tarifas oficiales para el mercado residencial

Transcripción

TARIFAS OFICIALES PARA EL
MERCADO RESIDENCIAL
Tarifas Febrero 2007
TeleCable – Tarifas oficiales febrero 2007
TARIFAS OFICIALES MERCADO RESIDENCIAL. ....................................... 3
1. Tarifas por cargos y cuotas fijas ......................................................................... 3
Generales............................................................................................ 3
Servicios de TV .................................................................................. 4
Servicios de Telefonía ........................................................................ 5
Servicios de Internet y Datos .............................................................. 7
2. Oferta conjunta de servicios. ............................................................................... 8
3. Tarifas por consumo ........................................................................................... 12
Tarifa plana ...................................................................................... 25
BONO 600 consumo Metropolitano ................................................. 25
BONO 150 minutos nacional............................................................ 26
BONO 60 minutos América Latina................................................... 26
BONO 150 minutos América Latina................................................. 26
BONO 60 minutos Zona Magreb ...................................................... 27
BONO 150 minutos Zona Magreb .................................................... 27
BONO 60 minutos Europa del Este .................................................. 27
BONO 150 minutos Europa del Este ................................................ 28
Bono 40 minutos a Móviles .............................................................. 28
Bono 80 minutos a Móviles .............................................................. 28
Bono 160 minutos a Móviles ............................................................ 29
Bono 360 minutos a Móviles ............................................................ 29
4. Anexo: Promociones vigentes de residencial . ¡Error! Marcador no definido.
Promoción alta GRATIS del PACK3. ¡Error! Marcador no definido.
Promoción cuota de alta de portabilidad 100% de descuento. ...¡Error!
Marcador no definido.
Promoción Alta Gratis en Packs con Telefonía en zonas de nueva
comercialización. ............................. ¡Error! Marcador no definido.
Promoción Nueva construcción¡Error! Marcador no definido.
Promoción DURSA ......................... ¡Error! Marcador no definido.
2
TARIFAS OFICIALES MERCADO RESIDENCIAL.
1. Tarifas por cargos y cuotas fijas
Generales
TARIFA
(Euros sin IVA)
29.7500 En
promoción indefinida
a0
9,0000 En promoción
indefinida a 0
21,0000
Ver cuadro
siguiente
FACTURACIÓN
Cuota cambio domicilio
Cuota cambio titular
Salida de técnico de TeleCable
Cuota de Reconexión
SITUACIÓN DE LOS SERVICIOS PARA LAS
RECONEXIONES
TARIFA
CATV (Sin cortar)
0,0000
Se cancela pedido
CATV (Cortada)
50,0000
Si tiene PPV lo mismo
OBSERVACIONES
CATV+PPV
CATV+INT
mese)
(Sólo se ha desactivado PPV)
(Sólo se ha desactivado INT menos de dos
6,0000
6,0000
CATV+INT
(Sólo desactivado INT+de dos meses)
50,0000
CATV+TFNO
(Degradación menos de dos meses)
6,0000
CATV+TFNO
(Degradación mas de dos meses)
50,0000
CATV+TFNO+INT (Degradación menos de dos meses)
6,0000
CATV+TFNO+INT (Degradación mas de dos meses
50,0000
CATV+INT
(Cortada CATV y desactivado INT)
50,0000
CATV+TFNO
(Cortada CATV y desactivado TFNO)
50,0000
CATV+TFNO+INT (Cortada CATV y desactivado TFNO e INT) 50,0000
3
Servicios de TV
SERVICIO DE TELEVISIÓN
Opción principal TV
Alta
75,0000
Opción premium CinemaCable
Cuota Mensual
17,0000
Cuota Opción premium Disney
5,9500
4,9500
Cuota Opción Premium Cine+Disney
9,9500
Descodificador
3,0000
Descodificador adicional
Tarifas de eventos de pago por visión. (MIRADOR)
Películas de Mirador
30,0000
3,0000
TARIFA
(Euros sin IVA)
3,0000
Películas de Mirador Jueves
2,2000
Películas de Mirador Privado
4,0000
Partido de fútbol clientes Pack 3
3,0000
Partido de fútbol clientes Pack Teléfono o Pack Internet
5,0000
Partido de fútbol clientes sólo TV
10,0000
OTROS CARGOS DE TELEVISION
Toma Adicional de TV
TARIFA
(Euros sin IVA
21,0000
Sintonización de canales
3,6000
Amplificador de señal
90,0000
Mando a distancia del descodificador
9,0000
4
Servicios de Telefonía
SERVICIOS TELEFONIA
TARIFA
(Euros sin IVA)
CARGOS GENERALES
CUOTAS DE ALTA E INSTALACIÓN
Cuota de Alta e Instalación 1ª línea RTB
Cuota de Alta e Instalación 2ª línea simultáneamente RTB
Cuota de Alta e Instalación 2ª línea no simultánea y adicionales RTB
Suplemento nº golden grupo 2
Detalle en factura llamadas metropolitanas
CUOTAS MENSUALES
Cuota mensual 1ª línea
Cuota mensual líneas adicionales
Detalle en factura de llamadas metropolitanas.
