Promoción Fidelizacion

Promoción Fidelizacion
Claro Empresas Inalámbrico
1. DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA
Todos aquellos clientes (persona natural o jurídica) del servicio Claro Empresas Inalámbrico ubicados
en las provincias de Trujillo, Piura, Chiclayo, Lima, Arequipa, Tacna, Huancayo y Cusco, que sean
considerados buenos clientes*, que soliciten un cambio en los paquetes o planes contratados, y que a
su vez, tengan una antigüedad mínima de seis (06) meses, podrán acceder a los siguientes beneficios
para los servicios de telefonía fija e internet fijo:
Durante los primeros tres meses:
TELEFONIA FIJA
Plan
Línea abierta o Control
Cargo Fijo 2 servicios
3 primeros meses
(inc. IGV)
500 Mins Multidestinos
S/. 40.00
1000 Mins Multidestinos
S/. 60.00
2000 Mins Multidestinos
S/. 132.00
3200 Mins Multidestinos
S/. 200.00
A partir del cuarto mes
TELEFONIA FIJA
Plan
Línea abierta o Control
500 Mins Multidestinos
Cargo Fijo 2 servicios
(inc. IGV)
S/. 69.00
1000 Mins Multidestinos
S/. 95.00
2000 Mins Multidestinos
S/. 165.00
3200 Mins Multidestinos
S/. 250.00
INTERNET FIJO
500 kbps
Cargo Fijo 2 servicios
(inc. IGV)
S/. 55.00
1000 kbps
S/. 88.00
1500 kbps
S/. 98.00
2000 kbps
S/. 109.00
Plan
2. CONDICIONES COMERCIALES:
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Solo podrán acceder a la presente promoción aquellos clientes que cuenten con los Paquetes
Claro Empresas 250, 300, 300 Control, 500, 1000, 2000 y 3200 (Telefonía Fija e Internet Fijo) o con
los Planes Claro Empresas que incluyan la combinación de los servicios de (i) Telefonía Fija (líneas
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abiertas y control 500, 1000, 2000 y/o 3200 minutos) y (ii) de Internet Fijo (500, 1000, 1500 y/o
2000 kbps).
El cambio de plan es gratuito, inclusive si requiere cambio de equipos.
* Buenos Clientes: Todos los actuales clientes Claro Empresas que no hayan presentado retrasos en el
pago de sus últimos tres (03) recibos.
3. RESTRICCIONES
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Sujeto a disponibilidad de cobertura y facilidades técnicas.
Sólo aplica para combinaciones que incluyan los Planes Claro Empresas Inalámbrico Telefonía Fija
(líneas abiertas y control) 500, 1000, 2000 y/o 3200 más los Planes Claro Empresas Inalámbrico
Internet Fijo 500, 1000, 1500 y/o 2000 kbps.
Esta promoción aplica sólo para las provincias de Trujillo, Piura, Chiclayo, Lima, Arequipa, Tacna,
Huancayo y Cusco.
El beneficio de la presente promoción aplicará de manera indeterminada.
Los días de servicio recibido durante el mes de instalación serán facturados (prorrateo) en el mes
inmediato siguiente a la instalación, el descuento de la promoción no aplicará sobre dichos días
(prorrateo). Los descuentos serán válidos a partir del primer mes completo facturado.
La presente promoción en conjunto con alguna de las antes mencionadas no podrá aplicarse en
fechas distintas.
Los precios sólo aplican para las tarifas básicas de los planes contratados, no aplican para
consumos adicionales, compras de equipos, accesorios y/o cargos adicionales en la facturación.
En caso el cliente quiera dar de baja algún servicio contratado bajo la vigencia de la presente
promoción o durante la ejecución de la misma, perderá automáticamente los descuentos de la
misma, siendo aplicable las tarifas correspondientes a la fecha de contratación.
Para acceder a estos beneficios, los Planes Claro Empresas Inalámbrico deben ser contratados a
plazo indeterminado.
Si el Contrato es resuelto por el cliente o por causas imputables a éste durante el período forzoso,
el cliente deberá pagar en calidad de penalidad, las rentas mensuales que correspondan hasta el
vencimiento de dicho plazo.
No aplicable para clientes con deudas pendientes de pago del servicio de Telefonía Fija, servicio
de Larga Distancia Nacional e Internacional y/o el servicio de Internet fijo. Asimismo, el Cliente
perderá el descuento promocional en caso tuviere ʹdurante el plazo forzoso del contratoͶdeuda
exigible con Telmex Perú S.A. por los servicios materia de la presente promoción.
La marca Claro es utilizada por Telmex Perú S.A. con autorización de su titular.