Alguien que está de su parte en caso de que le roben la identidad

Transcripción

Alguien que está de su parte en caso de que le roben la identidad
Programa de Resolución de Robos de Identidad de Symetra
Alguien que está de su parte en
caso de que le roben la identidad
Asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que
usted no tenga que lidiar con el problema solo.
Eso es lo que obtiene con el Programa de Resolución de Robos
de Identidad de Symetra proporcionado por Europ Assistance.
Alguien que actúe en su defensa, que le asesore y que le ayude
a restablecer el orden.
Es un servicio personal que le ayuda a aliviar parte del estrés y a
reducir el número de horas que tardará en restablecer su identidad.
Su Programa de Resolución
de Robos de Identidad
Llame a cualquier hora, desde
cualquier lugar.
A su disposición para ayudarle
las 24 horas del día, los 7 días
de la semana.
América del Norte: 1-877-823-5807
Desde cualquier otro lugar
(llamada directa o por cobrar):
(240) 330-1422
Si piensa que le han robado
la identidad
No tiene más que descolgar el teléfono
—las 24 horas del día, los 7 días de la
semana— y llamar al 1-877-823-5807
si está en América del Norte o al
(240) 330-1422 desde cualquier otro
lugar del mundo.
Un especialista en resolución de robos
de identidad le ayudará a obtener una
copia de su informe crediticio de las tres
principales agencias de notificación de
crédito. Las tres agencias colocarán una
alerta de fraude en su expediente.
Ésta es la ayuda que recibirá
Declaración jurada sobre el robo
Obtendrá ayuda para llenar la
declaración jurada sobre el robo de
identidad. No obstante, usted será
responsable de enviar la declaración
jurada a las autoridades pertinentes,
agencias de crédito y acreedores.
Reemplazo de tarjetas
Recibirá asistencia con el reemplazo
de tarjetas de crédito, débito y
membresías.
Servicios de traducción
Tendrá acceso a servicios de
traducción. Por ejemplo, podría estar
Una vez recibidos sus informes, su
en un país extranjero y necesitar ayuda
especialista en resolución de robos de
para comunicarse con la policía local.
identidad revisará con usted los documentos
para determinar si ha tenido lugar fraude
Dinero en efectivo de emergencia
o robo.
Podrá recibir hasta $500 en efectivo de
emergencia –avalados por una tarjeta
de crédito válida– si el robo ocurre a
100 o más millas de distancia de su
residencia principal.
Consejos que recordar
• Lleve solamente una o dos tarjetas de crédito.
• Lleve solamente la información de identificación que necesite cuando salga.
• No lleve su tarjeta del seguro social en su cartera.
• Si le roban su bolso o su cartera, denúncielo de inmediato a la policía.
LDM-6219/S11/12
¿Quién califica?
Una vez que esté inscrito en el plan de seguro de grupo de Symetra, usted, su
cónyuge y sus dependientes menores de 25 años de edad califican para obtener
todos los servicios prestados por el Programa de Resolución de Robos de Identidad.
Los robos de identidad descubiertos antes de la inscripción en el plan de seguro de
grupo de Symetra no califican para los servicios.
No espere hasta que ocurra el robo.
No hay mejor momento para lidiar con el robo de identidad que antes de que éste
suceda. Asegúrese de llamar al 1-877-823-5807 para obtener el útil kit de protección
contra el robo de identidad. Éste cubre todo lo referente al robo de identidad y le
aconseja acerca de cómo evitarlo. Y, por si acaso le roban la identidad, el kit incluye
los formularios que necesitará para ayudarle a resolver el problema.
No existe ninguna garantía de que la intervención en nombre de los miembros cubiertos obtenga un
resultado en particular ni que los esfuerzos en su nombre deriven en un resultado satisfactorio para
ellos. Los servicios no incluyen robos relacionados con cuentas bancarias no estadounidenses y los
miembros cubiertos no recibirán asistencia con ellos.
Las pólizas de seguro de vida y de ingresos por incapacidad de grupo de Symetra están aseguradas
por Symetra Life Insurance Company, ubicada en 777 108th Avenue NE, Suite 1200, Bellevue, WA
98004, y no están disponibles en ningún territorio de los EE.UU. La disponibilidad y las disposiciones
de los beneficios podrían variar según el estado. Symetra Life Insurance Company y Symetra Financial
Corporation no solicitan actividad mercantil en el estado de Nueva York y no están autorizadas para
hacerlo.
En Nueva York, los beneficios para empleados están asegurados por First Symetra National Life
Insurance Company of New York, New York, NY. Dirección postal: P.O. Box 34690, Seattle, WA 98124.
Symetra Life Insurance Company y First Symetra National Life Insurance Company of New York son
subsidiarias de Symetra Financial Corporation. Ambas subsidiarias son responsables por separado de
sus propias obligaciones financieras.
www.symetra.com
Symetra® es una marca de servicio registrada
de Symetra Life Insurance Company.
El Programa de Resolución de Robos de Identidad lo ofrece Europ Assistance a través
de subsidiarias de Symetra Financial Corporation. Europ Assistance no está afiliada con
ninguna subsidiaria de Symetra Financial Corporation. Si desea más información, visite
www.europassistance-usa.com.

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