Todos a sus puestos

Nº 13
Todos a
sus puestos
La situación económica ha puesto
freno al absentismo laboral
10
En primera
persona
Jesús Bárcenas –presidente
de la patronal española de la
pequeña y mediana empresa
(CEPYME)– responde en un
momento delicado para este
segmento productivo.
12
Recursos
humanos
La igualdad de hombres
y mujeres en el puesto de
trabajo es un reto ineludible.
La Mutua lucha por
ella con medidas como el
Plan Asepeyo–Monalisa.
20
Empresa:
Madrid Salud
Le tomamos el pulso al
presente y futuro de
la capital de la mano del
gerente del Ayuntamiento
de Madrid, José Manuel
Torrecilla Jiménez.
editorial
Una oportunidad
de renovación
U
na vez más, la actual
situación de incertidumbre
económica impone su
presencia a lo largo de las páginas
que componen el presente número
de la revista ASEPEYOdirecto.
Pero toda cuestión sobre el futuro
implica también una mirada al
presente. Surgen las incógnitas y
se impone también la necesidad de
actuar desde este mismo instante.
Y de trabajar en equipo.
Con los cambios viene también la
opción de renovarse, de buscar
nuevas perspectivas que permitan
afrontar situaciones igualmente
nuevas. Y la actual coyuntura, tal
como se subraya en el artículo
central de la revista -el que ocupa
nuestra portada- abre el camino
hacia un nuevo orden social.
Un actor fundamental es, por cierto,
el colectivo de trabajadoras de
las empresas. La igualdad entre
hombres y mujeres en su puesto
de trabajo es el objetivo del Plan
de Igualdad Asepeyo-Monalisa.
En otro reportaje pasamos revista
al estado en que se encuentra
el proyecto en estos momentos,
así como a las diferentes políticas
de promoción de la igualdad y la
conciliación puestas en marcha a
nivel estatal y europeo.
La palabra crisis planea
igualmente sobre otras entrevistas
y artículos de la revista. La
mencionan entrevistados como
Jesús Bárcenas, presidente de
CEPYME, o el asesor Eduardo
García. Y aparece en otros
reportajes del presente número,
como el que repasa la situación
económica de Extremadura. Cabe
leer su reiterada presencia, en
concordancia con lo dicho, como
una oportunidad de renovación.
sumario
6 En portada
Todos a sus puestos
El reto actual: la motivación de los
trabajadores. Y la actual coyuntura
económica se ha traducido ya
en unas tasas de absentismo
laboral más bajas de lo habitual.
presentación
Mayo 2009
ASEPEYOdirecto nº 13
• Revista publicada por Asepeyo. Pedro i Pons, 6 - 08034 Barcelona • DIRECCIÓN EDITORIAL David Seguí,
subdirector general de Asepeyo • COORDINACIÓN Dirección de Comunicación Asepeyo • REALIZACIÓN Conmunica Mediatrader y TECORP (VOCENTO). Juan Ignacio Luca de Tena, 6 - 28027 Madrid. • Colaboradores
Daniel Méndez (coordinación interna), Fernando Fontanet Bel (redacción y edición), Josep Lluís G. Trujillo (diseño y maquetación), Cristina Carulla, Javier Lucas, Jesús Sánchez Signes (fotografía), Edgar Ansola, Mario Aquino, Marta Arnabat,
Cesar Bort, Natalia Brice, Josep Castells, Antonio García Barreiro, Roger Gimeno, Jesús Ramon González, Silvia Guadalupe,
Santos Huertas, Josep Iglesias, Concepción López, Eva López, Teresa Llorens, Joan Mariné, Felipe Niño, Susana Pérez,
Toni Perramon, María Puget, Mario Ruiz, Joan Tolrà, Vanessa Torres. • IMPRESIÓN Rotedic. • DEP. LEGAL: M-12120-2004
10 En primera persona
Jesús Bárcenas
Desde 2002 preside la patronal
española de la pequeña
y mediana empresa, CEPYME.
Atiende a nuestras preguntas sobre
la organización que dirige.
12 Recursos humanos
Igualdad para todos y todas
Repasamos las directrices
europeas y estatales para
promover la igualdad en el trabajo.
Asepeyo tiene su propio proyecto:
el Plan Asepeyo–Monalisa.
22 Regional
Informe Extremadura
Un repaso a la actualidad
económica de una región que
busca activamente la manera de
paliar los efectos negativos
de la actual situación mundial.
32 Valores humanos
Miriam Ramos
A finales de 2008, esta enfermera
uruguaya de 35 años,
pasó algunas semanas en la
Unidad de Lesionados Medulares
del Hospital Asepeyo Coslada.
4 Breves. 15 Opinión: Auditorías de seguridad. 16 Seguridad e Higiene: Novedades.
18 Sector: Noticias. 20 Empresa: Madrid Salud. 25 Asociaciones: Isonorte Empleo. 26 Asesores
de empresa: Eduardo García. 27 Servicios: 28 de abril. 28 Salud: Lámpara de hendidura. 29 Salud:
Máster de Enfermería. 34 Salud: SPP. 31 Asistencia: Jaume Suriol. 34 Breves económicos.
3
breves
ACTUALIDAD
Libro de visitas
electrónico de
la Inspección
de Trabajo y
Seguridad Social
La Inspección de Trabajo y Seguridad Social pone a disposición de los
usuarios una aplicación informática
que permite sustituir la utilización
del libro de visitas convencional por
un sistema de registro telemático de
apuntes. Así, las medidas de advertencia, recomendación o requerimiento efectuadas por los funcionarios de
la Inspección de Trabajo y Seguridad
Social, o funcionarios habilitados para
el ejercicio de funciones comprobatorias en materia de prevención de
riesgos laborales, quedarán reflejadas en un libro de visitas electrónico.
El acceso a esta aplicación será
aprobado por la autoridad central de
la Inspección de Trabajo y Seguridad
Social. Para ello, las empresas o trabajadores autónomos deberán acreditar que disponen de un ordenador
con dispositivo de lector de tarjetas
inteligentes (smartcard) y acceso al
Libro de Visitas Electrónico habilitado
a través de internet.
Asepeyo Cartuja atiende más de
10.700 urgencias durante 2008
Más de 10.700 urgencias atendidas, más de 23.350 consultas médicas y cerca de 500 intervenciones
quirúrgicas realizadas bajo el modelo
de cirugía mayor ambulatoria; éstas
son las cifras asistenciales del Instituto de Salud Laboral Asepeyo Cartuja
a lo largo de 2008. A estos datos
debemos añadir las 21.000 pruebas
realizadas en el área de radiología y
diagnóstico por la imagen (RM, TAC
y RX), los 2.000 pacientes que precisaron de rehabilitación y fisioterapia,
generando un total de 29.500 actuaciones, y los 234 estudios realizados
por la Unidad de Valoración Funcional
para valoración del alcance de las
lesiones de estos pacientes.
Desde que Asepeyo Cartuja fuera
inaugurado en el 2005, han pasado
por sus instalaciones más de 46.600
pacientes. El centro, ubicado en el
parque científico y tecnológico Cartuja
93, cuenta con más de 7.645 m2, de
los cuales 3.250 están destinados
al área sanitaria y 500 al área de
formación. La plantilla está formada
por un centenar de profesionales, de
los cuales el 50 por ciento pertenece
al área sanitaria.
Promoción de la reorientación profesional
de trabajadores con discapacidad
Asepeyo y la Fundación Manpower
han suscrito un convenio de colaboración por el que, a través de las
ayudas sociales que otorga la Comisión de Prestaciones Especiales de
la Mutua y con su activa y decidida
colaboración, pretende desarrollar un
programa de reorientación profesional dirigido a aquellos trabajadores
de empresas mutualistas de Asepeyo
que, después de haber sufrido un
accidente de trabajo o enfermedad
profesional, no pueden seguir desempeñando su profesión habitual.
El programa consistirá en formación
que será impartida por la Fundación Manpower, individualizada y/o
presencial, así como en tutorías y
seguimiento para la reorientación
profesional de los alumnos y para
conseguir su incorporación al mercado laboral. El catálogo de programas formativos, que se adaptarán a
las necesidades de cada persona,
incluye gran variedad de áreas temáticas, desde finanzas y técnicas
administrativas hasta conocimientos
logísticos, pasando por atención al
cliente u ofimática.
Vicente Aparicio, subdirector general de Asepeyo, y Carmen Mur,
presidenta de Fundación Manpower,
firmaron este convenio en las oficinas
de la Mutua en Barcelona.
Nuevo centro asistencial en Almería
Asepeyo ha inaugurado un nuevo
centro asistencial en el número 25 de
la Avenida Cabo de Gata de Almería.
Esta instalación tiene una superficie
de 711 m2 destinados a realizar los
servicios de asistencia sanitaria de
accidente de trabajo, servicios administrativos, gestión de las contingencias comunes y seguridad e higiene
en el trabajo. El centro completa la
cobertura asistencial que Asepeyo
presta a las más de 13.800 empresas
asociadas de la provincia. Los 43.500
trabajadores afiliados cuentan así
con un mejor servicio asistencial y
de gestión de las prestaciones por
incapacidad temporal. Dirigido por
Pascual Sánchez Amador, el centro
tiene una plantilla de 20 profesionales. Está dotado de un área administrativa, un área sanitaria, una sala de
rehabilitación, una aula de formación
y un departamento de Seguridad e
Higiene. En la comunidad, la Mutua
dispone de 16 centros asistenciales,
2 centros de Seguridad e Higiene, 2
oficinas y el Instituto de Salud Laboral
Asepeyo Cartuja.
Unai Acha, nuevo
delegado territorial
de AMAT en el
País Vasco
La Asociación de Mutuas de Accidentes de Trabajo (AMAT) ha nombrado a Unai Acha, director autonómico de Asepeyo en el País Vasco,
como nuevo delegado territorial en
esta Comunidad. Entre otras tareas,
el nuevo delegado se encargará de
la representación y negociación ante
las instituciones además de constituir
grupos de trabajo entre las mutuas.
AMAT se creó en 1986 con el objetivo
de fomentar, defender y representar los intereses de las 20 mutuas
que la integran.
Actualmente los asociados suman
en el País Vasco un total de 753.160
trabajadores afiliados y 69.004
empresas adscritas.
El Hospital Asepeyo de Coslada,
galardonado con el
Premio Medio Ambiente 2008
Asepeyo, a través del Hospital Asepeyo Coslada ha sido galardonado
con el Premio Medio Ambiente 2008
en la categoría de Gran Empresa, por
su compromiso con la protección del
entorno y su gestión en materia de
certificaciones medio ambientales.
Los Premios Medio Ambiente están
convocados por la Comunidad de
Madrid, la Cámara Oficial de Comercio
e Industria de Madrid y la Confederación Empresarial Madrid–CEOE. El
objetivo de dichos reconocimientos
es el de fomentar y reconocer todas
aquellas actuaciones empresariales
en la economía madrileña destinadas
a sensibilizar y apoyar comportamientos respetuosos con el medio
ambiente.
El jurado ha evaluado todas las actuaciones destinadas a mejorar el
comportamiento ambiental de las
empresas, valorando aquellas con
certificaciones ambientales y especialmente las que se han adherido
al Sistema Europeo de Ecogestión
y Ecoauditoría EMAS.
Acreditación del Hospital
Asepeyo Sant Cugat
El Hospital Asepeyo Sant Cugat ha
recibido el certificado de acreditación
como Centro de Atención Hospitalaria Aguda de Cataluña, concedido
por el Departament de Salut de la
Generalitat de Catalunya. De esta
forma, el Hospital se incorpora a un
sistema de verificación externa que
evalúa su nivel en relación con un
conjunto de referentes establecidos
por la Administración. Según el propio
Departament de Salut, esta acreditación es un signo de confianza en
cuanto a la competencia y al nivel de
calidad de una organización.
Para emitir el certificado, el Comité
de Acreditación de la Generalitat ha
revisado el informe de la evaluación
Asistencia sanitaria
para trabajadores
desplazados
al extranjero
externa del centro, realizada por la
entidad evaluadora SGS Tecnos,
y el plan de mejora presentado por
el propio Hospital. La acreditación
supone numerosos beneficios, entre
los que destacan impulsar la calidad y
la mejora continua de la institución, y
garantizar la confianza y fiabilidad por
parte de profesionales y mutualistas.
Los trabajadores afiliados a Asepeyo tienen cubiertas las prestaciones
por accidente de trabajo en cualquier
país del mundo. Por este motivo,
y con el fin de dar una respuesta
asistencial rápida y eficaz a los trabajadores que se desplazan temporalmente por motivos laborales fuera
del territorio español, la Mutua pone a
su disposición la tarjeta de Urgencias
24 horas, en la que encontrarán el
número de teléfono + 34 934 955 182,
donde les asesorarán sobre cómo
actuar en caso de accidente.
En todos los casos de accidente
laboral ocurrido fuera de España,
el centro asistencial de referencia
del trabajador accidentado estará
informado desde el primer momento.
Así podrán determinar el tratamiento
más adecuado.
en p
portada
TODOS A SUS
La crisis económica ha
invertido la tendencia al
alza del absentismo laboral
registrada en los
últimos años en España.
HAblAr DE EcOnOmíA implica, hoy,
hablar de crisis. Cuando palabras como
recesión, balances negativos, números rojos… se dejan oir con tanta frecuencia en
conversaciones, reuniones y medios de
comunicación, es inevitable que hagan su
aparición ‘efectos colaterales’. Entre ellos,
hay uno que ha comenzado a percibirse
desde hace unos meses, y es la paulatina reducción del absentismo laboral. Se invierte,
de este modo, una tendencia que tiene elevados costes tanto para las empresas como
para las arcas de la Seguridad Social.
