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MANUAL ( V E R S IÓN 2 ) DE CLASES DE PUESTOS DE PROYECTOS Guía de Implementación Manual Descriptivo de Clases de Puestos 2013 PARTE I GENERALIDAdes del manual descriptivo de clases de puestos PARTE II manual descriptivo de clases de puestos RESPONSABLE: Mónica Gutiérrez Bonilla Proceso de Desarrollo Humano DIRECCIÓN DE APOYO ADMINISTRATIVO Teléfono: (506)2511-1743/Fax: (506)2225-3876 Email: [email protected] Manual Descriptivo de Clases de Puestos 2013 Introducción 2 Objetivos DEL Manual de Clases de Puestos2 Coordinadores de FUNDEVI2 Trabajador de FUNDEVI2 FUNDEVI como organización2 INFORMACIÓN GENERAL3 I. ¿Qué es un Manual de Clases de Puestos?3 II. Etapas de un Manual de Clases de Puestos3 III. Usos del Manual de Clases de Puestos4 IV. Beneficios de la Implementación4 TERMINOLOGÍA TÉCNICA 5 Guía de Implementación Manual Descriptivo de Clases de Puestos 2013 Introducción La creación e implementación de un Manual de Clases de Puestos para los proyectos de FUNDEVI permite tener una referencia para reclutar y seleccionar personal calificado, realizar el proceso de inducción, establecer la compensación salarial y controlar que el puesto responda a los requerimientos de los procesos de trabajo. brindarle a los Directores de Unidades Académicas y Coordinadores de Proyectos toda la información conceptual necesaria para el adecuado uso y aplicación del Manual de Clases de Puestos FUNDEVI - Proyectos. El presente documento contiene información general sobre la importancia de un Manual de Es por esta razón que se ha creado el docu- Clases y sus beneficios a nivel organizacional y mento “Generalidades del Manual Descriptivo laboral, además de terminología básica. de Clases de Puestos” como herramienta para Introducción TABLA DE CONTENIDO PARTE I Guía de Implementación • Brindar un instrumento que oriente la ade- • Asignar una retribución justa y competitiva cuada clasificación de puestos por clases, con el mercado según la clase a la que perpor medio de un Manual Descriptivo de Clatenece su puesto. ses de Puestos. FUNDEVI como organización • Asignar una remuneración adecuada y com• Normalizar y estandarizar los puestos que petitiva según la clase y el mercado, con el fin conforman la planilla de FUNDEVI, clasificánde retener y disminuir la rotación del personal dolos en las clases correspondientes. y aprovechar el aprendizaje brindado. • Establecer un mecanismo de comunicación Trabajador de FUNDEVI entre los Coordinadores y el personal de • Informar sobre la clasificación asignada, proyectos con FUNDEVI y así conocer la para proporcionar mayor conocimiento sosituación laboral y necesidades de cada bre las actividades y requisitos del puesto. proyecto. 1 DEL Manual de Clases de Puestos Coordinadores de FUNDEVI Objetivos Objetivos DEL Manual de Clases de Puestos 2 Manual Descriptivo De clases De puestos 2013 InFORmacIón GeneRal para el adecuado uso y manejo del Manual es importante conocer y comprender algunos conceptos básicos y el impacto que tiene la implementación de un Manual de clases de puestos. portancia para la obtención de un producto final adecuado, el cual será la base para la aplicación y desarrollo de otras actividades propias de la administración del recurso humano. a. Análisis de Clases: es el procedimiento de examinar, evaluar y ordenar en forma sistemática los distintos puestos o clases de la I. ¿QuÉ eS un manual de claSeS de organización, considerando factores como: pueStOS? deberes, naturaleza de los mismos, complees un instrumento que permite organizar todos jidad, preparación académica, conocimienlos puestos de trabajo de una empresa, ya sea tos, experiencia, habilidades y destrezas por su naturaleza, jerarquía, grupos ocupacioque debe poseer el candidato. nales o clases, estableciendo su respectiva b. Descripción de Clases: relación escrita descripción de tareas. de lo que hace el trabajador, cómo lo hace un manual normalmente se encuentra comy en qué condiciones lo ejecuta, además se puesto por tres niveles básicos: puestos, claregistran los conocimientos, habilidades y ses y Grupos ocupacionales o estratos. aptitudes. • Puesto: conjunto de operaciones, cualida- c. Clasificación de Clases: la agrupación des, responsabilidades y condiciones que ordenada que se hace de las posiciones de integran una unidad de trabajo específica. acuerdo a diferentes criterios; por ejemplo, de acuerdo con la naturaleza de sus funcio• Clase: Grupo de puestos similares en cuannes, con su jerarquía, entre otras. to a tareas, responsabilidad y autoridad. d. Valoración de Clases: procedimiento sis• Grupo Ocupacional: familia de clases setemático para el estudio de las clases y la mejantes. determinación de la importancia de cada uno de ellas y su mérito en relación con las demás clases de la organización y de esta GRUPO SOPORTE manera aplicar la remuneración adecuada. OCUPACIONAL CLASES SOPORTE Auxiliar PUESTOS Misceláneo Mantenimiento 3 SOPORTE Asistencial Chofer Mensajero SOPORTE Especializado Recepción Guarda II. etapaS de un manual de claSeS de pueStOS la creación de un manual está formada por cuatro etapas, cada una de ellas de suma im- ANÁLISIS DE CLASES Recolección y evaluación de la información DESCRIPCIÓN DE CLASES Diseñar los perfiles de las clases CLASIFICACIÓN DE CLASES VALORACIÓN DE CLASES Agrupar en la misma clase los puestos con características en común Estudiar las condiciones de la clase para brindar remuneración adecuada Guía de ImplementacIón Manual Descriptivo De clases De puestos 2013 III. uSOS del manual de claSeS de IV. BeneFIcIOS de la ImplementacIón pueStOS la aplicación del manual genera una sela existencia de un Manual de clases de rie de beneficios tanto para la organización puestos en una organización le permite con- como para los proyectos y su personal. estar con una base para la ejecución de otras tos beneficios se encuentran en estrecha actividades propias de recursos humanos. al- relación con los objetivos propuestos inigunas de estas actividades son: cialmente. • Remuneración salarial: permite otorgar a • Normalización y estandarización: Defilos trabajadores un salario justo según las nir claramente cuál es la clase a la que peractividades que realiza y los requerimientos tenece cada puesto, le permite a la organidel puesto. zación una mejor administración del recurso humano y económico. además, generará • Reclutamiento y selección: permite conouna base de datos veraz y actualizada que cer cuáles son los requisitos del puesto y las orienta la toma de decisiones para mejoras habilidades necesarias para desempeñarlo oportunas. adecuadamente y así, seleccionar al candi- INFoRmAcIóN GENERAL INFoRmAcIóN GENERAL Guía de ImplementacIón • Mayor estabilidad laboral: otorgarle al personal una posición y remuneración • Proceso de Inducción: permite orientar al adecuada según sus funciones y el comtrabajador sobre las actividades que debe portamiento del mercado, generando en el realizar y las condiciones generales del trabajador mayor compromiso y confianza puesto. disminuyendo el ausentismo o la renuncia. • Evaluación del Desempeño: permite conocer cuál es el desempeño de un traba- • Menor rotación del personal: cuando el trabajador tiene un conocimiento claro de sus jador en un periodo determinado según las funciones, condiciones laborales y políticas actividades del puesto. salariales, se evita la rotación de personal y • Requerimientos en capacitación: permite costos asociados con el aprendizaje brindado. formar o fortalecer áreas específicas que requiera el puesto. dato idóneo. BENEFICIOS Remuneración Normalizar y Estandarizar Reclutamiento y selección Capacitación Menor rotación del personal USOS Evaluación del desempeño Inducción Estabilidad Laboral 4 2013 teRmInOlOGía tÉcnIca a continuación se presenta una lista de términos técnicos que facilitan la comprensión del Manual de clases y la Guía de implementación: entidad o dependencia, que afecte al menos el 60% del total de puestos. 