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SERVICIODEINFORMACIÓNDE
OFICINAS(SIO+)
PLANDEPRUEBASPARA
Fecha:octubrede2016
© Sociedad Española de Sistemas de Pago, S.A. (Iberpay).
Reservados todos los derechos.
PLAN DE PRUEBAS PARA LA MIGRACIÓN AL
NUEVO SERVICIO DE INFORMACIÓN DE OFICINAS (SIO+)
ÍNDICE
0. INFORMACIÓN DEL DOCUMENTO ............................................................................... 3 0.1 0.2 1. REFERENCIAS ............................................................................................................................................ 3 RELACIÓN DE VERSIONES ........................................................................................................................... 3 PROPÓSITO DEL DOCUMENTO .................................................................................... 4 2. INFORMACIÓN PARA LA REALIZACIÓN DE LAS PRUEBAS ..........................................5 2.1 2.2 FECHAS ..................................................................................................................................................... 5 HORARIOS Y DISPONIBILIDAD DEL ENTORNO DE PRUEBAS DE IBERPAY ....................................................... 5 3. PLAN DE PRUEBAS ....................................................................................................... 6 3.1 3.2 3.3 3.4 CONECTIVIDAD Y DEFINICIÓN DE SESIONES ............................................................................................... 6 SOLICITUD DE USUARIOS Y CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DEL SERVICIO ......................... 6 ENVÍO Y RECEPCIÓN DE FICHEROS .............................................................................................................. 7 PRUEBAS COMPLEMENTARIAS .................................................................................................................... 8 4. CERTIFICACIÓN Y PREPARACIÓN DEL ENTORNO DE PRODUCCIÓN ........................ 10 5.1 5.2 DATOS DE CONTACTO ................................................................................................. 11 DATOS DE CONTACTO PARA LAS PRUEBAS ................................................................................................... 11 DATOS DE CONTACTO EN PRODUCCIÓN ...................................................................................................... 11 ANEXO 1 – LISTADO DE ENTIDADES DE LAS QUE SEA INFORMANTE .............................. 12 ANEXO 2 – USUARIOS DEL SERVICIO DE INFORMACIÓN DE OFICINAS DE LA
ENTIDAD DIRECTA ............................................................................................................. 13 ANEXO 3 – USUARIOS DEL SERVICIO DE INFORMACIÓN DE OFICINAS DE LAS
ENTIDADES INDIRECTAS ................................................................................................... 15 ANEXO 4 – PANTALLAS DE LA WEB DE SIO+ .................................................................... 17 Versión 1.0
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© Sociedad Española de Sistemas de Pago, S.A. (Iberpay)
5. PLAN DE PRUEBAS PARA LA MIGRACIÓN AL
0. INFORMACIÓN DEL DOCUMENTO
0.1 REFERENCIAS
A continuación, se relacionan los documentos en los que se basan las pruebas
definidas en el presente documento:
Documento
Versión/Fecha
Normas Básicas del Funcionamiento del Servicio de Información de
Oficinas
1 de marzo de
2016
Especificaciones Funcionales y Técnicas del Servicio de Información de
Oficinas
1 de marzo de
2016
0.2 RELACIÓN DE VERSIONES
ESTADO
FECHA
Plan de pruebas para la incorporación al Servicio
de Información de Oficinas
Borrador
Octubre de 2016
VERSIONES
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1. PROPÓSITO DEL DOCUMENTO
El presente documento define el plan de pruebas completo necesario para la
migración al Servicio de Información de Oficinas de Iberpay (SIO+).
El objetivo del Plan de Pruebas es que la entidad
supere
los casos de prueba satisfactoriamente con objeto de contrastar su preparación para
el envío de información de sus oficinas y/o de las oficinas de sus representadas y la
recepción de la información procedente del Servicio.
