Tranquilidad

Instructivo de pago a través de la Línea de Atención
Para pagar con tu tarjeta de crédito a través de La Línea de Atención, lo único
que tienes que hacer es seguir estos pasos:
Paso 1
Marca a La Línea de Atención de SURA:
Desde cualquier parte del país: 01 800 051 8888
Bogotá, Cali, Medellín: 437 88 88
Paso 2
Cuando escuches el audio-respuesta, elige la opción: 2
3
Paso 3
Elige la opción: 1
(cliente)
2 1
Paso 4
Luego elige la opción: 3
(pago con tarjeta de crédito)
Paso 5
Cuando el audio-respuesta te lo solicite, digita el documento de identidad del
tomador de la póliza.
Paso 6
Informa al Representante de atención al cliente el documento a pagar.
Paso 7
Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito en el audio-respuesta y espera la
confirmación de la transacción por parte de la franquicia.
Una vez hayas terminado el proceso de pago, ya puedes
sentirte tranquilo y seguro. Recuerda disfrutar ese tiempo que
ahorraste en un descanso o con tu familia.
Tranquilidad
es que conozcas paso a paso todos los medios de pago.