Desde hace algunos años, los empresarios
vienen mostrando su preocupación por la
ausencia injustificada de los trabajadores en su puesto de trabajo. A mediados
del pasado año, Adecco hacía público un
informe que arrojaba datos poco esperanzadores: el absentismo laboral se duplicó
en España entre 2004 y 2008, pasando de
un 3 a un 6 por ciento. Según la consultora Mercedes Rodríguez, colaboradora de
Adecco, se observan importantes diferencias
regionales. Así, España se encuentra, como
Portugal, por encima de la media europea,
que se sitúa en el 4,6 por ciento. Por otro
lado, dentro de la península hay también
diferencias importantes entre regiones: si
la tasa de absentismo llega en Andalucía
a un 12 por ciento, en Bilbao se queda en
mínimos: apenas un 3 por ciento. Son cifras
abstractas cuyos efectos pueden hacerse
más palpables utilizando una medida mucho
más gráfica: cada día, más de 1,3 millones
de ocupados no va a trabajar, la mayoría
por tener vacaciones o permisos, o por estar
enfermos, según datos del Instituto Nacional
de Estadística (INE).
nuevos hábitos
PUESTOS
Sin embargo, en los últimos meses se ha hecho palpable una tendencia a corregir estas
cifras. “Ahora mismo, hablar de absentismo
tiene unas connotaciones muy peculiares”,
explica el doctor Antonio García Barreiro,
de la Dirección de Asistencia Sanitaria de
Asepeyo. Él aprecia, sin embargo, una doble
en portada
tendencia: “Se nota que hay un descenso en
el número de bajas; pero al mismo tiempo,
si el que ya está de baja tiene en peligro
su puesto de trabajo, puede haber cierto
interés en alargarla”. Un estudio de la firma
de investigaciones Winterman corrobora la
experiencia del doctor García Barreiro. El
informe, que eleva la tasa de absentismo al
7 por ciento durante el año 2007 (una cifra
algo más alta que la
ofrecida en el informe
elaborado por Adecco), sostiene que fue
cayendo a lo largo de
2008, hasta alcanzar
el cuatro por ciento
en los últimos meses del año. Los datos
del INE también ratifican este descenso:
el absentismo laboral cayó seis décimas
entre el último trimestre de 2008 y el mismo
período del año anterior.
Cabe puntualizar que el concepto de absentismo es muy amplio, y abarca toda
ausencia del puesto de trabajo dentro de
la jornada laboral pactada con la empresa.
Esto incluye los permisos legales y las bajas
por enfermedad o accidente, y, también, las
ausencias injustificadas y las enfermedades
ficticias. Con los malos resultados económicos, caen estas últimas, porque el trabajador teme por su futuro en la empresa.
Pero cae también el número de ocupados
que coge vacaciones o días de permiso. En
El absentismo laboral supone
un coste para las empresas de 650
millones de euros anuales
el último trimestre de 2008, unos 650.000
ocupados al día no fueron a trabajar por
esta causa, una cifra que se elevaba a casi
800.000 en el mismo período del año anterior. La vertiente ilícita tiene un coste sobre
las empresas que supera los 650 millones
de euros anuales. El absentismo laboral
tiene importantes costes para las empresas
y para la Seguridad Social y las mutuas.
La legislación es explícita en este sentido.
Durante los primeros quince días, la baja por incapacidad temporal (IT) derivada
de una enfermedad común la abonan las
empresas y, a partir del decimosexto día,
el gasto recae sobre la Seguridad Social o
sobre las mutuas, dependiendo de si la empresa tiene contratada o no a una mutua.
Aunque no faltan las propuestas de modificación de la normativa. Así, por ejemplo,
desde instituciones como el Instituto de
Empresa Familiar (IEF) se solicita, entre
otras cosas, que sean las mutuas las que
se encarguen de dar las altas y las bajas
cuando el nivel de absentismo supere el 3
por ciento de la plantilla.
un nuevo orden social
“Desde un punto de vista sanitario, lo que
nos preocupa es la salud del trabajador“
afirma el doctor García Barreiro, “y desde
un punto de vista económico, la existencia
de simuladores o magnificadores que alar-
Más vale prevenir
La empresa de recursos humanos
Adecco lanzó recientemente una serie de
propuestas para combatir el absentismo
laboral. Se pueden resumir en:
Programas de coaching para el
desarrollo de profesionales y equipos
autónomos: Consiste en desglosar las
tareas de la persona y analizar sus
competencias, actitudes y valores para
ofrecerle el puesto de trabajo idóneo.
Programas de retribución por
competencia: Pretenden formar a las
personas en relación al éxito en las
competencias del puesto de trabajo.
Un vendedor puede limitarse a realizar su
función o aportar además un plus en el
trato con el cliente. Es precisamente este
valor añadido el que fideliza
a los compradores y lleva a la empresa
a incrementar su productividad. Si se
premia al trabajador por su éxito en la
realización de su tarea, se consigue
aumentar su implicación, iniciativa y
creatividad.
Planes de incentivación y motivación:
Organizar actividades lúdicas o excursiones
con los empleados fuera del lugar de
trabajo puede ser una oportunidad de oro
para potenciar la cohesión del grupo entre
mandos y subordinados e incrementar la
satisfacción de los empleados.
guen la baja”. De hecho, según datos de
AMAT (Asociación de Mutuas de Accidentes
de Trabajo), cerca de un 25 por ciento de
los trabajadores que se encuentran de baja
por una enfermedad común se reincorpo-
En cifras
Un 22 por ciento de las empresas piensa
que los costes derivados del absentismo son
el principal reto al que deben hacer frente.
Supone un gasto del 1,22 por ciento del
PIB español.
Por grupos de edad, los trabajadores
entre 26 y 35 años y los de más de
55 son los más absentistas.
El sector con mayor absentismo es
la industria y el menor, la construcción
pero el ámbito que está experimentado
un mayor crecimiento del absentismo
es el sector servicios, que ha pasado
de 69 horas a 80 entre 2002 y 2007.
ran a su puesto de trabajo al día siguiente
de recibir un aviso de su mutua para un
control médico.
“Ahora es cuando el número de las bajas
laborales se ajustan más a la realidad”,
sostiene García Barreiro. Y añade que,
a raíz del momento delicado que vivimos
en la actualidad, “se producirá un nuevo
orden social: el trabajador apreciará más
su puesto de trabajo en la empresa. Y ésta
tratará de fidelizar al trabajador, porque
es su apuesta de futuro”. De hecho, los
expertos coinciden en que hay una medida
fundamental para luchar contra el absentismo laboral: la motivación del trabajador.
Un sencillo ejemplo pone de manifiesto la
importancia de este factor en el trabajo:
el llamado ‘síndrome postvacacional’. El
absentismo se incrementa tras el regreso
tras unos días de descanso. En épocas
de crisis, su importancia crece más si
cabe: es, en realidad, otro de los efectos
colaterales a los que hacíamos alusión al
comienzo de este artículo. “Al absentismo
laboral no puede dársele un tratamiento
único y exclusivamente coercitivo, sino que
fundamentalmente donde ha de operarse
es en su raíz, en el propio ambiente de
cada centro de trabajo”, sostiene Francisco
Javier Ribaya, catedrático de la Universidad Alfonso X el Sabio. Según Mercedes
Rodríguez, “no es necesariamente cierto
que un grupo motivado rinda más, pero sí
que es cierto que uno desmotivado rinde
menos e incluso no rinde”. Por eso, los
métodos preventivos van encaminados
al desarrollo de un comportamiento del
trabajador que le permita mejorar en implicación y organización e integrarle en la
filosofía de empresa.
Desde algunos ámbitos se señala la importancia de introducir medidas de conciliación
de la vida laboral y personal: «Producen
un descenso de absentismo, promueven el
compromiso y la retención del talento», en
palabras de la delegada de Familia y Asuntos Sociales del Ayuntamiento de Madrid,
Concepción Dancausa.
en primera persona
JESÚS BARCENAS, PRESIDENTE DE CEPYME
“Somos la voz que
representa a las pymes”
Desde 2002 preside la
patronal española de la
pequeña y mediana empresa
(CEPYME). Reflexiona aquí
sobre la crisis y sus efectos.
Cuatro décadas como empresario y siete ya como
presidente del sector. ¿Es difícil compaginar la vida
empresarial con el trabajo al frente de la CEPYME?
No es fácil, porque ambas tareas exigen mucha dedicación
y trabajo. Además, mi empresa está en Valdepeñas y la sede
de CEPYME en Madrid, lo que me obliga a desplazarme
casi a diario a la capital. Compaginar ambos cargos es
posible gracias a la organización y también al trabajo de
muchos colaboradores, tanto en la empresa como en la
organización y, por supuesto, gracias también al apoyo
y la comprensión de la familia, que muchas veces se ve
privada del tiempo y la dedicación que requiere.
presidente. Por su parte, la Junta Directiva está formada
por el presidente, los vocales representantes de las organizaciones miembro, los vocales del Comité Ejecutivo y el
secretario general.
En 2006 fue reelegido para un segundo mandato con
187 votos de un total de 195 votos emitidos. Parece que
los pequeños y medianos empresarios están contentos
con su gestión.
Puedo decir con satisfacción que hasta ahora cuento con
el respaldo mayoritario de las organizaciones miembros
de CEPYME, una organización muy cohesionada y cuyas decisiones responden al compromiso de todos sus
miembros con el objetivo de defender las pequeñas y
medianas empresas.
¿Cuál es la relación de CEPYME con CEOE?
Las relaciones entre CEPYME y CEOE son muy positivas.
Además, es presidente de la CECAM. ¿Observa mucha
diferencia entre el tejido empresarial de Castilla-La
Mancha y el del resto de comunidades?
El tejido empresarial de Castilla-La Mancha está integrado
mayoritariamente, como el del resto del país, por empresas
de pequeña y muy pequeña dimensión, que en conjunto
representan el 99,9 por ciento de las empresas españolas.
No hay grandes diferencias, salvo las que puedan derivarse
de la legislación autonómica propia que concierne a la
actividad de estas empresas.
Como presidente de la organización, ¿cuáles son sus
funciones?
Las que se recogen en los Estatutos de CEPYME, es decir,
la representación de la Confederación ante la Administración, demás poderes públicos y otros organismos y
la intervención en nombre de ésta en la realización de
actos, formalización de contratos y acuerdos, ejercicio de
acciones, etc. Asimismo, se lleva a cabo la adopción de las
decisiones necesarias para la ejecución y cumplimiento de
los objetivos de la Confederación dentro de las directrices
acordadas por la Asamblea General, y con la asistencia de
los restantes Órganos de Gobierno.
10
¿Cómo se eligen a los representantes de CEPYME?
El presidente y el Comité Ejecutivo son elegidos por la
Asamblea General de la Confederación cada cuatro años;
los vicepresidentes se eligen entre los miembros del Comité
Ejecutivo, a propuesta del presidente, y el secretario general
es elegido por el Comité Ejecutivo, también a propuesta del
Muy personal
Nació en 1953 en Valdepeñas (Ciudad Real).
Está casado y tiene un hijo.
Debido a su cargo, viaja a Madrid tres o
cuatro veces por semana, pero sigue viviendo
en su ciudad natal.
Cada día llega al polígono donde se encuentra su empresa, Electricidad Jesús Bárcenas,
a las 6:30h de la mañana.
Comenzó a trabajar con 14 años: y se convirtió así en el instalador electricista más joven
de España.
Fue concejal y teniente de alcalde de su
ciudad durante un año, en 1983.
CEPYME está afiliada a la CEOE desde 1980 y el marco
de relaciones institucionales entre ambas organizaciones
se basa en una serie de acuerdos que llevan funcionando
muy eficazmente desde esa fecha. CEPYME es una de las
organizaciones más fuertes de CEOE. No hay que olvidar,
como ya he señalado, que las pymes suponen más del 99
por ciento del tejido empresarial español y CEPYME es su
organización representativa a nivel nacional, que mantiene
su propia identidad, lo que es compatible con su afiliación a la
CEOE. Además, durante los últimos treinta años CEPYME ha
trabajado para fortalecer y consolidar la unidad empresarial y
el modelo de asociacionismo empresarial español, en el que,
confluyendo todos en una única organización cúpula, cada
cual tenemos nuestra propia identidad y nuestros propios
ámbitos representativos y de actuación.
La CEOE ha tenido un gran protagonismo mediático en
los últimos años. La CEPYME no, aunque representa al
99 por ciento del tejido empresarial, y al 80 por ciento
de los trabajadores del país. ¿A qué cree usted que se
debe esta menor actividad pública?
CEPYME ha tenido, en todos estos años, un importante
protagonismo que probablemente no se ha visto fielmente reflejado en los medios de comunicación y no ha
sido convenientemente percibido por la sociedad. Pero
durante todos estos años CEPYME ha participado en
todos los procesos de diálogo social y en los grandes
acuerdos sociales que han contribuido a modernizar
nuestras estructuras económicas y nuestras relaciones
laborales.
No creo que todo ello pueda calificarse de falta de
protagonismo. Tal vez, como ya he comentado, nos ha
faltado una mayor presencia en los medios de comunicación, lo que ha hecho que nuestra labor haya sido,
en cierto modo, menos conocida por algunos sectores
de la sociedad.
¿Cuál es su actividad a nivel internacional?
Hemos sido y somos el interlocutor representativo de
las pymes españolas ante la Administración Pública y
las distintas instituciones del Estado y organismos privados, y representamos a las pymes en Europa a través
de nuestra pertenencia a la UEAPME, la patronal europea
de las pymes.
Las pymes pueden verse especialmente afectadas por la
crisis. Como su presidente, ¿ha notado usted síntomas
de inquietud entre los empresarios?
La principal inquietud que, desde que comenzó esta crisis,
nos vienen trasladando los pequeños y medianos empresarios y los autónomos es la falta de financiación para mantener
el normal desarrollo de su actividad económica.
“Se deben llevar a cabo reformas
estructurales para crear un modelo
económico más equilibrado”
Esta es la consecuencia más grave de la actual crisis para las
pequeñas empresas y para los empresarios autónomos. Por
ello, durante los últimos meses hemos reiterado la necesidad
urgente de facilitar el acceso de las empresas, especialmente
de las de menor dimensión, a la financiación, ya que son
muchas las empresas que están viendo condicionada su
propia supervivencia por falta de la liquidez necesaria.
comenzar a traducirse, de verdad, en un aumento de los
créditos concedidos a las pymes. Por otro lado, se deben
llevar a cabo reformas estructurales para superar cuanto
antes esta crisis y configurar un modelo económico más
equilibrado que permita que la economía española recupere, cuando las cosas vayan mejor, todo su potencial
de crecimiento.
