INSTITUCIÓN EDUCATIVA ISOLDA ECHAVARRÍA CÓDIGO: EM

Transcripción

INSTITUCIÓN EDUCATIVA ISOLDA ECHAVARRÍA CÓDIGO: EM
IO N E D U
INSTITUCIÓN EDUCATIVA
ISOLDA ECHAVARRÍA
C
A
IV
I NS
T
I
UC
T
A
T
ATENCIÓN DE SQR
(Sugerencias, Quejas y Reconocimientos)
CÓDIGO: EM-FO-12
1. FECHA DEL REPORTE
DIA:
MES:
Nº:
RECONOCIMIENTO
QUEJA
VERSIÓN: 1
SUGERENCIA
AÑO:
2. NOMBRE DE QUIEN MANIFIESTA:
P. FAMILIA ___
OTRO: ____
N°. TELEFONO:
ESTUDIANTE ___
GRUPO _____
CUAL: ______________________
CORREO ELECTRÓNICO:
NOTA: Recuerde que para atender su reporte, deberá diligenciar los datos de identificación
3. DESCRIPCIÓN DEL HECHO (Por favor exprese exactamente su inconformidad, sugerencia o felicitación).
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
UC
IO N E D U
INSTITUCIÓN EDUCATIVA
ISOLDA ECHAVARRÍA
C
A
IV
I NS
T
T
T
A
I
NOTA: EL PLAZO MÁXIMO DE 5 DÍAS HÁBILESPARANOTIFICAR LAS ACCIONES DEFINIDAS AL RECLAMANTE, RESPECTO A LA
INCONFORMIDAD O SUGERENCIA PRESENTADA.
ATENCIÓN DE SQR
(Sugerencias, Quejas y Reconocimientos)
CÓDIGO: EM-FO-12
VERSIÓN: 1
2. FECHA DEL REPORTE
Nº:
DIA:
MES:
2. NOMBRE DE QUIEN MANIFIESTA:
N°. TELEFONO:
RECONOCIMIENTO
QUEJA
SUGERENCIA
AÑO:
P. FAMILIA ___
OTRO: ____
ESTUDIANTE ___
GRUPO _____
CUAL: ______________________
CORREO ELECTRÓNICO:
NOTA: Recuerde que para atender su reporte, deberá diligenciar los datos de identificación
3. DESCRIPCIÓN DEL HECHO (Por favor exprese exactamente su inconformidad, sugerencia o felicitación).
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________
NOTA: EL PLAZO MÁXIMO DE 5 DÍAS HÁBILESPARANOTIFICAR LAS ACCIONES DEFINIDAS AL RECLAMANTE, RESPECTO A LA
INCONFORMIDAD O SUGERENCIA PRESENTADA.
IO N E D U
INSTITUCIÓN EDUCATIVA
ISOLDA ECHAVARRÍA
C
A
IV
I NS
T
I
UC
T
A
T
ATENCIÓN DE SQR
(Sugerencias, Quejas y Reconocimientos)
CÓDIGO: EM-FO-12
VERSIÓN: 1
USO EXCLUSIVO DE LA INSTITUCIÓN
Fecha de Remisión
Día:
Mes:
Año:
QSR No:
TRATAMIENTO DEFINIDO POR LA INSTITUCIÓN:
…………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………..…………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………..…………
Proceso :
Responsable:
Requiere Plan de Mejoramiento:
El tratamiento fue eficaz: SI __ NO __
SI __ NO __
#___
Medio a través del cual se notificó:
Notificación de la Solución: SI __ NO __
T
UC
IO N E D U
INSTITUCIÓN EDUCATIVA
ISOLDA ECHAVARRÍA
C
A
IV
I NS
T
T
A
I
Observaciones:
…………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………..…………
ATENCIÓN DE SQR
(Sugerencias, Quejas y Reconocimientos)
CÓDIGO: EM-FO-12
VERSIÓN: 1
USO EXCLUSIVO DE LA INSTITUCIÓN
Fecha de Remisión
Día:
Mes:
Año:
QSR No:
TRATAMIENTO DEFINIDO POR LA INSTITUCIÓN:
…………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………..…………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………..…………
Proceso :
Responsable:
Requiere Plan de Mejoramiento:
El tratamiento fue eficaz: SI __ NO __
SI __ NO __
#___
Medio a través del cual se notificó:
Notificación de la Solución: SI __ NO __
Observaciones:
…………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………..…………
I
T
IO N E D U
C
A
IV
I NS
UC
T
A
T
CÓDIGO: EM-FO-12
INSTITUCIÓN EDUCATIVA
ISOLDA ECHAVARRÍA
ATENCIÓN DE SQR
(Sugerencias, Quejas y Reconocimientos)
VERSIÓN: 1

Documentos relacionados