Manual del usuario

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Manual del usuario

Cámara de vídeo HD Wi-Fi® con visión nocturna
Manual del usuario
F7D7602V2 • 8820nt01325es Rev. C00
ESPAÑOL
ÍNDICE DE CONTENIDOS
Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Información legal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Contenido de la caja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Instalación inicial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Instala tu cámara de forma inalámbrica usando tus dispositivos móviles 2
Servicio técnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Declaración de conformidad con la compatibilidad electromagnética e
interferencia electromagnética . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Europa: declaración de conformidad de la UE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Información de seguridad: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
INTRODUCCIÓN AL FUNCIONAMIENTO DE TU CÁMARA Wi-Fi . . 19
Panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Panel posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Datos técnicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Características y especificaciones del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
App en iOS o Android . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Pantalla principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Protección . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Navegador de internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
NetCam Cloud+ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cómo activar el periodo de prueba gratuito de Cloud+ . . . . . . . . . . . . . .
Requisitos del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Reiniciar la cámara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21
21
23
25
25
26
26
32
32
Resolución de problemas, servicio técnico y garantía . . . . . . . . . . 33
Garantía del producto de 2 años de Belkin International, Inc. . . . . . . . . . 38
Cómo acceder a nuestros servicios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
41
42
43
43
Introducción
Instalación inicial
¡Felicidades por la compra de la NetCam HD de Belkin!
Este dispositivo te permite comprobar cuando estés
de viaje que todo va bien en tu casa y con tus seres
queridos.
Para empezar se necesita:
Tu router Wi-Fi principal, tu nombre de red (SSID) y contraseña.
Contenido de la caja
Un dispositivo Android™ (versión 2.3 o superior) o un iPhone,
iPad, o iPod touch (versión de iOS 5.0 o superior).
NetCam HD+
Fuente de alimentación
Guía de instalación rápida
Kit de montaje
1
Introducción
Instala tu cámara de forma inalámbrica
usando tus dispositivos móviles
2. Active el modo de configuración en la NetCam pulsando hacia
arriba el interruptor situado en la parte trasera de la cámara
posición de modo
Asegúrate de que el interruptor está en la
luz de la Wi-Fi parpadea.
de configuración y que la
1. Enchufe la NetCam a una toma de corriente
2
Introducción
3. Descarga la última versión de la aplicación Belkin NetCam app o
actualízala a la última versión.
4. Instalación en iPhone, iPad o iPod touch
4.1 Conectar tu dispositivo móvil a la señal Wi-Fi de la NetCam
Nota: Cuando se haya completado la descarga, no abras aún la aplicación. A
continuación, ve al paso 4.
Ve a «Ajustes > Wi-Fi» en tu iPhone, iPad o iPod touch y conéctate a la señal
WiFi de la cámara.
Ve al siguiente paso solo cuando se haya confirmado la conexión.
3
Introducción
4.2 Ejecutar la NetCam App
4.3 Instalación de la cámara
Una vez que tu dispositivo haya establecido la conexión con la cámara,
abre la NetCam App. Debería aparecer un mensaje de aviso como el que
se ilustra más abajo. Haz clic en «Si» para instalar tu cámara. Si no ves
la ventana emergente no estás conectado a la señal Wi-Fi de la NetCam
HD+. Repite el paso 4.1 y espera a la confirmación de conexión.
Haz clic en «Continuar» para comenzar la instalación.
4
Introducción
4.4 Vista preliminar
4.5 Conectar a internet
Una vez se haya efectuado la conexión con tu dispositivo la cámara te
proporcionara una vista preliminar.
Selecciona tu red Wi-Fi para conectarte a internet
Haz clic en «Conectar cámara a internet».
5
Introducción
Espera a que la cámara establezca la conexión a internet.
Introduce tu contraseña de Wi-Fi, en el caso de que
la seguridad de tu red así lo requiera.
6
Introducción
4.7 Crear una cuenta
4.8 Usar cuenta ya existente
Si esta es la primera vez que instalas tu cámara tendrás que crear una
cuenta.