ALQUILER DE TERMINALES TELEFÓNICOS
Modelo Solac P3274 (no se comercializa nuevo)
Modelo Interisa 1099
Modelo Telecom C-60 (no se comercializa nuevo)
VENTA DE TERMINALES TELEFÓNICOS
Modelo Interisa 1099
Modelo Telecom 7069
36,0000
12,0000
29,1500
36,3600
0,0000
6,0000
12,0000
5,0000
2,3100
1,1700
2,500
1,1700
1,7700
1,7700
C-60
48,0800
80,0000
C-60
SERVICIOS SUPLEMENTARIOS DE TELEFONÍA
Cuota portabilidad numérica
60,0000 (*)
Cuota cambio de número de teléfono
9,0000
Cuota 2º cambio de nº de teléfono y siguientes
15,0000
(*)En promoción indefinida 30 .
Cuotas servicio DE TELEFONÍA
Instalación de 2ª toma de teléfono y siguientes (incluye los metros de cable
pero no salida de técnico)
Entrega domiciliaria de terminal telefónico en venta o alquiler
Homologación tomas adicionales de telefonía en 2ª instalación
12,0000
21,0000
27,0000
5
Modelo Telecom
Modelo Telecom
SERVICIOS TELEFONIA
TARIFA
(Euros sin IVA)
SERVICIOS SUPLEMENTARIOS
Alta Servicio Contestador
4.8100
Alta Llamada en espera
4.8100
Alta Llamada a tres
4.8100
Alta Desvío de llamadas Incondicional / Si comunica
4.8100
Alta Identificación de llamada /Restricción de identificación
4.8100
Alta o Cambio de configuración Restricción de números destino
0,0000
Alta o Cambio de configuración de Restricción de números destino + Código
de Acceso
6,0100
Los precios en cursiva corresponden a servicios en promoción indefinida, por lo
que su coste es cero.
CUOTAS MENSUALES
Cuota mensual Servicio Contestador
0.4800
Cuota mensual Llamada en espera
0.4800
Cuota mensual Llamada a tres
0.4800
Cuota mensual Desvío de llamadas Incondicional / Si comunica
0.4800
Cuota mensual Identificación de llamada /Restricción de identificación
0.4800
Cuota mensual Restricción de números destino
0,0000
Cuota mensual Restricción de números destino + Código de Acceso
0.6000
OTROS CARGOS
Servicio de avisos de TeleCable.
Gratis
Los precios en cursiva corresponden a servicios en promoción indefinida, por lo
que su coste es cero.
6
Servicios de Internet y Datos
Tarifa
(Euros sin IVA)
SERVICIO DE INTERNET Y DATOS
CARGOS GENERALES
Cuota de Alta e Instalación Internet Básico
90,0000
Cuota de Alta e Instalación Internet Avanzado
90,0000
Cuota de Alta e Instalación Internet Superior
CUOTAS MENSUALES
90,0000
Cuota mensual Internet Básico
29,7500
Cuota mensual Internet Avanzado
41,5000
Cuota mensual Internet Superior
51,5000
CUOTAS SERVICIO DE INTERNET
Toma Adicional de Internet
27,0000
Cableado de Internet adicional.
15,0000
Cuenta de correo adicional (mensual)
1,5000
Espacio adicional página Web ( /Mb y mes)
3,0100
ROUTER WIRELESS
VENTA
Router wireless (Linksys WRT 54G)
90,0000
Tarjetas USB, PCMCIA
40,0000
INSTALACIÓN
60,0000
(incluye router y
tarjetas)
MANTENIMIENTO
6,0000
(incluye router y
tarjetas)
7
2. Oferta conjunta de servicios.
Estas son las opciones que incluyen el servicio de Telefonía y el de Televisión:
PACK TELÉFONO
OPCIÓN PRINCIPAL DE TV
1 LÍNEA DE TELÉFONO
Cuota de alta e instalación
Ahorro
Cuota mensual
Ahorro
75,0000 Euros
36,0000 Euros
24,5000 Euros
4.5000 Euros
PACK TELÉFONO CON TARIFA PLANA DE VOZ
1 LÍNEA DE TELÉFONO
TARIFA PLANA DE VOZ
Ahorro
Cuota mensual
Ahorro
75,0000 Euros
36,0000 Euros
40,0000 Euros
4.50000 Euros
Estas son las opciones que incluyen el servicio de Internet y el de Televisión:
PACK INTERNET BÁSICO
1 ACCESO A INTERNET 640 Kbps.
Ahorro
Cuota mensual
Ahorro
90,0000 Euros
75,0000 Euros
42,0000 Euros
4.7500 Euros
PACK INTERNET AVANZADO
1 ACCESO A INTERNET 2 Mb
Ahorro
Cuota mensual
Ahorro
90,0000 Euros
75,0000 Euros
53.7500 Euros
4.7500 Euros
8
PACK INTERNET SUPERIOR
1 ACCESO A INTERNET 4 Mb
Ahorro
Cuota mensual
Ahorro
90.0000 Euros
75,0000 Euros
63.7500 Euros
4.7500 Euros
Estas son las opciones que incluyen los tres servicios.
