Hábitos de uso de adblockers

Transcripción

Índice
•
Descripción del estudio.
•
Uso Internet.
•
Percepción de la publicidad online.
•
Dimensionamiento y perfil de usuarios de adblockers en España.
•
Expectativas sobre la publicidad online.
•
Conclusiones.
Descripción del estudio
Situación de partida
• El bloqueo de anuncios (adblocking) es la eliminación automática de la publicidad en las páginas
web.
• El adbocking se lleva a cabo a través de una extensión para el navegador web, un software o una
aplicación, pero también a través de un router o un proveedor de acceso a Internet.
• El uso de adblockers ha pasado de ser un comportamiento aislado, a un hábito de consumo cada
vez más masivo. Su fuerte crecimiento resulta tanto del aumento de la publicidad online, como de
su facilidad de uso y de la mejora de experiencia de usuario que genera.
• El bloqueo de la publicidad no sólo pone en peligro el sector de la publicidad online, los
proveedores de contenidos online y el periodismo de calidad, sino que pone también en cuestión
los principios mismos de la neutralidad de la red.
• La necesidad de entender el uso de los adblockers en Españan ha llevado a IAB Spain y Ligatus
a analizar las razones y el impacto del uso de adblockers en España con el fin de examinar cómo
mejorar la experiencia online de los consumidores.
Objetivos
Objetivo general:
• Analizar la percepción de los usuarios respecto a la publicidad.
• Entender el uso de los adblockers en España.
Objetivos específicos a investigar:
• Percepción de la publicidad online.
• Grado de conocimiento de los distintos tipo de publicidad y percepción / sentimiento generado.
• Cuantificar el volumen de usuarios que conoce la opción de bloquear publicidad / usuarios de ese bloqueo.
• Entender usos de bloqueo de publicidad.
• Expectativas sobre la publicidad online en el futuro.
A considerar en la lectura del informe
• En todas las diapositivas, se inserta a pie de página o del gráfico la o las preguntas que se han
formulado a los entrevistados dentro del cuestionario y a la cual se hace referencia dentro de la
diapositiva.
• Las bases se señalan en cada uno de los gráficos del informe.
• Las bases señaladas con (**) son aquellas menores a los 50 casos por lo que no es
recomendable sacar ningún tipo de conclusión, sólo se incluyen con carácter informativo.
• Las diferencias significativas se muestran entre segmentos de una misma variable. Por ejemplo:
entre tramos de edad o sexo.
Ficha técnica
Universo
• Individuos de 16-60 años de
ambos sexos, que naveguen por
internet.
Error muestral*
• El error muestral, con un nivel
de confianza del 95,5% y
p=q=0.5, es de ± 2,2% de los
datos globales y de ± 4,0% de
los datos de adblockers.
Ámbito geográfico
• España.
Muestra obtenida
• Total casos: 2.074 entrevistas
•
Adblockers: 606.
•
No adblockers: 1.468.
Trabajo de campo
• Enero 2015.
Técnica
• C.A.W.I.
(Entrevista auto
administrada por ordenador
online).
Los datos han sido ponderados para representar la distribución de la población internauta española de 16 a 60 años según datos del AIMC.
Uso de Internet
Uso de Internet | Frecuencia y dispositivos
•
Un 92% de los entrevistados declaran conectarse más de 1 vez al día a Internet, siendo el dispositivo más
utilizado el móvil, seguido por el portátil, el ordenador de sobremesa y la tablet, por este orden.
Frecuencia de conexión
Dispositivos de conexión utilizados
83% móvil
Menos
frecuencia
8%
73% Portátil
61% PC sobremesa
42% tablet
92%
Más de
1 vez al día
Otro
Base total: 2.074
1%
• ¿Con qué frecuencia te conectas a Internet?
• ¿Con cuál de los siguientes dispositivos te conectas a Internet?
No existen diferencias
por género, pero sí por
tramos de edad: los
más mayores se
conectan con menor
frecuencia, y más a
través de ordenador, en
lugar de dispositivos
con movilidad.
Uso de Internet | Dispositivos
•
La media de dispositivos utilizados para conectarse a Internet es de 2,6.
•
Los usuarios de Tablet son los que más se conectan con el móvil (91%).