Si tienes ya una cuenta antigua selecciona «Usar ya existente» e introduce la
información de la cuenta. Haz clic en «Iniciar sesión».
7
Introducción
4.9 Configuración de la información de la cámara
Haz clic sen «Continuar». Pasarán solo unos segundos hasta que la cámara
se haya registrado al servidor.
Dale a la cámara un nombre y una descripción.
8
Introducción
¡Enhorabuena!
4.10 Completar la instalación
Empuja hacia abajo el interruptor de instalación situado en la parte trasera
de la NetCam.
Haz clic en «Finalizar» para finalizar la instalación.
9
Introducción
5. Instalación en dispositivos Android
5.2 Ejecutar la NetCam App
5.1 Conectar tu dispositivo a la señal Wi-Fi de la NetCam
Una vez que su dispositivo haya establecido la conexión con la cámara,
abre la NetCam App. Debería aparecer un mensaje de aviso como el que se
ilustra más abajo. Haz clic en «Si» para instalar tu cámara.
Ve a «Ajustes > Conexiones inalámbricas y redes > Ajustes Wi-Fi» y
conéctate a la señal de la cámara.
Si no ves la ventana emergente no estás conectado a la señal Wi-Fi de la
NetCam HD+. Repite el paso 5.1 y espera a la confirmación de conexión.
Ve al siguiente paso solo cuando se haya confirmado la conexión.
10
Introducción
5.3 Instalación de la cámara
5.4 Vista preliminar
Haz clic en «Continuar» para comenzar la instalación.
Una vez se haya efectuado la conexión con tu dispositivo la cámara te
proporcionara una vista preliminar. Haga clic en «Conectar cámara a
internet».
11
Introducción
Selecciona tu red Wi-Fi para conectarte a internet
Introduzca su contraseña de WiFi, en el caso de que la seguridad de su red
así lo requiera.
12
Introducción
Espere a que la cámara establezca la conexión a internet.
5.7 Crear una cuenta
Si esta es la primera vez que instala su cámara tendrá que crear una cuenta.
13
Introducción
5.8 Usar una cuenta ya existente
5.9 Configuración de la información de la cámara
Si tienes ya una cuenta antigua selecciona «Usar ya existente» e introduce la
información de la cuenta. Haga clic en «Iniciar sesión».
Dale a la cámara un nombre y una descripción.
14
Introducción
Haz clic sen «Continuar». Pasarán solo unos segundos hasta que la cámara
se haya registrado al servidor.
5.10 Completar la instalación
Empuje hacia abajo el interruptor de instalación situado en la parte trasera
de la NetCam. Haz clic en «Finalizar» para finalizar la instalación.
15
Introducción
¡Enhorabuena!
16
Introducción
1/8 in o 5,5 mm
2,5 mm
Fija los tornillos en la pared y asegura la placa soporte circular en los
mismos.
6. Anclar la cámara (opcional)
Desatornilla el soporte de la base y quita el peso.
17
Introducción
Alinea la base con el soporte circular y atorníllala al soporte.
18
INTRODUCCIÓN AL FUNCIONAMIENTO DE TU CÁMARA Wi-Fi
Panel frontal
R: Sensor de brillo
B Sensor de la cámara
C LED IR
D Micrófono
19
INTRODUCCIÓN AL FUNCIONAMIENTO DE TU CÁMARA Wi-Fi
Panel posterior
B:
G
Red
Verde: Conectada al servidor
Naranja: Conectada solo a una red de área local
Ámbar intermitente: Sin conexión a ninguna red
Verde intermitente: Conectada a la red, lista para ser configurada
C
Alimentación
Verde: Encendido
D: Soporte de la cámara
Puedes regular la posición de la NetCam ajustando el soporte.
E: Botón de reinicio
Reinicio del sistema: Presiona y mantén pulsado durante un segundo el botón de reinicio
del sistema.
Predeterminado de fábrica: Presiona y mantén pulsado durante veinte segundos para
restablecer los ajustes predeterminados de fábrica.
