doc2X ApplicationServer XG - Parallels Remote Application Server
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2X ApplicationServer XG - Parallels Remote Application Server
ApplicationServer XG Versión 11 Última actualización: 09-10-2013 Índice Índice ....................................................................................................................................................... i Introducción a 2X ApplicationServer .................................................................................................. 1 ¿Qué es 2X ApplicationServer? .......................................................................................................... 1 ¿Cómo funciona? ................................................................................................................................ 1 Acerca de este documento .................................................................................................................. 2 Introducción ..................................................................................................................................... 2 Terminología .................................................................................................................................... 2 Novedades de la Versión 11 ............................................................................................................... 3 Varios sitios remotos........................................................................................................................ 3 Varios administradores y funciones ................................................................................................. 3 Colaboración .................................................................................................................................... 3 Capacidad de gestión mejorada ...................................................................................................... 3 Responsabilidad mejorada .............................................................................................................. 3 Copia de seguridad y restauración sencillas de la configuración de granjas de 2X ....................... 4 Publicación mejorada....................................................................................................................... 4 Opciones de filtrado de recursos publicados mejoradas ................................................................. 4 Gestión de clientes mejorada .......................................................................................................... 4 2X OS mejorado .............................................................................................................................. 4 Otras mejoras importantes de 2X ApplicationServer XG 11 ........................................................... 4 Licencias de 2X ApplicationServer XG ................................................................................................ 5 Instalación de 2X ApplicationServer ................................................................................................... 6 Requisitos del sistema......................................................................................................................... 6 Instalación de 2X ApplicationServer .................................................................................................... 6 Configuración de una cuenta de administrador de 2X ApplicationServer XG ................................. 7 Primeros pasos en 2X ApplicationServer XG .................................................................................... 8 Introducción ......................................................................................................................................... 8 Consola 2X ApplicationServer ............................................................................................................. 8 Introducción ..................................................................................................................................... 8 Disposición de la consola 2X ApplicationServer ............................................................................. 8 Configuración de un entorno SMB ...................................................................................................... 9 Agregar un servidor Terminal Server ............................................................................................... 9 Publicar una aplicación .................................................................................................................. 10 Publicar un escritorio ..................................................................................................................... 11 Sitios y administradores .................................................................................................................... 13 Introducción ....................................................................................................................................... 13 Sitios .................................................................................................................................................. 13 i Introducción ................................................................................................................................... 13 Cómo agregar un nuevo sitio a la granja ....................................................................................... 14 Acceso a la configuración del sitio ................................................................................................. 16 Cambios entre las configuraciones de los sitios ............................................................................ 16 Gestión de sitios ............................................................................................................................ 17 Duplicación de la configuración del sitio a todos los sitios ............................................................ 17 Configuración de un sitio como servidor de licencias .................................................................... 19 Administradores ................................................................................................................................. 19 Introducción ................................................................................................................................... 19 Administrador predeterminado de 2X ApplicationServer XG ........................................................ 20 Cómo agregar una cuenta de administrador ................................................................................. 20 Configuración de permisos de cuentas de administrador ............................................................. 20 Gestión de cuentas de administrador ............................................................................................ 21 Envío de mensajes de consola entre cuentas de administrador ................................................... 21 Cierre de sesión de otros administradores .................................................................................... 22 Servidores Terminal Server ............................................................................................................... 23 Introducción ....................................................................................................................................... 23 Cómo agregar un servidor Terminal Server ...................................................................................... 23 Instalación manual de 2X Terminal Server Agent ............................................................................. 24 Requisitos del sistema de 2X Terminal Server Agent ................................................................... 24 Instalación manual de 2X Terminal Server Agent ......................................................................... 24 Configuración de un servidor Terminal Server .................................................................................. 25 Activación o desactivación de un servidor Terminal Server .......................................................... 25 Configuración del nombre del servidor y el número máximo de sesiones .................................... 26 Configuración de 2X Terminal Server Agent en el servidor .......................................................... 26 Configuración de la impresión RDP para el servidor Terminal Server .......................................... 28 Configuración de la ventana de tiempo de mantenimiento del servidor Terminal Server ............. 29 Agrupación de servidores Terminal Server ....................................................................................... 30 Publicación de un escritorio desde un servidor Terminal Server ...................................................... 30 Publicación de una aplicación desde un servidor Terminal Server................................................... 32 Configuración de una aplicación única .......................................................................................... 33 Publicación de un documento desde un servidor Terminal Server ................................................... 34 Hosts VDI ............................................................................................................................................. 37 Introducción ....................................................................................................................................... 37 Cómo agregar un host VDI ................................................................................................................ 37 Instalación manual de 2X VDI Agent ................................................................................................. 38 Requisitos del sistema de 2X VDI Agent ....................................................................................... 38 Instalación manual de 2X VDI Agent ............................................................................................. 38 ii Instalación de un dispositivo.............................................................................................................. 39 Introducción ................................................................................................................................... 39 Instalación de un dispositivo .......................................................................................................... 40 Configuración de un host VDI............................................................................................................ 40 Activación o desactivación de servidores VDI en la granja ........................................................... 40 Establecimiento de la configuración de conexión del host VDI ..................................................... 40 Configuración de 2X VDI Agent en el servidor .............................................................................. 41 Configuración de la impresión RDP para el host VDI .................................................................... 43 Configuración de la ventana de tiempo de mantenimiento del host VDI ....................................... 43 Configuración y gestión de pools ...................................................................................................... 44 Introducción ................................................................................................................................... 44 Cómo agregar y eliminar pools ...................................................................................................... 44 Gestión de los miembros de un pool ............................................................................................. 45 Configuración y gestión de plantillas 2X Template para clones de invitados ................................... 47 Introducción ................................................................................................................................... 47 Creación de una plantilla 2X Template .......................................................................................... 48 Configuración de una plantilla 2X Template .................................................................................. 49 Configuración de SysPrep para clones de invitados virtuales....................................................... 51 Actualización del sistema operativo de la plantilla ........................................................................ 52 Invitados persistentes ........................................................................................................................ 52 Eliminación de una norma para invitados persistentes ................................................................. 53 Configuración de la eliminación automática de normas para invitados persistentes .................... 53 Publicación de un escritorio virtual desde un invitado ...................................................................... 53 Publicación de una aplicación desde un invitado .............................................................................. 55 Publicación de un documento desde un invitado .............................................................................. 56 Ordenadores personales remotos .................................................................................................... 59 Introducción ....................................................................................................................................... 59 Cómo agregar un ordenador personal remoto .................................................................................. 59 Instalación manual de 2X Remote PC Agent .................................................................................... 61 Requisitos del sistema de 2X Remote PC Agent .......................................................................... 61 Instalación manual de 2X Remote PC Agent ................................................................................ 61 Configuración de un ordenador personal remoto .............................................................................. 62 Activación o desactivación de un ordenador personal remoto en la granja .................................. 62 Configuración o cambios en la dirección IP de un ordenador personal remoto ............................ 63 Configuración del agente Remote PC Agent ................................................................................. 63 Configuración de la impresión RDP para el ordenador personal remoto ...................................... 64 Publicación de un escritorio desde un ordenador personal remoto .................................................. 65 Publicación de una aplicación desde un ordenador personal remoto .............................................. 66 iii Publicación de un documento desde un ordenador personal remoto ............................................... 67 Publicación y filtrado .......................................................................................................................... 70 Introducción ....................................................................................................................................... 70 Gestión de aplicaciones publicadas .................................................................................................. 70 Publicación de una aplicación ....................................................................................................... 70 Configuración de una aplicación publicada ................................................................................... 70 Gestión de escritorios publicados ..................................................................................................... 78 Publicación de un escritorio ........................................................................................................... 78 Configuración de un escritorio publicado ...................................................................................... 78 Gestión de documentos publicados .................................................................................................. 83 Publicación de un documento ........................................................................................................ 83 Configuración de un documento publicado ................................................................................... 83 Gestión de carpetas publicadas ........................................................................................................ 88 Introducción ................................................................................................................................... 88 Publicación de una carpeta ........................................................................................................... 88 Gestión de carpetas publicadas .................................................................................................... 89 Cómo agregar recursos publicados a una carpeta ........................................................................ 89 Filtrado ............................................................................................................................................... 90 Introducción ................................................................................................................................... 90 Creación de nuevas reglas de filtrado ........................................................................................... 90 Filtrado por usuario ........................................................................................................................ 91 Filtrado por cliente ......................................................................................................................... 92 Filtrado por dirección IP ................................................................................................................. 93 Filtrado por dirección MAC ............................................................................................................ 94 Filtrado por puerta de enlace ......................................................................................................... 96 Configuración de varias reglas de filtrado ..................................................................................... 96 Puertas de enlace 2X Secure Client Gateway .................................................................................. 97 Introducción ....................................................................................................................................... 97 Cómo funciona una puerta de enlace ............................................................................................... 98 Tipos de puertas de enlace 2X Secure Client Gateway .................................................................... 98 Modo Normal ................................................................................................................................. 98 Modo Desvío .................................................................................................................................. 98 Cómo agregar una puerta de enlace 2X Secure Client Gateway ..................................................... 98 Cómo agregar manualmente una puerta de enlace 2X Secure Client Gateway ............................ 100 Gestión de puertas de enlace 2X Secure Client Gateways ............................................................ 102 Introducción ................................................................................................................................. 102 Activación y desactivación de una puerta de enlace ................................................................... 102 Configuración del puerto 2X Secure Client Gateway .................................................................. 103 iv Configuración del cliente ligero y compatibilidad con 2XOS ....................................................... 104 Activación de cifrado SSL en 2X Secure Client Gateway ........................................................... 105 Activación de compatibilidad de HTML 5 en la puerta de enlace ................................................ 107 Configuración de funciones de usuarios con conexión HTML 5 ................................................. 108 Acceso a la interfaz HTML 5 ........................................................................................................ 108 Modificación de la configuración de reenvío y modo de puerta de enlace .................................. 109 Gestión de varias direcciones IP en una puerta de enlace ......................................................... 110 Compatibilidad con el sistema operativo de cliente ligero Wyse ................................................. 110 Cómo filtrar el acceso a 2X Secure Client Gateway .................................................................... 110 Otras configuraciones de la puerta de enlace ............................................................................. 111 Directivas de tunelización de la puerta de enlace ........................................................................... 111 Introducción ................................................................................................................................. 111 Configuración de directivas de tunelización ................................................................................ 112 Servidores 2X Backup Server .......................................................................................................... 114 Introducción ..................................................................................................................................... 114 Cómo agregar un servidor 2X Backup Server................................................................................. 114 Gestión de servidores de seguridad ................................................................................................ 115 Activación o desactivación de servidores de seguridad .............................................................. 115 Modificación de la prioridad de los servidores de seguridad ....................................................... 116 Cómo ascender un servidor de seguridad al servidor maestro ................................................... 116 Eliminación de servidores de seguridad ...................................................................................... 116 Equilibrio de carga ............................................................................................................................ 117 Introducción ..................................................................................................................................... 117 Equilibrio de carga basado en recursos .......................................................................................... 118 Activación del equilibrio de carga basado en recursos ............................................................... 118 Configuración de contadores de recursos ................................................................................... 118 Equilibro de carga basado en operaciones por turnos .................................................................... 119 Activación del equilibro de carga basado en operaciones por turnos ......................................... 119 Configuración avanzada del equilibrio de carga ............................................................................. 119 Gestión de sesiones .................................................................................................................... 119 Configurar prueba de tiempo de actividad y conexión de los servidores .................................... 119 Cómo excluir un proceso del contador de la CPU ....................................................................... 119 2X Universal Printing ........................................................................................................................ 121 Introducción ..................................................................................................................................... 121 Gestión de servidores 2X Universal Printing ................................................................................... 122 Activación y desactivación de la compatibilidad con 2X Universal Printing ................................ 122 Configuración de un patrón de cambio de nombre de impresora ................................................... 122 Gestión de fuentes .......................................................................................................................... 122 v Cómo excluir fuentes de la incrustación ...................................................................................... 123 Instalación automática de fuentes en servidores y clientes ........................................................ 123 Restablecimiento de los valores predeterminados de la lista de fuentes excluidas ................... 123 2X Universal Scanning ..................................................................................................................... 124 Introducción ..................................................................................................................................... 124 Gestión de 2X Universal Scanning .................................................................................................. 125 Activación y desactivación de la compatibilidad con 2X Universal Scanning ............................. 125 Gestión de aplicaciones de escaneado ........................................................................................... 125 Cómo agregar una aplicación de escaneado .............................................................................. 125 Eliminación de una aplicación de escaneado .............................................................................. 126 Instalación de 2XOS y arranque desde la red ................................................................................ 127 Introducción ..................................................................................................................................... 127 Arranque desde la red de un dispositivo que ejecuta 2XOS ........................................................... 127 1. Configure la compatibilidad con clientes ligeros en la puerta de enlace ................................. 127 2. Seleccione e instale el/los sistema(s) operativo(s) 2X necesarios .......................................... 127 3. Configure el dispositivo e inícielo ............................................................................................ 128 Instalación de 2XOS en un almacenamiento permanente de PC o cliente ligero .......................... 128 Instalación desatendida de 2XOS en un almacenamiento permanente de PC o cliente ligero ...... 131 Creación de una unidad de memoria USB arrancable que coincide con su dispositivo ................. 131 Gestión de dispositivos y clientes ligeros ..................................................................................... 132 Introducción ..................................................................................................................................... 132 Supervisión de dispositivos ............................................................................................................. 132 Introducción ................................................................................................................................. 132 Estados del dispositivo ................................................................................................................ 132 2XOS ............................................................................................................................................... 133 Introducción ................................................................................................................................. 133 Cómo poner a disposición de los clientes ligeros una versión de 2XOS .................................... 133 Configuración de una versión de 2XOS como opción predeterminada ...................................... 134 Cómo agregar un cliente ligero ....................................................................................................... 134 Grupos de clientes ligeros ............................................................................................................... 136 Introducción ................................................................................................................................. 136 Creación de un grupo de clientes ligeros .................................................................................... 136 Configuración de las opciones de cliente ligero en grupos ............................................................. 