Duplicidad de uso
Número de dispositivos
Quien usa uno de estos dispositivos
1%
Otro
También usa
100%
Otro
87%
83%
91%
5
4
19%
3
32%
94%
76%
100%
60%
79%
86%
61%
50%
100%
66%
85%
2
36%
46%
46%
46%
100%
84%
1
12%
1%
1%
1%
2%
100%
Base total: 2.074
• ¿Con cuál de los siguientes dispositivos te conectas a Internet?
Media: 2,6
El perfil de 35-49 y varón, es el
más conectado, en promedio se
conecta con 2,7 dispositivos.
Uso de Internet | Pago por contenidos
•
Un 27% declara pagar por contenidos en Internet.
•
4 de cada 10 de los que declaran pagar, lo hacen a través de tarifa Premium o cuota mensual (sin publicidad),
principalmente por contenidos relacionados con el entretenimiento, como películas, música y libros.
Formatos de pago
No paga por
contenidos
64%
73%
44%
Paga por
contenidos
Contenidos por lo que paga
Para acceder a contenidos
puntualmente
Por alguna tarifa Premium o
cuota mensual (sin publicidad)
75%
30%
Eventos puntuales/ tiempo real
(deporte/conciertos/conferencias/...)
25%
Por información
(Noticias/artículos/prensa/…)
27%
Base pagan por contenidos: 551
Entre los hombres, este aumenta hasta
32%, y entre los individuos entre 16-34
años alcanza hasta un 31%.
Base total: 2.074
Entretenimiento
(película/música/libros)
Base pagan tarifa Premium/cuota mensual: 237
Los más jóvenes (16-34)
destacan por pago de una
mensualidad (49%)
• ¿Y pagas por acceder a contenidos en Internet? / ¿Para qué contenidos?
Percepción de la publicidad online
Percepción de la publicidad
•
3 de cada 4 internautas son conscientes de que la publicidad es un mecanismo para tener acceso gratuito a
contenidos y 2 de cada 3 reconoce que es informativa.
•
A pesar de que la mayoría considera algunos formatos más molestos que otros, un 45% preferiría si la publicidad no
existiera, y un 55% percibe la publicidad en Internet igual de molesta que en la TV.
•
Un 68% declara que si pudiera, bloquearía la publicidad (un 57% entre los no usuarios de adblockers), pero
sólo un 13% pagaría por ello.
-
+
84%
Algunos formatos más molestos que otros
16%
72%
Ayuda a tener contenidos sin pagar
28%
64%
Es informativa
36%
Cualquier tipo de publicidad es molesta
No ayuda a tener contenidos sin pagar
No es informativa
No me importa que esté la publicidad
55%
45%
Molesta la publicidad, mejor que no existiera
Igual de molesta en TV que en Internet
55%
45%
Más molesta en TV
No bloquearía la publicidad
Pagaría por no tener publicidad
Base total: 2.074
32%
13%
68%
87%
• De las siguientes pares de frases, ¿con cuál te sientes más identificado/a?
Si pudiera, bloquearía la publicidad
No pagaría por eliminar publicidad
Dif.significativas.
Conocimiento sobre la contribución de la
publicidad en la financiación de contenidos
Contribuye a obtener contenidos/
servicios gratuitos en Internet
Mucho
Bastante
Poco
Nada
21%
47%
Contribuye a obtener contenidos
informativos (p.e.prensa)
gratuitos en Internet
Mucho
T2B*
78%
25%
Poco
7%
Nada
Son los hombres y los jóvenes de 16 a 34
años, los más conscientes del beneficio de la
publicidad (T2B: 71% en ambos casos) .
Los internautas declaran ser
conocedores de la
contribución de la publicidad
para acceder a contenidos de
forma gratuita.
•
Al preguntar por cuánto
contribuye a financiar
contenido, un 68% declara
mucho/bastante; si lo
aterrizamos en ejemplo
concreto de contenidos
informativos, aumenta a un
78% T2B.
25%
T2B*
68%
Bastante
•
53%
19%
3%
*T2B (Top 2 Box): Los 2 valores mayores (Mucho + Bastante).
• ¿Hasta qué punto crees que la publicidad contribuye a que obtengas contenidos/servicios gratuitos en Internet?
• Y pensando en los contenidos informativos que encuentras Internet (como por ejemplo, prensa) ¿Hasta qué punto crees que la publicidad contribuye a que existan?
Base total: 2.074
Conocimiento sobre el impacto económico
del bloqueo publicitario
Conocimiento de las pérdidas que ocasiona el bloqueo
de publicidad al mercado publicitario en España.
