Itaú - IMSCorporate

CASO DE
ÉXITO
Itaú promueve
las Estações Laranjinhas
Itaú
SINOPSIS
Con Pins, TakeOvers y resultados
destacados en las búsquedas (Search),
la campaña de Itaú fue un éxito en Waze.
Uno de los factores que impulsan el uso
de las bicicletas es la posibilidad de usar
Waze sin tener que mirar el dispositivo
móvil, gracias a la función de comando
de voz, que se activa fácilmente y se
aprovecha colocándose los audífonos. .
Itaú es un banco brasileño con sede en São
Paulo, filial del Itaú Unibanco Holding S.A.,
que ofrece servicios de finanzas y seguros a
millones de clientes, en 27 países. Actualmente
es reconocido como el banco más grande de
Latinoamérica y del hemisferio sur.
38 MIL
CLICKS
5 MIL
DESCARGAS
Itaú
CASO DE
ÉXITO
DESAFÍO
¿Cómo divulgar la marca, las Estações
Laranjinhas y atraer más usuarios?
Incentivar la descarga de la aplicación,
su utilización, e informar la localización
de las Estações Laranjinhas (Estaciones
naranja) presentes en cinco ciudades:
São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador,
Pernambuco y Porto Alegre. Al utilizar
Waze, el usuario podía encontrar las
estaciones para tomar o dejar la
bicicleta naranja.
SOLUCIÓN
Itaú utilizó las herramientas y recursos
de Waze para divulgar su proyecto de
sustentabilidad:
PINS
Pins para marcar todas las estaciones,
informando a los usuarios su ubicación.
Al seleccionar un Pin en el mapa, el Wazer
tenía la opción de conducir hasta allá, con
apenas un click.
TAKE OVERS
Take Overs, que aparecían cerca de los Pins,
contenían un call-to-action que promovía
la descarga de la aplicación, creada para
motivar a los usuarios a viajar en bicicleta.
Cada una de las ciudades con Estações
Laranjinhas tenía su propia aplicación:
São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador,
Pernambuco y Porto Alegre.
SEARCH
Otro recurso utilizado por Itaú fue Search,
que optimizaba la experiencia del usuario.
Al escribir bike y/o Itaú, aparecía como
resultado las Estações Laranjinhas más
cercanas.
PIN
Itaú
CASO DE
ÉXITO
RESULTADOS
3 CLAVES
PARA EL ÉXITO:
+25 M
#01.
IMPRESIONES
Geolocalización:
Marcar todas las Estações Laranjinhas
y también un área de 5kms alrededor
de ellas.
+ 38 K
CLICKS
+ 1.900
NAVIGATES
+5K
DESCARGAS
PIN
Itaú
CASO DE
ÉXITO
#02.
#03.
Herramientas seleccionadas:
Mensajes diferentes:
Pins marcandos todas las Estações
Larajinhas, Take Overs difundiendo la
aplicación e incentivando su descarga
y resultados destacados en Search.
La utilización de dos mensajes – uno
enfocado en el call-to-action de ir a las
Estações Laranjinhas y otro en difundir y
estimular la descarga de la aplicación –
tuvo un impacto muy positivo en los
resultados de la campaña.
TESTIMONIO
Thiago Cesar Silva
Gerente de Medios Digitales
y Contenido de Marca
Itaú
"Estamos muy felices con el éxito de la estrategia
de mobilidad en Waze. Teníamos un enorme desafío,
incentivar la descarga de la aplicación de las Bicicletas
Itaú y, en consecuencia, el apoyo a la causa de la
movlidad urbana. Encontramos en Waze un socio
importante para este frente, porque además de
apoyar esta causa, nos ayuda a entregar un servicio
de mayor calidad, especialmente a las personas que
no conocen la iniciativa a fondo y que se motivan
con la geolocalización a conocer las estaciones más
cercanas a sus rutas cotidianas".
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Itaú