137 Configuración de opciones de hardware, SO, opciones de arranque y método ......................... 137 Configuración de opciones de inicio de sesión automático ......................................................... 138 Ajuste de la configuración regional .............................................................................................. 138 Configuración de dispositivos de entrada .................................................................................... 138 Configuración del protector de pantalla ....................................................................................... 139 vi Configuración del escritorio ......................................................................................................... 139 Configuración del navegador ....................................................................................................... 139 Configuración de las opciones de escritorio remoto .................................................................... 139 Configuración del cliente ligero en el modo Quiosco .................................................................. 139 Configuración de una lista de aplicaciones instaladas localmente ............................................. 139 Configuración de vigilancia .......................................................................................................... 140 Configuración de los valores predeterminados de RDP .............................................................. 140 Configuración de las opciones de cliente ligero .............................................................................. 141 Configuración de impresoras de cliente ligero ................................................................................ 141 Cómo agregar una impresora a la lista ........................................................................................ 141 Asignación de una o varias impresoras a un cliente ligero o grupo ............................................ 142 Configuración de un rótulo de inicio de sesión de 2XOS personalizado ........................................ 143 Planificación de la conexión, la desconexión o el reinicio automáticos de los clientes ligeros ...... 143 Introducción ................................................................................................................................. 143 Cómo agregar una nueva planificación ....................................................................................... 143 Gestión de planificaciones ........................................................................................................... 144 Gestión de la configuración del cliente 2X Client ............................................................................ 144 Introducción ................................................................................................................................. 144 Cómo agregar una nueva directiva de cliente 2X Client ............................................................. 145 Informes ............................................................................................................................................. 147 Introducción ..................................................................................................................................... 147 Integración con el motor de generación de informes eG Innovations ............................................. 147 Configuración de la conexión ...................................................................................................... 147 Configuración de los agentes de informes .................................................................................. 148 Más información .............................................................................................................................. 150 Configuración de conexión y autenticación .................................................................................. 151 Configuración de conexión de 2X Publishing Agent ....................................................................... 151 Forzado de la autenticación ......................................................................................................... 151 Configuración de autenticación ................................................................................................... 151 Autenticación de usuarios que no son de dominio ...................................................................... 152 Autenticación de segundo nivel ....................................................................................................... 152 Cómo funciona ............................................................................................................................. 152 Configuración de Deepnet Authentication Server ....................................................................... 152 Configuración de Safenet Server ................................................................................................. 152 Configuración de Radius Server .................................................................................................. 153 Restricción del acceso según el número de compilación del SO ................................................... 153 Gestión de 2X ApplicationServer XG .............................................................................................. 154 Introducción ..................................................................................................................................... 154 vii Estado de 2X ApplicationServer XG ............................................................................................... 154 Configuración de contadores de supervisión y alertas de correo electrónico ................................. 155 Configuración de contadores de supervisión .............................................................................. 155 Configuración de conexiones de servidor SMTP para las notificaciones del sistema a través del correo electrónico ........................................................................................................ 155 Configuración de intervalos de notificación ................................................................................. 156 Supervisión de los cambios de configuración de 2X ApplicationServer XG ................................... 156 Notificaciones sobre los cambios de configuración en la consola 2X ApplicationServer XG ..... 158 Configuración del registro................................................................................................................ 159 Registro de auditorías de 2X ApplicationServer XG .................................................................... 159 Registro de 2X ApplicationServer XG por servidor ..................................................................... 160 Registro de 2X ApplicationServer XG por sitio ............................................................................ 161 Actualización de 2X ApplicationServer XG ..................................................................................... 162 Copia de seguridad de la configuración de 2X ApplicationServer XG ............................................ 162 Apéndice ............................................................................................................................................ 164 Características compatibles con 2XOS ........................................................................................... 164 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y SOPORTE TÉCNICO ............................................................... 165 Introducción ..................................................................................................................................... 165 Base de conocimiento ..................................................................................................................... 165 Solicitud de soporte técnico a través del correo electrónico ........................................................... 165 Solicitud de soporte técnico a través del teléfono ........................................................................... 166 ACERCA DE 2X ................................................................................................................................. 166 viii Introducción a 2X ApplicationServer ¿Qué es 2X ApplicationServer? 2X ApplicationServer XG permite distribuir aplicaciones y escritorios virtuales de proveedores independientes desde una única plataforma. La aplicación 2X ApplicationServer XG, a la que puede acceder desde cualquier lugar con clientes nativos y soluciones habilitadas para web como 2X Cloud Portal, le permite publicar documentos, aplicaciones y escritorios completos en un entorno virtual, mejorando así la capacidad de gestión, la seguridad y el rendimiento de los escritorios. 2X ApplicationServer XG amplía los Servicios de Terminal Server de Windows utilizando un shell personalizado y ampliaciones de canales virtuales a través del protocolo Microsoft RDP. Admite los principales Hipervisores de Microsoft, VMware, Citrix y otros proveedores, lo que permite publicar las aplicaciones y los escritorios virtuales en 2X Client. El producto incluye potentes funciones de impresión y escaneado universal, equilibrio de carga basado en recursos de alta capacidad y funciones de gestión. Con el módulo 2X ClientManager Module para 2X ApplicationServer XG, también puede gestionar de forma centralizada las conexiones de los usuarios, los dispositivos de cliente ligero y los ordenadores personales convertidos en clientes ligeros utilizando el sistema operativo gratuito 2XOS. ¿Cómo funciona? Cuando un usuario solicita una aplicación o un escritorio virtual, el sistema busca un invitado en uno de los hosts menos cargados e inicia o restablece la conexión invitada. El escritorio virtual o la aplicación de publicación se presentan al usuario utilizando el protocolo Microsoft RDP. Los usuarios pueden conectarse a 2X ApplicationServer XG utilizando un cliente ligero que ejecute el sistema operativo gratuito 2XOS o a través de 2X Client, que puede ejecutarse en Windows, Linux, MAC, Android, Blackberry, Chrome y iOS. Los usuarios también pueden conectarse a través de un navegador HTML 5. La informática de cliente ligero soluciona el creciente problema de gestión de los clientes pesados (ordenadores personales), lo que permite a los empleados trasladarse con mayor facilidad y fluidez, mejorando así el rendimiento. Las empresas que han migrado a un entorno de clientes ligeros observan sistemáticamente grandes ahorros en los costes de soporte, hardware y actualización. En un mundo en el que el uso de la energía es un problema cada vez más importante, la implementación de un entorno de clientes ligeros también mejora los costes energéticos. Un estudio realizado por Bloor Research muestra que "Implementar tecnología de cliente ligero en las empresas puede reducir los costes hasta un 70 %". 1 Acerca de este documento Introducción En este manual del producto se presupone que el lector está familiarizado con el servidor Terminal Server de Microsoft y tiene conocimientos intermedios sobre redes. Todos los títulos, etiquetas y nombres (como las funciones del producto, los botones y los vínculos) aparecerán en negrita. Terminología Categoría Una categoría está formada por un número de configuraciones relacionadas con una tarea u operación específicas. En la consola 2X ApplicationServer están disponibles las siguientes categorías: Granja Equilibrio de carga Publicación Universal Printing Universal Scanning Conexión Gestor de clientes Administración Información Informes Licencia Granja Una granja consiste en una instalación de 2X ApplicationServer XG en uno o varios sitios. Sitio del servidor de licencias Sitio en el que se almacena la base de datos de configuración principal y se gestionan los demás sitios de la granja de 2X. El resto de servidores de un sitio pueden actualizarse a Servidor de licencias si el servidor de licencias principal no está disponible. Nota: las actualizaciones de 2X ApplicationServer XG DEBEN aplicarse al sitio del servidor de licencias en primer lugar. Publicación Acto de instalar elementos en un Servidor de escritorio remoto, host VDI u ordenador personal remoto disponibles para los usuarios a través de 2X ApplicationServer XG. Agente de publicación El Agente de publicación ofrece equilibrio de carga de aplicaciones y escritorios publicados. RDS Servicios de escritorio remoto es una función de servidor de Windows Server que ofrece tecnologías que permiten a los usuarios conectarse a escritorios virtuales y escritorios basados en sesiones. RDS ocupa el lugar de Servicios de Terminal Server desde Windows 2008 R2. 2 Sitio Un sitio está compuesto por un agente de publicación, una puerta de enlace SecureClient o varias puertas de enlace y los agentes instalados en los servidores Terminal Server, VDI y ordenadores personales. Novedades de la Versión 11 La versión 11 de 2X ApplicationServer XG se centra en la escalabilidad y la colaboración. Los aspectos más destacados de las nuevas funciones son: Varios sitios remotos Idóneo para empresas con ubicaciones remotas y oficinas en el extranjero, permite instalar varios sitios en una única granja de 2X ApplicationServer XG y gestionarlos desde una ubicación central. Anteriormente un único sitio era una granja y, tras la instalación, una granja de 2X tendrá un único sitio. Cada sitio puede tener varias puertas de enlace (y agentes de publicación) a través de las cuales los usuarios pueden conectarse para acceder a recursos publicados. Los sitios pueden gestionarse desde la nueva categoría Granja de la consola 2X ApplicationServer. Varios administradores y funciones Varios administradores de la red de la empresa pueden configurarse como administradores de la granja de 2X. Es posible configurar permisos granulares para cada administrador, por ejemplo, un administrador solo puede cambiar la configuración de un sitio o una función específicos, como la impresión universal. Los administradores y sus permisos pueden gestionarse desde la nueva categoría Administración de la consola 2X ApplicationServer. Colaboración Cuando varios administradores inician sesión en la consola 2X ApplicationServer, pueden comunicarse entre sí enviando mensajes a través de la consola. El administrador que haya iniciado sesión recibirá una notificación de los cambios que realicen el resto de administradores en tiempo real. Los administradores que hayan iniciado sesión con todos los permisos también podrán cerrar la sesión de otros administradores de forma remota a través del cuadro de diálogo Administradores. Capacidad de gestión mejorada Desde la consola 2X ApplicationServer, un administrador puede cambiar de la configuración de un sitio a otra seleccionando el sitio en un menú desplegable de la nueva barra Sitio y usuario conectado situada en la parte superior de la consola 2X ApplicationServer (si el administrador tiene el permiso necesario para acceder a la configuración del sitio seleccionado). Los cambios de configuración que se apliquen a un sitio específico, como las opciones de Universal Printing, las opciones de Universal Scanning, Publicación de recursos, etc. podrán duplicarse en todos los sitios de la granja con tan solo pulsar un botón. Responsabilidad mejorada Todas las actividades de los administradores quedarán registradas por motivos de responsabilidad en la pestaña Auditoría de configuración de la categoría Administración. El último cambio aplicado por cualquier administrador que haya iniciado sesión también 3 aparecerá en la nueva Barra de notificaciones disponible en la parte inferior izquierda de la consola 2X ApplicationServer. Copia de seguridad y restauración sencillas de la configuración de granjas de 2X Ahora es posible realizar una copia de seguridad y restaurar con facilidad la configuración de granjas de 2X ApplicationServer XG utilizando las funciones Importar y Exportar de la pestaña Copia de seguridad de la categoría Administración de la consola 2X ApplicationServer. Publicación mejorada Cuando se publica un recurso, puede publicarse en todos los sitios o en un número específico de sitios. El nombre, la descripción, el icono y la configuración de ejecución del recurso compartido se comparten a través de todos los sitios. Opciones de filtrado de recursos publicados mejoradas La Versión 11 admite reglas de filtrado basadas en la puerta de enlace. Por ejemplo, puede filtrar una conexión basada en la puerta de enlace a través de la cual se establece la conexión. Gestión de clientes mejorada Ahora es posible preconfigurar el fabricante de hardware y el modelo de los clientes ligeros. Esto significa que los administradores ya no tienen que configurar parámetros de arranque ni otros tipos de configuraciones relacionadas con el hardware de cliente ligero. 2X OS mejorado El nuevo 2X OS se arranca con mayor celeridad y presenta un tiempo de ejecución más rápido. También ofrece las siguientes mejoras: Acceso a archivos SMB Resolución de nombres WINS Instalación de unidades USB sobre la marcha Extracción segura de los dispositivos USB Configuración del protocolo de tiempo de redes La pantalla de bienvenida muestra la versión del SO Actualización del tema del cursor, los menús y los iconos Otras mejoras importantes de 2X ApplicationServer XG 11 La configuración de servidores Terminal Server y grupos de servidores Terminal Server se ha dividido en 2 pestañas Directivas tunelizadas se ha desplazado al nodo Puertas de enlace Las opciones de registro de los agentes 2X Agent pueden configurarse desde una única pestaña La opción de lista No redireccionar URL que aparece en Configuración del sitio es global para todos los servidores del sitio La compatibilidad con conexiones HTML 5 puede ahora configurarse desde las propiedades de la puerta de enlace 2X Gateway Las listas Directivas tunelizadas ahora están disponibles en el nodo Puertas de enlace La configuración avanzada de los recursos publicados está disponible en su propia pestaña Nuevo conversor de PDF que mejora la calidad y reduce el sitio de los trabajos de impresión Protocolo de escaneado universal más rápido 4 Listas de elementos publicados ha pasado a denominarse Dispositivos de acceso. Desde esta pestaña, el administrador también puede controlar las sesiones de tiempo de ejecución Ahora es posible configurar varias impresoras para clientes que utilizan 2X OS Compatibilidad con impresoras USB y de red en el caso de los clientes que utilizan 2X OS Compatibilidad de aplicaciones locales con 2X OS (Skype, Adobe Reader, Media Player, Calculator y muchas más pueden incluirse en los grupos de clientes) Licencias de 2X ApplicationServer XG Las licencias de 2X ApplicationServer XG dependen del número de usuarios simultáneos. Un paquete de licencias básicas nuevas está compuesto por un mínimo de 15 usuarios. Al adquirir una nueva licencia, obtendrá un año de seguro de actualización y un paquete de soporte técnico nivel Bronze de siete días de duración. El seguro de actualización permite a los clientes recibir las últimas actualizaciones de versión de los productos durante un periodo de 12 meses a partir de la fecha de activación de la licencia. En caso de que los clientes deseen continuar utilizando el producto durante más de un año, podrán adquirir fácilmente los paquetes de licencias de dos y tres años. Para obtener más información sobre las licencias de 2X ApplicationServer XG, consulte la siguiente URL: http://www.2x.com/applicationserver/licensing/ 5 Instalación de 2X ApplicationServer Requisitos del sistema Los componentes principales de 2X ApplicationServer XG (2X Publishing Agent y 2X SecureClientGateway) deben instalarse en los sistemas operativos Windows 2003, Windows 2008, Windows 2008 R2 y Windows 2012 Server. Recomendación: 2X ApplicationServer XG no debe instalarse en un controlador de dominio ni en servidores en los que se utilice un servidor DHCP. Los agentes 2X Terminal Server Agent deben instalarse en sistemas operativos Windows 2003 SP1, Windows 2008, Windows 2008 R2 y Windows 2012 Server con Servicios de Terminal Server habilitado. 2X Client está aprobado para los siguientes sistemas operativos: Windows XP SP3 Windows Vista Windows 2003 SP1 Windows 7 Windows 8. 8.1 Windows CE Windows Embedded Mac 10.5.x y versiones superiores iOS (iPhone y iPad) Android 1.5 y versiones superiores Ubuntu 8.04, 8.10, 9.04, 9.10 OpenSuse 11.1 Fedora Core 9, 11 CentOs 5.2 VectorLinux 6.0 Instalación de 2X ApplicationServer Nota: debe iniciar sesión con una cuenta con privilegios administrativos para poder instalar 2X ApplicationServer XG. Cierre el resto de programas de Windows antes de ejecutar la instalación. 1. Inicie sesión en el equipo y descargue la última versión de 2X Application Server del Sitio web de 2X. 2. Haga doble clic en 2xAppServer.msi para ejecutar el asistente de instalación de 2X ApplicationServer XG. Haga clic en Siguiente cuando corresponda. 3. Consulte y acepte el contrato de licencia para usuario final y haga clic en Siguiente. 4. Especifique la ubicación de la carpeta en la que se instalará 2X ApplicationServer XG y haga clic en Siguiente. 6 5. Seleccione la opción 2X ApplicationServer XG para instalar 2X ApplicationServer XG de forma predeterminada y haga clic en Siguiente. 6. Haga clic en Instalar para iniciar la instalación. La configuración copiará ahora todos los archivos e instalará los servicios de 2X Application Server. 7. Haga clic en Finalizar cuando esté listo. Configuración de una cuenta de administrador de 2X ApplicationServer XG La primera vez que se inicia la consola 2X ApplicationServer XG, debe especificar un nombre de usuario y una contraseña, como puede ver en la siguiente captura de pantalla. El usuario especificado se configurará automáticamente como administrador de 2X ApplicationServer XG. Utilice cualquier usuario de Active Directory o del equipo para iniciar sesión donde esté instalado 2X ApplicationServer XG. Solicitud de primer inicio de sesión de la consola 2X ApplicationServer XG Para obtener más información sobre los administradores y los privilegios de 2X ApplicationServer XG, consulte el capítulo Administradores en la página 19. 7 Primeros pasos en 2X ApplicationServer XG Introducción Una de las principales características de 2X ApplicationServer XG es su capacidad de publicar a la perfección aplicaciones individuales para sus usuarios. Esto significa que los usuarios solo verán las aplicaciones a las que les permita acceder y no un escritorio de servicios de Terminal Server completo Consola 2X ApplicationServer Introducción La consola 2X ApplicationServer es el lugar desde el cual puede gestionar 2X ApplicationServer XG. Utilice la consola para publicar una aplicación o escritorio, añadir un servidor Terminal Server del host VDI a la granja, realizar una copia de seguridad de la configuración de 2X ApplicationServer XG y llevar a cabo todos los demás cambios en la configuración. Disposición de la consola 2X ApplicationServer 8 Consola 2X ApplicationServer Sección 1: esta sección contiene todas las categorías. Sección 2: esta barra de información muestra el sitio al que está conectado actualmente en la parte izquierda y el usuario que está actualmente conectado en la parte derecha. Sección 3: barra de herramientas desde la cual puede iniciar asistentes de publicación. Sección 4: disponible solo en las categorías Granja y Publicación, el árbol de navegación le permite navegar por los objetos relacionados con dicha categoría. Sección 5: esta sección muestra las propiedades de la categoría o del objeto seleccionadas, como los servidores de una granja o las propiedades de la aplicación publicada. Sección 6: en esta sección se muestra la última notificación de la consola. Configuración de un entorno SMB Esta guía de introducción explica cómo agregar el servidor en el que está instalado 2X ApplicationServer XG como servidor Terminal Server a un sitio de la granja y publicar una aplicación (consola 2X Application Server) desde el mismo. Agregar un servidor Terminal Server 1. Inicie la consola 2X ApplicationServer, seleccione la categoría Granja y haga clic en Servidores Terminal Server en el árbol de navegación. 2. Seleccione Agregar en el menú desplegable Tareas para iniciar el asistente de configuración y, una vez solicitado, introduzca el FQDN o la IP del servidor. En este caso, introduzca la dirección IP del servidor 2X ApplicationServer XG y haga clic en Siguiente. Primer paso del asistente del servidor Terminal Server 3. En el siguiente paso, 2X ApplicationServer XG comprueba si el agente 2X Agent está instalado en el servidor. Una vez confirmado, haga clic en Agregar para añadir el servidor a la granja. 9 Comprobación de 2X Terminal Server Agent Publicar una aplicación El siguiente procedimiento explica cómo publicar la consola 2X ApplicationServer XG como aplicación, aunque puede publicar cualquier otra aplicación que desee. 1. Haga clic en la categoría Publicación y haga clic en el icono Aplicación del menú superior de la consola para iniciar el asistente. Primer paso del asistente de publicación de aplicaciones 10 2. En el primer paso del asistente, seleccione Escritorio Terminal Server y haga clic en Siguiente tal y como se muestra en la captura de pantalla anterior. 3. En el segundo paso, seleccione Aplicaciones instaladas para seleccionar la aplicación en una lista de aplicaciones instaladas en el servidor y haga clic en Siguiente. 4. Expanda el nodo 2X > Application Server y marque Consola 2X ApplicationServer para publicar la consola 2X ApplicationServer como se observa en la siguiente captura de pantalla. Indicación de la consola 2X ApplicationServer para publicarla 5. Haga clic en Finalizar cuando esté listo. Publicar un escritorio El siguiente procedimiento explica cómo publicar el escritorio del servidor en el que está instalado 2X ApplicationServer XG. 1. Haga clic en Publicación en el menú del sistema y haga clic en el icono Escritorio del menú superior de la consola para iniciar el asistente. 2. En el primer paso del asistente, seleccione Escritorio Terminal Server y haga clic en Siguiente. 3. En el segundo paso del asistente, debe especificar un Nombre y una Descripción para el escritorio compartido y (opcional) cambiar el Icono. Active la opción Conectar a la consola para que los usuarios se conecten a la consola en lugar de a una sesión virtual. 11 Segundo paso del asistente de publicación de escritorios 4. Como podemos observar en la captura de pantalla anterior, en el segundo paso del asistente también puede configurar el tamaño y la resolución del escritorio en el menú desplegable Tamaño. Una vez configurados, haga clic en Finalizar para publicar el escritorio. 12 Sitios y administradores Introducción Una granja 2X ApplicationServer XG puede contener varios sitios que pueden tener administradores diferentes. Sitios Introducción Una granja 2X ApplicationServer XG puede tener varios sitios. Cada sitio está compuesto por un agente de publicación, una puerta de enlace SecureClient o varias puertas de enlace y los agentes instalados en los servidores Terminal Server, VDI y ordenadores personales. Al menos un servidor deberá dedicarse al sitio en el que se instalarán la puerta de enlace y el agente de publicación maestros. El primer sitio predeterminado que se agrega a la granja 2X ApplicationServer XG es el Servidor de licencias, en el que se almacena la base de datos de configuración principal de 2X ApplicationServer XG. El resto de sitios de la granja tendrán una copia sincronizada de la base de datos de configuración y, cuando los cambios se apliquen a un sitio en concreto, se actualizará la base de datos del Servidor de licencias. Los sitios pueden gestionarse desde el nodo Granja del árbol de navegación disponible en la categoría Granja. 13 Configuración de sitios en 2X ApplicationServer XG Nota: el nodo Granja solo está disponible para los administradores que tienen los permisos completos de la granja. Para obtener más información sobre los administradores y los permisos, consulte la sección Administradores en la página 19. Cómo agregar un nuevo sitio a la granja Para agregar un sitio a la granja 2X ApplicationServer XG, siga el procedimiento que se indica a continuación: 1. Haga clic en el nodo Granja del árbol de navegación y haga clic en el botón con el signo Más verde para iniciar el asistente Agregar sitio. De forma alternativa, puede seleccionar la opción Agregar en el menú desplegable Tareas. 2. En el primer paso del asistente, especifique un nombre para el sitio en el campo de entrada Sitio y especifique la IP o el FQDN del servidor en los que se instalarán la puerta de enlace y el agente de publicación maestros en el campo de entrada Servidor. 14 Primer paso del asistente para agregar un nuevo sitio 3. En el segundo paso del asistente, 2X ApplicationServer XG comprueba si 2X Publishing Agent está instalado en el servidor del sitio. En el caso contrario, haga clic en Instalar para continuar con la instalación remota. Segundo paso del asistente para agregar un nuevo sitio: comprobación del agente de publicación 4. En el cuadro de diálogo Instalando 2X Publishing Agent, resalte el nombre del servidor en el que se instalará 2X Publishing Agent como se muestra en la siguiente captura de pantalla. 