reorganización - E-campus :: FCA-UNAM
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UNIDAD REORGANIZACIÓN 7 Introducción a la unidad La sinergia que se ha creado en el mundo actual, a partir de los cambios de paradigmas, así como el desarrollo vertiginoso de la tecnología y de las modificaciones que internamente tienen las empresas, dan como resultado que la estructura con que cuentean ya no les permita seguir desarrollándose como lo venían realizando; entonces, se plantea la posibilidad de llevar a cabo una reorganización administrativa. La creación o diversificación de productos, la efectividad en sus funciones y procesos, el desarrollo de personal, pueden traer consigo la necesidad de reestructurar la empresa, con miras a un desarrollo y crecimiento. En otro sentido, la inflación, una devaluación o cualquier cambio económico, externo o interno, pueden ocasionar que la empresa se contraiga y, como consecuencia, reduzca su estructura y se tenga que tomar la decisión de aplicar la técnica de reorganización. Tú, como administrador, debes contar con los conocimientos para poder llevar a cabo una reorganización en la empresa que le permita afrontar esos cambios; para ello es necesaria una reorganización. A continuación, conocerás las principales definiciones, las causas, los síntomas, los factores externos y las limitantes que te puedes encontrar al realizarla. Administración III Licenciatura en Administración a Distancia FCA-UNAM 1 Unidad VII. Reorganización Objetivo particular de la unidad Al término de la unidad, el alumno podrá: Identificar los diferentes conceptos, los síntomas, las causas internas y los factores externos que dan origen a la reorganización administrativa. LO QUE SÉ Entra al foro de discusión “Reorganización” y contesta la siguiente pregunta en un máximo de cinco renglones: ¿En qué consiste la función de organizar en una empresa? Pulsa el botón Colocar un nuevo tema de discusión aquí; pon en el apartado Asunto el título de tu aportación, redacta tu comentario en el área de texto y haz clic en Enviar al foro. 2 Administración III Licenciatura en Administración a Distancia FCA-UNAM Unidad VII. Reorganización Temas de la unidad VII 1. Concepto de reorganización 2. Cambios que afectan a la organización 3. Síntomas internos 4. Factores externos 5. Obstáculos y limitaciones Administración III Licenciatura en Administración a Distancia FCA-UNAM 3 Unidad VII. Reorganización Resumen de la unidad REORGANIZACIÓN CAMBIOS QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIÓN CONCEPTO Reorganización FACTORES EXTERNOS 4 SÍNTOMAS INTERNOS Administración III Licenciatura en Administración a Distancia FCA-UNAM Unidad VII. Reorganización Tema 1. Concepto de reorganización/ Tema 2. Cambios que afectan a la organización Objetivo del tema Identificar en qué consiste y de qué manera afecta la reorganización en las empresas. Desarrollo 1. Concepto de reorganización Reorganizar es cualquier cambio o modificación, parcial o total, en la estructura de la empresa. La decisión de llevar a cabo el proceso de reorganización corresponde al director general o la alta gerencia, como respuesta a los cambios del medio ambiente interno o externo, en pro de alcanzar los objetivos de la organización con eficacia y eficiencia y como resultado llegar a la misión de la entidad. Cuando la magnitud del cambio en la estructura es de poca trascendencia para la operación de la empresa, como puede ser, por ejemplo, el reasignar funciones de un puesto operativo a otro, se toma la decisión y se implanta en forma inmediata, pero, cuando las modificaciones a la estructura afectan significativamente la operación de la empresa (como podría ser al eliminar áreas, fusionar áreas y crear puestos estratégicos o directivos, que afecten áreas sustantivas de la empresa como el área de producción, que se realicen cambios radicales como el rediseño de los procesos estratégicos de la empresa o la implantación de un sistema de calidad), entonces tendremos que seguir todo un proceso de reorganización y aplicar la metodología para realizar estudios administrativos para llevar a cabo la reorganización. ¿A qué se deben esas modificaciones o qué provocan esas modificaciones? La respuesta la podremos encontrar a continuación. Administración III Licenciatura en Administración a Distancia FCA-UNAM 5 Unidad VII. Reorganización 2. Cambios que afectan a la organización Cualquier cambio organizacional repercute, en menor o mayor grado, en la estructura general de la institución. Recordemos que las organizaciones deben trabajar con base en el principio de clientes internos, es decir, como sistema, interactúan todas las áreas