Más de 100 Millones €/año
5%
8%
•
Un 36% percibe que bloquear publicidad no genera
pérdidas; un 30% lo cuantifica en el tramo 1-5
millones de euros/año, y un 22% adicional en menor
cuantía.
•
Estudios publicados por la industria cuantifican las
pérdidas muy por encima:
Entre 51-100 Millones €/año
30%
Entre 1- 50 Millones €/año
Menos de 1 millón €/año
22%


No ocasiona pérdidas
Base total: 2.074
A nivel mundial: 21.800 MM USD en publicidad online
bloqueada en 2015 (Page Fair & Adobe 2015).
A nivel España: 25,9 % del volumen de publicidad
online esta bloqueado de abril-junio 2015 (WSJ 2015).
36%
• ¿Qué nivel de pérdidas dirías que el bloqueo de publicidad está causando en España en el mercado publicitario?
Formatos publicitarios | Descripción
•
Existe un amplio abanico de formatos publicitarios. Se han seleccionado aquellos más relevantes en el sector.
Banner: Anuncio en forma de imagen que,
generalmente se sitúa a lo largo de una
página web, en un margen u otros espacio
reservado para publicidad.
Texto imagen a pie de artículo: Anuncios en
formato de texto o imagen que aparecen a
pie de contenidos (artículo o de videos) como
recomendaciones.
Contenido patrocinado: Contenido editorial
(artículo, reportaje, video…) patrocinado o
co-redactado por una marca.
Skin: Anuncio que ocupa todo el fondo de la
pantalla.
Interstitials: Anuncios a página completa
que aparecen entre dos páginas dentro de
una web.
Videos o audios con autoreproducción:
Anuncios donde se activan el video o la
música de manera automática sin que haya
una acción por tu parte.
Formato in-feed: Anuncio publicitario en
forma de imagen gráfica o video que se
despliegue dentro de un texto.
Non-skippable pre-roll: Publicidad en
formato de video que se emite antes del
contenido audiovisual que deseas ver y que
no puedes cerrar antes del final del anuncio.
Pop up: Anuncio que aparece como una
nueva ventana emergente sobre la ventana
del navegador abierta.
Skippable pre-roll: Publicidad en formato
de video que se emite antes del contenido
audiovisual que deseas ver y que puedes
cerrar después de unos segundos.
Formatos publicitarios | Conocimiento
Media formatos
que conoce: 7,7
87% Non skippable pre-roll
•
En declarativo, los encuestados recuerdan varios
formatos publicitarios: 7,7 de los 10 mostrados.
84% Skippable pre-roll
•
Los 3 formatos con mayor notoriedad son el non
skippable pre-roll, seguido del skippable pre-roll y
el pop up.
•
En un segundo nivel de notoriedad se encuentra
el interstitial, el banner y el formato in-feed, pero
todos con niveles superiores al 80%.
•
El conocimiento destaca entre los hombres y por
tramos de edad, destacan los individuos entre 3549 años, incluso por encima de los más jóvenes
16-34.
83% Pop up
82% Interstitials
81% Banner
80% Formato in-feed
77% Texto, imagen a pie de artículo
74% Videos o audios con autoreproducción
72% Skin
55% Contenido patrocinado
• De los siguientes formatos publicitarios, ¿cuáles conoces o has visto?
Base total: 2.074
Formatos publicitarios | Más molestos
1º
2º
3º
Índice*
Pop up
20%
18%
15%
1,1
Non skippable pre-roll
18%
20%
17%
1,1
Videos/audios con autoreproducción
21%
14%
13%
13%
14%
15%
0,82
Formato in-feed
12%
14%
16%
0,79
Skin
7% 10% 10%
0,50
5% 6% 6%
0,34
2% 2% 5%
Banner
Los formatos
considerados más
molestos son el pop up,
el non skippable pre-roll
y los videos/audios con
autoreproducción.
•
Los resultados son muy
parecidos por sexo y
edad.
•
Existen ciertos formatos
publicitarios que se
percibe menos molestos.
1,05
Interstitials
Skippable pre-roll
•
0,14
Texto, imagen a pie de artículo
1% 2% 2%
0,09
Contenido patrocinado
1% 1% 2%
0,06
• Y de estos que conoces, ¿cuál dirías que es el que más te molesta?/ ¿Y en segundo lugar? / ¿Y en tercer lugar?
*ÍNDICE : (Cálculo: Si la posición es 1 se le
da valor 3, si la posición es 2 se le da valor
2, si la posición es 3 se le da valor 1).
