1 Proceso de venta de un distribuidor de Sistemas

Transcripción

1 Proceso de venta de un distribuidor de Sistemas
Proceso de venta de un distribuidor de Sistemas Box
1) Una vez que el distribuidor ha concretado una venta el distribuidor puede ofrecer los
siguientes esquemas de pago:
a) Plan “De contado” (opción recomendada)
-Básico: $2,700 MXN + IVA
-Sevidor: $5,000.00 MXN + IVA. Por licencia de servidor.
- Los primeros 3 clientes - $2,000.00 MXN + IVA cada uno.
- A partir de 4 en adelante - $1,000.00 MXN + IVA cada uno.

Sobre estos precios de lista se aplica desde el 20% de descuento, dependiendo del
nivel de distribución.
-$200.00 MXN (netos) opcionales si el cliente desea recibir el CD en su domicilio.

Ejemplo:
Si el cliente decide comprar 1 servidor + 1 terminal el distribuidor deberá depositar:
$5,000 – 20%
+$2,000 – 20%
= $5,600 + IVA MXN
b) Plazos fijos
A partir de Enero de 2012 Sistemas Box admite el pago con tarjetas de crédito bancarias
participantes. Contamos con el servicio del proveedor DineroMail quien sirve como
intermediario para poder aceptar dicha modalidad de pago. Aceptamos todas las tarjetas de
crédito.
Los plazos o cuotas fijas contienen un interés que varía dependiendo de los plazos que se elijan
y se podrá consultar la cantidad final a pagar por el cliente en
https://mx.dineromail.com/calculadora-costos
Esta consulta es interna y no deberá ser mostrada al cliente. Ejemplo de tabla de costos que se
generarán por la venta de un Servidor Multiusuario de $5,800 MXN:
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Métodos de Pago
Comprador
Paga
Vendedor
Recibe
Tarjeta de crédito en 3 cuotas
$6,106.61
$5,572.57
Tarjeta de crédito en 6 cuotas
$6,251.79
$5,572.48
Tarjeta de crédito en 12
cuotas
American Express en 3
cuotas
American Express en 6
cuotas
American Express en 12
cuotas
Tarjetas de débito Banorte
Tarjetas de débito Banamex
Tarjetas de débito HSBC
Tarjetas de débito Santander
$6,650.47
$5,571.12
$6,106.03
$5,457.59
$6,254.49
$5,457.97
$6,650.91
$5,457.17
$5,800.00
$5,800.00
$5,800.00
$5,800.00
$5,575.45
$5,575.45
$5,575.45
$5,575.45
La columna del lado izquierdo muestra el método de pago a elegir, la columna de en medio
muestra la cantidad que el cliente paga al término de sus cuotas y la columna de la derecha
muestra la cantidad que Sistemas Box recibe, una vez que DineroMail haya cobrado su
comisión.
Es importante tomar en cuenta que esta opción deberá ser elegida únicamente si el
distribuidor no acepta tarjetas de crédito por medios propios y el cliente ha solicitado esta
opción, ya que elegirla implica una reducción en el margen de utilidad tanto de Sistemas Box
como del distribuidor.
Tampoco recomendamos elegir pago con tarjeta de débito u OXXO o Seven Eleven (Ya que
DineroMail ofrece esa opción), pues el cliente estaría haciendo el pago por $5,800 (siguiendo
con el ejemplo) sin embargo DineroMail estaría cargando una comisión de $224.75 MXN que
serán descontados de manera proporcional a la comisión del distribuidor.
Al elegir la opción de pago con tarjeta de crédito el cliente deberá hacer la compra a través del
link: www.boxmecanic.com/compras
Deberá seguir las instrucciones que ahí se indican. Al terminar de elegir los productos a
comprar será redirigido a la página de DineroMail donde finalizará la compra introduciendo los
datos de su tarjeta de crédito.
Sistemas Box recibirá un aviso por parte de DineroMail una vez que el pago se haya efectuado.
Sistemas Box hará una transferencia electrónica hacia el distribuidor por el importe de su
comisión, el distribuidor deberá expedir una factura por el monto transferido.
c) Plan Box “3 Meses sin intereses” (opción menos recomendada)
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Sistemas Box está dispuesto a dividir el pago hasta en 3 meses consecutivos sin intereses, sí el
distribuidor está dispuesto a colaborar con la tarea de cobrar al cliente y responder en caso de
que este no cumpla con su parte en la fecha y forma indicada.
En esta opción el cliente paga mensualmente una tercera parte del importe total de la compra
de licencias y recibe la activación de la(s) licencia(s) por 30 días, en el segundo pago se le hace
