Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado

Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado

CONTENIDO

PRESENTACIÓN DEL GERENTE GENERAL

BASE LEGAL DE CREACION

ESTRUCTURA ORGANICA

VISION / MISIÓN

RESEÑA HISTORICA DE LA EMPRESA

GIRO DEL NEGOCIO

GESTION : OPERACIONAL, COMERCIAL ADMINISTRATIVA Y SOCIAL
EMPRESARIAL

LOGROS Y DIFICULTADES DURANTE EL AÑO

SITUACIÓN FINANCIERA Y PATRIMONIAL DE LA EMPRESA
2
PRESENTACIÓN DEL GERENTE GENERAL
Es muy grato dirigirme a ustedes, la Junta de
Accionistas,
el
Directorio,
nuestros
funcionarios y trabajadores de la empresa, así
como a nuestros usuarios y público en
general, para poner a consideración la
Memoria Anual y Estados Financieros
correspondiente al ejercicio anual 2014, en mi
calidad de Gerente General de la EPS
EMAPAVIGS SAC.
En este documento se resumen las
actividades realizadas durante el año en los
aspectos
técnicos,
comerciales,
administrativos y de imagen institucional; los
logros obtenidos, así como las dificultades que se han tenido en el periodo.
En un nuevo año de ejercicio al frente de la empresa, la constante ha sido
un crecimiento en los diferentes aspectos de la empresa, es cierto en el
transcurso han ocurrido uno que otro traspié, pero eso nos ha permitido
fortalecernos para no perder el rumbo de la empresa, de lograr buenos
índices empresariales, mejorar constantemente el servicio prestado a
nuestros usuarios, que es el objeto social de la EPS, entre otros aspectos.
Hay todavía mucho que hacer; lo expresado líneas arriba queda
empequeñecido por lo que queremos ser, pero hemos puesto la primera
piedra, en aspectos concretos que en el transcurso del año en curso
deberán dar sus primeros frutos, por decir, la EPS ha formulado y viabilizado
a través de su OPI, diferentes proyectos de inversión que permitirán captar
recursos para mejorar aún más el servicio que prestamos; se tiene un
proyecto una nueva captación tipo galería filtrante que permitirá abaratar
costos en la extracción de agua potable por prescindir esta captación del
uso de energía eléctrica y la conducción del agua es por gravedad; se
cuenta con personal técnico que nos permite gestionar la ejecución de obras
de saneamiento, bajo la modalidad de convenio interinstitucional con otras
entidades que contratan la ejecución de este tipo de obra, etc. Lo que falta
por hacer no tiene límite, esto motiva para continuar al frente de la gerencia
y junto con nuestro personal, sentar la diferencia de una gestión que busca
resultados concretos que beneficien a nuestros usuarios y a la empresa.
Muchas Gracias.
Julio C. Orellano Ortiz
Ing. Civil. CIP 76167
3
1. BASE LEGAL DE CREACIÓN
-
Ley Nº 26338 - Ley General de Servicios de Saneamiento y
su reglamento.
Ley Nº 24948 - Ley de la Actividad Empresarial del Estado, su
reglamento y modificaciones.
Ley Nº 26887 - Ley General de Sociedades y sus modificaciones.
Ley Nº 23853 - Ley Orgánica de Municipalidades
2. ESTRUCTURA ORGANICA
Los órganos que están a cargo de la dirección, funcionamiento y
administración de la EPS EMAPAVIGS SAC son:
1. La Junta General de Accionistas, es el órgano supremo de la sociedad,
integrada por los Alcaldes de la Municipalidad Provincial de Nasca,
Municipalidad Provincial de Lucanas-Puquio, Municipalidad Provincial de
Parinacochas y las Municipalidades Distritales de Vista Alegre y Carmen
Salcedo-Andamarca.
2. El Directorio, conformado por cinco miembros designados de acuerdo al
Reglamento de la Ley Nº 30045, Ley de Modernización de los Servicio de
Saneamiento, siendo los integrantes: 1 representante de la Municipalidad
Provincial de Nasca quien la preside, 1 representante de la Municipalidad
Distrital de Vista Alegre de la Provincia de Nasca, 1 representante del
Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento, 1 representante del
Gobierno Regional de Ayacucho y 1 representante del Colegio de
Ingenieros de Ayacucho.