PACK 3 BÁSICO
1 LÍNEA TELEFÓNICA ANALÓGICA
1 ACCESO A INTERNET 640 Kbps
Ahorro
Cuota mensual
Ahorro
115,0000 Euros
86,0000 Euros
48,5000 Euros
10,2500 Euros
PACK 3 AVANZADO
1 ACCESO A INTERNET AVANZADO 2Mb
Ahorro
Cuota mensual
Ahorro
115,0000 Euros
86,0000 Euros
59,7500 Euros
10,7500 Euros
PACK3 AVANZADO CON TARIFA PLANA DE VOZ
1 ACCESO A INTERNET AVANZADO 2Mb
TARIFA PLANA DE VOZ
Ahorro
Cuota mensual
Ahorro
115,0000 Euros
86,0000 Euros
64,7500 Euros
21,2500 Euros
PACK 3 SUPERIOR CON TARIFA PLANA DE VOZ
1 ACCESO A INTERNET 4Mb
Incluye TARIFA PLANA DE VOZ
Ahorro
115,0000 Euros
86,0000 Euros
9
Cuota mensual
Ahorro
69,7500 Euros
10,7500 Euros
Cuotas de Alta para los clientes que ya dispongan de algún servicio de TeleCable .Las cuotas
mensuales son las indicadas anteriormente
CLIENTE CON EL SERVICIO DE TV
Ahorro
36,0000 Euros
CLIENTE CON UN PACK INTERNET BÁSICO (TV + Internet 640 Kbps)
Ahorro
36,0000 Euros
Ahorro
90,0000 Euros
Ahorro
90,0000 Euros
Ahorro
90,0000 Euros
CLIENTE CON UN PACK TELÉFONO (TV + Telefonía)
Ahorro
90,0000 Euros
CLIENTE CON UN PACK TELÉFONO (TV + Telefonía)
Ahorro
90,0000 Euros
10
CLIENTE CON UN PACK TELEFONO (TV + Telefonía)
90,0000 Euros
Ahorro
CLIENTE CON TV
Ahorro
90,0000 Euros
36,0000 Euros
CLIENTE CON TV
Ahorro
90,0000 Euros
36,0000 Euros
CLIENTE CON TV
Ahorro
90,0000 Euros
36,0000 Euros
11
3. Tarifas por consumo
TARIFA
( uros sin IVA)
OTROS OPERADORES
TARIFA
( uros sin IVA)
TELECABLE
Establecimiento de llamada. (Franquicia 160 segundos)
0.0620
0.0520
Normal
0.0215
0.0180
Reducida
0.0096
0.0060
Establecimiento de llamada
0.0770
0.0650
Normal
0.0360
0.0320
Reducida
0.0215
0.0170
SERVICIOS TELEFONIA
CARGOS POR CONSUMO
LLAMADAS LOCALES
LLAMADAS PROVINCIALES
LLAMADAS NACIONALES
0.0770
Normal
0.0640
Reducida
0.0360
LLAMADAS A MÓVILES MOVISTAR, VODAFONE Y AMENA
0.1200
Normal
0.1700
Reducida
0.1100
Los precios indicados para los cargos por consumo se refieren a euros por minuto (salvo donde se indique). La
facturación de las llamadas es por segundos desde el primer segundo.
FRANJAS HORARIAS PARA LLAMADAS LOCALES
HORARIO NORMAL
Lunes a viernes de 8 a 18 horas.
HORARIO REDUCIDO
Lunes a viernes de 0 a 8 horas y de 18 a 24 horas.
Sábados, domingos y festivos de ámbito nacional y provincial todo el día.
FRANJAS HORARIAS PARA LLAMADAS PROVINCIALES Y NACIONALES
HORARIO NORMAL
HORARIO REDUCIDO
Lunes a viernes de 0 a 8 horas y de 20 a 24 horas
FRANJAS HORARIAS PARA A MÓVILES MOVISTAR, VODAFONE Y AMENA
HORARIO NORMAL
HORARIO REDUCIDO
12
SERVICIOS TELEFONIA
TARIFA
(Euros sin IVA)
CARGOS POR CONSUMO
LLAMADAS INTERNACIONALES
Establecimiento de llamada internacional
0.1140
ZONA 0
0.1150
0.1150
Normal
Reducida
ZONA 1A Y 1B
Normal
0.1150
Reducida
0.1150
ZONA 2A
Normal
0.1150
Reducida
0.1150
ZONA 2B
Normal
0.2650
Reducida
0.2650
ZONA 3A
0.3150
0.3150
Normal
Reducida
ZONA 3B
Normal
0.3150
Reducida
0.3150
ZONA 4A
Normal
0.1150
Reducida
0.1150
ZONA 4B
Normal
0.3650
Reducida
0.3650
Super-Reducida
0.3650
ZONA 5A
Normal
0.4450
Reducida
0.4450
ZONA 5B
0.5000
0.5000
Normal
Reducida
ZONA 6A
Normal
0.6500
Reducida
0.6500
13
ZONA 6B
Normal
0.6500
Reducida
0.6500
ZONA 7
Normal
1.0400
Reducida
1.0400
ZONA 8A
Normal
4.8021
Reducida
4.8021
ZONA 8B
3.6001
3.6001
Normal
Reducida
ZONA 8C
Normal
2.3980
Reducida
2.3980
ZONA 8D
Normal
9.0092
Reducida
9.0092
ZONA 9A
Normal
5.8700
Reducida
5.8700
ZONA 9B
3.3000
3.3000
Normal
Reducida
FRANJAS HORARIAS PARA LLAMADAS INTERNACIONALES
HORARIO NORMAL Lunes a viernes de 8 a 20 horas.