Base total: 2.074
Dispositivos | Dónde molesta más la publicidad
Dispositivos dónde la publicidad molesta
•
El dispositivo en el que se percibe que es más molesta
la publicidad es el móvil (62%), seguido del ordenador
portátil (35%).
62%
35%
La molestia de la publicidad en el móvil
destaca entre quienes no les importa
que esté la publicidad.
29%
La molestia en el ordenador (portátil o
sobremesa) destaca entre quienes
preferirían que no existiera la publicidad.
19%
Base total: 2.074
• ¿En qué dispositivos te molesta más que se muestre publicidad?
Dispositivos | En cuál molesta más la publicidad
Entre los usuarios de cada dispositivo, ¿en cuál molesta más la
publicidad?
75%
Base: 532
•
En términos relativos, el
móvil es el dispositivo
en el que se percibe
más molesta la
publicidad. En los otros
dispositivos molesta por
igual.
48%
Base: 447
A los hombres les resulta más
molesta la publicidad mostrada en
el móvil (77%).
48%
Base: 395
La mostrada en ordenador de
sobremesa molesta más a los
internautas de 35-49 (49%) y de
50-60 (58%).
45%
Base: 281
• ¿En qué dispositivos te molesta más que se muestre publicidad?
Dimensionamiento y
perfil del usuario de adblockers.
¿Cuántos utilizan el adblock en España?
•
Aunque ya un 50% de los usuarios de Internet conocen el adblock, sólo la mitad de ellos lo utiliza, lo que
representa 5,6 millones de internautas de 16 a 60 años.
100%
AD
75%
50%
26%
Pob. Española
16 a 60 años
Pob. Internauta
(semanal)
28,3 M
21,1 M
(1)
(2)
Conocen
el ad-block
10,7 M
Usan
ad-blockers
5,6 M
(1) Fuente: INE. Población a 01/07/2015
(2) Fuente: ONTSI. “Perfil sociodemográfico de
los internautas, análisis de datos INE 2015”
¿Cuántos utilizan el adblock en España?
•
El uso de adblockers tiene más peso entre los hombres y los más jovenes (16-34).
Usan
Adblockers
26%
23%
30%
Total
35%
16-34
Base usan adblockers: 606
• ¿Utilizas actualmente algún adblocker?
Dif.significativas.
22%
19%
35-49
50-60
Usuarios vs. No usuarios de adblockers |
Uso Internet
•
Usuarios adblockers
95%
Se conecta más
de 1 vez/día
91%
Base : 606
2,7
Media de
dispositivos de
conexión
2,1
No usuarios adblockers
Los usuarios de adblockers son más intensivos en el uso de
Internet, utilizan más dispositivos para conectarse, especialmente
el móvil.
88%
74%
64%
46%
2%
Móvil
Portátil
Ordenador
de
sobremesa
Tablet
Otros
81%
72%
60%
41%
1%
Base : 1.468
Dif.significativas.
Usuarios vs. No usuarios | Actividades realizadas
•
Aunque existen actividades transversales: email, redes sociales, banca online, prensa o compra online, sí es
cierto que los usuarios de adblockers son más intensivos en el consumo de blogs/foros, streaming y
descarga de contenidos, formación online y llamadas de voz/video.
87% 90%
78%
74%
Usuarios adblockers
62%62%
62%
58%
61%59%
41%
34%
45%
40%
32%
25%
Correo electrónico
Redes Sociales
Banca online
Noticias / prensa
Compras online
Blogs, foros
Vis ionado en s treaming, esc uchar mús ic a o radio, videos musicales
Descarga pelíc ulas/series/ libros/música
27%25%
Juegos online
20%22%
Ventas online
26%
19%
De Formación/Educ ación en línea
16%
12% 11% 9%
Videollamadas / llamadas de v oz
De contenido para adultos
6% 5%
De contac tos (búsqueda de pareja o amistad)
3% 3%
Otras
18+
Correo
electrónico
Redes
Sociales
Banca
online
Noticias/
prensa
Compras
online
Blogs,
foros
Streaming, Descarga
(consumo
(consumo
contenidos) contenidos)
Juegos
online
Ventas
online
Formación/ llamadas de
Educación
voz/video
en línea
• ¿Qué páginas visitas o qué actividades realizas cuando te conectas a Internet? (Máximo 7)
Contenido
para
adultos
Contactos
(pareja o
amistad)
Dif.significativas.