de trabajo y, si alguna de ellas sufre la mínima modificación en cualquier de sus estructuras, esa modificación repercute en otras áreas. La empresa está interactuando con el medio ambiente, escenario o entorno externo, en él se encuentran los proveedores, los clientes, la competencia, los recursos humanos, materiales y financieros. El escenario externo también está formado por las leyes, la cultura del país donde opera la empresa, la economía, entre otros elementos del entorno. Todos estos factores repercuten en la empresa y, en ocasiones, de forma tal que la obligan a modificar su estructura. Por ejemplo, ante una crisis económica, la empresa tiene que tomar medidas, como disminuir su producción en función de que las ventas también disminuyen, lo que ocasiona que la empresa despida personal, se reasignen funciones, y hasta se contraiga la estructura, con las consiguientes modificaciones o cambios que se necesiten llevar a cabo. El administrador deberá evaluar los cambios, así como tomar la decisión de implementar los cambios en forma mediata o, en su caso, realizar el proceso de reorganización. 6 Administración III Licenciatura en Administración a Distancia FCA-UNAM Unidad VII. Reorganización Internamente, la empresa también tiene cambios en la tecnología, en la fuerza laboral, en los métodos y procedimientos en el producto o servicio que ofrece, en los recursos materiales que utiliza, en la cultura y clima organizacional, entre otros, los cuales pueden dar origen a un proceso de reorganización. ACTIVIDAD 1 Lee el periódico del día de hoy, identifica noticias que comuniquen cambios o situaciones que puedan modificar la estructura de una empresa. Elabora una lista y menciona cuáles de ellos pueden ser el origen de una reorganización. Para enviar tu actividad, pulsa Editar mi envío y se mostrará un editor de texto en el que deberás redactar tu información. Cuando termines, guarda tu tarea haciendo clic en Guardar cambios. Administración III Licenciatura en Administración a Distancia FCA-UNAM 7 Unidad VII. Reorganización Bibliografía básica Autor Capítulo Páginas Sitios electrónicos Sitio 8 Descripción Administración III Licenciatura en Administración a Distancia FCA-UNAM Unidad VII. Reorganización Tema 3. Síntomas internos/ Tema 4. Factores externos Objetivos del tema Identificar los factores que inducen al proceso de reorganización en la empresa. Desarrollo SÍNTOMAS INTERNOS FACTORES EXTERNOS Las causas más comunes que Como se mencionó anteriormente, conducen a una empresa a una los acontecimientos que ocurren en reorganización son: el medio ambiente externo de la empresa también pueden ser 1. Cuando una empresa se motivo de una reorganización. A desarrolla y crece. continuación se nombran algunos 2. Cuando por la mala situación de estos cambios: económica la empresa (disminución de proyectos, 1. Cambios en las estrategias disminución de ventas) se de nuestros competidores contrae y elimina áreas y 2. Modificaciones en la puestos. legislación fiscal, laboral, 3. La planeación estratégica de etcétera. la empresa. 3. Variaciones 4. Cuando la empresa realiza macroeconómicas cambios en sus funciones y, 4. Los tratados comerciales por medio de estos procesos, 5. Cambios en la tecnología se puede ver modificada su 6. Cambios en el mercado estructura. 5. Por la adopción de nuevas prácticas administrativas como la reingeniería, los procesos de calidad, certificación, entre otros. 6. La adquisición de nueva tecnología. 7. Ingreso de nuevo personal. 8. Mejora continua en la empresa. 9. Por la adopción de nuevas prácticas administrativas como la reingeniería, los procesos de calidad, certificación, entre Administración III Licenciatura en Administración a Distancia FCA-UNAM 9 Unidad VII. Reorganización otros. 10.La adquisición de nueva tecnología. 11.Ingreso de nuevo personal. 12.Mejora continua en la empresa. El que se lleven a cabo alguno o varios de estos cambios puede traer síntomas como lentitud en la toma de decisiones, duplicidad de funciones, centralización o descentralización de autoridad, confusión en la asignación y realización de funciones, entre otros. A partir de estos síntomas, tú, como administrador, puedes sugerir la conveniencia de realizar una reorganización que colabore a desarrollar ventajas competitivas para la empresa. ACTIVIDAD 1 En cualquier buscador en internet, escribe las letras, rfi y da un clic en buscar: te va a aparecer la página de radio Francia. Da clic en idioma español; por último, da un clic en “escuchar noticias”. Podrás escuchar, durante veinte minutos, noticias internacionales. Escribe, con tus propias palabras, las dos noticias que pudieran producir cambios en la estructura de la empresa, escríbelas y envíalas. Realiza esta actividad en un procesador de textos, guárdala en tu computadora y, una vez concluida, presiona el botón Examinar, localiza el archivo, selecciónalo y haz clic en Subir este archivo para guardarlo en la plataforma. 