¿Qué medidas habría que tomar, a día de hoy, para
evitarlo?
Ante todo, es imprescindible tomar medidas para facilitar el
acceso de las pymes a la financiación y, para ello, es preciso
que las decisiones adoptadas empiecen a tener efectos
inmediatos en la actividad cotidiana de las empresas. Esto
quiere decir que las ayudas financieras puestas en marcha
por el Gobierno a través de las entidades financieras deben
¿Cuándo cree usted que comenzará a cambiar la situación actual?
Si algo ha demostrado la actual situación económica es que
las previsiones pierden su credibilidad casi en el mismo
momento de ser formuladas y se ven superadas inmediatamente por la realidad. Por ello, es muy difícil aventurar
una fecha para el comienzo del fin de la crisis, algo que ni
la propia UE, el Fondo Monetario Internacional o la OCDE,
ni prestigiosos analistas nacionales e internacionales se
atreven a aventurar.
¿Qué papel juega la Confederación en momentos difíciles
como los que vivimos estos meses?
En circunstancias difíciles como las actuales es cuando
más necesario es para las pymes contar con una única
voz que las represente, defienda sus intereses y transmita
sus problemas y necesidades a los poderes públicos y al
conjunto de la sociedad. Y ese es, fundamentalmente, el
papel que desde CEPYME estamos jugando.
Hace ya algún tiempo pusieron en marcha un observatorio económico para analizar la evolución en todas
las regiones y sectores. ¿Cuáles son sus conclusiones?
¿Qué región está más preparada para la recesión? ¿Y
qué sector?
Los trabajos que desde hace algunos meses se vienen desarrollando en el Observatorio sobre la Situación Económica
de las Pymes creado por CEPYME reflejan que la crisis está
afectando de manera muy importante a todos los sectores
económicos y a todas las comunidades autónomas. No
cabe destacar grandes diferencias entre ellas.
11
12
recursos humanos
Igualdad para
todos y todas
Hombres y mujeres han de tener los mismos derechos en su
puesto de trabajo. Así lo recoge la ley, pero no siempre se traduce
en hechos reales. Desde la Mutua se lucha por conseguirlo
con medidas como el Plan de Igualdad Asepeyo–Monalisa.
“Pasar de un rol eminentemente
centrado en actividades relacionadas con
la familia a la masiva incorporación de la
mujer al mercado laboral, comporta cambios y nuevos retos que inciden en aspectos
socioeconómicos, culturales y sanitarios.”
Quien así se expresa es Joan Tolrá, director de Responsabilidad Social Corporativa
Interna de Asepeyo. Y continúa: “En este
sentido nuestra organización no es ajena a
la realidad social de su entorno de tal forma
que en estos momentos disponemos de casi
un 52 por ciento de puestos ocupados por
mujeres, frente al 48 ciento ocupados por
hombres. Este nuevo escenario obliga a
revisar necesariamente si tal incorporación
un grupo de expertas en diversas áreas de
la empresa para evaluar la situación de la
mujer trabajadora en la Mutua. “La culminación del mismo”, concluye el propio Tolrá,
“se ha alcanzado con la publicación del Plan
de Igualdad Asepeyo–Monalisa”.
Analizando el registro de consultas recibidas
por el sindicato UGT dentro de su proyecto
Artemisa, un servicio de consultas jurídicas
en materia de igualdad que se desarrolla desde 2003, se puede observar que la
conciliación es uno de los temas que más
preocupa a la mujer trabajadora. Según
los datos del mencionado sindicato, más
de la mitad de las consultas recibidas por
personal femenino en 2007 (en concreto,
un 52,18 por ciento)
tuvieron que ver con
la conciliación de trabajo y vida personal,
con la reducción de
jornada para el cuidado de familiares (un
20,98 por ciento, en este caso), el permiso
de lactancia (el 14,93 por ciento) y las excedencias por cuidado de familiares (8,22
por cien).
Por su parte, las cuestiones sobre maternidad fueron consultadas por un 13,26 por
ciento de los trabajadores. Las dudas planteadas hicieron referencia a la regulación
sobre las bajas de maternidad, incidiendo
en cuestiones como quién puede ejercer
este derecho, o cómo se regula el despido
o la no renovación durante el embarazo y
a la protección en caso de riesgo durante
este período.
Por otro lado, destacan estudios como el
realizado por el Hospital La Fe de Valencia
entre el año 2000 y el 2005, que pone en
evidencia que la edad de las mujeres que
dan a luz a su primer hijo está aumentando a raíz de los cambios laborales de
las últimas décadas: en el quinquenio que
contemplaba el informe, la madre primeriza
era mayor de 35 años en uno de cada cuatro
Conciliar vida profesional y personal
es uno de los asuntos que más
preocupan a la mujer trabajadora
se ha producido en situación de igualdad
en cuanto a oportunidades, remuneración
y cargas de trabajo.”
Precisamente para cumplir con este objetivo,
la Mutua ha puesto en marcha el llamado
Plan de Igualdad Asepeyo–Monalisa, que
aborda diferentes ámbitos relacionados con
el trabajo. El plan abarca campos diversos,
que van desde la selección de personal,
hasta la formación y, por supuesto, la promoción. En este sentido, fomentará planes
de desarrollo profesional para hombres y
mujeres. Además, tendrá como objetivo
fundamental el velar por la conciliación de
la vida profesional, personal y familiar.
Un largo camino
“Desde el año 2004, en Asepeyo se han
desarrollado y aplicado políticas activas en
materia de beneficios sociales entre las que
destacan programas de apoyo familiar y de
gestión de la diversidad”, explica Joan Tolrá.
Además, a finales de 2005 se constituyó
13
recursos humanos
Las claves del
plan asepeyo–
monalisa
1 Selección
Establecimiento y comunicación de
forma clara de los criterios que se evaluarán en la selección de personal, para
garantizar la objetividad y la ausencia
de discriminación del proceso. Fomento
de la representatividad de mujeres y
hombres al final del proceso.
2 Formación
Existencia de unos criterios objetivos para
asistir a la formación de forma que se
evite cualquier discriminación por razón
de sexo. Con el fin de minimizar el impacto de la asistencia a cursos en la vida
personal las acciones serán en horario
laboral, salvo fuerza mayor.
3 promoción
Programación de acciones formativas
dirigidas a facilitar la promoción a puestos de responsabilidad y a categorías
profesionales u ocupaciones en las que
exista subrepresentación de un sexo, con
el objetivo de equilibrar la representación
tanto de mujeres como de hombres.
4 Retribución
Aplicación de forma estricta del principio
“trabajo de igual valor, igual salario” estableciendo una escala salarial única, con
todas las jerarquías y categorías laborales.
Asimismo, posibilitar la comparación de
las diferentes escalas salariales y cada uno
de los elementos que la conforman.
5 Adopciones
Permiso de 30 días naturales con reserva de puesto de trabajo en adopciones
internacionales. Los primeros 15 días
serán con cargo a la empresa (permiso
retribuido), siendo el resto con cargo al
trabajador (permiso no retribuido).
6 Jornada
Los empleados podrán solicitar cambios temporales de tipos de jornada, en
los siguientes casos: enfermedad grave
propia o del cónyuge o pareja de hecho,
de familiares de primer grado de consanguinidad o afinidad, y de atención a
los hijos en los procesos de separación
o divorcio, siempre que el empleado ostente la custodia de los mismos y como
máximo hasta su mayoría de edad o
emancipación declarada.
14
partos. Cobran así especial importancia
medidas como la que barajaba recientemente la Unión Europea, que anunciaba
su intención de proponer a las estados
miembros la ampliación del permiso mínimo por maternidad hasta las 18 semanas
(aunque varía en cada país, en España es
de 16 semanas), de las cuales al menos
seis deberán disfrutarse después del parto.
Durante ese tiempo, la trabajadora debería
recibir el 100 por cien de su salario, y los
empresarios no podrán iniciar procedimientos de despido contra ella.
“Es una inversión en el futuro”, manifestó
el comisario Vladimir Spidla, responsable
de Empleo, Asuntos Sociales e Igualdad de
Oportunidades, al hacer público el plan.
“Supone un apoyo a la conciliación porque
permitirá a las personas organizar su vida
profesional y familiar”. En caso de que el
proyecto salga adelante, su entrada en vigor
está prevista para el año 2011.
La propuesta de Bruselas se basa en los
cálculos de la Organización Internacional
del Trabajo. En palabras de esta entidad:
“Las mujeres embarazadas y las que cuidan de sus niños pequeños necesitan una
protección especial para prevenir que la
maternidad perjudique su salud y la de sus
otros hijos. Necesitan del tiempo adecuado
para dar a luz a sus niños, para restablecerse y para cuidar a sus bebés.”
mujeres directivas
La Ley para la Igualdad Efectiva de Mujeres
y Hombres, aprobada en marzo de 2007,
supone un avance en este sentido. Según
datos facilitados por Axesor, firma especializada en el suministro de información
empresarial, y elaborados a partir de un
estudio minucioso del Registro Mercantil,
desde la entrada en vigor de la ley hasta
febrero de 2008, la presencia de mujeres en
cargos de alta dirección en España había
pasado del 19,84 por ciento en el momento
de aprobación de la Ley de Igualdad al 20,3
por cien. Un dato no del todo positivo que,
junto con otras cifras que ponen en evidencia la ausencia de una verdadera igualdad
laboral para hombres y mujeres, pretende
cambiar proyectos como el Plan de Igualdad
Asepeyo–Monalisa. Porque las empresas
han de cambiar al tiempo que lo hace la
realidad social en que se ubican.
Edgard Ansola
Director de Sistemas de
Información de Asepeyo
Responsable de Seguridad de Sistemas
de Información de Asepeyo, CISA y CISSP
Auditorías de seguridad
de la información en Asepeyo
opinión
ROGER GIMENO
Motivados, en cierta medida, por lo estipulado en la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD)
en lo referente a las auditorías bienales obligatorias (ficheros de niveles de seguridad medio y alto), desde
la Dirección de Sistemas de Información consideramos necesario que la Mutua adopte, como mecanismo
adicional de control y supervisión, una política de auditorías periódicas de seguridad de la información.
Además del cumplimiento de los requisitos legales en
cuanto a la protección de datos de carácter personal, con esta
política de auditorías también se pretende:
Verificar el adecuado cumplimiento de las medidas de seguridad
corporativas.
Mejorar de forma continua la seguridad de la información mediante la adopción de las medidas preventivas y/o correctivas.
Informar a toda la organización de la importancia que tienen los
aspectos de seguridad en el uso y tratamiento de la información
(especialmente la relativa a datos de salud).
Homegeneizar el tratamiento de la información en la Mutua.
Debido al número de centros que forman la red asistencial (cuenta
con más de 175 puntos, entre centros asistenciales, hospitales,
centros de oftalmología, de rehabilitación, de seguridad e higiene
y oficinas administrativas), y dada la imposibilidad de visitar a
todos y cada uno de ellos en un
periodo de tiempo razonable, se
establecen 3 clases o modalidades
de auditoría de seguridad de la
información en la Mutua: remota,
presencial y especial. La auditoría remota es realizada de forma
“virtual” sin necesidad de visitar
el centro asistencial. Como es lógico, el ámbito de la revisión es
más reducido. La modalidad presencial es la más completa y
exhaustiva, ya que la presencia en el centro nos amplía el ámbito
de actuación y la recogida de evidencias. Además, las comprobaciones y observaciones in situ ayudan a detectar incumplimientos
y/o anomalías en el centro. Por último, las características de la
modalidad especial son variadas y diversas, estando abierta a
cualquier necesidad que se requiera. Para establecer el ámbito
de las auditorías de seguridad, se efectuó un trabajo previo de
análisis de normas y estándares destacando la familia ISO 27000,
BS, ITIL, COBIT, el RD 1720/2007 que desarrolla la LOPD, dando lugar a una selección de más de cien controles o puntos de
revisión, que se agrupan en las siguientes áreas de actuación:
seguridad física, seguridad lógica, puestos de trabajo, copias de
seguridad, gestión de incidencias, comunicación al personal,
aspectos básicos de la LOPD, el uso de internet y del correo
electrónico y la gestión de soportes
En función de la modalidad de auditoría a efectuar hay controles
que no son aplicables. Cabe señalar que la relación de contro-
les está en permanente actualización en consonancia con los
cambios que se producen en el entorno tecnológico, operativo y
organizativo de la Mutua.
A continuación se describen brevemente las distintas fases que
conforman toda auditoría:
Planificación auditoría: Se realizan las tareas previas de planificación. Dependiendo de la modalidad de auditoría se concretan
aspectos claves como el alcance, interlocutores, calendario de la
auditoría y solicitud de información/evidencias.
Recopilación información: Se trata de recabar el máximo de
información/evidencias con el objeto de valorar cada uno de los
controles. La información puede proceder de los sistemas de información (logs de sistemas/aplicaciones), registros (incidencias,
usuarios...), de los propios usuarios (reuniones, cuestionarios
personales...), o de comprobaciones visuales/fotografías.
Análisis y conclusiones: En esta
fase se analiza la información
recogida durante todo el proceso
de revisión previo y se empiezan
a perfilar algunas de las conclusiones que se reflejarán en
el informe.
Emisión del informe: Contempla
la elaboración del borrador del informe de auditoría, así como
la revisión y aprobación del mismo por la parte auditada. Tras
su aprobación, el informe es publicado en la Intranet y puesto a
disposición del equipo directivo.
Acciones de mejora: Todas las acciones correctivas y/o preventivas identificadas durante la auditoría son asignadas a las
personas responsables de su gestión y resolución. Las acciones
a desarrollar pueden centrarse en el ámbito local del centro auditado y/o extensibles a toda la Mutua.