3. La Gerencia General, es el órgano ejecutivo de la empresa, ejercido por
un profesional designado por el Directorio.
4. Departamento Comercial, Departamento Técnico y Departamento
Administrativo.
CONFORMACIÓN DEL CAPITAL SOCIAL
De acuerdo al Estatuto de creación de la EPS EMAPAVIGS SAC, el capital
social está conformado de la siguiente manera:
Entidad
Acciones
Porcentaje
--------------------------------------------------------------------------------------------------. Municipalidad Provincial Nasca
104,625
51.65%
. Municipalidad Distrital Vista Alegre
45,375
22.40%
. Municipalidad Provincial Parinacochas
25,655
12.67%
. Municipalidad Provincial Lucanas
22,555
11.13%
. Municipalidad Distrital Carmen Salcedo
4,360
2.15%
--------------------------------------------------------------------------------------------------Total 202,570
100.00%
4
JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS
Prof. Eusebio Alfonso Canales Velarde
Presidente
Alcalde de la Municipalidad Provincial Nasca
Ing. José Luis Gutiérrez Cortez
Miembro
Alcalde Municipalidad Distrital de Vista Alegre
Prof. Justo Carlos Rodríguez Vera
Miembro
Alcalde Municipalidad Provincial Parinacochas – Cora Cora
Abog. Wilber Alfredo Velarde Rojas
Miembro
Alcalde Municipalidad Provincial Lucanas – Puquio
Sr. Milton Eduardo Berrocal Flores
Miembro
Alcalde Municipalidad Distrital de Carmen Salcedo – Andamarca
5
DIRECTORIO
Abog. Betzi Peralta Calle
Representante de la Municipalidad Provincial de Nasca
Presidente
Ing. Carlos Escudero Huayta
Representante de la Municipalidad Distrital de Vista alegre
Director
Ing. Mario Vega Solís
Representante del Colegio de Ingenieros de Ayacucho
Director
Lic. Richard Dante Ramírez Ormeño
Representante del Gobierno Regional de Ayacucho
Director
CPC Fernando Inocente Jacobe
Director
Representante del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento
Ing. Julio Crispín Orellano Ortiz
Gerente General
FUNCIONARIOS
Eco. Elmer Bendezú Pareja
Sr. Juan Medina Robles
Ing. Julio Cárdenas Jurado
Lic. Adm. Fresia Tataje Altamirano
Sra. Teresa Gutiérrez Velarde
Sr. Andrés Palomino Huamaní
Bach.Der. Ana María Banda
Sr. Edward Quispe Luján
Jefe
Jefe
Jefe
Jefe
Jefe
Jefe
Jefe
Jefe
Departamento de Administración
Departamento Comercial
Departamento Técnico
Área Planificación y Presupuesto
Área de Logística
Área de Tesorería
Área de Personal
Área de Informática
6
PERSONAL EMPLEADO
Lic. Jennifer Jara González
Srta. Jheimmy Ochoa Fajardo
Sra. Rosa Torres Pisconti
Sra. Cinthia Arias Calle
Srta. Vicky Ortiz Vicente
Srta. Miriam Lancho Arcos
Sr. Alfredo Peña Ramos
Sr. Alejandro Alata Soria
Sr. Juan Parra Rojas
Sra. Giovanna Bendezú Ramos
Bach.Ing. Joe Olivares Zavaleta
Sr. Ángel Arcos Ponte
Ing. Cilos Belahonia Denegri
Sr. Felix Achuya Monroy
Sr. Juan Pacheco Bellido
Sr. Sebastián Pariona Cahuana
Sr. Gustavo Liza Ramírez
Área Imagen Institucional
Área Facturación y Medición
Auxiliar contable
Auxiliar contable
Atención al Cliente
Recaudadora
Jefe Área Catastro
Jefe Área de Cobranzas
Área Comercial
Secretaria
Jefe Área de Estudios y Proyectos
Jefe Área de Operación
Jefe Área Control de Calidad
Operador de Pozo
Operador de Pozo
Guardián
Guardián
PERSONAL OBRERO
Sr.