Otras
Percepción publicidad
Usuarios adblockers
81%
69%
Algunos
formatos más
molestos
Ayuda a tener
contenidos sin
pagar
85%
73%
Base : 606
•
Los usuarios de adblockers perciben más molesta la publicidad
independientemente del formato, la consideran menos informativa y
preferirían que no estuviera. Tendencialmente están menos de
acuerdo con que la publicidad contribuya a financiar contenidos.
Estarían más dispuestos a pagar para no tener publicidad.
52%
59%
54%
0%
Es informativa
Molesta la
publicidad,
mejor que no
existiera
Igual de
molesta en TV
que en Internet
No bloquearía
la publicidad
68%
Base : 1.468
40%
55%
43%
16%
Pagaría por no
tener publicidad
12%
Dif.significativas.
Dónde es más molesto (TB*)
Usuarios adblockers
17%
18%
Pop up
Non skippable
pre-roll
21%
18%
•
El grado en que molestan los formatos publicitarios no afecta
al tener activado o no un adblocker, pues las diferencias entre
ambos perfiles es muy bajo.
•
La media de conocimiento de los diferentes formatos es de
7,7 (de los 10 mostrados), esto sube a 8,5 entre los usuarios
de adblockers.
Base : 606
25%
13%
Videos/
audios con autoreproducción
20%
Interstitials
13%
10%
Formato in-feed
13%
7%
Skippable preroll
7%
6%
Skin
5%
Base : 1.468
* TB: Más molesta.
NOTA: Se muestran formatos con un mínimo de 5% en niveles de molestia.
Dif.significativas.
Pago por contenidos
Usuarios adblockers
Base : 606
•
Los usuarios de adblockers pagan más por contenidos puntualmente o
por tarifas Premium/ cuota mensual. Los contenidos de
entretenimiento y eventos puntuales son de interés transversal, siendo
el pago por información por los que más pagan los usuarios.
Base : 85
23%
14%
Pago para
acceder a
contenidos
puntualmente
Pago por alguna
tarifa Premium o
cuota mensual
(sin publicidad)
Entretenimiento
(película/música
/libros)
Eventos puntuales/
tiempo real
(deporte/conciertos
/conferencias/...)
11%
73%
30%
15%
Base : 1.468
78%
31%
Base : 152
Dif.significativas.
15%
Por información
(Noticias/artículos
/prensa/…)
31%
¿Quién utiliza adblockers en España?
Se conecta a Internet
varias veces al día
57%
95%
Son hombres
57%
Se conecta con su
móvil
Edades comprendidas
entre16 y 34 años
88%
44%
Descarga contenidos
Son solteros/as
45%
62%
Visita foros/blogs
Consume contenidos
en streaming
No tienen hijos
41%
62%
41%
Pagan por contenidos
en mayor proporción
(puntualmente o tarifas
premium/cuotas mensuales)
37%
34%
Tienen estudios
universitarios
No trabajan actualmente
19% son estudiantes
Adblockers | Conocimiento
Los jóvenes de 16 a 34 conocen más Adblock
(54%) y Adblock+ (40%). Los hombres lo
hacen para Adblock+ (37%), Adblock de
navegador (36%), Adblock de antiviurs (17%)
y Ghostery (5%)
49%
33%
Adblock
•
5 de cada 10
internautas conoce
algún adblocker,
siendo Adblock, el
más conocido,
seguido por Adblock+
y Adblock de
navegador.
•
En un tercer nivel se
encontraría el Adblock
de antivirus, seguido
por varios adblockers
que tienen una más
baja notoriedad
Adblock+
32% Adblock de navegador (como Firefox)
17% Adblock de antivirus
7%
50%
U-Block
5%
AdFender
5%
Adguard
Ghostery
4%
Conocen el
adblock
50%
2%
Crystal
2%
Purify
1%
Ticno Bancut
1% Otro
Media de adblockers
conocidos: 1,5
13% No recuerdo
Base conocen el adblock: 1.084
Base total: 2.074
• ¿Conoces el adblock? (la posibilidad de bloquear que aparezca publicidad mientras navegas por Internet)
• ¿Cuáles de los siguientes adblokers conoces?
El conocimiento destaca entre
los hombres (1,7) y entre
usuarios de adblockers (1,6).
