Cursos
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Cursos
La sociedad actual, cada vez más, reclama de sus profesionales un mayor grado de preparación y especialización. Especial preocupación resulta por aquellas empresas y entidades que prestan su servicio de forma directa al ciudadano como son los Servicios de Emergencias. Estos servicios necesitan estar lo mejor formados posibles y en este objetivo se invierten grandes cantidades de tiempo y recursos. Además, existe una amplia variedad de normativas y recomendaciones que se tienen que cumplir. En definitiva estos servicios se forman en diversos ámbitos de las emergencias y en diferentes escuelas con resultados que siempre pueden ser mejorables, pero la sociedad actual también debería preguntarse, ¿cómo se forman y se cualifican los formadores responsables del entrenamiento de los Servicios de Emergencias?. Dado que el entrenamiento de calidad es una gran responsabilidad, todos los implicados en el proceso debieran estar comprometidos con el proceso, es decir se deben de asumir responsabilidades. Los principales miembros que deberían asumir responsabilidades y formar parte del mismo son: - Los instructores y los propios participantes. - La propia sociedad o comunidad que ha invertido cuantiosos recursos y que puede llegar a regular la formación. - La Jefatura de los diferentes Servicios de Emergencias. - Los integrantes de dichos servicios que pueden aportar conocimientos y ayudar en la detección de necesidades. Existen diversos Cursos denominados “Formación de Formadores” que pretenden cubrir dichas necesidades, pero ¿existe algún curso de Formación de Formadores específico para los Servicios de Emergencias?. Es bien sabido que sí existen, aunque son muy pocas las instituciones o empresas que prestan este servicio de forma más o menos especializada y regulada. La pregunta clave sería ¿existe algún Curso de estas características que se imparta de forma normalizada?, o lo que es lo mismo ¿existen normas armonizadas para cumplir con este objetivo de homologar o certificar a instructores de los Servicios de Emergencias? Esta certificación tendría que ser adecuada y válida para instructores de los servicios públicos de emergencias, voluntarios, servicios privados, servicios de emergencia industriales, etc. En este sentido existe el Standard N.F.P.A. 1041 (2007) “Standard for Fire Service Instructor Professional Qualifications”, que permite la obtención por los participantes del conocimiento y habilidades necesarias para la certificación de un “Fire Instructor”. Es necesario aclarar que el término “Fire” para la “Nacional Fire Proteccion Association” norteamericana, no sólo engloba los incendios, sino que el término se amplía para aquellos otros campos que pudieran tener relación con las emergencias (incendio industrial, rescate en altura, espacios confinados, Hazmat, sanitario, etc.) La aplicación de este Standard se traduce en cursos de formación, que se aplican a los diferentes niveles de instructores descritos en la N.F.P.A. 1041, es decir, desde “Fire Instructor I” hasta “Fire Instructor III”. En la actualidad es posible en España realizar el Curso “NFPA 1041. Instructor de Incendios I. Pro Board”. Antes de comentar que características, contenidos y metodología se utiliza en este Curso, conviene aclarar que significa Pro Board. PRO BOARD (Nacional Board on Fire Service Professional Qualifications), es una inmejorable certificación de la “Organización de los Servicios de Entrenamiento” en los Estados Unidos, emitida por el “Consejo Nacional de las Cualificaciones Profesionales de los Servicio de Bomberos” y garantiza que la formación recibida cumple con todos los requisitos de la Norma N.F.P.A. y que el organismo o empresa que ha impartido la formación ha sido fiel a dicha Norma, siendo un tercero, ajeno a la Organización que realiza la acción formativa, y ajena a todos los participantes, quien examina y certifica la calidad y la aptitud de dicha Formación. Para la realización de estos Cursos, no existen prerrequisitos iniciales y están dirigidos a bomberos y otros, deseosos de obtener una certificación como Instructor de Fuego. Lógicamente también es adecuado para otros profesionales que estén o vayan a estar ejerciendo como instructores de