Sr.
Sr.
Sr.
Sr.
Sr.
Sr.
Sr.
Sr.
Sr.
Sr.
Sr.
Sr.
Sr.
Sr.
Sr.
Martín Chong Fajardo
Juan Avendaño Quispe
Sixto Quispe Gabancho
Marco Azocar Prado
Fausto Sillerico Guerra
José Carrasco Martínez
Santos Huarcaya Loayza
Juan García Condorí
Pedro Tubillas Quiroz
Samuel Cancho Urday
Eduardo Casma García
Carlos Vargas Bonilla
Julio Chuquiray Gonzales
Carlos Huayta Palomino
Jorge Urbano Aguilar
Heinrich Simón Huarcaya
Ayudante de Redes
Chofer
Operador de Pozo
Chofer
Operador de pozos
Ayudante de redes
Ayudante de redes
Ayudante de redes
Ayudante de redes
Ayudante de redes
Ayudante de redes
Ayudante de redes
Ayudante de redes
Operador de Pozo
Operador de Pozo
Ayudante de redes
7
8
MISIÓN
La EPS EMAPAVIGS SAC es una empresa prestadora de los servicios
saneamiento en la localidad de Nasca y Vista Alegre, en concordancia con la
normatividad vigente y que conlleva a brindar un servicio de agua potable y
alcantarillado de calidad y dentro del marco regulatorio que debemos cumplir
con mucha responsabilidad y vocación de servicio.
VISIÓN
Quienes tenemos la responsabilidad de dirigir EMAPAVIGS SAC tenemos
que tomar en cuenta las necesidades básicas de la población de Nasca y Vista
Alegre, proyectarnos a 20 años o más para lo cual necesitamos planificar y
ejecutar los proyectos que conlleven a solucionar los problemas más álgidos,
priorizando el abastecimiento del agua potable para la población de Nasca y
Vista Alegre.
RESEÑA HISTORICA
La Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado Virgen de
Guadalupe del Sur S.A.C – EMAPAVIGS SAC, es una Empresa Pública de
derecho privado, organizada bajo la forma de una Sociedad Anónima inscrita en
la partida Nº 100 del Registro de Persona Jurídica en la Oficina Registral de Ica.
Se creó por Resolución de Alcaldía de fecha 26 de Mayo de 1993 en sesión
ordinaria, en mérito al Decreto Supremo Nº 007-92-PCM y la Ley Nº 23853 –
Ley Orgánica de Municipalidades, y se constituyó con autonomía administrativa,
técnica, económica y empresarial ante Notario Público el 17 de Setiembre de
1993, posteriormente con fecha 15 de Julio de 1996 fue inscrita como persona
jurídica en la Oficina Registral Regional de Nasca.
Originalmente la denominación de la Empresa fue Empresa Municipal de Agua
Potable y Alcantarillado Virgen de Guadalupe de Nasca S.A. – EMAPAVIGNA
S.A. y el ámbito de su jurisdicción comprendía Nasca y Vista Alegre e inició sus
actividades el 1 de Junio de 1993.
Mediante Resolución de Superintendencia Nº 39-95-PRES/VMI/SUNASS del 13
de Marzo de 1995 fue reconocida como Empresa Prestadora de Servicios.
Con fecha 26 de Setiembre de 1997 mediante reunión de Junta de Accionistas
en sesión extraordinaria se acordó y aprobó modificar el Estatuto de
EMAPAVIGNA S.A.
Con fecha 19 de Junio de 1998 ante Notario Público se elevó a Escritura
Pública el nuevo Estatuto en el que se adoptó la denominación Empresa
9
Municipal de Agua Potable y Alcantarillado Virgen de Guadalupe del Sur S.A. y
se incorporó a las localidades de Puquio, Cora Cora y Andamarca.