HORARIO
REDUCIDO
HORARIO
SUPERREDUCIDO
Sábados, Domingos y festivos de ámbito nacional y provincial todo el
día.
Todos los días de 3 a 8 horas sólo para las zonas 4B.
Tarificación en las llamadas a operadores móviles de algunas franjas internacionales, distinguiendo el precio de
estas llamadas de los precios de las llamadas a operadores fijos de esos países.
ZONA DE TARIFICACIÓN
ESTABLECIMIENTO
PRECIO/MINUTO
14
TARIFA (Euros sin IVA)
TARIFA (Euros sin IVA)
Zona 1A
0.1140
0.1140
0.2900
0.2900
Zona 1B.
0.1140
0.2900
Zona 2A.
0.1140
0.2900
Zona 0.
ZONAS GEOGRÁFICAS PARA TARIFICACIÓN DE LLAMADAS INTERNACIONALES
ZONA
0
1A
1B
2A
2B
3A
3B
4A
4B
5A
5B
6A
6B
7
Andorra
Alemania, Francia, Portugal y Reino Unido
Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Irlanda, Italia,
Luxemburgo, Países Bajos, San Marino, Suecia, Vaticano.
Liechtenstein, Suiza
Islandia y Noruega
Rep.Checa, Rep. Eslovaca, Islas Feroe, Hungría, Malta, Marruecos,
Polonia
Albania, Argelia, Bielorrusia, Bosnia, Bulgaria, Croacia, Chipre,
Eslovenia, Estonia, Letonia, Libia, Lituania, Macedonia, ex-Rep. Yug.
Moldavia, Rumanía, Rusia, Sáhara Occidental, Túnez, Turquía,
Ucrania, Yugoslavia.
EE.UU. (zona continental sin Alaska)
Alaska, Anguila, Antigua y Barbuda, Bahamas, Barbados, Bermudas,
Caimanes, Canadá, Dominica, Isla Dominicana, Rep. Granada,
Hawai, Jamaica, Montserrat, Puerto Rico, San Cristobal y Nevis, San
Vicente y Granadinas, Santa Lucía, Trinidad y Tobago, Turks y
Caicos, Islas Vírgenes Americanas, Islas Vírgenes Británicas.
Argentina, Bolivia, Brasil, Colombia, Costa Rica, Chile, El Salvador,
Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú,
Venezuela.
Antillas Holandesas, Aruba, Belice, Ecuador, Groenlandia, Guadalupe,
Guayana Francesa, Guinea Ecuatorial, Guyana, Haití, Malvinas, Islas
Martinica, San Pedro y Miquelón, Surinam, Uruguay
Australia, República de Corea, Egipto, Filipinas, Hong Kong, India,
Israel, Japón, Malasia, Mauritania, Nueva Zelanda, Palestina,
Singapur, Tailandia, Taiwán.
Arabia Saudita, China, Pakistán, Senegal.
Afganistán Angola Armenia Ascensión Azerbaiyán Bahía Guantánamo
Bahrein Bangladesh Benin Bhután Botswana Brunei Burkina Faso
Burundi Cabo Verde Camboya Camerún Centroafricana, República
Comores Congo, República Congo, Rep.P.Dem. Cook, Islas, Rep. P.
