Edición Nº 43 Marzo 2008
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Edición Nº 43 Marzo 2008
43 Santiago, Marzo 2008 - Año X 2 Sumario Saludo 3 Ministro Edmundo Pérez Yoma: Los nuevos aspirantes deben sentirse orgullosos de pertenecer a esta Escuela 4-5 Jornadas de inducción para aspirantes y alumnos OPP 6-7 Acreditación: Tarea de Todos 8-9 Arturo Herrera Verdugo: Primer Detective chileno al mando de INTERPOL 10-11 El Oficial Instructor como un "Coach" 12-15 Organigrama 2008 ESCIPOL 16 el sabueso Santiago, Marzo 2008 - Año X Dirección: Comisario Erwin Stock Contesse - Jefe Departamento Relaciones Públicas / Editora: Ximena Amaya Cámpora Diseño y Diagramación: Esteban Hernández Martínez / Fotografía: Nadia Murillo Ramírez 3 Jóvenes Aspirantes: l inicio de un nuevo año lectivo, como Director de esta Escuela de Investigaciones Policiales deseo dar la más cordial bienvenida a los 238 Aspirantes del Primer Subdepartamento de Instrucción que se incorporan a nuestra Alma Mater, luego de haber sorteado con éxito un arduo, pero satisfactorio proceso de admisión, así como también a los futuros detectives de segundo y tercer año, cuerpo docente, oficiales instructores y funcionarios del área. A Fue una extenuante etapa que comenzó en junio de 2007 y fue necesario pasar cada fase en conjunto con los 5.160 postulantes para que hoy integren las filas del plantel formador de los policías de Chile, altamente reconocida en el concierto internacional como la más moderna del Cono Sur. Este prestigio del que goza nuestra Escuela se ve reflejado en el alto interés que existe entre los jóvenes chilenos por pertenecer a la Policía de Investigaciones. Somos la Escuela Matriz de las Fuerzas Armadas y de Orden con el mayor número de postulantes en relación a las vacantes ofrecidas. Es por ello que nuestro proceso de admisión debe responder a los más altos estándares de transparencia y calidad de los seleccionados, lo que cada año se cumple a cabalidad, coherente con los esfuerzos que realizamos todos para obtener la acreditación del plantel. Es nuestro interés elevar los niveles de excelencia de quienes ingresan a nuestras aulas. Así lo demuestran los altos puntajes de la Prueba de Selección Universitaria (PSU) que registraron los aspirantes de primer año, quienes incluso con posibilidades reales de ingresar a las más prestigiosas universidades tradicionales, privilegiaron su vocación de servicio en favor de la comunidad. Ustedes, jóvenes aspirantes son los mejores, con destacables capacidades intelectuales, físicas, psicológicas y morales, por lo cual los felicito. Sabemos que para ustedes estos momentos son inolvidables y por más años de carrera policial que tengan, jamás olvidarán los primeros días desde su ingreso a este imponente edificio. Asimismo, sepan que al optar por la carrera de Oficial Policial de la Policía de Investigaciones de Chile no se equivocaron en su elección, pues optaron por una noble institución. HECTOR SOTO CANDIA Prefecto Inspector Director Escuela de Investigaciones Policiales 4 Ministro Edmundo Pérez Yoma: Los nuevos aspirantes deben sentirse orgullosos de pertenecer a esta Escuela delantándose al ingreso de los Aspirantes de primer año, el Ministro del Interior, Edmundo Pérez Yoma, hizo un alto en la celebración de la graduación de los Oficiales Policiales Profesionales promoción 2007-2008 y envió un mensaje a los jóvenes aspirantes que recientemente se integraron a nuestra Escuela, a quienes instó a esforzarse al máximo en pos de elevar el nivel profesional que en la actualidad goza nuestro plantel, reconocido ampliamente en el extranjero. A Estas declaraciones las formuló el Ministro Pérez Yoma tras haber encabezado la ceremonia de graduación de la segunda promoción de los Oficiales Policiales Profesionales, el pasado 31 de enero. En la oportunidad, el titular de Interior se mostró gratamente impresionado por las modernas instalaciones de esta Escuela Matriz, recordando que como Ministro de Defensa estuvo presente en la inauguración del edificio que alberga a los detectives durante su período de formación desde el año 1999. "A los nuevos alumnos de esta casa de estudios (refiriéndose a los aspirantes del Primer Subdepartamento) los llamo a poner todo su empeño y esfuerzo en los años de duración de la carrera de Investigador y responder de esta forma a las expectativas propias y de las autoridades de esta institución", señaló el Secretario de Estado. "Es impresionante ver este edificio, su modernidad y amplios espacios que permiten que los jóvenes que en el futuro serán los policías de Chile, se formen en las