En Acta de Accionistas de fecha 05-03-1999 el mismo que se encuentra inscrito en
el folio seis, Numeral 4, de la Copia Literal de nuestra empresa, se convino en
modificar el nombre de nuestra razón social, debiendo ser a partir de esa fecha
EMAPAVIGS S.A.C., y el nombre largo se mantiene en “Empresa Municipal de
Agua Potable y Alcantarillado Virgen de Guadalupe del Sur S.A.C”.
Mediante Escritura de fecha 05 de Abril de 1999 se procedió a su adecuación a
la Ley Nº 26887, la misma que corre inscrita en el asiento C-4 de la Partida
11000222 del Registro de Personas Jurídicas de Nasca.
Con fecha 22 de Abril del 2008 en Sesión de Junta General de Accionistas se
acordó la adecuación del Directorio según lo dispuesto en la Ley Nº 28870.
En el mes de Enero del 2009 se concretó la adecuación del Directorio de
acuerdo al Decreto Supremo Nº 010-2007-VIVIENDA.
Al finalizar el año 2014 se dio inicio a la adecuación de los Estatutos de la
empresa, según lo dispuesto en la Ley Nº 30045 Ley de Modernización de los
Servicios de Saneamiento.
10
GIRO DEL NEGOCIO
El giro del negocio de la Empresa Municipal de Agua Potable y
Alcantarillado Virgen de Guadalupe del Sur S.A.C es brindar el servicio de
saneamiento en las localidades de Nasca y Vista Alegre conforme a las normas
y procedimientos emitidos por el ministerio de Vivienda, Construcción y
Saneamiento, SUNASS y diversos órganos que regulan el servicio.
GESTION
OPERACIONAL
EMAPAVIGS SAC cuenta con un sistema de abastecimiento de agua
potable conformado por el subsistema de producción y distribución, el cual
brinda el servicio a los distritos de Nazca y Vista Alegre.
El subsistema de producción comprende la explotación del agua subterránea a
través de seis (06) pozos profundos, dos (02) galerías filtrantes y un (01)
acueducto incaico los cuales son conducidos para el abastecimiento de la
población mediante líneas de conducción y líneas de impulsión, todos ellos
ubicados en las zonas de Nasca y Vista Alegre.
La producción de agua durante el año 2014 llegó a un total de 2´625,345 m3 es
decir 181,826 m3 (7%) más que la producción registrada en el año 2013 que
fue de 2’443,519 m3.
VOLUMEN PRODUCIDO DE AGUA POTABLE (m3)
Fuente: Dpto. Técnico
11
El subsistema de distribución está compuesto por
reservorios de
almacenamiento con una capacidad de 2,230 m3, redes de distribución con un
total de 50,347 ml. de tubería de diferentes diámetros y 10,598 conexiones
domiciliarias. La distribución se realizó mediante el manipuleo de válvulas y el
promedio de horas de servicio brindadas a la población fue de 4.07 h/d.
aproximadamente.
Actualmente se cuenta con 06 reservorios: tales como Reservorio Paredones
cuenta con una capacidad de 1000 m3, Reservorio Bisambra de 450 m3,
Reservorio Vista Alegre de 280 m3, Reservorio Juan Manuel Meza de 200 m3,
Reservorio Nueva Unión de 100 m3, Reservorio Buena Fe 200 m3; que sirven
para almacenar y realizar un mejor control en la distribución del agua producida
y también con un permanente control de calidad, tanto en los reservorios como
en los puntos críticos de las redes.
El Gobierno Regional a la fecha no culmina con la ejecución del Proyecto
“Mejoramiento y Ampliación de los Sistemas de Agua Potable y Alcantarillado
de Nasca y Vista Alegre” motivo por el cual solamente se encuentra en
funcionamiento el 70% de la infraestructura instalada, faltando culminar con el
tendido de redes, empalmes y planta de tratamiento de agua servidas.
12
CONTROL DE CALIDAD
EMAPAVIGS SAC, a fin de suministrar a la
población agua de calidad, ejerce un
permanente control siendo el área de Control
de Calidad la encargada de esta función en
cumplimiento estricto de las normas
establecidas por los organismos como
SUNASS, OMS, DIGESA, etc. y en
concordancia con sus propias normas
institucionales.
