Pautas

Servicios de transporte de BlueSaludSM
Pautas para el reembolso de
comidas y alojamiento
Si tiene que viajar a otra ciudad o a otro estado para asistir a una cita autorizada, es posible que BlueSalud
pague las comidas y el alojamiento. Sólo se otorgará un reembolso si debe realizar el tratamiento de servicios
cubiertos lejos de su hogar. Los viajes, las comidas y el alojamiento deben estar autorizados antes de viajar.
Cómo obtener autorización
Las comidas y el alojamiento que se reembolsen requieren autorización. Llame a LogistiCare® para solicitar
la autorización. Llame al número gratis 1-866-913-4342, lo antes posible, dentro de los 3 días laborales
(72 horas) antes de la cita. Cuando llame, recibirá un número de autorización o de identificación.
Comidas
Es posible que reciba un reembolso por comidas si permanece fuera de su hogar durante 8 horas o más para
una cita autorizada. En ese caso puede recibir un pago de hasta $6 por comida.
Alojamiento
Es posible que reciba un reembolso por alojamiento si tiene que viajar durante más de 4 horas. La estadía por
una noche debe ser médicamente necesaria. Puede recibir un pago de hasta $58 por noche durante un fin de
semana (en Nuevo México). Puede recibir un pago de hasta $81 por noche durante un fin de semana o por un
viaje fuera del estado por un día.
El alojamiento debe estar coordinado y autorizado por LogistiCare. No gestione el alojamiento por su cuenta.
Si lo hace, no recibirá ningún reembolso.
Cómo obtener un reembolso
Debe proporcionar información sobre la persona que lo recibirá:
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Número de seguro social
Nombre completo
Dirección postal
Complete el formulario de gastos de comidas y alojamiento (PDF).
Debe incluir junto con el formulario:
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•
recibos originales de cada gasto de comidas y alojamiento; y
el número de autorización o de identificación que le hayan asignado.
Envíe el formulario y los recibos a la dirección que figura en el formulario. LogistiCare debe recibirlos dentro
de los 30 días a partir de la fecha más reciente que figura en el formulario. No obtendrá el reembolso si el
formulario se recibe después de los 30 días.
Si desea realizar alguna pregunta, llame al 1-866-913-4342.
LogistiCare, LLC, administra los servicios de transporte de Blue Cross and Blue Shield of New Mexico. Los servicios están financiados, en
parte, en virtud de un contrato con el estado de Nuevo México.
Blue Cross and Blue Shield of New Mexico es una división de Health Care Service Corporation, una compañía mutua de reserva legal, un
concesionario independiente de Blue Cross and Blue Shield Association.
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mcd_transport_meals.pdf