Dem. Corea, Costa de Marfil Cuba Chad Diego García Emiratos
Arabes Unidos Eritrea Etiopía Fiyi Gabón Gambia Georgia Ghana
Guam Guinea Guinea Bissau Indonesia Irán Iraq Jordania Kazajstán
Kenia Kirguizistán Kiribati Kuwait Laos Lesotho Líbano Liberia Macao
Madagascar Malawi Maldivas Malí Marianas, Isla Christmas, Islas
15
8A
8B
8C
8D
9A
9B
Cocos, Islas Marshall, Islas Mauricio Mayotte Micronesia Midway,
Islas Mongolia Mozambique Myanmar Namibia Nauru Nepal Níger
Nigeria Niue Nueva Caledonia Omán Palau Papúa Nueva Guinea
Polinesia Francesa Qatar Reunión Ruanda Salomón Samoa
Americana Samoa Occidental Santa Elena Santo Tomé y Príncipe
Seychelles Sierra Leona Siria Somalia Sri Lanka Sudáfrica
Swazilandia Sudán Tadjikistán Tanzania Territorios Ext. Australia
Togo Tokelau Tonga Turkmenistán Tuvalu Uganda Uzbekistán
Vanuatu Vietnam Wake Wallis y Futuna Yemen Yibuti Zambia
Zimbabwe
Inmarsat A y Aero
Inmarsat B y M
Inmarsat Mini-M y EMSAT
Inmarsat B-RDSI (64 Kbps)
Iridium (8816)
Iridium (8817)
LLAMADAS A SERVICIOS DE RED INTELIGENTE
uros
LÍNEA 900
Establecimiento llamada
0,0000
Normal
0,0000
0,0000
Reducida
uros
LÍNEA 901 NIVEL 2
Establecimiento llamada /Franquicia de 160 seg.
0.0620
Normal
0.0215
Reducida
0.0096
FRANJAS HORARIAS PARA LLAMADAS A NÚMEROS 901 NIVEL 2
HORARIO NORMAL
HORARIO
REDUCIDO
día.
LÍNEA 901 NIVEL 1
uros
0.0410
Normal
0.0335
Reducida
0.0200
16
HORARIO NORMAL
HORARIO
REDUCIDO
día.
LÍNEA 902 NIVEL 1
uros
0.0811
Normal
0.0670
Reducida
0.0400
LÍNEA 902 NIVEL 2
uros
0.0750
Normal
0.0210
Reducida
0.0110
LÍNEA 902 NIVEL 1 DE TELECABLE
uros
0.0811
Normal
0.0670
Reducida
0.0400
LÍNEA 904
uros
0.0811
Normal
0.044
Reducida
0.037
LLAMADAS DE ACTUALIZACIÓN DEL Nº DE DESTINO (082)
0.0617 (c/llamada)
17
FRANJAS HORARIAS PARA LLAMADAS A NÚMEROS 902 Y 904
HORARIO NORMAL
HORARIO
REDUCIDO
día.
LÍNEA 940 (9401 Y 9402)
uros
0,0000
1
os
30 segundos
0.0925
30 segundos adicionales
0.0925
LÍNEA 940 (9403 Y 9404)
uros
0,0000
1
os
30 segundos
LÍNEA 940 (9406)
1
os
30 segundos
LÍNEA 940 (9407)
1
os
30 segundos
LLAMADAS A NODOS DE ACCESO A INTERNET DE
OTROS OPERADORES 908
0.3392
0.0925
uros
0,0000
0.0340
0.0340
uros
0,0000
0.3080
0.0340
uros
LÍNEA 908
0.0620
Normal
0.0215
Reducida
0.0096
18
FRANJAS HORARIAS PARA LLAMADAS A NÚMEROS 908 DE OTROS
OPERADORES
HORARIO NORMAL
HORARIO
REDUCIDO
día.
uros
LLAMADAS A NÚMEROS 905
LÍNEA 905 NIVEL 1
Normal
Reducida
0,0902
0,1286
0,0624
LÍNEA 905 NIVEL 2
Establecimiento llamada (duración max 3 minutos)
Normal
Reducida
0,3500
0,0000
0,0000
LÍNEA 905 NIVEL 3
Establecimiento llamada (duración max 3 minutos)
Normal
Reducida
0,9500
0,0000
0,0000
HORARIO NORMAL
HORARIO
REDUCIDO
día.
19
LLAMADAS A SERVICIOS DE RED INTELIGENTE 803/806/807
Horario Normal
Tarifa Soporte
20 primeros
segundos
Línea 803A, A = 0,1 (Nivel 1)
Servicio Valor
Añadido
Resto
0,102352
Euros/min.
0,702352 Euros/min.
0,942352 Euros/min.
0,307352 Euros/min.
0,102352
Euros/min.
0,702352 Euros/min.
0,942352 Euros/min.
0,307352 Euros/min.
Tarifa Soporte
20 primeros
segundos
0,307352 Euros/min.
Horario Reducido
0,102352
Euros/min.
0,702352 Euros/min.
0,043513
Euros/min.
0,248513
Euros/min.
0,643513
Euros/min.
0,883513
Euros/min.
0,043513
Euros/min.
0,248513
Euros/min.
0,643513
Euros/min.
0,883513
Euros/min.
0,043513
Euros/min.
0,248513
Euros/min.
0,643513
Euros/min.
0,883513
Euros/min.
0,942352 Euros/min.
Servicio Valor
Añadido
Resto
Establecimiento de llamada 0,090152 Euros
LLAMADAS A SERVICIOS DE TARIFICACIÓN ADICIONAL DE ACCESO A INTERNET
Horario Normal
Tarifa Soporte
20 primeros
segundos
907A, A = 0,5
907A, A = 1,6
0,102352
Euros/min.
