INFORME DE GESTION JULIO DE 2016 PROCESO EVALUACION
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INFORME DE GESTION JULIO DE 2016 PROCESO EVALUACION
INFORME DE GESTION JULIO DE 2016 PROCESO EVALUACION CONTROL Y MEJORA Para el cumplimiento del Plan de Acción, se realizaron las siguientes actividades durante el mes de Julio de 2016 así: METAS 1. EJECUTAR EL PROGRAMA ANUAL DE AUDITORÍAS INTERNAS. Durante el mes de Julio se continúo con la auditoria al proceso de Recursos Físicos y Financieros. Al cierre del mes de Julio se han realizado las auditorias a: Inmobiliaria Vivienda y Proyectos Especiales Jurídica y Contratación Talento Humano Gestión Documental Recursos Físicos Para mayor información los soportes reposan en la oficina de Control Interno, y han sido publicados en la página web de la entidad para consulta. 2. SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVAS Y DE MEJORA. Durante el mes de julio, los procesos no presentaron acciones correctivas. 3. SEGUIMIENTO AL CONTROL DEL SERVICIO NO CONFORME. Durante el mes de Julio de 2016, no se recibieron de los procesos servicios no conformes, por tal razón, no hay seguimiento. EDIFICIO CAJA AGRARIA - CARRERA 3 No 15 - 31 - PISO QUINTO – TEL: 2613578 - 2614209 – 2614838 www.gestoraurbanaibague.gov.co e-mail: [email protected] 4. SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL INFORME GENERAL DEL MAPA DE RIESGOS. El 11 de julio de 2016, se presentó y público en la página web de la entidad el respectivo informe de seguimiento al mapa de riesgos institucional. En total son treinta los riesgos institucionales que se han clasificado así: Clase de Riesgo Riesgos Bajos Evaluacion Inicial Evaluacion Final 0 7 1 4 Riesgos Altos 10 7 Riesgos Extremos Total Riesgos 19 30 12 30 Riesgos Moderados Como se observa en el anterior cuadro, la Entidad no contaba con riesgos bajos, ahora podemos apreciar que se han podido minimizar siete riesgos extremos y se han moderado tres riesgos altos. Aun así los riesgos que están en una zona extrema y alta que se deben minimizar son: 1. Pérdida de imagen institucional. 2. Desinterés en atender solicitudes de los clientes tanto internos como externos. 3. Perdida de Información 4. Prescripción de la acción de cobro persuasivo 5. No dar respuesta en el término a los requerimientos. 6. Falta de medios tecnológicos. 7. No dar respuesta en el término a las actuaciones judiciales, administrativas y derechos de petición. 8. Carencia de recurso humano 9. Invasión de bienes inmuebles 10. Iliquidez en la cuenta de fondos comunes. Por lo anterior, los procesos deben realizar esfuerzos para seguir minimizando los riesgos, debemos hacer campañas de identificación, socialización y prevención de riesgos al interior de la entidad. EDIFICIO CAJA AGRARIA - CARRERA 3 No 15 - 31 - PISO QUINTO – TEL: 2613578 - 2614209 – 2614838 www.gestoraurbanaibague.gov.co e-mail: [email protected] 5. SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN AL SIGEP El 15 de julio de 2016, emití el memorandos 52 dirigidos a Talento Humano y a Jurídica, allí informe de acuerdo al seguimiento realizado que algunas personas no están registradas en el SIGEP, como también informe que documentos les hace falta registrar. A continuación relaciono tres cuadros con la información más relevante, en la oficina de Control Interno, reposan los respectivos soportes. Listado Presuntamente no Registrados Contratistas Observación No Registrado VARON REYES PEDRO No Registrado POSADA DIAZ FABIAN No Registrado SOTO MEJIA DANIEL FELIPE No Registrado CELIS MONTEALEGRE JORGE EDUARDO No Registrado CUBIDES CEDEÑO ANDREA No Registrado GOMES CASSERES PIMIENTO MARCELA No Registrado AVILA NATALIA No Registrado MORALES SALAZAR