“Mejoran la seguridad de la
información a través de medidas
preventivas y correctivas”
El equipo de trabajo interno que se encarga de la realización de
las auditorías está compuesto por dos personas, en concreto, un
perfil de auditor certificado de sistemas de información (CISA) y
un perfil técnico en informática. En cuanto a la duración media
de las auditorías, contando desde el inicio oficial (comunicación al
centro) hasta la publicación definitiva del informe, es de, aproximadamente, unos 2 meses, y por norma general, se efectúan de
forma simultánea en grupos de 3 centros (2 auditorías de tipo
remoto y una presencial).
15
seguridad e higiene
la mutua desarrolla un pupitre didáctico
Las necesidades
de las personas,
una prioridad
en el diseño del
puesto de trabajo
Entre los proyectos de I+D+i incluidos en el Plan de Actividades
Preventivas, propuestos por Asepeyo y autorizados por la
Dirección General de Ordenación de la Seguridad Social, se
incluye el desarrollo de un pupitre didáctico destinado al estudio
de la interacción entre persona y máquina, al objeto de analizar los
principios ergonómicos en el diseño de los sistemas de trabajo.
Después de un accidente es primordial analizar los hechos para determinar
el conjunto de causas concurrentes. De
ellas surgirán las medidas preventivas que
evitarán la repetición de accidentes similares. Cuando estos accidentes ocurren
con máquinas que son controladas por
personas, si no aparece funcionamiento
anómalo en la máquina, la investigación
se centra en posibles actos inseguros o
comportamientos inadecuados del propio
operador. Llegado a este punto y de confirmarse el factor personal, diremos que el
accidente ha sido causado por un “error
humano”. Sin embargo, y descartando la
posibilidad de que el fallo haya sido intencionado, cuando el operador ha cometido
un error incomprensible, debemos estudiar
la posibilidad de que haya sido debido a un
mal diseño de la máquina, de las señales
informativas presentadas, de los medios o
canales de comunicación utilizados... en
definitiva, de la inadecuada interacción
entre la máquina y la persona.
ERGONOMÍA COGNITIVA
16
La International Ergonomics Association,
define la ergonomía como aquella disciplina científica que se ocupa de la adecuación
de los sistemas de trabajo para hacerlos
compatibles con las necesidades, habilidades y limitaciones de la persona. De
una manera más específica, la ergonomía
cognitiva estudia la interacción entre las
personas y los sistemas de trabajo, con
un interés especial en el diseño de los
dispositivos de información y elementos
de control. De la selección del elemento
más idóneo a cada situación, de su adecuada ubicación, percepción y aprendizaje,
dependerá que la persona actúe de una
forma efectiva, segura, rápida y precisa.
de control de cualquier proceso productivo, mostrando diferentes dispositivos de
información visual y acústica, relativos a
la presentación de una gran diversidad de
magnitudes cuantitativas, cualitativas e
informativas. A su vez, éstas se encuentran reguladas por diferentes elementos
de control manual, permitiendo al alumno
experimentar mediante diferentes ejercicios interactivos la importancia de los
principios ergonómicos fundamentales
para el tratamiento de la información
que inciden sobre
el subsistema perceptivo, cognitivo y
motriz.
De igual manera,
el pupitre permite
mostrar las características constructivas de los diferentes
dispositivos de información y elementos
de control existentes en el mercado, así
como las ventajas ergonómicas de cada
uno de ellos para su utilización en los
sistemas de trabajo.
Para la activación o entrada de información al sistema por parte del operador, el
pupitre está dotado de la práctica totalidad
de los elementos de control utilizados
actualmente en los paneles de las má-
El uso de los dispositivos adecuados
puede evitar accidentes por errores en
la transmisión de la información
En este sentido, Asepeyo, a través de la
Dirección de Seguridad e Higiene situada
en el Centro de Prevención y Rehabilitación Asepeyo en Sant Cugat del Vallès
(Barcelona) ha desarrollado un pupitre
didáctico destinado al estudio de la adecuada interacción entre las personas y
las máquinas.
El pupitre didáctico desarrollado, según
explica el director del Área de Ergonomía,
Josep Iglesias, permite simular el panel
asepeyo investiga:
más proyectos i+d
Panel de Iluminación
La Dirección de Seguridad e Higiene
ha desarrollado un panel que estudia las tecnologías de iluminación,
determinando su incidencia en los
puestos de trabajo. Antoni Perramon,
director del Área de Higiene de Agentes Físicos, resalta la importancia que
tiene conocer los diferentes tipos de
luminarias para posibilitar el confort
visual en los procesos productivos.
Estudio de bajas por
agentes físicos
Este estudio de Asepeyo evalúa el
riesgo higiénico por agentes físicos de
algunas de las diferentes situaciones
en las que se encuentra el individuo
en su puesto de trabajo, cuando dicho riesgo es significativo. Destacan,
entre otras, las evaluaciones de la
exposición a vibraciones en diversas
situaciones de trabajo o los estudios
de exposición a la radiación de diferentes frecuencias.
quinas (joysticks, pantalla táctil, teclado,
conmutadores, pulsadores, interruptores,
dispositivo ratón, potenciómetros rotativos,
etc.) para seleccionar el más adecuado en
función del tipo de control requerido, de
la rapidez demandada para la acción, la
precisión o la fuerza necesaria.
PRINCIPIOS ERGONÓMICOS
De entre los principios fundamentales de
la ergonomía que se pueden experimentar
con el pupitre cabe destacar:
Tiempo de reacción. No se deben imponer
al operador exigencias inalcanzables. El
tiempo normal de reacción del cerebro ante
señales esperadas es de 0,2s que pasa a
0,5s si en cambio se trata de señales no
esperadas.
Complejidad. No se debe presentar más
información, tanto en tipo como en cantidad, de la necesaria que debe ser tratada por el operador, ya que esto puede
producir cierto tipo de alteración en la
percepción y la reacción del operario.
Agrupamiento. Reunir los dispositivos
de señalización y elementos de control
por importancia, frecuencia o relación
funcional.
Identificación. Los elementos de control
deben ser fácilmente identificables.
Operacionales. La información y los
mandos asociados deben estar adecuadamente relacionados.
Corrección y tratamiento de errores. La
información proporcionada debe ser fácilmente comprensible para que el operador
pueda reanudar su tarea de manera fiable
y en tiempo suficiente.
Redundancia. Se deben prever dispositivos de información adicionales para
mejorar la seguridad del sistema y del
operario que manipula la máquina.
El alumno, haciendo uso del pupitre didáctico, puede experimentar y ampliar sus
conocimientos sobre el diseño de sistemas
de trabajo donde se facilite la toma de decisiones en situaciones críticas y aprender
a seleccionar los elementos de control y
dispositivos de información más adecuados a cada situación. Al mismo tiempo, se
le proporcionan pautas informativas sobre
aquellas relaciones dimensionales más
importantes a considerar para el adecuado
diseño antropométrico de los puestos de
control en posición de pie o sentado.
En el diseño y construcción del pupitre se
han tenido en cuenta en todo momento
los requisitos ergonómicos indicados en
la normativa europea de seguridad en
maquinaria.
Incidencia de los
trastornos Musculoesqueléticos
Son los problemas físicos relacionados con el trabajo más comunes
en Europa. Afectan, en primer lugar,
al trabajador y se traducen en un
elevado coste para las empresas y
para el conjunto de la economía. Sin
embargo, estos trastornos pueden
prevenirse evaluando las tareas de
trabajo y aplicando en cada caso las
medidas preventivas oportunas.
Estudio de
enfermedades
profesionales
El proyecto ofrece las conclusiones
sobre las enfermedades profesionales
registradas en empresas asociadas
a Asepeyo. Para ello se analizan los
datos por territorio, sexo, edad, sector
y rama de actividad, etc. Finalmente,
se realizan propuestas de actuación
para el control de las condiciones de
trabajo mediante la implantación de
medidas de gestión del riesgo.
17
sector
Convenio marco entre
Asepeyo y Mutua Balear
Ambas entidades han
llegado a un acuerdo que
beneficia a los 2,5 millones
de trabajadores afiliados.
La clave: compartir los
recursos y servicios
asistenciales disponibles.
Asepeyo y Mutua Balear han firmado
un convenio marco de colaboración que
establecerá, paulatinamente, sucesivos
acuerdos en temas propios de la actividad
de las mutuas.
De momento, fruto de ese convenio marco,
las dos partes pondrán a disposición de
los más de 2,5 millones de trabajadores
de sus empresas mutualistas los servicios
asistenciales de ambas entidades.
Esta iniciativa fue aprobada por el Ministerio de Trabajo e Inmigración el pasado
13 de marzo. Los trabajadores protegidos
por una u otra mutua se beneficiarán de
la prestación sanitaria que ofrece la otra
entidad conforme a lo estipulado por ambas mutuas.
El Hospital Asepeyo Sant Cugat, en Barcelona, el Hospital Asepeyo Coslada, en
Madrid, y la Clínica Mutua Balear, ubicada
en Palma de Mallorca, serán los centros de
referencia para la atención del accidentado
en las especialidades de traumatología,
cirugía ortopédica y rehabilitación. De esta
forma, se garantiza una atención de calidad
siguiendo los estándares por los que se
rigen ambas mutuas.
El objetivo del convenio marco, que han
18
firmado Jorge Serra, director gerente de
Asepeyo y Wàlfrid Ivern, director gerente
de Mutua Balear, es ampliar la cobertura
sanitaria para los trabajadores de las em-
presas asociadas con los medios propios
de que disponen ambas mutuas.
Al mismo tiempo, el acuerdo consigue acercar la actividad asistencial al usuario final
ofreciéndole el mejor servicio. Se logra, además, reducir los costes sanitarios derivados
de la siniestralidad.
Este convenio sigue las directrices del Ministerio de Trabajo e Inmigración, quien
demanda que las mutuas prioricen la dispensación de la asistencia sanitaria con
medios propios o a través de conciertos
con otras mutuas. De esta forma se optimizan los recursos públicos mediante la
puesta en común de medios, prestaciones
y servicios.
suma de fuerzas
El esfuerzo conjunto que resulta del convenio marco se traduce, entre otras cosas,
en que ambas mutuas comparten, a partir
de su entrada en vigor, los recursos de
que disponen. Juntas suman un total de
185 instalaciones, a las que los afiliados
tendrán acceso sin necesidad de realizar
ningún trámite previo.
La implantación de este convenio se realizará de forma progresiva. En una primera
fase se centrará en el territorio insular.
Así, Asepeyo gana presencia en Baleares,
donde hará uso de los centros asistenciales
de Mutua Balear en Inca y Felanitx; además, podrá disponer de la Clínica Mutua
Balear, en Palma de Mallorca. Por otro lado,
Mutua Balear se beneficiará de la amplia
red asistencial con la que cuenta Asepeyo
en Canarias.
Otro aspecto especialmente beneficioso para
los usuarios es el traspaso de información
entre las dos entidades. Ambas tendrán
acceso, desde cualquiera de sus instalaciones, al historial médico de cada uno de los
trabajadores atendidos, teniendo en cuenta
en todo momento lo estipulado en la Ley
Oficial de Protección de Datos (LOPD). Se
agiliza la atención clínica y administrativa
de los usuarios, al permitir un acceso inmediato a sus datos clínicos.
En definitiva, el convenio firmado por
Asepeyo y Mutua Balear supone un paso
adelante que redunda en un mejor aprovechamiento de los recursos y en una óptima
atención al usuario final, tanto en los accidentes de trabajo como en las contigencias
comunes.
Otras novedades
Las mutuas de accidentes de trabajo y enfermedades
profesionales avanzan hacia una gestión más moderna y
una óptima atención al usuario.
Repasamos las principales novedades registradas
en los últimos meses en el ámbito legislativo y en
el funcionamiento interno de las mutuas.
El sistema Bonus-Malus
Este sistema parte de una idea del Gobierno para
fomentar el descenso de la siniestralidad en el
ámbito laboral. El proyecto, aprobado en los Presupuestos Generales del Estado de 2007, esperaba
su puesta en marcha desde entonces. Ahora, el
Parlamento tiene previsto aprobar esta medida
que dará una bonificación a aquellas empresas
que tengan menos accidentes laborales.
El método es sencillo: las empresas que demuestren los índices más bajos en siniestralidad -en
comparación con las compañías de su mismo
sector y tamaño- podrán rebajar de un 5 hasta un
10% sus cotizaciones en la Seguridad Social por
contingencias profesionales a partir de este año.
Para acceder a estos beneficios, las empresas
deberán certificar que cumplen una serie de condicionantes, como disponer de un plan de movilidad,
incorporar recursos de prevención propios, rebajar
el número de operarios expuestos a riesgo...
variación en las tarifas
El 1 de enero de 2009 entró en vigor el Real
Decreto 475/2007 de 13 de abril, por el que se
aprueba la Clasificación Nacional de Actividades
Económicas 2009. Este nuevo decreto implica
una modificación de la actual regulación legal de
la tarifa de primas para la cotización de accidentes
de trabajo y enfermedades profesionales. Por otra
parte, esta clasificación es un paso importante
hacia la modernización de la producción de las
estadísticas nacionales. Asimismo, permite que
las empresas, entidades financieras, gobiernos
y demás operadores del mercado dispongan de
datos fiables y comparables.
cambio de mutua
El oficio emitido el día 22 de diciembre por parte de
la Dirección General de Ordenación de la Seguridad
Social supone modificaciones en la tramitación
de los convenios de asociación, así como en la
obligación prevista en los artículos 61.3 y 69.3 del
vigente Reglamento de Colaboración de las mutuas
de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales de aportar el informe que los representantes
de los trabajadores en las empresas deben emitir
sobre la asociación a una mutua o en el cambio
de mutua, según el caso.