5. Marque la opción “Sobrescribir credenciales del sistema” para especificar y utilizar credenciales diferentes para conectarse al servidor e instalar el agente 2X Agent (opcional). 15 Cuadro de diálogo Instalando 2X Publishing Agent 6. Haga clic en Instalar para instalar el agente de publicación y la puerta de enlace, y haga clic en Listo una vez que se hayan instalado correctamente. 7. En el último paso del asistente Agregar sitio, haga clic en Aceptar. Acceso a la configuración del sitio Cuando se cree el nuevo sitio, podrá acceder a su configuración ejecutando la consola 2X ApplicationServer XG en el servidor del sitio o cambiando a su configuración desde la consola 2X ApplicationServer XG como se explica en la siguiente sección Cambios entre las configuraciones de los sitios. Nota: cuando ejecute la consola 2X ApplicationServer XG siempre estará conectado a la base de datos del servidor de licencias, aunque lo haga desde el servidor de un sitio. Una vez aplicados los cambios, los cambios en la configuración se duplicarán del servidor de licencias a los servidores de los sitios. Cambios entre las configuraciones de los sitios Desde la consola 2X ApplicationServer XG solo puede ver la configuración de un sitio cada vez. Si inicia sesión como administrador de granjas, se cargará la configuración del sitio del Servidor de licencias. Si inicia sesión con un administrador con acceso a un sitio específico, se cargará la configuración de dicho sitio. Para cambiar entre la configuración de sitios diferentes desde la ApplicationServer XG, siga el procedimiento que se indica a continuación: consola 2X 1. Abra la categoría Granja y haga clic en el nodo Granja del árbol de navegación para acceder a la lista de sitios de la granja. 16 2. Resalte el sitio que desee configurar y, en el menú desplegable Tareas, seleccione Cambiar a este sitio. De forma alternativa, puede utilizar la barra superior y seleccionar el sitio al que desea cambiar en el menú desplegable Sitio. Gestión de varios sitios desde el nodo Granja Gestión de sitios Los sitios pueden gestionarse desde el nodo Granja del árbol de navegación disponible en la categoría Granja. Desde esta sección puede cambiar el nombre de la granja y añadir o eliminar sitios. Duplicación de la configuración del sitio a todos los sitios Todas las configuraciones que dependan del sitio pueden duplicarse al resto de sitios. Consulte la siguiente tabla para obtener información más específica sobre las configuraciones que pueden duplicarse al resto de sitios. Categoría Granja Granja Granja Granja Equilibrio de carga Publicación Publicación Publicación Publicación Sección Hosts VDI, Invitados persistentes Configuración, Auditoría Configuración, Registro global Redireccionamiento de la dirección URL Equilibrio de carga Avanzado, Accesos directos Avanzado, Extensiones Avanzado, Licencia Avanzado, Pantalla Opciones Tiempo de espera de eliminación automática Todos los ajustes Configuración de registro Todos los ajustes Todos los ajustes Todos los ajustes Todos los ajustes Todos los ajustes Todos los ajustes 17 Publicación Publicación Publicación Publicación Universal Printing Filtrado, Usuario Filtrado, Cliente Filtrado, Dirección IP Filtrado, MAC Universal Printing Universal Printing Universal Scanning Conexión Conexión Conexión Informes Gestión de fuentes Aplicaciones de escaneado Autenticación Autenticación de segundo nivel Dispositivos permitidos Motor de generación de informes Configuración específica del motor Informes Todos los ajustes Todos los ajustes Todos los ajustes Todos los ajustes Cambio de nombre de impresora Todos los ajustes Todos los ajustes Todos los ajustes Todos los ajustes Todos los ajustes Tipo de motor de generación de informes Todos los ajustes Para duplicar una configuración específica al resto de sitios, marque la opción Duplicar configuración que aparece resaltada en la siguiente captura de pantalla. Activación de la duplicación de los cambios en la configuración al resto de sitios Sobrescritura de la configuración replicada del sitio Si un administrador con permisos para activar o desactivar la configuración de duplicación realiza un cambio en una configuración específica, dicha configuración se duplicará al resto de sitios. 18 Si un administrador tiene acceso únicamente a un sitio en particular, tras modificar la configuración del sitio que se haya duplicado, la configuración duplicada se sobrescribirá y la opción Duplicar configuración se desactivará de forma automática, por lo que dicha configuración ya no se duplicará al resto de sitios. Configuración de un sitio como servidor de licencias Si el servidor de licencias no funciona correctamente, o si desea establecer un sitio diferente como servidor de licencias, haga clic en el nombre del sitio en el nodo Granja del árbol de navegación, y en el menú desplegable Tareas, seleccione Establecer sitio como servidor de licencias. Administradores Introducción Es posible contar con varios administradores de 2X ApplicationServer XG capaces de gestionar y configurar la granja y los sitios de la granja. Los permisos también pueden configurarse para limitar el acceso a categorías y sitios específicos. Si 2X ApplicationServer XG está instalado en un entorno Active Directory, cualquier usuario con privilegios elevados y acceso de escritura al directorio de instalación podrá configurarse como administrador de 2X ApplicationServer XG. Si 2X ApplicationServer XG está instalado en un equipo independiente, cualquier usuario con privilegios elevados y acceso de escritura al directorio de instalación podrá configurarse como administrador de 2X ApplicationServer XG. Gestión de administradores desde la categoría Administración 19 Administrador predeterminado de 2X ApplicationServer XG El usuario que especifique la primera vez que inicie sesión en la consola 2X ApplicationServer XG tendrá automáticamente todos los permisos y podrá realizar cualquier tarea en la granja. En la granja debe haber siempre al menos un administrador con todos los permisos. Cómo agregar una cuenta de administrador Para agregar una cuenta de administrador a 2X ApplicationServer XG, siga el procedimiento que se indica a continuación: 1. Acceda a la categoría Administración y haga clic en la pestaña Administración. 2. En el menú desplegable Tareas, seleccione Agregar. 3. Especifique un nombre de usuario en el campo Nombre de usuario o haga clic en el botón examinar para seleccionar un usuario de Active Directory o del equipo local en el cuadro de diálogo Propiedades del administrador. Configuración de un nuevo administrador de 2X ApplicationServer XG 4. Especifique una dirección de correo electrónico en el campo de entrada Correo electrónico. 5. A la nueva cuenta de administrador se le asignarán permisos completos de forma predeterminada. Haga clic en el botón Cambiar permisos para modificar los permisos. Para obtener más información sobre los permisos de los administradores, consulte la siguiente sección Configuración de permisos de cuentas de administrador. 6. En el menú desplegable Recibir notificaciones del sistema a través de, seleccione Correo electrónico para que todas las notificaciones del sistema se envíen a la dirección de correo electrónico especificada. Seleccione Ninguno para desactivar las notificaciones del sistema por correo electrónico en esta cuenta. 7. Haga clic en Aceptar para agregar la nueva cuenta de administrador. Configuración de permisos de cuentas de administrador Los permisos de administrador pueden configurarse al crear una nueva cuenta de administrador o desde las Propiedades de una cuenta existente. Los permisos pueden asignarse por categoría (por ejemplo, Granja, Publicación, Universal Printing, etc.) y también por sitio como puede observarse en la siguiente captura de pantalla. 20 Configuración de permisos de administrador de 2X ApplicationServer XG Una cuenta con Permisos completos puede modificar todas las categorías, sitios y configuraciones globales de la granja. Ejemplo de permisos Para permitir que un administrador gestione y configure objetos de publicación y publicados en el Sitio 2, desactive todos los permisos excepto la opción Permitir cambios en la publicación y marque el Sitio 2 como puede observarse en la captura de pantalla anterior. Gestión de cuentas de administrador En la pestaña Administración de la categoría Administración, puede añadir nuevas cuentas de administrador y modificar o eliminar las ya existentes. Envío de mensajes de consola entre cuentas de administrador Si varios administradores inician sesión en la consola 2X ApplicationServer XG, pueden enviarse mensajes entre sí. Para enviar un mensaje a otro administrador conectado, haga clic en la flecha que aparece junto al nombre de su cuenta (esquina superior derecha) en la consola 2X ApplicationServer XG y seleccione Enviar mensaje en el menú desplegable. Nota: el mismo administrador puede estar conectado en más de una sesión. En el cuadro de diálogo Sesiones, resalte la cuenta y haga clic en Enviar mensaje. 21 El cuadro de diálogo Sesiones muestra todos los usuarios actualmente conectados Nota: los mensajes entre administradores no se archivan ni se registran. Cierre de sesión de otros administradores Cuando un administrador accede a una categoría, por ejemplo, Universal Printing, se bloqueará para el resto de administradores. Por lo tanto, después de intentar acceder a una categoría bloqueada por otro administrador, el administrador recibirá una alerta de error indicándole que el objeto está bloqueado. Alerta generada cuando otro administrador bloquea una categoría Para que un administrador deje de bloquear una categoría, navegue a la categoría Administración, y en la pestaña Administración, haga clic en el menú desplegable Tareas y seleccione Mostrar sesiones. En el cuadro de diálogo de sesiones, puede enviar mensajes a otros administradores o cerrar su sesión en la consola 2X ApplicationServer XG. 22 Servidores Terminal Server Introducción Para poder publicar Aplicaciones y Escritorios para sus usuarios a través de 2X ApplicationServer XG, primero debe agregar un servidor a la granja. Este capítulo explica cómo agregar y gestionar un servidor Terminal Server en la granja. Cómo agregar un servidor Terminal Server Requisito: para agregar un servidor Terminal Server a la granja, debe tener instalado Servicios de escritorio remoto. Siga el procedimiento que se indica a continuación para agregar un servidor Terminal Server a la granja: 1. Inicie la consola 2X ApplicationServer, seleccione la categoría Granja y haga clic en Servidores Terminal Server en el árbol de navegación. 2. Haga clic en Agregar en el menú desplegable Tareas para iniciar el asistente de configuración y, una vez solicitado, especifique la dirección IP del servidor o el FQDN y haga clic en Siguiente. 3. En este paso, 2X ApplicationServer XG comprueba si el agente 2X Agent está instalado en el servidor Terminal Server. Si está instalado, continúe con el paso 7 de este procedimiento. Si no está instalado, haga clic en Instalar para instalar de forma remota el agente 2X Agent. 4. En el cuadro de diálogo Instalando 2X Terminal Server Agent, resalte el nombre del servidor en el que se instalará el agente 2X Agent. 5. Marque la opción “Sobrescribir credenciales del sistema” para especificar y utilizar credenciales diferentes para conectarse al servidor e instalar el agente 2X Agent como puede observarse en la siguiente captura de pantalla (opcional). 23 Especificación de credenciales diferentes para instalar 2X Terminal Server Agent 6. Haga clic en Instalar para instalar el agente y haga clic en Listo una vez que se haya instalado correctamente. Si la instalación automática del agente 2X Agent no se realiza correctamente, consulte la siguiente sección Instalación manual de 2X Terminal Server Agent. 7. Haga clic en Agregar para agregar el servidor Terminal Server a la granja 2X ApplicationServer XG. Consejo: utilice la opción Buscar del menú desplegable Tareas para buscar servidores Terminal Server existentes en su dominio de Active Directory. Instalación manual de 2X Terminal Server Agent Requisitos del sistema de 2X Terminal Server Agent Windows 2003 SP1 Server o 2008 Server o Advanced Server con Servicios de escritorio remoto habilitado. Se aplicarán los mismos requisitos de hardware que especifica Microsoft para implementar un entorno de Servicios de escritorio remoto. Instalación manual de 2X Terminal Server Agent 1. Inicie sesión en el servidor en el que va a instalarse 2X Terminal Server Agent utilizando una cuenta de administrador y cierre el resto de aplicaciones. 2. Copie el archivo de instalación de 2X ApplicationServer (2XAppServer.msi) en el servidor y haga doble clic en el mismo para ejecutar la instalación. 3. Una vez solicitado, haga clic en Siguiente y acepte el contrato de licencia para usuario final. 24 4. Especifique la ruta en la que debe instalarse el agente 2X Agent y haga clic en Siguiente. 5. Seleccione Personalizado y haga clic en Siguiente. 6. Haga clic en 2X Terminal Server Agent y seleccione La función completa se instalará en la unidad de disco duro local en el menú desplegable como se observa en la siguiente captura de pantalla. Instalación manual de un agente Terminal Server Agent 7. Asegúrese de que el resto de componentes no estén seleccionados y haga clic en Siguiente. 8. Haga clic en Instalar para iniciar la instalación y en Finalizar una vez finalizada la instalación. Nota: el agente 2X Agent no requiere ninguna configuración. Una vez instalado el agente 2X Agent, resalte el nombre del servidor en la consola 2X ApplicationServer y haga clic en Comprobar agente. Si el agente se instala correctamente, el estado debería cambiar a Agente instalado como puede observarse en la siguiente captura de pantalla. Configuración de un servidor Terminal Server Para acceder a las propiedades de un servidor Terminal Server, resalte el servidor en el árbol de navegación de la consola 2XApplicationServer y seleccione Propiedades en el menú desplegable Tareas. Las siguientes opciones de configuración pueden configurarse en Propiedades del servidor. Activación o desactivación de un servidor Terminal Server De forma predeterminada, un servidor está activado en la granja. Cuando están desactivados, las aplicaciones y los escritorios virtuales publicados no pueden hacer uso de los mismos. 25 Para desactivar un servidor de la granja, desmarque la opción Activar servidor en la granja de la pestaña Propiedades en Propiedades del servidor. Vuelva a marcar (activar) cualquiera de las casillas para volver a activar el servidor en la granja. Pestaña Propiedades de Propiedades del servidor Configuración del nombre del servidor y el número máximo de sesiones En la pestaña Propiedades que aparece en la captura de pantalla anterior también puede configurar el nombre del servidor, el número máximo de sesiones que pueden conectarse al servidor al mismo tiempo y la descripción del servidor. Configuración de 2X Terminal Server Agent en el servidor Cada servidor Terminal Server de la granja tiene un agente 2X Agent instalado para establecer una conexión entre 2X ApplicationServer XG y el servidor Terminal Server. El agente puede configurarse en la pestaña Configuración del agente de las propiedades del servidor. 26 Configuración del agente Terminal Server Agent en la pestaña Configuración del agente de Propiedades del servidor Configuración del puerto de conexión de escritorio remoto Especifique un número de puerto de conexión de escritorio remoto diferente en el campo de entrada Puerto si se configura un puerto no predeterminado en el servidor. Cambios en la dirección directa Esta dirección solo se utiliza en el modo Conexión directa y podría ser una dirección IP interna o externa. Para cambiar la Dirección directa de un servidor, marque la opción Cambiar dirección directa y especifique la nueva dirección en el campo de entrada Dirección directa. Cambios en el tiempo de espera de la sesión Para cambiar el periodo de tiempo que cada sesión permanecerá conectada en segundo plano una vez que el usuario haya cerrado la aplicación publicada, especifique un nuevo valor en el campo de entrada Tiempo de espera de una sesión de publicación. Esta opción se utiliza para evitar reconexiones innecesarias con el servidor. Configuración del redireccionamiento de la dirección URL y el correo/Restricción del acceso Para permitir que los vínculos http y mailto se abran utilizando una aplicación local en el equipo cliente en lugar de los recursos del servidor, active la opción Permitir redireccionamiento de la dirección de URL/correo del cliente. Para configurar una lista de direcciones URL que no deberían redireccionarse, navegue hasta la pestaña Redireccionamiento de la dirección URL en el nodo Configuración de un sitio. 27 Cómo permitir que 2XRemoteExec envíe comandos al cliente Para que un proceso que se ejecuta en el servidor indique al cliente que debe implementar una aplicación en el lado del cliente, active este opción. Para obtener más información sobre 2XRemoteExec, consulte la siguiente publicación de blog;http://www.2x.com/blog/2012/11/tech/new-feature-in-applicationserver-xg-v10-5-serverto-client-commands/. Configuración del registro de 2X Terminal Server Agent Para activar o desactivar el registro de 2X Terminal Server Agent, utilice el menú desplegable Registro. Dicho registro solo debe activarse si así lo indica el equipo de soporte técnico de 2X. Configuración de la impresión RDP para el servidor Terminal Server La pestaña Impresora RDP le permite configurar el formato de cambio de nombre de las impresoras redirigidas. El formato puede variar dependiendo de la versión y el idioma del servidor que se esté utilizando. Configuración de impresoras RDP en la pestaña Impresora RDP de Propiedades del servidor Ajuste el Formato de nombre de impresora RDP específicamente para el servidor configurado seleccionando cualquiera de las siguientes opciones del menú desplegable Formato de nombre de impresora RDP: Nombre de la impresora (de Nombre del equipo) en la sesión n.º Nombre de la impresora (de Nombre del equipo) de la sesión n.º Nombre de la impresora (n.º de sesión redirigida) Las otras opciones de impresión RDP disponibles en la pestaña Impresora RDP son: 28 Suprimir número de sesión del nombre de la impresora Suprimir nombre del cliente del nombre de la impresora Configuración de la ventana de tiempo de mantenimiento del servidor Terminal Server En la pestaña Planificador de las propiedades del servidor puede crear y configurar una ventana de tiempo de mantenimiento para el servidor. Durante una ventana de mantenimiento no será posible acceder a los recursos publicados desde dicho servidor. Las sesiones activas actualmente pueden seguir ejecutándose, desconectarse o incluso restablecerse. Configuración de la ventana de tiempo de mantenimiento en la pestaña Planificador de Propiedades del servidor Para configurar una ventana de tiempo de mantenimiento, haga clic en el botón Agregar para configurar: Iniciar Hora Duración Repita: en esta opción, configure el intervalo de repetición de la ventana de tiempo de mantenimiento, por ejemplo, todas las semanas, meses, etc. 29 Configuración de una nueva ventana de tiempo de mantenimiento Una vez que configure la hora de la ventana de mantenimiento, utilice el menú desplegable Desactivado situado en la parte inferior de la pestaña Planificador para especificar qué ocurre con las sesiones actuales cuando el servidor se desactiva con fines de mantenimiento. Agrupación de servidores Terminal Server Los grupos de servidores Terminal Server pueden utilizarse para especificar desde qué grupo de servidores debería publicarse un recurso publicado en el asistente. Se recomienda encarecidamente utilizar grupos en los entornos de varios servidores para facilitar la gestión de los elementos publicados. Haga clic en la pestaña Grupos de la sección Servidores Terminal Server para crear y gestionar grupos de servidores Terminal Server. Haga clic en Agregar en el menú desplegable Tareas para crear un nuevo grupo de servidores Terminal Server, o en Propiedades para modificar un grupo de servidores Terminal Server existente y en Eliminar para eliminar el grupo de servidores Terminal Server resaltado. Configuración de un nuevo grupo de servidores Terminal Server Publicación de un escritorio desde un servidor Terminal Server Para publicar un escritorio desde un servidor Terminal Server, siga el procedimiento que se indica a continuación: 30 1. Seleccione la categoría Publicación y haga clic en el icono Escritorio de la barra de navegación superior para ejecutar el asistente de publicación de escritorios. 2. Seleccione Escritorio Terminal Server en el primer paso del asistente y haga clic en Siguiente. 3. En el segundo paso del asistente, especifique desde qué servidor Terminal Server debería publicarse el escritorio. Puede especificar la publicación del escritorio desde Todos los servidores de la granja, Grupos de servidores o desde un número de Servidores individuales como puede observarse en la siguiente captura de pantalla. Selección de servidores Terminal Server desde los que se publicará un escritorio 4. En el tercer paso del asistente, especifique un Nombre y una Descripción en la sección Escritorio. En la misma sección también puede configurar un icono diferente haciendo clic en el botón Cambiar icono. Marque la opción Conectar a la consola para que los usuarios que se conecten a los escritorios publicados se conecten a la consola del servidor Terminal Server en lugar de a una sesión de escritorio virtual. 5. En la sección Tamaño de escritorio también puede especificar la resolución del escritorio. 31 Configuración de un escritorio que se publicará desde un servidor Terminal Server 6. Haga clic en Finalizar para publicar el escritorio. Publicación de una aplicación desde un servidor Terminal Server Para publicar una aplicación desde un servidor Terminal Server, siga el procedimiento que se indica a continuación: 1. Abra la categoría Publicación y haga clic en el icono Aplicación de la barra de navegación superior. 2. Seleccione Servidor Terminal Server en el primer paso del asistente y haga clic en Siguiente. 3. En el segundo paso del asistente, seleccione el tipo de aplicación que desea publicar. Las opciones son: a. Aplicación única: elija esta opción si desea establecer usted mismo toda la configuración de la aplicación, como la ruta ejecutable, etc. b. Aplicaciones instaladas: elija esta opción si desea publicar una aplicación que ya está instalada en el servidor, por lo que se establecerá de forma automática el resto de la configuración de la aplicación. c. Aplicaciones predefinidas: elija esta opción si desea publicar una aplicación Windows comúnmente utilizada, como el Explorador de Windows. 32 Selección de un tipo de aplicación en el asistente para publicar una aplicación 4. En el tercer paso del asistente, especifique desde qué servidor Terminal Server debería publicarse la aplicación. Puede especificar la publicación de la aplicación desde Todos los servidores de la granja, Grupos de servidores o desde un número de Servidores individuales. 5. Si ha seleccionado Aplicaciones instaladas o Aplicaciones predefinidas en el cuarto paso del asistente, deberá seleccionar la aplicación que desea publicar marcando el nombre de la aplicación y hacer clic en Finalizar para publicar la aplicación. Si ha seleccionado Aplicación única, deberá configurar la aplicación tal y como se explica en el siguiente procedimiento: Configuración de una aplicación única Nota: si se desplaza hasta una aplicación utilizando el botón Examinar que aparece junto al campo de entrada Destino, todas las entradas se llenarán automáticamente. Siga el procedimiento que se indica a continuación para llenar todos los campos manualmente. 6. Introduzca un Nombre y una Descripción en la sección Aplicación y, en el menú desplegable Ejecutar, especifique si la aplicación debe ejecutarse en una ventana normal, maximizado o minimizada. 7. Puede cambiar el icono de la aplicación publicada haciendo clic en el botón Cambiar icono (opcional). 8. Especifique la ruta en la que se encuentra el ejecutable de la aplicación en el campo de entrada Destino haciendo clic en el botón examinar y diríjase hasta el ejecutable. Utilice variables de entorno Windows para especificar manualmente la ruta. 33 9. El campo de entrada Comenzar en se llenará automáticamente. Para especificar una carpeta diferente a aquella desde la que debe ejecutarse la aplicación, haga clic en el botón Examinar. Es posible especificar una carpeta diferente si, por ejemplo, la aplicación debe utilizar archivos de otra ubicación para poder ejecutarse. En dicho caso, especifique la ubicación de dicha carpeta de modo que la aplicación publicada pueda ubicarla una vez ejecutada. 10. En el campo de entrada Parámetros puede especificar parámetros que deben transmitirse a la aplicación una vez ejecutada (opcional). Configuración de una nueva aplicación que se publicará desde un servidor Terminal Server Nota: utilice el menú desplegable Servidor(es) para especificar configuraciones de aplicaciones diferentes para un servidor específico en el caso de que la aplicación esté instalada en una ruta diferente de dicho servidor en particular. 11. Una vez configurada la aplicación, haga clic en Finalizar para publicar la aplicación. Publicación de un documento desde un servidor Terminal Server Para publicar un documento desde un servidor Terminal Server, siga el procedimiento que se indica a continuación: 1. Seleccione la categoría Publicación y haga clic en el icono Documento de la barra de navegación superior. 2. Seleccione Servidor Terminal Server en el primer paso del asistente y haga clic en Siguiente. 34 3. En el segundo paso, especifique el tipo de contenido del documento que desea publicar. Puede seleccionar el tipo de contenido en la lista predefinida o especificar un tipo de contenido personalizado en el campo de entrada Tipos de contenido personalizados. Haga clic en Siguiente una vez listo. Configuración de un tipo de contenido para el documento 4. En el tercer paso del asistente, especifique desde qué servidor Terminal Server debería publicarse el documento. Puede especificar la publicación del documento desde Todos los servidores de la granja, Grupos de servidores o desde un número de Servidores individuales. 5. En el cuarto paso del asistente, utilice el botón Examinar situado junto al campo de entrada Destino para buscar el documento. El resto de campos se llenarán automáticamente. Para editar cualquiera de los campos que se llenan automáticamente, resáltelos e introduzca los datos necesarios. 6. En el campo de entrada Parámetros puede especificar parámetros que deben transmitirse a la aplicación que ejecuta el documento una vez iniciada (opcional). 35 Configuración del documento que se publicará desde un servidor Terminal Server Nota: utilice el menú desplegable Servidor(es) para especificar configuraciones de documentos diferentes para un servidor específico en el caso de que el documento esté configurado de forma diferente en dicho servidor en particular. 7. Una vez listo, haga clic en Siguiente y configure las opciones de filtrado. Si desea obtener más información sobre las opciones de filtrado, consulte la sección Filtrado en la página 90. 8. Haga clic en Finalizar para publicar el documento. 36 Hosts VDI Introducción Un host VDI (máquina host) se define como el equipo en el que un hipervisor ejecuta una o varias máquinas virtuales. Cada máquina virtual se denomina máquina invitada. El hipervisor presenta los sistemas operativos invitados con una plataforma operativa virtual y gestiona la ejecución de los sistemas operativos invitados. Varias instancias de una variedad de sistemas operativos pueden compartir los recursos de hardware virtualizados. Si agrega el host VDI a 2X Application Server podrá gestionar las máquinas virtuales en el host VDI, crear clones de invitados y publicar escritorios virtuales y aplicaciones a partir de invitados virtuales. Cómo agregar un host VDI Si desea obtener una lista completa de los hosts VDI compatibles, consulte la lista en línea de hipervisores aprobados;http://www.2x.com/applicationserver/approved-vdi. Para agregar un host VDI a la granja, siga el procedimiento que se indica a continuación: 1. Ejecute la consola 2X ApplicationServer, haga clic en la categoría Granja y haga clic en el nodo Hosts VDI del sitio en el que desea agregar el hipervisor. 2. Haga clic en Agregar en el menú desplegable Tareas para iniciar el asistente de configuración y, una vez solicitado, seleccione el tipo de VDI en el menú desplegable Tipo VDI. Có mo agregar un host VDI 37 3. Especifique la dirección IP o el FQDN del host VDI y haga clic en Siguiente (consulte la siguiente nota para obtener más información sobre cómo configurar el agente VDI Agent para algunos de los hipervisores). 4. En este paso, 2X ApplicationServer XG comprueba si el agente 2X VDI Agent está instalado en el host VDI. Si está instalado, continúe con el paso 8 de este procedimiento. Si no está instalado, haga clic en Instalar para instalar de forma remota el agente 2X Agent. 