FERNANDO No Registrado OSMAN CABEZAS LUIS FERNANDO LISTADO DE CONTRATISTAS GESTORA URBANA INSCRITO EN EL SIGEP 2016 Cantidad Contratistas Registro 1 2 3 4 5 VANEGAS MONTEALEGRE ADRIANA CRUZ OVIEDO HERIBERTO LUGO LABRADOR LAURA PATRICIA PIRAQUIVE CASTELLAÑOS ALEJANDRA BASTIDAS SALGADO CRISTIAN OK OK OK OK OK Foto FALTA OK FALTA FALTA OK Formacion Experiencia Academica Laboral OK OK OK OK FALTA FALTA OK OK OK OK EDIFICIO CAJA AGRARIA - CARRERA 3 No 15 - 31 - PISO QUINTO – TEL: 2613578 - 2614209 – 2614838 www.gestoraurbanaibague.gov.co e-mail: [email protected] LISTADO DE FUNCIONARIOS GESTORA URBANA INSCRITO EN EL SIGEP 2016 Cantidad 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Funcionarios AMAYA MARIO VICENTE ARANGO TRUJILLO ESMERALDA BOTERO DIAZ DIEGO LEONARDO CARO ZAMBRANO ANA MARIA CASTILLO LOZANO DUMAR GONZALEZ ROA FERNANDO HURTADO URIARTE MARIA DEL PILAR MARTINEZ GLORIA VIVIANA MEDINA ARCE GERARDO MUÑOZ MARTINEZ MARIA EUGENIA PEDROZA MAURICIO FERNANDO REINOSO VANEGAS SONIA PATRICIA ROA AVILEZ LILIANA MARCELA RODRIGUEZ NAVARRO OTILIA MARIA ROJAS CASTRO LUIS FERNANDO SANCHEZ TORRES BLANCA NELLY SOTO PRADA CLAUDIA CECILIA SUAREZ GUZMAN LUIS ALBERTO TRUJILLO LOZANO MARTHA CECILIA VALLEJO SALAZAR MARIELA Registro X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X Foto FALTA FALTA FALTA FALTA OK FALTA OK FALTA FALTA OK FALTA FALTA FALTA FALTA OK FALTA FALTA FALTA FALTA FALTA Formacion Experiencia Academica Laboral OK OK OK OK OK OK FALTA FALTA OK OK FALTA FALTA OK OK FALTA FALTA OK OK OK OK FALTA FALTA FALTA OK OK FALTA FALTA FALTA OK OK FALTA FALTA OK FALTA OK OK FALTA FALTA OK FALTA 6. SEGUIMIENTO AL PLAN DE MEJORAMIENTO DE LA CONTRALORÍA MUNICIPAL El 05 de Julio de 2016, mediante memorando No. 47 envié a todos los líderes de proceso el respectivo plan de mejoramiento debidamente aprobado por la Contraloría Municipal. Y con el Memorando No. 56, les solicite a los líderes de proceso que dentro del informe de gestión, incluyan los respectivos avances con soportes para garantizar el cumplimiento al plan de mejoramiento. 7. SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN A LA CONTRATACIÓN En la vigencia se han celebrado 19 contratos, los cuales reposan en la oficina Jurídica y de Contratación, se han celebrado 14 contratos por prestación de servicios, 3 contratos por mínima cuantía, 1 contrato por arrendamiento y un contrato sin pluralidad de oferentes. EDIFICIO CAJA AGRARIA - CARRERA 3 No 15 - 31 - PISO QUINTO – TEL: 2613578 - 2614209 – 2614838 www.gestoraurbanaibague.gov.co e-mail: [email protected] La contratación se reporta oportunamente por el modulo del SIA OBSERVA, en la que de acuerdo a las instrucciones se suben todos los documentos necesarios para la contratación. 8. SEGUIMIENTO Y INSTITUCIONAL. EVALUACIÓN A LA AUTOEVALUACIÓN El 19 de julio de 2016, mediante memorando 54 envié a todos los funcionarios de la entidad, la respectiva evaluación institucional para que la diligencien oportunamente. Con el Memorando No. 60, envié a la Asesora de Planeación, para que en comité SIG, se socialice el tema. A continuación resultado de la evaluación: EDIFICIO CAJA AGRARIA - CARRERA 3 No 15 - 31 - PISO QUINTO – TEL: 2613578 - 2614209 – 2614838 www.gestoraurbanaibague.gov.co e-mail: [email protected] ENCUESTA AUTOEVALUACION INSTITUCIONAL F-ECM-015 V-00 F.A: 17/12/2014 Objetivo: Determinar si las actividades contenidas en los procesos se ejecutan de manera efectiva en cumplimiento de los objetivos y metas institucionales. No. 1 DETALLE La vinculación de los servidores corresponde a los requerimientos de los empleos. Val. 3 2 Las funciones se realizan en cumplimiento al manual de funciones y competencias 3 3 El proceso de Inducción permite la adaptación e integración del nuevo servidor público a la cultura organizacional. 