mercado - Frecuencia Latinoamérica

Transcripción

Año 9 - Nº 68 - Septiembre 2005
Edición ESPAÑOL
Latinoamérica
www.frecuenciaonline.com
RUMBO A LA CONVERGENCIA:
oportunidad única de discutir
las nuevas directivas del sector de
telecomunicaciones en Latinoamérica
ITU AMERICAS
2005
COMPETENCIA
INCITA MERCADO
MÓVIL EN ARGENTINA
TERMINALES INTELIGENTES
CONQUISTAN LA CONFIANZA
DEL USUARIO CORPORATIVO
ISSN 1555-8533
Frecuencia
COMUNICACIONES INALÁMBRICAS DE AMÉRICA LATINA
Frecuencia
Latinoamérica
EDITORIAL
Nº 68 Septiembre 2005
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FRECUENCIA LATINOAMÉRICA se publica diez veces al año y se
distribuye a empresas y ejecutivos vinculados al mercado
de las telecomunicaciones inalámbricas.
SUSCRIPCIÓN ANUAL: Latinoamérica, E.E.U.U. y Canadá: US$35.
Europa y Asia: 60 Euros. Brasil: R$ 50.
Derechos Reservados. Prohibida la reproducción del contenido de esta
publicación sin previa autorización del director. Las opiniones
vertidas en la revista Frecuencia reflejan los criterios de los autores y
no necesariamente los de ITP Editorial.
E
n abril de 2000, cuando ITU Telecom Américas se llevó a
cabo la última vez en el continente, las telecomunicaciones en América Latina pasaban por un momento de transformación. Se discutían los monopolios estatales. Muchos países,
entre ellos Brasil, habían recién privatizado las operaciones de
telefonía fija y móvil. Al tiempo, por ejemplo, el número de suscriptores de telefonía móvil celular era de 38 millones.
Cinco años más tarde, el escenario no es muy diferente. El
momento también es singular. Al lado de la consolidación del
mercado de proveedores de servicios, Latam presencia, casi al
mismo tiempo que el primer mundo, el aterrizaje de los servicios
de última generación, aunque pocos suscriptores puedan gozar
de ellos. En donde la competición se convirtió en realidad, los
servicios han explotado. ¿Un ejemplo? Hoy ya existen más de 176
millones de abonados de telefonía celular en Latam.
Nuevas tecnologías, como el triple play, que converge todos los
servicios en una única infraestructura y se mueve perceptiblemente con un artículo polémico, él de la distribución de contenido, estarán ciertamente en el centro de las discusiones de los
participantes de ITU Américas, que se llevará a cabo en Salvador,
Brasil, de 3 a 6 de octubre. Otras tecnologías, no tan nuevas pero
también críticas para la rentabilidad del mercado, como el VOIP,
prometen discusiones acaloradas.
No obstante, el mayor hecho de esta reunión es el de servir como
la oportunidad para que la región latinoamericana discuta una estrategia única que se presentará en la Conferencia Mundial de la Sociedad de Información (WSIS) promovida por la ONU, con la meta de
divulgar la tecnología de información y de comunicaciones en el mundo
en desarrollo, y que se llevará a cabo en noviembre, en Túnez.
La prioridad máxima de los encargados oficiales del sector de telecomunicación en la región es poner a un lado las divergencias políticas
y estructurar un programa común para acelerar la adopción de medidas que reducen los altos índices del abismo digital registrados en
Latam. Establecer una posición regional es permitir que Latinoamérica participe como jugador activo en las definiciones del futuro global de las telecomunicaciones. ¡Buena lectura y hasta la próxima!
Equipo editorial
Septiembre 2005
FRECUENCIA Latinoamérica
3
CONTENIDO
NOTÍCIAS
NOTÍCIAS
6
PORTADA
CONTENIDO MÓVIL: UN MERCADO
DE US$ 4 MIL MILLONES EN 2009
Si hay buena voluntad de los operadores para
solucionar los principales problemas del negocio interoperabilidad de la infraestructura, carencia de
redes y precios altos - es grande la posibilidad de
rentabilidad con los servicios de SMS y MMS
8
VENEZUELA
Carlos Slim Helú, el magnate de América Móvil, encontró
un adversario de peso. Hablamos del empresario
Oswaldo Cisneros, antiguo controlador de Telcel,
adquirida por Telefónica Móviles. Él ingresó en la carrera
para comprar Digitel, operador que tiene un 33% del
mercado, que Telecom Italia pone en oferta para venderla
9
COLOMBIA
El presidente de la ETB, Rafel Orduz, recibió ‘luz verde’
para que la empresa empiece a negociar con el
Ministerio de Comunicaciones su ingreso al negocio
de banda ancha inalámbrica
BRASIL
Inmarsat aspira a duplicar sus ingresos en el país. El
objetivo de Inmarsat es atender a clientes locales, en su
mayoría multinacionales, a través de esos distribuidores
PÁGINA
10
En el singular momento actual de la industria
latinoamericana de telecomunicaciones – involucrada en un
escenario de consolidación de operadoras, mientras festeja la
vuelta de los clientes y la llegada de nuevas ofertas de
servicios, como el triple play y la voz sobre IP (VoIP) – la
Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) realiza el
congreso ITU Telecom Americas 2005 en Salvador, capital del
estado brasileño de Bahia. Tras tantas transformaciones, ha
llegado el momento de dejar las divergencias de lado para
trazar directrices en común, capaces de consolidar la región
como un actor de peso en el escenario mundial
ESPECIAL - ARGENTINA
21
OPINIÓN
34
Mercado móvil peruano: ¿crecerá con
competencia? Algunos políticos y analistas
locales aun mantienen algunos sesgos
regulatorios porque consideran que el ingreso de
América Móvil y la actual predominancia de
Telefónica Móviles pueden significar un duopolio
riesgoso que debe ser de alguna manera regulado
Actualmente el mercado argentino se
reparte entre Movistar, con 7.0
millones de clientes; Personal (TIM
y Werthein) con 5,1 millones y CTI
(América Móvil) con 4,9
millones; luego está Nextel (NII
Holdings), con 430 mil clientes.
Este acelerado crecimiento se
debe al ingreso masivo al mercado
de jóvenes y personas de niveles
socioeconómicos medios y bajos y a los
cambios tecnológicos que les permiten disponer
de teléfonos modernos a precios subsidiados, así como al
recambio de terminales por parte de los usuarios
TECNOLOGÍA - SMARTPHONES
el momento en que la voz sea la capacidad menos atrayente de los
26 ¿Llegará
teléfonos celulares? Es muy posible. Hoy los teléfonos inteligentes ya conforman
una nueva plataforma que emula a los equipos de cómputo, al integrar
aplicaciones que incrementan la productividad en el mundo móvil. Este año, se
estima que Latinoamérica registrará ventas de 90 millones de dispositivos
móviles. En el mundo entero, las ventas de teléfonos móviles inteligentes
aumentaron 203 por ciento en el primer trimestre de este año en lo referente al
mismo período del año pasado
4
Septiembre 2005
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NOTICIAS
NOTICIAS
Contenido móvil: un mercado
de US$ 4 mil millones en 2009
ciones para complementar la renta que
deriva del consumo de servicios de voz",
expresó Einstein.
Fabrício Bloisi, CEO de Compera, está
de acuerdo con Einstein en lo referente a
Venezuela. El ejecutivo de Compera afirma
que el mercado venezolano de servicios
Si hay buena voluntad de los operadores para solucionar los
móviles tiene un perfil más similar a los
principales problemas del negocio - INTEROPERABILIDAD DE LA
mercados europeo y asiático, porque los
INFRAESTRUCTURA, CARENCIA DE REDES Y PRECIOS ALTOS - ES GRANDE
operadores del país son muy agresivos en
LA POSIBILIDAD DE RENTABILIDAD CON LOS SERVICIOS DE SMS Y MMS
el lanzamiento de servicios. Bloisi, a quien
no le gusta los pronósticos bombásticos, cree
que el mercado de MMS irá a explotar en
Suzana Liskaukas
Según Marc Einstein, el analista
Rio de Janeiro, Brasil
senior de Pyramid Research para AmériAmérica Latina solamente en 2008.
En la misma línea de los levantamienca Latina, los mayores obstáculos para el
Aunque todavía esté detrás de los
tos hechos por Pyramid, Compera señala
aumento del mercado de servicios como
mercados asiático y europeo cuando se
SMS y MMS son sobre todo las deficienla mejora en la infraestructura de red e
habla de consumo de servicios móviles,
interoperabilidad, facilitando la entrega de
cias en la interoperabilidad, la carencia
como SMS y MMS, América Latina es el
contenido entre los operadores, como la
de infraestructura y los precios elevados
blanco de surtidores de estas tecnolopracticados por los operadores.
llave al desarrollo del consumo de servigías. Un estudio hecho por Pyramid
cios de datos móviles. "Hoy no
Research y presentado durante el
hay interconexión entre los
"Mobile Messaging South Cone 2005",
operadores, así que cerca de
el acontecimiento llevado a cabo en los
60 por ciento del contenido
días 12 y 13 de septiembre, en Rio de
generado con MMS se pierde
Janeiro, Brasil, demostró que el mercaen el envío y la recepción. La
do de servicios móviles latinoamericano
tasa de pérdida en el mercapuede llegar a los cuatro mil millones de
do de SMS no es más del uno
dólares hasta 2009. Países como Chile y
por ciento", afirma Bloisi.
Venezuela, Brasil y México son las granPero la interoperabilidad
des apuestas del sector de telecomunitambién depende de la invercaciones en cuanto al incremento del
sión en infraestructura. Una
consumo de servicios de datos móviles.