la reactivación por 30 días y para el tercer y último pago se hace la liberación de la licencia
completa.
Le recomendamos al distribuidor advertirle al cliente que no debe modificar la fecha de su PC
ya que el programa lo detectará como intento de fraude y bloqueará la licencia
automáticamente independientemente de los días que tenga restantes.
NOTA: A cualquiera de los planes anteriores agregar + $200.00 netos de gastos de envío en
caso de requerir el paquete con CD.
3) Para las opciones a)”De contado” y c)”Meses sin intereses” el distribuidor deposita a
Sistemas Box el importe de lo pagado menos su descuento de acuerdo a su nivel de
distribución. La cuenta a la que puede depositar o hacer transferencia bancaria es:
Banco Santander.
SISTEMAS BOX, SA DE CV
CTA. 92001636205
CLABE 014910920016362053
4) Para cualquiera de las 3 opciones de pago, el distribuidor enviará la ficha de
depósito/comprobante de pago por e-mail a [email protected] junto con los
siguientes datos del cliente:
Nombre:
Primer Apellido:
Segundo Apellido:
Nombre del negocio:
Dirección:
Tel:
Estado:
C.P.
Correo electrónico:
Tipo de plan elegido: Contado / Plazos Fijos / 3 meses sin intereses
4) Espere su correo de confirmación de compra y nuestras instrucciones.
5) Desde el momento en que usted como distribuidor reciba el pago ya puede descargar de
la página web desde la sección de “Acceso a distribuidores” el instalador correspondiente a la
versión que el cliente ha adquirido.
Recuerde sus claves:
Usuario: distribuidores
Contraseña: distribuidores2011
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6) Cuando nosotros hayamos procesado su pago (no mayor a 24 horas hábiles), le daremos
aviso de confirmación de pago y procederemos a facturarle de manera electrónica con los
datos que haya enviado en el “Formato de solicitud de distribución”.
Si cambia de datos fiscales favor de dar aviso lo antes posible para tener actualizados sus datos
en nuestra base.
7) Nosotros le generaremos el número/los números de serie válido(s) perpetuo(s) (o
dependiendo de la modalidad de pago que haya escogido el cliente). Para ello necesitaremos
que nos envíe los siguientes datos tal cual los haya introducido en la ventana de “Registro”
(una vez que ya haya realizado la instalación del sistema).
•Nombre:
•Primer Apellido:
•Segundo Apellido:
•Correo electrónico:
•Código de activación: (Favor de enviarlo como texto con COPIA Y PEGAR, no como imagen, ni
transcrito, esto para evitar el error de número de serie incorrecto).
8) Tan pronto como hayamos recibido estos datos le generamos un número de serie válido
(ya sea completo o por días, dependiendo de la forma de pago). Y usted o el cliente deberá
introducir dicho número con COPIAR Y PEGAR en el campo correspondiente de la ventana
“Registro”.
9) Si escogió el esquema de 3 meses sin intereses se repite el proceso desde el paso 3
mensualmente dependiendo del número de meses que haya escogido.
10) Si el cliente pagó los gastos de envío, recibirá su paquete dentro de 2 ó 3 días hábiles a
partir de la fecha en la que se envió el comprobante escaneado.
11) El distribuidor se encarga de ofrecer todos los servicios post-venta y obtiene el 100% del
importe de los servicios prestados.
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12) El distribuidor se pone en contacto con nosotros en caso de que el cliente requiera
alguna modificación especial (que se evaluará y cotizará) y que se encuentre fuera del alcance
de los conocimientos técnicos del distribuidor. Sistemas Box no se encuentra obligado a
realizar cualquier tipo de modificación al sistema, todos los requerimientos especiales se
evaluarán y se determinará si se pueden ofrecer al cliente dejando por escrito el costo, la fecha
de entrega y las condiciones del trato.
13) En caso de que el cliente no haya recibido la atención apropiada, Sistemas Box se reserva
el derecho de intervenir y redireccionar al cliente con otro distribuidor o atenderlo de manera
directa.
Nota: Las claves se generan en horario de oficina de lunes a viernes de 9:30 am a 6:00 pm y
sábados de 10 am a 2 pm (hora central México DF).
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