Adblockers | Uso
Los jóvenes de 16 a 34 destacan por
utilizar más Adblock+ (42%), mientras
que para Adblock de navegador lo hacen
los de 35-49 (30%) y 50-60 (35%).
43%
36%
•
El conocimiento va muy
vinculado con el uso:
Adblock y Adblock+, los
adblockers más
conocidos entre los
internautas, también
son los más utilizados
entre los usuarios de
adblock.
•
La gran mayoría sólo
utiliza un adblocker.
•
Un 96% de los usuarios
declaran no pagar por
su uso.
Adblock
Adblock+
24% Adblock de navegador (como Firefox)
7%
Adblock de antivirus
4%
74%
Usan
adblockers
26%
2%
U-Block
Ghostery
2%
AdFender
1%
Purify
1%
Adguard
1%
Crystal
1%
Media de adblockers
utilizados: 1,2
Otro
Base total: 2.074
• ¿Y cuáles utilizas?
Hábitos de uso del adblock | Dispositivos
Dispositivos en los que utiliza adblockers
•
El portátil y el ordenador de sobremesa son los
dispositivos más perjudicados por el uso del adblock,
aunque declaran que es en el móvil donde más molesta
la publicidad.
63%
55%
10%
9%
• De los siguientes dispositivos que nos dijiste que utilizas, ¿en cuáles utilizas adblockers?
Hábitos de uso de adblockers |
Dispositivos
Los hombres destacan por uso de
adblockers en ordenador de sobremesa,
mientras las mujeres e internautas de
jóvenes de 16 a 49 lo hacen para
ordenador portátil.
Entre los usuarios de cada dispositivo, uso de adblockers
86%
Base: 395
•
Prácticamente todos los usuarios
de adblockers que navegan a
través de ordenador bloquean
publicidad en dichos dispositivos
(9 de cada 10).
•
Sin embargo entre los que
navegan con Tablet sólo un 21%
bloquean publicidad en este
dispositivo, bajando a un 10%
entre los que navegan con móvil.
85%
Base: 447
21%
Base: 281
10%
Base: 532
• De los siguientes dispositivos que nos dijiste que utilizas, ¿en cuáles utilizas el adblocker? /
Browsers. Uso y adblock
•
En el uso de Google Chrome, destacan las mujeres (84%).
Para Firefox lo hacen los hombres (54%) e internautas de
35 a 60 años, y para Internet Explorer los de 35 a 60 años.
Navegadores utilizados
Los usuarios de adblockers utilizan más Google
Chrome como browser, seguido de Firefox, y es en
estos donde más instalan adblockers.
Navegadores donde utiliza adblockers
79%
71%
46%
40%
22%
9%
8%
3%
Media de navegadores
utilizados: 1,6
5% Otro
2%
Otro
• ¿Qué navegador utilizas? / Y, ¿en cuál o cuáles utilizas adblockers?
Media de navegadores
donde usa adblockers: 1,3
Browsers. Adblock
Entre los usuarios de cada navegador, uso de adblockers
Entre los que usuarios de Google
Chrome, son los jóvenes de 16 a 34 los
que más bloquean publicidad en dicho
navegador (95%)
90%
Base: 476
•
87%
Base: 289
43%
Base: 139
38%
Base: 47**
• ¿Qué navegador utilizas? / Y, ¿en cuál o cuáles utilizas adblockers?
En términos relativos, la
penetración de adblockers
entre los usuarios de cada
navegador cambia. Google
Chrome y Firefox son los
navegadores que más
soportan el uso de
adblockers en España.
Inicio. Antigüedad utilizando adblockers
•
Antigüedad utilizando adblockers
Título del gráfico
Más de 6 años
De 5 - 6 años
8%
9%
De 3 - 4 años
27%
Aunque la preocupación por el adblock ha
aparecido recientemente, los usuarios de
adblockers tienen una media de 3 años de
experiencia utilizándolos.
Media:
2,7 años
De 1 - 2 años
Menos de 1 año
35%
21%
Este promedio baja
entre mujeres a 2,4.
Un 25% de ellas
tienen una antigüedad
inferior a 1 año.
• ¿Cuánto tiempo hace que utilizas adblockers?
Inicio. Vías de entrada
El boca-oreja destaca
entre mujeres y los
más jóvenes (16-34).