emergencias. También, para aquellos responsables y técnicos de formación en emergencias (municipales, voluntarios, militares, industriales, etc.). El Curso se imparte siguiendo una metodología activa de enseñanza, de tipo participativo. Básicamente consiste en discusiones entre grupos pequeños, demostraciones, disertaciones, actividades del participante y aplicaciones orientadas a tareas propias de estos servicios. La duración del Curso es de 40 horas lectivas impartidas en 5 jornadas. Se estructura en jornadas de lunes a jueves en horario partido de mañana y tarde, dejando la mañana del viernes para el repaso, solucionar las dudas y prepararse para el examen necesario para alcanzar la certificación Pro Board que se realiza al final de la mañana del viernes. Para la certificación los alumnos deben completar con éxito: - Todas las actividades del Curso. - Una evaluación de habilidades, basada en un Proyecto: “Enseñar una lección usando un plan de lección previamente preparado”. Prueba cronometrada entre 5 y 7 minutos. - Una prueba de habilidades: “Calificar y evaluar pruebas por escrito”. En el que se solamente se permite una calculadora básica y no están permitidos ni calculadoras científicas, ni PDA, ni móviles, etc. - Un examen escrito que consta de aproximadamente 75 preguntas, debiendo obtener un resultado superior al 70%. Las preguntas pueden ser de opción múltiple, pareos y/o “verdadero o falso”. El Curso tiene como objetivo proporcionar al alumno el conocimiento y las habilidades requeridas para la certificación como “Instructor de Incendios I”, según se describe en la N.F.P.A. 1041 /edición 2007). El programa se imparte en 4 módulos (1módulo por día), con la siguiente distribución: - Día 1: o Introducción. o ENTRENAMIENTO Y GERENCIA. o Introducción a la evaluación basada en un Proyecto. - Día 2: o EL APRENDIZ ADULTO Y LAS TÉCNICAS EDUCACIONALES. - Día 3: o DESEMPEÑO DE LA INSTRUCCIÓN Y LA PLANIFICACIÓN. - Día 4: o La evaluación basada en Proyecto. o EXAMINAR, DETERMINAR, EVALUAR. - Día 5: o Repaso de temas y preparación del examen. o Prueba de habilidades y examen escrito. Al terminar con éxito el módulo 1 (Entrenamiento y Gerencia), los participantes estarán habilitados para cumplimentar informes de entrenamiento y reconocer las pautas de seguridad y las consideraciones legales relacionadas con el entrenamiento. En el transcurso del módulo 1, el alumno comprenderá lo siguiente: • El papel del instructor dentro de la Organización. • Los tipos de Informes y registros del Entrenamiento. • Los propósitos de los registros. • Las consideraciones legales relacionadas con el entrenamiento. • Los deberes en el entrenamiento y la administración del programa. • La creación y el mantenimiento de un ambiente seguro en el entrenamiento. Al terminar con éxito el módulo 2 (El aprendiz adulto y las técnicas educacionales), los participantes podrán utilizar el conocimiento del proceso de aprendizaje, de los principios de aprendizaje del adulto, y de los métodos de impartición de la enseñanza, para repasar un plan de lección preparado. En el transcurso de este modulo, el alumno se iniciará en los conceptos de: • Las teorías, leyes y dominios del aprendizaje. • La memoria y su papel en el aprendizaje. • Los niveles de aprendizaje. • Las características de los aprendices adultos. • Los comportamientos, estrategias y técnicas de motivación usadas en el aprendizaje de adultos. • Los estilos de aprendizaje. • La adaptación de lecciones y métodos de entrega para conducir una lección. Al terminar con éxito el módulo 3 (Desempeño de la Instrucción y la planificación de la formación), los alumnos podrán adaptar y enseñar un plan preparado de la lección, para alcanzar los objetivos indicados. En el transcurso de este módulo, los alumnos reconocerán: • Los conceptos: Enseñanza, Educación, Entrenamiento y Tutoría. • Los componentes del modelo de comunicación. • Las habilidades verbales y no verbales. • Los recursos de los medios de comunicación. • La aplicación de la tecnología y los recursos multimedia usados en la educación. • Los términos: Metas y Objetivos. • Los componentes del “Plan de Lección”. • Los cuatro-pasos educacionales. • La adaptación de un “Plan de Lección”. Al terminar con éxito el módulo 4 (Evaluación y