Cuando una empresa quiera realizar un cambio de
mutua, deberá hacer la denuncia correspondiente,
en el plazo mínimo de un mes de antelación a
la fecha de vencimiento, exponiendo los motivos por los cuales quiere realizar el cambio. El
oficio también pone de manifiesto que deberá
acompañarse el informe de los representantes
de los trabajadores sobre la concurrencia de las
circunstancias que motivan el cambio de mutua,
salvo que no existieran dichos representantes
conforme a lo previsto en la normativa. Para cerrar
este proceso, la mutua saliente deberá emitir un
escrito de valoración sobre las causas que alega
la empresa y adjuntarlo al certificado de cese. La
duración de los convenios de asociación con las
mutuas sigue siendo anual, al no haberse promulgado todavía la modificación de la normativa
reguladora de los mismos.
protección al desempleado
La situación de las personas que han perdido su
puesto de trabajo ha pasado a los primeros puestos
de la agenda política por su impacto social. El
pasado mes de marzo el Consejo de Ministros
aprobó un Decreto-ley de medidas urgentes para
el mantenimiento y fomento del empleo y la protección de los desempleados.
El proyecto incluye seis medidas destinadas a
frenar la destrucción de empleo y favorecer el
mantenimiento de los puestos actuales, a los
que se une la voluntad de fomentar la creación
de nuevo empleo, que colaborarán también en
paliar los problemas de muchas familias. Se trata
de una medida desarrollada entre el Gobierno
y la Comisión de Seguimiento y Evaluación del
Diálogo Social.
19
empresa
Entrevista José Manuel Torrecilla Jiménez, Gerente del Ayuntamiento de Madrid
“Una ciudad saludable
rebaja las tensiones”
José Manuel Torrecilla
reflexiona en esta entrevista
sobre las peculiaridades de
una gran urbe –como es la
capital– en lo que a gestión
de la salud se refiere.
¿Cuál es la función de Madrid Salud?
Madrid Salud es el organismo encargado de ejecutar las
políticas sanitarias que le corresponden al Ayuntamiento
de Madrid en el marco de la legislación vigente. Entre ellas
se encuentra la prevención de enfermedades, la promoción
de la salud, la atención integral a pacientes drogodependientes, la seguridad alimentaria, la salud ambiental y el
control sanitario de los animales. Además, desde el año
2007, Madrid Salud tiene encomendada la gestión de
las actividades en prevención de riesgos laborales en el
ámbito del Ayuntamiento de Madrid, que tiene más de
26.000 trabajadores.
Se trata de un ‘organismo autónomo’, como recogen sus
estatutos. ¿Qué implicaciones tiene esta fórmula?
Básicamente, una mayor autonomía de gestión significa una
agilidad mayor. Ello se traduce en mejoras de la eficiencia
de los procedimientos administrativos. Acortamos los
tiempos de respuesta desde que se detecta una necesidad
hasta que ésta es atendida.
¿Qué dificultades específicas plantea una ciudad como
Madrid con respecto a otras ciudades?
Madrid es una ciudad especial. Por número de habitantes, si
fuera una comunidad autónoma sería la cuarta mas grande,
y a ello se suma que tiene una población flotante de otro
millón y medio de personas. Además, debe soportar los
gastos y servidumbres derivadas de la capitalidad. Esto
obliga a que los servicios que ofrece nuestra ciudad deban
ser dimensionados conforme a esa especial demanda. Y
todo ello sin una financiación adecuada por parte del Estado.
Debemos hacer milagros con cada euro.
20
¿Podría hacer un balance del Instituto de Adicciones,
creado dentro del área sanitaria del ayuntamiento?
Se ha consolidado como un referente en el campo de las
drogodependencias, hasta el punto de que algunos países
ya han solicitado nuestra asesoría para la elaboración de sus
estrategias en este terreno. La atención a 9.000 pacientes
drogodependientes, de nuestra ciudad y de fuera de ella, ha
alcanzado parámetros de excelencia, y contamos en la red
municipal con dispositivos únicos en nuestra comunidad,
como el Centro de Patología Dual.
Además del trabajo directo sobre la salud pública, Madrid
Salud organiza jornadas y actividades académicas.
Madrid Salud tiene tres Direcciones Generales, de las cuales
dos son Institutos: el Instituto de Adicciones y el Instituto
de Salud Pública. El nombre instituto lo hemos escogido
porque queremos que la docencia y la investigación sean
parte de nuestra identidad como organización. Por eso la
gencias: estuve tres años en un ambulatorio del antiguo
Insalud y he ejercido la medicina forense y la toxicología
durante muchos años. Pero es cierto que la gestión ha
sido para mí un descubrimiento apasionante. Como en
medicina es preciso llevar a cabo análisis de las situaciones, efectuar diagnósticos, implantar tratamientos y
evaluar los resultados de éstos.
¿Qué aporta José Manuel
Torrecilla a Madrid Salud?
Mi esfuerzo, mi ilusión por la
mejora continua y mis ganas
de trabajar para los ciudadanos. Es decir, exactamente lo
mismo que los otros 1.300
profesionales que trabajan en Madrid Salud.
“La gestión y la práctica médica
coinciden en que ambas se sirven
de diagnósticos y tratamientos”
actividad formativa y académica es muy intensa, y hemos
establecido convenios de colaboración con casi todas las
universidades de nuestra comunidad e incluso con alguna
universidad de comunidades limítrofes.
Es usted licenciado en Medicina y Cirugía. Aunque
parece inclinarse a cargos técnicos y de gestión.
También he ejercido la Medicina. He trabajado en ur-
¿Cuál es su función al frente del organismo?
Conseguir que esos 1.300 profesionales tengan los medios
y herramientas necesarios para desarrollar su labor en las
mejores condiciones. La función de dirección y gestión
carece de sentido si no se basa en el apoyo de los que
trabajan en primera línea.
Centro de Protección Animal
Instalaciones del organismo en la capital
Fachada e interior del centro ubicado en San Blas
En la Memoria Anual del año 2007 se menciona que el
Gerente del organismo pasó a ser Coordinador General
del que dependen tres direcciones generales. ¿Qué
implica este cambio en su trabajo diario?
En el día a día, prácticamente nada. Sin embargo, un coordinador general del Ayuntamiento forma parte de grupos
de trabajo y comités donde se toman decisiones y se fijan
líneas estratégicas. Esa mayor capacidad de interlocución
sitúa a la sanidad municipal en mejor posición para influir
de modo transversal.
Madrid Salud es...
‘Madrid Salud’ tiene un objetivo claro: situar a Madrid a
la cabeza de las capitales europeas saludables.
Nuestra esperanza de vida es mejor que la media nacional
en 1,5 años y mejor que la media europea en tres años.
La autopercepción del estado de salud de los ciudadanos
es superior a la media europea y muy superior a la media
nacional. En obesidad, y a pesar de que es uno de los principales problemas de salud reconocidos en nuestra ciudad,
con un 10,6% de población afectada, estamos mejor que el
conjunto del Estado (sobre un 14%), y mejor que Europa
que ostenta prevalencias aún mayores de este problema.
Estamos por tanto, en una situación relativamente
buena, aunque nos queda trabajo por hacer en temas
como el consumo de alcohol, excesivamente elevado
en nuestro medio.
Hace algunos años pusieron en marcha un programa
pionero para tratar la depresión y el estrés en los madrileños (GESA). ¿Cómo ha evolucionado el programa?
Es un programa de naturaleza psicoeducativa que tiene
la finalidad de promover la salud “mental” y el bienestar.
Como tal, el programa promueve procesos de aprendizaje
y entrenamiento de competencias personales para afrontar
el estrés, resolver problemas y promover redes de apoyo
social. Hasta el momento, el programa ha atendido a más
de 1.300 personas, que han mejorado significativamente
Un organismo autónomo del Ayuntamiento
de Madrid que, desde su creación en el
año 2005, tiene por finalidad la gestión de
las políticas municipales en materia de
Salud Pública, drogodependencias y otros
trastornos adictivos. Siempre dentro del
término municipal de Madrid.
El objetivo de este organismo es hacer de
Madrid una ciudad cada vez más saludable
mediante la promoción de la salud en el
sentido más amplio del término, y poniendo el
acento en la prevención de enfermedades de
los ciudadanos de Madrid. Para ello, se actúa
en diferentes ámbitos, a través de la atención
integral a las personas con adicciones, la
promoción de hábitos saludables o velando por
la seguridad de los alimentos.
Madrid Salud presta también atención a la
mejora de la salud ambiental y la integración
sostenible de los animales domésticos en la
ciudad.
Otro objetivo es la gestión del Servicio
de Prevención de Riesgos Laborales del
Ayuntamiento de Madrid y sus organismos
autónomos.
en los niveles de ansiedad, depresión y en facilidad para
relajarse. El nivel de satisfacción en la encuesta anónima
es globalmente de 4,05 en una escala de 1 a 5, lo que
constituye un buen indicador del éxito del programa.
¿Está el ciudadano madrileño sometido a más estrés que
el de otras ciudades? ¿Qué hacer para remediarlo?
Está sometido al mismo estrés de otras ciudades similares,
pero con una mejor autopercepción de su salud, lo que
constituye un factor de protección. Construir una ciudad
más amigable, disminuir las tensiones que provoca un entorno en muchas ocasiones hostil es el reto de las grandes
ciudades modernas. Construir una ciudad más saludable
no es solamente un objetivo sanitario sino que afecta transversalmente a otras áreas de la ciudad: el urbanismo, los
servicios sociales, el deporte, la movilidad, la seguridad...
todo ello cuando mejora, disminuye las tensiones.
¿Qué retos se marca el organismo que dirige para el
2009?
En un año de dificultades económicas vamos a continuar
prestando todos nuestros servicios con la misma calidad,
incluso incrementando algunas prestaciones. Durante este
año se potenciará la salud ambiental como elemento de
salud pública especialmente municipal. Continuaremos
mejorando la prevención de riesgos laborales con un nuevo
plan que está apunto de aprobarse por el Comité de Seguridad y Salud, con el objetivo de convertirnos en modelo para
otras organizaciones de nuestras características. También
se aprobará el nuevo Plan de Adicciones de la ciudad de
Madrid tras veinte años de vigencia del anterior, y que
esperamos sea tan eficaz como lo fue aquel. Asimismo,
se potenciará la labor en salud comunitaria desde nuestros
Centros Municipales de Salud.
¿Cuál cree que será la mayor dificultad que deberán
afrontar?
La más inmediata, evidentemente, la crisis económica que
ha provocado una caída en picado de los ingresos de los
ayuntamientos. Pero pensando a largo plazo, la mayor
dificultad la constituye conseguir el convencimiento de
los ciudadanos para que modifiquen algunos hábitos o
formas de vida que afectan a sus expectativas de salud. El
meollo de la prevención de enfermedades y la promoción
de la salud reside ahí.
21
regional
EXTREMADURA
Una región dinámica
y abierta a Portugal
22
Mientras celebra el incremento de visitantes en 2008, la región quiere repetir en los próximos
meses los buenos resultados económicos de los primeros años del siglo XXI. Entre tanto, los
lazos con Portugal se estrechan en el terreno empresarial y en el sector turístico.
la región apuesta por
la energía renovable
No es el mejor momento para las
familias y trabajadores españoles, y eso
lo sabe bien la Junta de Extremadura,
que ha puesto en marcha un plan para
paliar los efectos de la crisis. El gobierno
regional se dispone crear planes de ayuda
a la población tanto directa, con subsidios
para escolares y trabajadores, como indirecta, con la creación de nuevas plantas
que, junto al fomento del medio ambiente,
crearán nuevos puestos de trabajo.
Los resultados derivados de la última EPA,
la Encuesta de Población Activa, realizados por el Instituto Nacional de Estadís-
tica y publicados el pasado mes de enero,
mostraron una tasa de paro preocupante: Extremadura ocupa el tercer lugar en
el ranking de comunidades autónomas,
con un 23 por ciento más de trabajadores desocupados que el año anterior. En
cifras absolutas, el aumento fue de más
de 16.000 personas. El objetivo ahora es
contener la coyuntura actual hasta que
se pueda volver a hablar de las cifras de
hace algunos años: según los datos del Directorio Central de Empresas que publica
el INE, el número de empresas activas a
1 de enero de 2007 en Extremadura era
La Consejería de Industria, Energía y
Medio Ambiente destacó a Extremadura
como un territorio donde el 2008 ha
significado el inicio de “la revolución de
las energías renovables en Extremadura”.
Los indicadores señalan un gran
crecimiento de las energías de este
tipo, como es el caso de la fotovoltaica,
que ha experimentado una subida de
un 600 por ciento. El interés de la Junta
de Extremadura no es otro que seguir
potenciando las energías renovables en
la región, asumiendo una gran parte de
la producción energética española en
algunos sectores.
Después de la aprobación y financiación
de 23 parques eólicos, la Junta
ha decidido seguir invirtiendo en
sostenibilidad y se prepara, después de lo
que se ha calificado como una revolución
en el caso de la energía fotovoltaica, para
iniciar un conjunto de plantas de energía
termo solar, de las que ya hay cinco en
construcción y se espera empezar otras
nueve en este año. El objetivo es llegar a
los 20 edificios de estas características,
lo que permitiría a Extremadura ser una
región puntera en este tipo de producción
energética.
Las inversiones de la Junta van a
significar unos dividendos de más de 6000
millones para las diferentes haciendas
locales, entre pagos y tributos de las
empresas explotadoras y la generación
de más de 3000 puestos de trabajo en la
comunidad.
23
regional
de 66.232, habiendo crecido un 15’35 por
ciento entre 2002 y 2007.
La Junta trabaja en tres grandes áreas: la
escolar, por un lado, beneficiará a aquellas
familias con dificultades en la adquisición
de material, insuficiencia en el transporte
o aulas matinales. La de vivienda, por otro
lado, incidirá en la adquisición de viviendas de protección oficial y programas de
promoción de línea de viviendas. El nuevo
Plan de Vivienda de Extremadura 20092012 prevé la construcción de 16.000 viviendas en un plazo de cuatro años, según
anunciaba hace algunas semanas el consejero de Fomento, José Luis Quintana.
Finalmente, en el plano propiamente económico, la Junta ha realizado incursiones
tanto en el aumento de las pensiones,
como en el plano fiscal, donde se han
tomado medidas como la creación de beneficios para diferentes actos jurídicos o el
aumento del salario mínimo interprofesional para este 2009.