Servicio Valor
Añadido
Resto
0,307352 Euros/min.
0,702352 Euros/min.
Horario Reducido
Tarifa Soporte
20 primeros
segundos
0,043513
Euros/min.
Servicio Valor
Añadido
Resto
0,248513
Euros/min.
0,643513
Euros/min.
Establecimiento de llamada 0,090152 Euros
Franjas horarias para llamadas A NÚMEROS 803/806/807 y 907
HORARIO
NORMAL
HORARIO
Sábados, Domingos y festivos de ámbito nacional y regional
REDUCIDO
todo el día.
20
NÚMEROS CORTOS
Código
Operadora
Propósito
Precio al cliente en uros
010
012
Todos/All
Todos/All
Atención Ciudadana (Ayuntamientos)
Atención Ciudadana (Comunidades Autónomas)
0.5409 (cada 3 min.)
0.3400 (cada 3 min.)
015
RETEVISION
Servicio por operadora
GRATIS
022/026 TELEFONICA
Atención comercial
Llamada local
045
RETEVISION
Asistencia técnica
GRATIS
047
Todos
Acceso conmutado a X.28 (por minuto completo)
0.1803/0.1202 Euros/minuto
048
Todos
0.0661/0.0601 Euros/min
060
Telefónica
Información Administraciones Públicas
Llamada provincial
061
Todos/All
Urgencias Médicas
llamada local
062
Todos/All
Guardia Civil
llamada local
080
Todos/All
Bomberos (Servicio Local)
0.0343 por llamada
082
TELEFONICA
Servicio Numeración Personal
0.0617 por llamada
083
TELEFONICA
Servicio llamadas a crédito
GRATIS
090
Todos
Servicio datáfono
Llamada local
091
Todos/All
Policía Nacional
0.0343 por llamada
092
Todos/All
Policía Municipal
0.0343 por llamada
093
TELEFONICA
Informacion horaria
0.3426 por llamada
095
Todos
Noticias
0.5481 por llamada
096
Todos
Servicio despertador automático
0.6611 por llamada
097
Todos
Informacion deportiva
0.5481 por llamada
098
Todos
Informaciones diversas (por minuto completo)
0.8222 Euros/min
112
Todos/All
Llamadas de urgencia
Gratis
1002
TELEFONICA
Asistencia Técnica
llamada local
1004
TELEFONICA
Atención Comercial
GRATIS
1005
TELEFONICA
Servicio Extraeuropeo por operadora
Gratis hasta 60 seg. Local para más de 60 seg
1006
Todos/All
Servicio de emergencia
Gratis
1008
TELEFONICA
Servicio Europeo por operadora
1009
TELEFONICA
Servicio Nacional por operadora
1245
RETEVISION
Asistencia técnica
GRATIS
1247
TELEFONICA
0.1803/0.1202 Euros/minuto
1248
TELEFONICA
0.0661/0.0601 Euros/min
1405
Aragon cable
Acceso a operadora
GRATIS
1406
Aragon cable
Atención a clientes empresariales
GRATIS
1407
Aragon cable
Atención a clientes residenciales
GRATIS
1411
Lince
Servicio de tarjetas
GRATIS
1412
Lince
Atención post-venta clientes residenciales
GRATIS
1413
Lince
Atención post-venta clientes empresariales
GRATIS
1414
Lince
Servicio de información y ventas
GRATIS
1415
Telefónica
Datáfono
Llamada local
1424
COLT
Atención comercial
GRATIS
1425
RSL
Información y ventas
GRATIS
1426
RSL
Atención al cliente empresarial
GRATIS
1427
RSL
Atención clientes residenciales
GRATIS
1428
RSL
Atención clientes para tarjetas
GRATIS
1429
RSL
Guia telefonica
GRATIS
1430
BT
Datáfono BT
Llamada local
1432
BT Telecom
Ventas a empresas
GRATIS
1433
BT Telecom
Atención posventa
GRATIS
1434
BT Telecom
Ventas a gran público
GRATIS
1435
TELEFONICA Móviles
Atención posventa a clientes residenciales
GRATIS
21
1436
TELEFONICA Móviles
Atención posventa a clientes empresariales
1437
TELEFONICA Móviles
Asistencia técnica
GRATIS
GRATIS
1438
TELEFONICA Móviles
Consulta de directorio (1er minuto completo)
0.315 Euros/minuto
1439
TELEFONICA Móviles
Información a preclientes
GRATIS
1440
VODAFONE
Asistencia técnica
GRATIS
1441
VODAFONE
Servicio de atención comercial
GRATIS
1442
VODAFONE
Consulta de guías telefónicas
GRATIS
1443
VODAFONE
Información al cliente
GRATIS
1444
VODAFONE
Servicio de informaciones diversas
GRATIS
1445
Grupo Cable
Acceso a operadora
GRATIS
1446
Grupo Cable
GRATIS
1449
Grupo Cable
GRATIS
1450
RETENA
Acceso a operadora
GRATIS
1451
RETENA
GRATIS
1454
RETENA
GRATIS
1455
Madritel
Acceso a operadora
GRATIS
1456
Madritel
GRATIS
1457
Madritel
GRATIS
1460
RETERIOJA
Acceso a operadora
GRATIS
1461
RETERIOJA
GRATIS
1464
RETERIOJA
GRATIS
1465
Interoute
Atención postventa para empresas
GRATIS
1466
Interoute
Atención postventa para clientes residenciales
GRATIS
1468
Interoute
Información general
GRATIS
1469
Interoute
Información y ventas
GRATIS
1471
RETEVISIÓN MÓVIL, S.A.