5. En el cuadro de diálogo Instalando 2X VDI Host Agent, resalte el nombre del servidor en el que se instalará el agente 2X Agent. 6. Marque la opción “Sobrescribir credenciales del sistema” para especificar y utilizar credenciales diferentes para conectarse al servidor e instalar el agente 2X Agent (opcional). 7. Haga clic en Instalar para instalar el agente y haga clic en Listo una vez que se haya instalado correctamente. Si la instalación automática del agente 2X Agent no se realiza correctamente, consulte la siguiente sección Instalación manual de 2X VDI Agent. 8. Haga clic en Agregar para agregar el host VDI a la granja del servidor 2X ApplicationServer. Nota: para agregar algunos de los hipervisores compatibles deben seguirse diferentes pasos y procedimientos, como instalar el dispositivo 2X VDI Agent Appliance en el servidor del hipervisor. Antes de agregar un servidor de hipervisor a la granja, consulte los manuales de hipervisores disponibles en la página de documentos de 2X; http://www.2x.com/documentation/. Todos los manuales de hipervisores están disponibles en la sección Hipervisores VDI compatibles. Instalación manual de 2X VDI Agent Requisitos del sistema de 2X VDI Agent Windows XP, Windows Vista, Windows 2000 Server, Windows 2003 Server o Windows 2008 Server o Advanced Server. Se aplicarán los mismos requisitos de hardware que especifica el software de virtualización. Una de las tecnologías de software de virtualización compatibles: o Si tiene previsto utilizar VMware en Windows, asegúrese de que VMware VmCOM Scripting API esté instalado. El siguiente error aparecerá si no se detecta VmCOM Scripting API: “VMware VmCom Scripting API no está instalado en el host. Instale este componente de cliente desde el instalador de VMware." o Si tiene previsto utilizar VMware v1.* en Linux, asegúrese de que VMware VIX API for Linux esté instalado. El siguiente error aparecerá si no se detecta VIX API for Linux: “VMware VIX API for Linux no está instalado en este host. Descargue el componente de http://www.vmware.com" o Si tiene previsto utilizar Virtual Iron, asegúrese de que ha instalado Java Runtime Environment en el mismo equipo donde se ha instalado el agente 2X VDI Agent. Instalación manual de 2X VDI Agent 1. Inicie sesión en el servidor en el que va a instalarse 2X VDI Agent utilizando una cuenta de administrador y cierre el resto de aplicaciones. 2. Copie el archivo de instalación de 2X ApplicationServer (2XAppServer.msi) en el servidor y haga doble clic en el mismo para ejecutar la instalación. 38 3. Una vez solicitado, haga clic en Siguiente y acepte el contrato de licencia para usuario final. 4. Especifique la ruta en la que debe instalarse el agente 2X Agent y haga clic en Siguiente. 5. Seleccione Personalizado y haga clic en Siguiente. 6. Haga clic en 2X VDI Agent y seleccione La función completa se instalará en la unidad de disco duro local en el menú desplegable como se observa en la siguiente captura de pantalla. Instalación manual del agente VDI Agent 7. Asegúrese de que el resto de componentes no estén seleccionados y haga clic en Siguiente. 8. Haga clic en Instalar para iniciar la instalación y en Finalizar una vez finalizada la instalación. Nota: el agente 2X Agent no requiere ninguna configuración. Una vez instalado el agente 2X Agent, resalte el nombre del servidor en la consola 2X ApplicationServer y haga clic en Comprobar agente. Si el agente se instala correctamente, el estado debería cambiar a Agente instalado como puede observarse en la siguiente captura de pantalla. Instalación de un dispositivo Introducción En algunos de los hipervisores, como por ejemplo VMWare ESXi Server, deberá configurar y ejecutar un dispositivo en lugar del agente 2X Agent. Un dispositivo es una máquina virtual preconfigurada (incluido el sistema operativo y otras configuraciones relevantes) que puede agregar a la lista de máquinas virtuales que se ejecutan en el hipervisor para que actúe como agente 2X Agent. 39 Instalación de un dispositivo Para instalar un dispositivo en un hipervisor, consulte la documentación del hipervisor que se encuentra en la página de documentación de 2X; http://www.2x.com/documentation/. Configuración de un host VDI Para acceder a las propiedades de un host VDI, resalte el servidor en el árbol de navegación de la consola 2X ApplicationServer y seleccione Propiedades en el menú desplegable Tareas. Las siguientes opciones de configuración pueden configurarse en Propiedades del servidor. Nota: es posible que algunas de las configuraciones que se mencionan a continuación no estén disponibles para algunos servidores. Esto depende del tipo de servidor de hipervisor que se utilice. Activación o desactivación de servidores VDI en la granja De forma predeterminada, un host VDI está activado en la granja. Cuando están desactivados, las aplicaciones y los escritorios virtuales publicados no pueden hacer uso de los mismos. Para desactivar un servidor de la granja, desmarque la opción Activar servidor en la granja de la pestaña Propiedades en Propiedades del servidor. Vuelva a marcar (activar) cualquiera de las casillas para volver a activar el servidor en la granja. Establecimiento de la configuración de conexión del host VDI En la pestaña Propiedades de Propiedades del servidor puede establecer cualquiera de las siguientes configuraciones: Tipo VDI Versión VDI Host VDI Dirección IP o FQDN Puerto VDI VDI Agent Dirección IP (si el agente se ejecuta en un dispositivo) Nombre de usuario y Contraseña si el servidor requiere credenciales diferentes 40 Establecimiento de las propiedades y la configuración de conexión de un host VDI Configuración de 2X VDI Agent en el servidor Cada servidor host VDI de la granja tiene un agente 2X Agent instalado (o que funciona como dispositivo) para establecer una conexión entre 2X ApplicationServer XG y el host VDI. El agente puede configurarse en la pestaña Configuración del agente de las propiedades del servidor. 41 Configuración de VDI Agent en la pestaña Configuración del agente de Propiedades del host VDI Cambios en la dirección directa Esta dirección solo se utiliza en el modo Conexión directa y podría ser una dirección IP interna o externa. Para cambiar la Dirección directa de un ordenador personal remoto, marque la opción Cambiar dirección directa y especifique la nueva dirección en el campo de entrada Dirección directa. Cambios en el número máximo de conexiones al host VDI Puede cambiar el número máximo de conexiones que pueden conectarse al host VDI desde el campo de entrada Máximo de conexiones. Haga clic en el botón Predeterminado para restablecer el valor al valor configurado de forma predeterminada. Cambios en el tiempo de espera de la sesión Para cambiar el periodo de tiempo que cada sesión permanecerá conectada en segundo plano una vez que el usuario haya cerrado la aplicación publicada, especifique un nuevo valor en el campo de entrada Tiempo de espera de una sesión de publicación. Esta opción se utiliza para evitar reconexiones innecesarias con los invitados. Configuración del redireccionamiento de la dirección URL y el correo/Restricción del acceso Para permitir que los vínculos http y mailto se abran utilizando una aplicación local en el equipo cliente en lugar de los recursos del servidor, active la opción Permitir redireccionamiento de la dirección de URL/correo del cliente. Configuración del registro de 2X VDI Agent Para activar o desactivar el registro de 2X VDI Agent, utilice el menú desplegable Registro. Dicho registro solo debe activarse si así lo indica el equipo de soporte técnico de 2X. 42 Configuración de la impresión RDP para el host VDI La pestaña Impresora RDP le permite configurar el formato de cambio de nombre de las impresoras redirigidas. El formato puede variar dependiendo de la versión y el idioma del servidor que se esté utilizando. Ajuste el Formato de nombre de impresora RDP específicamente para el servidor configurado seleccionando cualquiera de las siguientes opciones del menú desplegable Formato de nombre de impresora RDP: Nombre de la impresora (de Nombre del equipo) en la sesión n.º Nombre de la impresora (de Nombre del equipo) de la sesión n.º Nombre de la impresora (n.º de sesión redirigida) Las otras opciones de impresión RDP disponibles en la pestaña Impresora RDP son: Suprimir número de sesión del nombre de la impresora Suprimir nombre del cliente del nombre de la impresora Configuración de impresoras RDP para un host VDI Configuración de la ventana de tiempo de mantenimiento del host VDI En la pestaña Planificador de las propiedades del host VDI puede crear y configurar una ventana de tiempo de mantenimiento para el servidor. Durante una ventana de mantenimiento no será posible acceder a los recursos publicados desde dicho servidor. Para configurar una ventana de tiempo de mantenimiento, haga clic en el botón Agregar para configurar: Iniciar Hora Duración 43 Repita: en esta opción, configure el intervalo de repetición de la ventana de tiempo de mantenimiento, por ejemplo, todas las semanas, meses, etc. Una vez que configure la hora de la ventana de mantenimiento, utilice el menú desplegable Desactivado para especificar qué ocurre con las sesiones actuales cuando el servidor se desactiva con fines de mantenimiento. Configuración y gestión de pools Introducción Los pools ofrecen a los administradores más flexibilidad a la hora de gestionar un gran número de invitados, especialmente cuando están implementados en grandes infraestructuras empresariales. La consola 2X ApplicationServer ofrece el entorno y las herramientas necesarios para crear una base completa de gestión de pools. Los pools pueden gestionarse desde la pestaña Gestión de pools en el nodo Hosts VDI de la consola 2X ApplicationServer, como puede observarse en la siguiente captura de pantalla. Gestión de pools para hosts VDI Cómo agregar y eliminar pools Cómo agregar un pool Para agregar un pool, haga clic en Agregar en el menú desplegable Tareas de la columna Pools y especifique un nombre. 44 Cómo eliminar un pool Para eliminar un pool, resalte el nombre del pool y seleccione Eliminar en el menú desplegable Tareas de la columna Pools. Gestión de los miembros de un pool Cómo agregar miembros a un pool Para agregar miembros a un pool, navegue hasta la pestaña Gestión de pools, resalte el nombre del pool y haga clic en Agregar. Puede agregar cualquiera de las siguientes opciones: Todos los invitados del sitio: todos los invitados de todos los hosts VDI que se encuentran en el sitio. Todos los invitados del host: todos los invitados que se encuentran en un host VDI en particular. Invitado: un único invitado que se encuentra en la granja. Pool nativo: grupo de invitados que se ha configurado anteriormente desde la herramienta de gestión de hipervisores como pool. Nota: el hipervisor puede utilizar terminología diferente en lugar de pools (por ejemplo, pools de recursos) Pool: agregue un pool configurado ya existente a 2X ApplicationServer XG (anidamiento de pools) 2X Template: invitados que se crean automáticamente a partir de 2X Template. Si desea obtener más información sobre las plantillas 2X Template, consulte la sección Configuración y gestión de plantillas 2X Template para clones de invitados en la página 47. Cuando seleccione el tipo de miembro que desea agregar a un pool, se mostrará la lista de invitados o pools disponibles. Resalte el nombre del miembro que desea añadir al pool y haga clic en Aceptar. Eliminación de un miembro de un pool Para eliminar un miembro de un pool, resalte el nombre del pool, haga clic en el miembro del pool y haga clic en Eliminar en el menú desplegable Tareas. Configuración de invitados virtuales en un pool Puede configurar todos los invitados virtuales en un host VDI o en un pool. Para configurar un invitado virtual desde un pool, resalte el nombre del pool y, en el menú desplegable Tareas de la columna Pools, seleccione Mostrar invitados en un pool. En el cuadro de diálogo Lista de invitados virtuales, resalte el nombre del invitado virtual y haga clic en Propiedades. 45 Configuración de un invitado virtual en un pool En el cuadro de diálogo Configuración avanzada de invitados que aparece en la captura de pantalla anterior puede establecer las siguientes configuraciones: Marque la casilla No usar este invitado para que el sistema ignore el invitado virtual específico. Especifique el nombre de un equipo en el campo Nombre del equipo para configurar el nombre de red (nombre de dominio/dirección IP) del equipo que el sistema utilizará para conectarse al invitado virtual. Especifique un número de puerto en el campo Puerto que el sistema utilizará para conectarse al invitado virtual. En el campo Tiempo de espera de conexión, establezca el límite de tiempo durante el cual 2X ApplicationServer XG deberá esperar al conectarse hasta que transcurra el tiempo de espera de la conexión. Seleccione el protocolo en el menú desplegable Protocolo que 2X ApplicationServer XG utiliza para comunicarse con el invitado virtual. Especifique qué sucede con el invitado virtual si un usuario se desconecta de una sesión seleccionando una opción en el menú desplegable Si la sesión se desconecta. También puede especificar el periodo de tiempo que debe pasar antes de que se lleve a cabo la acción seleccionada en el campo de entrada tras. También puede especificar si desea finalizar una sesión desconectada o no en el menú desplegable Terminar una sesión desconectada. En el mismo menú desplegable también puede especificar el periodo de tiempo que debe pasar antes de que termine una sesión desconectada. Nota: el usuario puede volver a conectarse a una sesión anterior si la sesión sigue disponible. Establecimiento de la configuración predeterminada de los invitados virtuales En el cuadro de diálogo Lista de invitados virtuales, haga clic en el botón Configuración predeterminada para especificar la configuración predeterminada de todos los invitados virtuales del pool. 46 Restablecimiento de la configuración del invitado virtual a sus valores predeterminados Para restablecer la configuración del invitado virtual a la configuración predeterminada, resalte el nombre del invitado virtual en el cuadro de diálogo Lista de invitados virtuales y haga clic en el botón Borrar configuración. Uso de la función de comodín Utilice el campo de entrada Comodín situado en la parte inferior de la pestaña Gestión de pools para hacer coincidir invitados específicos con los invitados disponibles en el pool que estará a disposición del usuario. Por lo tanto, si algunos de los nombres de los invitados virtuales no coinciden con el comodín, no estarán disponibles para los usuarios. Por ejemplo, XP* solo coincidirá con los invitados cuyos nombres comiencen por XP y *XP* coincidirá con los invitados que tengan XP en cualquier parte de su nombre. Configuración y gestión de plantillas 2X Template para clones de invitados Introducción Las plantillas 2X Template le permiten utilizar mejor los recursos host creando e implementando automáticamente clones de invitados virtuales en caso necesario. Las plantillas 2X Template y los clones solo pueden crearse para las siguientes estaciones de trabajo Windows: Windows XP SP3 Windows Vista Windows 7 Windows 8 47 Gestión de plantillas 2X Template desde la pestaña 2X Templates Creación de una plantilla 2X Template Requisito: para crear una plantilla de una estación de trabajo Windows, el equipo debe configurarse para obtener una dirección IP a través de un servidor DHCP. Para crear una nueva plantilla 2X Template de una estación de trabajo Windows, siga el procedimiento que se indica a continuación: 1. Diríjase a la categoría Granja, haga clic en la pestaña 2X Templates del nodo Hosts VDI y haga clic en Agregar en el menú desplegable Tareas. 2. Seleccione el invitado a partir del cual desea crear una plantilla 2X Template en el cuadro de diálogo Lista de invitados virtuales que aparece en la siguiente captura de pantalla y haga clic en Aceptar. 48 Lista de invitados disponibles desde los que crear una plantilla 2X Template 3. En el siguiente paso del proceso, 2X ApplicationServer XG comprobará si el invitado virtual tiene 2X Guest Agent instalado. Si no está instalado, haga clic en el botón Instalar. 4. En el cuadro de diálogo Instalando 2X Guest Agent puede especificar diferentes credenciales para conectarse al servidor haciendo clic en la opción Sobrescribir credenciales del sistema y especificando nuevas credenciales. Haga clic en Instalar para continuar con la instalación del agente y haga clic en Listo una vez que se haya instalado correctamente. (Si la instalación automática de 2X Agent no se realiza correctamente, consulte la Sección Instalación manual de 2X Terminal Server Agent en la página 24. 5. Una vez instalado 2X Guest Agent, haga clic en Aceptar. Configuración de una plantilla 2X Template Para configurar una plantilla 2X Template, resalte el nombre de la plantilla en el nodo 2X Templates y haga clic en Propiedades del menú desplegable Tareas. Configuración básica de 2X Template: configuración del número máximo de invitados y los invitados creados previamente En la pestaña Propiedades que aparece en la siguiente captura de pantalla puede establecer cualquiera de las siguientes configuraciones: 2X Template: nombre de la plantilla Número máximo de invitados: especifique el número máximo de clones de invitados que pueden crearse Invitados creados previamente: especifique el número de clones de invitados que se crearán previamente para que siempre estén disponibles con el fin de que los usuarios puedan conectarse. Nombre del invitado: especifique el nombre del equipo del clon de invitado. Tenga en cuenta que el nombre de cada clon de invitado incluirá el Id. del invitado. 49 Eliminar invitados no utilizados: active esta opción para eliminar todos los clones de invitados que no estén en uso. También puede especificar el tiempo durante el cual un clon de invitado se considerará como no utilizado en el menú desplegable tras. Propiedades de 2X Template Configuración de la ubicación en la que se almacenarán los clones de invitados virtuales En la pestaña Avanzado puede configurar la carpeta en la que se crearán los clones de invitados recientemente creados a partir de 2X Template en el campo de entrada Carpeta. Esta opción está disponible si utiliza Hyper-V, Parallels Server4, Citrix Xen y VCenter. 50 Configuración de la ubicación en la que se almacenarán los clones de invitados virtuales Si el hipervisor que utiliza admite Pools nativos, los clones de invitados recientemente creados formarán parte de la ubicación de Pool nativo especificada. Esta opción está disponible si utiliza VMWare ESX, VMWare VCenter y VMWare Server 2. Configuración de SysPrep para clones de invitados virtuales En la pestaña SysPrep que aparece en la siguiente captura de pantalla puede establecer la configuración de SysPrep para los clones de invitados virtuales en 2X Template. Es posible configurar las siguientes opciones: Nombre del equipo Nombre del propietario Organización Contraseña del administrador Unirse a grupo de trabajo: seleccione esta opción y especifique un grupo de trabajo si el clon de invitado virtual va a formar parte de un grupo de trabajo Unirse a un dominio: seleccione esta opción y especifique un dominio y las credenciales para unirse a un dominio si el clon de invitado virtual va a formar parte de un dominio. 51 Configuración de sysprep para clones de invitados virtuales Configuración de la clave de licencia y del límite para los clones de invitados virtuales En la pestaña Licencia puede especificar la clave de licencia del sistema operativo y el límite de claves. Actualización del sistema operativo de la plantilla Si es necesario actualizar el sistema operativo de la plantilla, instalando por ejemplo un service pack o nuevo software, deberá activar el modo de mantenimiento de la plantilla. Para activar el modo de mantenimiento de una plantilla, resalte el nombre de la plantilla en la lista de plantillas y haga clic en Mantenimiento en el menú desplegable Tareas. Nota: en el modo de mantenimiento, no pueden crearse clones a partir del invitado y la entrada de la lista de plantillas 2X Template aparecerá atenuada. Durante el modo de mantenimiento, el SO de la plantilla se iniciará y podrá modificarse. Una vez implementados los cambios, puede desactivar el modo de mantenimiento de la plantilla haciendo clic de nuevo en el botón Mantenimiento. Nota: las actualizaciones que se apliquen al SO de la plantilla durante el modo de mantenimiento solo afectarán a los clones recientemente creados. Los clones que ya estén creados no resultarán afectados. Invitados persistentes Cuando un escritorio o una aplicación publicados a partir de un invitado virtual se establecen como persistentes, la primera vez que un usuario ejecute la aplicación o el escritorio, el agente de publicación creará una norma para invitados persistentes. Es posible acceder a las 52 normas para invitados persistentes desde la pestaña Invitados persistentes que aparece en la siguiente captura de pantalla. Configuración de invitados persistentes en la pestaña Invitados persistentes Eliminación de una norma para invitados persistentes Para eliminar una norma para invitados persistentes, resalte la norma en la pestaña Invitados persistentes y haga clic en Eliminar en el menú desplegable Tareas. Si desea eliminar todas las normas, seleccione todas las reglas pulsando CTRL+A y pulse la tecla Supr. Configuración de la eliminación automática de normas para invitados persistentes En el menú desplegable Quitar automáticamente la persistencia si el invitado no se ha utilizado durante situado en la parte inferior de la pestaña Invitados persistentes puede especificar el tiempo máximo durante el cual se conservará una norma para usuarios persistentes sin utilizar antes de que se elimine automáticamente. De forma alternativa, también puede introducir manualmente el tiempo deseado, por ejemplo, 1 semana y 3 días. Publicación de un escritorio virtual desde un invitado Para publicar un escritorio virtual desde un invitado o clon de invitado, siga el procedimiento que se indica a continuación: 1. Haga clic en la categoría Publicación y haga clic en el icono Escritorio de la barra de navegación superior. 2. Seleccione Escritorio virtual en el primer paso del asistente y haga clic en Siguiente. 53 Selección de un escritorio virtual en el asistente de publicación de escritorios 3. En el segundo paso del asistente, introduzca un Nombre y una Descripción en la sección Escritorio virtual. Desde la misma sección también puede configurar un icono diferente haciendo clic en el botón Cambiar icono. 4. En la sección Propiedades debe especificar desde dónde debería publicarse el escritorio virtual. Las opciones son: a. Cualquier invitado en un pool especificado en el menú desplegable desde Pool b. Invitado específico c. Invitado de un pool especificado en el menú desplegable desde Pool en el que nombre equivale a nombre de usuario o dirección IP d. Especifique 2X Template de una plantilla 2X Template especificada en el menú desplegable 2X Template 5. Marque la opción Persistente para crear una norma para invitados persistentes la primera vez que se conecte el usuario. 6. En la sección Tamaño de escritorio puede especificar la resolución del escritorio. 54 Configuración de un escritorio para su publicación 7. Una vez listo, haga clic en Finalizar para publicar la aplicación. Publicación de una aplicación desde un invitado Para publicar una aplicación desde un invitado o clon de invitado, siga el procedimiento que se indica a continuación: 1. Haga clic en la categoría Publicación y haga clic en el icono Aplicación de la barra de navegación superior. 2. Seleccione Invitado virtual en el primer paso del asistente y haga clic en Siguiente. 3. En el segundo paso del asistente, seleccione Aplicación única y haga clic en Siguiente. 4. En el tercer paso del asistente, diríjase a la aplicación haciendo clic en el botón Examinar que aparece junto al campo de entrada Destino para que se introduzcan todos los datos. De forma alternativa, puede configurar todas las opciones manualmente siguiendo los pasos que se indican a continuación. 5. Introduzca un Nombre y una Descripción en la sección Aplicación. 6. En el menú desplegable Ejecutar, especifique si la aplicación debe ejecutarse en una ventana normal, maximizada o minimizada. 7. En el campo de entrada Destino, debe especificarse la ruta en la que está instalada la aplicación. Para especificar una nueva ruta del ejecutable, haga clic en el botón Examinar (...) y diríjase al ejecutable. Utilice variables de entorno Windows para introducir manualmente la ruta. 8. En el campo de entrada Comenzar en, especifique la carpeta que contiene el objeto original o cualquier otro archivo relacionado. Por ejemplo, a veces las aplicaciones deben 55 utilizar archivos de otra ubicación. En estos casos, especifique la ubicación de dicha carpeta de modo que la aplicación publicada pueda ubicarla una vez ejecutada. 9. En el campo de entrada Parámetros puede especificar parámetros que deben transmitirse a la aplicación una vez iniciada (opcional). 10. En la sección Configuración de invitado virtual debe especificar desde dónde debería publicarse la aplicación. Las opciones son: a. Cualquier invitado en un pool especificado en el menú desplegable desde Pool b. Invitado específico c. Invitado de un pool especificado en el menú desplegable desde Pool en el que nombre equivale a nombre de usuario o dirección IP d. Especifique 2X Template de una plantilla 2X Template especificada en el menú desplegable 2X Template 11. Marque la opción Persistente para crear una norma para invitados persistentes la primera vez que se conecte el usuario. Configuración de una aplicación virtual para su publicación 12. Una vez listo, haga clic en Finalizar para publicar la aplicación. Publicación de un documento desde un invitado Para publicar un documento desde un invitado o clon de invitado, siga el procedimiento que se indica a continuación: 1. Haga clic en Publicación en el menú del sistema y haga clic en el icono Documento de la barra de navegación superior. 56 2. Seleccione Invitado virtual en el primer paso del asistente y haga clic en Siguiente. 3. En el segundo paso, especifique el tipo de contenido que desea buscar. Asimismo, puede especificar un tipo de contenido personalizado en el campo de entrada Tipos de contenido personalizados. Haga clic en Siguiente una vez listo. Configuración de un tipo de contenido para el documento 4. En el tercer paso del asistente, utilice el botón Examinar situado junto al campo de entrada Destino para buscar el documento y el resto de entradas se llenarán automáticamente. Si desea configurar todas las entradas manualmente, siga los pasos que se indican a continuación. 5. Introduzca un Nombre y una Descripción para el documento en la sección Aplicación. 6. En el menú desplegable Ejecutar, especifique si la aplicación debe ejecutarse en una ventana normal, maximizada o minimizada. 7. En el campo de entrada Destino, debe especificarse la ruta en la que está almacenado el documento. Para especificar una nueva ruta del ejecutable, haga clic en el botón Examinar (...) y diríjase al documento. Utilice variables de entorno Windows para introducir manualmente la ruta. 8. En el campo de entrada Comenzar en, especifique la carpeta que contiene el documento original o cualquier otro archivo relacionado. Por ejemplo, a veces las aplicaciones deben utilizar archivos de otra ubicación. En estos casos, especifique la ubicación de dicha carpeta de modo que la aplicación publicada pueda ubicarla una vez ejecutada. 9. En el campo de entrada Parámetros puede especificar parámetros que deben transmitirse a la aplicación una vez iniciada (opcional). 57 10. Puede cambiar el icono de la aplicación publicada haciendo clic en el botón Cambiar icono y configurar opciones de acceso directo haciendo clic en el botón Configuración avanzada. 11. En la sección Configuración de invitado virtual debe especificar desde dónde debería publicarse la aplicación. Las opciones son: e. Cualquier invitado en un pool especificado en el menú desplegable desde Pool f. Invitado específico g. Invitado de un pool especificado en el menú desplegable desde Pool en el que nombre equivale a nombre de usuario o dirección IP h. Especifique 2X Template de una plantilla 2X Template especificada en el menú desplegable 2X Template 12. Marque la opción Persistente para crear una norma para invitados persistentes la primera vez que se conecte el usuario. Configuración de un documento virtual para su publicación 13. Una vez listo, haga clic en Finalizar para publicar la aplicación. 58 Ordenadores personales remotos Introducción Los escritorios y las aplicaciones también pueden publicarse desde cualquier versión compatible del sistema operativo para estaciones de trabajo Microsoft Windows (ordenadores personales remotos). Los ordenadores personales remotos son similares a las máquinas virtuales invitadas de la granja, pero normalmente son instalaciones de ordenadores personales independientes. Cómo agregar un ordenador personal remoto Siga el procedimiento que se indica a continuación para agregar un ordenador personal remoto a la granja: 1. Inicie la consola 2X ApplicationServer, seleccione la categoría Granja y seleccione Ordenadores personales remotos en el árbol de navegación. 