El consumo de aplicaciones
estrategia que no beneficiará
Mientras que el promedio generado
solamente a los operadores,
por el consumo de servicios de datos móSMS y MMS puede representar
que podrán ofrecer servicios
viles excede el 17 por ciento del total del
de 10 a 13 por ciento del
con más seguridad y comodiingreso de los operadores asiáticos y euingreso de los operadores en
dad para los usuarios. La soropeos, en América Latina esta tasa es
América
Latina
hasta
2009
fisticación de las redes y de
cerca del seis por ciento. Pero los pronóslas interconexiones repreticos son optimistas. Los levantamientos
senta todavía una nueva oportunidad
"Con la excepción de Venezuela, los
de Pyramid señalan que es grande el pooperadores de América Latina son más
para los surtidores de infraestructura.
tencial de la región de absorber servicios
conservadores en la política de precios
Los operadores que actúan en
como MMS. En la práctica, esto significa
América Latina están alertas a la side servicios móviles para evitar la
que el consumo de aplicaciones SMS y
canibalización del ingreso generado por
tuación, de acuerdo con los especialisMMS puede representar del 10 al 13 por
los servicios de voz. Sin embargo, para
tas del sector, dirigiendo sus estrateciento del ingreso de los operadores en
gias para la formación de consorcios y
aumentar el ingreso medio, los operaAmérica Latina hasta 2009, con variaciodores necesitan buscar nuevas aplicaacuerdos de interoperabilidad.
nes pequeñas entre los países.
6
Septiembre 2005
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NOTICIAS
Carlos Slim perdido
EN VENEZUELA
Víctor Suárez
Caracas, Venezuela
Una encuesta personal entre ejecutivos de Digitel en Venezuela da por descontado que, a estas alturas, el mexicano Carlos Slim no las tiene todas de su
lado en su nunca desmentido empeño
de entrar al país como operador móvil.
Al contrario, el empresario Oswaldo
Cisneros, fundador de Telcel, la opera-
radora GSM, me dijo hace algunos meses
que haber entrado en un proceso de compra-venta restaba eficacia a Digitel y que
les distraía del enfoque principal de la operación, que es mantener y superar la penetración actual de 33% en el mercado
regional en el que efectivamente actúa.
Desde que el incumbente Cantv manifestó su intención de adquirir Digitel
por 450 millones de dólares en noviem-
Digitel posee una base
de 1.4 millones de
suscriptores. Pero estos
estimados oscurecen la
realidad. En vista de que
Digitel ha sido puesta en
venta, desde el cuarto
trimestre del año pasado
Telecom Italia Mobile, no
han publicado resultados
acerca de su rendimiento,
tanto en ingresos como
en suscriptores
dora líder que en octubre pasado adquirió la española Telefónica Móviles, se ha
asegurado la primera opción para adquirir Digitel en muy corto plazo.
Aunque las negociaciones no se llevan
a cabo en Venezuela, sino directamente
con la casa matriz de Telecom Italia, en
Roma, en Caracas el eco se siente, y ha
estado afectando el desempeño de Digitel.
Federico Rossi, presidente de la ope-
bre pasado, la transacción que fue finalmente impedida por los organismos reguladores nacionales, la empresa se ha
visto interferida en su libertad de acción
en este mercado tan competido.
En lo que va de año el mercado móvil
venezolano ha crecido un 14.3%. El organismo regulador Conatel corrigió su
pronóstico para fines de 2005: 10 millones 600 mil suscriptores, en lugar de
8
Septiembre 2005
los 10 millones estimados a comienzos
de año. Es decir, una penetración nacional de 40%, versus 32.7% al final de
2004. En el primer semestre Movistar,
la operadora líder, aumentó su participación de mercado en más de dos puntos porcentuales (de 44.9% a 47.2%),
con una base de clientes declarados oficialmente de 5.2 millones, mientras que
sus competidores Movilnet y Digitel retienen 36.6 y 14.2 por ciento respectivamente. Según esto, Digitel posee una
base de 1.4 millones de suscriptores.
Pero estos estimados oscurecen la
realidad. En vista de que Digitel ha sido
puesta en venta, desde el cuarto trimestre del año pasado Telecom Italia
Mobile, primero, y más tarde Telecom
Italia (luego de la fusión de ambas corporaciones), no han publicado resultados acerca de su rendimiento, tanto
en ingresos como en suscriptores.
Aparte de los amagos de compra de
Digitel, lo único que ha hecho Slim (Telmex) en Venezuela en los últimos meses
es la adquisición de 100 por ciento de
Genesis Telecom. La empresa es una operadora de servicios inalámbricos de banda
ancha que provee a una buena cantidad
de clientes corporativos con servicios LMDS
y que en la actualidad está haciendo pruebas pre-WiMax con equipos de la israelí
Alvarion. La empresa también ha firmado
un acuerdo con Intel para el desarrollo de
WiMAX en el país que podría ser escenario piloto para futuras implantaciones de
Telmex en la región. En el caso de Genesis,
Telmex estaba asociada con Bell Canada.
Carlos Slim ha perdido la carrera en
Venezuela por hacerse de un operador
móvil. Pero sus posibilidades se fortalecerían en caso de que finalmente, en octubre, Telecom Italia y Oswaldo Cisneros no
logren un pacto firme en torno a Digitel.
MOBILE INFRASTRUCTURE
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Plataformas de mensajería celular SMS y MMS
BARCELONA (España) Travessera de Gràcia, 342 - 344, 5a planta • o8o25 Barcelona• tel. +34 93 446 50 26 - fax. +34 93 446 50 27 [email protected]
CTI Móvil superó
los 100.000 usuarios
La filial de América Móvil en Uruguay informó
que superó el hito de las 100.000 líneas. La compañía
inició sus operaciones en el país en 2004 y cuenta con
una cobertura nacional con tecnología GSM/GPRS.
Las otras dos empresas móviles que operan en el país
son la estatal Ancel, con alrededor de 430.000 líneas,
y Movistar (TEM), con 350.000 clientes.
Inmarsat aspira
a duplicar sus
ingresos en el país
La compañía satelital Inmarsat consiguió, luego de cuatro años, que la Anatel le autorizara el
uso de nuevos distribuidores instalados en el extranjero. El objetivo de Inmarsat es atender a
clientes locales, en su mayoría multinacionales, a
través de esos distribuidores. Hasta ahora, la capacidad espacial de la compañía era comercializada por Embratel y otras cinco firmas locales.
Svante Hjort, director regional de Inmarsat, afirmó que “la decisión abre el mercado y crea una
competencia que no existía”.
Según el ejecutivo, la nueva perspectiva les
permitirá duplicar su facturación en el país en los
próximos cuatro o cinco años. Hasta ahora, la legislación brasileña consideraba a dos niveles de
empresas satelitales: proveedores de capacidad y
proveedores de servicios. En el caso de Inmarsat
se estableció una tercera variante. Brasil representa alrededor del 4%-5% de la facturación anual
de Inmarsat, alrededor de US$ 24 millones.
www.latinia.com
“Luz verde” para
banda ancha inalámbrica
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) ha puesto en
marcha un agresivo programa de ajuste de costos con el que buscar
hacer más eficiente su operación. De acuerdo con la información suministrada por el presidente de la ETB, Rafel Orduz, para mediados del
próximo año la telefónica deberá contar con unos 1.000 empleados
menos, es decir, su planta de personal directo e indirecto descenderá
por debajo de las 4.000 personas.
Así mismo, Orduz recibió ‘luz verde’ para que la empresa empiece a
negociar con el Ministerio de Comunicaciones su ingreso al negocio de
banda ancha inalámbrica. A propósito Orduz señaló que el objetivo del
gobierno de Luis Eduardo Garzón es cerrar su período con 300.000
conexiones de banda ancha a través de tecnología ADSL o Wi-MAX.
Finalmente, Orduz indicó que ya son varios los contactos realizados
en el extranjero con el fin de buscar un tercer socio para OLA. El directivo
señaló que el nuevo socio de la empresa de telefonía móvil podría no sólo
aportar capital, sino hacerse cargo de la administración de la misma.
Facturaciones serán auditadas
La Superintendencia de Electricidad y Telecomunicaciones
(SIGET) busca determinar el grado de exactitud en las facturas que
emiten las compañías telefónicas por los servicios contratados por
los usuarios, ya sea en línea fija o celular, tales como: tiempos correctos y detalles de tarjetas prepago, tarifas, fechas de vencimiento y
acreditación de saldos no consumidos.
“Nos interesa garantizar que los servicios que se prestan sean
verificados para que los usuarios reciban lo que han contratado”, sostuvo Jorge Nieto, superintendente de electricidad y telecomunicaciones. El proceso de auditoría buscará singularidades comprendidos
entre el 1.º de junio de 2004 hasta el 31 de mayo de 2005 y, se espera
que los resultados puedan presentarse en los próximos cuatro meses.
Septiembre 2005
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PATROCINADORES
PORTADA
FRECUENCIA
Latinoamérica
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Ana Paula Lobo y Sérgio Damasceno
São Paulo, Brasil
la hora de la verdad, la Unión Internacional
de Telecomunicaciones (ITU) define el momento actual de la industria de telecomunicaciones en América Latina. Las cifras económicas
del rubro, a pesar de las tradicionales crisis políticas que
siempre rondan los países de la región, confirman que
Latinoamérica está en expansión. El instituto de investigación Market Research, por ejemplo, comprobó que la
economía de América Latina y Caribe creció un promedio de un 5,5% el año pasado. Con excepción de Haití,
todos los países tuvieron tasas positivas en 2004. La
investigación del instituto averiguó que por la segunda
vez desde 1997 las seis economías más grandes de la
región – Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y
Venezuela – han crecido a tasas arriba del 3% anual.