Información y atención
GRATIS
1472
GRATIS
1473
GRATIS
1485
TELEFONICA Móviles
Atención posventa a clientes residenciales
GRATIS
1486
TELEFONICA Móviles
Atención posventa a clientes empresariales
GRATIS
1487
TELEFONICA Móviles
Asistencia técnica
GRATIS
1488
TELEFONICA Móviles
Consulta de directorio (1er minuto completo)
0.3150 Euros/minuto
1489
TELEFONICA Móviles
Información a preclientes
GRATIS
1490
Supercable Sevilla
Atención al cliente residencial
GRATIS
1491
Supercable Sevilla
Asistencia técnica
GRATIS
1492
Supercable Sevilla
Información y atención a clientes
1502
Auna
Dtáfono Auna
1540
Cabletelca
Acceso
GRATIS
Establecimiento de 0,065 .
Normal:0.0215 /min; Reducida: 0.0096 /min
GRATIS
1541
Cabletelca
Atencion
GRATIS
1542
Cabletelca
Atencion
GRATIS
1565
JazzTel
Atención comercial
GRATIS
1566
JazzTel
Atención de averías
GRATIS
1567
JazzTel
Atención al cliente
GRATIS
1721
TeleCable
Datáfono TeleCable
Llamada Local
047, 048, 1247, 1248, 1430 y 1502: Horario normal de lunes a viernes de 8h a 22h. Horario reducido de lunes a viernes de
22h a 24h y de 0h a 8h, sábados y domingos.
22
Llamadas a servicios directorio.
Número
Operador
11818
TELEFÓNICA DE ESPAÑA
11825
11888
TPI
11822
11819
GAVILANES
11824
MULTIASISTENCIA
11844
11861
11850
11860
11811
11880
11828
11883
11881
11877
11812
11810
11838
INF_DIRECTA
INST_SONDAXE
Duración
llamada
(Segundos)
T =<11
T >11
T =<11
T >11
T =<11
T >11
T =<11
T >11
T =<11
T >11
T =<11
T >11
T =<11
T >11
T =<11
T >11
Establecimiento Franquicia Precio
Facturación
(euros)
(Segundos) minuto
0,0754
0,6050
0,0754
2,0554
0,0620
0,8500
0,0754
0,3800
0,0754
0,4958
0,0754
1,089
0,0754
0,6050
0,0754
0,8800
Por llamada
71segundos
0,7500
minutos
71segundos
0,5000
minutos
11segundos
0,6554
minutos
71segundos
0,8204
minutos
71segundos
0,8204
minutos
71segundos
0,3804
minutos
71segundos
0,4362
minutos
CONDUIT
T >11
0,4993
71 segundos
0,4244
minutos
T >11
1,1593
71 segundos
1,0954
minutos
T >11
0,9393
71 segundos
0,4354
minutos
T >11
1,1373
71 segundos
1,0954
minutos
T >11
0,1373
71 segundos
0,5900
minutos
T >11
1,8193
71 segundos
0,3034
minutos
T >11
1,0493
71 segundos
0,8212
minutos
T >11
0,1210
71 segundos
0,4354
minutos
T >11
1,1594
71 segundos
0,4354
minutos
T >11
1,6543
71 segundos
1,6454
minutos
T >11
1,1594
71 segundos
0,4362
minutos
CONDUIT_I
TELEGATE
TELEGATE_I
ONO
TELEDIS
NEOSKY
MULTIASISTENCIA
BIGWORLD
BIGWORLD
OPERA
23
11858
11848
11840
11830
11868
11876
11820
11859
11817
OPERA
T >11
0,9393
71 segundos
T >11
0,8843
71 segundos
T >11
0,8843
71 segundos
0,7654
minutos
T >11
0,9393
71 segundos
0,4354
minutos
T >11
1,5773
71 segundos
0,6562
minutos
T >11
1,1593
71 segundos
0,6562
minutos
T >11
0,3799
71 segundos
T >11
1,5993
71 segundos
1,0954
minutos
T >11
0,9393
71 segundos
0,4354
minutos
0,4362
minutos
RCTGALICIA
por llamada
EUSKALTEL
IBERBANDA
INCOTEL
INTERNET
TELE2
por llamada
SPANTEL_2000
COMUNITEL
24
TARIFA PLANA Y BONOS DE CONSUMO
Tarifa plana
Pueden adscribirse los titulares residenciales de líneas telefónicas RTB que tengan un Pack
Teléfono o un Pack3 Avanzado. Va incluida en los clientes que tengan un Pack3 Superior.