2. Haga clic en Agregar en el menú desplegable Tareas para iniciar el asistente de configuración y, una vez solicitado, especifique la dirección IP del servidor o el FQDN y haga clic en Siguiente. Primer paso del asistente para agregar un ordenador personal remoto 3. En este paso, 2X ApplicationServer XG comprueba si el agente 2X Agent está instalado en el ordenador personal remoto. Si está instalado, continúe con el paso 7 de este procedimiento. Si no está instalado, haga clic en Instalar para instalar de forma remota el agente 2X Agent. 59 2XApplicationServer XG comprueba si Remote PC Agent está instalado 4. En el cuadro de diálogo Instalando 2X Remote PC Agent, resalte el nombre del ordenador personal en el que se instalará el agente 2X Agent. 5. Marque la opción “Sobrescribir credenciales del sistema” para especificar y utilizar credenciales diferentes para conectarse al ordenador personal e instalar el agente 2X Agent (opcional). 6. Haga clic en Instalar para instalar el agente y haga clic en Listo una vez que se haya instalado correctamente. Si la instalación automática del agente 2X Agent no se realiza correctamente, consulte la siguiente sección Instalación manual de 2X Remote PC Agent. Instalación remota de 2X PC Agent 60 7. Haga clic en Agregar para agregar el ordenador personal remoto a la granja del servidor 2X ApplicationServer. Consejo: Utilice el botón Buscar para encontrar servidores Terminal Server y servidores Citrix en su dominio de Active Directory. Instalación manual de 2X Remote PC Agent Requisitos del sistema de 2X Remote PC Agent Windows XP, Windows Vista, Windows 7. Se aplicarán los mismos requisitos de hardware que especifica Microsoft para implementar un entorno de servicios de Terminal Server. Instalación manual de 2X Remote PC Agent 1. Inicie sesión en el ordenador personal en el que va a instalarse 2X Remote PC Agent utilizando una cuenta de administrador y cierre el resto de aplicaciones. 2. Copie el archivo de instalación de 2X ApplicationServer (2XAppServer.msi) en el ordenador personal y haga doble clic en el mismo para ejecutar la instalación. 3. Una vez solicitado, haga clic en Siguiente y acepte el contrato de licencia para usuario final. 4. Especifique la ruta en la que debe instalarse el agente 2X Agent y haga clic en Siguiente. 5. Seleccione Personalizado y haga clic en Siguiente. 6. Haga clic en 2X PC Agent y seleccione La función completa se instalará en la unidad de disco duro local en el menú desplegable como se observa en la siguiente captura de pantalla. Instalación manual del agente Remote PC Agent 7. Asegúrese de que el resto de componentes no estén seleccionados y haga clic en Siguiente. 61 8. Haga clic en Instalar para iniciar la instalación y en Finalizar una vez finalizada la instalación. Nota: el agente 2X Agent no requiere ninguna configuración. Una vez instalado el agente 2X Agent, resalte el nombre del ordenador personal remoto en la consola 2X ApplicationServer y haga clic en Comprobar agente. Si el agente se instala correctamente, el estado debería cambiar a Agente instalado como puede observarse en la siguiente captura de pantalla. Configuración de un ordenador personal remoto Para acceder a las propiedades de un ordenador personal remoto, resalte el nombre del equipo en el árbol de navegación de la consola 2X ApplicationServer y haga clic en Propiedades en el menú desplegable Tareas. Las siguientes opciones de configuración pueden configurarse en Propiedades del ordenador personal remoto. Activación o desactivación de un ordenador personal remoto en la granja De forma predeterminada, un ordenador personal está activado en la granja. Cuando están desactivados, las aplicaciones y los escritorios virtuales publicados no pueden hacer uso de los mismos. Para desactivar un ordenador personal de la granja, desmarque la opción Habilitar ordenador personal remoto de la pestaña Propiedades en Propiedades del ordenador personal remoto. Vuelva a marcar (activar) cualquiera de las casillas para volver a activar el equipo en la granja. Pestaña Propiedades del ordenador personal remoto 62 Configuración o cambios en la dirección IP de un ordenador personal remoto En la pestaña Propiedades también puede cambiar la dirección IP del ordenador personal remoto y agregar una descripción. La dirección MAC también es necesaria para activar automáticamente el ordenador personal cuando se accede a los recursos desde el mismo. Nota: la opción Wake On Lan debe activarse en las opciones del Bios del ordenador personal para que el equipo pueda activarse automáticamente. Configuración del agente Remote PC Agent Cada ordenador personal remoto de la granja tiene un agente 2X Agent instalado para establecer una conexión entre 2X ApplicationServer XG y el ordenador personal. El agente puede configurarse en la pestaña Configuración del agente de las propiedades del ordenador personal. Establecimiento de la configuración del agente Remote PC Agent en la pestaña Configuración del agente Configuración del puerto de conexión de escritorio remoto Especifique un número de puerto de conexión de escritorio remoto diferente en el campo de entrada Puerto si se configura un puerto no predeterminado en el ordenador personal. Cambios en la dirección directa Esta dirección solo se utiliza en el modo Conexión directa y podría ser una dirección IP interna o externa. Para cambiar la Dirección directa de un ordenador personal remoto, marque la opción Cambiar dirección directa y especifique la nueva dirección en el campo de entrada Dirección directa. 63 Cambios en el tiempo de espera de conexión Para aumentar el tiempo de espera de conexión de un ordenador personal remoto, seleccione un valor en el menú desplegable Tiempo de espera de conexión. Cambios en el tiempo de espera de la sesión Para cambiar el periodo de tiempo que cada sesión permanecerá conectada en segundo plano una vez que el usuario haya cerrado la aplicación publicada, especifique un nuevo valor en el campo de entrada Tiempo de espera de una sesión de publicación. Esta opción se utiliza para evitar reconexiones innecesarias con el ordenador personal. . Configuración del redireccionamiento de la dirección URL y el correo/Restricción del acceso Para permitir que los vínculos http y mailto se abran utilizando una aplicación local en el equipo cliente en lugar de los recursos del servidor, active la opción Permitir redireccionamiento de la dirección de URL/correo del cliente. Para configurar una lista de direcciones URL que no deberían redireccionarse, navegue hasta la pestaña Redireccionamiento de la dirección URL en el nodo Configuración de un sitio. Configuración de la impresión RDP para el ordenador personal remoto La pestaña Impresora RDP le permite configurar el formato de cambio de nombre de las impresoras redirigidas. El formato puede variar dependiendo de la versión y el idioma del servidor que se esté utilizando. 64 Configuración de la impresión RDP en la pestaña Impresora RDP de Propiedades del ordenador personal remoto Ajuste el Formato de nombre de impresora RDP específicamente para el servidor configurado seleccionando cualquiera de las siguientes opciones del menú desplegable Formato de nombre de impresora RDP: Nombre de la impresora (de Nombre del equipo) en la sesión n.º Nombre de la impresora (de Nombre del equipo) de la sesión n.º Nombre de la impresora (n.º de sesión redirigida) Las otras opciones de impresión RDP disponibles en la pestaña Impresora RDP son: Suprimir número de sesión del nombre de la impresora Suprimir nombre del cliente del nombre de la impresora Publicación de un escritorio desde un ordenador personal remoto Para publicar un escritorio desde un servidor Terminal Server, siga el procedimiento que se indica a continuación: 1. Haga clic en Publicación en el menú del sistema y haga clic en el icono Escritorio de la barra de navegación superior. 2. Seleccione Ordenador de escritorio remoto en el primer paso del asistente y haga clic en Siguiente. 3. En el segundo paso del asistente, especifique un Nombre y una Descripción en la sección Ordenador de escritorio. Desde la misma sección también puede configurar un icono haciendo clic en el botón Cambiar icono. 4. Haga clic en el botón Examinar en la sección PC remoto para especificar desde qué ordenador personal remoto debe publicarse el escritorio. 5. En la sección Tamaño de escritorio puede especificar la resolución del escritorio. 65 Configuración de un escritorio que se publicará desde un ordenador personal remoto 6. Una vez listo, haga clic en Finalizar para publicar el escritorio. Publicación de una aplicación desde un ordenador personal remoto Para publicar una aplicación desde un ordenador personal remoto, siga el procedimiento que se indica a continuación: 1. Seleccione la categoría Publicación en el menú del sistema y haga clic en el icono Aplicación de la barra de navegación superior. 2. Seleccione PC remoto en el primer paso del asistente y haga clic en Siguiente. 3. En los ordenadores personales remotos solo puede publicar Aplicación única. Por lo tanto, en el segundo paso del asistente, haga clic en Siguiente. 4. En el tercer paso del asistente debe configurar la aplicación. Nota: utilice el botón Examinar que aparece junto al campo de entrada Destino para buscar el ejecutable de la aplicación. Una vez seleccionada la aplicación, el resto de opciones de configuración se llenarán automáticamente. Si desea configurar todas las entradas de aplicación manualmente, siga el procedimiento que se indica a continuación. 5. Introduzca un Nombre y una Descripción en la sección Aplicación. 6. En el menú desplegable Ejecutar, especifique si la aplicación debe ejecutarse en una ventana normal, maximizada o minimizada. 66 7. Especifique la ruta en la que se encuentra el ejecutable de la aplicación en el campo de entrada Destino haciendo clic en el botón examinar y diríjase hasta el ejecutable. Utilice variables de entorno Windows para especificar manualmente la ruta. 8. El campo de entrada Comenzar en se llenará automáticamente. Para especificar una carpeta diferente a aquella desde la que debe ejecutarse la aplicación, haga clic en el botón Examinar. Es posible especificar una carpeta diferente si, por ejemplo, la aplicación debe utilizar archivos de otra ubicación para poder ejecutarse. En dicho caso, especifique la ubicación de dicha carpeta de modo que la aplicación publicada pueda ubicarla una vez ejecutada. 9. En el campo de entrada Parámetros puede especificar parámetros que deben transmitirse a la aplicación una vez ejecutada (opcional). 10. Puede cambiar el icono de la aplicación publicada haciendo clic en el botón Cambiar icono. 11. Haga clic en el botón Examinar en la sección Configuración de PC remoto para seleccionar un ordenador personal remoto en la lista desde el que debe publicarse la aplicación. Configuración de una aplicación que se publicará desde un ordenador personal remoto 12. Una vez listo, haga clic en Finalizar para publicar la aplicación. Publicación de un documento desde un ordenador personal remoto Para publicar un documento desde un servidor Terminal Server, siga el procedimiento que se indica a continuación: 67 1. Haga clic en la categoría Publicación y haga clic en el icono Documento de la barra de navegación superior. 2. Seleccione PC remoto en el primer paso del asistente y haga clic en Siguiente. 3. En el segundo paso, especifique el tipo de contenido del documento que desea publicar. Puede seleccionar el tipo de contenido en la lista predefinida o especificar un tipo de contenido personalizado en el campo de entrada Tipos de contenido personalizados. Haga clic en Siguiente una vez listo. Configuración de un tipo de contenido para el documento Nota: en el tercer paso del asistente, utilice el botón Examinar situado junto al campo de entrada Destino para buscar el documento. Una vez seleccionado el documento, el resto de opciones de configuración se llenarán automáticamente. Si desea configurar todas las entradas manualmente, siga el procedimiento que se indica a continuación. 4. En el tercer paso del asistente, introduzca un Nombre y una Descripción para el documento en la sección Aplicación. 5. En el menú desplegable Ejecutar, especifique si el documento debe ejecutarse en una ventana normal, maximizada o minimizada. 6. Especifique la ruta en la que se encuentra el documento en el campo de entrada Destino haciendo clic en el botón examinar y diríjase hasta el ejecutable. Utilice variables de entorno Windows para especificar manualmente la ruta. 7. El campo de entrada Comenzar en se llenará automáticamente. Para especificar una carpeta diferente a aquella desde la que debe ejecutarse el documento, haga clic en el botón Examinar. 68 8. En el campo de entrada Parámetros puede especificar los parámetros que deben transmitirse a la aplicación una vez iniciada y puede cambiar el icono del documento publicado haciendo clic en el botón Cambiar icono (opcional). 9. Haga clic en el botón Examinar en la sección Configuración de PC remoto para seleccionar un ordenador personal remoto en la lista desde el que debe publicarse el documento. Configuración de un documento que se publicará desde un ordenador personal remoto 10. Una vez listo, haga clic en Finalizar para publicar el documento. 69 Publicación y filtrado Introducción La publicación es uno de los usos y funciones más importantes de 2X ApplicationServer. 2X ApplicationServer puede utilizarse para publicar: Aplicaciones Carpetas Escritorios Aplicaciones predefinidas Documentos Gestión de aplicaciones publicadas Publicación de una aplicación Para publicar una aplicación a la que puedan tener acceso los usuarios de la red, puede llevar a cabo uno de los siguientes procedimientos: Publicación de una aplicación desde un servidor Terminal Server en la página 32 Publicación de una aplicación desde un ordenador personal remoto en la página 66 Publicación de una aplicación desde un invitado en la página 55 Configuración de una aplicación publicada Si publica una aplicación a través del asistente debe especificar varios parámetros de la aplicación como el nombre, la ruta ejecutable, etc. Estas opciones y otras tantas también pueden modificarse una vez publicada la aplicación. Para modificar una aplicación publicada, seleccione la aplicación en el árbol Recursos publicados de la categoría Publicación. 70 Configuración de un recurso publicado Configuración de los sitios a través de los que una aplicación publicada está disponible Una aplicación publicada está disponible a través de todos los sitios de forma predeterminada. Para restringir el acceso a un sitio determinado o grupo de sitios, seleccione la lista de sitios de la pestaña Sitios en las opciones de la aplicación publicada. 71 Configuración de los sitios a través de los que una aplicación publicada está disponible Configuración de los servidores desde los que se publica la aplicación En la pestaña Publicar desde puede especificar desde qué servidores Terminal Server debe publicarse la aplicación publicada, tal y como se muestra en la siguiente captura de pantalla. 72 Configuración de los servidores desde los que una aplicación publicada está disponible Ajuste de la configuración de la aplicación específica del servidor De forma predeterminada, la configuración establecida en las opciones Destino (ruta de la aplicación), Comenzar en y Parámetros se aplica a todos los servidores desde los que se publica una aplicación. En el caso de que la aplicación se instale en una ruta distinta de uno de los servidores, utilice el menú desplegable Servidor(es) de la pestaña Aplicación para especificar la nueva configuración en los campos de entrada Destino, Comenzar en y Parámetros específicos de dicho servidor. 73 Ajuste de la configuración específica del servidor de una aplicación publicada Configuración de las opciones de acceso directo de una aplicación publicada Haga clic en la pestaña Avanzado de la configuración de la aplicación y seleccione Accesos directos del menú desplegable Seleccionar configuración para activar la creación de accesos directos en el escritorio del usuario, accesos directos en la carpeta de inicio con la carpeta relativa, y un acceso directo en la carpeta de Inicio automático. Cuando el acceso directo de Inicio automático esté activado, la aplicación se iniciará cuando se inicie el sistema operativo que está ejecutando el cliente. Nota: esta opción no está disponible en todos los sistemas operativos 74 Configuración de las opciones de acceso directo de 2X OS de una aplicación publicada Configuración de asociaciones de extensiones de archivos Para modificar asociaciones de extensiones de archivos en el caso de una aplicación publicada en particular, haga clic en la pestaña Avanzado que aparece en la configuración de la aplicación y seleccione Extensiones en el menú desplegable Seleccionar configuración. 75 Configuración de asociaciones de extensiones de archivos de una aplicación publicada Nota: una vez que se publica la aplicación se genera automáticamente una lista de extensiones de archivos normalmente asociadas. Si desea modificar la lista preconfigurada y agregar, eliminar o modificar una entrada existente, marque la opción Asociar extensiones de archivos. Para agregar una nueva extensión a la lista, haga clic en Agregar en el menú desplegable Tareas y especifique la extensión tal y como se muestra en la siguiente captura de pantalla. Configuración de una nueva extensión de archivo Para modificar los parámetros de una extensión, resalte la extensión y haga clic en Propiedades en el menú desplegable Tareas. Configuración de las opciones de licencia de las aplicaciones publicadas Haga clic en la pestaña Avanzado en la configuración de la aplicación y seleccione Licencia en el menú desplegable Seleccionar configuración para configurar cualquiera de las opciones de licencia indicadas a continuación: 76 Desactivar uso compartido de sesión: si esta opción está habilitada, le permite aislar la aplicación publicada en una sesión. Por lo tanto, si la misma aplicación se ejecuta dos veces, las distintas instancias de la aplicación se ejecutarán en la misma sesión aislada. Permite a los usuarios iniciar únicamente una instancia de la aplicación: si esta opción está habilitada, un usuario solo podrá iniciar una instancia de la aplicación. Licencias simultáneas: utilice esta opción para especificar el número máximo de instancias simultáneas que la aplicación puede ejecutar. Por ejemplo, si la licencia de la aplicación le permite ejecutar solo 10 instancias de la aplicación, establezca la opción Licencias simultáneas en 10 para que, una vez alcanzado dicho límite, otros usuarios no puedan iniciar otras instancias. Si se excede el límite: En este menú desplegable puede especificar qué acción debe realizar 2X ApplicationServer XG en el caso de que supere cualquiera de los límites configurados para las licencias anteriormente indicados. Configuración de las opciones de licencia de una aplicación publicada Ajuste de la configuración de pantalla de una aplicación publicada Haga clic en la pestaña Avanzado en la configuración de la aplicación y seleccione Pantalla en el menú desplegable Seleccionar configuración para configurar la profundidad de color de la aplicación publicada, la resolución y la anchura y la altura: Si estas opciones se mantienen en los valores predeterminados, las opciones especificadas por el cliente ocuparán su lugar. En esta sección también puede activar la opción de espera para el redireccionamiento de las impresoras 2X Universal Printer antes de que se cargue la aplicación. Cuando se activa esta 77 opción, también puede configurar el tiempo máximo de espera para el redireccionamiento de las impresoras 2X Universal Printer en segundos. Configuración de las opciones de pantalla de una aplicación publicada Gestión de escritorios publicados Publicación de un escritorio Para publicar un escritorio al que puedan tener acceso los usuarios de la red, puede llevar a cabo uno de los siguientes procedimientos: Publicación de un escritorio desde un servidor Terminal Server en la página 30 Publicación de un escritorio desde un ordenador personal remoto en la página 65 Publicación de un escritorio virtual desde un invitado en la página 53 Configuración de un escritorio publicado Al publicar un escritorio mediante el asistente debe especificar la configuración del escritorio, como por ejemplo, el tamaño de la pantalla, etc. Estas y otras opciones también pueden modificarse una vez que el escritorio se haya publicado. Para modificar un escritorio publicado, seleccione el escritorio en el árbol Recursos publicados de la categoría Publicación. 78 Configuración de un escritorio publicado Configuración de los sitios a través de los que un escritorio publicado está disponible Un escritorio publicado está disponible a través de todos los sitios de forma predeterminada. Para restringir el acceso a un sitio determinado o grupo de sitios, seleccione la lista de sitios de la pestaña Sitios en las opciones del escritorio publicado. 79 Configuración de los sitios a través de los que un escritorio publicado está disponible Configuración de los servidores desde los que se publica el escritorio En la pestaña Publicar desde puede especificar desde qué servidores Terminal Server debe publicarse el escritorio publicado, tal y como se muestra en la siguiente captura de pantalla. 80 Configuración de los servidores desde los que se publica un escritorio publicado Configuración de la resolución del escritorio y otras propiedades Haga clic en la pestaña Escritorio para configurar el nombre, la descripción, el icono y la resolución del escritorio. En la pestaña Escritorio también puede configurar el escritorio virtual para que permita a los usuarios conectarse a la consola de un servidor en lugar de a una instancia virtual. 81 Configuración de la resolución del escritorio Configuración de las opciones de acceso directo de un escritorio publicado Haga clic en la pestaña Avanzado de la configuración de la aplicación y seleccione Accesos directos del menú desplegable Seleccionar configuración para activar la creación de accesos directos en el escritorio del usuario, accesos directos en la carpeta de inicio con la carpeta relativa, y un acceso directo en la carpeta de Inicio automático. Cuando el acceso directo de Inicio automático esté activado, la aplicación se iniciará cuando se inicie el sistema operativo que está ejecutando el cliente. Nota: esta opción no está disponible en todos los sistemas operativos. 82 Configuración de las opciones de acceso directo de 2X OS de un escritorio publicado Gestión de documentos publicados Publicación de un documento Para publicar un documento al que puedan tener acceso los usuarios de la red, puede llevar a cabo uno de los siguientes procedimientos: Publicación de un documento desde un servidor Terminal Server en la página 34 Publicación de un documento desde un ordenador personal remoto en la página 67 Publicación de un documento desde un invitado_Publicación de un documento_2 en la página 56 Configuración de un documento publicado Al publicar un documento mediante el asistente debe especificar la configuración del documento, como por ejemplo, dónde se almacena, etc. Estas y otras opciones también pueden configurarse una vez que el documento se haya publicado. Para modificar un documento publicado, seleccione el documento publicado del árbol Recursos publicados en la categoría Publicación. 83 Configuración de un documento publicado Configuración de los sitios a través de los que un documento publicado está disponible Un documento publicado está disponible a través de todos los sitios de forma predeterminada. Para restringir el acceso a un sitio determinado o grupo de sitios, seleccione la lista de sitios de la pestaña Sitios en las opciones de documentos publicados. 84 Configuración de los sitios a través de los que un documento publicado está disponible Configuración de los servidores desde los que se publica el documento En la pestaña Publicar desde puede especificar desde qué servidores Terminal Server debe publicarse el documento, tal y como se muestra en la siguiente captura de pantalla. 85 Configuración de los servidores desde los que se publica el documento Ajuste de la configuración del documento específico del servidor De forma predeterminada, la configuración establecida en las opciones Destino (ruta de la aplicación), Comenzar en y Parámetros se aplica a todos los servidores desde los que se publica un documento. En el caso de que el documento se guarde en una ruta distinta de uno de los servidores, utilice el menú desplegable Servidor(es) de la pestaña Aplicación para especificar la nueva configuración en los campos de entrada Destino, Comenzar en y Parámetros específicos de dicho servidor. 86 Ajuste de la configuración específica del servidor de un documento publicado Configuración de las opciones de acceso directo de un documento publicado . Haga clic en la pestaña Avanzado de la configuración de la aplicación y seleccione Accesos directos del menú desplegable Seleccionar configuración para activar la creación de accesos directos en el escritorio del usuario, accesos directos en la carpeta de inicio con la carpeta relativa, y un acceso directo en la carpeta de Inicio automático. Cuando el acceso directo de Inicio automático esté activado, la aplicación se iniciará cuando se inicie el sistema operativo que está ejecutando el cliente. Note: esta opción no está disponible en todos los sistemas operativos. 87 Configuración de las opciones de acceso directo de 2X OS de un documento publicado Gestión de carpetas publicadas Introducción Las carpetas pueden utilizarse para organizar recursos publicados y también para facilitar las opciones de filtrado. Por ejemplo, puede configurar las opciones de filtrado de una determinada carpeta y, a continuación, trasladar los recursos publicados a la nueva carpeta para que la configuración de filtrado se herede. Si desea obtener más información sobre el filtrado, consulte la sección Filtrado en la página 90. Publicación de una carpeta Para publicar una carpeta, realice el siguiente procedimiento: 1. Diríjase a la categoría Publicación y haga clic en el icono Carpeta de la barra de navegación superior. 2. Especifique un nombre de carpeta en el campo de entrada Carpeta y una descripción en el campo de entrada Descripción. 3. Cambie el icono de la carpeta haciendo clic en el botón Cambiar icono (opcional). 88 Publicación de una carpeta 4. Haga clic en Finalizar para publicar la carpeta Gestión de carpetas publicadas Al igual que con otro recurso publicado, puede configurar una carpeta publicada seleccionando su nombre del árbol de navegación Recursos publicados. Las siguientes opciones están disponibles: Pestaña Sitios En la pestaña Sitios puede especificar a través de qué sitios la carpeta publicada estará disponible. Pestaña Carpeta En la pestaña Carpeta puede configurar el nombre de carpeta y también la descripción. Pestaña Filtrado En la pestaña Filtrado puede configurar las opciones de filtrado de la carpeta publicada. Las opciones de filtrado serán heredadas por el resto de recursos publicados en dicha carpeta. Si desea obtener más información sobre las opciones de filtrado, consulte la sección Filtrado en la página 90. Cómo agregar recursos publicados a una carpeta Para agregar un recurso publicado a una carpeta, seleccione el nombre del recurso publicado y arrástrelo a la carpeta del árbol de navegación Recursos publicados. Todos los recursos publicados en dicha carpeta heredarán las opciones de filtrado de la carpeta. 89 Filtrado Introducción De forma predeterminada, no existen reglas de filtrado configuradas para un recurso publicado, por tanto, estará disponible para cualquier usuario que se conecte a 2X ApplicationServer. El filtrado le permite controlar quién puede y quién no puede acceder al recurso publicado. Puede crear varias reglas de filtrado basadas en cualquiera de las siguientes opciones de filtrado: Usuario Cliente (cliente gestionado) Dirección IP Dirección MAC Puerta de enlace Una vez que haya especificado una regla de filtrado, solo aquellos usuarios que coincidan con esta regla pueden acceder al recurso publicado. Creación de nuevas reglas de filtrado Las reglas de filtrado pueden crearse desde las opciones de recurso publicado seleccionando el nombre del recurso publicado y haciendo clic en la pestaña Filtrado. Opciones de filtrado de un recurso publicado 90 Filtrado por usuario Para permitir que un usuario determinado, lista de usuarios o un grupo accedan al recurso publicado, realice el siguiente procedimiento: 1. Seleccione Usuario del menú desplegable Buscar tipo de filtrado 2. Active la opción Permitir los usuarios siguientes 3. Seleccione si especificará usuarios, grupos o ambos desde el menú desplegable Tipo de objeto predeterminado. 