En el rubro, el ritmo de las novedades no para. Los
vientos de la economía soplan fuerte y hacia adelante. El
mercado respira innovación y, por primera vez, sin grandes diferencias en relación al resto del mundo. La convergencia dejó de ser teoría para ser práctica. Y si es posible
elegir dos nuevas tecnologías que brillan con más intensi-
A
En el singular momento actual
de la industria latinoamericana
de telecomunicaciones –
involucrada en un escenario de
consolidación de operadoras,
mientras festeja la vuelta de los
clientes y la llegada de nuevas
ofertas de servicios, como el
triple play y la voz sobre IP
(VoIP) – la Unión Internacional
de Telecomunicaciones (UIT)
realiza el congreso ITU Telecom
Americas 2005 en Salvador,
capital del estado brasileño de
Bahia. TRAS TANTAS
TRANSFORMACIONES, HA
LLEGADO EL MOMENTO DE
DEJAR LAS DIVERGENCIAS
DE LADO PARA TRAZAR
DIRECTRICES EN COMÚN,
CAPACES DE CONSOLIDAR
LA REGIÓN COMO UN
ACTOR DE PESO EN EL
ESCENARIO MUNDIAL
Septiembre
Septiembre 2005
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convergentes toman el escenario. El triple play, prodad, el triple play y la voz sobre IP (VoIP), deberán ocuveedor que junta los servicios de voz, banda ancha y TV
par mucho espacio en la agenda de los participantes del
pagada, se transformó en una de las estrellas tecnolócongreso ITU Telecom Americas 2005, que tendrá lugar
gicas. Gracias a la promesa de transportar todos los
entre el 3 y el 6 de octubre, en Salvador, capital del Estatipos de servicios por apenas un
do de Bahia, en Brasil.
único medio, el triple play sacuBajo el sol y el condimento de
de los bastidores del mercado.
Bahia, siglas complejas y nuevos
ITU TELECOM
Las operaciones comerciales ya
conceptos deberán apuntar nuevos
AMERICAS 2005 despegaron. Buenos ejemplos
caminos para toda la industria. El
ocurren en Brasil, donde TVA y
evento es una promoción de la
Salvador, Bahia
Unión Internacional de Telecomu3 a 6 de Octubre TV Cidade Aberta lanzaron servicios de telefonía en VoIP, TV
nicaciones (ITU) y tiene un papel
pagada y banda ancha.
importante para anticipar el futuEXPOSITORES CONFIRMADOS:
Lo mismo ocurre en México.
ro de las tecnologías de telecomuCisco Systems, HP, Huawei, Intelsat, NEC,
En ese país, el primer servicio trinicaciones. Si en el Imperio RomaNokia, Qualcomm, Telefônica, ZTE, Vivo,
ple play se inició en febrero pasano todos los caminos llevaban a
Telemar, Embratel
do, por las empresas Alestra y
Roma, en las rutas actuales el IP
Multivisión, que lanzaron VoIP, TV pagada y banda ancha
conduce a la convergencia de todos los caminos.
sobre redesde Multichannel Multipoint Distribution
El encuentro regional permite también que recordeSystems (MMDS). Un mes después, aún en territorio meximos como evolucionó la industria desde 2000, cuando
cano, el operador de telefonía fija Maxcom y el de TV a
se realizó el último evento en las Américas. En esa épocable SIT ofrecieron al mercado servicios básicos de teleca, Brasil, por ejemplo, tenía un sistema de telecomunifonía combinados con banda ancha y TV a cable.
caciones recién privatizado. Los servicios eran deficienEn Brasil, la ABTA 2005, la más grande y más importes y los consumidores no tenían idea del poder de la
tante feria del rubro de TV pagada en América Latina, ha
industria para involucrarse en la inclusión social y digital.
privilegiado el debate sobre triple play, que ya despunta
Las novedades se restringían a los consumidores con
en Brasil, Chile y México. Sin embargo, hay otras tecnologran poder de compra.
gías disputando los aplausos
Hoy, pasados cinco años,
del mercado. Entre ellas la
el escenario es diferente, a
Voz sobre IP que, combinada
pesar que aún resta mucho
Las estadísticas de ITU sobre
con la banda ancha, empieza
por hacer para bajar la tasa
América Latina confirman la
a ganar terreno en muchos
de exclusión en la región. El
países latinoamericanos.
caso de más suceso es la teapuesta en nuevas aplicaciones:
Las estadísticas de ITU
lefonía móvil. Nunca se ha
entre 1993 y 2003, la tele densidad
sobre América Latina confirvendido tanto y nunca tanfija de la región creció más de un
man la apuesta en nuevas
tos tuvieron chance de po150%; la penetración de la
aplicaciones: entre 1993 y
seer un medio de comunicatelefonía móvil alcanzó un 36%; y,
2003, la tele densidad fija de
ción. El brillo de los operala región creció más de un
dores móviles tocó en el vila región alcanzó la tele densidad
150%; la penetración de la
gor y en los bolsillos de las
promedia (fija y móvil) de 43%
telefonía móvil alcanzó un
teles fijas. La mayoría de és36%; y, la región alcanzó la
tas sabe que es necesario
tele densidad promedia (fija
crear nuevos servicios para
y móvil) de 43%. En el evenmantener los clientes fieles
to que la organización prepara, entretanto, lo más impora ellas. Y lo más interesante: los medios están convertante es la oportunidad que los entes reguladores tengiendo. Ahora todos quieren un pedazo de la torta.
drán para proyectar las políticas comunes para la región.
Con todas esas transformaciones, las innovaciones
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Eso significa preparar a América Latina para el futuro de
los operadores que actúan en escala nacional y que esté lista
para extrapolar sus fronteras. Es el caso de grupos como
Telefónica Móviles, América Móvil y TIM. “Esta es, particularmente, una verdad para los países de América Latina,
que pueden tener dificultades para hacer frente a la fuerte
influencia de sus vecinos del norte (América del Norte) cuando planean sus estrategias de nivel nacional”, afirma el gerente ejecutivo de ITU Telecom, Fernando Lagraña.
ALTERNATIVA
Desde el año pasado, está en curso un movimiento
de consolidación del mercado de telecomunicaciones en
América Latina, como la venta de los activos de AT&T
Latin America para Telmex, y de Bellsouth para Telefónica. Por eso, de acuerdo con el instituto Market
Research, hay una tendencia en alza del uso de las tecnologías alternativas para líneas fijas, entre ellas la VoIP.
De acuerdo con IDC, los gastos globales con VoIP en 2004
fueron de US$ 3.000 millones, y la proyección es que los
gastos alcancen US$ 20.000 millones en 2009.
Aún, de acuerdo a Market Research, la expansión de
banda ancha en América Latina año pasado fue de un
JUEGO DE LA VERDAD
LOS REPRESENTANTES LATINOAMERICANOS TIENEN LA
CHANCE DE ESTABLECER UNA POLÍTICA ÚNICA PARA
PRESENTAR, EN NOVIEMBRE, EN LA CONFERENCIA
MUNDIAL SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
87%, en ámbito global. Los países que lideran la
masificación de Internet de alta velocidad fueron Brasil,
Chile, Argentina y México; hasta el inicio de este año,
ellos respondían por más de 70% del total de accesos de
banda ancha en la región.
Finalmente, para completar un cuadro ideal para el
ambiente triple play, después de años estacionadas, las
ventas del rubro de TV pagada presentaron un crecimiento que el instituto Lamac, responsable de la investigación, calificó de “excepcional”: en Argentina, las ventas crecieron en un 50% el año pasado; en Venezuela,
en un 44%; y en Brasil, en un 23%.
Lo más interesante es que el mundo convergente no se
limita a la telefonía fija y a la banda ancha fija. También los
operadores móviles, con sus redes que están en proceso de
migración para IP, deben aprovecharse del triple play, con
ofertas de servicios agregados que “aglutinan” IP, banda
ancha y televisión. Si esa unión se dará con TV pagada o no,
es muy temprano para decir. Pero no es de todo futurista
anticipar que, con el inicio de operaciones de la TV digital
(DTV), en Brasil y América Latina, la telefonía móvil se
transforme en una socia importante de la TV en la distribución del contenido, bajo la rubrica de triple play.
De acuerdo con Lagraña, “ITU Telecom es un mix
de negocios, medios y presentaciones institucionales”.
Él considera que los seminarios y los encuentros entre
clientes, proveedores, ministerios y organismos reguladores constituyen un forum para que los participantes
dividan, compartan y validen sus estrategias y visiones
con otros líderes de la industria de telecomunicacio-
Una chance rara para buscar una posición común
con vistas a saltar a un lugar más destacado en las discu-
nes. “Y todos trabajando bajo el paraguas de ITU, la
agencia de telecomunicaciones de la ONU”, dice.
siones globales sobre el sector y el futuro del uso de las
Para Lagraña, los países de América Latina y el Cari-
telecomunicaciones. Así es que ITU define el congreso
be podrán compartir con los de otras regiones sus visiones
Telecom Americas 2005, que se realizará en Salvador.
sobre el desarrollo de la industria. “ITU Telecom Americas
Una de las formas de fomentar ese diálogo fue la deci-
2005 ofrecerá una gran oportunidad para que se compa-
sión de no definir una agenda oficial. El gerente ejecutivo
ren las estadísticas regionales (de América Latina) con
de ITU, Fernando Lagraña, dice que el principal reto del
los promedios mundiales de la industria, así como el pro-
evento es el debate. También es, según el ejecutivo, la
greso de la regulación, y las fortalezas y las debilidades de
última oportunidad para los países de la región de reunir-
la industria doméstica”, agrega. No obstante, el evento
se antes de la Conferencia Mundial sobre la Sociedad de
tendrá un peso político más relevante que el económico,
la Información (World Summit on the Information Society),
Lagraña estima que las inversiones alrededor de un even-
que se realizará en noviembre en la capital de Túnez, y
to como ITU Telecom Americas varían según su magni-
definir una política única para América Latina.
tud, oscilando de US$ 4 millones a US$ 7 millones.
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TODOS
PERDEMOS
El precio de la falta de efectividad en
la aplicación de la regulación en
materia de telecomunicaciones es muy
alto, y afecta a todos. MÉXICO FIGURA
ENTRE LOS PAÍSES PEOR CALIFICADOS,
EN PARTE, DEBIDO A ESTE LETARGO
Por Fabiola V. González
Ciudad de México, México
E
s bien sabido que uno de los mayores conflictos
que las telecomunicaciones en México tienen por
resolver es el aspecto regulatorio, que no ha logrado impulsar a este sector en todo su potencial.
En entrevista exclusiva con FRECUENCIA LATINOAMÉRICA, Ernesto Piedras, director general de la
firma consultora Competitive Intelligence Unit, señaló que el desempeño mostrado por este sector en términos de ingresos en 2004 fue de US$ 18,500 millones, mientras que su potencial era de alrededor de
US$ 23,300 millones, lo cual habla de una merma de
23 por ciento entre lo logrado y lo que se hubiera
podido alcanzar. “La merma se da por la aplicación
subóptima de las leyes”, declaró.
Según un estudio presentado por Pyramid
14
Septiembre 2005
Research, en 2003, México está muy mal en materia
regulatoria, y no sólo eso, sino que su calificación va a
la baja: de 2.09 en 2002, el elemento regulador mexicano cayó a 2.02 (obtenido en una escala de cero a
cuatro), bajando sus niveles de eficiencia y colocándose muy por detrás de otros países latinoamericanos,
como Chile, Argentina, Venezuela y Brasil.
“Regular no es tarea fácil –opina Piedras–, pero
sabemos a dónde va la tecnología, se tienen documentos sobre las mejores prácticas mundiales, se editan
manuales del buen regulador que sólo requerirían
adaptarse a la situación del país manteniendo la misma base, que se conforma por elementos como convergencia, consolidación, calidad de servicio, etc.”
En su visión, estamos pagando caro, como país, el
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hecho de no contar con la actividad regulatoria adecuada, que realice más licitaciones, que legisle sobre
la portabilidad numérica y la calidad en el servicio,
entre otros temas. “Es necesaria la regulación para
generar competencia real en el mercado y, así, aprovechar en términos económicos el progreso tecnológico que representa”, consideró el entrevistado, para
quien la no aplicación de la norma regulatoria ha sido
como una camisa de fuerza.
En niveles de crecimiento, hay que señalar que el
sector de las telecomunicaciones ha tenido esta trayectoria: de representar menos del uno por ciento del
Producto Interno Bruto (PIB) nacional, hace 15 años,
hoy las telecomunicaciones representan el cuatro por
ciento; el país cuenta con 42 millones de líneas celulares y 19 millones de líneas fijas; existen comunicaciones satelitales y acceso a internet; y, de 2000 a la
fecha, ha tenido un crecimiento de dos a tres veces lo
que la economía en su conjunto. De acuerdo con la
firma analista Select, el año pasado el sector de las
telecomunicaciones logró un incremento de trece por
ciento, mientras que el PIB subió 4.8 por ciento, lo
cual sucede por impulsos como nuevas y mejores tecnologías, y a pesar de la parálisis de la aplicación regulatoria a la que se afronta esta industria.
Y es que de acuerdo con un análisis presentado
en 2002 por la Competitive Intelligence Unit con
datos de Pyramid Research y la OECD, México es de
los países más caros en el continente americano en
cuanto a servicios de la canasta de telecomunicaciones comercial y residencial: los usuarios en Colombia pagan la mitad de lo que pagan los mexicanos, y
LAS MALAS IMPLICACIONES
DE LA PASIVIDAD REGULATORIA
• La inversión extranjera directa no tiene claro el rumbo
• Se perdieron cerca de tres años en el nicho de los
mensajes cortos, no obstante la enorme multiplicación
que este mercado ha presenciado
•
Se está perdiendo la oportunidad que representa el
Triple Play, que en muchos otros países ya es una realidad
accesible a los usuarios
•
El usuario paga el precio de una competitividad sesgada,
con precios altos y una todavía deficiente calidad en
los servicios
en Chile se paga la tercera parte, por citar un par de
ejemplos. Si bien la larga distancia (incluida en el
estudio) ha disminuido sus precios como en un 60
por ciento de tres años a la fecha, los servicios de la
telefonía celular siguen siendo muy elevados, comparándose con otras latitudes.
La regulación no debe ser un asunto de abogados,
funcionarios y académicos en sus escritorios. Es un
tema que atañe a toda la población, porque su eficaz
aplicación beneficia, de igual forma, a cada eslabón
de la cadena al traducirse en más accesos, mejor calidad de servicio y tarifas más competitivas, lo cual
redunda en bienestar, del lado personal, y en productividad, en el ámbito empresarial.
¿CUAL ES LA IMPORTANCIA
DE LA REGULACIÓN?
CLASIFICACIÓN
CATEGORÍA
2000
2003
AUTONOMÍA
2.00
2.00
CREDIBILIDAD
2.30
2.30
TRANSPARENCIA
2.00
2.00
EFICIENCIA
2.30
1.63
CLASIFICACIÓN FINAL
2.09
2.02
RANKING DE LOS PAÍSES
CHILE
ARGENTINA
VENEZUELA
Nota: La
clasificación
varía de 0 a 4,
donde 4 es el
valor mayor
BRASIL
COLOMBIA
PERÚ
MÉXICO
0
1
2
3
4
Fuente: Pyramid Research, 2003
Septiembre 2005
15
ZTE ayuda a construir el mundo 3G
La Solución WCDMA de ZTE
tados en R&D para WCDMA. También instaló el European
Research Institute (ERI) en Suecia, que se especializa en R&D
de tecnologías cruciales de radio WCDMA, y que ha sido responsable de algunos avances importantes en este campo.
ZTE ha entregado más de 100 millones de productos inalámbricos para GSM, GPRS, CDMA y PHS a nivel mundial, desarrollando una plataforma de R&D unificada para que diversos estándares
aumenten la eficacia de las comunicaciones y la rentabilidad.
Productos WCDMA
eficaces y confiables
ZTE ha lanzado una serie completa de productos y sistemas WCDMA que se conforman con la especificación Third
Como resultado de su capacidad de aumentar las tasas de
Generation Partnership Project (3GPP) Release 4 (R4) 2002.
transmisión de datos en sistemas GSM, la tecnología WCDMA
La madurez de la familia de productos V3 ha sido comprobada
(Wireless Code Division Multiple Access) es considerada por
a través de pruebas exhaustivas, en China y en ultramar, espe-
muchos como uno de los estándares más valiosos de 3G. Se-
cíficamente en la plataforma MTNet, el prestigioso laborato-
gún los números divulgados por Global mobile Suppliers
rio de pruebas para comunicaciones inalámbricas - incluyendo
Association (GSA), antes de enero de 2005 aproximadamente
2.5G y 3G - bajo la gerencia del Instituto de Investigación de
129 licencias de WCDMA se habían concedido en 43 países.
Transmisión de Telecomunicaciones (RITT) del Ministerio de
Sesenta redes ya estaban en operación comercial en 28 paí-
Industria de la Información (MII) de China. En el país, los
ses, con 11 más en operación pre-comercial. Según GSA, ha-
productos WCDMA de ZTE también han pasado por la prueba
bía alrededor de 15.3 millones de clientes WCDMA por todo el
rigurosa del Mobile R&D Center de la empresa, que demostró
mundo, un número que continúa a crecer rápidamente.
que la tecnología tuvo éxito en docenas de pruebas de campo
al aire libre en Shenzhen, Shangai y Jinan. Después de ser
ZTE y la 3G
también probado por el Research Institute de China Telecom,
El mayor fabricante del área de telecomunicaciones de
en Guangzhou, el sistema de ZTE se ha desplegado en redes
China con acciones en bolsa, ZTE ha alcanzado mucho en un
comerciales experimentales de grande escala en ultramar y en
espacio corto de tiempo. La compañía ha estado profunda-
China, en donde el funcionamiento de ZTE WCDMA sobrepasa
mente envuelta en el desarrollo de WCDMA desde 1998, cuan-
las especificaciones normales de 3GPP.
do estableció el compromiso claro de invertir en tecnologías
derivadas de 3G. ZTE comenzó a fabricar el sistema WCDMA el
Con uniformidad de hardware, la tecnología WCDMA de
año siguiente, y ahora tiene más de tres mil ingenieros contra-
ZTE utiliza las estructuras optimizadas completas de software/
INFORME PUBLICITÁRIO
hardware IP con muchas tecnologías y recursos avanzados,
real. Como parte de la primera red 3G en África, se desarrollan
incluyendo soporte de Omni Transmitter Sector Receivers
también servicios de Mobile TV. Más servicios especializados
(OTSRS), 4-RX Receivers, TX y High Speed Downlink Packet
para atender a las industrias hotelera y turística, de gran im-
Access (HSDPA). Las series V3 Node B de ZTE Corporation
portancia económica, también se planean para el futuro.
ofrecen los modos de trabajo macro, micro, in-door y outdoor.
En Túnez se llevará a cabo la segunda fase de ITU World
La calidad y la confiabilidad del sistema V3 de ZTE se
Summit on the Information Society (WSIS) en el segundo
reconoce extensamente alrededor del mundo. En abril de
semestre de 2005. Para la cumbre se invitarán aproximada-
2005, ZTE alcanzó un paso significativo cuando recibió la
mente 70 jefes de estado, y más de 192 delegaciones de
atestiguación CE de TüV, en Alemania, un parámetro indus-
estado participarán con un número total de participantes
trial europeo que se mira como el pasaporte más importante
que alcanza casi 20 mil. La cumbre presenta una oportuni-
para los proveedores que desarrollan su presencia en merca-
dad valiosa para que ZTE demuestre las capacidades de sus
dos de Europa. Al mismo tiempo, el estudio HSDPA organiza-
servicios de red 3G.
do por China Mobile (fase 1) prueba continuamente el funcionamiento excelente de la serie V3. En una historia de éxi-
Un campeón de 3G
to que demuestra claramente la fundación sólida de la tecno-
La trayectoria de éxito de ZTE en 2G R&D fue una prepara-
logía en la cual se construye el sistema de ZTE, la red WCDMA
ción valiosa para los despliegues más recientes de 3G. Siendo
de Shenzhen Telecom ya es capaz de ofrecer videophone,
un proveedor ingenioso de WCDMA, CDMA2000 y TD-SCDMA,
streaming, PoC y otros servicios 3G con confiabilidad.
ZTE es uno de los pocos fabricantes globales de equipos de
Primera iniciativa 3G en
el Continente Africano
telecomunicación a ofrecer soluciones maduras para 3G.
El liderazgo de ZTE en la industria de redes inalámbri-
En septiembre de 2004, ZTE lanzó con éxito una red
cas de nueva generación continúa. ZTE ha acumulado expe-
comercial WCDMA en Túnez en el norte de África. Es un
riencia abundante en design, construcción y gerencia de
jalón para la construcción de redes 3G en África. Esta red
redes y de plataformas de servicio durante diversas aplica-
representa un paso importante para Túnez en las comunica-
ciones de éxito. Con una posición única en el mercado 3G,
ciones 3G y coloca el país en la vanguardia de las comuni-
ZTE está bien preparada para ayudar a los operadores a
caciones africanas. Dos de las ciudades más importantes de
construir cualquier tipo de red inalámbrica de nueva gene-
Túnez - Tunis y Sousse - recibirán la cobertura prevista de la
ración, dondequiera, end-to-end.
red 3G, permitiendo que los visitantes europeos y los
tunecinos gocen igualmente de un mayor nivel de servicios
Aunque la serie WCDMA V3 de ZTE continuará desempe-
en todo el país en el futuro. Redes 3G rentables en ciudades
ñando un papel crucial en las actividades futuras de la empre-
como Sousse, Monastir, y Mahdia brindarán una cobertura
sa, la capacidad de evolucionar para la conformidad completa
perfecta sin la necesidad de costos adicionales en infraes-
de 3GPP R5 IP ya tiene influjo en el desarrollo. A medida que
tructura por parte de los operadores locales.
se multiplican las posibilidades técnicas de la tecnología WCDMA y la perspectiva de integración de WCDMA con tecnolo-
Hasta el momento, se ofrecen llamadas de voz (entre 3G y
gías emergentes de anchura de banda extremamente alta, ta-
2G, 3G y teléfonos fijos), conferencia, servicios de videophone,
les como Wi-MAX, la aplicación práctica de las soluciones de
SMS, MMS y VOD/WAP/JAVA, y vigilancia/radiodifusión en tiempo
ZTE seguramente evolucionará aún más.
Venga a visitar ZTE Corporation en el evento Americas Telecom de 3 a 6 de octubre
Stand A440, en el Centro de Convenções de Bahia, Salvador, Brasil
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Un sistema integrado
con servicios múltiples
ZTE Digital Home Total Solution
¿Podría Usted ver a su novia a millares de millas de
distancia mientras que habla con ella en un videophone
vía Internet? ¿Podría Usted enviar por telefax un pedido
muy urgente a su cliente mientras que escucha una canción emocionante en casa? Por supuesto que sí. Con ZTE
Digital Home Total Solution - el equipo de gateway doméstico de ZTE, una vida plena de servicios múltiples
con sistema integrado está a punto de comenzar.
A medida que los servicios de Internet se amplían,
la proliferación de redes de banda ancha aumenta la
demanda global creciente por aplicaciones de red
digitales para el hogar digital, como comunicación multimedia doméstica, educación y entretenimiento por
medio de sistemas de datos integrados, voz y vídeo. Sin
embargo, la llave para esta solución es el gateway doméstico, un dispositivo que conecta todos los aparatos
electrónicos en el hogar, de modo que todos en la familia puedan gozar de servicios tales como comunicación
multimedia integrada, entretenimiento, gerencia de seguridad, y vigilancia inteligente de aparatos electrodomésticos. El equipo Digital Home Total Solution - Home
Gateway lanzado por ZTE Corporation le ayudará a vivir
en un hogar verdaderamente digital.
domésticas, así como entre terminales de comunicación externos, atendiendo suficientemente a las demandas de los usuarios domésticos y las necesidades
administrativas remotas de los operadores.
La excelencia de ZTE Digital
Home Total Solution reside en:
• Integridad: ZTE ofrece una solución integrada bien
desarrollada para la conexión de sistemas de administración de equipos domésticos y remotos. Digital Home
Total Solution ya se comercializa y puede ser adoptada
directamente por operadores y usuarios domésticos.
•
Diversidad: Digital Home Total Solution ofrece acceso
a diversas redes y terminales domésticos, y ofrece conveniencia a los usuarios a través de sistemas de comunicación de terminales múltiples.
•
Confiabilidad: Digital Home Total Solution ofrece la
garantía de IP QoS a ATM QoS, y asegura la más alta
calidad posible de transmisión.
•
Racionalidad: Digital Home Total Solution utiliza un
sistema lógico de administración de equipos remotos,
permitiendo a los operadores manejar directamente los
terminales, facilitando la gerencia y el mantenimiento
también para los operadores.
•
Entretenimiento: Digital Home Total Solution ofrece
servicios diversificados, que intensifican la experiencia agradable que proporciona el entretenimiento doméstico total.
• Recursos de la Digital Home
Total Solution de ZTE
ZTE Digital Home Total Solution soporta interconexión de red doméstica y de varios extranets, por ejemplo IP TV, Softswitch, GSM/CDMA, INTERNET, y etc.
Digital Home Total Solution proporciona vínculos de
comunicación entre los varios equipos y aplicaciones
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•
Instalación: plug & play, fácil de usar.
•
Inversión: bajo costo, ingreso alto.
• Estructura de Digital Home
Total Solution de ZTE
La solución total de hogar digital de ZTE consiste en tres
elementos básicos:
•
Equipo de acceso integrado para redes domésticas Home Gateway.
•
Equipo periférico de red doméstica - STB, PC, Video
Phone, Bluetooth, teléfono móvil, etc.
•
Sistema de Administración de Equipos - EMS.
La estructura de red de ZTE Digital Home Total Solution
se demuestra en la figura abajo:
el equipo en el hogar; también provee a los usuarios
un interfaz uniforme y conveniente. El gateway doméstico HGW de ZTE tiene un interfaz diversificado. A través del interfaz de upload, se puede conectar a diversos tipos de redes, tales como red PSTN, red ADSL
(Internet), red de TV, red SOFTSWITCH, directamente
a red IP o todavía a redes GSM/CDMA móviles, y etc. A
través del interfaz de download, se puede compartir el
uso del Internet en casa con WLAN (red de área local
inalámbrica) y se puede conectar a varios terminales
periféricos domésticos, para utilizar aplicaciones domésticas integradas de entretenimiento. Así como dice
su nombre "gateway doméstico", el HGW actúa como
vínculo de conexión entre los recursos upstream y
downstream, conectando diversos equipos de aplicaciones domésticas así como a si mismo con las varias
redes externas. Mejora el alcance, la profundidad y el
entretenimiento a través de la integración de todos los
equipos y aplicaciones domésticas.
2. Equipo periférico de red
doméstica - STB, PC, IP Video
Phone, teléfono móvil Bluetooth, etc.
En la solución ZTE Digital Home Total
Solution, el equipo periférico de red doméstica consiste principalmente en dispositivos
domésticos comúnmente usados, tales como
teléfono análogo, máquina de fax, impresora, MP3 player, dispositivos USB, STB, IP
Video Phone, PC, teléfono móvil Bluetooth,
adaptador de red inalámbrica (desktop/laptop
se conecta al Internet a través del adaptador de red inalámbrica), etc. El equipo periférico también puede incluir cámara fotográfica digital, PDA, TV, Webcam, o aún
equipo de HiFi y máquinas de juegos para
enriquecer las aplicaciones de seguridad doméstica y entretenimiento doméstico.
1. Equipo de acceso integrado para
redes domésticas - Home Gateway
3. Sistema de administración de equipos - EMS
Equipo de acceso integrado para redes domésticas
- Home Gateway (HGW) es la base de la solución total
de hogar digital de ZTE. Como un equipo gateway de
acceso integrado, el HGW controla y coordina casi todo
Con ZTE Digital Home Total Solution, un sistema de
administración de equipos (EMS) puede manejar el equipo doméstico (Customer Premise Equipment) a través de
la red. Los operadores pueden supervisar el estado de la
operación y realizar la localización de averías, etc. Las funciones EMS se pueden dividir en:
•
•
Administración de Gateway: Configura el gateway;
ofrece servicios; administra software, hardware y
gráficos; monitorea estado y funcionamiento;
diagnostica mal funcionamiento.
Administración de Equipo: Completa la localización de
averías y cambios de configuración para el equipo de
acceso remoto. En este nivel de gestión remota, los
usuarios pueden darse cuenta de la administración de
red doméstica remota.
• Ventajas de ZTE Digital
Home Total Solution
ZTE Digital Home Total Solution incluye cuatro servicios
de aplicación:
1. Triple Play Service
Triple Play Service incluye servicios de datos, voz y vídeo.
El HGW proporciona VoIP, VODSL, VOD y acceso de alta
velocidad al Internet a través de su interfaz. Un MP3 player
puede tener acceso al gateway doméstico a través de un interfaz USB, permitiendo que los usuarios gocen de
música online de cualquier tipo, para
cualquier ocasión, durante el tiempo
que desean. Descodificadores IP y video phones tienen acceso al gateway
doméstico a través de la red local, brindando navegación del Internet, vídeo
On Demand (VOD), IPTV video multicasting, juego online
interactivo, aprendizaje online vía TV, así como contacto directo con la familia y los amigos a millas de distancia.