Indicadores LED
A:
Instalación
Verde: Modo de configuración activado
Ámbar: Iniciándose el modo de configuración
Luz apagada: Modo de configuración de
F: Configuración del interruptor
Tira hacia arriba para cambiar al modo de configuración
Tira hacia abajo para cambiar al modo de cámara.
G: Altavoces
Para funcionalidad de intercomunicador.
20
Datos técnicos
Características y especificaciones del software
App en iOS o Android
• Instalación de la cámara
• Vista en directo de la cámara
• Guardar captura de imagen y vídeo de la señal en directo
• Audio bidireccional en directo
• Ajustes de la cámara
• Activar/Desactivar alerta de correo electrónico
• Compartir cámara
• Establecer estado de la cámara (en línea, privada)
• Control LED IR LED
• Ajuste automático
• Señal de vídeo (resolución y calidad de vídeo)
• NetCam Cloud +
• Versión gratuita de prueba
• Plan de subscripción
• Ajustes generales
• Restablecer contraseña
• Iniciar la sesión automáticamente
• Invitar amigos para visualizar vídeo en tu cámara
• Clips de NetCam Cloud +
• Ver clips almacenados
21
Datos técnicos
App Web
• Vista en directo de la cámara
• Audio en directo en exploradores web de PC seleccionados (Internet
Explorer®, Firefox®, y Google Chrome™)
• Configuración de la cámara
• Actualización del firmware de la cámara
• Borrar cámara
• Invitar amigos para visualizar vídeo en tu cámara
• Habilitar/Deshabilitar alerta de correo electrónico
• Gestión de la cuenta de usuario
• Restablecer contraseña
• Clips de NetCam Cloud +
• Ver clips
• Descargar vídeos
• Borrar clips
• Buscar clips por hora
22
Datos técnicos
Pantalla principal
Estado de
la cámara
Configuración de la cámara
Nombre de la cámara
Compartir
• Compartida: la cámara puede ser compartida
• Privada: la cámara no se está compartiendo
Audio
• Apagar/Encender
Volumen de altavoz
Luz de infrarrojos
• Automático/Encendida/Apagada
Rotación de la pantalla
• Orientación correcta arriba
Configurar
cámara
• Orientado hacia abajo
Tamaño
• 320x180
• 640x360
• 1280x720
NetCam Cloud+
• Plan de subscripción
• Alertas por correo electrónico
23
Datos técnicos
Capturar imagen
24
Grabar un
vídeo
Habilitar/
Deshabilitar
audio
Push-to-Talk
(Pulsar y
hablar)
Detalles técnicos
Protección
Para proteger su sistema contra hackers, un mensaje
de alerta le prevenirá en el caso de que alguien haya
iniciado la sesión al mismo tiempo que usted.
Navegador de internet
Accede a este enlace a través de Internet Explorer, Netscape,
Firefox, o Google Chrome: http://www.belkin.com/netcam
De esta manera podrás visualizar la cámara en tu PC
25
Datos técnicos
NetCam Cloud+
Cómo activar el periodo de prueba gratuito de Cloud+
1. Ve a los Ajustes de la cámara en la que deseas
iniciar el periodo de prueba gratuito.
2. En la pantalla de Ajustes de la cámara,
selecciona la opción de Comprar plan.
3. Selecciona Versión de prueba gratuita.
4. Confirma que quieres activar la versión de prueba
gratuita seleccionado la opción Sí.
Cómo adquirir el servicio en la nube Cloud +
1. Ve a los Ajustes de la cámara en la que deseas iniciar el servicio.
2. En la pantalla de Ajustes de la cámara, selecciona la opción de Comprar
plan.
3. Selecciona la opción adecuada y sigue las opciones que aparecen en
pantalla. Las opciones incluyen:
a. 1 mes
b. 3 meses
c. 1 año
Cómo ver clips guardados en la nube
Desde la aplicación:
1. Inicia la sesión de tu cuenta NetCam.
2. Selecciona la pestaña Clips en la parte inferior de la pantalla.
3. En la pestaña Clips selecciona la cámara deseada
con la que se grabaron estos.