4. Especifique el modo de exploración que le gustaría utilizar para conectarse a Active Directory o al SO de Windows desde el menú desplegable Modo Examinar. Las opciones son: a. Identificador seguro: se trata del método preferido y más rápido. Admite el cambio de nombre y el anidamiento de grupos. b. WinNT: WinNT es más rápido que LDAP, pero no admite el anidamiento de grupos. Se utiliza únicamente para contar con compatibilidad con versiones anteriores. c. LDAP: LDAP admite el anidamiento de grupos, pero es lento. Se utiliza únicamente para contar con compatibilidad con versiones anteriores. 5. Seleccione Agregar del menú desplegable Tareas para especificar el usuario o grupo del cuadro de diálogo Seleccionar usuarios o grupos 6. Haga clic en Aceptar para agregar los objetos a la lista. Configuración de reglas de filtrado basadas en usuarios Para eliminar un objeto de la lista, seleccione la entrada de la lista y seleccione Eliminar del menú desplegable Tareas. 91 Cómo convertir usuarios existentes en SID Para convertir usuarios o grupos especificados utilizando WinNT o LDAP, seleccione la entrada y seleccione Convertir del menú desplegable Tareas. Filtrado por cliente Para permitir que un cliente o una lista de clientes accedan al recurso publicado, realice el siguiente procedimiento: 1. Seleccione Cliente del menú desplegable Buscar tipo de filtrado 2. Active la opción Permitir los clientes siguientes 3. Haga clic en Agregar del menú desplegable Tareas y seleccione el/los cliente(s) del cuadro de diálogo Seleccionar cliente Cómo agregar clientes a las opciones de filtrado 4. Haga clic en Aceptar para agregar los clientes a la lista. 92 Configuración de reglas de filtrado basadas en clientes Para eliminar un cliente de la lista, resalte la entrada de la lista y haga clic en Eliminar del menú desplegable Tareas. Filtrado por dirección IP Para permitir que una determinada IP o una lista o intervalo determinados de direcciones IP accedan al recurso publicado, realice el siguiente procedimiento: 1. Seleccione Dirección IP del menú desplegable Buscar tipo de filtrado 2. Active la opción Permitir las IP siguientes 3. Haga clic en Agregar del menú desplegable Tareas para especificar la dirección IP o un intervalo de direcciones IP, y haga clic en Aceptar 93 Configuración de una IP o intervalo de IP para reglas de filtrado basadas en IP Para modificar un intervalo de IP existente, resalte el nombre de la entrada de la lista y haga clic en Propiedades. Para eliminar una dirección IP o un intervalo de direcciones IP de la lista, resalte la entrada de la lista y haga clic en Eliminar del menú desplegable Tareas. Configuración de reglas de filtrado basadas en IP Filtrado por dirección MAC Para permitir que una dirección MAC o una lista determinada de direcciones MAC accedan al recurso publicado, realice el siguiente procedimiento: 1. Seleccione MAC del menú desplegable Buscar tipo de filtrado 2. Active la opción Permitir las MAC siguientes 3. Haga clic en Agregar del menú desplegable Tareas para seleccionar la(s) dirección/direcciones MAC y haga clic en Aceptar 94 Selección de reglas de filtrado basadas en una dirección MAC o direcciones MAC Para eliminar una dirección MAC de la lista, resalte la dirección MAC de la lista y haga clic en Eliminar del menú desplegable Tareas. Configuración de reglas de filtrado basadas en MAC 95 Filtrado por puerta de enlace Para permitir a los usuarios conectarse a un recurso publicado únicamente a través de una determinada puerta de enlace, realice el siguiente procedimiento: 4. Seleccione Puerta de enlace del menú desplegable Buscar tipo de filtrado 5. Active la opción Permitir conexiones a través de estas puertas de enlace 6. Haga clic en Agregar del menú desplegable Tareas para especificar la puerta de enlace y su dirección IP, en el caso de que tenga varias direcciones IP Configuración de una puerta de enlace y su IP para reglas de filtrado basadas en puertas de enlace Para eliminar una puerta de enlace de la lista, resalte la entrada de la lista y haga clic en Eliminar del menú desplegable Tareas. Configuración de varias reglas de filtrado Si varias reglas de filtrado se configuran para un determinado recurso publicado, el usuario que se conecta debe cumplir con TODAS las reglas de filtrado configuradas para que pueda acceder al recurso publicado. Por ejemplo, si configura una regla de filtrado de usuario para el usuario admin y otra regla de filtrado de dirección MAC para la dirección MAC AB-CD-12-34-A1-C2, a no ser que el usuario admin acceda al recurso publicado desde un cliente con la dirección MAC AB-CD12-34-A1-C2, el usuario no podrá acceder a dicho recurso. 96 Puertas de enlace 2X Secure Client Gateway Introducción La puerta de enlace 2X Secure Client Gateway tuneliza todos los datos de 2X ApplicationServer XG en un único puerto. También ofrece conexiones seguras y es el punto de conexión de los usuarios a 2X ApplicationServer XG. De forma predeterminada, la puerta de enlace 2X Secure Client Gateway se encuentra instalada en el mismo servidor en el que está instalado 2X ApplicationServer XG. Puede agregar puertas de enlace 2X Secure Client Gateways adicionales a un sitio para admitir más usuarios y más conexiones de equilibro de carga y ofrecer redundancia. Acceso a la lista de puertas de enlace de un sitio 97 Cómo funciona una puerta de enlace A continuación se explica el uso de la puerta de enlace 2X Secure Client Gateway en el sitio de 2X ApplicationServer XG: 1. La puerta de enlace recibe una solicitud de conexión por parte del usuario. 2. La puerta de enlace desvía la solicitud a todos los agentes de publicación de la granja. 3. El agente de publicación realiza comprobaciones de equilibrio de carga y consultas de seguridad de Active Directory para obtener permisos de seguridad. 4. Si se le concede al usuario el recurso publicado solicitado, el agente de publicación devuelve la respuesta al servicio de puerta de enlace, incluyendo detalles sobre el servidor Terminal Server al que el usuario puede conectarse. 5. En función del modo de conexión, el cliente se conecta a través de la puerta de enlace o se desconecta de la misma y se conecta directamente al servidor RDS. Tipos de puertas de enlace 2X Secure Client Gateway Modo Normal Una puerta de enlace en modo Normal recibirá solicitudes de conexión de usuarios y comprueba con el agente de publicación si el usuario que realiza la solicitud tiene acceso o no. Las puertas de enlace normales pueden utilizarse para admitir un número mayor de solicitudes y mejorar la redundancia. Modo Desvío Una puerta de enlace en modo Desvío reenviará todas las solicitudes de conexión de usuarios a una puerta de enlace preconfigurada. Las puertas de enlace en modo Desvío son útiles si se utilizan servidores de seguridad en cascada, para separar conexiones WAN de conexiones LAN y desconectar segmentos WAN en el caso de que surja algún problema sin necesidad de interrumpir la conexión LAN. Nota: se necesitan varias puertas de enlace para configurar una puerta de enlace en modo Desvío. Cómo agregar una puerta de enlace 2X Secure Client Gateway Para agregar una puerta de enlace 2X Secure Client Gateway a un sitio, realice el siguiente procedimiento: 1. Abra la consola 2X ApplicationServer y seleccione el nodo Puerta de enlace del árbol de navegación. 2. Haga clic en Instalar del menú desplegable Tareas para iniciar el asistente Agregar 2X Secure Client Gateway. 3. En el primer paso del asistente introduzca el servidor FQDN o IP o haga clic en el botón Examinar para seleccionar un servidor de la lista. 4. Seleccione el modo de puerta de enlace del menú desplegable Modo. 5. Si selecciona el modo Desvío, especifique la puerta de enlace a la que el tráfico debe reenviarse en el menú desplegable Desviar a y haga clic en Siguiente. 98 Cómo agregar una nueva puerta de enlace 6. En el segundo paso debe instalar de forma remota el servicio 2X SecureClientGateway en el equipo de destino. Resalte el nombre del servidor y marque la opción Sobrescribir credenciales del sistema para especificar distintas credenciales para acceder al servidor utilizando un distinto conjunto de credenciales. 99 Instalación del servicio 2X SecureClientGateway 7. Haga clic en Instalar para iniciar la instalación de 2X SecureClientGateway y, a continuación, haga clic en Listo una vez que la instalación haya finalizado. Cómo agregar manualmente una puerta de enlace 2X Secure Client Gateway Para instalar manualmente una puerta de enlace 2X Secure Client Gateway y agregarla a la granja, realice el siguiente procedimiento: 1. Inicie sesión en el servidor en el que va a instalarse el agente 2X Agent utilizando una cuenta de administrador y cierre el resto de aplicaciones. 2. Copie el archivo de instalación de 2X ApplicationServer XG (2XAppServer.msi) en el servidor y haga doble clic en el mismo para ejecutar la instalación. 3. Una vez solicitado, haga clic en Siguiente y acepte el contrato de licencia para usuario final. 4. Seleccione la ruta en la que la puerta de enlace 2X Secure Client Gateway debe instalarse y haga clic en Siguiente. 5. Seleccione Personalizada de la pantalla de tipo de instalación y haga clic en Siguiente. 6. Haga clic en 2X SecureClientGateway del árbol de características y seleccione La función completa se instalará en la unidad de disco duro local para instarla tal y como se observa en la siguiente captura de pantalla. 100 Instalación manual de 2X SecureClientGateway 7. Asegúrese de que el resto de componentes del árbol de selección no estén seleccionados y haga clic en Siguiente. 8. Haga clic en Instalar para iniciar la instalación y en Finalizar una vez finalizada la instalación para cerrar el asistente. 9. Una vez finalizada la instalación, el administrador debe implementar la consola y configurar la ubicación del agente 2X Publishing Agent, tal y como se muestra en la siguiente captura de pantalla. 101 Configuración manual de 2X SecureClientGateway Gestión de puertas de enlace 2X Secure Client Gateways Introducción Para acceder a las opciones de puerta de enlace, resalte la puerta de enlace del nodo Puertas de enlace y haga clic en Propiedades del menú desplegable Tareas. Activación y desactivación de una puerta de enlace Las puertas de enlace están activadas en el sitio de forma predeterminada. Para desactivar una puerta de enlace, desmarque la opción Habilitar 2X SecureClientGateway en la granja de la pestaña Propiedades. 102 Activación o desactivación de una puerta de enlace en el sitio Configuración del puerto 2X Secure Client Gateway De forma predeterminada, la puerta de enlace escucha en el puerto TCP 80 para tunelizar todo el tráfico de 2X ApplicationServer XG. Para cambiar el puerto, seleccione la pestaña Red y especifique un nuevo puerto en el campo de entrada Puerto de 2X Secure Client Gateway. 103 Configuración de puertos de puerta de enlace y compatibilidad con cliente ligero Puerto RDP El puerto RDP 3389 se utiliza con 2X Load Balancer para clientes que necesiten sesiones básicas de escritorio de equilibrio de carga. Las conexiones de este puerto NO son compatibles con los elementos publicados. Para cambiar el puerto RDP de una puerta de enlace, seleccione la pestaña Red, marque la opción Puerto RDP y especifique un nuevo puerto. Nota: si se modifica este puerto, los usuarios deben anexar el número de puerto a su cadena de conexión en el cliente de escritorio remoto (p. ej. [dirección ip]:[puerto]). Configuración del cliente ligero y compatibilidad con 2XOS Nota: solo las puertas de enlace en modo Normal admiten clientes ligeros y el arranque desde la red. Para configurar una puerta de enlace para gestionar clientes ligeros y permitirles realizar el arranque desde la red utilizando 2XOS, marque la opción Habilitar compatibilidad con cliente ligero de la pestaña Red en las propiedades de puerta de enlace, tal y como se muestra en la anterior captura de pantalla. En esta sección también puede configurar las siguientes opciones: Tiempo de espera de TFTP: el valor predeterminado es de 20 segundos. Si experimenta tiempos de espera, aumente este valor. 104 Habilitar proxy DHCP: si esta opción está activada, la puerta de enlace escuchará en el Puerto 67 transmisiones de cliente ligero y al recibirlas, enviará la versión 2XOS configurada al cliente ligero. Activación de cifrado SSL en 2X Secure Client Gateway El tráfico entre los usuarios y la puerta de enlace siempre está cifrado. Para activar la puerta de enlace HTML 5 y también cifrar el tráfico HTTP cuando dicha puerta esté activada mediante un certificado autofirmado, realice el siguiente procedimiento: 1. Diríjase a la pestaña SSL/TLS de las propiedades de puerta de enlace. 2. Marque la opción Activar SSL en el puerto y configure un número de puerto (el puerto predeterminado es 443). 3. Marque la opción Permitir únicamente SSL v3 para permitir únicamente conexiones SSL v3 (opcional). La puerta de enlace 2X Secure Client Gateway admite de forma predeterminada SSL, versión 2 y versión 3. 4. Marque la opción Permitir únicamente cifrado seguro para permitir únicamente el uso de certificados que utilizan algoritmos de cifrado de alta seguridad (opcional). 5. Haga clic en Generar nuevo certificado e introduzca los detalles solicitados. Nota: para activar SSL utilizando un certificado de una entidad de confianza, realice el siguiente procedimiento Error! Reference source not found.. 6. Haga clic en Guardar para guardar todos los detalles y generar un nuevo certificado autofirmado. Las opciones Archivo de clave privada y Archivo de certificado se llenarán automáticamente. 7. Haga clic en Aceptar para guardar las opciones. 105 Activación de compatibilidad de SSL/TLS en una puerta de enlace Nota: de forma predeterminada, solo se cifra la conexión entre la puerta de enlace y los servidores. Cambie el modo de conexión a Modo SSL de puerta de enlace de las propiedades de conexión en todos los clientes 2X Clients para cifrar también la conexión entre los usuarios y la puerta de enlace. Uso de un certificado de una entidad de confianza para SSL Para utilizar un certificado de una entidad de confianza para activar SSL en una puerta de enlace 2X Secure Client Gateway, siga las siguientes instrucciones: 1. Diríjase a la pestaña SSL/TLS de las propiedades de puerta de enlace. 2. Haga clic en Generar petición de certificado, rellene todos los detalles necesarios y haga clic en Guardar. Configuración de los detalles de certificado SSL 3. Una vez completados los detalles, aparecerá una ventana con la petición de certificado, tal y como se muestra en la siguiente captura de pantalla. Haga clic en Copiar para copiar la petición que debe enviar a la entidad de certificación. 106 Petición de certificado generado 4. Una vez que haya recibido el certificado SSL de la entidad de certificación, haga clic en Importar clave pública, busque el archivo de certificado que incluya la clave pública y haga clic en Abrir. 5. Haga clic en Aceptar para guardar la configuración. Activación de compatibilidad de HTML 5 en la puerta de enlace Requisito: para activar la compatibilidad de HTML 5 en una puerta de enlace, SSL/TSL deben estar activados y configurados. Para activar la compatibilidad de HTML 5 en una puerta de enlace, marque la opción Habilitar conectividad HTML 5 de la sección Servicios en la pestaña HTML 5. En la misma sección también puede configurar el Puerto que la puerta de enlace utiliza para conectarse al módulo HTML 5. 107 Configuración de opciones de HTML 5 en una puerta de enlace Configuración de funciones de usuarios con conexión HTML 5 En la sección Conexiones de la pestaña HTML 5 puede configurar las funciones con las que un usuario cuenta cuando se conecta a la sesión HTML 5. Las opciones que pueden configurarse desde el menú desplegable Modo son: Permitir solo conexión con esta puerta de enlace Seleccione esta opción para que los usuarios puedan acceder únicamente a una conexión de esta puerta de enlace desde la interfaz HTML 5. Marque la opción Crear conexión predeterminada para que la conexión a la puerta de enlace ya esté disponible en la interfaz HTML 5. Permitir modificación de conexiones de 2X Seleccione esta opción para permitir a los usuarios crear nuevas conexiones a otras puertas de enlace o modificar las existentes desde la interfaz HTML 5. Permitir modificación de conexiones de 2X y RDP Seleccione esta opción para permitir a los usuarios crear nuevas conexiones a otras puertas de enlace o modificar las existentes, y también para permitirles crear nuevas conexiones de RDP desde la interfaz HTML 5. Acceso a la interfaz HTML 5 Para conectarse a la interfaz HTML 5 de una puerta de enlace y acceder a recursos publicados, utilice un navegador compatible con HTML 5 y conéctese a la siguiente dirección URL: 108 https://[Hostname]/2XHTML5Gateway/ Modificación de la configuración de reenvío y modo de puerta de enlace Para modificar el modo de puerta de enlace de Normal a Desvío, o viceversa, y configurar los ajustes relacionados, seleccione la pestaña Avanzado de las propiedades de puerta de enlace. Configuración de las opciones avanzadas de la puerta de enlace Modo Normal Seleccione Reenviar solicitudes a 2X Publishing Agent y HTTP Server para establecer la puerta de enlace en el modo Normal. En esta pestaña también puede configurar el servidor HTTP y el agente 2X Publishing Agent al que la puerta de enlace reenvía solicitudes desde los menús desplegables Servidor(es) HTTP Server y Agentes 2X Publishing Agent. Modo Desvío Seleccione Reenviar solicitudes a la siguiente puerta de enlace 2X Secure Client Gateway de la cadena (Servidor de seguridad en cascada) para establecer la puerta de enlace en el modo Desvío. Seleccione la puerta de enlace de reenvío desde el menú desplegable Reenvío de puertas de enlace 2X Secure Client Gateways. 109 Gestión de varias direcciones IP en una puerta de enlace Si la puerta de enlace tiene varias direcciones, puede configurar la puerta de enlace para escuchar y optimizar la conexión en una única dirección IP en la sección Dirección IP de la pestaña Avanzado, tal y como se muestra en la captura de pantalla anterior. Compatibilidad con el sistema operativo de cliente ligero Wyse Para publicar aplicaciones desde 2X ApplicationServer XG en clientes ligeros que utilizan el sistema operativo de cliente ligero Wyse, marque la opción Habilitar compatibilidad con Wyse ThinOS de la pestaña Wyse en las propiedades de puerta de enlace. Configuración de una puerta de enlace para admitir el sistema operativo de cliente ligero WYSE Al activar esta opción, la puerta de enlace 2X Secure Client Gateway actuará como agente Wyse. Una vez que el servidor DHCP se haya configurado, tal y como se explicado en la pestaña, haga clic en el botón Probar para verificar la configuración del servidor DHCP. Cómo filtrar el acceso a 2X Secure Client Gateway Puede permitir o denegar el acceso a usuarios a una puerta de enlace basada en direcciones MAC. Para configurar una lista de direcciones MAC permitidas o denegadas, diríjase a la pestaña Seguridad de las propiedades de puerta de enlace. Las opciones son: Permitir todos excepto: si esta opción está activada, todos los dispositivos de la red podrán conectarse a la puerta de enlace, excepto los indicados en esta lista. 110 Permitir únicamente: si esta opción está activada, solo las direcciones MAC indicadas en la lista podrán conectarse a la puerta de enlace. Restricción de acceso a una puerta de enlace a través de direcciones MAC Otras configuraciones de la puerta de enlace Transmisión de la dirección de la puerta de enlace La opción Transmitir dirección de la puerta de enlace 2X Secure Client Gateway de las propiedades de puerta de enlace de la pestaña Red puede utilizase para cambiar a la transmisión de la dirección de la puerta de enlace, para que los clientes 2X Clients puedan encontrar automáticamente su puerta de enlace principal. Configuración de dirección IP de escucha Si el servidor en el que la puerta de enlace 2X Secure Client Gateway se está ejecutando tiene varias direcciones IP, la puerta de enlace escuchará de forma predeterminada en todas las direcciones IP. Para configurar que la puerta de enlace escuche en una determinada dirección IP, seleccione la dirección IP del menú desplegable Unir puerta de enlace a la siguiente IP que se encuentra en la pestaña Avanzado de las propiedades de puerta de enlace. Directivas de tunelización de la puerta de enlace Introducción Las directivas de tunelización pueden utilizarse para realizar conexiones de equilibrio de carga asignando un grupo de servidores Terminal Server a una determinada puerta de enlace 2X Secure Client Gateway o IP de 2X Secure Client Gateway. Las directivas de 111 tunelización pueden configurarse en la pestaña Directivas de tunelización del nodo Puertas de enlace. Estas directivas se utilizan cuando una conexión RDP nativa se establece en la puerta de enlace. Configuración de directivas de tunelización Configuración de directivas de tunelización La norma <Predeterminada> es una norma preconfigurada y siempre es la última norma que se encarga de detectar todas las IP de puerta de enlace no configuradas y equilibrar la carga de las sesiones entre todos los servidores de la granja. Puede configurar la norma <Predeterminada> haciendo clic en Propiedades de la pestaña Directivas de tunelización. Cómo agregar una nueva directiva de tunelización Para agregar una nueva norma, realice el siguiente procedimiento: 1. Haga clic en Agregar del menú desplegable Tareas. 2. Seleccione una IP de la puerta de enlace del menú desplegable Seleccionar IP de la puerta de enlace. 3. Especifique a qué servidor o servidores Terminal Server deberán reenviarse los usuarios que se conectan a dicha IP de puerta de enlace. Las opciones son: todos los servidores, un grupo de servidores o un servidor individual o un grupo de servidores individuales. 112 Configuración de una nueva directiva de tunelización Gestión de directivas de tunelización Para modificar una directiva de tunelización, resalte el nombre de la directiva y haga clic en Propiedades del menú desplegable Tareas. Para eliminar una directiva de tunelización, resalte el nombre de la directiva y haga clic en Eliminar del menú desplegable Tareas. 113 Servidores 2X Backup Server Introducción Para garantizar que los usuarios no experimenten ninguna interrupción del servicio debido a un fallo del agente 2X Publishing Agent principal, puede configurarse un servidor de agente de publicación de seguridad para cada sitio de la granja 2X ApplicationServer XG. Cómo agregar un servidor 2X Backup Server Para agregar un servidor de seguridad a un sitio, realice el siguiente procedimiento: 1. Abra la consola 2X ApplicationServer y diríjase al nodo Servidores de seguridad del árbol de navegación. Configuración de servidores de seguridad de un sitio 114 2. Haga clic en Agregar del menú desplegable Tareas para iniciar el asistente Servidor de seguridad. Especifique la dirección IP del servidor que será el nuevo servidor de seguridad. 3. En el segundo paso del asistente se le solicitará que instale el servicio 2X Backup Server en el servidor de destino, a no ser que ya esté instalado. Haga clic en Instalar para instalar el servicio de copia de seguridad. Nota: si otra función está utilizando el servidor, la opción de reemplazo estará disponible en lugar de la opción de instalación. Si desea reemplazar el servidor para utilizarlo como servidor de seguridad, haga clic en el botón Reemplazar. 4. En el cuadro de diálogo Instalando 2X Redundancy Service, resalte el nombre del servidor en el que se instalará el agente 2X Agent. 5. Marque la opción “Sobrescribir credenciales del sistema” para especificar y utilizar credenciales diferentes para conectarse al servidor e instalar el agente 2X Agent como puede observarse en la siguiente captura de pantalla (opcional). Instalación del servicio 2X Redundancy Service 6. Haga clic en Instalar para instalar el agente y haga clic en Listo una vez que se haya instalado correctamente. 7. Haga clic en Aceptar para agregar el servidor a la granja. Gestión de servidores de seguridad Activación o desactivación de servidores de seguridad Para activar o desactivar un servidor de seguridad de un sitio, resalte el nombre del servidor del nodo Servidores de seguridad del árbol de navegación y marque o desmarque la casilla junto al mismo. 115 Modificación de la prioridad de los servidores de seguridad A cada servidor de seguridad de la lista se le concede una prioridad. De forma predeterminada, al agente 2X Publishing Agent local se le concede la prioridad Maestro que no puede modificarse. Para cambiar la prioridad de otros servidores de seguridad de la granja, resalte el nombre del servidor y utilice los botones Subir y Bajar para asignar la prioridad correcta. Cómo ascender un servidor de seguridad al servidor maestro En el caso de que el servidor principal no pueda recuperase, puede ascender un servidor 2X Backup Server a un servidor maestro realizando el siguiente procedimiento: 1. Abra la consola 2X ApplicationServer del servidor que le gustaría ascender (todos los archivos necesarios se instalan automáticamente cuando un servidor se añade a un servidor de seguridad). 2. Abra la categoría Granja y diríjase al nodo Servidores de seguridad, resalte el nombre del servidor y en el menú desplegable Tareas, haga clic en Ascender copia de seguridad a copia de seguridad maestra, tal y como se muestra en la siguiente captura de pantalla. Cómo ascender un servidor de seguridad al servidor maestro 3. Haga clic en Aceptar una vez que el proceso haya finalizado. Eliminación de servidores de seguridad Para eliminar un servidor de seguridad, resalte el nombre del servidor y haga clic en el botón Eliminar o pulse la tecla Supr del teclado. 116 Equilibrio de carga Introducción 2X Load Balancer se ha diseñado para equilibrar conexiones host de RDS y VDI procedentes de clientes de 2X ApplicationServer XG. Existen 2 tipos de métodos disponibles de equilibrio de carga: Basado en recursos Operación por turnos El equilibrio de carga basado en recursos distribuye sesiones a servidores en función de lo ocupados que estén. Por tanto, una nueva sesión entrante siempre se redirige al servidor menos ocupado. El equilibrio de carga basado en operaciones por turnos redirige las sesiones en orden secuencial. Por ejemplo, la primera sesión se redirige al servidor 1, la segunda sesión se redirige al servidor 2 y la tercera sesión se vuelve a redirigir al servidor 1 cuando hay dos servidores Terminal Server en la granja. Ambos métodos se explican en este capítulo. Las opciones de equilibrio de carga pueden configurarse en la categoría Equilibrio de carga de la barra de navegación. 117 Categoría Equilibrio de carga Equilibrio de carga basado en recursos Activación del equilibrio de carga basado en recursos El equilibro de carga está activado de forma predeterminada cuando hay más de un servidor en el sitio. El equilibrio de carga basado en recursos es el método predeterminado. Para cambiar del equilibrio de carga basado en operaciones por turnos al equilibrio de carga basado en recursos, seleccione Basado en recursos del menú desplegable Método. Configuración de contadores de recursos El equilibrio de carga basado en recursos utiliza la siguiente lista de contadores para determinar si un servidor está más ocupado que el resto, y viceversa: Sesiones de usuario: redirige usuarios a un servidor con el menor número de sesiones Memoria: redirige usuarios al servidor con el mejor porcentaje de RAM libre/en uso CPU: redirige usuarios al servidor con el mejor porcentaje de tiempo de CPU libre/en uso Si todos los contadores están activados, 2X LoadBalancer agrega los porcentajes de los mismos y redirige la sesión al servidor con el porcentaje combinado más favorable. Para quitar un contador de la ecuación, desmarque la casilla junto al nombre del contador de la sección Contadores. Para agregarlo de nuevo a la ecuación, vuelva a marcar la casilla. 118 Equilibro de carga basado en operaciones por turnos El equilibrio de carga basado en operaciones por turnos redirige las sesiones en orden secuencial. Por ejemplo, si existen 2 servidores RDS en la granja, la primera sesión se redirige al servidor 1, la segunda sesión se redirige al servidor 2 y la tercera sesión se vuelve a redirigir al servidor 1. Activación del equilibro de carga basado en operaciones por turnos Para activar el equilibrio de carga basado en operaciones por turnos, seleccione Operación por turnos del menú desplegable Método de la sección Equilibrio de carga. Configuración avanzada del equilibrio de carga Gestión de sesiones Volver a conectarse a sesiones desconectadas Active la opción Volver a conectarse a sesiones desconectadas de la pestaña Equilibrio de carga para redirigir las sesiones entrantes de usuario a una sesión anteriormente desconectada del mismo usuario. Volver a conectar sesiones utilizando únicamente la dirección IP del cliente Al conectarse de nuevo a una sesión desconectada, 2X ApplicationServer XG comparará el nombre de usuario que solicita conectarse de nuevo con el nombre de usuario de la sesión desconectada para comparar las sesiones. Con esta opción activada, 2X ApplicationServer determinará la sesión desconectada a la que volverá a conectar la sesión realizando una comparación de la IP de origen. Limitar el número de sesiones para los usuarios Active esta opción para asegurarse de que el mismo usuario no abra varias sesiones. Configurar prueba de tiempo de actividad y conexión de los servidores Para evitar que las conexiones se envíen a un servidor RDS que no responde, 2X ApplicationServer XG comprueba con frecuencia que el agente Terminal Server Agent sigue respondiendo. Puede configurar los intervalos de tiempo de dichas pruebas haciendo clic en el botón Configurar ubicado en la parte inferior de la pestaña Equilibrio de carga. Las opciones son: Declarar agente TS Agent como inactivo si no responde: indique los segundos necesarios para declarar un servidor que no responde como inactivo y excluirlo del equilibro de carga. Tiempo de actualización del agente TS Agent: indique los segundos necesarios para que 2X ApplicationServer XG compruebe si el agente Terminal Server Agent es accesible. Cómo excluir un proceso del contador de la CPU Para excluir un proceso de modo que no afecte al porcentaje de tiempo de CPU libre/en uso de un servidor, realice el siguiente procedimiento: Haga clic en el botón Configurar ubicado en la parte inferior de las opciones Equilibrio de carga. Marque la opción Activar Equilibrio de carga de CPU y haga clic en Lista de exclusión. 