La región se ha caracterizado por las
grandes migraciones en el pasado, pero
muchos de aquellos que partieron hace
años están ahora volviendo. La Extremadura actual es un territorio dinámico, en
constante movimiento, que obedece a las
expectativas del presente, pero también
ENTREVISTA A
permite hacer un viaje al pasado por sus
múltiples vestigios romanos declarados
Patrimonio de la Humanidad por la Unesco en 1993. Entre ellos, cabe destacar
el famoso Anfiteatro de Mérida. Por otra
parte, Mérida, la capital, es la tercera
ciudad en población, detrás de Badajoz
y Cáceres.
mirando al futuro
Con la mirada puesta en el futuro, Cáceres
ha presentado su candidatura a ser la Capital Europea de la Cultura junto a otras
ciudades españolas, y a tenor de las votaciones en internet, no está mal situada en
las listas: ocupa el tercer lugar, con unos
resultados muy ajustados. Otras ciudades
bien valoradas por los internautas son
Santander y las tres ciudades principales
de Asturias: Oviedo, Gijón y Avilés.
Más allá de las tres grandes ciudades –Mérida, Cáceres y Badajoz–, Extremadura
tiene un gran abanico de posibilidades
para los turistas que deciden explorar esta
tierra. El estudio de Coyuntura Turística
Hotelera, publicado por el INE, muestra
el avance de la zona en este terreno: fue,
junto con Aragón y Canarias, la única comunidad autónoma que vio cómo se incrementaba el número de pernoctaciones
en 2008. La mayor parte de los visitantes
–1’8 millones– fueron españoles, frente a
250.000 pernoctaciones de turistas extranjeros. Gastronómicamente, la región brilla
por la gran cantidad de denominaciones de
origen que demuestran la tradición rural
de este territorio. Destacan la producción
de aceite y la buena calidad de sus quesos
y jamones, entre otros muchos productos.
Otro área con gran peso en la economía
extremeña es el sector servicios, que representa casi un 60 por ciento de la economía regional.
Por otro lado, la cercanía con Portugal
ha ejercido una indudable influencia en
la economía de la región. Los lazos entre
ambos lados de la frontera se han dejado
notar en sectores como la construcción o
las PYMES de la zona. Recientemente, la
Junta de Extremadura y miembros de la
Embajada de Portugal en Madrid anunciaban conjuntamente la apertura de una
Oficina de Extremadura en Lisboa.
La creación de políticas de ámbito más
social y económico han hecho que esta
comunidad prospere en los diferentes negocios antes mencionados. Esto, junto a la
progresiva modernización de las estructuras administrativas, hacen de Extremadura una región más competitiva.
Francisco josé Díaz
Director autonómico de Asepeyo en Extremadura
Pronto hará un año en
el cargo, al que llegó
avalado por una larga
experiencia en la región.
¿Cuánto tiempo hace que Asepeyo presta
sus servicios en Extremadura?
Hace 35 años, desde que Asepeyo inauguró
su primer centro en Badajoz en 1974.
¿Cuándo se incorporó al cargo de director
autonómico?
En abril de 2008 asumí la dirección autonómica de Extremadura. Antes estuve como
director durante siete años del centro de
Villanueva de la Serena. Después, en 2007,
fui a Badajoz como director, antes de ser
nombrado director autonómico.
24
¿Qué peculiaridades tiene la región?
La idiosincrasia de la autonomía en cuanto
a dispersidad territorial y tejido empresarial
hace que las distancias entre localidades
sean verdaderamente importantes, y por
tanto, que debamos tener una amplia cobertura asistencial con centros sanitarios
concertados para poder dar servicio a nuestros lesionados. Por otro lado, la primacía
del autónomo y la pequeña empresa sobre
el tejido empresarial, hace que sea muy
importante tener una estrecha relación con
los despachos laborales a los que nosotros
denominamos colaboradores.
¿Actualmente, a cuántos mutualistas da
servicio en la comunidad?
Asepeyo cuenta en Extremadura con más
de 30.000 trabajadores afiliados, pertenecientes a más de 5.500 empresas mutualistas y 8.000 autónomos.
¿De qué tipo de instalaciones pueden
disfrutar los clientes de Asepeyo?
En Extremadura tenemos tres centros asistenciales propios, concretamente en Bada-
joz, Cáceres y Villanueva de la Serena y una
oficina de atención al mutualista en Mérida.
Se complementan con 19 centros sanitarios
concertados ubicados en localidades donde
no tenemos una dependencia propia.
¿Qué novedades habrá en el futuro
inmediato?
Este año queremos centrarnos en la gestión
de los centros, en cuanto a conseguir la
excelencia de los procesos y el servicio, es
decir, agilizar la espera en las consultas médicas, en la atención telefónica, en la información proporcionada al trabajador,....
¿Que proyectos hay en planificación y
desarrollo?
Estamos realizando mejoras en varias de
nuestras instalaciones. Ya se han iniciado
reformas en los centros asistenciales de
Villanueva de la Serena y Cáceres, y próximamente, realizaremos un cambio de local
de nuestra oficina en Mérida.
Por otra parte, estamos muy sensibilizados
con facilitar el máximo posible los trámites
administrativos e informativos a través de
la web de Asepeyo; ésto no sólo reduce el
coste y tiempo de gestión, sino que redunda
en un servicio más rápido y eficiente. Un
claro ejemplo de ello es que, actualmente,
la empresa mutualista puede consultar en
el acto la relación de la situación de alta o
baja de sus trabajadores, y desde el primer
momento se le informa de ello para que
proceda a emitir el correspondiente parte
de accidente.
Otra de las actividades de la empresa: una granja ecológica.
ISONORTE
asociaciones
Compostaje en una granja ecológica de Isonorte Empleo.
Aprender trabajando,
una herramienta de inserción
Empezó en los 90 como una
federación, hoy Isonorte se
ha bifurcado en una Fundación
y una empresa de inserción
sociolaboral. Desde la Palma,
lucha contra la exclusión.
La huella de Sor Josefa Argote continúa
presente en el municipio de Garafía (La
Palma). Hija de la Caridad, residió durante
cerca de 20 años en esta villa. La religiosa
participó desde un principio en la federación
Isonorte -nacida en 1992 y constituida como
fundación cinco años más tarde. “Fue la
presidenta de la entidad hasta su muerte,
en 1995. Fue una persona muy vital y animadora, entregada a la comunidad. Marcó
una línea de trabajo por los más vulnerables,
e infundó y animó a sus miembros la labor
incondicional por las demás”, recuerda hoy
Eduardo Javier Calderón, administrador de
la Fundación Isonorte.
La Fundación Canaria Isonorte es una
entidad sin ánimo de lucro, cuyo objetivo
es llevar a cabo diferentes iniciativas orientadas a ayudar a personas con dificultad de
desarrollar una vida normalizada y favorecer
su inserción sociolaboral. La entidad gestiona dos centros ocupacionales que atienden
a personas con discapacidad. Son el centro
La Tisera, al que acuden 28 personas con
discapacidad, y el centro ocupacional La
Traviesa, que en estos momentos atiende
a 15 personas con discapacidad. Además
se gestiona el Centro de Formación Empleo
Palabras mayores
Eduardo Javier Calderón,
administrador de la entidad,
apuesta por un futuro en el que...
“...alcancemos mayores niveles de
corresponsabilidad social, donde
se asuman compromisos desde las
organizaciones sociales no lucrativas
y también desde el desarrollo de la
responsabilidad social corporativa, a
través de la cual las empresas piensen
desde ópticas más solidarias y no
solo en maximizar los beneficios y
minimizar los costes. Nuestro objetivo
es continuar desarrollando nuestra
labor, ofreciendo itinerarios formativos
y personalizados de inserción en la
atención de personas de exclusión
social o en riesgo de padecerla.”
Verde dirigido a las personas en exclusión
social o en riesgo de padecerla, ofreciendo
itinerarios formativos para la formación
e inserción sociolaboral, que abarquen la
formación ocupacional, la compensato-
ria, y las habilidades sociales y laborales;
además del apoyo personal y social con la
información y asesoramiento para mejorar
sus condiciones de empleabilidad.
Tras años de experiencia, desde la entidad
se percibió la necesidad de dar un paso más
allá. “Vimos la necesidad de establecer un
instrumento donde las personas estuvieran trabajando, pero a la vez se sintieran
acompañados”, resume Calderón.
Es a partir de ahí, cuando se crea la empresa de inserción Isonorte Empleo SL, promovida por la Fundación Isonorte. Actúa, en
sus propias palabras, “como una empresa
de tránsito,entre lo que es la formación
ocupacional y la empresa normalizada,
bajo la fórmula de aprender trabajando”.
Las actividades que desarrolla son la agricultura y avicultura ecológicas, producción
de compost y té de compost que se consigue mediante la reutilización de restos de
agricultura, poda y forestales.
Todas las actividades se han impulsado
buscando una actividad en el mercado
que no estuviera completamente cubierta
y que se pudiera desempeñar con personas
con difíciles condiciones de empleabilidad.
Asimismo, se busca una actividad económicamente viable, medioambientalmente
sostenible y socialmente beneficiosa, sin por
ello dejar de buscar la calidad y la profesionalidad. En consecuencia, en la medida que
se adquieran y se compren los productos
generados por la entidad, se mantendrán
las actividades productivas y, por lo tanto,
se generarán puestos de trabajo para las
personas en situación de exclusión social
o en riesgo de padecerla.
25
regional
Asesores de empresa
Eduardo García
Fundador de Eduardo García Abogados
Nació en Valencia, donde
obtuvo los títulos de abogado
y graduado social. A sus 57
años tiene una experiencia
de casi cuatro décadas
de trabajo. Repasa en esta
entrevista su trayectoria
y los retos de su profesión.
¿Cuándo comenzó su andadura profesional?
En el año 1971 me inicié en el despacho de Luis Marco
Romero y, desde el principio, asumí el departamento jurídico laboral, concretamente el área más procesalista de los
procedimientos ante juntas de conciliación y magistratura
de trabajo, actualmente servicio de mediación, arbitraje y
conciliación y juzgados de lo social.
Despacho de abogados y asesoría-gestoría… ¿Cómo
surgió la idea de unir ambos conceptos profesionales
en un solo negocio?
En aquella época, los encargos de dicha especialidad
abarcaban ambas propuestas y solicitudes, concretamente
existían escasos profesionales que dominaran política de
salarios y contratación junto con el aspecto eminentemente
procesalista ante tribunales. Era, en cierta manera, una
especialidad muy concreta y determinada por la evolución
muy cambiante del mercado de trabajo, por lo que las
empresas tenían necesidad de contratar profesionales
externos otorgando poderes de representación para asumir
la defensa de dichos aspectos sociales.
¿Cuál de los dos aspectos domina en su actividad diaria
en el bufete?
Evidentemente, en mi gabinete predomina sin duda el aspecto procesal y de consulta jurídico-procesal, junto con el
tratamiento de asistencia técnica de contratación y cotización
a las empresas. En la mayoría de contratos asumidos con
clientes están patentes las dos vertientes del despacho.
¿Cuántos trabajadores son en la actualidad?
Actualmente somos trece personas en activo, gestionando
y colaborando en todos los encargos del conjunto de la
geografía nacional.
26
¿Cuál es el perfil de sus clientes? ¿Empresas? ¿Particulares en busca de asesoramiento laboral?
Existe un perfil muy indefinido. Los temas asumidos son
predominantemente de empresas de todos los niveles
a efectos de mantener cuota permanente de asistencia
“Las consultas crecen ante la
preocupación de empresarios y
trabajadores por la incertidumbre”
jurídica, tanto grande como mediana y pequeña empresa.
En menor medida asumimos encargos sueltos, puesto que
somos más conocidos en el área empresarial.
¿Qué aspectos destacaría de su actual relación con la
mutua Asepeyo?
Eminentemente el profesional, por encima de todos. Su
equipo humano, fundamentalmente en Valencia, que es
el ámbito más conocido y de actuación de mi gabinete,
está integrado por profesionales titulados muy preparados,
tanto en materia jurídica, como médica, técnica preventiva
y, al fin, administrativa, cuyo trato y correspondencia se
aprecia inmediatamente.
En los años de trayectoria de la firma Eduardo García
Abogados ¿qué evolución ha podido observar, como
abogado y asesor laboral?
La evolución viene marcada por la dinámica del mercado
de trabajo y las sucesivas variantes y modificaciones que
se han producido, a un ritmo a menudo frenético y muy
cambiante. Es exigible en esta materia estar muy al tanto de
todas las novedades legislativas
y jurisprudenciales y, a veces,
el escaso tiempo apremia a la
hora de resolver temas que en
otra época eran más distendidos y con menos ritmo de
exigencia. La sociedad, en su
aspecto laboral y de trabajo, ha asumido como natural un
flujo de incidencias de todo tipo que hace años no existía,
algo que se pone en evidencia en las reclamaciones, que se
suceden continuamente, y en los elevados niveles de conflictividad en el trabajo. Tal vez ahora se note más todavía,
por la situación crítica o de penosidad afectante.
En los últimos tiempos de crisis, ¿ha notado algún cambio en las consultas que les hacen? ¿En qué sentido?
Ciertamente, aún cuando en mi despacho se han atendido
encargos muy variados y de todo tipo desde el principio,
tal vez por la especialidad asumida, los temas sujetos a
tratamiento siguen siendo los mismos prácticamente, es
decir, todos los derivados de la parcela social del derecho.
Sin embargo, por la propia especificidad del despacho el
ritmo en esta época es muy superior al normal, pues la
preocupación de todos, empresarios y trabajadores, ante la
incertidumbre y falta de expectativas provoca una actividad
de consultas y actuaciones incluso precipitadas. Es bueno
procurar relajamiento y seguridad en el futuro, confiando
en uno mismo y en su capacidad.
Las charlas y talleres del Día
de la Seguridad y la Salud en
el Trabajo han recalado este
año en Valladolid. Objetivo:
recordar la importancia de
mantenerse siempre en alerta.
El 28 de abril ha vuelto a marcar la
agenda de la Mutua. Como cada año, Asepeyo ha conmemorado el Día de la Seguridad y la Salud en el Trabajo mediante la
celebración de una jornada que ha tenido
como objetivo poner coto a la siniestralidad
laboral.