exámenes), los alumnos podrán aplicar diferentes tipos de evaluaciones y calificar pruebas. En el transcurso del módulo, los alumnos serán capaces de: • Definir y usar terminología utilizada habitualmente. • Describir tipos de exámenes, su aplicación y procedimientos de seguridad. • Calificar y analizar pruebas escritas y de habilidad, asegurándose de eliminar los errores comunes de los evaluadores. Por ultimo, quedaría por indicar dónde se podría realizar esta “Formación de Formadores” específica para los Servicios de Emergencia, y lógicamente como poder realizarlo en castellano. Este curso en castellano es actualmente impartido en el “Servicio de Extensión de Ingeniería de Texas” (TEEX), que es uno de los mayores y mejores proveedores de cursos de capacitación para los que intervienen en situaciones de emergencia. Tiene 80 años de experiencia en la formación y asistencia técnica tanto a nivel nacional como internacional. Esta agencia, afiliada al Sistema de la Universidad de Texas A&M, viene preparando a bomberos desde 1.930 y hoy en día prepara anualmente a más de 21.000 intervinientes de los servicios de emergencia de los Estados Unidos y de otros 45 países. En el mes de abril del 2010, la empresa LAINSA SERVICIOS CONTRA INCENDIOS, participada por el GRUPO DOMINGUIS y FALCK, consiguió un nuevo logro que añadir a su amplio historial. Se trata del contrato que se ha firmado como C.L.C. (Cooperative Learning Center) de la TEEX (Texas Engineering Extension Service). Durante el mes de febrero del 2010 se desplazaron a nuestro país desde la Universidad de Texas, el Responsable y el Coordinador de los programas de entrenamiento internacionales, para someter a una evaluación a los Centros que LAINSA SCI posee o gestiona dentro del territorio nacional. Durante una semana y bajo procedimientos del “Instituto de Formación de Servicios de Emergencia” de la TEEX, se realizaron Inspecciones y evaluaciones de los centros con resultados evaluados como excelentes. El objetivo alcanzado de llegar a ser la primera empresa en España que se homologa como Centro de Cooperación de Aprendizaje de TEEX, permite a LAINSA SCI ofrecer servicios de formación y entrenamiento del personal de los Servicios de Emergencias y personal con misiones dentro de los Planes de Emergencia de las industrias bajo estándar N.F.P.A. (National Fire Protection Association), o bajo la aprobación y/o certificación de este Centro de reconocido y contrastado prestigio internacional. A partir de la firma de este acuerdo, Lainsa SCI incluye en todas sus publicaciones y certificaciones un sello de calidad y de solvencia contrastada, como es el sello TEEX. Como consecuencia de la firma de este contrato, Lainsa SCI podrá incluir en sus certificados y diplomas acreditativos a los alumnos que acudan a estos centros el distintivo de la TEEX. Lainsa SCI, dispone de un catálogo de programas formativos aprobados por TEEX, para poder ser impartidos por instructores certificados Pro Board en sus centros homologados por el “Instituto de Formación de Servicios de Emergencia” de TEEX. Especial interés cobra la aprobación para impartir el “Curso Instructor de Incendios I” según la Normativa NFPA 1041. Esta acreditación constituye en la actualidad el único curso de Formación de Formadores para bomberos que se realiza e imparte en su totalidad bajo alguna Normativa en España. Lainsa SCI ha optado por trabajar según Normativa norteamericana desde sus orígenes hace más de 25 años, y actualmente la Norma NFPA 1041, es la única regulación que conocemos que trata de la formación de formadores exclusivamente para Servicios Contra Incendios y de Emergencias. Además el reconocimiento como “Cooperative Learning Center” (C.L.C.) de TEEX permite que los alumnos asistentes a este Curso puedan obtener el certificado adicional Pro Board. Durante el año 2011, Lainsa SCI, bajo supervisión del responsable internacional de formación de TEEX, ha realizado el primer curso NFPA 1041. Instructor de Incendios I Pro Board. La asistencia ha sido de 15 alumnos con procedencia de todo el territorio peninsular e insular. El resultado de alumnos certificados Pro Board ha sido del 100%. Para el año 2012 se anuncian 2 nuevas ediciones: Del 16 al 20 de abril en Madrid y del 22 al 26 de octubre en Valencia.