26
Datos técnicos
Desde un explorador web:
4. Selecciona el clip de la lista para empezar a visualizarlo.
1. Inicia la sesión de tu cuenta NetCam yendo
a http://www.belkin.com/netcam
2. Una vez hayas iniciado la sesión haz clic en la pestaña
Clips en la parte superior del visualizador de vídeos.
3. Busca el vídeo que deseas ver seleccionado la fecha
y/o la hora en la que se grabó. Una vez que se haya
seleccionado el clip se comenzará la reproducción.
27
Datos técnicos
Cómo descarga un clip guardado en la nube
Cómo borrar clips guardados en la nube
1. Desde un explorador web ve a la pestaña Clips .
2. Selecciona el clip que deseas descargar y coloca
el cursor sobre la señal de vídeo.
3. En la esquina inferior derecha selecciona la flecha que apunta hacia abajo.
4. Selecciona Descargar.
5. Dependiendo del explorador web que utilices se iniciará directamente
la descarga o se te preguntará donde deseas guardar el clip.
Selecciona una carpeta en el ordenador que recuerdes fácilmente
para cuando quieras ver el clip una vez guardado en tu ordenador.
1. Desde un explorador web ve a la pestaña Clips .
2. Selecciona el clip que deseas borrar y coloca
el cursor sobre la señal de vídeo.
3. En la esquina inferior derecha selecciona la flecha que apunta hacia abajo.
4. Selecciona Eliminar.
5. Confirma que desea borrar el clip seleccionado ACEPTAR.
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Datos técnicos
Como habilitar/deshabilitar notificaciones
push y alertas por correo electrónico
Como habilitar/deshabilitar la opción de
almacenar clips en la nube
1. Desde la NetCam App, ve a los ajustes de la cámara NetCam
con el almacenamiento en la nube que desees deshabilitar.
2. Desliza la vista a la parte inferior de la pantalla de la página de
ajuste y habilita/deshabilita la opción de Guardar clips .
Nota: Las notificaciones push y alertas por correo electrónico solo
se activarán si ya has habilitado la opción de guardar clips.
1. Desde la NetCam App, ve a los ajustes de la cámara NetCam
con el almacenamiento en la nube que desees deshabilitar.
2. Desliza la vista a la parte inferior de la pantalla de la página de ajuste
y habilita la opción de Guardar clips si esta está deshabilitada.
3. Una vez que la opción Guardar clips has sido habilitada
verás las opciones para habilitar/deshabilitar las
notificaciones push y las alertas por correo electrónico.
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Detalles técnicos
Características y especificaciones del hardware Cámara
Audio
Cámara
Sensor de imagen
2MP 1/Sensor CMOS VGA de 3,2”
Entrada de audio
Micrófono integrado, -38 dB ± 2 dB
Lente
Longitud focal: 3,0 mm, F2.0
Compresión de audio
G.711, PCM
Ángulo de visualización
Diagonal: 91°
Salida de audio
Altavoz integrado
LED IR y filtro IR
4 LEDs IR
Distancia de iluminación de 8 metros
Filtro IR
Modo IR
Siempre activado
Siempre desactivado
Modo automático
- IR se activa cuando la luminosidad disminuye hasta aproximadamente 3 lux
- IR se desactiva cuando la luminosidad aumenta
hasta aproximadamente 8 lux
Sensor de luz de ambiente
Redes
Interfaz de red
802.11b/g/n WLAN
Conectividad inalámbrica
Red inalámbrica 802.11b/g/n con seguridad WEP/WPA/WPA2
Especificaciones de radio
Banda de RF: Banda ISM, 2.4GHz
Canales: Varían según el país
Potencia de salida RF
• 802.11n: 14 ± 1 dBm de media
• 802.11g: 14 ± 1 dBm de media
• 802.11b: 16 ± 1 dBm de media
Antena
Tipo: Antena antena, SMD
Ganancia: Pico 1,5 dBm
Eficiencia: superior a 80%
Detector de luminosidad de 560 nm ajustado a la norma RoHS
Vídeo
Códecs
H.264
Resolución
1280x720, 640x360, 320x180
Tasa de fotogramas
Hasta un máximo de 25 fotogramas
Captura de imagen fija
Captura de imagen fija en 720p
Características del vídeo
Ajustar el tamaño del vídeo y el nivel de calidad
30
Detalles técnicos
General
Sistema
Procesador: RT7620
Velocidad: 580MHz
SDRAM: 128MB
Flash: 16MB
Botón
Botón de reinicio
• Reinicio del sistema: Presiona menos de un segundo para reiniciar el sistema
• Predeterminado de fábrica: Presiona y mantén pulsado durante veinte
segundos para restablecer los ajustes predeterminados de fábrica.