En el mismo tiempo, vía conexión inalámbrica (Wi-Fi
y/o Bluetooth) entre laptop, PC, PDA, teléfono/dispositivo
celular, o aún STB inalámbrico, y gateway doméstico.
Un triple play inalámbrico se puede instalar en casa, para
maximizar los accesos a los recursos de banda ancha inalámbrica de datos, voz y vídeo.
2. Servicio UMA (Unlicensed Mobile Access)
En la solución total de hogar digital de ZTE, los usuarios
pueden comunicarse con una red GSM/PHS/CDMA vía HGW.
Un microteléfono doméstico dual-mode realiza la comunicación entre el HGW y una estación base GSM/PHS/CDMA.
3. Servicio de integración
Un "servicio de integración" incluye servicios de comunicación entre el equipo doméstico así como servicios de
comunicación entre equipos domésticos y externos. Por
ejemplo, el STB puede enviar contenido de un archivo
MP3 usando un drive USB, mientras que exhibe el contenido de la imagen de una cámara fotográfica. El HGW
puede transferir MP3 y archivos gráficos a un servidor de
Internet para almacenaje, para que se puedan navegar
usando un STB o una PC caso sea necesario en el futuro.
4. Home Control Service
Usando la solución total de hogar digital de ZTE, los
usuarios tienen la verdadera posibilidad de realizar control doméstico y
seguridad doméstica, por ejemplo, supervisar remotamente su ambiente
familiar desde su oficina o de cualquier posición remota vía webcam en
tiempo real, o controlar cualquier dispositivo eléctrico inteligente en casa.
Con el desarrollo de las redes y de las telecomunicaciones, más y más servicios de valor añadido están
constantemente llegando al ambiente online. ZTE
Digital Home Total Solution continuará ofreciendo nuevos servicios de valor añadido con upgrades de sistema y HGW en el futuro.
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MERCADO
NUEVOS SERVICIOS,
nuevos suscriptores
Actualmente, de acuerdo con las cifras del Instituto
de Estadísticas y Censos (INDEC), hay 17,9
millones de líneas de telefonía celular en servicio
en la Argentina, llegando a duplicar el número de
líneas fijas. HACE SÓLO UN AÑO Y MEDIO LAS LÍNEAS
EXISTENTES ERAN DE 7,8 MILLONES, LO CUAL
MUESTRA EL EXPLOSIVO CRECIMIENTO
OPERADO EN LOS ÚLTIMOS MESES
Elías Tarradellas
Buenos Aires, Argentina
Actualmente el mercado argentino se reparte entre
Movistar, con 7.0 millones de clientes; Personal (TIM y
Werthein) con 5,1 millones y CTI (América Móvil) con 4,9
millones; luego está Nextel (NII Holdings), con 430 mil
clientes. Durante la crisis del 2001/2 se dio de baja a
720.000 líneas móviles. Hoy sin embargo el crecimiento
explosivo deviene de lo que Pablo Tedesco, de Prince &
Cooke, describe como “los paradigmas de la sociedad del
conocimiento: movilidad, personalización y ubicuidad”.
Fernando del Río, director comercial de CTI, también
opina que el crecimiento va a continuar el próximo año y
van a llegar al 60% de penetración. Sin embargo, señala
por su parte Erasmo Rojas, director ejecutivo de 3G América, que ya no hay lealtad al operador y por eso las campañas son cada vez más agresivas. En esta lucha sin cuartel,
los operadores ajustan permanentemente sus estrategias
mientras observan las jugadas de sus competidores.
RAZONES DEL CRECIMIENTO
Este acelerado crecimiento se debe al ingreso masivo al
mercado de jóvenes y personas de niveles socioeconómicos
medios y bajos y a los cambios tecnológicos que les permiten disponer de teléfonos modernos a precios subsidiados,
así como al recambio de terminales por parte de los usuawww.frecuenciaonline.com
rios. El mayor costo de
instalación de una
línea fija también contribuye a impulsar este
cambio dado que resulta actualmente el triple de lo que cuesta un teléfono móvil.
En este último período de dieciocho meses se importó,
además, doce millones de celulares, con lo cual se llega al
83% de teléfonos celulares en servicio en menos de un año
y medio de antigüedad, porcentaje que sigue creciendo.
Casi todos los nuevos aparatos están equipados con tecnología GSM con lo que se espera que los aparatos con esta
Septiembre 2005
21
MERCADO
tecnología constituyan alrededor del 90% del parque para
fines de este año. Movistar, una de las mayores operadoras
de telefonía celular en América Latina y filial del gigante
español Telefónica, invirtió
en Argentina 76,3 millones
El gigante español
de dólares en el primer seTelefónica, invirtió en
mestre de este año, princiArgentina 76,3 millones de
palmente en el despliegue
dólares en el primer
de su red GSM, habiendo
comprometido para este
semestre de este año,
año inversiones por 156,2
principalmente en el
millones de dólares.
despliegue de su red GSM,
habiendo comprometido para
este año inversiones por
156,2 millones de dólares
NUEVA SEGMENTACIÓN
Este veloz crecimiento
ha dibujado un nuevo esquema de segmentación en
el mercado, con distintas pautas de uso. Los nuevos usuarios, mayoritariamente jóvenes, utilizan preferentemente el SMS colocando como función principal de sus celulares al envío de textos (el 65% de los usuarios) y en segundo plano a la comunicación de voz. Tienen además una
más natural aceptación de los nuevos servicios llegados
de la mano de la tecnología como ringtones, fotografía,
juegos, etc., en tanto sus costos resulten moderados.
Tanto CTI como Movistar buscan aumentar sus bases
de clientes apelando a todos los segmentos del mercado,
en tanto que la estrategia de Personal se dirige hacia la
captación de aquellos segmentos de mayor nivel promedio
de gasto. En esta competencia, Personal tiene el 50% de
sus líneas en tecnología GSM
pero CTI ya alcanzó el 80%
Personal tiene el 50% de sus
y en cuanto a los mensajes
líneas en tecnología GSM pero
de texto, los clientes de PerCTI ya alcanzó el 80% y en
sonal envían 600 millones
cuanto a los mensajes de
por mes y un millón multimedia mientras los de
texto, los clientes de Personal
Movistar envían 500 milloenvían 600 millones por mes
nes de mensajes de texto y
y un millón multimedia en
700 mil multimedia.
tanto los de Movistar envían
500 millones de mensajes de
texto y 700 mil multimedia
RECAMBIO
La masiva modernización y recambio de terminales con 12 millones de nuevos equipos importados en
los últimos 18 meses no ha satisfecho aún al mercado y
los usuarios continúan exigiendo acceso a teléfonos con
22
Septiembre 2005
nuevas características y funciones, por lo que se estima
que este año se importarán unos 10 millones de teléfonos celulares. En éstos se busca ahora principalmente la
pantalla a color y la cámara de fotos. Las marcas preferidas son, en primer término, Motorola, Nokia y Sony
Ericsson, con el nuevo modelo Motorola V3 encabezando las preferencias por delante del Nokia 1100, con
menor imagen por su masiva difusión. Las siguen
Siemens y Samsung, en tanto el resto de las marcas
tiene un nivel relativamente bajo de reconocimiento.
SE EXPANDE AMÉRICA MÓVIL
Mientras, América Móvil (AM) continúa su expansión
en la región a través de la compra de Hutchison en Paraguay, donde opera con la marca Porthable. Con esta compra, AM estaría adquiriendo no tanto una cuota de mercado (según Reuters, Porthable, con 50.000 clientes, tiene sólo el 2% del mercado) sino una base para expandir
sus operaciones. En Argentina, donde Hutchison también utiliza la marca Porthable, el negocio es diferente:
Hutchison opera en ciertas áreas del conurbano bonaerense dando telefonía a través de WLL. Para ello utiliza
tecnología GSM pero en 900 MHz (frecuencia distinta a
los 850 MHz que utiliza la telefonía celular en el país).
INVERSIONES
Las inversiones previstas para este año son, por parte
de CTI, de US$ 251 millones, igual que en el año pasado.
Movistar por su lado está invirtiendo este año US$ 156,3
millones en la expansión de su red mientras que Personal
invirtió US$ 92 millones. Las inversiones totales anunciadas por la industria son de US$ 500 millones.
¿QUÉ PASA CON LAS COOPERATIVAS?
Comarcoop, la empresa que se quiere crear para dar
servicios de telefonía bajo el modelo cooperativo, tropieza
con inconvenientes de origen político. Considerando que
todavía no se definió un cronograma para la devolución del
espectro excedente por parte de Movistar y que tampoco se
precisó la metodología para reasignarlo (licitación, adjudicación directa, etc.), el nacimiento del cuarto operador móvil
parece demorarse, salvo que se comience a operar a través
del modelo de MNVO, que implica dar el servicio sobre la
infraestructura de uno de los tres operadores actuales.
El Gobierno, después de haber sido criticado por otorgar
directamente la frecuencia a liberar por Movistar, parece
haber reconsiderado la medida. Las cooperativas publicaron
MERCADO
una solicitada en la que “agradecen” al Gobierno por la cesión del espectro. Pero en la Secretaría de Comunicaciones
comienzan a considerar la opción de una licitación como
método para entregar las frecuencias; se habrían dado cuenta
de que no pueden otorgarlas “a dedo”, como lo denunció
CTI. Para las cooperativas, obtener esta frecuencia tiene una
importancia vital, ya que la telefonía móvil, en algunos casos
con tarifas únicas para todo el país, ha impactado negativamente en su negocio de larga distancia.
SUSTITUCIÓN Y CONVERGENCIA
Se produce, al mismo tiempo, una creciente sustitución del teléfono fijo por el móvil para efectuar llamadas a
celulares o a larga distancia, a costos menores. Esta sustitución avanza incluso en los hogares, en algunos de los
cuales el teléfono fijo ya ha desaparecido, reemplazado
por el celular. Se calcula que más del 10% del total de
hogares con servicio telefónico en Argentina cuenta con
teléfono celular y ningún teléfono fijo. La alternativa o
posible próximo paso es la unificación de fijo y móvil. Ya
Movicom (hoy Movistar) ensayó esta variante con su producto “En Casa”, hoy momentáneamente suspendida.