9. Factores de clasificación: elementos que 1. Asignación: acto mediante el cual se clasifica definen una clase dentro de un manual tales un puesto nuevo. como: naturaleza del trabajo, tareas, condiciones organizacionales y ambientales, caracte2. Ajuste Técnico: revaloración salarial esperísticas personales y requisitos académicos y cífica de una clase o grupo de éstas, basada legales. en razones técnico “jurídicas distintas al costo de vida. 10. Grupo Ocupacional: agrupamiento de clases de puestos similares por su naturaleza y 3. Ascenso: promoción a un puesto de clase o demás factores. se pueden denominar tamnivel superior, implicando un número de puesto bién familias de puestos o grupos ocupaciodiferente. nales. 4. Cambio de nomenclatura: cambio en la cla11. Nivel salarial: código con que se identifica sificación de puestos. la posición de los salarios base, determinados 5. Categoría salarial: código que identifica a un en forma ascendente. conjunto -rango- de valoraciones salariales ordenados en forma ascendente, entre un valor 12. Puesto: conjunto de tareas, deberes y responsabilidades asignadas por una autoridad mínimo y otro máximo. competente para que sean atendidas por un 6. Clase genérica: conjunto de clases anchas lo servidor durante un tiempo ordinario de trabasuficientemente similares con respecto al nivel jo, para el cual existe el contenido presupuesorganizacional, importancia relativa, caractetario del respectivo pago. rísticas genéricas del proceso a desarrollar, deberes y responsabilidades, de manera que 13. Reasignación de puestos: cambio sustancial y permanente en la responsabilidad por pueda utilizarse el mismo título descriptivo para resultados y niveles de responsabilidades de designar; que permita determinar requisitos geun puesto. néricos a quienes las ocuparán, que sirvan de orientación para las clases anchas y que pue- 14. Revaloración: Modificación del salario base dan usarse exámenes o pruebas de aptitud gede las clases de puestos por concepto del aunerales para escoger a los nuevos empleados. mento en el costo de vida o razones de tipo las clases genéricas se ordenan en grupos técnico-jurídico. ocupacionales, determinados previamente por 15. Vacante: puesto que dispone de contenido las características específicas de los procesos presupuestario, pero no existe persona nomde trabajo a desarrollar, importancia relativa, brada para el desempeño de sus deberes y responsabilidad y otros factores análogos. responsabilidades, sea interina o en propie7. Estructura ocupacional: Jerarquización dad. de los puestos que posee una entidad, ba16. Valoración: proceso mediante el cual se sada en la naturaleza del trabajo, niveles de asignan las remuneraciones a las clases de complejidad, responsabilidades, requisitos puestos, tomando en consideración el estudio y condiciones organizacionales entre otros de los niveles o grados de dificultad, responfactores, que se desprenden de los procesos sabilidad y variedad de las tareas, los requisique ésta ejecuta. tos mínimos, los índices de costo de vida, en8. Estudio integral: análisis ocupacional de los cuestas de salarios y otros elementos de juicio puestos de cargos fijos de una organización, de uso condicionado. Guía de ImplementacIón Manual Descriptivo De clases De puestos MANUAL DESCRIPTIVO DE CLASES DE PUESTOS FUNDEVI - PROYECTOS i. organización del manual ii. estructura ocupacional de funDevi-proyectos 1. Grupo Ocupacional de Soporte trabajador de soporte auxiliar trabajador soporte asistencial trabajador soporte especializado 2. Grupo Ocupacional Técnico técnico auxiliar técnico asistencial técnico experto 3. Grupo Ocupacional Profesional profesional asistente profesional especialista profesional experto 4. Grupo Ocupacional de Coordinación coordinador 1 coordinador 2 RESUMEN: MANUAL DESCRIPTIVO DE CLASES DE PUESTOS eStRuctuRa SalaRIal: FundeVI - pROyectOS i. objetivo ii. estructura organizacional y escala salarial 1. Jerarquización 2. escala salarial 3. Mantenimiento del sistema 2013 7 7 8 8 8 8 9 10 10 11 11 12 12 13 14 15 15 16 17 21 21 21 21 21 22 TAbLA DE coNTENIDo Manual Descriptivo De clases De puestos PARTE II TERmINoLoGÍA TÉcNIcA 5 Guía de ImplementacIón 6 Manual Descriptivo De clases De puestos 2013 manual deScRIptIVO de claSeS de pueStOS FundeVI - pROyectOS seguidamente se detalla la definición de los grupos ocupacionales y las clases de puestos que los conforman. el manual será actualizado cada vez que se producen cambios relevantes en los procesos de trabajo o en la estructura organizacional y debe ser un elemento clave para promover la equidad interna y externa de los salarios. I. ORGanIzacIón del manual claras y genéricas, que regularmente se elaboran mediante el empleo de conceptos y principios generales, donde se exponen los deberes, responsabilidades y requerimientos del grupo y la clase de puesto. este Manual contiene las nuevas especificaciones de las clases de puestos de funDeviproyectos, incluyendo una definición de cada grupo ocupacional, seguida de las especificaciones de los puestos que lo conforman. el Manual Descriptivo de clases de puestos la estructura de la descripción de las clases está constituido por un conjunto de especifica- de puestos aparece en el cuadro de conceptos ciones, las cuales consisten en descripciones y definición de puestos siguiente: ORGanIzacIón del manual 7 Guía de ImplementacIón Manual Descriptivo De clases De puestos II. eStRuctuRa OcupacIOnal de FundeVI-pROyectOS 2013 Propósito prestación de servicios generales de soporte en labores auxiliares. está dividida en cuatro grupos ocupacionales, a saber: soporte, técnico, profesional y de Definición coordinación. realizan trabajos operativos, que demandan el grupo ocupacional es el agrupamiento de generalmente destrezas físicas y/o labores puestos por similitudes en cuanto a complejimanuales. siguen una rutina o patrón establecido e instrucciones precisas. el trabajo dad de las actividades, formación académica, es evaluado mediante la observación direcexperiencia, responsabilidades, conocimientos ta. las labores se pueden aprender con un específicos y habilidades. proceso de inducción inicial. en las secciones siguientes se describe cada grupo ocupacional y las clases que lo componen. Actividades clave •Realizalimpiezadeinstalaciones. •Atiendepersonalinternooexterno. 