En esta ocasión, la jornada de talleres,
charlas y conferencias se ha celebrado en
el Centro de Congresos Miguel Delibes, de
Valladolid. El título elegido para englobar los
distintos actos que han tenido lugar durante
esta nueva edición (la séptima ya) ha sido:
“La gestión de la seguridad y la salud en
las empresas en tiempos de crisis”.
Además de las charlas y talleres se han organizado mesas redondas, como la titulada
“Prácticas preventivas en el sector de la
automoción”, que ha reunido a representantes de empresas del sector –como Ford
y Renault– y de Asepeyo.
En una situación de incertidumbre económica como la actual, las empresas se ven
obligadas a buscar la manera de reducir
gastos. Algunas organizaciones pueden
pensar en disminuir los recursos destinados
a la seguridad. Sin embargo, es importante
llamar la atención sobre la relevancia de
mantener estos recursos, ya que repercuten
de manera significativa en la productividad
y la salud de los trabajadores.
una inversión a largo plazo
En este contexto, Asepeyo sigue trabajando
para que la sociedad se conciencie de la
importancia de implantar prácticas y políticas de prevención de riesgos laborales
adecuadas. Uno de los objetivos principales
de la Mutua en este sentido es el de resaltar
los beneficios que, a medio y largo plazo,
aporta la inversión en seguridad a la salud
de los trabajadores.
Para conocer las políticas que se están lle-
Temas tratados:
Patologías en las organizaciones,
por Marcos Urarte Alonso, presidente
del Grupo Pharos.
Las mutuas de accidentes de trabajo
en la actualidad.
Prácticas preventivas en el sector
de la automoción.
La gestión de la seguridad y la salud
en empresas de Castilla y León.
vando a cabo, Asepeyo ha reunido a expertos que han aportado su visión y experiencia
en la gestión de casos concretos.
Durante la jornada, inaugurada por Ignacio Javier Ariznavarreta, viceconsejero de
Economía y Empleo de la Junta de Castilla
y León, David Seguí, subdirector general de
Asepeyo y Francisco Javier Toca, director
autonómico de Asepeyo en Castilla y León,
se han entregado también una serie de distinciones a las empresas que cuentan con
las mejores prácticas preventivas.
servicios
Una jornada contra
la siniestralidad laboral
27
salud
La lámpara de hendidura,
un recurso a nuestro alcance
“Mis ojos, sin tus ojos, no son ojos”. Este verso del conocido poeta de la generación del 27, Miguel
Hernández, encabezaba el póster del estudio realizado en el centro asistencial de Pamplona sobre
el uso de la lámpara de hendidura, que fue presentado en la I Jornada de Médicos de Asepeyo.
Las palabras del poeta no se eligieron
por casualidad: con ellas se quiso poner de
relieve un campo que, hasta el momento,
no había sido objeto de valoración y tratamiento en muchos centros asistenciales:
los ojos.
La lámpara de hendidura es el instrumento
de uso más relevante para la valoración
de las lesiones oculares. Habitualmente
es utilizada tanto por oftalmólogos como
por profesionales médicos que desarrollan
su profesión en los servicios de urgencias.
Pero el uso de este instrumento no está
restringido a ellos. También los médicos
de atención primaria tienen experiencia en
el uso de este aparato, que posibilita una
exploración completa de la superficie ocular
y de la parte anterior del ojo.
La exploración de las lesiones oculares
con lámpara de hendidura podría ser un
procedimiento innovador para los centros
asistenciales de Asepeyo, y ofrece ventajas
importantes a los trabajadores que acuden
a sus instalaciones.
28
Pese a que la sintomatología que presentan
los trabajadores lesionados es aguda, la
gravedad de los cuadros es frecuentemente
banal y de fácil valoración y tratamiento.
En un 80 por ciento de los casos, las lesiones están relacionadas con la proyección
de partículas y su agresión al ojo, con
pequeñas úlceras o erosiones secundarias.
Sólo en un 9 por ciento de los casos, los
pacientes atendidos han precisado baja
laboral.
La población que sufre una mayor incidencia en patología ocular derivada de
accidentes laborales es la compuesta por
los trabajadores del sector del metal y los
de la construcción. En cualquier caso,
hay otras profesiones implicadas, aunque
en menor medida. Por ejemplo, este tipo
de lesiones son también frecuentes en actividades relacionadas con el montaje, el
sector mecánico y el personal de limpieza
y mantenimiento.
Desde la implantación de la lámpara, los
trabajadores son valorados en primera
instancia en el centro asistencial, mejorando así la calidad del servicio con medios
propios.
En cualquier caso, siempre se cuenta con
especialistas en oftalmología para los casos que lo precisen; fundamentalmente,
según la observación, para la extracción
de restos óxidos muy incrustados o para
aquellos que, por el mecanismo lesional, se
sospeche que puedan tener complicaciones
a nivel de retina.
La valoración de este nuevo servicio por
parte de los pacientes es muy positiva,
ya que la adquisición de esta lámpara ha
marcado un antes y un después en Asepeyo, en lo que se refiere al abordaje de la
patología ocular derivada de accidentes de
trabajo. Un reflejo más de la apuesta de la
Mutua por la innovación.
Dra. Natalia Brice
Dr. Luis María Guerrero
Dr. Carlos Marco Landa
Médicos del centro asistencial Asepeyo en Pamplona
salud
El máster de Asepeyo,
un éxito entre los asistentes
Más de una veintena de trabajadores de la Mutua acudieron al ciclo
formativo, realizado en colaboración con la Universitat de Barcelona.
La importancia de tener unos profesionales bien formados es una de las
prioridades de Asepeyo. El buen servicio y
el confort del cliente residen en la necesidad
de basar las diferentes intervenciones en un
equipo con conocimientos sólidos. En esta
línea, la Mutua, a través de la colaboración
entre la Universidad Corporativa Asepeyo
y el Hospital Asepeyo Sant Cugat, realizó,
junto a la Universitat de Barcelona (UB),
un máster dirigido a los mandos intermedios del Hospital de Sant Cugat, aunque
finalmente se pudo ampliar esta formación
a otros profesionales de enfermería de la
Mutua con cargos de responsabilidad, como
es el caso del Hospital Asepeyo de Coslada
o de los centros asistenciales.
Toda formación debe tener su aplicación
en el puesto de trabajo. En el caso de la
Mutua, así lo confirma Concepción López
López, directora de Enfermería del Hospital
Asepeyo de Coslada y alumna del máster en
su edición de 2007. “Personalmente,” -sostiene- “la formación fue fundamental para
el arranque de mi nuevo cargo”; y añade:
“los ítems tratados en el temario son totalmente aplicables a los diferentes puestos
de trabajo en el Hospital, tanto en el caso
de los supervisores, como, por supuesto,
en el cargo que ocupo actualmente”.
Los estudios,
centrados
principalmente
en el ámbito
de la gestión
hospitalaria,
tuvieron una
duración de 320
horas. De ellas,
un total de 220
horas se dedicó
a la formación
on line
Formación de calidad
Durante la preparación del proyecto se
concretó una formación de máster con el
título Máster en Calidad y Gestión de servicios de Enfermería. La propuesta se hizo
extensiva a más hospitales y centros, por
lo que su alcance fue mayor de lo esperado
en un principio.
Los estudios, con una duración total de
320 horas –de las que 220 se dedicaron a la
formación on line, 50 a clases presenciales
y 50 más a la realización de un trabajo final– se dedicaron a los diferentes objetivos
del programa, tratando sobre todo el ámbito
de la gestión hospitalaria: los diferentes
sistemas de salud, la gestión del tiempo,
la planificación y dirección estratégica, el
liderazgo o las mejoras de calidad.
En este sentido, López añade que el hecho
de que seis supervisores de su Hospital
(uno ya lo había realizado anteriormente)
hayan realizado el máster ha supuesto “la
posibilidad de adquirir los conocimientos
necesarios para afrontar un modelo de
calidad EFQM como el implantado hoy
en día en el Hospital” y, además, subraya
“la ventaja que representa que el personal
esté capacitado para proponer mejoras
y cambios, gracias a los conocimientos
adquiridos”.
En total, participaron en el máster 21 profesionales, cuyos trabajos finales se han
centrado en la organización y dirección de
centros médicos y la reestructuración de
algunos servicios.
Después de la finalización del curso llegan
las evaluaciones y, tanto para los propios
alumnos como para el personal encargado
de su formación, la experiencia educativa
ha resultado fructífera.
Lo que empezó como una propuesta de
formación en gestión hospitalaria limitada a
una persona por curso, ha finalizado con 21
personas de Asepeyo formadas en Gestión
de Servicios de Enfermería.
El final de este curso significa para la Mutua
una mejora en sus servicios e incide, asímismo, en los valores que rigen la actividad
de Asepeyo, al apostar por la educación de
los propios trabajadores para dar una mejor
atención a los mutualistas, beneficiarios
finales de la gestión de la Mutua.
29
salud
En forma contra el
sobrepeso y la obesidad
La Mutua promueve la
actividad física entre sus
trabajadores mediante un
programa de sensibilización
de los beneficios del
ejercicio físico.
Los últimos estudios sobre obesidad y sobrepeso realizados por la Organización Mundial de la Salud (OMS) son
preocupantes en cuanto al grado de afectación se refiere. Un gran número de personas en todo el planeta padece sobrepeso
u obesidad lo que, en muchos casos, se
puede asociar a dolencias crónicas como
enfermedades cardiovasculares, diabetes
o cáncer, entre otras.
En estas situaciones, la prevención mediante el ejercicio físico juega un papel muy
importante. Asepeyo ha querido trasladar
esta reflexión a sus empleados y fomentar
la actividad física entre los trabajadores
de la Mutua.
La idea parte de los acuerdos de la 57ª
Asamblea Mundial de la Salud donde se
aprobó la Estrategia mundial sobre Régimen Alimentario, Actividad Física y Salud.
Esta estrategia tiene como objetivo fundamental disminuir la morbilidad y mortalidad como consecuendia de la obesidad
y las enfermedades derivadas. En esta
línea, Asepeyo crea un plan de actividad
física para promoverla entre sus trabajadores. El proyecto está llamado a mejorar
la información sobre los beneficios de la
actividad física en la salud de las personas
y pretende fomentar su realización en el
día a día, tanto en el ámbito laboral como
personal. Para ello, la Mutua facilitará
algunos recursos e informará, a través de
sus expertos, de las condiciones para la
correcta realización de los ejercicios.
treinta minutos al día
30
Tal y como señala el proyecto, siguiendo
las recomendaciones establecidas por el
European Hearth Network sobre la prevención de las enfermedades cardiovasculares,
cada persona debería realizar 30 minutos
de ejercicio físico moderado, por ejemplo
caminar a paso rápido, como mínimo cuatro días a la semana. Además, no hace falta
que se realice en una misma sesión: los
treinta minutos podrán distribuirse a lo
largo de todo un día y en cualquiera de los
ámbitos en el que el trabajador se mueva,
tanto de ocio como doméstico o laboral.
La integración de nuevos hábitos, como el
uso de las escaleras en lugar del ascensor o
los estiramientos después de la realización
de algún esfuerzo así como ir a pié al traba-
jo o utilizar la bicicleta pueden ser de gran
ayuda para cumplir con las expectativas
del programa. Todo ello, sumado a una
alimentación equlibrada, puede aumentar
la esperanza de vida y ayudar a controlar determinadas enfermedades, además
de colaborar en la reducción del estrés;
medidas que mejorarán la calidad de vida
de los trabajadores.
En el caso de Asepeyo, se pondrán a disposición del trabajador diferentes medios
para fomentar la práctica del ejercicio. El
proyecto consta también de una campaña
informativa compuesta de pósters y trípticos que incorporan los beneficios que
supone incrementar la actividad física, y
propone algunos elementos motivadores
para ello, como es el uso de podómetros.
Asimismo se valorará, mediante un prueba
piloto, la posibilidad de utilización, por
parte de los trabajadores, de las salas de
rehabilitación de los centros.
La evaluación del proyecto se realizará en
2010, observando los resultados de las
encuestas iniciales y finales, así como la
valoración en el análisis epidemiológico
anual, del índice de sedentarismo obtenido
en los exámenes de salud de la plantilla.
La iniciativa de Asepeyo pretende disminuir
los problemas de obesidad y sobrepeso
de los que derivan muchas enfermedades
que afectan directamente a la salud y el
rendimiento del trabajador.
JAUME SURIOL
Ex-vicepresidente de la Comisión de Prestaciones Especiales
Nos recibe en un momento
especial: este año abandona su cargo tras casi ocho
años en el puesto. Se va con
buen sabor de boca y con la
sensación de “haber hecho
nuestra la CPE”.
expedientes vienen más cargados de problemas económicos. Nuestra sociedad
estaba acostumbrada a consumir a un
gran nivel porque los sueldos lo permitían.
Actualmente, el descenso del trabajo al que
estamos asistiendo supone una bajada en
el nivel de vida a la que muchos trabajadores todavía no se han adaptado.
Se cumplen 25 años de la Comisión de
Prestaciones Especiales. ¿Cuánto tiempo
lleva en ella?
Desde que entré en la Comisión y firmamos la primera acta han pasado cerca
de ocho años.
¿Adquiere en estos momentos más relevancia el papel de los sindicatos?
La relación entre trabajadores y mutuas a
veces es complicada. Desde el sindicato
UGT se intenta que los trabajadores conozcan mejor las mutuas y su forma de trabajo, para que puedan acudir a ellas cuando
sea necesario y conozcan el soporte que
dan en caso de accidente laboral.
¿Qué papel desempeñaba usted, como
representante de UGT en la CPE?
El papel de los representantes sociales, y
con esto englobo tanto a los de los empresarios como a los de los sindicatos, es
el de intentar que lo que se gestiona en
la Comisión siga las finalidades para las
cuales ha sido creada. También es nuestro
deber ser lo más justos en cada demanda
y hacer que las ayudas lleguen al usuario
con toda la rapidez posible.