Para garantizar dicha calidad, el agua que
se capta a través de todas las fuentes, es
sometida a diversos controles tanto en los
reservorios como en las redes. Durante el
año 2014 se alcanzaron niveles óptimos
respecto al control de calidad realizado, la
desinfección del agua se realizó en forma
diaria a través de la aplicación de cloro gas e
hipoclorito de calcio para lo cual se cuenta
con 06 equipos completos de cloración
instalados en las estaciones de bombeo de Cajuca 1, Cajuca 3, Pozo Nueva
unión, Pozo de Vista Alegre, Bisambra y Cámara de rebombeo 2.
Durante el año se tomaron un total de 2,920 muestras para análisis de cloro
residual, lográndose un total de 2,861 muestras satisfactorias, y para análisis
de turbiedad se tomaron un total de 802 muestras siendo satisfactorias 794
muestras. Así mismo se realizaron 684 análisis físico-químicos y 386
bacteriológicos, siendo los resultados favorables para la EPS.
En la red de distribución, el control de calidad del agua realizado en el 2014, ha
dado como resultado que el 98% de las muestras han contenido cloro residual
mayor de 0.5%, valor establecido por SUNASS, y el 1% en promedio es el
resultado de la aplicación del indicador de turbiedad del agua.
Cabe resaltar que EMAPAVIGS SAC cuenta con un laboratorio medianamente
implementado y un laboratorio portátil operativo donado por el ROTARY Club
que garantizan el control de la calidad y los resultados que se obtienen en los
análisis que permanentemente se realizan en el sistema de agua potable.
La EPS para el tratamiento de aguas servidas cuenta con dos lagunas de
estabilización de tipo facultativas una primaria y otra secundaria donde
desembocan las aguas servidas que son tratadas en forma natural no se realiza
análisis fisicoquímicos ni bacteriológicos de las aguas provenientes de dichas
lagunas, por no contar con un laboratorio para ejecutar dicha acción.
13
GESTION COMERCIAL
Cobertura del Servicio
En lo que se refiere a cobertura del servicio EMAPAVIGS SAC cuenta
con un total de 10,598 conexiones catastradas de las cuales 8,929 son de agua
potable y 10,089 conexiones son de alcantarillado.
El número de conexiones totales de agua potable se incrementó en 425
conexiones respecto al año 2013, las de Alcantarillado en 392. Al 31.12.2014 se
cuenta con una cobertura de 83% de agua potable y 93% de alcantarillado.
En el año 2014 se incorporaron aproximadamente 111 conexiones
clandestinas a consecuencia de la elaboración del catastro comercial, así
mismo se incorporaron conexiones tanto de agua como de alcantarillado
provenientes de los asentamientos humanos Ampliación Cajuca II, Nueva Villa y
de la asociación AMAPROVI.
CONEXIONES
AÑOS
2011
activas
6438
Totales
7702
DE AGUA
2012
6973
8208
POTABLE
2013
7158
8504
2014
7207
8929
Fuente: Dpto. Comercial
14
CONEXIONES DE ALCANTARILLADO
AÑOS
2011
2012
2013
2014
activas
7187
7741
8090
8257
Totales
8618
9141
9533
10089
Fuente: Dpto. Comercial
Usuarios
Se cuenta con un total de 8,637 usuarios de los cuales el 92.80% corresponden a
la categoría doméstico, el 6.34% son usuarios de la categoría comercial, el 0.01%
de la categoría industrial, el 0.16% corresponden a la categoría social y el 0.69%
son usuarios de la categoría estatal.
15
Facturación – Cobranza
La EPS EMAPAVIGS SAC durante el año 2014 facturó un total de
1’822,646 metros cúbicos equivalentes a un total de S/.3’157,382.00 nuevos
soles importe que corresponda al concepto agua potable y alcantarillado,
servicios colaterales, impuesto general a las ventas (IGV), y otros.
Se cuenta con un total de 759 medidores instalados de los cuales 15 se
encuentran operativos.
FACTURACIÓN
Fuente: Dpto. Comercial
16
La recaudación acumulada por pensiones de agua potable y alcantarillado fue
de S/. 3’364,868.00 nuevos soles incluido (IGV), 8% más que el año 2013.