1. GruPo oCuPaCional De SoPorTe •Controlainventariosdeartículosdelimpieeste grupo está conformado por cargos que, za, comestibles y otros. aunque requieren de cuidado, diligencia y se•Damantenimientodeinstalaciones. guridad, se caracterizan por la ejecución de • Ejecuta actividades operativas diversas actividades operativas que no precisan de coafines. nocimientos formales previos, sino más bien de Responsabilidad por supervisión experiencia y habilidades. no ejerce supervisión. se trabaja siguiendo una rutina y procedimientos establecidos y bajo estrecha supervisión. los Requisitos académicos errores pueden ser identificados mediante la resexto grado aprobado. visión de documentos u observación directa. la Competencias genéricas mayoría de los trabajos son revisados en opera•Relacionespúblicas. ciones subsiguientes. Generalmente, es necesario comprender instrucciones sencillas y es suficiente •Trabajoenequipo. poseer los estudios secundarios aprobados. •Apoyoaloscompañeros. las clases de puestos que conforman este Experiencia grupo son: no requiere experiencia previa. 1. trabajador de soporte auxiliar. Requisitos legales 2. trabajador de soporte asistencial. no hay. 3. trabajador de soporte especializado. cOnceptO deFInIcIón título del puesto es el nombre del puesto siglas conjunto de tres letras que se designan de manera abreviada a cada clase. propósito razón de ser de la clase del puesto. Definición caracterización general de la clase del puesto. actividades clave Descripción del quehacer general del puesto. responsabilidad por supervisión responsabilidad por el trabajo y los resultados de subalternos. requisitos académicos nivel de escolaridad y especialidad que deben tener los servidores de cada clase. competencias Genéricas capacidades técnicas y de comportamiento necesarias. experiencia años de desempeño en labores similares o propias de la especialidad Categoría Salarial: 01 Categoría Salarial: 02 requisitos legales licencias, colegiaturas u otras condiciones legales necesarias para ejercer el puesto. Salario Mínimo: ¢369.139 Salario Mínimo: ¢379.790 Salario Máximo: ¢429.244 Salario Máximo: ¢441.356 mANuAL DEscRIPTIvo DE cLAsEs DE PuEsTos FuNDEvI - PRoYEcTos mANuAL DEscRIPTIvo DE cLAsEs DE PuEsTos FuNDEvI - PRoYEcTos Guía de ImplementacIón b. TrabajaDor SoPorTe aSiSTenCial a. TrabajaDor De SoPorTe auxiliar Grupo Ocupacional: Operativo Clase: Soporte Auxiliar Sigla: TSX Grupo Ocupacional: Operativo Clase: Soporte Asistencial Sigla: TSS 8 Manual Descriptivo de Clases de Puestos Propósito Prestación de servicios de soporte semicalificados en labores asistenciales. Definición Realizan trabajos operativos asistenciales que requieren destrezas manuales. Siguen una rutina y instrucciones detalladas. Requieren realizar operaciones matemáticas básicas y uso de herramientas o equipos. El trabajo es evaluado mediante la observación directa. Las labores se pueden aprender con capacitación básica. En algunos casos se requiere de licencias especiales. Actividades clave • Transporta personas, equipos, mobiliarios y otros que se le asignen. • Retira custodia, registra, traslada y entrega documentos. • Realiza trámites bancarios en agencias y bajo instrucciones precisas. • Ejecuta otras actividades operativas similares. Responsabilidad por supervisión No ejerce supervisión. Requisitos académicos Tercer año de secundaria. Competencias genéricas • Relaciones públicas. • Trabajo en equipo. Experiencia Seis meses de experiencia en labores similares. Requisitos legales Licencia al día para conducir motocicleta y vehículo liviano. C. Trabajador Soporte Especializado Grupo Ocupacional: Operativo Clase:Soporte Especializado Sigla:TSE 9 Categoría Salarial: 03 Salario Mínimo: ¢385.195 Salario Máximo: ¢447.463 2013 Propósito Prestación de servicios de soporte que requieren el dominio de un área u oficio calificado. Definición Realizan trabajos de soporte calificados y de variada naturaleza. Siguen una rutina y instrucciones generales. Requiere del conocimiento de un oficio, de normas y procedimientos a nivel básico y emplear herramientas y equipos. El trabajo es evaluado mediante la observación directa. Las labores se pueden realizar con capacitación básica y experiencia. En algunos casos se requiere portar algún tipo de licencia. Actividades clave • Atiende personalmente al público y suministra información que requiera. • Atiende llamadas telefónicas y las canaliza para que sean atendidas. • Recibe, entrega, custodia y controla documentos. • Reproduce documentos. • Gestiona compras menores. • Da apoyo en los eventos que se realicen. • Presta servicios de seguridad. • Realiza otras actividades similares. Responsabilidad por supervisión No ejerce supervisión. Requisitos académicos Bachillerato de secundaria. Competencias genéricas • Relaciones públicas. • Trabajo en equipo. Experiencia Un año de experiencia en labores similares. Requisitos legales Licencia al día para conducir vehículo liviano. 2. Grupo Ocupacional Técnico En este grupo ocupacional se ubican los procesos de trabajo orientados al soporte técnico, Guía de Implementación Manual Descriptivo de Clases de Puestos 2013 técnicas adicionales específicas en un detercuyo ejercicio conlleva la aplicación de conominado campo de la actividad del proyecto. cimientos que requieren formación técnica especializada a nivel de técnico medio, formación Actividades clave en el Instituto Nacional de Aprendizaje, otros • Recibe, registra, controla, custodia y entreinstitutos o cursos de capacitación técnica ga materiales de uso técnico. específica, así como amplia experiencia en el • Brinda asistencia técnica básica a técnicos campo. Este grupo ocupacional también incorde mayor nivel y a profesionales. pora puestos en los que se requiere formación • Controla y registra el comportamiento de parauniversitaria en diversos campos. variables de diversos procesos o sistemas. Las actividades demandan aplicar criterios, • Recolecta y procesa información de fuenprincipios y métodos básicos propios de una tes primarias y secundarias. disciplina, así como la normativa, los procedi• Realiza reportes técnicos diversos. mientos y los programas de trabajo establecidos para resolver los asuntos que se presenten • Custodia y controla una caja chica de proen la actividad. Por lo general, se requiere del yectos. apoyo técnico de coordinadores y/o profesio• Gestiona y da seguimiento a la facturación nales especialistas en la materia, para ejecutar y cobro. o implementar los resultados obtenidos como • Realiza otras actividades afines. producto de la ejecución de las labores. En este grupo se encuentran las siguientes clases: Responsabilidad por supervisión No ejerce supervisión. • Técnico Auxiliar. Requisitos académicos • Técnico Asistencial. Bachillerato de Secundaria con experiencia y • Técnico Experto. conocimiento de los procedimientos y normas aplicables. A. Técnico Auxiliar Grupo Ocupacional: Técnico Clase:Auxiliar Sigla:TEX Categoría Salarial: 04 Salario Mínimo: ¢399.918 Salario Máximo: ¢464.096 Propósito Brindar soporte técnico auxiliar en labores básicas. Definición Ejecuta el trabajo mediante la aplicación de conceptos técnicos básicos, siguiendo órdenes y los procedimientos establecidos. Resuelve los problemas cotidianos siguiendo patrones similares. Brinda soporte en tareas administrativas diversas. Requiere conocimiento intermedio de MANUAL DESCRIPTIVO DE CLASES DE PUESTOS FUNDEVI - PROYECTOS MANUAL DESCRIPTIVO DE CLASES DE PUESTOS FUNDEVI - PROYECTOS Guía de Implementación Competencias genéricas • Orientación a resultados. • Calidad del trabajo. • Trabajo en equipo. Experiencia Un año de experiencia en labores similares. Requisitos legales Licencia al día para conducir vehículo liviano. B. Técnico Asistencial Grupo Ocupacional: Técnico Clase:Asistencial Sigla:TES Categoría Salarial: 05 Salario Mínimo: ¢430.067 Salario