más variadas disciplinas y realicen diferentes actividades extracurriculares, tales como el deporte", dijo. En ese aspecto, sostuvo que los aspirantes de primer año deben sentirse 5 afortunados de la formación integral que entrega nuestra Escuela, así como también sacar provecho de las instalaciones que posee. Finalmente, Edmundo Pérez Yoma destacó el importante número de policías que en el período enero-octubre ha puesto a disposición del país nuestra institución. "Verdaderamente, la cifra es muy impresionante. Más de 500 personas que se suman al profesionalismo del trabajo de esta institución. La calidad intelectual de estos funcionarios, con quienes he tenido contacto, creo que eleva el nivel de la policía al ámbito internacional. Y en ese sentido, los nuevos aspirantes a detective también deberán en el futuro incorporarse a esta labor al servicio de la comunidad. Suerte", concluyó "A los nuevos alumnos de esta casa de estudios (refiriéndose a los aspirantes del Primer Subdepartamento) los llamo a poner todo su empeño y esfuerzo en los años de duración de la carrera de Investigador y responder de esta forma a las expectativas propias y de las autoridades de esta institución" 6 7 Jornadas de inducción para aspirantes y alumnos OPP l proceso de inducción para aspirantes de primer año y alumnos de la tercera promoción del curso de Oficiales Policiales Profesionales fue el objetivo de las dos intensos días de actividades desarrolladas en nuestro plantel el 27 y 28 de febrero, lo que se cumplió con pleno éxito. E Durante esos dos días los futuros detectives tuvieron la posibilidad de realizar diversos juegos participativos en lo que el trabajo en equipo fue el principal motor que los llevó a alcanzar cada meta para triunfar. Al mando de profesores de educación física y monitores, aspirantes y jóvenes profesionales fueron agrupados en 18 equipos con 32 integrantes cada uno, quienes tuvieron que trabajar en equipo para sortear las seis estaciones que debieron recorrer. Las actividades comenzaron con la creación y ensayo de los respectivos gritos distintivos de cada grupo. Posteriormente, realizaron la vara soporte humano, donde cada equipo sostuvo una vara en forma vertical y uno a uno, los integrantes subieron hasta un punto determinado donde tuvieron que tocar una señal y luego bajar. Posteriormente, construyeron un puente de 4 a 5 metros para pasar con todos los integrantes de un lado a otro. Otra de las estaciones fue el rescate de un objeto, donde el equipo tensó una cuerda paralela al suelo, atada a un pilar de 1,5 mt. de altura y uno de los miembros debió rescatar un objeto del suelo pero con la dificultad que debió estar colgando de dicha soga. En el paso del pantano, aspirantes y alumnos OPP debieron terminar de realizar una estructura que les permitiera el paso de un sector a otro, simulando estar esquivando una zona pantanosa. Al término de estas dos jornadas, los participantes se reunieron con el fin de analizar las actividades efectuadas, donde quedó de manifiesto que para alcanzar un objetivo es vital el trabajo en equipo. Asimismo, reforzaron y fortalecieron lazos de responsabilidad, compromiso y cohesión 8 Acreditación: Tarea de Todos omprometida al cien por ciento se la enfrentó la necesidad de obtener la acredi- encuentra la totalidad de los funcio- tación ante la Comisión Nacional de Acredita- narios del área educacional de la ción (CNA), cuya labor es asegurar y promover Policía de Investigaciones de Chile con la gran la calidad de las instituciones de educación meta que nos hemos trazado: Lograr la Acredi- superior y las carreras que éstas imparten. Por tación de nuestro plantel formador. consiguiente, sus efectos se dan en dos niveles, C uno interno en cuanto el desarrollo de procesos Para ello, cada uno de quienes nos desempeña- de autoevaluación conduce a un conocimiento mos en esta Casa de Estudios Superiores cumple cabal de la realidad, considerando tanto las un rol fundamental y cada día nos entrega su fortalezas como las debilidades o áreas que es aporte, desde su respectiva función, en pos de preciso reforzar; y otro externo, ya que con la alcanzar este objetivo, sin importar su cargo, acreditación se cuenta con un mecanismo de grado o escalafón del que forma parte. certificación pública de calidad de las carreras de pregrado y de las instituciones de Educación Cada funcionario (a) es actor primordial de este Superior. gran anhelo y del prestigio que ostenta nuestra Escuela Matriz, una de las más profesionales del En este plano, la CNA ha definido dos áreas Cono Sur y referente obligado de sus pares