Hace poco tiempo que acabó su trabajo
en la Comisión. ¿Por qué?
En principio no tenía ninguna intención de
dejar la Comisión si el sindicato no me lo
pedía pero, por cuestiones de salud, me
han reconocido una invalidez y he dejado
la empresa. Las normas en este sentido
son estrictas, es necesario estar en la
empresa para pertenecer a la CPE. En mi
caso, como soy pensionista tengo que acabar aquí mi relación profesional con ésta,
básicamente, es por imperativo legal.
¿Qué recuerdos le deja?
Muchos, hemos vivido muchas cosas.
Es agradecido porque trabajas por y para
las personas. También es muy laborioso
porque en ocasiones ayudar a un trabajador
accidentado implica mucho esfuerzo de investigación de expedientes y reuniones para
ver si éste puede acceder a la prestación.
Uno de los buenos recuerdos que me dejan
estos años es la sensación de que la hemos
hecho nuestra. El dinero lo distribuye la
Mutua, pero tenemos una gran autonomía
para estudiar los casos.
“Hemos vivido muchas cosas
juntos. Trabajar por y para las
personas es muy agradecido”
¿Cómo ha visto evolucionar la CPE?
Ha cambiado mucho. Ha pasado de ser una
comisión muy técnica y organizada, aunque
un poco fría, a ofrecer un trato más humano y personal. El hecho de tener alguien al
frente como Felipe Niño, el alma mater de
la Comisión, se agradece mucho.
¿Después de tantos años de trabajo, qué
sensación tiene?
Además de la implicación que antes
comentaba, otro de los sectores de la
Comisión que más ha evolucionado es
el del presupuesto. La sensación es que
Asepeyo siempre ha apoyado esta Comisión y durante años, el nuestro fue el
presupuesto número uno en comparación
con el resto de mutuas.
¿Qué cambiaría?
Todo es mejorable y últimamente se ha
trabajado mucho en esta línea y con mucha competencia. Pero los cambios importantes ya se han realizado; estudiando
cada expediente antes de las reuniones e
intentando llegar a cada encuentro con las
decisiones muy maduradas y decididas en
un 95 por ciento. Lo que ahora necesita
la Comisión es pulir aspectos de funcionamiento interno más que cambiar algún
sector en concreto.
¿En un momento crítico como el actual,
como actúa la Comisión?
En mi caso acabé mi trabajo durante el
inicio de la crisis. A mis compañeros les
queda una época dura. Últimamente los
asistencia social
ENTREVISTA
¿Cómo se observa, desde un sindicato
como UGT, la labor social que desarrollan las mutuas?
Puedo hablar del caso de Asepeyo porque, además de conocerla internamente la
conozco como usuario: ha sido mi mutua
durante más de treinta años. Puedo decir
que realiza un trabajo muy serio y siempre
lucha para esclarecer todos los términos
de un expediente: se le da la razón al trabajador cuando la tiene y a la vez intenta
demostrar las acciones que realiza con
total transparencia.
Finalmente, ¿qué mensaje haría llegar
a los trabajadores desde la CPE?
En primer lugar, siempre destacamos
la importancia de cotizar todo lo que se
percibe mientras el trabajador está en
activo. Encontramos muchos casos en que
la cotización ha sido muy baja y pueden
surgir problemas en casos de accidente:
en una baja permanente se cotiza en razón
a lo declarado. A menudo ,el trabajador
afectado sólo se da cuenta de esto cuando
la compensación recibida no se corresponde con lo que esperaba. Siempre tenemos
que recordar que un accidente no es como
una dolencia simple que se cura con el
tiempo, sino que, en este caso los daños
directos y colaterales son muy importantes
no sólo a nivel personal, también familiar.
Además de los daños, el accidentado empieza a perder poder económico desde el
primer momento.
31
valores humanos
Miriam Ramos
Visitante
en Coslada
Miriam Ramos
A finales de 2008, una enfermera uruguaya de 35 años
pasó algunas semanas en la Unidad de Lesionados Medulares
de Coslada. Una experiencia enriquecedora para todos.
Todo empezó por un correo electrónico. Miriam Ramos, desde Montevídeo,
descubrió por internet la existencia de
la Unidad de Lesionados Medulares del
Hospital Asepeyo Coslada y decidió ponerse
en contacto con ellos. “Mandé mis datos y
me contestaron”, explicaba ella, satisfecha,
durante su estancia en el hospital madrileño. “Ya desde el principio intercambiamos
información, me mandaban manuales…
Hasta que un día me sugirieron que viniera a hacer un stage aquí”. Así es como
terminó pasando cerca de cuatro semanas
en Madrid, a finales de 2008.
“Era como una enfermera más”, recuerda
hoy la doctora Isabel Moreno, responsable
de la Unidad. Así, cada día, Miriam participaba de la rutina del hospital como un
miembro más del equipo de enfermería.
Por las mañanas, tras dar el parte a los
médicos sobre cada uno de los pacientes
ingresados, les acompañaba en su ronda
diaria de visitas a cada uno de ellos. Y
más tarde acudía con ellos a rehabilitación, una actividad que los pacientes
ingresados realizan dos veces al día (los
que acuden en ambulatorio lo hacen una
sola vez, para evitar dos desplazamientos
diarios al centro).
relaciones internacionales
Isabel Moreno recuerda, desde su punto
de vista, cómo surgió la visita de Miriam al
hospital de Coslada. “Todo esto se canaliza
a través de Mario Aquino, de la Dirección
de Asistencia Sanitaria. Juntos pusimos
en marcha la Unidad de Lesionados Medulares, en 1981.”
De hecho, no es la primera vez que el centro acoge a algún visitante internacional.
Hace un año aproximadamente vinieron
un médico y dos enfermeras de Portugal. “Y ahora”, añade la doctora Moreno,
“mantenemos contacto con ellos a través
de correo electrónico. Intercambiamos mucha información”. Cuando les plantearon
Más de 20 años con los lesionados medulares
32
En España hay algo más de
30.000 personas afectadas por
algún tipo de lesión medular.
Su tratamiento y rehabilitación
necesitan centros especializados
como el de Asepeyo en
Coslada. La Unidad de Lesionados
Medulares nació el día que
se inauguró el Hospital, en
1981. Desde entonces, un
equipo formado por médicos,
enfermeras, auxiliares, personal
de rehabilitación, terapeutas
ocupacionales, psicólogos…
ha velado por el bienestar y
la salud de los pacientes. La
doctora Isabel Moreno destaca
la importancia del personal
de enfermería y auxiliares de
enfermería en su especialidad.
“Tenemos la suerte de contar con
un equipo sin igual en el Hospital
Asepeyo de Coslada”, subraya la
doctora, jefa del Departamento
de Rehabilitación. Las enfermeras
del Hospital juegan un papel
fundamental en momentos
fundamentales para el paciente,
como son los primeros días de
regreso a casa tras una larga
estancia hospitalaria. “Tenemos
la costumbre de mandarles un
fin de semana a casa, cuando
se estabilizan, para ver cómo se
desenvuelven por si solos. De esta
manera, les podemos dar algunas
claves para la correcta adecuación
del piso”, añade la doctora. Y
continúa: “En enfermería están
preparados para afrontar los
aspectos relacionados con la
reeducación de los pacientes en
todos los ámbitos, y asesorarlos
sobre los cuidados básicos.
Son ellos los que detectan algún
signo de alarma como roces
o úlceras cutáneas, algo muy
importante en los lesionados
medulares porque tardan mucho
en cicatrizar”. Un trabajo que
siempre se realiza en equipo
por el bien de los pacientes.
“Era una enfermera
más”, recuerda Isabel
Moreno, responsable de
la Unidad. “Participaba
cada día en la
rutina del hospital”
Isabel Moreno
la opción de repetir, no lo dudaron un
instante y todos, médicos y enfermeras y
resto del personal, aceptaron la idea. “Me
han atendido muy bien”, confesaba Miriam
Ramos. “Y el nivel de enfermería que tienen
aquí es muy bueno”.
¿Ha notado alguna diferencia con respecto
a su experiencia profesional en Uruguay?
“La distribución de tareas es algo distinta
aquí”, comenta la visitante uruguaya, desde
sus 10 años de experiencia. “Por lo que
he podido ver, las enfermeras aquí hacen
algunas tareas de las que, en mi hospital
en Montevideo, se encargan los auxiliares.
Lo que he visto en Coslada me gusta porque plantea un trato más asistencial, más
directo con el paciente, lo que conlleva a
un mayor conocimiento de sus necesidades
y un trato más cercano a la persona que
estamos atendiendo”.
“Todo está muy protocolizado internacionalmente”, explica, por su parte, la doctora
Moreno, que estuvo a cargo de Miriam
durante su estancia en España. “Aunque
es cierto que hay algunas diferencias en
cuanto a organización y, sobre todo, en
cuanto a medios. Aquí en Coslada disponemos de unos medios técnicos y humanos
que no tienen en otras instituciones. Y eso
se nota mucho a la hora de trabajar con
pacientes.”
Enfermeros y enfermeras tienen un trato
constante y próximo con los pacientes, lo
que determina una situación de confianza
que favorece la comunicación.
Por otro lado, Miriam quiso aprovechar
al máximo la experiencia y se incribió a
un curso on line por las tardes. “También
contacté con el director de la Escuela Universitaria de Enfermería y Fisioterapia de
Alcalá de Henares. Yo también soy docente
en Uruguay y no quise dejar pasar la oportunidad de establecer contacto con una
institución como la de Alcalá”. ¿Volverá?
“Me encantaría, aunque no sé si será posible repetir. Ahora nos gustaría que viniera
una enfermera de aquí a nuestro centro en
Montevídeo”, concluye Miriam.
33
breves
ECONOMÍA
La Seguridad Social tendrá
superávit en 2009
La caída del número de afiliados sitúa las
cuentas de la Seguridad Social en el punto
de mira. Según el Ministerio de Trabajo
en Inmigración, el sistema cerró 2008
con un superávit de 14.428,21 millones
de euros, un 2% más que el año anterior.
Para este año 2009, a pesar de la recesión
y del impacto de la caída de cotizantes
al sistema, las previsiones de superávit
presupuestarias sobre el saldo final de
las cuentas de la Seguridad Social están
fijadas en el 0,2% del PIB.
El Gobierno incrementa un 30%
la inspección laboral
La actividad inspectora y los equipos de trabajo dedicados a garantizar el cumplimiento de la
legislación laboral se verán incrementados en
un 30% este 2009. Esta actuación se enmarca
dentro del Plan Integrado de Actuación de la
Inspección de Trabajo y Seguridad Social, que
está estructurado en cuatro áreas: la prevención
de riesgos laborales, el empleo y las relaciones
laborales, la Seguridad Social y la economía irregular y el trabajo de los extranjeros.
Otras medidas destacadas que llevará a cabo el
plan puesto en marcha a iniciativa del gobierno,
se centran en las actuaciones dirigidas al control
del fraude en la contratación y en las empresas
con deudas a la Seguridad Social, así como el
control de la compatibilidad de las prestaciones
con el trabajo por cuenta propia o ajena y el control de las jubilaciones parciales.
Nuevo registro de empresas
sancionadas por riesgos
laborales graves
La Generalitat de Catalunya hará público
un registro de las empresas sancionadas
por haber cometido infracciones muy graves en materia de prevención de riesgos
laborales. La relación de empresas, en
las que únicamente aparecerán aquellas
que tengan una sanción firme, será actualizada trimestralmente. El objetivo es
que pueda ser consultada por todas las
personas interesadas, así como por las
empresas y los organismos competentes
en materia de contratación pública de las
diferentes administraciones.
Menos autónomos
en el primer trimestre
Cataluña ha sido la comunidad que más
autónomos ha perdido en el primer trimestre del 2009, con un total de 12.329 menos. La Comunidad Valenciana (-10.333),
Andalucía (-9.363) y Madrid (-8.987) son
las comunidades que le siguen, según las
cifras del Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA).
AMAT presenta su web
La Asociación de Mutuas de Accidentes
de Trabajo y Enfermedades Profesionales
dispone de una nueva página web. Este
canal de comunicación se ha renovado
con el objetivo de potenciar las actividades,
noticias y actuaciones de cada una de las
mutuas del sector, así como para favorecer
la comunicación entre éstas y los colectivos
sociales. Las novedades más destacadas
son los apartados dedicados a la responsabilidad social, a las noticias y a la agenda
de las diferentes mutuas del sector.
34
España es el país europeo
con más desempleo
Uno de cada seis españoles en edad de trabajar
se encuentra sin empleo. La tasa de desempleo
se ha situado en un 7,9% en la Unión Europea y
en 8,5% en la zona euro. España dobla prácticamente esta tasa, con el 15,5% de su población
activa en el paro, con lo cual se consolida como
el Estado miembro con más desempleo.
El paro registrado en los Servicios Públicos de
Empleo aumentó en marzo en 123.543 personas (un incremento del 3,5%) respecto al mes
de febrero, lo que sitúa la cifra total de desempleados en 3.605.402. Según las áreas de
actividad, el desempleo aumentó en general
aunque especialmente en el sector servicios (el
2,8%), la industria (el 4,3%), la construcción (el
2,3%) y la agricultura (el 8,9%).
Permiso de maternidad a tiempo
parcial para trabajadoras autónomas
El Ministerio de Trabajo e Inmigración ha aprobado un Real Decreto que regula todas las modificaciones normativas derivadas de la entrada en
vigor de la Ley 3/2007 para la Igualdad de Mujeres
y Hombres. Este documento manifiesta que las
trabajadoras autónomas y los trabajadores autónomos puedan percibir las prestaciones de maternidad y paternidad en régimen parcial, equiparándose así a los trabajadores por cuenta ajena.
Este Real Decreto regula jurídicamente la prestación de riesgo durante el embarazo como
contingencia profesional, eliminando así el requisito de cotización previa e incrementando su
cuantía hasta el 100% de la base reguladora.
Asimismo, se habilita la nueva prestación de
riesgo durante la lactancia, que amplía la protección de las trabajadoras respecto a su puesto de
trabajo, más allá del parto.