En el mercado argentino se extiende, por otro lado,
la adopción de la banda ancha, lo cual parece apuntar a
una combinación de redes celulares con redes de banda ancha. Telecom podría implementarlo fácilmente al
contar con su servicio móvil (Personal) y su banda ancha (Highway), como así también Telefónica (Movistar
y Speedy). No así aún CTI, al menos hasta que resuelva adquirir a algún ISP de banda ancha. Es así como
Argentina ha llegado hoy a ocupar el segundo puesto
en América Latina en cuanto a su capacidad de absorción de tecnología de la información (TI), luego de Chile y seguida por Costa Rica y Brasil.
EXPOCOMM ARGENTINA 2005
Según las proyecciones de los especialistas, el mercado global de las
comunicaciones inalámbricas pasará de los aproximadamente 2.000
millones de usuarios actuales a 3.000 millones en el 2009. Las regiones
con mayores tasas de crecimiento son Rusia, India, China, África y América Latina. En ese mismo período,
se estima que en América Latina el mercado crecerá de 200 millones de usuarios a 300 millones
En Argentina, por ejemplo, se vende hoy un millón de telé-
avances e innovaciones en Comunicaciones e IT, expondrá las
fonos celulares por mes y las líneas en servicio pasaron, en los
tendencias del sector y anticipará el escenario de los nuevos ser-
últimos doce meses, de 10,1 millones a las actuales 17,9
vicios y las futuras soluciones. Este importante seminario, organi-
millones, calculando que se llegará a las 18,5 millones para
zado por CICOMRA, la Cámara de Informática y Comunicaciones
fines de este año. Esto representa un índice de penetración
de la República Argentina, con más de 60 oradores nacionales e
del 50%, con un crecimiento realmente explosivo.
internacionales, incluye Paneles Temáticos, Presentaciones Ma-
En este contexto, entre el 27 y el 30 de septiembre se
gistrales de Keynote Speakers y Desarrollo de Tutorials.
realizará en Buenos Aires la “Expo Comm Argentina 2005”, la
La muestra está organizada por E. J. Krause & Associates;
muestra anual dedicada a la industria de las telecomunicacio-
Reed Exhibitions y CICOMRA y cuenta con más de 170 expositores
nes y las tecnologías de la información, una de las más impor-
representantes de las más importantes empresas internacionales,
tantes de América Latina, que tendrá lugar en el moderno pre-
que abarcan principalmente las áreas de Comunicaciones; E-
dio de exposiciones de la Sociedad Rural Argentina. Ya el año
commerce; Consultores e Integradores; Soluciones de Seguridad;
pasado duplicó el tamaño de la muestra anterior y este año
Herramientas de Desarrollo; Storage; Networking y Periféricos.
suma un nuevo pabellón, con lo cual cuenta con tres pabellones
Hay más de 12.500 profesionales ya registrados, provenientes de
enteramente dedicados a la tecnología, los que albergarán a
todas partes del mundo, y se espera que este evento se convertirá
más de 170 expositores internacionales y en los que tendrá
nuevamente en el centro neurálgico de los negocios de tecnología
lugar el lanzamiento de más de 45 nuevos productos.
y comunicaciones de América Latina. Frecuencia Latinoamérica
Como todos los años se presenta aquí el Seminario de Tecnología y Mercado, el que cubrirá los principales temas en materia de
24
Septiembre 2005
estará presente naturalmente para informar sobre todas las actividades y novedades que allí se presenten.
TECNOLOGÍA
26
Septiembre 2005
TECNOLOGÍA
¿Llegará el momento en que la voz sea la capacidad menos
atrayente de los teléfonos celulares? Es muy posible. HOY LOS
TELÉFONOS INTELIGENTES YA CONFORMAN UNA NUEVA PLATAFORMA
QUE EMULA A LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO, AL INTEGRAR APLICACIONES
QUE INCREMENTAN LA PRODUCTIVIDAD EN EL MUNDO MÓVIL
Fabiola V. González
Ciudad de México, México
Un nuevo concepto ha tomado revuelo en el mercado
móvil: los teléfonos inteligentes (smartphones), que poco
a poco se van posicionando, encontrando un prometedor
espacio cuyos alcances parecen no tener límites.
Hoy por hoy, se trata de un segmento en etapa
embrionaria en muchas latitudes del mundo; de hecho,
puede decirse que no ha alcanzado su madurez ni siquiera en las economías de primer mundo, o acaso apenas empieza a encaminarse hacia ella. Con todo, nuevamente parece que romperá otro paradigma en este nicho dominado por la evolución constante.
Es notorio que los operadores móviles están ampliando su espectro más allá de la voz, pues están encontrando un amplio campo a explotar en el área de los datos, y
los fabricantes de equipo están en el mismo canal. En
este sentido, se han dejado ver alianzas, como la de
Nextel y Sprint en territorio norteamericano, que resultará, según expertos estudiosos del nicho de las telecomunicaciones en Estados Unidos, en el más grande portafolio de servicios de localización y dispositivos habilitados con GPS provenientes de un carrier.
Pero el segmento de los smartphones no sólo beneficiará a las empresas de transporte de bienes o
relacionadas, de una u otra forma, con los sistemas de
posicionamiento global. Los smartphones están cargados de más y más aplicaciones empresariales como las
clásicas de oficina (hojas de texto, hojas de cálculo,
presentaciones, archivos de imágenes, etc.), incluyendo
por supuesto al socorrido correo electrónico – uno de
los más demandados por los usuarios móviles en la
actualidad –, con lo que su uso impacta directamente
en la productividad, tanto en el nivel del negocio como
de forma individual.
Según un estudio de la firma de análisis Gartner,
Brasil es el país que cuenta con mayor número de
smartphones en el mercado latinoamericano (149,400
aparatos, al cierre de 2004), y para 2009 la cifra se
habrá multiplicado más de 12 veces, pues será un nicho con poco menos de cinco millones de teléfonos inteligentes (ver Tabla adjunta). En toda América Latina,
de acuerdo con esta investigación, al finalizar 2004
había 304,110 equipos, y en cinco años más se estima
que la cifra llegará a más de once millones de
smartphones, entre básicos y sofisticados.
México ocupa el segundo lugar en la materia, contabilizando arriba de 60,000 teléfonos inteligentes (2004),
y estimándose que para 2009 habrá casi 2.4 millones de
estos equipos, en su mayoría básicos.
Así como Research in Motion se está posicionando
en territorio mexicano al aliarse con Telcel para ofrecer en este mercado sus BlackBerry, dispositivos que
integran telefonía móvil, correo electrónico y aplicaciones de datos en un mismo dispositivo, diversos fa-
Nokia 6682
Septiembre 2005
27
TECNOLOGÍA
ARGENTINA
Smart Phones - Basic
Smart Phones - Enhanced
TOTAL PHONES
BRASIL
TOTAL PHONES
CHILE
TOTAL PHONES
COLOMBIA
TOTAL PHONES
MEXICO
TOTAL PHONES
VENEZUELA
TOTAL PHONES
RESTO DE
AMERICA LATINA
TOTAL PHONES
LATINOAMÉRICA
TOTAL PHONES
28
es acercarnos, en el mediano plazo, a la media mundial de Nokia en materia de
smartphones, que es de 20 por ciento”.
En el mercado local, la firma tiene disponibles algunos modelos de smartphones; los más nuevos son el 6670 y el
6682, el primero con navegador web
Netfront (compatible con archivos
PDF), aplicaciones de visualización de
documentos Excel, Word y PowerPoint,
Nokia 6670
impresión directa, agenda y contactos
sincronizables con la PC, Bluetooth para conexión de
dispositivos independientes (como teclado inalámbrico),
antivirus Movil F-Secure y cámara de fotos y video. Asimismo, recientemente la marca finlandesa liberó su
Nokia Business Center, su nuevo software de correo electrónico para emplearse desde el móvil.
2004
2005
2006
2007
2008
2009
11.55
115.06
211.37
345.57
516.25
725.78
0.94
8.66
14.69
22.06
30.05
38.20
6,241.48
8,247.87
7,535.48
8,169.58
8,740.81
9,260.37
134.46
608.42
1,492.95
2,358.78
3,295.31
4,620.07
14.94
63.87
147.65
219.12
286.55
374.60
29,879.00
33,614.12
32,812.06
32,223.72
32,562.39
32,223.71
16.35
53.97
153.47
251.31
356.71
495.01
1.62
5.01
13.35
20.38
26.85
34.41
3,991.69
3,469.71
3,549.23
3,483.13
3,551.47
3,577.19
7.43
80.30
159.10
212.99
279.65
480.72
0.56
5.58
10.16
12.40
14.72
22.63
4,696.62
6,870.66
6,044.66
6,628.88
7,008.76
7,183.51
54.35
298.29
587.80
933.82
1,503.65
2,210.69
6.04
31.31
58.13
86.75
130.75
179.25
15,097.20
17,816.32
18,195.28
18,555.82
19,228.26
19,119.49
11.31
54.16
99.25
155.56
226.23
297.43
0.92
4.08
6.90
9.93
13.17
15.65
3,217.46
3,425.96
3,317.05
3,520.97
3,683.05
3,683.29
40.18
260.35
398.87
714.23
1,257.80
1,665.64
3.49
21.11
30.02
49.65
80.28
96.94
9,705.54
14,813.88
11,913.81
13,284.83
13,723.92
13,878.56
275.61
1,470.55
3,102.80
4,972.25
7,435.61
10,495.34
28.50
139.62
280.90
420.28
582.37
761.68
72,829.00
88,258.52
83,367.57
85,866.92
88,498.67
88,926.11
Septiembre 2005
Fuente: Gartner, 2005
bricantes de dispositivos móviles hacen
lo propio pues, aunque la demanda aún
no es muy representativa, la tendencia
marca que en el corto plazo estos aparatos serán un significativo mercado.