Como consecuencia de lo anterior, los casos de prueba se centran en:
 La actualización de la información de oficinas El objeto principal consiste en la actualización online de los datos de las oficinas
de la entidad o de sus representadas, en caso de tenerlas, mediante uno o varios
de los diferentes canales puestos a disposición de las entidades; siguiendo en todo
momento la normativa técnica y operativa del Servicio.
 El acceso a la información del Servicio
Las entidades pueden acceder a los datos informativos del conjunto de oficinas,
entidades y plazas bancarias que operan en territorio español, así como a la
información detallada de días festivos en dichas plazas, a través de los diferentes
canales que el servicio pone a su disposición (envío del fichero completo y
actualizaciones, descarga del fichero completo y del fichero de festivos desde la
web del Servicio y consulta de cualquiera de los ficheros que forman la base de
datos del Servicio).
 Sistema de Información
En todo momento, a través del Sistema de Información del Servicio, la entidad
tiene acceso a la información de los diferentes ficheros que forman la base de
datos SIO+ mediante consulta o con la posibilidad de descargarse el fichero
completo y el de festivos.
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El seguimiento de dicha actualización se realizará desde el Sistema de
Información del propio Servicio.
2. INFORMACIÓN PARA LA REALIZACIÓN DE LAS PRUEBAS
2.1 FECHAS
Las fechas previstas para las pruebas son las siguientes:
Fechas
Conectividad y definición de sesiones de
EDITRAN
11 de octubre de 2016
Solicitud de usuarios y configuración del Sistema
de Información del servicio
Envío y recepción de ficheros
Del 111 al 19 de octubre de 2016
Pruebas complementarias
Del 11 al 19 de octubre de 2016
Preparación del entorno de producción
2.2 HORARIOS Y DISPONIBILIDAD DEL ENTORNO DE PRUEBAS DE IBERPAY
El entorno de Test de Iberpay está disponible para probar en el mismo horario
que el entorno de Producción. Dichos horarios son:
- Actualización de la información
El horario establecido es de 08:00 a 23:30 horas, días laborales según
calendario TARGET.
- Envío del fichero de oficinas desde Iberpay
El horario establecido es a partir de las 23:30 horas todos los días laborales
según calendario TARGET.
- Consulta y descarga de la información desde el Sistema de Información del
Servicio
El horario establecido es de 24/7.
La hora de finalización que se establece para la ventana horaria de actualización
de la información, es la hora máxima para la recepción de la información en
Iberpay (entendiendo como recibida cuando se haya finalizado correctamente la
transmisión de la misma e iniciado el proceso de recepción en Iberpay). Por ello,
la entidad, en función del volumen y de la capacidad técnica, deberá calcular el
tiempo que requiere para completar sus procesos previos y de transmisión de los
ficheros a Iberpay antes de la hora límite establecida.
No obstante, el horario de soporte establecido para estas pruebas es de 08:00h a
18:00h de lunes a viernes.
1 El 12 de octubre podrán realizarse pruebas, pero no existirá soporte por parte de Iberpay por ser festivo nacional.
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Tipo de prueba
3. PLAN DE PRUEBAS
A continuación, se detalla en orden cronológico el plan de pruebas a seguir. Este
plan es susceptible de ser alterado en función de las necesidades y/o sugerencias
que se identifiquen a lo largo del periodo de pruebas.
Debe recordarse que el entorno en el que se realizan las pruebas es un entorno de
test al que tienen acceso todas las entidades y, por lo tanto, en alguna ocasión,
pueden existir discrepancias entre la información esperada y la existente.
3.1 CONECTIVIDAD Y DEFINICIÓN DE SESIONES
Fecha: 11 de octubre de 2016
Se comprueba la existencia de conectividad entre Iberpay y
.
La entidad ha de realizar la configuración de EDITRAN (en el entorno de Test,
según se indica en el documento de Especificaciones Funcionales y Técnicas
del Servicio), y, posteriormente, revisar su funcionamiento interno.