en mínimas de evaluación y varias electivas. Las la región. áreas mínimas son la gestión institucional y la docencia de pregrado y las electivas son inves- Este proceso comenzó en 2007 cuando la Escue- tigación, docencia de postgrado, formación 9 continua, vinculación con el medio. Cuando se evalúa una institución, la CNA considera si ella cuenta con propósitos y fines institucionales apropiados y claros, con políticas y mecanismos formalmente establecidos para avanzar sistemáticamente hasta el logro de sus objetivos, si estas políticas y mecanismos se aplican de manera consistente y homogénea en las distintas sedes, unidades o modalidades de trabajo, si la institución puede demostrar resultados consistentes con sus objetivos y si están capacitados para hacer los ajustes necesarios. Es por ello que el trabajo comprometido y dedicado de las autoridades, académicos, funcionarios y estudiantes de las instituciones puede mejorar la calidad de los servicios que ofrecen y esa es nuestra meta: Educación Superior de Calidad 10 Arturo Herrera Verdugo: Primer Detective chileno al mando de INTERPOL E l pasado 12 de febrero los miembros del a las decisiones de la Asamblea General y del Comité Ejecutivo de INTERPOL acordaron comité Ejecutivo; mantener un contacto directo que, de conformidad con la normativa y constante con el Secretario General de la de la Organización, el Director General de la Organización, y en situaciones de emergencia Policía de Investigaciones de Chile, Arturo Herrera ejercerá determinados poderes financieros entre Verdugo, en su calidad de Vicepresidente más dos reuniones de la Asamblea General o del antiguo de este importante organismo, asumiera Comité Ejecutivo. las funciones de Presidente de INTERPOL hasta la reunión de la Asamblea General de octubre Cabe señalar que Arturo Herrera desempeñará de 2008. la función de Presidente hasta la reunión de la Asamblea General de INTERPOL de 2008, prevista En su reunión celebrada en la Secretaría General, en San Petersburgo (Rusia) en el mes de octubre, sita en Lyon, la primera desde el mes de enero en la que se celebrarán elecciones para el cargo en que dimitió el Presidente de la entidad, el de titular. Comité Ejecutivo se manifestó de acuerdo con la interpretación del Estatuto que había hecho Sobre este nombramiento, el máximo jefe de la la Oficina de Asuntos Jurídicos, que consideró policía civil chilena dijo desde Francia que "mi que al haber sido Vocal por las Américas desde convicción más profunda es que la colaboración 2004 y al ser Vicepresidente por las Américas policial internacional debe superar el mero inter- desde 2006, Herrera Verdugo es el Vicepresidente cambio de informaciones. Es preciso entonces más antiguo del Comité Ejecutivo. fortalecer la asistencia en las áreas operativa, tecnológica y formativa pues, de este modo, se Por ello, nuestro Director General asumió desde podrá entregar una ayuda eficaz a las policías esa fecha nuevas y trascendentales responsabi- que diariamente arriesgan sus vidas en el cum- lidades al mando de INTERPOL, entre ellas presidir plimiento de sus deberes" las reuniones de la Asamblea General y del Comité Ejecutivo; además de velar porque las INTERPOL es la organización policial internacional actividades de la organización sean conformes más importante y prestigiosa del mundo. Cuenta 11 con 186 países miembros, entre ellos Chile, y su misión es facilitar la cooperación entre las policías del planeta, apoyarlas y asistirlas con el fin de prevenir y combatir el crimen internacional "mi convicción más profunda es que la colaboración policial internacional debe superar el mero intercambio de informaciones. Es preciso entonces fortalecer la asistencia en las áreas operativa, tecnológica y formativa pues, de este modo, se podrá entregar una ayuda eficaz a las policías que diariamente arriesgan sus vidas en el cumplimiento de sus deberes" 12 El Oficial Instructor como un "Coach" n innovador concepto se ha incorporado a los procesos de formación de los aspirantes a detective de la Escuela de Investigaciones Policiales, donde la figura y el rol del Oficial Instructor cobra real importancia al ser el guía de los jóvenes que formarán parte de la Policía de Investigaciones en el mediano plazo. U Se trata del "Coaching", cuyo modelo tiene por finalidad desarrollar el potencial de las personas, de forma metódica, estructurada y eficaz. El coaching se centra en las posibilidades del futuro, no en los errores del pasado, ni en el rendimiento actual, lo que produce la obtención de lo mejor de las personas debido al crédito que el coach les