Máximo: ¢498.224 10 Manual Descriptivo de Clases de Puestos Propósito Brindar soporte técnico asistencial en labores variadas. Definición Ejecuta el trabajo siguiendo procedimientos e instrucciones generales. Aplica el razonamiento para resolver situaciones cotidianas para alcanzar los objetivos establecidos. Trabaja con relativa independencia. Requiere conocimiento de técnicas específicas, normas o procedimientos aplicables en un determinado campo de actividad del proyecto. Actividades clave • Recibe, registra, controla, custodia y entrega materiales de uso técnico. • Da asistencia técnica especializada a técnicos de mayor nivel y a profesionales. • Apoya en la solución de problemas técnicos diversos propios de su especialidad. • Gestiona y controla documentación técnica de proyectos. • Brinda mantenimiento a equipos y herramientas especializadas. • Prepara reportes técnicos diversos. • Da mantenimiento a sistemas diversos. • Realiza otras actividades similares. Responsabilidad por supervisión No ejerce supervisión. Requisitos académicos 11 2013 Manual Descriptivo de Clases de Puestos Responsabilidad por supervisión Experiencia Dos años de experiencia en labores similares. Requisitos legales Licencia al día para conducir vehículo liviano. • Ejerce supervisión indirecta. Requisitos académicos Técnico medio, con dominio experto del proceso, amplia experiencia y capacitación especializada. 2013 Las clases que integran este grupo ocupacional son: • Profesional Asistente. • Profesional Especialista. • Profesional Experto. Competencias genéricas c. Técnico ESPECIALIZADO • Orientación a resultados. A. Profesional Asistente Grupo Ocupacional: Técnico • Calidad del trabajo. Grupo Ocupacional: Profesional Clase:Experto • Resolución de problemas. Clase:Asistente Sigla:TEE • Trabajo en equipo. Sigla:PRA Categoría Salarial: 06 • Pensamiento analítico. Categoría Salarial: 07 Salario Mínimo: ¢473.596 • Apoyo a los compañeros. Salario Mínimo: ¢562.522 Salario Máximo: ¢547.875 Salario Máximo: ¢743.623 Propósito Brindar soporte técnico experto en labores especializadas. Definición Ejecuta labores técnicas que exigen el dominio de una especialidad. Requiere amplio conocimiento y experiencia para la ejecución de las actividades. Sigue y aplica rutinas y procedimientos establecidos. Trabaja con mayor independencia. Resuelve situaciones con hechos conocidos y relacionables. Responsable por asignar y coordinar el trabajo de personal operativo y técnico de nivel auxiliar e intermedio. Técnico medio con dominio amplio del pro- Actividades clave ceso, experiencia básica y capacitación es• Brinda asistencia técnica a profesionales. pecífica. • Da apoyo en la planificación y control de Competencias genéricas proyectos o sub proyectos técnicos. • Orientación a resultados. • Desarrolla componentes técnicos de alto • Calidad del trabajo. nivel como parte de proyectos mayores. • Liderazgo. • Opera equipos y/o herramientas técnicas especializadas. • Negociación. • Supervisa personal técnico y operativo. • Resolución de problemas. • Elabora reportes técnicos diversos. • rabajo en equipo. • Apoyo a los compañeros. Guía de Implementación • Realiza otras actividades similares. Experiencia Tres años de experiencia en labores similares. Requisitos legales Licencia al día para conducir vehículo liviano. 3. Grupo Ocupacional Profesional MANUAL DESCRIPTIVO DE CLASES DE PUESTOS FUNDEVI - PROYECTOS MANUAL DESCRIPTIVO DE CLASES DE PUESTOS FUNDEVI - PROYECTOS Guía de Implementación Propósito Desarrollar labores profesionales asistenciales en disciplinas diversas, incluyendo las siguientes áreas: investigación, ingeniería, salud, informática, jurídica, ciencias básicas, ciencias económicas, ciencias sociales, comunicación, educación, artes y letras y ciencias agroalimentarias. En este grupo ocupacional se ubican las actividades cuya ejecución exige formación, criterio, así como conocimientos profesionales y experien- Definición cia en una o varias disciplinas de las Ciencias Ejecuta labores profesionales que exigen apliAdministrativas y Económicas, Sociales, Letras, car conceptos profesionales básicos. Domina Ciencias Exactas y Naturales, Informática , Salas directrices, leyes, reglamentos y procedilud y otras. Las actividades se orientan hacia el mientos aplicables a su campo. La autonomía desarrollo de procesos de trabajos asistenciales para trabajar se limita por la ejecución bajo y especializados, los cuales demandan la aplisupervisión. Domina el uso de equipos, matecación de conocimientos técnicos, científicos e riales y herramientas propias de su área. intelectuales para atender y resolver problemas variados y de diferente grado de complejidad. Actividades clave El trabajo responde a situaciones diferentes y cambiantes, que demandan el desarrollo de procesos complejos y la implementación de métodos y técnicas de nivel profesional para lograr los fines de los proyectos. Las labores están dirigidas al logro de objetivos amplios y sujetas a las políticas generales, objetivos, metas y estrategias propias del proceso donde se encuentren ubicados. • Ejecuta labores profesionales a nivel asistencial. • Diseña anteproyectos de investigaciones, proyectos o de componentes de los mismos. • Diseña instrumentos para recopilación de información. • Recopila, válida, procesa, resume y analiza información técnica. 12 Manual Descriptivo de Clases de Puestos • Elabora reportes de los resultados obtenidos en su área. ría, salud, informática, jurídica, ciencias básicas, ciencias económicas, ciencias sociales, comunicación, educación, artes y letras y ciencias agroalimentarias. • Diseña y aplica procedimientos técnicos que permitan derivar conclusiones válidas sobre situaciones bajo estudio, a través Definición del uso de métodos estadísticos. Investiga, diagnostica y resuelve problemas y diseña sistemas y métodos, de conformi• Realiza otras labores propias de la clase. dad con los conceptos, modelos y criterios Responsabilidad por supervisión técnicos propios de su especialidad profesional. Ejerce supervisión. Domina las directrices, leyes, reglamentos y Requisitos académicos procedimientos aplicables a su campo. ManBachillerato universitario en carrera afín. tiene un alto grado de autonomía para trabajar y se le evalúa por resultados. Domina el uso Competencias genéricas de equipos, materiales y herramientas propias • Orientación a resultados. de su área. • Calidad del trabajo. Actividades clave • Trabajo en equipo. • Realiza estudios especializados y presenta recomendaciones. Experiencia Un año de experiencia en labores propias de la especialidad. Requisitos legales Estar incorporado al Colegio Profesional correspondiente a su especialidad. Licencia al día para conducir vehículo liviano B. Profesional Especialista Grupo Ocupacional: Profesional Clase:Especialista Sigla:PRS Categoría Salarial: 08 Salario Mínimo: ¢852.928 Salario Máximo: ¢1.088.951 Propósito 13 2013 Desarrollar labores profesionales especializadas que implican investigación para emitir criterios o recomendaciones en determinados campos de los proyectos, incluyendo las siguientes áreas: investigación, ingenie- • Diseña y ejecuta proyectos diversos o componentes relevantes de los mismos. • Revisa y aprueba anteproyectos preparados por otros profesionales. • Supervisa la labor de otros profesionales o técnicos. • Prepara informes especializados sobre el avance y