Un cliente con Pack3 Básico que quiera Tarifa Plana tendrá que cambiar su acceso a Internet por un
Avanzado más Tarifa Plana de Voz.
Incluye todas las llamadas locales, provinciales o nacionales que se realicen mensualmente
con un límite de 5.000 minutos. A partir del minuto 5.000 se empezará a cobrar a tarifa normal.
Incluye el establecimiento de llamada.
No conlleva penalizaciones por baja anticipada.
Condiciones de contratación:
•
•
•
•
Para un cliente con Pack Teléfono, la cuota mensual de la tarifa plana es 15,50 .
Para un cliente con Pack Internet Avanzado, la cuota mensual de la tarifa plana es 5 .
Para un cliente con Pack Internet Superior, la tarifa plana va incluida.
Para un cliente con Pack3 Básico, tendrá que cambiar su acceso a Internet por un
Avanzado y contratar la Tarifa Plan de Voz.
La Tarifa Plana no es válida para llamadas a números de acceso a Internet ni para su uso por
locutorios, telemarketing, etcétera.
La Tarifa Plana es incompatible con los bonos 600 minutos metropolitano y con 150 minutos
nacional.
BONO 600 consumo Metropolitano
Pueden adscribirse los titulares residenciales de líneas telefónicas RTB. Solamente se podrá
contratar un bono por cada línea de teléfono y mes.
Consumo que da derecho el Bono: La cuota mensual del bono da derecho a las llamadas
(incluido el establecimiento de llamada) de ámbito local en cualquier horario (normal y
reducido) desde el primer segundo consumido hasta el minuto 600. Una vez consumidos los
600 minutos del bono el cliente pasará a pagar las llamadas al coste de la tarifa vigente que
tenga contratada.
El bono lleva asociada una cuota mensual 6,9500 euros por cada línea o número
adscritos.
Tanto el alta como la baja en el programa serán gratuitos para el cliente.
Compatibilidades del plan: El plan será incompatible con cualquier otro plan de consumo
sobre las llamadas de ámbito local.
En el caso de que existiera una promoción de llamadas gratuitas en algunos de los ámbitos
descritos, dichas llamadas promocionadas quedarán fuera del consumo de los minutos del
bono.
25
BONO 150 minutos nacional
(incluido el establecimiento de llamada) de ámbito interprovincial en cualquier horario (normal y
reducido) desde el primer segundo consumido hasta el minuto 150. Una vez consumidos los
150 minutos del bono, el cliente pasará a pagar las llamadas al coste de la tarifa vigente que
tenga contratada.
adscritos.
sobre las llamadas de ámbito interprovincial.
BONO 60 minutos América Latina
(incluido el establecimiento de llamada) de ámbito internacional a los países descritos en
cualquier horario (normal y reducido) desde el primer segundo consumido hasta el minuto 60.
Una vez consumidos los 60 minutos del bono, el cliente pasará a pagar las llamadas al coste
de la tarifa vigente que tenga contratada.
El bono lleva asociada una cuota mensual 17 euros por cada línea o número adscritos.
sobre las llamadas a los países incluidos dentro de este bono.
Países incluidos dentro del bono. Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica,
República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua,
Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela.
BONO 150 minutos América Latina
adscritos.
26
Países incluidos dentro del bono. Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica,
República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua,
Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela.
BONO 60 minutos Zona Magreb
adscritos.
Países incluidos dentro del bono: Argelia, Egipto, Mauritania, Marruecos, Túnez.
BONO 150 minutos Zona Magreb
adscritos.
Países incluidos dentro del bono: Argelia, Egipto, Mauritania, Marruecos, Túnez.
BONO 60 minutos Europa del Este
27
adscritos.
Países incluidos dentro del bono: Bosnia, Bulgaria, Croacia, República Checa, Georgia,
Hungría, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Rumanía, Rusia, Eslovaquia, Eslovenia, Ucrania,
Serbia.
BONO 150 minutos Europa del Este
adscritos.
Países incluidos dentro del bono: Bosnia, Bulgaria, Croacia, República Checa, Georgia,
Hungría, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Rumanía, Rusia, Eslovaquia, Eslovenia, Ucrania,
Serbia.
Bono 40 minutos a Móviles
(incluido el establecimiento de llamada) dirigidas a números de redes móviles de operadores
nacionales, desde el primer segundo consumido hasta el minuto 40, en cualquier horario. Una
vez consumidos los 40 minutos del bono, el cliente pasará a pagar las llamadas al coste de la
tarifa vigente que tenga contratada.
adscritos.
sobre las llamadas a móviles
28
adscritos.
adscritos.
adscritos.
29
Modelo Telecom C-60
1,77
Modelo Telecom C-60
48,08

tarifas oficiales para el mercado residencial

Transcripción

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Domiciliación Bancaria

Empresa: Talleres Ramos Rincón Teléfono: 952 35 39