10 Administración III Licenciatura en Administración a Distancia FCA-UNAM Unidad VII. Reorganización Autoevaluación Escribe en los espacios en blanco las palabras que completen las oraciones. Revisa tus respuestas para conocer tus aciertos. La empresa está _______________ constantemente con un entorno. En el _________________, están los competidores y los clientes. Los cambios en el entorno pueden dar origen a una _____________. Los _____________ reorganización. internos pueden dar origen a una Los ______________ pueden dar origen a una reorganización. Administración III Licenciatura en Administración a Distancia FCA-UNAM 11 Unidad VII. Reorganización Bibliografía básica Autor Capítulo Páginas Sitios electrónicos Sitio 12 Descripción Administración III Licenciatura en Administración a Distancia FCA-UNAM Unidad VII. Reorganización Tema 5. Obstáculos y limitaciones Objetivos del tema Ubicar las dificultades que puede presentar una empresa para llevara cabo el proceso de reorganización. Desarrollo La reorganización parcial o total de un organismo se enfrenta a una serie de obstáculos y limitaciones que dificultan, en mayor o menor grado, este proceso. Se mencionan a continuación los más comunes (pueden presentarse todos o sólo algunos): Administración III Licenciatura en Administración a Distancia FCA-UNAM 13 Unidad VII. Reorganización Obstáculos y limitaciones de la reorganización 1. Económicos Algunas empresas no cuentan con presupuesto para llevar a cabo la reorganización. 2. Tecnológicos En ocasiones, la tecnología de alta especialidad con que cuenta la empresa restringe la reorganización administrativa porque no se pueden suprimir áreas que son vitales para que esa tecnología se pueda aplicar. Las modificaciones en las leyes y reglamentos pueden afectar la decisión de reorganizar. El cambio en el personal puede limitar la reestructuración. 3. La legislación 4. La resistencia ACTIVIDAD 1 Escribe dos ejemplos para cada uno de los obstáculos a los cuales se enfrenta la reorganización. Para enviar tu actividad, pulsa Editar mi envío y se mostrará un editor de texto en el que deberás redactar tu información. Cuando termines, guarda tu tarea haciendo clic en Guardar cambios. 14 Administración III Licenciatura en Administración a Distancia FCA-UNAM Unidad VII. Reorganización Autoevaluación Participa en el siguiente Rally. Responde si son verdaderas (V) o falsas (F) las siguientes aseveraciones. Verdadera Falsa 1. Reorganizar es cambiar los procesos de una empresa. ( ) ( ) 2. Las organizaciones no deben de cambiar, aun cuando el medio ambiente externo en que operan se modifique. ( ) ( ) ( ) ( ) 4. El cambio económico en un país puede ocasionar que la empresa modifique su estructura. ( ) ( ) 5. La lentitud en la toma de decisiones y en los procesos que realiza una empresa son síntomas de que requiere una reorganización. ( ) ( ) 6. El desarrollo y crecimiento de la empresa son factores externos que determinan la reorganización. ( ) ( ) 7. Un obstáculo en la reorganización puede ser el costo. ( ) ( ) 8. Un limitante para llevar a cabo la reorganización es la resistencia al cambio por parte de los empleados. ( ) ( ) 9. La reorganización puede ser llevada a cabo por las áreas de asesoría técnica. ( ) ( ) ( ) ( ) 3. La organización sufre cambios en su estructura. 10. La tecnología no influye en una reorganización. Administración III Licenciatura en Administración a Distancia FCA-UNAM 15 Unidad VII. Reorganización LO QUE APRENDÍ Escribe un ensayo de una cuartilla en donde expliques la importancia de reorganizar una empresa como una estrategia para permanecer en el mercado actual. Realiza esta actividad en un procesador de textos, guárdala en tu computadora y, una vez concluida, presiona el botón Examinar, localiza el archivo, selecciónalo y haz clic en Subir este archivo para guardarlo en la plataforma. 16 Administración III Licenciatura en Administración a Distancia FCA-UNAM Unidad VII. Reorganización Glosario de la unidad Reorganización Es el proceso mediante el cual se llevan a cabo modificaciones, parciales o total a la estructura de una empresa. Administración III Licenciatura en Administración a Distancia FCA-UNAM 17 Unidad VII. Reorganización MESOGRAFÍA Bibliografía básica Bibliografía complementaria Sitios electrónicos 18 Administración III Licenciatura en Administración a Distancia FCA-UNAM