3 4 Con la reinducción se cumple el propósito de cambio de actitud de los funcionarios hacia la entidad y reorientar la integración a la cultura organizacional 2 5 Conozco la misión y la visión de la entidad. 4 6 7 Se realizaron encuestas o reunión con los funcionarias para conocer las necesidades de capacitación. Conozco las competencias y funciones asignadas a la entidad por la Constitución y la Ley. 3 3 8 Los planes, programas y proyectos se han ejecutado de acuerdo con el presupuesto y tiempo asignado. 3 9 Los objetivos institucionales están orientados al deber ser de la entidad. 3 10 El Sistema Integrado de Información permite conocer si se cumplen los objetivos y metas institucionales 3 11 Las actividades que conforman los procesos de la entidad, están plenamente identificadas. 3 12 Cuenta la entidad con acciones tendientes a prevenir, eliminar o mitigar los riesgos, que puedan afectar los procesos y por ende al logro de los objetivos institucionales. 3 13 La políticas de información han contribuido al fortalecimiento de la imagen institucional. 3 14 La entidad cuenta con mecanismos de comunicación para llegar a las partes interesadas. 3 15 Los medios de comunicación contribuyen a la retroalimentación para el mejoramiento continuo. 3 0 1 2 3 4 5 Calificacion Numero de Participacion % Participacion No sabe 0 0.0% No se cumple 0 0.0% Se cumple insatisfactoriamente 1 6.7% Se cumple aceptablemente 13 86.7% Se cumple en alto grado 1 6.7% Se cumple plenamente 0 0.0% TOTAL 100% EDIFICIO CAJA AGRARIA - CARRERA 3 No 15 - 31 - PISO QUINTO – TEL: 2613578 - 2614209 – 2614838 www.gestoraurbanaibague.gov.co e-mail: [email protected] NOTA: Los anteriores datos son tomados de la evaluacion presentada por 24 funcionarios de le Entidad. 9. SEGUIMIENTO A LOS REQUERIMIENTOS DE LOS ENTES DE CONTROL Y DERECHOS DE PETICIÓN Gestora Urbana de Ibague PQRS Pendientes a Julio 30 de 2016 Proceso PQRS Pendientes Juridica 7 Inmobiliaria 96 Vivienda 423 Gerencia 11 Total 537 Este informe se envio por correo a los lideres de proceso para su analisis y fines pertinentes. 10. SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN AL PLAN DE ACCIÓN Para el proceso de Evaluación Control y Mejora, se realizó el respectivo seguimiento y se presentó el informe el 22 de julio de 2016. Los procesos de Recursos Físicos, Talento Humano, Gestión Documental, Atención al Ciudadano e Inmobiliaria entregaron los informes a julio de 2016. Los procesos de Vivienda y Proyectos Especiales, no ha entregado los informes de febrero, Marzo, Abril, Mayo, Junio y Julio. El Proceso de Gestión Jurídica, no ha entregado el informe de Junio y Julio de 2016. El proceso de Inmobiliaria, no ha entregado los informes de Mayo, Junio y Julio. Se enviará Memorando a la Gerente para su información y fines pertinentes. EDIFICIO CAJA AGRARIA - CARRERA 3 No 15 - 31 - PISO QUINTO – TEL: 2613578 - 2614209 – 2614838 www.gestoraurbanaibague.gov.co e-mail: [email protected] 11. REALIZAR LOS ARQUEOS DE LA CAJA MENOR. En Julio 11 de 2016, se realizó reembolso de caja menor por valor de $671.700, el reembolso se realizó en presencia de la funcionaria encargada la cual presentó los respectivos soportes y no evidencié irregularidad alguna. 12. MANTENIMIENTO, SOSTENIMIENTO, MEJORAMIENTO Y EVALUACIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN - SIG Con la elaboración de las Auditorías internas, se está contribuyendo al mejoramiento del sistema integrado de gestión. LUIS FERNANDO ROJAS CASTRO Líder Proceso EDIFICIO CAJA AGRARIA - CARRERA 3 No 15 - 31 - PISO QUINTO – TEL: 2613578 - 2614209 – 2614838 www.gestoraurbanaibague.gov.co e-mail: [email protected]