proporciona. En ese sentido, el coaching funciona en base a una relación de confianza y confidencialidad mantenida entre el guía y sujeto a guiar, quien no aprende del coach, sino de sí mismo estimulado por él. Sin embargo, el papel del coach es vital, puesto que éste debe transmitir confianza, pero a la vez evitar transferir su experiencia y hacerles ver las riquezas propias y no las ajenas. Este modelo de dirección está siendo aplicado en innumerables organizaciones, 13 estatales y privadas. En prácticamente todos los foros sobre dirección, liderazgo, capital intelectual, gestión del conocimiento, competencias, etc. se está aludiendo a la necesidad que tienen las organizaciones de que el rol del jefe evolucione hacia el de facilitador. El coaching aporta valor a las organizaciones porque: Mejora del rendimiento de los colaboradores. Desarrolla el potencial. Este rol orientado a resultados pero también a personas, está mucho más acorde con las organizaciones que apuestan por el aprendizaje permanente. El coaching permite operativizar ese cambio de rol en las organizaciones, aportando un modelo estructurado y eficaz, que permite gestionar adecuadamente el rendimiento e impulsar el desarrollo del potencial de los colaboradores. ¿Qué es el Coaching? Coaching viene de la palabra francesa, Coach, que significa carruaje, "vehículo para transportar personas de un sitio a otro". Hoy en día Coach es la persona que guía y te lleva de un lugar a otro. En los entrenamientos deportivos es práctica usual tener a un entrenador para conseguir los mejores resultados personales y equipos de alto rendimiento. En países como Estados Unidos y Francia es una herramienta habitual tanto de forma personal como para empresas desde hace más de diez años. En España es ahora cuando por distintos medios de difusión se esta empezando a conocer lo que es el Coaching. Mejora las relaciones directivocolaborador. Fomenta el liderazgo Facilita la motivación Aumenta la implicación. Refuerza la autoestima. Según el Subcomisario Daniel Moraga, Jefe del Departamento de Administración de Fondos de nuestra Casa de Estudios, Ingeniero Comercial y Magíster en Administración de Empresas, los oficiales instructores de la Escipol deben dirigir a sus alumnos y para ello deben utilizar todas las técnicas del liderazgo. En ese sentido, recalcó que una de ellas es el "liderazgo situacional", es decir, dirigir a las personas de acuerdo a su nivel de madurez; asimismo, existe el liderazgo transformador, donde el líder ayuda a provocar grandes cambios en las actitudes y personalidad. Como si fuese una linterna en medio de la oscuridad, el líder se transforma en un "coach" porque direcciona las decisiones que las personas pueden adoptar. Por lo tanto, la idea es convertir a un Instructor en Líder y a un Líder en "Coach". 14 "La principal actividad de los instructores es dirigir a sus alumnos (aspirantes y OPP) para que éstos aprendan a ser autónomos en su forma de actuar, pensar y sentir. El detective que se gradúa en la Escuela debe también ser un "coach" de su propia gestión ya que tiene que dirigir a otros, ya sean compañeros, colegas o personas que necesiten sus servicios en la comunidad. El detective debe ser un orientador y estar al servicio de su país", sentencia el Subcomisario Moraga. En ese contexto, señaló que actualmente las policías modernas requieren de un detective independiente, capaz de trabajar en equipo, que tenga competencias de liderazgo y que sepa conducirse hábilmente en situaciones de mucha tensión. "La Escuela de Investigaciones tiene que ser pionera en introducir el concepto de 'coaching' en la región. Además, la comunidad se ve muy beneficiada si el detective utiliza todas las habilidades de las relaciones interpersonales para obtener los mejores resultados en una investigación. Un detective debe invertir en su propio capital humano para dar el mejor servicio a su comunidad. La confianza que la sociedad deposita en estos policías y en toda la institución, es mucho mejor", precisa. Al respecto, rescata las palabras de Leonardo Wolf, quien se ha dedicado a tratar en extenso este tema a través de varias publicaciones, en el sentido de que el rol del "coach" es mutifacético y agrega que "es aquí donde el detective (visto desde el punto de vista de investigador) se suma al proceso. Como tal, se involucra activamente, investigando, indagando, buscando los indicios más certeros para encontrar las pistas en la narrativa del 'coachee'. Atento a todo, sin perder el rastro como un buen sabueso y sin restar importancia a los detalles, colabora a reconstruir los