Protocolo de Bienvenida al PAS al Área
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Protocolo de Bienvenida al PAS al Área
PROTOCOLO DE BIENVENIDA AL PAS DE NUEVA INCORPORACIÓN AL ÁREA DE ALUMNOS Índice: Introducción .....................................................................................3 1.- Acto de presentación: ...................................................................3 2.- Conocimiento del Área:.................................................................3 3.- Presentación del nuevo personal al PAS del Área: ..........................3 4.- Formación especifica del puesto en el que desarrollaran sus tareas: 4 5.- Seguimiento de su paso por el Servicio:.........................................4 6.- Beneficios:...................................................................................5 7.- Directorio Área del Alumnos:.........................................................5 8.- Organigrama Área: .......................................................................7 9.- Plano de la planta: ........................................................................8 Introducción Con este protocolo se pretende establecer tal como aparece en la Visión del III Plan de mejora del Área de Alumnos 2010-2012, y entre sus valores, la Conciencia de Equipo, fomentando la participación de tod@s para lograr un objetivo común, el ser una Institución bien valorada por las personas y grupos con los que se orienta, en este caso el personal de administración y servicios. Con este acto se da la bienvenida a las personas que acaban de incorporarse y acompañarlas en el proceso de integración a la Institución. 1.- Acto de presentación: A cargo de los Jefes de Servicios, que serán quienes les informaran de: * Por qué se contratan (hay que distinguir personal de apoyo, sustitución de larga duración y funcionarios de nuevo ingreso) * Qué se espera de ellos. * Cómo deben afrontar su actividad. * A quién dirigirse en caso de dudas y consultas. * Información sobre el lugar que ocupamos (http://www.panoramio.com/photo/37466488) forma de accesos (http://www.tussam.es/) aparcamiento. Con posterioridad se harán las presentaciones oportunas a la Dirección Técnica del Área. 2.- Conocimiento del Área: * Donde está físicamente (Plano de la planta) * Servicios que presta el Área de Alumnos en la Universidad de Sevilla (http://www.recursoshumanos.us.es/pcasus/wakka.php?wakka=areaalumnos/files&get=mapaprocesosareaal umnosoctubre2011.pdf) 3.- Presentación del nuevo personal al PAS del Área: * Una vez en el puesto * Fase de rotación para conocer bien todo el Área (compañeros/as e instalaciones) 4.- Formación especifica del puesto en el que desarrollaran sus tareas: * Programa de Tutorización a cargo de los responsables de las tareas a desarrollar con el fin de facilitar el desarrollo de sus habilidades y competencias en el cumplimiento de sus tareas. * Esta función es llevada a cabo por personal del Área, con experiencia contrastada en sus puestos de trabajos y compromiso en el cumplimiento de sus tareas, con la finalidad de integrar a los nuevos compañer@s de la mejor forma posible, trasmitiéndoles los conocimientos requeridos para el desarrollo de sus nuevas funciones. 5.- Seguimiento de su paso por el Servicio: * Esta función la desarrollaran los responsables de las tareas, con un mayor seguimiento al comienzo y verificando la actuación del personal de apoyo durante el periodo de contratación, con la finalidad de medir el progreso de los objetivos previstos y aprender de la experiencia, para cambiar y mejorar, si fuese necesario los métodos aplicados, consolidando así los resultados. * Esta tarea de formación, por parte de l@s formador@s, a propuesta de los Jefes de Servicio, será remitida a la Dirección de Recursos Humanos, a los efectos que procedan. 6.