DMAIC_5 pasos para mejorar los procesos_ Infográficos

DMAIC_5 pasos para mejorar los procesos_ Infográficos

5
TRACC
1
pasos para mejorar
los procesos infografico
5
3 ANALIZAR
DEFINIR
Documentar lo que ya
se conoce: definir al
cliente objetivo; mapear
el flujo del proceso, los
parámetros del
proyecto de mejora y
los objetivos y metas
del proyecto.
1. DEFINE Document
what you know: define
the target customer;
map the process flow,
the parameters of the
improvement project,
and the project goals
and targets.
2
2. MEASURE Define the
measurement tools and
criteria that will measure
the current performance of
the business process in
question. measurement
tools and criteria that will
measure the current perfor
Analizar los datos
obtenidos en el paso
anterior para
determinar la
diferencia entre el
desempeño de los
procesos actuales y el
objetivo. Identificar
variaciones.
CONTROLAR
Monitorear los
procedimientos
regularmente y
revisar el proceso
mejorado para
garantizar que los
nuevos métodos
están funcionando.
3. ANALYSE Analyse the
data gathered in the
previous step to ascertain the difference
between the current
process performance
and the targeted performance. Identify variations.
4. IMPROVE 5. CONTROL Monitor
Brainstorm procedures regularly
and review the
further
improve- improved process to
ensure the new
ment
opportuni- methods are workties. Docu- ing. Monitor procement and dures regularly and
MEDIR
Mejorar
Definir las herramientas
y criterios que medirán
el desempeño actual de
los procesos del
negocio en cuestión.
Tener una lluvia de
ideas para mejorar las
oportunidades.
Documentar e
implementar un plan de
mejora.
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