ID – Prueba
Descripción
Resultado
Fecha
E-CONX-S1
Petición de conexión de la sesión
definida en EDITRAN para el
envío de ficheros a Iberpay
Se establece la
conexión
11 de
octubre de
2016
E-CONX-S2
Petición de conexión de la sesión
definida en EDITRAN para la
recepción de ficheros
Se establece la
conexión
11 de
octubre de
2016
3.2 SOLICITUD DE USUARIOS Y CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN
DEL SERVICIO
Fecha: 11 de octubre de 2016
Se ha de solicitar a Iberpay los usuarios de acceso y probar la navegación en el
Sistema de Información del Servicio.
ID – Prueba
E-NAVG-U1
Descripción
Resultado
Petición de usuario2 para
acceder al Sistema de
Información de SIO+ y
comprobar la navegación en
Se comprueba el
acceso y la
navegación
Fecha
11 de
octubre de
2016
https://sio-test.iberpay.es
2 Para solicitar los usuarios de SIO+ en test debe rellenarse y enviarse a Iberpay la tabla que se adjunta en el Anexo 2,
identificando al usuario responsable de la entidad en el Servicio.
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Los casos de prueba son los siguientes:
ID – Prueba
Descripción
Resultado
E-NAVG-U2
Configuración desde el Sistema
de Información del Servicio, por
parte del usuario responsable,
los datos de la entidad, como,
por ejemplo, la opción de envío
de actualizaciones.
Se comprueba la
correcta
modificación
Fecha
11 de
octubre de
2016
3.3 ENVÍO Y RECEPCIÓN DE FICHEROS
Fechas: del 11 al 19 de octubre de 2016
La entidad ha de enviar a Iberpay ficheros con diferentes datos modificados,
incluyendo información sobres sus propias oficinas y sobre las oficinas de sus
representadas, probando con ficheros correctos e incorrectos, que contengan a
su vez datos correctos y/o erróneos, y verificando, en cada caso, que tanto las
actualizaciones correctas como las incorrectas se muestran en el apartado de
“Historial de actualizaciones”3 del Sistema de Información de SIO+.
En cuanto a la recepción del fichero completo y de actualizaciones, la entidad
ha de verificar que los ficheros enviados por Iberpay, a través de EDITRAN, se
reciben correctamente.
ID – Prueba
E-EF-ACT1
E-EF-ACT2
Descripción
Resultado
Fecha
Envío de ficheros correctos
con actualizaciones correctas
de las oficinas de la entidad
directa y de sus
representadas
Se comprueba en el
Sistema de Información
que el envío se ha
realizado correctamente
Del 11 al 19 de
octubre de
2016
Envío de ficheros correctos
con algunos datos
incorrectos
Se comprueba en el
que el envío se ha
realizado correctamente
y se revisan las causas de
los rechazos existentes
Del 11 al 19 de
octubre de
2016
3 Se incluyen en el Anexo 4 pantallas de este apartado para facilitar la navegación por el Sistema de Información del Servicio.
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En este periodo de pruebas, la entidad envía actualizaciones de sus oficinas en
un fichero con la estructura indicada en las especificaciones y mediante el
canal elegido para la transmisión, en este caso EDITRAN.
Descripción
Resultado
Se comprueba en el
el envío y se revisan las
causas de los rechazos
existentes.
Fecha
Del 11 al 19 de
octubre de
2016
E-EF-ACT3
Envío de un fichero erróneo,
así como fuera de horario
E-CW-FAE1
Consulta en el Sistema de
Información de SIO+ de los
ficheros y actualizaciones
enviados/as
Consulta correcta
Del 11 al 19 de
octubre de
2016
E-RF-ACT1
Recepción del fichero
completo enviado por
Iberpay
Se recibe correctamente
Del 11 al 19 de
octubre de
2016
E-RF-ACT2
Recepción del fichero de
actualizaciones enviado por
Iberpay
Se recibe correctamente
Del 11 al 19 de
octubre de
2016
E-CW-FAE2
Consulta en el Sistema de
Información de SIO+ de los
ficheros y actualizaciones
recibidos de Iberpay
Consulta correcta
Del 11 al 19 de
octubre de
2016
Se comprueba, además,
la recepción del correo
informativo con el aviso
de fichero erróneo.
