Comentarios Constructivos: Alentadores y Correctivos

Comentarios Constructivos: Alentadores y Correctivos

Competencias que se
cubren:
Categorías de
Competencias
Primarias:
• Comunicación—
Practica la escucha activa
dando soporte oral y
escrito con información
significativa.
•Habilidades
interpersonales—
Muestra habilidad
consistente para
desarrollar relaciones
sólidas dentro y fuera de la
empresa.
• Conciencia Externa—
Ve las cosas desde
múltiples puntos de vista.
Es consciente de cómo
sus acciones afectan a
otros. Se mantiene al día
en cuestiones que afectan
al área de responsabilidad.
Comentarios Constructivos:
Alentadores y Correctivos
RESUMEN
El objetivo fundamental de los comentarios constructivos es proporcionar a la
gente visiones alentadoras y correctivas relacionadas con los objetivos de la
organización e individuales. Esto se puede lograr principalmente facilitando
comentarios constructivos genuinos y esperanzadores. Sus respuestas
deberían ser concisas y las puede dirigir al grupo entero y no sólo al que habla.
CONTEXTO
Cada vez que alguien habla o actúa, usted tiene la oportunidad de hacer un
comentario constructivo positivo. Su respuesta indica que usted está
escuchando y que las contribuciones de la persona son importantes. Dado que
el aprendizaje de un adulto está principalmente impulsado por la facilitación, al
responder le añade valor en muchos sentidos: se agiliza el ritmo de la sesión;
premia el hecho de compartir ideas; fomenta el tomar riesgos; y crea un
ambiente positivo y participativo de aprendizaje.
Categorías de
Competencias
Relacionadas:
• Gestión del cambio—
De forma proactiva, busca
oportunidades para
redirigirse a uno mismo y a
otros en la empresa y
lograr los resultados
deseados.
• Adaptación—
De mentalidad abierta.
Demuestra flexibilidad
cuando se enfrenta a
cambios en el trabajo.
Al completar éste módulo los participantes serán capaces de:
 Anima a los demás con el enfoque centrado en una persona
 Ayuda a la gente a reforzar sus puntos fuertes
 Usa los comentarios constructivos correctivos para fomentar el cambio de
conducta