Nokia es uno de los fabricantes de equipo
más comprometidos con esta nueva ola de la
telefonía móvil. De acuerdo con Antonio Velez,
director del área multimedia de la firma en
México, “el concepto de smartphone va muy de
la mano con nuestro compromiso, como una plataforma capaz de llevar al usuario la experiencia de la
convergencia multimedia (elementos empresariales,
imágenes, música, juegos, etc.), con ciertos estándares
tecnológicos. Actualmente en el mercado latinoamericano, los teléfonos inteligentes representan alrededor del
cinco por ciento en términos de ingresos, pero el objetivo
TECNOLOGÍA
LOS SMARTPHONES CRECEN MÁS
DEL 200 POR CIENTO AL AÑO y
comienzan a substituir a los
microteléfonos convencionales
Sí, "convencionales" son aquellos con cámara fotográfica, MP3 y juegos. Para las consultorías especializadas, es una cuestión de coste y tiempo, por supuesto.
La tendencia, según estas consultorías, es del
derrumbamiento de precios de estos dispositivos - de
una banda de los US$ 400 a los US$ 200 - lo que genera
automáticamente el aumento de la demanda. Esta es la
misma curva registrada por los microteléfonos antes
considerados más sofisticados, con pantalla colorida y
acceso al Internet, por ejemplo. La extensión de los
smartphones es una realidad también confirmada por
los principales proveedores de sistemas operacionales
de estos aparatos inteligentes. Excepto Palm, que sufrió
la disminución en el número de dispositivos que
funcionan con su sistema operacional, crecieron enorEste año, se estima que Latinoamérica registrará venmemente las ventas de las demás empresas, principaltas de 90 millones de dispositivos móviles. Se calcula que
mente de Symbian y Microsoft. Según datos de estas
por lo menos el cinco por ciento, o 4.5 millones, de este total
empresas, el número de dispositivos con sistemas
son teléfonos inteligentes, los llamados smartphones. En el
operacionales más que doblaron desde el año pasado,
mundo entero, las ventas de teléfonos móviles inteligentes
de 5.9 millones de unidades a 12.1 millones.
aumentaron 203 por ciento en el primer trimestre de este
En Latinoamérica, Palm continúa en el liderazgo de
año en lo referente al mismo período del año pasado. El
los smartphones con el modelo Treo 650, con aproxinúmero de smartphones comercializados puede parecer
madamente el 31 por ciento de la cuota de mercado,
pequeño delante del mercado total de terminales, evaluado
según el instituto Canalys. Después de Palm sigue
en 750 millones de unidades en el mundo entero, pero los
Nokia, con la familia Communicator, y RIM, creadora
principales jugadores - Nokia, Palm, RIM y Motorola - creen
del Blackberry, adoptado en Brasil por TIM. En Brasil,
que el teléfono inteligente substituirá poco a poco a los
los teléfonos inteligentes de Palm representan el 15
teléfonos celulares convencionales.
por ciento del total de ventas de la compañía y el
pronóstico es que se produzca
más un modelo en el país.
"Los teléfonos inteligentes
representan
una alternativa
El mercado corporativo es el principal usuario de smartphones. Los operadores, también,
viable
y
más
económica
que una
por medio de sus unidades corporativas, desarrollan softwares específicos para las empresas,
computadora portátil", afirma el
como entrada de pedidos, automatización de la fuerza de ventas, etc. Los propios operadores
gerente de Marketing senior de
son los mayores responsables del crecimiento acelerado, puesto que la mayor parte de las
Palm América Latina, Federico
ventas de estos dispositivos se hace con base en subsidios.
Gros. Para él, los smartphones se
Nokia, que es líder mundial de microteléfonos y también de smartphones, presentó en el
consolidan como herramienta de
balance del primer trimestre de este año la venta de 5.4 millones de unidades de teléfonos
productividad. Tanto es así que
inteligentes, o sea cerca de 10 por ciento del total de sus ventas, de 53.8 millones de unidades.
se utilizan principalmente para
El otro gran jugador de esta industria, la canadiense RIM (Research in Motion), no tiene de
mantener a la gente conectada a
que quejarse. En el primer trimestre de este año, vendió 590 mil soluciones Blackberry (con
sus oficinas. "Aún que el usuario
funciones similares a las de los smartphones de Palm y Nokia) y llegó a los 3.1 millones de
no esté en su oficina, desea tener
usuarios en el mundo, lo que representó un crecimiento del 24 por ciento en lo referente al
acceso a toda la información imtrimestre anterior. Todavía en el período, RIM anunció acuerdos con compañías como Microsoft
portante, recibir correo electró(instant messaging), IBM (instant messaging), Novell (instant messaging), AOL (para AIM e
nico de clientes y contestarles de
ICQ), Yahoo! y Avaya (aplicaciones de seguridad corporativa para redes WLAN).
cualquier lugar”, dice.
LLEGARON
para quedarse
QUIÉN COMPRA?
30
Septiembre 2005
The official program of Futurecom
International Seminar is available
in our web site!
Participate in Futurecom 2005!
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Apresentador
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Página 25
ITU Americas 2005
www.itu.int/americas2005/
Página 29
Futurecom
Página 31
Frecuencia
Página 32
GSM México Summit
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FEBRERO 2006
Contenido Móvil
Americas 2006
Febrero 1-3
Miami, FL, USA
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Septiembre 2005
33
OPINIÓN
Mercado móvil peruano:
¿crecerá con competencia?
Por Liliana Ruiz
Perú
El mercado móvil peruano es sin duda un mercado
atractivo. Desde 1994, su
ritmo de crecimiento anual siempre ha estado cercano o por encima del 30% y el
2004 no fue la excepción, creció en 40%.
El crecimiento de la economía peruana que
supera el 5% para este año y se proyecta
alrededor del 4% para el próximo año
constituye un impulso muy importante
para este mercado, sobre todo teniendo
los usuarios no serán las tarifas porque no
intenta desatar una guerra de precios. Sin
embargo, creemos que eventualmente el
factor precio podría ser usado para competir especialmente en el segmento
prepago donde las tarifas vigentes en el
Perú son relativamente altas, US$ 0.40
por minuto de llamada dentro de la misma red móvil y US$ 0.70 por minuto de
llamada de una red móvil a otra.
Telefónica Móviles ha saludado el
ingreso de la empresa mexicana afirmando que la competencia es bienvenida en
AUN CON MENOS JUGADORES QUE ANTES, NEXTEL,
AMÉRICA MÓVIL Y TELEFÓNICA MÓVILES, TRES EN LUGAR
DE CUATRO, EL FUTURO DEL MERCADO MÓVIL EN PERÚ SE
VISLUMBRA POSITIVO EN TÉRMINOS DE COMPETENCIA,
sobretodo porque los peruanos hemos aprendido que la
competencia trae beneficios y por ello nos sentimos
atraídos por probar al nuevo competidor
en cuenta que la teledensidad móvil es
aun muy baja, 17%, y que la mayoría recurre a teléfonos públicos al no poder adquirir algún medio personalizado de comunicación. Este tipo de reflexiones seguramente motivó a que América Móvil, subsidiaria de uno de los dos principales grupos operadores de la región se interesara
por entrar recientemente a este mercado.
América Móvil, quien con la adquisición de TIM Perú ya cuenta con 30% del
mercado, ha anunciado que tiene previsto
invertir en el Perú US$ 200 millones en
ampliación de su cobertura y fortalecimiento de su servicio en los próximos dos
años y que su foco de competitividad ante
un mercado donde hay sitio para crecer.
Es posible que el saludo sea sincero y
que haya cierto alivio de parte de la
empresa española ya que ahora con un
competidor enraizado en el continente
americano como América Móvil pueden
disiparse iniciativas regulatorias que
veían en la gran concentración adquirida con la compra de Bellsouth una amenaza de regreso a monopolios en ambos
mercados fijo y móvil, donde el grupo
Telefónica es predominante.
Algunos políticos y analistas locales aun
mantienen algunos sesgos regulatorios
porque consideran que el ingreso de América Móvil y la actual predominancia de
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Septiembre 2005
Telefónica Móviles pueden significar un
duopolio riesgoso que debe ser de alguna
manera regulado. Ante ello, debemos tener claro que dos son suficientes para desatar una dinámica competitiva que favorezca a usuarios ya sea mejorando la calidad, ampliando el paquete de servicios y/
o compitiendo en precios.
Aun con menos jugadores que antes, Nextel, América Móvil y Telefónica
Móviles, tres en lugar de cuatro, el futuro del mercado móvil en Perú se vislumbra positivo en términos de competencia, sobretodo porque los peruanos hemos aprendido que la competencia trae
beneficios y por ello nos sentimos atraídos por probar al nuevo competidor. Aun
sin medidas regulatorias como la portabilidad numérica, creemos que América
Móvil podrá generar una dinámica interesante en el corto y mediano plazo.
Actualmente, se está realizando un
proceso regulatorio de reducción de
cargos tope de terminación de llamada
en redes móviles que seguramente traerá cambios en las estrategias de negocios de los tres jugadores móviles en
Perú, a partir de enero próximo en que
se deberán respetar los nuevos topes.
Nuestra recomendación a las autoridades es esperar y evitar aplicar medidas
regulatorias adicionales precipitadamente que podrían inhibir el crecimiento natural en este mercado.
Liliana Ruiz de Alonso, Presidenta de
ALTERNA Consultores y Ex Gerente General
de OSIPTEL, Organismo Regulador de
las Telecomunicaciones en Perú
[email protected]

mercado - Frecuencia Latinoamérica

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