La cartera morosa al 31.12.2014 asciende a la suma de S/. 1’555,230 nuevos
soles siendo los principales deudores las Municipalidades de Nazca y Vista
Alegre, a la fecha éstas no han firmado convenios para fraccionar la deuda.
Una de las políticas de la empresa es la de otorgar facilidades de pago a los
usuarios morosos mediante la firma de Convenios, ésta una acción se viene
ejecutando en forma permanente.
Así mismo, en el caso de conexiones clandestinas se invita a los pobladores a
regularizar su situación en campañas a fin de reducir progresivamente el
número de éstas conexiones.
TRIM/AÑOS
2011
2012
2013
2014
I
609,232
670,301
708,549
801,526
II
626,637
706,350
775,284
824,449
III
628,114
740,211
794,055
882,526
IV
681,829
738,864
826,025
856,367
TOTAL
2,545,812
2,855,726
3’103,913
3’364,868
Fuente: Dpto. Comercial
17
A la fecha la EPS cuenta con 1 pileta instalada en la zona denominada
Portachuelo que abastece a 160 viviendas aproximadamente. La instalación
obedece a la necesidad de estos pobladores de escasos recursos económicos,
a contar con acceso al líquido elemento en forma provisional, para que
posteriormente se realice la instalación de redes matrices y regularicen su
situación contando con su conexión domiciliaria independiente.
Tarifas
En el presente cuadro se puede apreciar las tarifas que se vienen aplicando
actualmente y que se encuentran vigentes desde el mes de noviembre del
2013, fecha del último reajuste de tarifas en los servicios de agua potable y
alcantarillado aplicado.
TARIFAS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y CARGOS
FIJOS: NOVIEMBRE 2013
EMAPAVIGS SAC
Clase
Rango
Categoria
m3/mes
Residencial
Social
0 a mas
0a8
Domestico
8 a 20
20 a mas
No residencial
0 a 30
Comercial
30 a mas
Industrial
0 a mas
0 a mas
Estatal
20 a mas
Tarifa ( S/. / m3 )
Agua Alcantarillado
Cargo Fijo
0.742
0.742
0.939
1.589
0.323
0.323
0.406
0.687
1.23
1.23
1.23
1.23
1.428
2.585
2.585
1.091
1.589
0.619
1.122
1.122
0.472
0.687
1.23
1.23
1.23
1.23
1.23
18
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
La empresa viene cumpliendo su labor con un total de 42 trabajadores
permanentes de los cuales 27 son empleados (63%), 15 son obreros (37%).
Durante el año el personal de la Empresa tanto profesional como técnico
participó en diversos cursos y talleres de capacitación organizados por
diferentes instituciones tales como:
GIZ, a través del Programa de Medidas de Rápido Impacto II realizó el Taller
Evaluación Intermedia de la Planificación 2013 – 2014 que contó con la
participación de la mayoría de los trabajadores de la empresa, así mismo se
continuó con el curso “Liderazgo Efectivo” donde participaron trabajadores de
diferentes Áreas.
También se participó en los cursos: sobre el Sistema Nacional de Inversión
Pública SNIP, Taller Gestión de Atención de Reclamos en la EPS, Así mismo se
asistió al Curso sobre Sistema de Libros Electrónicos PLE y Portal organizado
por la SUNAT, el Área de Personal participó en la conferencia sobre Modelo del
Sistema de Recursos Humanos en el Nuevo Servicio Civil,
Gobernabilidad y Gobernanza, Educación Sanitaria, Elaboración e
Implementación del Programa de Mantenimiento Preventivo de redes de agua
potable, Taller de Atención al Cliente, comunicación, normas y procedimientos;
Taller sobre Disminución de la Cartera Morosa. Igualmente el personal del Área
de Control de Calidad participó en la capacitación en Equipos de Cloración.
Se participó en el Curso Taller de Catastro Técnico Georeferenciado, en el
Curso Implementación, Monitoreo de Planes de Fortalecimiento de
Capacidades PFC, ambos organizados por ANEPSSA, en coordinación con
GIZ.