119 Cómo excluir un proceso del equilibrio de carga Haga clic en Agregar para seleccionar un proceso de la lista de procesos en ejecución. También puede especificar el nombre del proceso en el campo de entrada Introduzca nombre del proces ubicado en la parte inferior del cuadro de diálogo. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Lista de exclusión de procesos o en Agregar para agregar otros procesos. Para quitar un proceso de la lista de exclusión de procesos, resalte el proceso y haga clic en Quitar. 120 2X Universal Printing Introducción El redireccionamiento de impresora permite a los usuarios que están conectados a un escritorio remoto o acceden a una aplicación publicada imprimir en su impresora instalada localmente. 2X Universal Printing simplifica el proceso de impresión y soluciona la mayoría de los problemas relacionados con los controladores de la impresora, ya que no necesita que el servidor cuente con un controlador para la impresora del usuario instalada localmente. Por lo tanto, un usuario puede siempre imprimir con independencia del tipo y la marca de la impresora instalada en el equipo y el administrador no tiene que instalar un controlador para cada impresora conectada a la red. Configuración de Universal Printing 121 Gestión de servidores 2X Universal Printing De forma predeterminada, el controlador 2X Universal Printing se instala automáticamente en el servidor Terminal Server, invitados VDI y agentes Remote PC Agents. Por tanto, al agregar un servidor a la granja, se instalará 2X Universal Printing. El controlador 2X Universal Printing está disponible en formato de 32 y 64 bits. Activación y desactivación de la compatibilidad con 2X Universal Printing Para activar o desactivar la compatibilidad con 2X Universal Printing de un servidor en concreto, realice el siguiente procedimiento: 1. Abra la consola 2X ApplicationServer y seleccione la categoría Universal Printing. 2. Resalte el nombre del servidor que le gustaría modificar de la lista Servidores del sitio y haga clic en Activar para activar la compatibilidad con 2X Universal Printing o Desactivar para desactivarla del menú desplegable Tareas. Configuración de un patrón de cambio de nombre de impresora De forma predeterminada, 2X ApplicationServer cambia el nombre de las impresoras utilizando el siguiente patrón: %PRINTERNAME% para %USERNAME% de 2X. Por lo tanto, si un usuario, Robert, que tiene la IMPRESORA1 instalada localmente se conecta a un escritorio remoto o una aplicación publicada, el nombre de su impresora se cambiará a IMPRESORA1 para Robert de 2X. Para cambiar el patrón utilizado para cambiar el nombre de las impresoras, especifique un nuevo patrón en el campo de entrada Patrón de cambio de nombre de impresora que se encuentra en la consola 2X ApplicationServer > nodo Universal Printing. Las variables disponibles para cambiar el nombre de las impresoras son: %PRINTERNAME%: nombre de impresora del cliente %USERNAME%: nombre de usuario del usuario conectado al servidor %SESSIONID%: Id. de sesión de la sesión en ejecución <2X Universal Printer>: modo heredado. Esto significa que solo aparecerá el nombre de una impresora, que será la única que se utilizará, aunque el usuario tenga varias impresoras instaladas localmente. En este modo la impresora virtual no cuenta con las mismas características de hardware que la impresora local. También puede configurar un patrón distinto de cambio de nombre de impresora para cada servidor en las propiedades de servidor. Nota: el administrador y el usuario, que redirigió la impresora, son los únicos que pueden acceder a las impresoras redirigidas. Gestión de fuentes Las fuentes deben incrustarse para que al imprimir un documento con 2X Universal Printing, el documento se copie en el administrador de trabajos de impresión local del equipo cliente para su impresión. Si las fuentes no están presentes en el equipo cliente, el trabajo de impresión no se realizaría correctamente. Para controlar la incrustación de fuentes en un trabajo de impresión, utilice la pestaña Gestión de fuentes y marque/desmarque la opción Incrustar fuentes. 122 Opciones de incrustación de fuentes Cómo excluir fuentes de la incrustación Para excluir la incrustación de un tipo de fuente determinado, haga clic en Agregar del menú desplegable Tareas en la sección Excluir la incrustación de las siguiente fuentes y seleccione una fuente de la lista. Instalación automática de fuentes en servidores y clientes Para instalar automáticamente un tipo de fuente determinado en los servidores y clientes, haga clic en Agregar del menú desplegable Tareas en la sección Instalar fuentes automáticamente y seleccione las fuentes de la lista. Nota: de forma predeterminada, las fuentes agregadas a la lista de instalación automática se excluirán de la lista de incrustación, ya que las fuentes se instalarían en los clientes Windows y, por tanto, no es necesario su incrustación. Desmarque la opción Excluir automáticamente fuente de la incrustación del cuadro de diálogo Seleccionar fuente para que la fuente no se excluya de la lista de incrustación. Restablecimiento de los valores predeterminados de la lista de fuentes excluidas Para restablecer los valores predeterminados de las fuentes excluidas, haga clic en Restablecer valores predeterminados del menú desplegable Tareas. 123 2X Universal Scanning Introducción El redireccionamiento de escáner permite a los usuarios que están conectados a un escritorio remoto o acceden a una aplicación publicada escanear utilizando el escáner que está conectado al equipo cliente. 2X Universal Scanning utiliza el redireccionamiento TWAIN para permitir que cualquier aplicación que utilice la tecnología TWAIN utilice hardware conectado al dispositivo cliente para escanear. Con 2X Universal Scanning no es necesario instalar ningún controlador de escáner en el servidor. Solo se muestra un escáner, independientemente del número de usuarios y sesiones que se estén utilizando en el servidor Terminal Server. Opciones de Universal Scanning 124 Gestión de 2X Universal Scanning De forma predeterminada, el controlador 2X Universal Scanning se instala automáticamente en el servidor Teminal Server, invitado VDI y agentes Remote PC Agents. Por tanto, al agregar un servidor a la granja, se instará 2X Universal Scanning. Nota: el controlador 2X Universal Scanning está disponible en formato de 32 y 64 bits. Actualmente solo son compatibles las aplicaciones de 32 bits. Activación y desactivación de la compatibilidad con 2X Universal Scanning Para activar o desactivar la compatibilidad con 2X Universal Scanning de un servidor en concreto, realice el siguiente procedimiento: 1. Abra la consola 2X ApplicationServer y abra la categoría Universal Scanning de la barra de navegación. 2. Resalte el nombre del servidor que le gustaría modificar y haga clic en Activar para activar la compatibilidad con 2X Universal Scanning o Desactivar para desactivarla del menú desplegable Tareas. Gestión de aplicaciones de escaneado Cómo agregar una aplicación de escaneado Las aplicaciones que utilizarán la función Universal Scanning deben agregarse a la pestaña Aplicaciones de escaneado para que puedan utilizar el controlador Twain, facilitándole al administrador la tarea de configuración. Realice el siguiente procedimiento para agregar una aplicación a la lista de aplicaciones de escaneado: 1. Abra la consola 2X ApplicationServer y abra la categoría Universal Scanning. 2. Haga clic en la pestaña Aplicaciones de escaneado y haga clic en Agregar. 3. Diríjase a la aplicación ejecutable y haga clic en Abrir. 125 Configuración de aplicaciones de escaneado Nota: algunas aplicaciones pueden utilizar distintos o varios ejecutables. Asegúrese de que todos los ejecutables utilizados se agregan a la lista de aplicaciones de escaneado. Eliminación de una aplicación de escaneado Para eliminar una aplicación de escaneado de la lista, resalte el nombre de la aplicación y haga clic en Eliminar del menú desplegable Tareas. Nota: al eliminar una aplicación de la lista de aplicaciones de escaneado, la instalación de la aplicación no se verá afectada. 126 Instalación de 2XOS y arranque desde la red Introducción 2XOS es un sistema operativo propiedad de Debian que puede instalarse de modo independiente en clientes ligeros o utilizarse para el arranque desde la red. Ofrece RDP independiente y la capacidad de conectarse a 2X ApplicationServer XG. Arranque desde la red de un dispositivo que ejecuta 2XOS Para poder arrancar desde la red dispositivos que ejecutan 2XOS en la granja 2X ApplicationServer XG, realice el siguiente procedimiento. 1. Configure la compatibilidad con clientes ligeros en la puerta de enlace Active la compatibilidad con clientes ligeros en la puerta de enlace, tal y como se explica en la sección Configuración del cliente ligero y compatibilidad con 2XOS en la página 104. Nota: a no ser que configure manualmente el proxy DHCP, asegúrese de que la opción Proxy DHCP está activada. 2. Seleccione e instale el/los sistema(s) operativo(s) 2X necesarios Existen 9 tipos de sistemas operativos que pueden dividirse en 3 categorías: versión Genérica, Compacta e Hipervisor. La versión Genérica es el sistema operativo completo, mientras que la versión Compacta tiene funciones limitadas y debe utilizarse en dispositivos con especificaciones básicas. Las versiones Hipervisor se utilizan en los hipervisores VMWare, HyperV y VirtualBox. Las versiones genéricas y compactas incluyen 3 revisiones; R3 debe utilizarse en conjuntos de chips Intel, ATI, Nvidia, SiS y SiS Mirage. R2 debe utilizarse con conjuntos de chips VIA Chrome9. R1 se utiliza para conjuntos de chips más antiguos, tales como VIA Unichrome y Geode. Utilice el sistema operativo que coincida con el conjunto de chips de su dispositivo. Si no sabe con qué conjunto de chips cuenta su dispositivo o si ha seleccionado el incorrecto, el SO le informará de la revisión correcta una vez que haya iniciado el equipo. Cómo seleccionar y agregar 2XOS Para seleccionar y agregar una versión de 2XOS a 2X ApplicationServer XG, realice el procedimiento Cómo poner a disposición de los clientes ligeros una versión de 2XOS en la página 133. El primer sistema operativo agregado será el SO predeterminado, a no ser que se modifique. 127 Configuración del grupo de cliente ligero Además, compruebe que el grupo de cliente ligero <predeterminado> esté establecido en Permitir y el método de arranque de hardware esté ajustado en Arranque desde la red. Si desea obtener más información sobre los grupos de cliente ligero, consulte la sección Grupos de clientes ligeros en la página 136. 3. Configure el dispositivo e inícielo Inicie el PC o cliente ligero y ajuste la configuración de la BIOS para que arranque desde la red. Esta configuración puede variar en función del dispositivo. Prosiga con el inicio del dispositivo y la información del dispositivo aparecerá en la página Dispositivos con el estado actual del mismo. Nota: si tiene previsto arrancar desde la red varios dispositivos, le recomendamos que no inicie más de 50 dispositivos de forma conjunta, sino que configure eventos de arranque automático desatendido a través del planificador. Instalación de 2XOS en un almacenamiento permanente de PC o cliente ligero Existen dos formas distintas de instalar 2XOS en un almacenamiento permanente: 1. Grabe un CD con el 2XOS ISO descargado del sitio web de 2X. Inicie el dispositivo desde el CD y siga las instrucciones del instalador tras seleccionar la opción (instalador). Seleccione el almacenamiento en el que 2XOS se instalará y continúe con la instalación. 2. Siga el procedimiento Arranque desde la red de un dispositivo que ejecuta 2XOS y en el paso 3 seleccione la opción Instalar (modo atendido). Continúe siguiendo las instrucciones del instalador y seleccione el almacenamiento en el que se instalará 2XOS. 128 Menú de instalación de 2XOS Instalar 2XOS en un almacenamiento permanente borrará todos los datos del almacenamiento Especificación del método de formato que se utilizará durante la instalación de 2XOS 129 Instalando 2XOS en almacenamiento permanente La instalación de 2XOS se ha realizado correctamente 130 Instalación desatendida de 2XOS permanente de PC o cliente ligero en un almacenamiento Si necesita instalar 2XOS en el almacenamiento permanente de varios dispositivos, la versión 11 de 2X ApplicationServer XG y 2X OS 7.3 cuentan con un nuevo método de arranque denominado Instalar (Modo desatendido). Al seleccionarse, 2XOS se instalará automáticamente en el primer almacenamiento permanente en el que 2XOS pueda utilizarse. Nota: si se utiliza esta opción, los datos de la unidad se sobrescribirán sin que aparezca ningún tipo de advertencia. Creación de una unidad de memoria USB arrancable que coincide con su dispositivo Existen dos formas distintas de instalar 2XOS en un almacenamiento permanente: 1. Grabe un CD con el 2XOS ISO descargado del sitio web de 2X. Inicie el dispositivo desde el CD y siga las instrucciones del instalador tras seleccionar la opción (instalador). Seleccione el dispositivo USB en el que 2XOS se instalará y continúe con la instalación. 2. Siga el procedimiento Arranque desde la red de un dispositivo que ejecuta 2XOS y en el paso 3 seleccione la opción Instalar (modo atendido). Continúe siguiendo las instrucciones del instalador y seleccione el almacenamiento en el que se instalará 2XOS. 131 Gestión de dispositivos y clientes ligeros Introducción En la categoría Gestor de clientes de la consola 2X ApplicationServer puede visualizar todos los clientes conectados al sistema, gestionar e implementar los componentes de 2X ApplicationServer a los clientes ligeros que ejecutan 2XOS. También puede limitar y aplicar la configuración del cliente 2X Client de Windows. Nota: el módulo Gestor de clientes puede gestionar clientes que se ejecutan en un equipo con 2XOS, versión v7.2 o posterior. Supervisión de dispositivos Introducción En la pestaña Dispositivos de la categoría Gestor de clientes puede obtener información general de todos los clientes que se conectan a 2X ApplicationServer XG. En la misma pestaña puede también buscar dispositivos que se conectan a 2X ApplicationServer XG, así como conectar o desconectar, reiniciar y cerrar sesión de dispositivos con 2XOS utilizando la barra de herramientas Dispositivos ubicada en la parte inferior. En cada dispositivo está disponible la siguiente información: Nombre Dirección IP Estado del dispositivo (más información sobre el estado del dispositivo en la siguiente sección) Último usuario que utilizó el dispositivo Versión del SO Estados del dispositivo Los dispositivos y clientes ligeros que se conectan a 2X ApplicationServer XG pueden tener cualquiera de los siguientes estados: Desactivado: el dispositivo está desactivado Arrancando: el dispositivo está arrancando Instalando: el dispositivo está instalándose Conectado: el dispositivo está conectado Sesión iniciada: el dispositivo ha iniciado sesión en el sistema Reiniciando: el dispositivo se ha reiniciado Independiente: el dispositivo se ha conectado anteriormente a 2X ApplicationServer XG, pero no está utilizando 2XOS, por tanto, no puede gestionarse Necesita aprobación: el dispositivo necesita aprobación para conectarse a 2X ApplicationServer Denegar: el dispositivo tiene el acceso denegado a 2X ApplicationServer No compatible: el dispositivo no es compatible con 2X ApplicationServer 132 Sin licencia: el dispositivo no tiene licencia Error: el dispositivo está experimentando errores Dispositivos indicados en la categoría Gestor de clientes 2XOS Introducción 2XOS es un sistema operativo propiedad de Debian que puede instalarse de modo independiente en clientes ligeros, que ofrecen RDP independiente y la capacidad de conectarse a 2X ApplicationServer XG. Antes de agregar cualquier hardware (clientes ligeros) al Gestor de clientes para gestionar 2XOS, debe configurar las versiones 2XOS que los clientes ligeros descargarán. Cómo poner a disposición de los clientes ligeros una versión de 2XOS Para agregar un 2XOS a 2X ApplicationServer y ponerlo a disposición de los clientes ligeros, diríjase a la pestaña 2XOS de la categoría Gestor de clientes y haga clic en Agregar del menú desplegable Tareas. Marque la casilla junto a la versión 2XOS que le gustaría descargar y haga clic en el botón Agregar. Una vez descargada, haga clic en Listo para que se agregue a la lista de sistemas operativos para clientes. Si ya ha descargado una copia de 2XOS, haga clic en el botón Examinar para dirigirse al archivo zip 2XOS y haga clic en Abrir para agregarlo a la lista de sistemas operativos disponibles. Haga clic en Listo cuando esté listo. 133 Cómo agregar un 2XOS a la lista de sistemas operativos disponibles para clientes Nota: puede descargar una versión de 2XOS desde la página de descarga de 2XOS: http://www.2x.com/os/downloadlinks/. Una vez que 2XOS se agregue a la Lista de sistemas operativos de cliente ligero, los clientes ligeros de la red pueden descargarlo y utilizarlo. Para configurar 2X ApplicationServer XG para admitir clientes ligeros, consulte la sección Configuración del cliente ligero y compatibilidad con 2XOS en la página 104. Configuración de una versión de 2XOS como opción predeterminada Diríjase a la pestaña 2XOS de la categoría Gestor de clientes y resalte el nombre 2XOS y haga clic en Establecer predeterminado del menú desplegable Tareas. Por tanto, si un 2XOS no se ha configurado para un determinado cliente ligero, el 2XOS predeterminado se utilizará. Cómo agregar un cliente ligero Para agregar manualmente un dispositivo que ejecute 2XOS, realice el siguiente procedimiento: 3. Diríjase a la pestaña Dispositivos de la categoría Gestor de clientes y haga clic en Agregar en el menú desplegable Tareas. 4. En el primer paso del asistente, especifique la dirección MAC del dispositivo. 5. En el segundo paso del asistente, especifique lo siguiente: 134 a. Nombre de host: si no se especifica un nombre de host, un nombre predefinido se llenará automáticamente. Haga clic en el botón Resolver nombre de host para utilizar el nombre de host de la última IP conocida del dispositivo. b. Grupo: utilice el grupo <predeterminado> si el dispositivo no forma parte de ningún grupo en concreto. Si desea obtener más información sobre los grupos de cliente ligero, consulte la sección Grupos de clientes ligeros en la página 136. c. Permiso: seleccione Permitir para permitir que el dispositivo se descargue 2XOS. Seleccione Denegar para no permitir que el dispositivo se descargue e inicie 2XOS. d. Descripción: especifique una descripción sencilla. Configuración de permisos y pertenencia a un grupo de cliente ligero 6. A partir del tercer paso del asistente puede elegir configurar manualmente cualquiera de las siguientes opciones específicas del dispositivo o configurar el dispositivo para recuperar dicha configuración del grupo al que pertenecía. a. Hardware b. Inicio de sesión automático c. Configuración regional d. Dispositivos de entrada e. Protector de pantalla f. Configuración del escritorio g. Configuración del navegador h. Configuración del cliente de escritorio remoto i. Modo Quiosco j. Lista de aplicaciones instaladas localmente 135 k. l. Opciones de vigilancia Valores predeterminados de RDP Nota: si desea obtener más información sobre algunas de las configuraciones mencionadas anteriormente, consulte la sección Configuración de las opciones de cliente ligero en grupos en la página 137. 7. Una vez listo, haga clic en Finalizar. Grupos de clientes ligeros Introducción Los Grupos de clientes ligeros le permiten agrupar un número de clientes ligeros y gestionarlos de forma conjunta. Por tanto, cuando un cliente ligero se inicia y forma parte de una granja, 2X ApplicationServer XG tratará de asignar el cliente ligero a un grupo y el cliente ligero heredará la configuración establecida en dicho grupo. Nota: determinados dispositivos de un grupo pueden configurarse para sobrescribir la configuración heredada del grupo. Si la dirección MAC del cliente ligero no coincide con ninguno de los filtros MAC de los grupos, el cliente ligero se añade al grupo predeterminado Predeterminado> que se configura para capturar automáticamente todos los dispositivos. Creación de un grupo de clientes ligeros Para crear un grupo de clientes ligeros, realice el siguiente procedimiento: 1. Diríjase a la pestaña Grupos de la categoría Gestor de clientes y haga clic en Agregar en el menú desplegable Tareas. 2. En la pestaña Principal, especifique lo siguiente: a. Nombre de grupo b. Filtro MAC: el filtro predeterminado (??-??-??-??-??-??) coincidirá con todos los dispositivos. Un hardware distinto cuenta con una dirección MAC coherente basada en el hardware que incluye. Indique un comodín basado en las direcciones MAC utilizadas por determinados modelos para registrar un rango específico de clientes ligeros en el grupo. c. Permiso: seleccione Permitir en el menú desplegable para que todos los clientes ligeros del grupo puedan iniciarse y conectarse a 2X ApplicationServer XG. Seleccione Denegar para denegar al grupo de clientes ligeros la posibilidad de descargar 2X OS y conectarse a 2X ApplicationServer XG. Si se selecciona Necesita aprobación, los clientes ligeros que estén registrados en este grupo necesitarán al administrador para que la permita o la deniegue. Descripción: especifique un nombre de descripción sencillo para el grupo. 136 Configuración del nombre de un grupo de clientes ligeros, un filtro MAC y permisos Configuración de las opciones de cliente ligero en grupos En el grupo de clientes ligeros también puede configurar varias opciones como el método de arranque, la configuración regional y los dispositivos de entrada, entre otras. Esta configuración la heredarán automáticamente todos los clientes ligeros del grupo. Todas estas opciones aparecen en esta sección y es posible acceder a ellas cuando se crea un nuevo grupo o desde las propiedades del grupo. Configuración de opciones de hardware, SO, opciones de arranque y método En la pestaña Hardware puede configurar lo siguiente: El fabricante y el Modelo de los dispositivos del grupo en sus respectivos menús desplegables. Nota: si especifica un fabricante y un modelo no tendrá que configurar ningún parámetro de arranque. La versión del Sistema operativo de cliente ligero (2XOS) que desea utilizar. La configuración avanzada y la interfaz de alimentación (ACPI). Método de arranque: especifique si los clientes ligeros deberían realizar un arranque de red o instalar el SO en el disco duro del cliente ligero y arrancarlo desde el mismo. Configuración de Arranque adicional, como Ejecutar SO en modo de depuración, Deshabilitar dispositivos USB, etc. en el botón Avanzado. Impresoras: especifique qué impresora debe utilizarse. Para obtener más información sobre cómo agregar una impresora a la lista, consulte la sección Configuración de impresoras de cliente ligero de la página 141. Forzar opciones de pantalla: haga clic en el botón Forzar opciones de pantalla para forzar cualquiera de las siguientes opciones de pantalla: 137 o Controlador de tarjeta de vídeo o Resolución o Profundidad de color o Intervalo de actualización o Compatibilidad con monitor secundario Sonido: active o desactive el sonido en los clientes ligeros. Habilitar compatibilidad con terminal: - al igual que el resto de sistemas operativos Linux, 2XOS cuenta con varios terminales. Si activa esta opción en el botón Avanzado, los usuarios conectados podrán acceder a dichos terminales y emitir comandos de sistema operativo a través de los mismos. Configuración de opciones de hardware para un grupo de clientes ligeros Configuración de opciones de inicio de sesión automático Puede obligar a todos los clientes ligeros del grupo a utilizar el mismo nombre de usuario y la misma contraseña e iniciar sesión automáticamente en 2X ApplicationServer XG desde la pestaña Inicio de sesión automático. Ajuste de la configuración regional Haga clic en la pestaña Regional para configurar cualquiera de los siguientes ajustes de configuración regionales: Región País Idioma Configuración de dispositivos de entrada En la pestaña Dispositivos de entrada puede configurar los siguientes ajustes: Modelo de ratón, Aceleración y Sensibilidad 138 Modelo de teclado, Disposición, Velocidad de repetición y Retraso Configuración del protector de pantalla En la pestaña Protector de pantalla puede activar o desactivar el protector de pantalla, el tiempo de espera del protector de pantalla y el bloqueo automático del escritorio. Configuración del escritorio En la pestaña Escritorio puede configurar cualquiera de las siguientes opciones (consulte el manual de 2XOS para obtener más información sobre las opciones de escritorio): Administrador de escritorio Color de fondo Texto de fondo Compatibilidad de fuentes Tipo de panel Administrador de ventanas Configuración del navegador En la pestaña Navegado puede: Activar o desactivar el navegador de 2XOS Especificar el tipo de navegador (Opera o Chromium) Activar el navegador en el modo de pantalla completa Configurar el nombre del navegador, la página de inicio, la configuración del proxy y los marcadores Configuración de las opciones de escritorio remoto En la pestaña Escritorio remoto puede configurar clientes de escritorio remoto y opciones de conexión. Es posible configurar los siguientes clientes de escritorio remoto: RDP VMWare View VNC Nota: si el dispositivo está configurado en el modo Quiosco, la resolución de pantalla de todos los clientes se establece automáticamente en pantalla completa. Configuración del cliente ligero en el modo Quiosco En el modo Quiosco una aplicación se inicia automáticamente en modo de pantalla completa cuando el usuario inicia sesión. En la pestaña Quiosco puede activar o desactivar el modo Quiosco y especificar las aplicaciones que se iniciarán automáticamente. Las aplicaciones que pueden iniciarse en el modo Quiosco son: Navegador RDP VMWare View VNC Configuración de una lista de aplicaciones instaladas localmente En la pestaña Aplicaciones locales puede especificar si desea activar o desactivar cualquiera de las aplicaciones que aparecen a continuación en un SO gestionado: Skype Adobe PDF Reader 139 Accesorios (como reproductor multimedia, calculadora, editor, etc.) Configuración de vigilancia La opción Vigilancia permite al administrador conectarse de forma remota a dispositivos gestionados, ver e interactuar con el escritorio. En la pestaña Vigilancia puede: Activar y desactivar la vigilancia Activar y desactivar la interacción con el escritorio Proteger la vigilancia mediante contraseña Activar la autorización para que el usuario del cliente tenga la opción de autorizar o no una sesión de vigilancia. Configuración de los valores predeterminados de RDP En la pestaña Valores predeterminados de RDP puede configurar las opciones que el cliente ligero utiliza para conectarse a 2X ApplicationServer XG o al escritorio remoto RDP si está activado. Las opciones disponibles son: Modo Conexión de 2X: especifique si el usuario de este dispositivo debería conectarse a 2X ApplicationServer XG utilizando el Modo Puerta de enlace o el Modo Directo mediante SSL o no. Profundidad de color Redirigir: especifique qué dispositivos del cliente ligero deberían redirigirse al conectarse a una sesión, como impresoras, unidades de disco, etc. Ancho de banda Varias opciones de monitor (Utilizar el monitor principal solo o Abarcar escritorios en todos los monitores) Desactivar o activar Compresión No permitir o Permitir al usuario modificar valores predeterminados Ajuste de la configuración de conexión de 2X ApplicationServer XG para un grupo de clientes ligeros 140 Nota: el usuario tiene la posibilidad de sobrescribir estos ajustes si la opción Permitir al usuario modificar valores predeterminados está habilitada. Configuración de las opciones de cliente ligero Para configurar un cliente ligero que ejecute 2XOS, diríjase a la pestaña Dispositivos en la categoría Gestor de clientes, resalte el nombre del cliente ligero y haga clic en Propiedades en el menú desplegable Tareas. En las propiedades del cliente ligero puede configurar todos los ajustes que se mencionan en la sección Configuración de las opciones de cliente ligero en grupos de la página 137 de este manual. Si el cliente ligero forma parte de un grupo y ya ha heredado dichas opciones, desmarque la opción Utilizar configuración del grupo en la pestaña y configure los ajustes necesarios para sobrescribir la configuración del grupo. Configuración de impresoras de cliente ligero Para permitir que los clientes ligeros utilicen tanto impresoras de red como impresoras locales conectadas a los mismos a través de un puerto USB o paralelo, especifique las impresoras en la Lista de impresoras de cliente ligero disponible en la pestaña Impresoras de la categoría Gestor de clientes. Cuando se especifican impresoras en esta sección, los controladores se cargan automáticamente en 2XOS después del arranque. Cómo agregar una impresora a la lista Para agregar una impresora a la Lista de impresoras de cliente ligero, haga clic en Agregar en el menú desplegable Tareas y: Especifique un nombre de impresora sencillo en el campo de entrada Nombre Seleccione el fabricante de la impresora en el menú desplegable Fabricante Seleccione el controlador de la impresora en el menú desplegable Controlador Seleccione el tipo de conexión en el menú desplegable Puerto. Si es una impresora de red, seleccione Red y especifique la dirección IP en el campo de entrada Dirección de red. Haga clic en Aceptar una vez finalizada la configuración para agregar la impresora a la lista. 