3.4 PRUEBAS COMPLEMENTARIAS4
Fechas: del 11 al 19 de octubre de 2016
Además del envío y recepción de ficheros a través de EDITRAN, por ser el
canal elegido por la entidad, se realizarán pruebas complementarias que
constatarán que el resto de funcionalidades del Servicio están a disposición de
la entidad correctamente.
4 Se incluyen en el Anexo 4 pantallas del Sistema de Información del Servicio para facilitar la navegación y la realización de estas
pruebas complementarias.
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ID – Prueba
Resultado
Fecha
E-AC-WEB1
Realizar distintas
actualizaciones correctas de
los datos de las oficinas de la
entidad, o sus representadas,
a través de la web del
Servicio
Se comprueba en el
que se realizan las
actualizaciones
correctamente
Del 11 al 19 de
octubre de
2016
E-AC-WEB2
Realizar distintas
actualizaciones con datos
erróneos de las oficinas de la
entidad, o de sus
representadas, a través de la
web del Servicio
Se comprueba en el
no se permiten guardar
las actualizaciones
incorrectas
Del 11 al 19 de
octubre de
2016
E-DF-WEB1
Descarga del fichero
completo desde la web del
Servicio
Se comprueba la
correcta descarga del
fichero completo
Del 11 al 19 de
octubre de
2016
E-DF-WEB2
Descarga del fichero de
festivos desde la web del
Servicio
Se comprueba la
correcta descarga del
fichero de festivos
Del 11 al 19 de
octubre de
2016
Prueba opcional:
Se comprueba la
correcta subida del
fichero
Del 11 al 19 de
octubre de
2016
Consulta correcta
Del 11 al 19 de
octubre de
2016
E-UF-WEB1
E-CW-VAR1
Versión 1.0
Descripción
Realizar el upload de un
fichero con actualizaciones
Realizar diferentes consultas
en el Sistema de Información
de SIO+ (consulta datos de
una oficina en concreto, días
festivos o plazas bancarias en
una localidad, etc.)
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ID – Prueba
4. CERTIFICACIÓN Y PREPARACIÓN DEL ENTORNO DE PRODUCCIÓN
Una vez las partes implicadas consideren que las pruebas han sido superadas con
éxito, la entidad obtendrá la certificación de Iberpay.
ID – Prueba
Descripción
Resultado
Fecha
E-PRO1
Configurar la conexión de EDITRAN, dar
de alta las sesiones correspondientes y
realizar pruebas de conexión
Se establece la
conexión
19 de
octubre de
2016
E-PRO2
Petición de usuarios para acceder al
Sistema de Información de SIO+ y
comprobar la navegación5
Se comprueba el
acceso y la
navegación
19 de
octubre de
2016
EA-PRO3
Configuración, desde el Sistema de
Información del Servicio, por parte del
usuario responsable, de los datos de la
entidad, como, por ejemplo, la opción de
envío de actualizaciones.
Se comprueba la
correcta
modificación
19 de
octubre de
2016
EA-PRO4
Envío de los datos de contacto de la
entidad para todas las áreas implicadas
en la operativa, incluyendo contactos
para posibles incidencias fuera del
horario habitual (se adjunta cuadro a
rellenar con los datos de contacto),
indicando usuario responsable.
Se recibe
confirmación del
envío de estos datos
19 de
octubre de
2016
5 Para solicitar los usuarios de SIO+ en producción debe rellenarse y enviarse a Iberpay la tabla que se adjunta en el Anexo 2.