SUNASS a través de su programa de capacitación organizó el Curso Taller
para Operadores de Plantas de Tratamiento de Aguas Residuales,
participando la EPS con 1 trabajador.
GESTIÓN SOCIAL EMPRESARIAL
En el 2014 luego de la Acreditación por la Superintendencia Nacional
de Servicios de Saneamiento (SUNASS), por Buenas Prácticas en la EPS por
la Ejecución de “Sondeos de Opinión en Calidad de Servicio, Atención al
Cliente y Consumo de Medios”, con el fin de que se puedan integrar y
conocer entre sí, continuamos con la labor del área de Imagen Institucional de
acercar a la población a la EPS, es por ello que se realizaron nuevos
19
sondeos que nos permitieron direccionar nuestras acciones y mejorar la
atención al Cliente. Labor que demando un trabajo previo de capacitación de
los encuestadores para realizar la aplicación de las encuestas sectorizadas
entre nuestros usuarios.
El programa de EDUCACION SANITARIA, realizó actividades importantes con
el fin de sensibilizar a la población en general y educar a cerca del buen uso y
cuidado del Agua, en el mes de marzo se llevó a cabo el “VI Concurso De
Dibujo y Pintura Agua y Energía”, que a través del arte busca que los niños
y jóvenes plasmen su sentir, sobre la problemática de la escases del agua, por
otro lado el mismo mes de marzo, se realizó la “V Marcha Concurso de
Pancartas y pasacalle Interescolar por el Día Mundial del Agua 2014”.
Logrando la participación del 95% de las instituciones invitadas con la
asistencia de 1000 estudiantes aproximadamente.
El Programa de Educación Sanitaria (EDUSAN) tubo importantes logros;
continuando el trabajo de Proyección Social y sensibilización teniendo como
principal herramienta el “CORREDOR DEL SISTEMA DEL AGUA DE
EMAPAVIGS SAC”, Reconocida en el 2012 con Resolución Gerencial;
herramienta fundamental para dar a conocer el PROCESO DE CAPTACION Y
PRODUCCION DE AGUA de la EPS, en las Visitas guiadas a las
instalaciones, con la guía y exposición de los especialistas de la empresa,
dirigido al público en general y específicamente a los estudiantes de
Educación Básica Regular ( inicial , primaria y secundaria), quienes visitaron
nuestras instalaciones, en distintas fechas según lo requerían, ya que dicho
Corredor está abierto a todo el público, durante todo el año.
Asimismo se incursiono en distintas II.EE. de nivel primario y secundario,
llevando a cabo charlas de Valor Económico del Agua y el Buen uso de los
Servicios de Saneamiento, logrando sensibilizar un promedio de 500 niños
de entre 8 y 12 años de edad.
Por otro lado en cuanto al plan de Comunicaciones se busco establecer un
lazo más estrecho entre la población y la EPS; llevando a cabo campañas de
información sobre Valor Económico del Agua y sobre la importancia del
Pago Puntual, se llevo a cabo un Sorteo en el mes de mayo por el Día de la
Madre, gracias a las gestiones realizadas conjuntamente con el Área
Comercial, premiando a los usuarios que pagaron sus recibos puntualmente,
sorteando entre ellos Artefactos electrodomésticos, con el fin de motivar y
comprometerlos a cancelar sus recibos de forma puntual, evitando los
molestos cortes de servicio.
Además, en el mes de octubre, se llevo a cabo la actividad de Cine al Aire,
una manera más dinámica de llegar a la población, captar su atención y
conseguir el objetivo de acercarnos a ellos.
20
En el mes de diciembre, como parte de nuestro trabajo de Proyección social y
solidario se llevo a cabo la actividad de Navidad, la cual logra traer a la
empresa a los usuarios más pequeños, los niños, con el fin de compartir las
festividades y de que conozcan nuestras instalaciones, de tal manera que se
identifiquen con la EPS.