finalización de proyectos a su cargo. • Realiza otras labores profesionales especializadas. Responsabilidad por supervisión Ejerce supervisión. Requisitos académicos Licenciatura en carrera afín. Competencias genéricas • Orientación a resultados. • Calidad del trabajo. • Innovación. • Resolución de problemas. • Trabajo en equipo. • Pensamiento analítico. Guía de Implementación Manual Descriptivo de Clases de Puestos Actividades clave Experiencia Tres años de experiencia en labores propias de la especialidad. Requisitos legales Estar incorporado al Colegio Profesional correspondiente a su especialidad. Licencia al día para conducir vehículo liviano. C. Profesional Experto Grupo Ocupacional: Profesional Clase:Experto Sigla:PRX Categoría Salarial: 09 Salario Mínimo: ¢965.081 Salario Máximo: ¢1.230.184 Propósito 2013 • Planea y diseña estudios diversos, investigaciones o proyectos especializados, incluyendo sus objetivos, alcance, metodología, instrumentos y recursos. • Coordina equipos de trabajo, asesora a sus miembros y resuelve los problemas de los proyectos a su cargo. • Prepara y entrega bajo su responsabilidad informes técnicos sobre el avance y/o finalización de los proyectos ejecutados por los equipos de trabajo bajo su supervisión. • Realiza otras labores profesionales expertas. MANUAL DESCRIPTIVO DE CLASES DE PUESTOS FUNDEVI - PROYECTOS MANUAL DESCRIPTIVO DE CLASES DE PUESTOS FUNDEVI - PROYECTOS Guía de Implementación Responsabilidad por supervisión Ejerce supervisión. Requisitos académicos Licenciatura en carrera afín. Competencias genéricas • Orientación a resultados. Desarrollar labores profesionales especializa• Calidad del trabajo. das orientadas al análisis y emisión de crite• Innovación. rios y recomendaciones y dirigir algunas áreas de proyectos que incluyen las siguientes: in• Resolución de problemas. vestigación, ingeniería, salud, informática, ju• Trabajo en equipo. rídica, ciencias básicas, ciencias económicas, ciencias sociales, comunicación, educación, • Pensamiento analítico. artes y letras y ciencias agroalimentarias. Experiencia Definición Cinco años de experiencia en labores propias Coordina un equipo de trabajo de proyecto de la especialidad. compuesto por profesionales, técnicos y per- Requisitos legales sonal de soporte. Es responsable de asegurar Estar incorporado al Colegio Profesional cola entrega oportuna y de alta calidad de los rrespondiente a su especialidad. productos o servicios del proyecto bajo su responsabilidad. Mantiene un alto grado de autoLicencia al día para conducir vehículo liviano. nomía y se le evalúa por resultados. Interpreta y aplica principios y conceptos adaptándolos 4. Grupo Ocupacional de a situaciones nuevas. Investiga y resuelve problemas diversos mediante la aplicación de Coordinación modelos, métodos y conceptos de su espe- En este grupo ocupacional se ubican clases de cialidad, adaptándolos a situaciones nuevas puestos cuyo ejercicio implica la planificación, de alta complejidad. Domina las directrices, organización, coordinación, ejecución y evalualeyes, reglamentos y procedimientos aplica- ción de los proyectos bajo su responsabilidad, bles a su campo. Domina el uso de equipos, que demandan habilidades gerenciales y amplia materiales y herramientas propias de su área experiencia. Tienen responsabilidad por la su- 14 Manual Descriptivo de Clases de Puestos 2013 caciones estratégicas relevantes para FUNpervisión de personal, incluyendo técnicos, proDEVI, la UCR y el Sector Público en general. fesionales y facilitadores de equipos de trabajo. Les corresponde proponer y desarrollar pautas Actividades clave y lineamientos, así como implementar políticas, • Planea y diseña investigaciones o proleyes y reglamentos aplicables al proyecto. yectos especializados de muy alto nivel, La característica fundamental es que deben incluyendo sus objetivos, alcance, metoguiar y liderar equipos de colaboradores bajo su dología, instrumentos y recursos. responsabilidad para alcanzar, en forma eficien• Coordina equipos de trabajo de alto nivel, te y eficaz, los objetivos de los proyectos de alta asesora a sus miembros y resuelve los complejidad, de los cuales son responsables. problemas de los proyectos a su cargo. El trabajo incluye habilidades de negociación • Ejecuta directamente los componentes del para la resolución de conflictos con equipos de proyecto de mayor complejidad y que refuncionarios, clientes o patrocinadores. quieren de su criterio experto. Las actividades están orientadas al desarrollo • Prepara y entrega bajo su responsabilidad de estrategias, formulación de objetivos y meinformes técnicos sobre el avance y/o fitas y la coordinación de las acciones necesarias nalización de los proyectos ejecutados para cumplir con los compromisos de los propersonalmente o a través de los equipos yectos a su cargo. de trabajo bajo su supervisión. Las clases del Grupo Ocupacional de Coordina• Realiza labores de coordinación de persoción son las siguientes: nal profesional especialista o experto. 1. Coordinador 1. Responsabilidad por supervisión 2. Coordinador 2. Ejerce supervisión. Requisitos académicos A. Coordinador 1 Maestría Grupo Ocupacional: Coordinador Clase: Coordinador 1 Sigla:CO1 Categoría Salarial: 10 15 Salario Mínimo: ¢1.071.006 Salario Máximo: ¢1.363.033 Competencias genéricas • Orientación a resultados. • Innovación. • Liderazgo. • Pensamiento estratégico. • Relaciones públicas. • Negociación. • Resolución de problemas. Propósito Planificar, organizar y controlar varios pro• Trabajo en equipo. yectos interdisciplinarios que implican com• Planificación y organización. promisos institucionales y/o nacionales de alto valor estratégico, así como propuestas • Gerenciamiento proyectos. innovadoras. Organización, coordinación y Experiencia supervisión de varios equipos de trabajo. Siete años de experiencia en labores propias Definición de la especialidad. Dirige, coordina y supervisa uno o varios proyectos cuya complejidad se fundamenta Requisitos legales origen del proyecto, la cantidad de personal Estar incorporado al Colegio Profesional coy su grado de especialización e interrelación rrespondiente a su especialidad. entre ellos. Administra proyectos de gran impacto institucional y nacional con impli- Licencia al día para conducir vehículo liviano. Guía de Implementación Manual Descriptivo de Clases de Puestos B. Coordinador 2 Grupo Ocupacional: Coordinador Clase: Coordinador 2 Sigla:CO2 Categoría Salarial: 11 Salario Mínimo: ¢1.166.697 Salario Máximo: ¢1.481.895 Propósito 2013 • Prepara y entrega bajo su responsabilidad informes técnicos sobre el avance y/o finalización de los proyectos ejecutados personalmente o a través de los equipos de trabajo bajo su supervisión. • Realiza labores de coordinación de actividades de alta complejidad con todo tipo de personal. Responsabilidad por supervisión Ejerce supervisión. Requisitos académicos Maestría en carrera afín. Planificar, organizar y controlar varios proyectos interdisciplinarios que implican com- Competencias genéricas promisos interinstitucionales y/o interna• Orientación a resultados. cionales de alto valor estratégico, así como propuestas innovadoras. • Innovación. Organización, coordinación y supervisión de varios equipos de trabajo. Definición Coordina y supervisa uno o varios proyectos cuya complejidad se fundamenta origen del proyecto, la cantidad de personal y su grado de especialización e interrelación entre ellos. Administra proyectos de gran impacto interinstitucional, nacional e internacional con implicaciones estratégicas relevantes para la UCR y el Sector Público y otros países. Actividades clave MANUAL DESCRIPTIVO DE CLASES DE PUESTOS FUNDEVI - PROYECTOS MANUAL DESCRIPTIVO DE CLASES DE PUESTOS FUNDEVI - PROYECTOS Guía de Implementación • Liderazgo. • Pensamiento estratégico. • Relaciones públicas. • Negociación. • Resolución de problemas. • Trabajo en equipo. • Planificación y organización. • Gerenciamiento proyectos. Experiencia Diez años de experiencia en labores propias • Planea y diseña investigaciones o prode la especialidad. yectos especializados de muy alto nivel, incluyendo sus objetivos, alcance, meto- Requisitos legales dología, instrumentos y recursos. • Estar incorporado al Colegio Profesional correspondiente a su especialidad. • Coordina equipos de trabajo de alto nivel, asesora a sus miembros y resuelve los problemas de los proyectos a su cargo. • Licencia al día para conducir vehículo liviano. 