal Punto de Venta
Operativa de Caja, Terminal Punto de Venta Operativa de Caja, Terminal Punto de Venta © José Amador Sancho Frías © De la edición INNOVA 2005 INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN, S.L ha puesto el máximo empeño en ofrecer una información completa y precisa. Sin embargo, no asume ninguna responsabilidad derivada de su uso, ni tampoco la violación de patentes ni otros derechos de terceras partes que pudieran ocurrir. Mediante esta publicación se pretende proporcionar unos conocimientos precisos y acreditados sobre el tema tratado. Su venta no supone para INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN, S.L. ninguna forma de asistencia legal, administrativa ni de ningún otro tipo. Reservados todos los derechos de publicación en cualquier idioma. Según el Código Penal vigente ninguna parte de este o cualquier otro libro puede ser reproducida, grabada en alguno de los sistemas de almacenamiento existentes o transmitida por cualquier procedimiento, ya sea electrónico, mecánico, reprográfico, magnético o cualquier otro, sin autorización previa y por escrito de INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN, S.L.; su contenido está protegido por la Ley vigente que establece penas de prisión y/o multas a quienes intencionadamente, reprodujeren, o plagiaren, en todo o en parte, una obra literaria, artística o científica. Editado por: INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN, S.L. Avda. El Romeral, 2 Polígono Industrial de Antequera 29200 ANTEQUERA, Málaga Teléfono: 952 70 60 04 Fax: 952 84 55 03 Correo electrónico: [email protected] Internet: www.innovacionycualificacion.com I.S.B.N-10: 84-95733-38-2 I.S.B.N-13: 978-84-95733-38-2 Depósito Legal: MA-1243-2002 Impresión: Antakira Grafic Impreso en España índice índice Módulo: "Operativa de Caja, Terminal Punto de Venta" U.D.1. medios de pago presentación ............................................................................................11 temporalización .......................................................................................11 objetivos de la unidad didáctica .............................................................. 13 contenido de la unidad didáctica ............................................................ 15 1 tipos de medios .................................................................................. 17 2 características de los medios de pago ................................................ 18 resumen ...................................................................................................35 vocabulario .............................................................................................. 37 ejercicios de repaso y autoevaluación unidad didáctica 1 ...................... 39 prueba de evaluación unidad didáctica 1 ............................................... 45 U.D.2. instalaciones de caja presentación ............................................................................................51 temporalización .......................................................................................51 objetivos de la unidad didáctica .............................................................. 53 contenido de la unidad didáctica ............................................................ 55 1 uso y manejo de las cajas registradoras y del TPV ............................. 57 2 codificaciones/códigos de barras ........................................................ 65 resumen ...................................................................................................75 vocabulario .............................................................................................. %% ejercicios de repaso y autoevaluación unidad didáctica 2 ...................... 81 prueba de evaluación unidad didáctica 2 ............................................... 83 índice índice U.D.3. el producto presentación ............................................................................................89 temporalización .......................................................................................89 objetivos de la unidad didáctica .............................................................. 91 contenido de la unidad didáctica ............................................................ 93 1 clasificación de los productos ............................................................. 95 2 relación entre necesidad y producto ................................................ 104 3 el producto: características técnicas, comerciales y psicológicas ..... 106 4 el ciclo de vida del producto ............................................................. 111 resumen ................................................................................................. 117 vocabulario ............................................................................................ 119 ejercicios de repaso y autoevaluación unidad didáctica 3 .................... 121 prueba de evaluación unidad didáctica ............................................... 125 U.D.4. empaquetado de productos presentación .......................................................................................... 129 temporalización ..................................................................................... 129 objetivos de la unidad didáctica............................................................ 131 contenido de la unidad didáctica .......................................................... 133 1clases de empaquetado ..................................................................... 135 2 envasado de productos .................................................................... 136 3 presentación y adorno ...................................................................... 139 4 prácticas de empaquetado ................................................................ 143 resumen ................................................................................................. 155 vocabulario ............................................................................................ 157 ejercicios de repaso y autoevaluación unidad didáctica 4 .................... 159 prueba de evaluación unidad didáctica 4 ............................................. 163 índice índice U.D.5. operativa y manejo de caja presentación .......................................................................................... 167 temporalización ..................................................................................... 167 objetivos de la unidad didáctica ............................................................ 169 contenido de la unidad didáctica .......................................................... 171 1 Teclado del TPV ................................................................................ 173 2.Visores del TPV ................................................................................ 174 3.Funciones del teclado ....................................................................... 178 4.Menú de opciones ............................................................................ 180 5.Movimientos de caja ......................................................................... 182 6.Entrada como usuario ...................................................................... 183 7.Cambio de turno .............................................................................. 185 8.Usuario: salir ..................................................................................... 187 9.Obtención de informes .................................................................... 188 10. Usuario: ausentarse ....................................................................... 190 11. Secuencia de anulación .................................................................. 192 12. Venta al detalle ............................................................................... 193 13. Medios de pago ............................................................................. 195 14. Ejemplo secuencia completa de venta al contado ......................... 198 Bibliografía Internet