Soporte Comercial

Transcripción

Soporte Comercial
ESPAÑOL
Soporte Comercial
EQUIPOS EN DEPÓSITO: CONDICIONES GENERALES
Fecha de actualización:
Junio 2016
INFORMACIÓN GENERAL
1. Las siguientes condiciones de “equipo en depósito” son aplicables a todos los productos
comercializados por Visual Tools S.A. -de aquí en adelante Visual Tools- en cualquiera de los
territorios de la Comunidad Económica Europea donde ésta tenga actividad y exclusivamente para
los clientes con los que mantenga relación comercial directa.
2. Sólo los distribuidores podrán solicitar equipos en depósito.
3. Se entiende por equipos en depósito aquellos que han de ser devueltos a Visual Tools en el plazo
de 1 mes y en el modo estipulado en estas condiciones.
4. Los equipos en depósito serán facturados al cliente conforme a las tarifas vigentes en la lista oficial
de tarifas de Visual Tools. La lista oficial de tarifas está estipulada en Euros. Cualquier operación de
venta efectuada en una divisa diferente al Euro tendrá como referencia la lista oficial de tarifas
vigente en el momento de la venta.
5. La devolución del equipo en depósito en plazo y modo estipulados, supondrá el reembolso al cliente
del importe facturado.
6. En caso de incumplir el modo y plazo estipulados para la devolución de equipos en depósito, Visual
Tools no efectuará la devolución del importe pagado.
PROCEDIMIENTO DE SOLICITUD DE EQUIPOS EN DEPÓSITO
1. Para la solicitud de un equipo en depósito se emitirá un Pedido de compra, en el que, además del
código del producto, deberá indicarse expresamente “Equipo depósito” y aportar toda la información
posible de la instalación final del mismo.
2. Los Pedidos de Compra se realizarán por escrito, bien al fax: +34 91 358 5236 ó por correo
electrónico a: [email protected].
3. A la recepción del Pedido de Depósito, Visual Tools confirmará la fecha de entrega. A no ser que se
acuerde otra cosa, Visual Tools expedirá los Productos desde Madrid, España, dentro de las cuatro
(4) semanas posteriores a la recepción del Pedido de Depósito, a no ser que el Cliente solicite otra
fecha de entrega. Si la fecha de entrega confirmada fuese diferente de la fecha de entrega solicitada
en el Pedido de Depósito, el Cliente dispondrá de tres (3) días hábiles después de la notificación
para cancelar el Pedido de Depósito. Si el Pedido de Depósito no fuese cancelado, será de
aplicación la fecha de entrega confirmada por Visual Tools. De ahí en adelante, el Pedido de
Depósito no será cancelable y quedará sujeto a las penalizaciones expuestas.
4. Los Productos serán entregados a portes pagados y por transporte estándar a no ser que el Cliente
solicite y pague otro medio de transporte distinto y deberán ser devueltos a portes pagados a las
oficinas de Visual Tools antes del vencimiento del periodo de depósito.
DOCSC03ES_160616_EquiposDepósito
1/2
VISUAL TOOLS, S.A.
Madrid – Oficina Central
Asturias
Valencia
C/ Isla Graciosa, 1.
Parque Científico Tecnológico de Gijón.
Calle del Periodista Azzati, 57
28034 – Madrid - España
46002 – Valencia – España
T: +34 91 729 48 44
C/ Jimena Fernández de la Vega, 140
Edificio Asturias, local 0.
F: +34 91 358 52 36
33203 Gijón, Asturias
T: +34 96 394 25 72
T: +34 98 419 1444F: +34 98 532 5241
www.visual-tools.com
[email protected]
DOCSC03ES_160616_EquiposDepósito
2/2

Documentos relacionados