Interruptor
Interruptor del modo de configuración: Activa o desactiva el modo de configuración
LEDs
Indicador LED del modo de configuración
• Verde fijo: Modo de configuración activado
• Ámbar: En progreso para cambiar al Modo de configuración
• Sin luz: Modo de configuración desactivado/Indicador LED de red
• Ámbar fijo: Red local funciona
• Verde fijo: La conexión a internet funciona correctamente
• Ámbar intermitente: Aún sin red
• Verde intermitente: Internet global funciona LED de sistema
• Verde fijo: Sistema activado
Energía
Adaptador de corriente externo con conmutación CA-CC
Entrada: 100-249V CA, 50/60Hz
Salida: 5 V CC, 1A
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Datos técnicos
Requisitos del sistema
Reiniciar la cámara
iPhone, iPad, o iPod touch con iOS 5 o superior
El botón de reinicio (Reset) solo se usa en raras ocasiones. En el supuesto
caso que la cámara no funcionase correctamente, haz uso de un alfiler
para reiniciar la cámara El botón de reinicio (Reset) se encuentra donde
la flecha de abajo apunta. Reinicia la cámara cuando el interruptor esté
en el modo «DESACTIVADO». Una vez se haya completado la operación
de reinicio la cámara volverá a tener los ajustes predeterminados.
o
Dispositivos Android con versión 2.3 o superior
SO PC: Windows® XP, Windows Vista®, o Windows
7, o Mac OS® X v10.6.8 Snow Leopard
•R
einicio del sistema: Presiona y mantén pulsado durante
un segundo el botón de reinicio del sistema
Navegadores de internet en PC: Internet Explorer 8,
Google Chrome 16, Firefox 11.1, Safari® 5.1
•R
einiciar a la configuración por defecto de fábrica: Presiona
y mantén presionado durante 20 segundos hasta que
todos los indicadores LED parpadeen tres veces
Usando la última versión de Adobe Flash Player
32
Resolución de problemas, servicio técnico y garantía
Si comprase más de una cámara, ¿podría usar el
mismo nombre de usuario para conectarlas?
¿Cómo puedo compartir la señal de vídeo de mis cámaras con mis amigos?
En tu cuenta puedes tener un número ilimitado de cámaras, pero cada
una de ella debe tener un nombre distinto. En la figura de abajo se
muestra cómo puedes tener varias cámaras distintas en tu cuenta.
Inicia la sesión en tu cuenta En la pestaña Mi cámara , selecciona la
cámara que deseas compartir y selecciona a continuación el botón
Compartir . Escribe ahí la dirección de correo electrónico de tu amigo
para invitar a él o ella a acceder y visualizar con tu cámara.
33
d. Toca en Mostrarme qué es nuevo
¿Cómo puedo actualizar el firmware?
Hay dos maneras de actualizar el firmware de tu NetCam HD+.
1. Actualizar el firmware de la NetCam App:
a. Inicia la sesión de tu cuenta NetCam en la aplicación
b. Busca en la lista la cámara que deseas actualizar
c. Toca la flecha hacia abajo a la derecha del nombre de la cámara
34
e. Toca en Actualizar NetCam FW
2. Actualizar el firmware desde un explorador web:
a. En un explorador web ve a http://www.belkin.com/netcam
b. Inicia la sesión de tu cuenta NetCam
c. Busca en la lista la cámara que deseas actualizar y seleccionala
d. Haz clic en el botón Ajustes de la cámara encima de la fuente de vídeo
e. Haz clic en ¡Actualizar ahora!
