Decálogo para la seguridad del paciente. (PDF 1.07MB 08-06

Decálogo para la seguridad del paciente. (PDF 1.07MB 08-06

Información para pacientes y cuidadores
La comunicación y el diálogo entre pacientes y profesionales sanitarios
constituyen un pilar básico para garantizar una asistencia sanitaria segura y de calidad,
por lo que le invitamos a participar de forma activa en este quehacer.
Asegúrese que en cada momento los profesionales conocen su identidad, confirmando
con usted que sus datos personales coinciden con los incluidos en la pulsera identificativa, que deberá llevar en
todo momento. El personal sanitario que le atiende debe comprobar su identificación antes de administrarle
cualquier medicamento, extraerle sangre o realizar cualquier prueba. Si la pulsera se deteriora o no la tiene, solicite
una nueva al personal. Cuando sea dado de alta entregue la pulsera al personal sanitario.
Conozca el nombre de su médico, enfermera y personal sanitario que
le atienda
Participe en sus cuidados médicos y en las decisiones acerca de su tratamiento.
Escriba las preguntas que tenga, y solicite información médica y del tratamiento. Lea y si está de acuerdo firme los
documentos de consentimiento para cirugía y anestesia o cualquier procedimiento que lo requiera. Asegúrese de
comprender cualquier información que reciba. Aporte informes médicos a su ingreso si los tiene.
Pídale a un familiar o cuidador que sea interlocutor. Elija a una persona a quien
poder dar información si usted no puede recibirla y colabore en sus cuidados.
Con respecto a la medicación que se le administre. Conozca su medicación y la razón por la que la
toma. Facilite por escrito el tratamiento habitual en su casa.
Comunique si tiene alergia a medicamentos u otros productos (Látex, alimentos, etc.).
Antes de la realización de cualquier cirugía o prueba.
Solicite a su médico que le confirme
procedimiento y lugar de la operación que le va a realizar.
Lávese las manos después de ir al baño y antes de comer. El personal sanitario al igual que sus
cuidadores deben lavarse las manos con agua y jabón, o con gel a base de alcohol, antes y después de atenderle.
A fin de prevenir caídas, Compruebe la accesibilidad y ubicación de la luz de llamada.
Si se siente mareado no se levante sin ayuda. Antes de levantarse encienda la luz y use calzado. Asegúrese de que el
camino hacia el baño esta despejado.
Cuando se vaya a casa, asegúrese que le entregan el informe de alta por escrito y las
primeras recetas de la medicación. Solicite al médico y enfermera que le expliquen el plan de tratamiento a
seguir en su domicilio. No olvide llevar el informe de alta hospitalaria cuando acuda a su Centro de Salud.
Comunique a los profesionales que le atienden cualquier duda o inquietud acerca de
SU SEGURIDAD