En cuanto a las Relaciones Institucionales, se realizo una campaña médica
en coordinación con el Área de Personal con la finalidad de velar por la salud
Integral de los trabajadores, llevando hasta las instalaciones a los
especialistas a fin de que los trabajadores sean evaluados y posteriormente
atendidos, según las indicaciones médicas. Por otro lado, la EPS fue
representada por los trabajadores y funcionarios con la participación de los
mismos en las distintas actividades realizadas en nuestra localidad. Llámese
izamiento del pabellón nacional, fiestas patronales, entre otros, dando realce a
los eventos, ya que EMAPAVIGS SAC es una de las instituciones más
importantes de la Provincia.
21
22
23
24
PROYECTOS DE INVERSIÓN
Durante el año 2014 la EPS EMAPAVIGS SAC elaboro por cuenta
propia el Expediente Técnico del proyecto “Instalación de Reservorio
Elevado de 1500 m3 de Capacidad en Local Institucional de la EPS
EMAPAVIGS SAC, Nasca, Nasca, Ica”, luego que nuestra OPI le otorgara la
viabilidad al correspondiente perfil de pre inversión con Código SNIP Nº
286001, dicho expediente técnico ha sido presentado al gobierno central
solicitando
su
financiamiento;
aparte
se
suscribieron
convenios
interinstitucionales con la Municipalidad Distrital de Vista Alegre, para formular
y viabilizar proyectos de pre inversión a través de la OPI de la EPS
EMAPAVIGS SAC, de estos se ha viabilizado el perfil de pre inversión
denominado “Instalación de Pozo Tubular, Reservorio de Cabecera y
Líneas de Impulsión y Conducción para Mejoramiento del Servicio de
Agua Potable en los AA. HH. De Nueva Villa-Maria Reiche, Virgen de
Chapi y 28 de Julio, Distrito de Vista Alegre-Nasca-Ica”, con Código SNIP
311160 y se encuentra en revisión el proyecto “Construcción del Sistema de
Agua Potable y Alcantarillado en los Sectores Virgen de Fátima, Virgen
de Chapi, Las Rosas de San Gabriel, Miraflores de Nueva Villa y Los
Angeles-Distrito de Vista Alegre-Nasca-Ica”. Con la Municipalidad
Provincial de Nasca, se ha trabajado un proyecto conjunto para la instalación
de un nuevo pozo tubular profundo en el sector de Pajonal Alto, habiendo
nuestra empresa elaborado por cuenta propia el Estudio Hidrogeologico, que
fue proporcionado a la mencionada municipalidad para que formule el perfil, el
expediente técnico y su ejecución a nivel de obra. También se ha participado a
través de la Inspección de la EPS, en la ejecución de las obras “Mejoramiento
y Ampliación del Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de San Carlos AltoNasca” y “Mejoramiento y Ampliación del Servicio de Agua Potable y
Alcantarillado en la Av. Agustín Bocanegra y Prada-Nasca”.
25
LOGROS Y DIFICULTADES DURANTE EL AÑO
Consideramos que los mayores logros se han obtenido en el aspecto técnico,
al haber puesto en plena operatividad los 06 pozos con los que dispone la
EPS, y tenerlo operando en buen estado durante todo el ejercicio anual. Esto
no ha sido suficiente, con la operación de los pozos se ha atendido
adecuadamente la necesidad de agua potable por parte de la población, sin
embargo el costo de operación ha ido en desmedro de nuestra empresa, por
el mayor consumo de energía eléctrica que en el transcurso del año 2014
sufrió un alza. El logro obtenido durante el año de atender los requerimientos
de agua potable, nos condujo a una dificultad al aumentar nuestros costos
operativos, que a futuro tenemos el proyecto de disminuirlo con la puesta en
servicio de una nueva galería filtrante ubicada en un sector que proporcione
rendimiento durante todo el año, y no solamente en la estación de avenidas
como ocurre con la producción de la galería filtrante El Trigal. Se puede
apreciar en los cuadros que se incluyen en la presente memoria, la mayor
producción de agua durante el año 2014 respecto del 2013, esto constituye
nuestro mayor logro, por incidir en la consecución de nuestro objeto social.
26
SITUACIÓN FINANCIERA Y PATRIMONIAL DE LA EMPRESA
EJECUCIÓN PRESUPUESTAL 2014
27