hechos utilizando no sólo la inducción, sino también la intuición", concluye. Escipol: A la vanguardia El "coaching" nace de la necesidad de apoyar la gestión de los líderes de una organización, según nos señala Renato Valenzuela, CEO de PartnerShip Group. En ese sentido, explica que el concepto de "coach" es el de guía, facilitador, generador de espacios de aprendizaje. "En una organización cualquiera todos los que estamos a cargo de obtener ciertos resultados y gestionar al equipo que nos toca ir a la cabeza, debemos estar siempre atentos a su tensión productiva y los propósitos que se persiguen. Un coach aporta a enriquecer el crecimiento del coachee (sujeto del coaching) para que encuentre miradas poderosas desde el observador que es de su propia realidad", señala. Este concepto -nos dice- se viene utilizando paulatinamente en el mercado nacional desde comienzos de los años '90. Sin embargo, sostiene que "el problema es que se ha tendido a llamar coaching casi a cualquier intervención en la gestión del otro y si ésta va en la dirección que supuesto 'coach' necesita que ocurra. De ningún modo, la acción dirigida a impactar con una especie de consejería al otro debe ser considerada coaching. Hay diferencias sustanciales entre el facilitar y el aconsejar. Hasta la disposición anímica resulta disímil, si lo piensas un instante parten de lugares muy diferentes". Renato Valenzuela enfatiza que en el coaching hay espacios para reconocer que uno "no se las sabe todas, cosa que en nuestro mundo resultadista y castigador del error, no es muy bienvenido". Lo que hace el coaching, es que hace posible que los ejecutivos conversen desde otro lugar: Desde la posibilidad y no de la certeza, desde donde yo miro la realidad y acepto el cambio y la divergencia, y no desde la "verdad" de las cosas; se generan entonces entornos de mayor 15 y mejor crecimiento y además efectivos para trabajar. "No es una onda "polite", si no que promueve la autorresponsabilidad y el hacerse cargo de lo que te tienes que hacer cargo. Por tanto la percepción de personas que ejercen un liderazgo más potente y de mayor valor, se instala en la organización de manera significativa", sostiene. Nuestra mejor oportunidad Consultado sobre los beneficios para nuestro plantel de poner en práctica este concepto, Renato Valenzuela nos cuenta que "soy un convencido que las organizaciones jerárquicas que no incorporen este concepto, se están perdiendo una gran oportunidad de operar con una gestión del liderazgo del siglo XXI, en que las personas necesitan ser movilizados por líderes mejor preparados para orquestar el conflicto, manejar, articular y sostener la tensión productiva de los miembros de un equipo, alcanzar mayores niveles de satisfacción personal con el propio desempeño, operar sobre valores y principios éticos acorde con los desafíos de la sociedad y consciente de los escenarios y las alternativas que se le presenta". "Más que un buen discurso, esta metodología probada por más de 20 años, ya está teniendo un impacto en construir mejores organizaciones para trabajar y vivir. No cualquiera es coach, no cualquiera hace coaching, es un potente y duro aprendizaje, porque requiere superar las barreras y quiebres más difíciles de superar: Enfrentarse a sus propios límites y darse cuenta de que es posible cambiar y ayudar a otros a hacer lo propio", expresa. "En definitiva, creo que el escenario que la Escuela de Investigaciones de Chile tiene para generar espacios significativos para un programa interno de coaching, no puede hoy ser mejor", concluye. Tenemos los conocimientos y la experiencia para llevar a cabo exitosamente este proceso y sumarnos de esta forma a la gran tarea de ser una "Policía de Alto Rendimiento" Subcomisario Daniel Moraga Jefe del Departamento de Administración de Fondos DIRECCIÓN Héctor Soto Candia Prefecto Inspector Director Escuela DEPARTAMENTO PLANIFICACIÓN Erwin Stock Comisario DEPARTAMENTO R.R.P.P. Daniel Moraga Subcomisario DEPARTAMENTO ADMIN de FONDOS Mauricio Soto Subcomisario SECCIÓN SEGURIDAD Juan Oviedo Comisario DEPARTAMENTO INFRAESTRUCTURA Lorena Martínez Profesional SECCIÓN ENFERMERIA Susana Vilches Inspector (A) AYUDANTÍA DIRECCIÓN Manuel Navarro Subcomisario SECRETARIA Y OF. PARTES DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO Jaime Ansieta Comisario AYUDANTÍA DEPARTAMENTO ADMISION Germán Fuentes Prefecto (F) SUBDIRECCIÓN SECRETARIA DE ESTUDIOS Manuel Leiva Comisario Claudia Sepúlveda Asistente Administrativo DEPARTAMENTO INSTRUCCIÓN Oscar Rosas Comisario Luis Gómez Prefecto Subdirector Escuela Juan Gutierrez Subprefecto