Las extensiones de
navegadores fueron
la vía principal para
las edades de 35 -60
Fuentes de conocimiento
de adblockers
Boca-oreja
1er dispositivo donde
instaló adblockers
47%
25%
Blogs/ foros/
publicaciones online
18%
Navegando por la red
14%
Redes Sociales
otros
5%
2%
La vía de entrada
principal es el boca
oreja (36%), pero
también se descubren
a través de las
extensiones de los
navegadores.
•
Los primeros
dispositivos dónde
instalaron los
adblokers fueron los
ordenadores
(sobremesa o
portátil), de ahí la alta
penetración actual.
48%
36%
Extensiones de
navegadores
•
3%
2%
• ¿Cuánto tiempo hace que utilizas adblockers? / ¿Cómo conociste los adblockers?
• ¿En qué dispositivo lo instalaste por primera vez?
Inicio. Motivaciones de bloqueo de publicidad
53%
50%
46%
41%
30%
2%
Molesta/ intrusiva
•
Los motivos de comenzar a
bloquear publicidad fueron
principalmente por considerar la
publicidad molesta y/o intrusiva,
excesiva o incluso que impedía
ver/leer el contenido.
•
La existencia de cookies, que
recogen información o el
retargeting, son los motivos con
menos peso, los usuarios no
definen estos aspectos como
drivers para la instalación de la
tecnología.
Demasiada publicidad
Impide ver/ leer contenido
Eliminar publicidad engañosa/ de poco valor
Mejorar la velocidad/ consumo de datos
25%
Evitar que las cookies recogieran datos/ información
25%
Eliminar anuncios que recuerdan páginas visitadas
Otros
• ¿Por qué motivos comenzaste a bloquear la publicidad online?
Tipología de páginas que bloquea
•
1 de cada 2 usuarios de adblockers declara bloquear todas las páginas independientemente de su contenido.
•
Las páginas que declaran bloquear más son las de contenidos de entretenimiento. Le siguen aunque con
diferencia, las dedicadas a redes sociales, prensa/blogs, juegos online, deportes y tecnología. Recordemos que
los usuarios de adblockers ven contenidos en streaming, descargan contenidos y visitan blogs/foros.
49%
26%
16%
15%
15%
13%
12%
10%
9%
9%
9%
7%
3%
Todas
Todas las
páginas
Entretenimiento
(películas/
música/ libros)
Redes
Sociales
Prensa/
blogs
Juegos
online
Deportes
Tecnología
Contenidos
culturales
(documentales,
opera, ballet, etc.)
Viajes
• ¿En qué tipología de páginas web acostumbras a bloquear publicidad?
Formación/
educación en
línea
Contactos
(pareja o
amistad)
Negocios y
finanzas
Otros
Formatos publicitarios que bloquea
Tipo de publicidad que suele bloquear
Todo tipo de publicidad
56%
31%
22%
Links confusos o engañosos
20%
Publicidad que no se identifica como tal y pude inducir a confusión
20%
Publicidad con animaciones, sonidos o similar
Publicidad con imágenes que llaman la atención
9%
1%
Anuncios que tapan lo que estoy viendo o leyendo
Otros
• ¿Qué tipo de publicidad sueles bloquear?
•
Aunque la mitad de los
usuarios bloquea cualquier
tipo de publicidad, si se hace
en algunos formatos
específicos, los más
penalizados son los que
tapan lo que se está
viendo/leyendo e interesa.
Expectativas sobre la publicidad online
Publicidad online| Expectativas
T2B* ¿Cuánto dirías que te gustan estas ideas?
Mucho
Bastante
Poco
62%
24%
56%
30%
47%
37%
33%
46%
26%
49%
26%
43%
35%
17%
Nada
33%
45%
Base total: 2.074
86% contenidos
10% 5%
86% menos datos
12%
5%
84% mi información de navegación
5%
79% controlar la publicidad que se me muestra
16%
19%
21%
18%
28%
Evitar publicidad emergente que tape los
10% 4%
7%
11%
14%
9%
Que la publicidad no consuma datos / o
Poder decidir si permito que se guarde o no
Incorporar mandos que me permitan
Que la publicidad que se muestre sea de mi
74% interés
Que la publicidad en móvil esté bien
69% adaptada/ integrada
Que la publicidad en móvil solo aparezca
68% cuando se esté conectado por WIFI
Que aparezca publicidad con relación al
63% contenido de la página web visitada
• Del siguiente listado de posibles mejoras para gestionar la publicidad, ¿cuánto dirías que te gustan estas ideas?
