Case study Reducción del fraude en ATM´s

Case study Reducción del fraude en ATM´s

Case study
Seguridad centralizada de 300 ATM´s
(Colombia)
SCATI permite reducir el fraude en ATM´s gracias SCATI CASH,
la solución para asegurar la trazabilidad de las operaciones en
cajeros asociándolas a video.
Reducción del fraude en ATM´s
Reto
Con más de 400 sucursales en el país andino, la entidad financiera posee una sólida
posición de liderazgo en el mercado y una fuerte presencia internacional.
Mercado:
Banca
Aplicación:
El objetivo del proyecto es dotar a su red de más de 300 cajeros automáticos en el ATM´s
país de las mejores medidas de seguridad que permitan reducir el fraude. Y es que, la
aplicación de lo último en tecnología es una de las apuestas y valores diferenciales de Localización:
Colombia
la entidad frente a sus competidores.
Solución
SCATI CASH es la solución específica para ATM’s y ATM´S desplazados que permite
reducir el fraude ya que permite asociar las transacciones con el video mejorando la
trazabilidad de las operaciones.
SCATI CASH facilita la detección del fraude en tiempo real, verifica las buenas
prácticas de los usuarios y sus tarjetas asociadas y mejora la seguridad preventiva
a través de la activación de protocolos de actuación automáticos ante la detección de
indicios sospechosos.
La entidad ha implementado otras herramientas de SCATI SUITE que, perfectamente
integradas con el resto de aplicaciones y dispositivos instalados en todo el parque de
videograbadores (edificios corporativos, oficinas, etc.), facilitan la gestión de la
seguridad integral desde el centro de control.
Las herramientas software SCATI permiten la integración con el panel de alarmas
del banco, lo que supone que el usuario puede recibir información en tiempo real para
conocer si la oficina está abierta o cerrada y reducir, de esta forma, los posibles robos
o intrusiones.
Rev.0
www.scati.com
Organización:
Entidad financiera
Case study
La herramienta denominada SCATI ROUND permite llevar un mantenimiento
automatizado y remoto de todos los equipos, lo que facilita la detección preventiva
de fallos en los dispositivos. Es además, el elemento clave para la gestión de un
sistema escalable que permite programar operaciones masivas sobre grupos de
grabadores, tales como configuraciones o actualizaciones, entre otras.
Este software permite la gestión del mantenimiento preventivo, gracias a un
diagnóstico de problemas remotos y al control del estado de los equipos conocido en
todo momento. Asimismo, favorece la ejecución de tareas sobre los grabadores como
sincronización horaria o descargas masivas automáticas. Su interfaz web no solo
permite la realización de búsquedas y estadísticas sino también la generación de
informes.
Beneficios
La plataforma SCATI consigue automatizar los procesos de búsqueda y consulta
de vídeo almacenado para múltiples cámaras y su monitoreo en tiempo real con el
objetivo de eliminar la operativa manual y mejorar los tiempos de respuesta ante
posibles incidencias. Estas herramientas permiten que los operadores puedan
programar alertas generadas por transacciones en el ATM con un número de tarjeta y
cantidad y transacción de POS sin necesidad de detener la grabación y relacionarlas
con el vídeo de las más de 1000 cámaras instaladas en los ATMs.
La instalación del video monitoreo permite a la entidad financiera la reducción del
fraude, gracias a la identificación de las bandas y de las actividades sospechosas
en los ATMs propios. De esta forma, se activan los protocolos que garantizan la
gestión rápida y eficaz de los eventos que puedan surgir.
” Desde un punto de vista de
seguridad
preventiva,
la
solución de SCATI permite
activar
procesos
más
automáticos ante la detección
de indicios sospechosos en
cualquiera de nuestros ATMs.
Esto nos ha permitido alcanzar
una reducción muy notable el
número de fraudes que se
producen en la entidad. “
Responsable de la gestión
del fraude y la seguridad del
Banco.
Entre los beneficios de la solución SCATI VISION se destaca la seguridad forense.
Gracias a las herramientas de procesado de imagen que incorpora y a la posibilidad
de asociar eventos externos al vídeo a través de puertos físicos, este software es
capaz de realizar búsquedas avanzadas de vídeo, ahorrándoles tiempo a sus
operadores y agilizando las operaciones.
En general, la solución de videovigilancia SCATI es capaz de adaptarse a las
necesidades de la entidad financiera, para dar una respuesta rápida y eficaz ante
posibles eventos e incidencias que puedan surgir en los más de 300 ATMs dispersos
geográficamente a nivel nacional.
Además, el hecho de tratarse de una plataforma flexible con alta capacidad de
adaptación a las necesidades del banco a y los cambios legales y tecnológicos que se
vayan produciendo, ofrece grandes ventajas a la entidad. Beneficios a los que se
suman la optimización de recursos gracias a la creación de tareas automatizadas, la
reducción del índice defraudes y la supervisión y gestión automática de un gran
número de equipos remotos.
Acerca de SCATI
VIDEO MANAGEMENT SYSTEMS
[email protected]
Fundada en 1998, la compañía comenzó su proceso de internacionalización en el año 2001 y desde entonces ha sabido implantarse en los principales
mercados en crecimiento a nivel mundial. En la actualidad ofrece servicio y soporte a Europa, América Latina y Oriente Próximo, gracias a sus sedes
de Zaragoza, Barcelona, México DF, Bogotá, Sao Paulo y a sus delegados presentes en más de 10 países.
Para potenciar este desarrollo, SCATI entró a formar parte de la división de Tryo Security del Grupo Tryo Technologies en 2013.
Rev.0
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