16 MANUAL DESCRIPTIVO DE CLASES DE PUESTOS RESUMEN 17 Guía de Implementación Manual Descriptivo de Clases de Puestos 2013 • RESUMEN • MANUAL DESCRIPTIVO DE CLASES DE PUESTOS • ESTRATO TÉCNICO ESTRATO SOPORTE ESTRATO PROFESIONAL ESTRATO COORDINACIÓN DESCRIPCIÓN TRABAJADOR SOPORTE AUXILIAR TSX TRABAJADOR SOPORTE ASISTENCIAL TSS TRABAJADOR SOPORTE ESPECIALIZADO TSE TÉCNICO AUXILIAR TEX TÉCNICO ASISTENCIAL TES TÉCNICO ESPECIALIZADO TEE PROFESIONAL ASISTENTE PRA PROFESIONAL ESPECIALISTA PRS PROFESIONAL EXPERTO PRX COORDINADOR 1 CO1 COORDINADOR 2 CO2 PROPÓSITO Prestación de servicios generales de soporte en labores auxiliares. Prestación de servicios de soporte semicalificados en labores asistenciales. Prestación de servicios de soporte que requieren el dominio de un área u oficio calificado. Brindar soporte técnico auxiliar en labores básicas. Brindar soporte técnico asistencial en labores variadas . Brindar soporte técnico experto en labores especializadas. Desarrollar labores profesionales asistenciales en disciplinas diversas, incluyendo las siguientes áreas: investigación, ingeniería, salud, informática, jurídica, ciencias básicas, ciencias económicas, ciencias sociales, comunicación, educación, artes y letras y ciencias agroalimentarias. Desarrollar labores profesionales especializadas que implican investigación para emitir criterios o recomendaciones en determinados campos de los proyectos, incluyendo las siguientes áreas: investigación, ingeniería, salud, informática, jurídica, ciencias básicas, ciencias económicas, ciencias sociales, comunicación, educación, artes y letras y ciencias agroalimentarias. Desarrollar labores profesionales especializadas orientadas al análisis y emisión de criterios y recomendaciones y dirigir algunas áreas de proyectos que incluyen las siguientes: investigación, ingeniería, salud, informática, jurídica, ciencias básicas, ciencias económicas, ciencias sociales, comunicación, educación, artes y letras y ciencias agroalimentarias. "Planificar, organizar y controlar varios proyectos interdisciplinarios que implican compromisos institucionales y/o nacionales de alto valor estratégico, así como propuestas innovadoras. Organización, coordinación y supervisión de varios equipos de trabajo." "Planificar, organizar y controlar varios proyectos interdisciplinarios que implican compromisos interinstitucionales y/o internacionales de alto valor estratégico, así como propuestas innovadoras. Organización, coordinación y supervisión de varios equipos de trabajo." DEFINICIÓN Realizan trabajos operativos, que demandan generalmente destrezas físicas y/o labores manuales. Siguen una rutina o patrón establecido e instrucciones precisas. El trabajo es evaluado mediante la observación directa. Las labores se pueden aprender con un proceso de inducción inicial. Realizan trabajos operativos asistenciales que requieren destrezas manuales. Siguen una rutina y instrucciones detalladas. Requieren realizar operaciones matemáticas básicas y uso de herramientas o equipos. El trabajo es evaluado mediante la observación directa. Las labores se pueden aprender con capacitación básica. En algunos casos se requiere de licencias especiales. Realizan trabajos de soporte calificados y de variada naturaleza. Siguen una rutina y instrucciones generales. Requiere del conocimiento de un oficio, de normas y procedimientos a nivel básico y emplear herramientas y equipos. El trabajo es evaluado mediante la observación directa. Las labores se pueden realizar con capacitación básica y experiencia. En algunos casos se requiere portar algún tipo de licencia. Ejecuta el trabajo mediante la aplicación de conceptos técnicos básicos, siguiendo órdenes y los procedimientos establecidos. Resuelve los problemas cotidianos siguiendo patrones similares. Brinda soporte en tareas administrativas diversas. Requiere conocimiento intermedio de técnicas adicionales específicas en un determinado campo de la actividad del proyecto. Ejecuta el trabajo siguiendo procedimientos e instrucciones generales. Aplica el razonamiento para resolver situaciones cotidianas para alcanzar los objetivos establecidos. Trabaja con relativa independencia. Requiere conocimiento de técnicas específicas, normas o procedimientos aplicables en un determinado campo de actividad del proyecto. Ejecuta labores técnicas que exigen el dominio de una especialidad. Requiere amplio conocimiento y experiencia para la ejecución de las actividades. Sigue y aplica rutinas y procedimientos establecidos. Trabaja con mayor independencia. Resuelve situaciones con hechos conocidos y relacionables. Responsable por asignar y coordinar el trabajo de personal operativo y técnico de nivel auxiliar e intermedio. Ejecuta labores profesionales que exigen aplicar conceptos profesionales básicos. Domina las directrices, leyes, reglamentos y procedimientos aplicables a su campo. La autonomía para trabajar se limita por la ejecución bajo supervisión. Domina el uso de equipos, materiales y herramientas propias de su área. Investiga, diagnostica y resuelve problemas y diseña sistemas y métodos, de conformidad con los conceptos, modelos y criterios técnicos propios de su especialidad profesional. Domina las directrices, leyes, reglamentos y procedimientos aplicables a su campo. Mantiene un alto grado de autonomía para trabajar y se le evalúa por resultados. Domina el uso de equipos, materiales y herramientas propias de su área. Coordina un equipo de trabajo de proyecto compuesto por profesionales, técnicos y personal de soporte. Es responsable de asegurar la entrega oportuna y de alta calidad de los productos o servicios del proyecto bajo su responsabilidad. Mantiene un alto grado de autonomía y se le evalúa por resultados. Interpreta y aplica principios y conceptos adaptándolos a situaciones nuevas. Investiga y resuelve problemas diversos mediante la aplicación de modelos, métodos y conceptos de su especialidad, adaptándolos a situaciones nuevas de alta complejidad. Domina las directrices, leyes, reglamentos y procedimientos aplicables a su campo. Domina el uso de equipos, materiales y herramientas propias de su área. "Dirige, coordina y supervisa uno o varios proyectos cuya complejidad se fundamenta origen del proyecto, la cantidad de personal y su grado de especialización e interrelación entre ellos. Administra proyectos de gran impacto institucional y nacional con implicaciones estratégicas relevantes para FUNDEVI, la UCR y el Sector Público en general." "Coordina y supervisa uno o varios proyectos cuya complejidad se fundamenta origen del proyecto, la cantidad de personal y su grado de especialización e interrelación entre ellos. Administra proyectos de gran impacto interinstitucional, nacional e internacional con implicaciones estratégicas relevantes para la UCR y el Sector Público y otros países." 