• Para mejorar aspectos
en la publicidad, los
entrevistados nos
proponen evitar
publicidad emergente,
que la publicidad
consuma datos o que
se almacene
información de su
navegación sin
preguntárselo.
Prospección de la publicidad |
Información sobre la contribución de la publicidad
•
7 de cada 10 cree que no hay suficiente información
sobre cómo la publicidad ayuda a financiar los
contenidos/servicios de los que te beneficias en Internet
gratuitamente.
•
No existen diferencias por sexo o edad. Los usuarios de
adblock parecen estar mejor informados de la contribución
de la publicidad, un 33% piensa que hay suficiente.
• 8 de cada 10 declaran que seguro o probablemente
aceparía que se mostrase publicidad si se
informara de su importancia para la existencia de
contenidos/servicios en la página que vas a visitar.
• No existen diferencias por sexo o edad. Entre los
usuarios de adblock, baja a 7 de cada 10 (72%).
Seguro que sí
No hay
suficiente
información
71%
80%
Probablemente sí
Hay
suficiente
información
17%
Posiblemente no
29%
Seguro que no
63%
16%
4%
20%
Base total: 2.074
• ¿Crees que hay suficiente información sobre cómo la publicidad ayuda a financiar los contenidos/servicios de los que te beneficias en Internet gratuitamente?
• Si te informaran de la importancia de la publicidad para la existencia de contenidos/servicios en la página que vas a visitar, ¿Aceptarías que se mostrase la publicidad?
Pago por contenidos
Usuarios adblockers
Base : 606
•
67%
No hay suficiente
información sobre la
contribución de la
publicidad
73%
72%
Los usuarios de adblokers tienen una menor
percepción que se necesite más información
sobre que la publicidad contribuye a generar
contenidos gratuitos, pero son más críticos a
aceptar publicidad aunque sea justificada.
Aceptaría que se
mostrase publicidad
si se informara de su
importancia
82%
Base : 1.468
Dif.significativas.
Prospección de la publicidad | Expectativas
Abandono del adblock
•
7 de cada 10 entrevistados que usan adblockers declaran que se plantearían desactivar los adblockers si se
aplicaran actuaciones de mejora al mostrar publicidad online.
Seguro que sí
16%
66%
Probablemente sí
50%
Posiblemente no
24%
Seguro que no
10%
de los usuarios de adblockers
declaran que si se aplicaran mejoras en
la forma de mostrar la publicidad online
se plantearían dejar de utilizarlos.
• Si se llevaran las actuaciones de mejora que te mostramos en la pregunta anterior,
• ¿te plantearías desactivar los adblockers?
Sumario
Sumario
• 26% de los internautas (5.6 M) bloquean la publicidad en España.
• Son usuarios que bloquean son mayoritariamente hombres, de 16-34 años, con estudios
universitarios y un uso intenso de internet en varios dispositivos.
• Los adblockers se conocen principalmente por boca-oreja y extensiones de navegadores.
Los más destacados son ABP y Adblock.
• Más de la mitad de los usuarios utilizan adblockers desde hace menos de dos años.
• 50% declaran bloquear todas las páginas, principalmente las de entretenimiento, redes
sociales, prensa/blogs y juegos online.
• La molestia y el volumen publicitario son las principales razones del bloqueo de publicidad.
• Hay formatos más molestos que otros: pop up, non skippable pre-roll y vídeos/audios con
auto reproducción.
Sumario
• La publicidad molesta a la mitad de los entrevistados, especialmente en móvil.
• Los usuarios son mayoritariamente conscientes del papel de la publicidad para obtener
contenidos gratuitos pero no valoran el impacto económico de su bloqueo.
• Sólo un tercio de la muestra, declara que hay suficiente información para explicar la
contribución de la publicidad a tener contenidos de forma gratuita.
• 80% de la muestra aceptaría que se mostrase publicidad si se informara de su
importancia.
• 66% declara que se plantearía desactivar los adblockers si se aplican mejoras al mostrar
publicidad:
• evitar publicidad emergente que tapa contenidos
• reducir el consumo de datos de la publicidad
• tener un mayor control sobre su privacidad
Maylis Chevalier / Country Manager / Ligatus [email protected]
Paula Ortiz/ Directora Jurídica y de Relaciones Institucionales / IAB Spain [email protected]
Ramon Montanera / Market Intelligence Director / Elogia [email protected]
#IABEstudioAdblockers

Hábitos de uso de adblockers

Transcripción

Documentos relacionados

estudio - IAB Spain

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