Cualquier modificación de estos usuarios (altas, bajas, etc.) se realizará siguiendo el procedimiento establecido, el usuario
responsable de SIO+ enviará un correo a [email protected] con los datos de los usuarios actualizados.
Versión 1.0
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Paralelamente, antes de la finalización de las pruebas, se ha de comenzar a
configurar el entorno de producción.
5. DATOS DE CONTACTO
5.1 DATOS DE CONTACTO PARA LAS PRUEBAS
Los datos de las personas de contacto para el periodo de pruebas de cada una
de las partes que intervienen en ellas son:
Departamento
Persona de contacto
Teléfono
Correo electrónico
Departamento
Persona de contacto
Teléfono
Correo electrónico
Persona de contacto
Teléfono
Correo electrónico
Departamento
Persona de contacto
Teléfono
Correo electrónico
Coordinadora Pruebas
Ruth Alcaraz
915672218
[email protected]
Comunicaciones
Francisco Galán López
915672218
[email protected]
El horario de soporte establecido para la realización de estas pruebas es de
08:00h a 18:00h de lunes a viernes.
5.2 DATOS DE CONTACTO EN PRODUCCIÓN
Los datos de las personas de contacto de la entidad en el entorno de
producción:
Departamento
Persona de contacto
(Usuario responsable)
Teléfono
Correo electrónico
Departamento
Persona de contacto
Teléfono
Correo electrónico
Versión 1.0
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Iberpay
ANEXO 1 – LISTADO DE ENTIDADES DE LAS QUE SEA INFORMANTE
La entidad enviará el listado de todas las entidades de las que sea informante
(entidades representadas y códigos operativos) en este Servicio.
NOMBRE DE LA ENTIDAD INFORMADA
NRBE
Versión 1.0
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ANEXO 2 – USUARIOS DEL SERVICIO DE INFORMACIÓN DE OFICINAS DE LA ENTIDAD DIRECTA
USUARIOS DE TEST
Nombre
Versión 1.0
Entidad:
Apellidos
Dirección de correo electrónico
Teléfono
Nombre de usuario propuesto
(por ejemplo: agarcia, joseperez23, etc.)
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NRBE y BIC:
USUARIOS DE PRODUCCIÓN
Nombre
Versión 1.0
Entidad:
Apellidos
Dirección de correo electrónico
Teléfono
Nombre de usuario propuesto
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NRBE y BIC:
ANEXO 3 – USUARIOS DEL SERVICIO DE INFORMACIÓN DE OFICINAS DE LAS ENTIDADES INDIRECTAS
USUARIOS DE TEST
NRBE – Entidades
indirectas
Versión 1.0
Entidad directa:
Nombre
Apellidos
Dirección de correo
electrónico
de usuario propuesto
Teléfono Nombre
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NRBE y BIC:
USUARIOS DE PRODUCCIÓN
NRBE – Entidades
indirectas
Versión 1.0
Entidad directa:
Nombre
Apellidos
Dirección de correo
electrónico
de usuario propuesto
Teléfono Nombre
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NRBE y BIC:
ANEXO 4 – PANTALLAS DE LA WEB DE SIO+
a. Configuración del Servicio
Solo el responsable del servicio tiene acceso a esta pantalla de configuración.
Para acceder a esta
configuración
Debe introducirse el correo que recibirá los
avisos de errores durante el envío de
actualizaciones mediante EDITRAN
b. Seguimiento del envío de los ficheros de actualizaciones por parte de la entidad
El Servicio muestra, además, el detalle de las actualizaciones rechazadas y/o con
avisos.
Versión 1.0
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Si la entidad desea recibir un fichero de
actualizaciones, además del fichero completo,
debe marcar esta opción y seleccionar el tipo de
información de entre las opciones indicadas
Versión 1.0
Página 18 de 21
c. Consulta de datos
Versión 1.0
Página 19 de 21
d. Actualización de datos
Versión 1.0
Página 20 de 21
e. Descarga de ficheros
Versión 1.0
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