18 MANUAL DESCRIPTIVO DE CLASES DE PUESTOS RESUMEN 19 Guía de Implementación Manual Descriptivo de Clases de Puestos 2013 • RESUMEN • MANUAL DESCRIPTIVO DE CLASES DE PUESTOS • ESTRATO SOPORTE ESTRATO TÉCNICO ESTRATO PROFESIONAL ESTRATO COORDINACIÓN DESCRIPCIÓN TRABAJADOR SOPORTE AUXILIAR TSX TRABAJADOR SOPORTE ASISTENCIAL TSS TRABAJADOR SOPORTE ESPECIALIZADO TSE TÉCNICO AUXILIAR TEX TÉCNICO ASISTENCIAL TES TÉCNICO ESPECIALIZADO TEE PROFESIONAL ASISTENTE PRA PROFESIONAL ESPECIALISTA PRS PROFESIONAL EXPERTO PRX COORDINADOR 1 CO1 COORDINADOR 2 CO2 ACTIVIDADES CLAVE "Realiza limpieza de instalaciones. Atiende personal interno o externo. Controla inventarios de artículos de limpieza, comestibles y otros. Da mantenimiento de instalaciones. Ejecuta actividades operativas diversas afines." "Transporta personas, equipos, mobiliarios y otros que se le asignen. Retira custodia, registra, traslada y entrega documentos. Realiza trámites bancarios en agencias y bajo instrucciones precisas. Ejecuta otras actividades operativas similares." "Atiende personalmente al público y suministra información que requiera. Atiende llamadas telefónicas y las canaliza para que sean atendidas. Recibe, entrega, custodia y controla documentos. Reproduce documentos. Gestiona compras menores. Da apoyo en los eventos que se realicen. Presta servicios de seguridad. Realiza otras actividades similares." "Recibe, registra, controla, custodia y entrega materiales de uso técnico. Brinda asistencia técnica básica a técnicos de mayor nivel y a profesionales. Controla y registra el comportamiento de variables de diversos procesos o sistemas. Recolecta y procesa información de fuentes primarias y secundarias. Realiza reportes técnicos diversos. Custodia y controla una caja chica de proyectos. Gestiona y da seguimiento a la facturación y cobro. Realiza otras actividades afines." "Recibe, registra, controla, custodia y entrega materiales de uso técnico. Da asistencia técnica especializada a técnicos de mayor nivel y a profesionales. Apoya en la solución de problemas técnicos diversos propios de su especialidad. Gestiona y controla documentación técnica de proyectos. Brinda mantenimiento a equipos y herramientas especializadas. Supervisa personal técnico y operativo. Prepara reportes técnicos diversos. Da mantenimiento a sistemas diversos. Realiza otras actividades similares." "Brinda asistencia técnica a profesionales. Da apoyo en la planificación y control de proyectos o sub proyectos técnicos. Desarrolla componentes técnicos de alto nivel como parte de proyectos mayores. Opera equipos y/o herramientas técnicas especializadas. Supervisa personal técnico y operativo. Elabora reportes técnicos diversos. Realiza otras actividades similares." "Ejecuta labores profesionales a nivel asistencial. Diseña anteproyectos de investigaciones, proyectos o de componentes de los mismos. Diseña instrumentos para recopilación de información. Recopila, válida, procesa, resume y analiza información técnica. Elabora reportes de los resultados obtenidos en su área. Diseña y aplica procedimientos técnicos que permitan derivar conclusiones válidas sobre situaciones bajo estudio, a través del uso de métodos estadísticos. Realiza otras labores propias de la clase" "Realiza estudios especializados y presenta recomendaciones. Diseña y ejecuta proyectos diversos o componentes relevantes de los mismos. Revisa y aprueba anteproyectos preparados por otros profesionales. Supervisa la labor de otros profesionales o técnicos. Prepara informes especializados sobre el avance y finalización de proyectos a su cargo." "Propone soluciones a problemas complejos, que permiten mejorar o diseñar sistemas. Planea y diseña estudios diversos, investigaciones o proyectos especializados. Coordina equipos de trabajo, asesora a sus miembros y resuelve los problemas de los proyectos a su cargo. Prepara y entrega bajo su responsabilidad informes técnicos sobre el avance y/o finalización de los proyectos ejecutados por los equipos de trabajo bajo su supervisión. Realiza otras labores profesionales expertas." "Planea y diseña investigaciones o proyectos especializados de muy alto nivel, incluyendo sus objetivos, alcance, metodología, instrumentos y recursos. Coordina equipos de trabajo de alto nivel, asesora a sus miembros y resuelve los problemas de los proyectos a su cargo. Ejecuta directamente los componentes del proyecto de mayor complejidad y que requieren de su criterio experto. Prepara y entrega bajo su responsabilidad informes técnicos sobre el avance y/o finalización de los proyectos ejecutados personalmente o a través de los equipos de trabajo bajo su supervisión. Realiza labores de coordinación de personal profesional especialista o experto." "Planea y diseña investigaciones o proyectos especializados de muy alto nivel, incluyendo sus objetivos, alcance, metodología, instrumentos y recursos. Coordina equipos de trabajo de alto nivel, asesora a sus miembros y resuelve los problemas de los proyectos a su cargo. Prepara y entrega bajo su responsabilidad informes técnicos sobre el avance y/o finalización de los proyectos ejecutados personalmente o a través de los equipos de trabajo bajo su supervisión. Realiza labores de coordinación de actividades de alta complejidad con todo tipo de personal." RESPONSABILIDAD POR SUPERVISIÓN No ejerce supervisión. No ejerce supervisión. No ejerce supervisión. No ejerce supervisión. No ejerce supervisión. Ejerce supervisión indirecta. Ejerce supervisión. Ejerce supervisión. Ejerce supervisión. Ejerce supervisión. Ejerce supervisión. REQUISITOS ACADÉMICOS Sexto grado aprobado. Tercer año de secundaria. Bachillerato secundaria. Bachillerato secundaria con experiencia y conocimiento de los procedimientos y normas aplicables. Técnico medio con dominio amplio del proceso, experiencia básica y capacitación específica. Técnico medio, con dominio experto del proceso, amplia experiencia y capacitación especializada. Bachillerato universitario Licenciatura Licenciatura Maestría Maestría EXPERIENCIA No requiere experiencia previa. Seis meses de experiencia en labores similares. Un año de experiencia en labores similares. Un año de experiencia en labores similares. Dos años de experiencia en labores similares. Tres años de experiencia en labores similares. Un año de experiencia en labores propias de la especialidad. Tres años de experiencia en labores propias de la especialidad. Cinco años de experiencia en labores propias de la especialidad. Siete años de experiencia en labores propias de la especialidad. Diez años de experiencia en labores propias de la especialidad. REQUISITOS LEGALES No hay. Licencia al día para conducir motocicleta y vehículo liviano. Licencia al día para conducir vehículo liviano. Licencia al día para conducir vehículo liviano. Licencia al día para conducir vehículo liviano. Licencia al día para conducir vehículo liviano. "Estar incorporado al Colegio Profesional correspondiente a su especialidad. Licencia al día para conducir vehículo liviano." "Estar incorporado al Colegio Profesional correspondiente a su especialidad. Licencia al día para conducir vehículo liviano." "Estar incorporado al Colegio Profesional correspondiente a su especialidad. Licencia al día para conducir vehículo liviano." "Estar incorporado al Colegio Profesional correspondiente a su especialidad. Licencia al día para conducir vehículo liviano." "Estar incorporado al Colegio Profesional correspondiente a su especialidad. Licencia al día para conducir vehículo liviano." 