35
f. Haz clic en ¡Actualizar ahora el firmware de la cámara!
¿Puedo cambiar mi nombre de usuario?
Nota: Una vez que el firmware de la cámara empieza a actualizarse espera
3-5 minutos a que el proceso se complete. Durante este tiempo es posible
que la cámara deje de responder; esto es normal. No apagues la cámara
durante la actualización o es posible que dejes la unidad fuera de servicio.
Tu nombre de usuario es lo que identifica la información de tu cuenta, y una vez
lo hayas establecido no podrás cambiarlo. Si posteriormente quisieses cambiar
el nombre de usuario lo único que puedes hacer es crear una cuenta nueva.
Ten en cuenta que cualquier servicio de suscripción registrado a la cuenta
antigua (si esto fuese aplicable) no podrá ser transferido a la cuenta nueva.
36
¿Has olvidado o perdido tu contraseña?
La pantalla de inicio de sesión de la NetCam App muestra un
enlace etiquetado como «¿Olvidó iniciar la sesión?», que te lleva
a la página de inicio de sesión. Introduce tu nombre de usuario
y cuenta de correo electrónico y haz clic en el botón de reinicio
para iniciar el proceso de configurar una contraseña nueva.
37
Garantía del producto de 2 años
de Belkin International, Inc.
¿Qué excluye la presente garantía?
Todas las garantías mencionadas anteriormente resultarán nulas y sin
valor alguno si el producto Belkin no se le proporciona a Belkin para
su inspección bajo requerimiento de Belkin con cargo al comprador
únicamente o si Belkin determina que el producto Belkin se ha instalado
de un modo inadecuado, alterado de algún modo o forzado. La garantía
del producto de Belkin no protege contra desastres naturales o causas
de fuerza mayor como, por ejemplo, inundaciones, rayos, terremotos,
conflictos bélicos, vandalismo, robos, desgaste provocado por un uso
normal, erosión, agotamiento, obsolescencia, abuso, daños a causa
de interrupciones en la alimentación (p. ej. apagones o caídas) o
modificaciones o alteraciones no autorizadas de programas o sistemas.
Cobertura de la presente garantía.
Belkin International, Inc. («Belkin») garantiza al comprador
original que este producto Belkin no tendrá defectos
de diseño, montaje, materiales o mano de obra.
El período de cobertura.
Belkin garantiza el producto Belkin durante dos años.
¿Qué haremos para solventar los problemas?
Garantía del producto.
Belkin reparará o sustituirá, según decida, cualquier producto defectuoso
sin ningún tipo de cargo (excepto los gastos de envío del producto).
Belkin se reserva el derecho de suspender la producción de cualquiera
de sus productos sin notificación previa y no se hará cargo de reparar o
reemplazar tales productos. En caso de que Belkin fuera incapaz de reparar
o reemplazar el producto (por ejemplo, porque su producción hubiera
cesado), Belkin ofrecerá un reembolso y un cupón de compra para adquirir
otro producto en Belkin.com con un crédito que será igual al del recibo de
compra original descontando la cantidad que corresponda según su uso.
38
Cómo acceder a nuestros servicios.
2.El servicio de atención al cliente de Belkin le informará sobre cómo enviar
el recibo y el producto Belkin y sobre cómo proceder con su reclamación.
Para obtener asistencia sobre algún producto de
Belkin, se deben seguir los siguientes pasos:
Belkin se reserva el derecho de revisar el producto Belkin dañado. Todos los
gastos de envío del producto Belkin a Belkin para su inspección correrán a
cargo del comprador exclusivamente. Si Belkin determina, según su propio
criterio, que resulta poco práctico el envío de los equipos averiados a Belkin,
Belkin podrá designar, según su propio criterio, una empresa de reparación
de equipos para que inspeccione y estime el coste de la reparación de
dichos equipos. Los gastos, si existieran, de envío del equipo a dicha
empresa de reparaciones, y de su valoración, correrán exclusivamente a
cargo del comprador. El equipo dañado deberá permanecer disponible
para su inspección hasta que haya finalizado la reclamación. Si se
solucionan las reclamaciones por negociación, Belkin se reserva el derecho
a subrogar la garantía por cualquier póliza de seguros del comprador.
1. Contacta con Belkin International, Inc. en el número de teléfono
recogido en la página 41, en un plazo de 15 días desde el momento
de la incidencia. Ten preparada la siguiente información:
a. El número de artículo del producto Belkin.
b. El lugar de compra del producto.
c. Cuándo se compró el producto.
d. Copia de la factura original.
39
Relación de la garantía con la legislación local.
ESTA GARANTÍA CONTIENE LA GARANTÍA EXCLUSIVA DE BELKIN.
NO EXISTEN OTRAS GARANTÍAS EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS,
EXCEPTO LAS ESTABLECIDAS POR LEY, INCLUYENDO LA GARANTÍA
IMPLÍCITA O LAS CONDICIONES DE CALIDAD, APTITUD PARA
LA VENTA O PARA CUALQUIER PROPÓSITO EN CONCRETO Y,
TALES GARANTÍAS IMPLÍCITAS, SI ES QUE EXISTE ALGUNA,
ESTÁN LIMITADAS A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA.
Ciertas jurisdicciones no permiten la limitación de duración de las garantías
implícitas, por lo que puede que las anteriores limitaciones no se apliquen.
EN NINGÚN CASO BELKIN SERÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS
IMPREVISTOS, ESPECIALES, DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENTES
O MÚLTIPLES, INCLUYENDO ENTRE OTROS LA PÉRDIDA DE
NEGOCIO O BENEFICIOS QUE PUEDA SURGIR DE LA VENTA O EL
EMPLEO DE CUALQUIER PRODUCTO BELKIN, INCLUSO SI BELKIN
HA SIDO INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
Esta garantía proporciona derechos legales específicos y permite
beneficiarse asimismo de otros derechos que pueden variar entre
las distintas jurisdicciones. Ciertas jurisdicciones no permiten la
exclusión o limitación de daños fortuitos, consiguientes o de otro
tipo, por lo que tal vez las limitaciones mencionadas no te afecten.
40
40
Información legal
Servicio técnico
EE. UU.
http://www.belkin.com/support
Reino Unido
http://www.belkin.com/uk/support
Australia
http://www.belkin.com/au/supportBelkin Ltd.
Express Business Park
Shipton Way, Rushden
NN10 6GL Reino Unido
Nueva Zelanda
http://www.belkin.com/au/support
Singapur
1800 622 1130
Belkin Iberia
Avda de Barajas, 24, Edificio Gamma,
4ªpta, 28108 Alcobendas
Madrid - España
Europa
http://www.belkin.com/uk/support
País
Número
Dirección de internet
AUSTRIA
0820 200766
www.belkin.com/de/networking/
BÉLGICA
07 07 00 073
www.belkin.com/nl/networking/
www.belkin.com/fr/networking/
REPÚBLICA CHECA
239 000 406
www.belkin.com/uk/networking/
DINAMARCA
701 22 403
FINLANDIA
0972519123
FRANCIA
08 - 25 54 00 26
ALEMANIA
0180 - 500 57 09
GRECIA
00800 - 44 14 23 90
06 - 17 77 49 06
800 8534
0818 55 50 06
ITALIA
02 - 69 43 02 51
www.belkin.com/it/networking/
LUXEMBURGO
34 20 80 85 60
PAÍSES BAJOS
0900 - 040 07 90
NORUEGA
81 50 0287
POLONIA
00800 - 441 17 37
PORTUGAL
707 200 676
RUSIA
8-800-555-0231
www.belkin.com/networking/
ESLOVAQUIA
08000 04614
SLOVENIA
0800 80510
SUDÁFRICA
0800 - 99 15 21
ESPAÑA
902 - 02 43 66
www.belkin.com/es/networking/
SUECIA
07 - 71 40 04 53
SUIZA
08 - 48 00 02 19
REINO UNIDO
0845 - 607 77 87
OTROS PAÍSES
+44 - 1933 35 20 00
Belkin Ltd.
HUNGRÍA
Shipton Way, Rushden ISLANDIA
NN10 6GL Reino Unido IRLANDA
Belkin Italy & Greece
Via Nino Bonnet, 4/6
Milán 20154
Italia
Se puede encontrar más información sobre el servicio de
asistencia técnica de Belkin en nuestra webwww.belkin.
com, visitando la sección de asistencia técnica.
En la siguiente lista se puede encontrar el número de teléfono
necesario para ponerse en contacto con el servicio técnico*:
*Coste de la llamada no incluido.
41
0,10 € por minuto
www.belkin.com/nl/networking/
Información legal
Declaración de conformidad con la compatibilidad
electromagnética e interferencia electromagnética
Nota sobre la interferencia CISPR 22
Las pruebas realizadas con este equipo dan como resultado el
cumplimiento con los límites establecidos para un dispositivo digital de
la Clase B, de acuerdo con los requisitos de EN 55022 y EN 55024. Estos
límites se han establecido con el fin de proporcionar una protección
suficiente contra interferencias nocivas en zonas residenciales.
Nosotros, Belkin International Inc, basados en Schipol-Rijk, en los Países
Bajos, declaramos bajo nuestra única responsabilidad que el dispositivo
F7D7602 cumple con las directivas establecidas en nuestra declaración de
la UE, la cuál se puede consultar en la página web mostrada aquí abajo.
Este equipo genera, utiliza y puede radiar energía de radiofrecuencia que,
si no se instala y se usa de acuerdo con las instrucciones, puede causar
interferencias nocivas a las comunicaciones radio. De todos modos, no
existen garantías de que las interferencias no ocurrirán en una instalación en
particular. Si este equipo provoca interferencias nocivas en la recepción de
radio y televisión, las cuales se pueden determinar encendiendo y apagando
seguidamente el dispositivo, el mismo usuario puede intentar corregir dichas
interferencias tomando una o más de las siguientes medidas:
• Reorientar o colocar en otro lugar la antena de recepción.
• Incrementar la distancia entre el equipo y el receptor.
• Conectar el equipo a la toma de un circuito distinto
de aquel al que está conectado el receptor.
• Solicitar la ayuda del vendedor o de un técnico
experto en radio / televisión.
Precaución: Exposición a las radiaciones de radiofrecuencia.
Este equipo cumple los límites de exposición a las radiaciones
de la establecidos para un entorno no controlado. Este
equipo debe estar instalado y funcionar a una distancia
mínima de 20 cm entre el emisor y las personas
Precaución: Todos los cambios o modificaciones que no hayan sido
expresamente aprobados por la parte responsable del cumplimiento,
podrían invalidar la autoridad del usuario para manejar el equipo.
Este dispositivo y su antena o antenas no deben ser colocados junto
a, o funcionar junto con, ninguna otra antena o transmisor.
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Información legal
Europa: declaración de conformidad de la UE
Este dispositivo cumple con los requisitos esenciales de la Directiva R&TTE 1999/5/CE, de la Directiva de EMC 2004/108/CE y de la de la Directiva
de Bajo Voltaje 2006/95/CE. Se puede obtener una copia de la «Declaración de conformidad» de la Unión Europea en la web: www.belkin.com/doc
Para más información sobre el desecho del producto, consulta
http://environmental.belkin.com.
Información de seguridad:
• Utilizar únicamente en interiores.
• Utilizar únicamente el adaptador de alimentación suministrado
• El adaptador de alimentación suministrado también sirve como dispositivo de apagado del
producto. El enchufe debe estar cerca del producto y ser fácilmente accesible.
43
© 2014 Belkin International, Inc. Todos los derechos reservados. Todos los nombres comerciales son marcas registradas de los
respectivos fabricantes enumerados. Windows, Windows Vista, y Internet Explorer son tanto marcas como marcas registradas de
Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros países. iPad, iPhone, iPod touch, Mac OS,y Safari son marcas de Apple Inc.,
registradas en EE.UU. y en otros países. App Store es una marca de servicio de Apple Inc. WiFi es una marca registrada de Wi-Fi
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