141 Configuración de una impresora para clientes ligeros Asignación de una o varias impresoras a un cliente ligero o grupo Para asignar una o varias impresoras a un cliente ligero o grupo de clientes ligeros, siga el procedimiento que se indica a continuación: 1. 2. 3. 4. Acceda a las propiedades del cliente ligero o del grupo Haga clic en la pestaña Hardware Haga clic en el botón Examinar (...) que aparece junto a la opción Impresoras Seleccione una o varias impresoras en la lista y haga clic en Agregar 142 Cómo agregar impresoras a un cliente ligero o grupo Configuración de un rótulo de inicio de sesión de 2XOS personalizado Puede configurar un rótulo de inicio de sesión de 2XOS personalizado en la pestaña Rótulo de la categoría Gestor de clientes. Haga clic en la opción Rótulo personalizado y el botón Cambiar rótulo personalizado para examinar y seleccionar el rótulo personalizado. Vuelva a hacer clic en la opción Rótulo predeterminado para volver a activar el rótulo de inicio de sesión de 2X predeterminado. Planificación de la conexión, la desconexión o el reinicio automáticos de los clientes ligeros Introducción En la pestaña Planificador de la categoría Gestor de clientes puede planificar la conexión, la desconexión o el reinicio automáticos de un cliente ligero o grupo de clientes ligeros. Cómo agregar una nueva planificación Para agregar una nueva planificación, realice el siguiente procedimiento: 1. Haga clic en Agregar en el menú desplegable Tareas y active la opción Activar esta entrada planificada 2. Seleccione la acción en el menú desplegable Acción. Las acciones disponibles son: a. Conectar cliente ligero b. Cierre de sesión en cliente ligero c. Desconectar cliente ligero d. Reiniciar cliente ligero e. Conectar grupo de clientes ligeros f. Cierre de sesión en grupo de clientes ligeros g. Desconectar grupo de clientes ligeros h. Reiniciar grupo de clientes ligeros 3. En función de la opción seleccionada en Acción, seleccione un cliente ligero o un grupo en el menú desplegable Destino. 4. Especifique la fecha y la hora de inicio de la acción en las opciones Iniciar y Hora. 5. Si desea repetir la planificación, especifique una frecuencia en el menú desplegable Repita. Las opciones son: a. Nunca b. Todos los días c. Todas las semanas d. Cada 2 semanas e. Todos los meses f. Todos los años 6. Especifique un nombre sencillo de descripción para la planificación en el campo de entrada Descripción y haga clic en Aceptar una vez configurada correctamente la planificación. 143 Planificación del mantenimiento de un cliente ligero o un grupo Gestión de planificaciones Modificación de una planificación existente Para modificar una planificación existente, resalte el nombre de la planificación en Lista de planificaciones y haga clic en Propiedades en el menú desplegable Tareas. Activación o desactivación de una planificación Para activar una planificación desactivada, marque la casilla de verificación que aparece junto al nombre de la planificación o marque la opción Activar esta entrada planificada en las propiedades planificadas. Para desactivar la planificación, desmarque cualquiera de las opciones. Ejecución de una planificación Para ejecutar una planificación sin esperar el tiempo configurado, resalte el nombre de la planificación en la Lista de planificaciones y haga clic en Ejecutar ahora en el menú desplegable Tareas. Eliminación de una planificación Para eliminar una planificación, resalte el nombre de la planificación y haga clic en Eliminar en el menú desplegable Tareas. Gestión de la configuración del cliente 2X Client Introducción En la pestaña Gestión de 2X Client de la categoría Gestor de clientes puede gestionar las directivas de configuración de 2X Client de todos los usuarios de la red que se conecten a cualquier servidor de la granja. Al agregar directivas de cliente 2X Client puede agrupar usuarios y presentar diferentes ajustes y opciones de 2X Client a los usuarios según la directiva. 144 Nota: estas directivas solo se aplican a los clientes 2X Client instalados en Windows (incluyendo Windows CE y XP Embedded). No se necesitan licencias de dispositivos para utilizar esta opción. Cómo agregar una nueva directiva de cliente 2X Client Para agregar una nueva directiva de cliente 2X Client, realice el siguiente procedimiento: 1. Diríjase a la pestaña Gestión de 2X Client de la categoría Gestor de clientes y haga clic en Agregar en el menú desplegable Tareas. 2. Especifique un Nombre de la directiva. 3. Especifique a qué usuarios y grupos se aplica la directiva de cliente en la sección Usuarios y grupos seleccionando un modo de exploración en el menú desplegable Modo Examinar y haciendo clic en Agregar. Nota: El modo de exploración preferido es Identificador seguro. Las demás opciones solo deben utilizarse para la compatibilidad con versiones anteriores. Configuración de criterios para la directiva de cliente (opcional) De forma predeterminada, una directiva de cliente se aplica a los usuarios y grupos configurados en todas las situaciones. Puede configurar criterios para que la directiva solo se aplique cuando se cumplan los criterios. Los criterios le permiten crear directivas diferentes para el mismo usuario que se aplicarán en función del lugar y el dispositivo desde los que se conecte el usuario. Para crear nuevos criterios, realice el siguiente procedimiento: 4. Haga clic en la pestaña Criterios. 5. Especifique una lista de puertas de enlace a las que el usuario esté o no esté conectado en la sección Puerta de enlace. 6. Especifique una lista de direcciones MAC que coincidan o no con la dirección MAC del usuario especificada en la lista en la sección Dirección MAC. Configuración de opciones y propiedades de conexión 7. Marque el nodo Propiedades de conexión para especificar las opciones que desea limitar o exigir a los usuarios de 2X Client. 8. Marque el nodo Opciones para especificar las opciones que desea limitar o exigir a los usuarios de 2X Client. 145 Configuración de directivas de cliente 2X Client para gestionar clientes 2X Client Para obtener más información sobre 2X Client, Propiedades de conexión y Opciones, consulte el Manual de 2X Client disponible en línea en la página de documentación de 2X;http://www.2x.com/documentation/. 146 Informes Introducción Para generar informes de 2X ApplicationServer debe utilizarse una aplicación de un proveedor externo denominada eG Innovations. eG Innovations está disponible con costes adicionales. La integración de informes puede configurarse en el nodo Informes de la consola 2X ApplicationServer. Integración con el motor de generación de informes eG Innovations Configuración de la conexión Para integrar 2X ApplicationServer con el motor de generación de informes eG Innovations, siga el procedimiento que se indica a continuación: 1. Abra la consola 2X ApplicationServer y haga clic en el nodo Informes de la barra de navegación. 2. Seleccione eG Innovations en el menú desplegable Motor de generación de informes. 3. Especifique el servidor y el puerto de eG Innovations en sus respectivos campos de entrada. 4. Active la opción Usar conexión SSL para cifrar la comunicación entre el servidor del motor de generación de informes y los agentes (opcional). 5. Active la opción Permitir únicamente certificados de confianza para forzar el uso de certificados de confianza únicamente y no aceptar otros tipos de certificados, como certificados autofirmados (opcional). 147 Configuración de la integración de eG Innovations con los informes de 2X Configuración de los agentes de informes Una vez establecida la conexión entre 2X ApplicationServer y el servidor de eG Innovations, debe descargar e instalar los agentes en los servidores. Para ello, realice el siguiente procedimiento: 1. Haga clic en el botón Descargar en la pestaña Motor de generación de informes para descargar los últimos agentes eG Agent. 2. Una vez descargados los agentes, se dirigirá automáticamente a la pantalla Configuraciones de eG Agent, desde la que podrá ver la lista de agentes disponibles. 148 Descarga de agentes eG Agent en la pestaña Configuraciones de eG Agent 3. Vuelva a la pestaña Agente de informes y haga clic en Gestionar eG Agents para componentes de 2X para iniciar la instalación de los agentes en el servidor. Gestión de agentes eG Agent 149 4. Marque los nombres de los servidores en los que desee instalar los agentes de informes y haga clic en Instalar agente(s). Nota: el proceso de instalación del agente de informes es idéntico al proceso de instalación de 2X Agent. Nota: solo los servidores con agentes 2X Terminal Server Agent instalados pueden gestionarse para los agentes eG Agent. De lo contrario, los servidores no aparecerán. Más información Para obtener más información sobre la integración del motor de generación de informes eG Innovations y 2X ApplicationServer, consulte la siguiente dirección URL: http://eginnovations.wordpress.com/2011/12/22/2x-software-selects-eg-innovations-toprovide-monitoring-and-performance-management/ 150 Configuración de conexión y autenticación Configuración de conexión de 2X Publishing Agent Es posible acceder a la configuración de conexión de 2X Publishing Agent desde la categoría Conexión disponible en el menú del sistema. Ajuste de la configuración de autenticación de Publishing Agent Forzado de la autenticación De forma predeterminada, todos los usuarios deben autenticar la conexión de 2X ApplicationServer XG antes de acceder a cualquier escritorio o aplicación publicados. Puede desactivar dicho requisito desactivando la opción Solicitar siempre credenciales de usuario para obtener la lista de aplicaciones en la pestaña Autenticación. Configuración de autenticación Una vez forzada la autenticación, también puede configurar 2X ApplicationServer XG para que autentique a los usuarios de un dominio específico introduciendo el nombre de dominio 151 en el campo de entrada Dominio. De forma alternativa, utilice el botón Examinar para seleccionar un dominio o grupo de trabajo disponibles en la red. Nota: si la opción Utilizar dominio de cliente, si está especificado está desactivada, el nombre de dominio que especifique el administrador aparecerá automáticamente en 2X Client. Recomendación: después de cambiar los nombres de dominio o realizar algún otro cambio relacionado con la autenticación, haga clic en el botón Borrar ID de sesión almacenados en caché. Autenticación de varios dominios Si los usuarios que se conectan a 2X ApplicationServer XG están almacenados en diferentes dominios de un bosque, marque la opción Todos los dominios de confianza. Autenticación de usuarios que no son de dominio Para autenticar sesiones de usuario de usuarios especificados en un equipo independiente, debe introducir el [nombre_grupo de trabajo]/[nombre_equipo] en lugar del nombre de dominio. Por ejemplo, si desea autenticar usuarios de una lista de usuarios locales en un equipo denominado SERVIDOR1 que es miembro del grupo de trabajo GRUPO DE TRABAJO, introduzca lo siguiente en el campo de dominio: GRUPO DE TRABAJO/SERVIDOR1. Autenticación de segundo nivel Al configurar un segundo nivel de autenticación proporciona un nivel de seguridad más elevado. Cómo funciona Los usuarios deberán autenticarse a través de dos fases sucesivas para poder acceder a su red. Mientras que el primer nivel de autenticación utilizará la autenticación nativa (Active Directory/LDAP), el segundo nivel de autenticación puede proporcionarse utilizando una de las siguientes opciones: Deepnet Authentication Server Safenet Server Radius Server El segundo nivel de autenticación es más seguro, ya que, en contraposición al primer nivel de autenticación, en lugar de utilizar un nombre de usuario y una contraseña estándar, utiliza un nombre de usuario estático y una contraseña de un solo uso que se genera a través de un token. La autenticación de segundo nivel puede configurarse en la pestaña Autenticación de segundo nivel de la categoría Conexión. Configuración de Deepnet Authentication Server Para obtener más información sobre cómo configurar la integración con Deepnet Authentication Server y 2X ApplicationServer XG, consulte el manual de usuario Working with Deepnet (Trabajar con Deepnet) disponible en el vínculo. Configuración de Safenet Server Para obtener más información sobre cómo configurar la integración con Safenet Authentication Server y 2X ApplicationServer XG, consulte el manual de usuario Working with Deepnet (Trabajar con Deepnet) disponible en el vínculo. 152 Configuración de Radius Server Para obtener más información sobre cómo configurar la integración con Radius Server y 2X ApplicationServer XG, consulte el manual de usuario Working with Deepnet (Trabajar con Deepnet) disponible en el vínculo. Restricción del acceso según el número de compilación del SO En la pestaña Dispositivos permitidos puede configurar qué versión debería utilizar el software cliente para poder acceder al sistema. Para restringir dichas reglas, active la opción Permitir conexión solo de estos clientes. Para activar o desactivar un cliente específico, marque o desmarque la casilla que aparece junto a su nombre. Para modificar el número de compilación, resalte el nombre del cliente en la lista y seleccione Editar en el menú desplegable Tareas. Cuando se activa esta opción, se comprueba el número de compilación del software cliente y, si el número de compilación es inferior al configurado, el cliente recibirá un error como el que se observa en la siguiente captura de pantalla. Error que recibe el cliente cuando utiliza una compilación anterior a la configurada 153 Gestión de 2X ApplicationServer XG Introducción 2X ApplicationServer XG también cuenta con varias funciones que le permiten supervisar la actividad de la granja y configurar notificaciones del sistema y otras muchas opciones. Estado de 2X ApplicationServer XG En la pestaña Información local de la categoría Información puede obtener una descripción general de los servicios de 2X ApplicationServer XG que se utilizan en el servidor al que está conectado. Asimismo, puede obtener una descripción general de los servidores del sitio a los que está conectado, las sesiones y mucho más en la pestaña Información del sitio. Pestaña Información del sitio 154 Configuración de contadores de supervisión y alertas de correo electrónico Configuración de contadores de supervisión En la pestaña Notificación de la categoría Administración puede activar, desactivar y configurar diferentes contadores de notificación para que, una vez activados, los administradores reciban una alerta por correo electrónico. Estos ajustes se aplican a todos los servidores de la granja. Puede configurar el siguiente tipo de supervisión: El uso de la CPU en un servidor es superior a la cantidad configurada El uso de la memoria del servidor es superior a la cantidad configurada El número de sesiones conectadas a un servidor es superior a la cantidad configurada El número de sesiones desconectadas es superior a la cantidad configurada 2X Terminal Server Agent se ha desconectado o vuelto a conectar a la granja Configuración de contadores de supervisión Configuración de conexiones de servidor SMTP para las notificaciones del sistema a través del correo electrónico Una vez configurados los contadores de supervisión, los datos de conexión del servidor SMTP deben configurarse en la pestaña Configuración del buzón de correos para que el sistema pueda enviar correos electrónicos una vez activado el contador de supervisión. A continuación aparece una lista de ajustes que deben configurarse en la pestaña Configuración del buzón de correos para que el servidor pueda enviar correos electrónicos: Dirección de correo electrónico del remitente Dirección IP o FQDN del servidor SMTP Desactivar o activar comunicación cifrada TLS/SSL Credenciales del servidor SMTP en el caso de que el servidor SMTP requiera autenticación 155 Configuración de un servidor SMTP para notificaciones Una vez configurada la conexión con el servidor SMTP, las cuentas de administrador configuradas para recibir notificaciones del sistema a través del correo electrónico recibirán una alerta si se activa un contador de supervisión, por ejemplo, un elevado uso de la CPU en un servidor. Para configurar las opciones de notificación de la cuenta de un administrador, consulte la sección Cómo agregar una cuenta de administrador en la página 20. Configuración de intervalos de notificación De forma predeterminada se envía una notificación cada 60 minutos, a menos que el estado cambie. Puede configurar un intervalo de tiempo mayor o menor en la opción Intervalo de notificación situada en la parte inferior de la pestaña Notificación. Supervisión de los ApplicationServer XG cambios de configuración de En la pestaña Auditoría de configuración de la categoría Administración puede ver todos los cambios de configuración de 2X ApplicationServer XG que han realizado todos los administradores de 2X ApplicationServer XG, como puede observarse en la siguiente captura de pantalla. 156 2X Pestaña Auditoría de configuración en la que aparecen los cambios de configuración Haga doble clic en una entrada de auditoría para ver todos los detalles del cambio en la configuración, tal y como puede observar en la siguiente captura de pantalla. 157 Detalles de Entrada de auditoría Notificaciones sobre los cambios de configuración en la consola 2X ApplicationServer XG Cada vez que un administrador conectado aplica un cambio de configuración en la granja, aparece un mensaje de notificación en la esquina inferior izquierda de la consola 2X ApplicationServer XG para que todos los administradores conectados reciban una alerta. En la siguiente captura de pantalla aparece resaltada una notificación del cambio en la configuración. 158 Notificación de cambio en la configuración Configuración del registro De forma predeterminada el registro está desactivado en 2X ApplicationServer XG. Puede configurar el registro por sitio en el nodo Configuración de un sitio en la categoría Granja. Registro de auditorías de 2X ApplicationServer XG Introducción El registro de auditoría contiene información sobre las sesiones abiertas y el tiempo total de cada sesión. Los registros de auditoría pueden configurarse en la pestaña Auditoría del nodo Configuración de un sitio. 159 Configuración de registros de auditoría por sitio Activación de registros de auditoría Para activar el registro de auditoría en un sitio, seleccione Activado en el menú desplegable Auditoría. Acceso a registros de auditoría de 2X ApplicationServer Para acceder al archivo de registro de auditoría, haga clic en el botón Ver auditoría en la pestaña Auditoría para iniciar 2X Monitor. Gestión de archivos de registro de auditoría de 2x ApplicationServer Para borrar los archivos de registro, haga clic en el botón Borrar archivo de auditoría. También puede configurar la copia de seguridad de los archivos de registro seleccionando el ciclo de copia de seguridad en el menú desplegable Realizar copia de seguridad del archivo de registro. Nota: los archivos de registro de copia de seguridad se almacenan en el mismo directorio del resto de archivos de registro. Los archivos de registro de copia de seguridad pueden visualizarse en el nodo Copias de seguridad de la aplicación 2X Monitor. Registro de 2X ApplicationServer XG por servidor Introducción El departamento de soporte técnico de 2X utiliza el registro de 2X ApplicationServer XG para solucionar los problemas, por lo que solo debería estar habilitado cuando se solicite. 160 Activación del registro por servidor Para habilitar el registro de un servidor específico, seleccione el servidor en la categoría Granja y seleccione Activar registro en el menú desplegable Tareas. Visualización del registro del servidor Para visualizar el archivo de registro de un servidor específico, seleccione el servidor en la categoría Granja y seleccione Solicitar registro en el menú desplegable Tareas. Eliminación de un archivo de registro del servidor Para borrar un archivo de registro del servidor, seleccione el servidor en la categoría Granja y seleccione Borrar archivo de registro en el menú desplegable Tareas. Registro de 2X ApplicationServer XG por sitio También es posible activar, desactivar y gestionar el registro global de todos los servidores de un sitio. Puede gestionar globalmente archivos de registro en un sitio desde la pestaña Registro global del nodo Configuración de un sitio. Nota: a la hora de informar sobre un problema al equipo de soporte técnico de 2X, resulta muy útil preparar el archivo de registro que puede enviarse con la solicitud de soporte. Para preparar el archivo de registro, siga el procedimiento que se indica a continuación: 5. 6. 7. 8. 9. 10. Navegar hasta la pestaña Registro global Borrar todos los registros Duplicar el problema Detener todos los registros Recuperar los archivos de registro Adjuntar el archivo generado a la solicitud de soporte Haga clic en el botón correspondiente de la sección Acciones para iniciar, detener o borrar todos los registros de cada servidor. Haga clic en Recuperar todos los registros para generar un archivo zip con todos los archivos de registro del servidor. 161 Configuración del registro del servidor Actualización de 2X ApplicationServer XG De forma predeterminada, 2X ApplicationServer XG comprobará si hay actualizaciones cada vez que se inicie la consola 2X ApplicationServer. Puede desactivar esta funcionalidad deshabilitando la opción Comprobar actualizaciones cuando se inicie la consola 2X ApplicationServer XG en la pestaña Actualización de software de la categoría Administración. También puede buscar actualizaciones manualmente haciendo clic en el botón Comprobar ahora de la pestaña Actualización de software. En la misa pestaña Actualización de software está disponible una lista de los módulos que utiliza 2XApplicationServer. No es necesario que consulte esta información a menos que se lo indique el equipo de soporte técnico de 2X. Copia de seguridad de la configuración de 2X ApplicationServer XG Para realizar una copia de seguridad de la configuración de la granja de 2X ApplicationServer XG, diríjase a la categoría Administración y haga clic en Exportar en la pestaña Copia de seguridad. Nota: la copia de seguridad de la configuración de 2X ApplicationServer XG solo contendrá la configuración real. Los objetos de configuración no relacionados, como el rótulo de 2XOS personalizado, el SO descargado, etc., no se incluyen en la copia de seguridad. 162 Para restablecer una configuración, haga clic en el botón Importar y navegue hasta el archivo de copia de seguridad. 163 Apéndice Características compatibles con 2XOS Estas características son compatibles con la compilación especificada o versiones superiores. Categoría Hardware: instalación de disco duro (desatendida) Aplicaciones locales Varias impresoras Puertos de impresora Navegador: Chromium Parámetro de arranque: video_rescan Parámetro de arranque: ignore_monitor_edid Escritorio remoto Parámetro de arranque: delay_kms Valores predeterminados de RDP Forzar opciones de pantalla Versión 7.3 Compilación 12693 7.3 7.3 7.3 7.3 7.2 7.2 7.2 7.2 7.2 7.2 12188 11878 11878 11596 11370 11370 11265 10909 10546 10342 Las funciones siguientes solo son compatibles con la revisión especificada: Categoría Navegador: Chromium Escritorio: configuración avanzada R1 n/d n/d R2 n/d Compatible R3 Compatible Compatible Las siguientes funciones no están disponibles en la versión compacta del sistema operativo 2X: Categoría Aplicaciones locales Escritorio remoto Escritorio: configuración avanzada Navegador 164 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS SOPORTE TÉCNICO Y Introducción En el capítulo de resolución de problemas se describe cómo puede resolver los problemas que puedan surgir. Las fuentes principales de información disponibles para los usuarios son: El manual: la mayoría de los problemas pueden resolverse haciendo referencia y consultando el manual. El sitio de soporte técnico de 2X: al que puede accederse desde el sitio web de 2X. Incluye una base de conocimiento con las preguntas más frecuentes. Póngase en contacto con el departamento de soporte técnico enviando un mensaje de correo electrónico a la dirección [email protected] Póngase en contacto con nuestro departamento de soporte técnico a través del teléfono. Los datos de contacto están disponibles en la página de contacto de 2X. Base de conocimiento 2X mantiene una base de conocimiento, que incluye respuestas a la mayoría de los problemas que suelen surgir habitualmente. Si tiene algún problema, consulte primero la base de conocimiento. La base de conocimiento se actualiza continuamente e incluye las listas más actualizadas de preguntas relacionadas con el soporte y revisiones. Podrá encontrar la base de conocimiento en http://www.2x.com/support/ Solicitud de soporte técnico a través del correo electrónico Si no puede resolver el problema después de consultar la base de conocimiento y este manual, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de 2X. Póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico y adjunte cualquier referencia o ejemplo del problema que está experimentando. Esto nos permitirá resolver su problema de forma rápida y eficiente. Es posible que se le solicite cierta información y que se le formulen una serie de preguntas. Dedique el tiempo necesario a responder dichas preguntas de forma precisa. Sin la información adecuada no será posible diagnosticar su problema. Responderemos a su consulta en el plazo de 24 horas o menos, en función de su zona horaria. 165 Solicitud de soporte técnico a través del teléfono Si desea recibir soporte técnico, también puede ponerse en contacto con 2X por teléfono. Consulte nuestro sitio web de soporte técnico para obtener los números telefónicos a los que poder llamar, en función de su ubicación, y obtener información sobre nuestro horario de atención al público. ACERCA DE 2X 2X Software es un líder internacional en soluciones de suministro de escritorios y aplicaciones virtuales, de acceso remoto y de informática de nube. Miles de empresas de todo el mundo confían en la fiabilidad y en la escalabilidad que ofrecen los productos de 2X. 2X ofrece distintas soluciones para que el salto a la informática de nube resulte sencillo y asequible para todas las empresas. 2X Software es una empresa de capital privado que cuenta con oficinas en Estados Unidos, Alemania, Reino Unido, Australia, Japón y Malta. 2X cuenta con la certificación Microsoft Gold Competency, y es socio de IBM, Novell, VMware y otras empresas. Entre algunos de los clientes de 2X más destacados se encuentran Fox News, Harvard University, H&B Foods, McKesson, Advance Auto Parts, Mazda y muchos otros. Entre la gama de productos de 2X Software se encuentra el galardonado 2X ApplicationServer XG, que ofrece distribución de escritorios virtuales y aplicaciones independiente de plataformas, así como gestión de clientes ligeros integrada desde un mismo paquete de software; 2XOS para la conversión de equipos de escritorio en clientes ligeros y el Escritorio remoto/RDP de 2X, que pone el acceso remoto a aplicaciones y escritorios virtuales de Windows a disposición de dispositivos Android, con iOS, Chrome OS, BlackBerry y muchos otros. 2X Software es la primera empresa en ofrecer gestión de clientes ligeros integrada para distribución de escritorios virtuales y aplicaciones con el módulo 2X ClientManager para 2X ApplicationServer XG, además de ser la primera en proporcionar a los usuarios protección personalizada y proactiva frente a ataques conocidos y desconocidos a través de conexiones de escritorio remoto, asegurando así definitivamente el acceso a portátiles o equipos de escritorio Windows domésticos. 166