18 Manual Descriptivo De clases De puestos Guía de ImplementacIón eStRuctuRa SalaRIal FundeVI - pROyectOS funDevi ejecuta diversas acciones en el área de gestión de recursos humanos como parte del proceso de llevar a cabo su misión, visión y planes estratégicos. en este campo, el diseño y gestión del sistema salarial ocupa un lugar preponderante, dado su impacto en las áreas de reclutamiento, selección, mantenimiento y motivación del personal. 2. eScala SalaRIal se revisaron una serie de alternativas de referencia salarial, incluyendo instituciones públicas, onG´s y empresas privadas. este análisis permitió concluir que la opción más adecuada para las características y necesidades de funDevi-proyectos la constituye el sistema salarial de la universidad de costa rica - ucr. es por esta razón que el análisis de clases se realiza en este contexto, funDevi ha considerado de con base en la estructura organizacional de la interés prioritario diseñar una herramienta que ucr, generando como resultado la siguiente facilite la gestión técnica de los salarios en el comparación:(ver cuadro “COMPARACIÓN DE área de proyectos, al tiempo que ofrece la fle- ESCALA SALARIAL”). xibilidad necesaria para manejar las situaciones una parte importante del personal del área de especiales que puedan presentarse. proyectos presta servicios en la ucr y es usual I. OBjetIVO que comparen los salarios de ambas entidades, evidenciándose la desventaja de funDevi Diseñar una escala salarial para funDevien este aspecto. también existen movimientos proyectos que permita gestionar técnicamente de personal desde funDevi-proyectos hacia la la remuneración del personal, en el marco de ucr, en busca de un mayor nivel salarial. la la equidad interna y la competitividad externa. ucr es el mayor referente salarial, en su zona II. eStRuctuRa ORGanIzacIOnal de atracción, para los proyectos de funDevi. y eScala SalaRIal aunque funDevi no tiene la capacidad de 1. jeRaRQuIzacIón otorgar los niveles salariales de la ucr, si se establece la jerarquización de clases en el puede tomar medidas para que la diferencia área de proyectos según se muestra en el cua- salarial sea menor. lo anterior con el fin de disminuir la rotación en el área de proyectos y dro siguiente: jeRaRQuIzacIón eStRatO s t p 21 2013 c soporte técnico profesional coorDinación jeRaRQuIzacIón de claSeS 1 Trabajador Soporte auxiliar 2 Trabajador Soporte asistencial 3 Trabajador Soporte especializado 4 técnico auxiliar 5 técnico asistencial 6 técnico expecializado 7 pofesional asistente 8 pofesional especialista 9 pofesional experto 10 coordinador 1 11 coordinador 2 Manual Descriptivo De clases De puestos 2013 cOmpaRacIón de eScala SalaRIal ucR cat Sal FundeVI pROyectOS cat Sal 1 traBaJaDor soporte auxiliar trabajador operativo a 1 2 traBaJaDor soporte asistencial trabajador operativo B 2 3 traBaJaDor soporte especializaDo trabajador operativo c 3 4 técnico auxiliar técnico asistencial a 4 5 técnico asistencial técnico asistencial B 5 técnico especializado a 6 técnico especializado B 7 técnico especializado c 8 6 técnico especializaDo 7 profesional asistente técnico especializado D 9 8 profesional especialista profesional a 10 9 profesional experto profesional B 11 10 coorDinaDor 1 profesional c 12 profesional D 13 11 coorDinaDor 2 Jefe a 14 Jefe B 15 EsTRucTuRA sALARIAL FuNDEvI - PRoYEcTos EsTRucTuRA sALARIAL FuNDEvI - PRoYEcTos Guía de ImplementacIón propiciar una mayor estabilidad laboral. calificación excepcional de un candidato(a) o para tal fin, se genera una escala salarial con funcionario(a), su experiencia, especialización, bandas que establecen un escenario mínimo y el dominio de herramientas poco comunes, uno máximo de remuneración para cada clase idiomas especialmente útiles en un proyecto, de puestos, como se puede observar en el si- entre otros. guiente cuadro: “CATEGORIA SALARIAL PARA la escala salarial propuesta, basada en los PROYECTOS” rangos descritos para cada estrato ocupaciopara los estratos de soporte y técnicos, el ran- nal, se presenta en el gráfico siguiente: (ver go salarial oscila entre el salario de contrata- grafico “Escala salarial Para Proyectos” ción de la ucr (para la clase comparable) y el correspondiente a un funcionario con dos años de antigüedad. para los de profesionales y coordinadores, la banda salarial se mueve desde el salario de contratación de la ucr (mínimo) al salario a un servidor con tres años de antigüedad (máximo). De esta forma, los coordinadores de funDevi puede identificar casos especiales o de excepción que por razones válidas de conveniencia institucional ameriten una remuneración superior a la mínima. esto facilita la contratación y/o retención de personal calificado. las razones de excepción pueden incluir (pero no se limitan a) la 3. mantenImIentO del SIStema con el fin de que el sistema se mantenga actualizado, se brindará un seguimiento periódico, al menos anualmente, a la evolución del mercado salarial en general y a las políticas y niveles de remuneración de la ucr en particular. la finalidad es que funDevi-proyectos obtenga y mantenga un adecuado nivel de competitividad salarial, a fin de disponer del talento idóneo (en cantidad y calidad) que demandan los proyectos. 22 ESTRUCTURA SALARIAL FUNDEVI - PROYECTOS Guía de Implementación Manual Descriptivo de Clases de Puestos 2013 Categoria salarial PARA proyectos Categoría Clase FUNDEVI Rango Rango Franja * Salarial Proyectos Siglas Mínimo Máximo Absoluto Relativo Anual UCR 1Trabajador Soporte AuxiliarTSX 369.139 429.244 60.105 16,3% 1-2 AÑOS 2Trabajador Soporte AsistencialTSS 379.790 441.356 61.566 16,2% 1-2 AÑOS 3Trabajador Soporte EspecializadoTSE 385.195 447.463 62.268 16,2% 1-2 AÑOS 4Técnico AuxiliarTEX 399.918 464.096 64.178 16,0% 1-2 AÑOS 5Técnico AsistencialTES 430.067 498.224 68.157 15,8% 1-2 AÑOS 6Técnico EspecializadoTEE 473.596 547.875 74.279 15,7% 1-2 AÑOS 7Profesional AsistentePRA 562.522 743.623 181.102 32,2% 1-3 AÑOS 8Profesional EspecialistaPRS 852.928 1.088.951 236.023 27,7% 1-3 AÑOS 9Profesional ExpertoPRX 965.081 1.230.184 265.103 27,5% 1-3 AÑOS 10Coordinador 1CO1 1.071.006 1.363.033 292.027 27,3% 1-3 AÑOS 11Coordinador 2CO2 1.166.697 1.481.895 315.198 27,0% 1-3 AÑOS * Indica el salario mínimo y máximo de cada clase de FUNDEVI-Proyectos, con relación a remuneración de UCR según años de antigüedad. ESCALA SALARIAL PROYECTOS 2013 - SALARIO MENSUAL MÍNIMO Y MÁXIMO POR CLASE Salario en miles de colones 1.600.000 23 1.400.000 1.200.000 1.000.000 800.000 600.000 400.000 200.000 Máximo Mínimo TSX 429.244 369.139 TSS 441.356 379.790 TSE 447.463 385.195 TEX 464.096 399.918 TES 498.224 430.067 TEE 547.875 473.596 PRA PRS PRX CO1 CO2 743.623 1.088.951 1.230.184 1.363.033 1.481.895 562.522 852.928 965.081 1.071.006 1.166.697