- Beneficios: * Para la Institución - Mostrar una buena imagen de la Institución a las personas recién incorporadas. * Para el Área de Alumnos. - Una mejor y más rápida integración del personal nuevo en su puesto de trabajo. - Mayor productividad y rendimiento. - Reducir el tiempo de formación. - Una mejor comunicación entre todo el personal, lo que favorece un buen clima laboral. * Para los propios empleados. - Adquirir un mejor conocimiento de la Institución y del Área. - Desarrollar mejor las habilidades personales. - Aumentar la autoestima y la confianza. - Aumentar sus conocimientos y adquirir las habilidades personales para realizar su trabajo. * Para l@s formador@s. - Mejorar sus habilidades personales. - Ser visto por ellos mismo y por el personal de Área como personas que contribuyen al desarrollo de la misma. - Estar valorados como formadores dentro del Área. - Obtener la satisfacción personal al participar en el desarrollo profesional de otr@s compañer@s. * Para los clientes. - Recibir un mejor servicio por parte del Área. 7.- Directorio Área del Alumnos: DIRECCIÓN DEL ÁREA SERVICIO ACCESO SERVICIO 1º Y 2º CICLO Y TÍTULOS TERESA LUANCO RUTH CASADO GREGORIO PARRILLA CARMEN CASTAÑO Mª JOSÉ BUIZA MARÍA TRILLO EVA CASTILLO JOSÉ LUIS JIMÉNEZ Mª LUISA ALONSO/ Mª ÁNGELES ROBLES JOSÉ LUIS LÓPEZ PILAR BARRACHINA Mª LUISA VICKY GARCÍA ENCARNA MENDOZA ANTONIO ESCAÑO ANTONIO CERVILLO TERESA GRANADILLA 85789 82261 85755 85791 85795 85795 85795 85792 85794 85793 85797 85790 85779 85780 85781 85781 85782 SERVICIO DE BECAS ISRAEL FILGUERA Mª MAR LUNA MARILÓ MORALES Mª JOSÉ MARTÍNEZ Mª ÁNGELES MÁRQUEZ GRACIA GARCÍA BELÉN ROSADO GRACIA FERNÁNDEZ ANA ROBLES EVA MORILLA JUAN ANTONIO SÁNCHEZ ADELA SÁNCHEZ ENRIQUE VÁZQUEZ MARÍA GUERRERO Mª ÁNGELES MEJÍAS LUISA ZAMORA EDUARDO BORREGO CARMINA JUAN QUEVEDO LOLA GARCÍA ANA CARO CARLOS ORDOÑO Mª VALLE LAGUNA MACARENA MARCIANO RAQUEL GONZÁLEZ Mª CARMEN SÁNCHEZ Mª ÁNGELES FERNÁNDEZ SANDRA BEJINES CONSUELO DELGADO YOLANDA GONZÁLEZ LAURA TERNERO AGUSTÍN ROJAS YOLANDA HERNÁNDEZ 85782 85783 85783 85784 85785 85785 85786 85786 85787 85787 85762 85768 85764 85764 85765 85765 85766 85766 85767 85769 85769 85770 85771 85771 85772 85772 82257 82257 85773 85775 85775 85774 85774 8.- Organigrama Área: ÁREA DE ALUMNOS: SERVICIOS, UNIDADES, PROCEDIMIENTOS, TELÉFONOS DE CONTACTO VICERRECTORADO DE ESTUDIANTES WW W.ESTUDIANTES.US.ES DIRECCIÓN TÉCNICA - Secretaria: (82261) SERVICIO DE ACCESO SERVICIO DE 1º, 2º CICLO Y TÍTULOS UNIDAD DE PRUEBAS DE ACCESO UNIDAD DE ACCESO A GRADO GESTOR ACCESO A MÁSTER UNIVERSITARIO UNIDAD ACCESO A SEGUNDO CICLO UNIDAD DE TÍTULOS INSCRIPCIÓN PRUEBA ACCESO UNIVERSIDAD PREINSCRIPCIÓN INFORMACIÓN GENERAL PREINSCRIPCIÓN INFORMACIÓN GENERAL PREINSCRIPCIÓN INFORMACIÓN GENERAL TÍTULOS OFICIALES CERTIFICADOS PAU/ TRASLADOS ENTREGA DOCUMENTACIÓN Y ALEGACIONES ENTREGA DOCUMENTACIÓN Y ALEGACIONES ENTREGA DOCUMENTACIÓN Y ALEGACIONES CERTIFICADOS SUSTITUTORIO DEL TÍTULO CREDENCIAL MAYORES 40 / 45 AÑOS COORDINACIÓN CON CENTROS DE SECUNDARIA ADMISIÓN A GRADOS ESTUDIANTES EXTRANJEROS ADMISIÓN A MÁSTER ESTUDIANTES EXTRANJEROS TELÉFONOS SERVICIO DE ACCESO : PAU: 85797 GRADOS: 81253 MÁSTER: 85794 SEGUNDO CICLO: 85792 CORREOS ELECTRÓNICOS SERVICIO DE ACCESO : - PAU: accesopau@ us.es - GRADOS: accesogrados@ us.es - MÁSTER: accesomaster@ us.es - SEGUNDOS CICLOS: accesosegundosciclos@ us.es UNIDAD DE 1º Y 2º CICLO INFORMACIÓN SOBRE : - Traslados - Convalidación Parcial estudios ext. - Reanudación de estudios - Otra información de carácter académico SERVICIO DE BECAS BECAS MECD AYUDAS JUNTA Becas carácter general/movilidad Ayudas al estudio Becas Colaboración RESOLUCIÓN EN 1ª INSTANCIA: - Convocatoria de gracia - Devolución de precios SUPLEMENTO EUROPEO AL TÍTULO (SET) Revocaciones TRAMITACIÓN DE RECURSOS: - De Alzada - De Reposición TELÉFONOS SERVICIO 1º y 2º CICLO Y TÍTULOS: 1º Y 2º CICLO: 85786 TÍTULOS: 85783 CORREOS ELECTRÓNICOS SERVICIO 1º Y 2º CICLO Y TÍTULOS: - Unidad de Títulos: utitulos@ us.es - Unidad de 1º y 2º Ciclo: [email protected] BECAS PROPIAS AYUDAS: - Sociales extraordinarias - Residencia - Bonos de comedor - Formación SACU - Secretariado de Acceso - Formación CADUS - Formación Servicio Prevención Riesgos Laborales - Formación CDE - Formación Unidad para la Igualdad - Deportiva SADUS - Necesidades Académicas Especiales - Ganadores Olimpiadas TELÉFONOS GENERALES INFORM ACIÓN BECAS: 85774/75 CORREO ELECTRÓNICO SERVICIO DE BECAS : - [email protected] 9.- Plano de la planta: