Alejandro Rodríguez

Transcripción

Alejandro Rodríguez
Alejandro Rodríguez
Ingeniero industrial con formación avanzada en consultoría sobre metodologías y
herramientas que integran la práctica gerencial con un enfoque integrado por
procesos en Planeación estratégica, Desarrollo de Equipos de Alto Desempeño,
Liderazgo estratégico, Administración del Cambio, Gerencia del Servicio, I S O
9000 y Reingeniería de Procesos
Actualmente es socio de Team Resources y se desempeña como Gerente General
de la firma en Colombia.
Ha liderado la Compañía por 6 años en los cuales ha trabajado en proyectos de
Cultura organizacional,
organizacional Liderazgo,
Liderazgo desarrollo de equipos y Gerencia del Cambio
en compañías nacionales, multinacionales y en organizaciones del sector público
y social.
Dentro de estas experiencias, se destacan el Programa de Administración del
cambio para la implementación de Bayer Región Andina, el Proyecto de
Integración
g
de la fusión de Compaq
p q y HP p
para Colombia con énfasis en Cultura y
Trabajo en Equipo, el Proyecto Administración del Cambio para integración
Tecnológica y Organizacional de las empresas del Grupo Argos, el Diseño del
Modelo de Competencias Corporativas e Implementación del Proceso de
Evaluación del Desempeño para Compañía Nacional de Chocolates, el
Desarrollo de Trabajo en Equipo para los equipos de Vicepresidencias,
Directores y Jefaturas de Área y Desarrollo del Modulo de Liderazgo dentro del
programa Gestión Gerenciall Integrall para 1100 Jefes y Gerentes en Almacenes
l
Éxito, el diagnóstico y diseño del Modelo de gestión y Estrategia de la Tarjeta
Éxito, el Desarrollo de Equipos de Alto Desempeño para Country Manager Teams
de Colombia, Argentina y Brasil en Kellog Latam, el Diseño del Modelo,
Desarrollo de Metodología e Implementación de la Gestión por Competencias así
como la definición del plan de transformación para cierre de brechas entre
cultural actual y meta en las empresas del Grupo ISA,
ISA entre otros proyectos.
proyectos
Antes de estar al frente de la Gerencia de Team Resources Colombia, desarrolló
una carrera profesional que empezó como Jefe de Aseguramiento de la Calidad
en Grival S.A., y luego se desempeño como Consultor Gerencial en KPMG Peat
Marwick, Jefe de Capacitación y Desarrollo en BBVA Colombia, Consultor Senior
en DBM/Team Resources Colombia y Director Mercadeo y Ventas en Carlson
Wagonlit Travel Chile.
Livi Betancur
Ingeniera industrial de la universidad de los Andes, certificada en Calidad en
Inglaterra (ILS), con especializaciones en negociación y resolución de conflictos
de la javeriana y sistemas de gestión organizacional de los Andes y es coach
ontológico certificado de New Field ACP 2009.
Es socia de Team Resources y gerente comercial del Grupo.
Antes de ocupar esta posición desarrolló una carrera profesional de más de 15
años en cargos administrativos en empresas multinacionales del sector energético
y de consumo masivo.
Trabajando en las áreas de negocio y financieras cómo comprendió su pasión
por la gente y la necesidad de conectar los intereses y el lenguaje del negocio
con los procesos de talento humano y el impacto de la cultura organizacional,
razón por la cual se unió a Team Resources y hace parte del equipo líder de la
compañía desde el 2007.
En su trabajo como consultora de TRI Livi ha liderado varios importantes
proyectos de Estrategia y sistemas de Talento Humano en empresas como Grupo
ISA, Ecopetrol, así como proyectos de transformación cultural y gestión del
cambio en empresas como Colsubsidio, Alimentos Cárnicos, Davivienda, entre
otros.
Su carrera profesionall anterior empezó en Ecopetroll como especialista
l
en
organización y métodos, participó en el mejoramiento y optimización de
procesos y el diseño de nuevas empresas en el sector energético como ECOGAS,
fue jefe del sistema de información de personal, negociadora con la USO y jefe
de personal.
Su segunda empresa fue Coca Cola Femsa empezó como gerente de recursos
humanos de la planta de Cali y fue trasladada como líder integrador del proyecto
de implementación de centros de servicio compartido de RH, IT, finanzas,
abastecimiento, logística y ajuste de las unidades de negocio, que generaron
ganancias de 1.8 millones de dólares y el retiro de 1200 personas, su última
posición fue como gerente nacional de desarrollo organizacional encargada de
liderar los procesos de cultura organizacional,
organizacional transformación y cambio,
cambio
comunicaciones, calidad, clima y procesos asegurando la implementación de la
nueva estructura y modelo organizacional.
Livi Betancur
En Hocol empezó como líder de gestión del cambio, optimizó los procesos
claves de la organización y acompañó la transformación organizacional de los
mismos, creó las redes de conocimiento y la Feria tecnológica, fue asignada para
liderar los procesos de formación y educación de la compañía contribuyendo
con la construcción del mapa de competencias técnicas del sector petrolero en
18 disciplinas y el mejoramiento de los procesos de gestión de talento humano y
la creación de la red petrolera de educación, su última posición fue como líder
de planeación estratégica en el área administrativa y financiera de la
organización, donde rediseñó el sistema de planeación estratégica en conjunto
q p estratégico,
g
el sistema de control de ggestión de resultados y lideró
con el equipo
la fijación de metas compañía y los proyectos organizacionales de acuerdo con
el mapa estratégico.
Juan Felipe Monsalve
Ingeniero Civil de la universidad EAFIT, con Especialización en Gerencia de
Proyectos de la misma Universidad bajo metodología del PMI y Black Belt en
Lean Six Sigma del Tecnológico de Monterrey
Actualmente es Consultor Asociado de Team Resources, Gerente
Medellín y Líder de la Práctica de Cultura Organizacional, luego
profesional de más de 15 años en cargos administrativos
importantes de servicios profesionales, en sectores diversos
Consultoría en Ingeniería, BPO, Editorial e Impresión.
de la Regional
de una carrera
en empresas
que incluyen
A través de estas experiencias validó su pasión por ayudar a las organizaciones a
convertir su estrategia en realidad a través de una adecuada definición de los
retos estratégicos y la alineación de éstos con las capacidades organizacionales
(estructura, procesos y sistemas, gente, liderazgo, cultura, recompensas) que
permitan una ejecución exitosa. Así, ha participado o liderado en Grupo EPM,
Grupo ISA, Grupo Nutresa, ISAGEN, entre otros, proyectos para el mejoramiento
de su efectividad organizacional, a través del análisis de la cultura corporativa.
Su carrera profesional empezó en SEDIC como especialista en calidad, siendo
responsable en el tema de ISO 9000 en el proyecto hidroeléctrico Porce II,
primer proyecto en Colombia al que se hacía esta exigencia. Incluyó la
implementación exitosa en la interventoría y el seguimiento y control sobre la
empresa constructora.
Posteriormente en INALCEC, trabajó como Consultor en la implementación de
ISO 9000 para empresas de Ingeniería apoyando la certificación de más de 10
empresas en el corto tiempo que estuvo con ellos. De allí pasó a INTEGRAL,
donde participó en la certificación exitosa de 5 líneas de servicio para la empresa
y lideró el montaje de la línea interna de servicios de consultoría en
implementación y capacitación en sistemas de calidad, de la cual fue, además su
responsable en México y cuya implementación exitosa fue el motivo por la cual
ICONTEC lo invitó a ser AUDITOR de certificaciones.
En CARVAJAL fue responsable para México de la certificación ISO 9000 y en
seguridad física de la planta de Valores, éxito que lo llevo posteriormente a
liderar la creación del área corporativa para México de Calidad y Mejora
Continua con alcance real de Desarrollo Organizacional. Dicha área lideró el
Juan Felipe Monsalve
montaje de TPM para las plantas en el país, modelo del que Carvajal ha sido
ejemplo y líder en Colombia, y a través de lo cual se logró la certificación de la
planta maquiladora de empaques por Colgate Palmolive permitiendo entre otros,
asegurar trabajo de largo plazo para más de 300 mujeres cabeza de familia.
Fue responsable del proceso de Alineación Estratégica para todo Carvajal
México, ayudando a los negocios a definir sus planes estratégicos y a un
descenso alineado de metas en áreas, equipos y personas. Posteriormente fue
Gerente de Logística de Operaciones para el negocio BPO de Assenda (antes
FESA), liderando la integración con la empresa Siosa, transfiriendo exitosamente
procesos, prácticas y cultura de Carvajal a la nueva Unidad de Negocio y
generando los resultados esperados de la integración en menor tiempo al
programado. También lideró en este cargo la prueba piloto de implementación
de Lean Six Sigma en la organización, alcanzando beneficios por más de 6
millones de dólares en 2 proyectos implementados.
Liliana Prada
Liliana Prada T. es Psicóloga de la Universidad de los Andes con opción en
Filosofía, Altos Estudios en Gestión y Liderazgo Estratégico y especialización en
Organizaciones, Responsabilidad y Desarrollo de la misma Universidad.
Antes de ser consultor asociado de Team Resources Inc.
Inc desarrolló una carrera
profesional por espacio de 10 años en áreas de Recursos Humanos
principalmente en el sector químico y farmacéutico y adicionalmente desarrollo
con un grupo de psicólogos un programa de desarrollo lúdico infantil y de apoyo
a la crianza.
Siempre en su carrera profesional ha tenido la inquietud de contribuir para que
las personas desarrollen hábitos de vida que fomenten su desarrollo y sentido de
vida y por eso desde que se unió al equipo de Team Resources ha encontrado un
espacio para ayudar a alinear los intereses de las organizaciones y las personas
que trabajan en ellas, facilitando tanto el logro de los retos estratégicos como las
posibilidades de desarrollo humano, lo cual disfruta ampliamente.
Desde hace 5 años que trabaja como consultora en TRI Colombia, ha participado
en procesos Diseño de Evaluación del Desempeño, Diagnóstico y
acompañamiento en planes de transformación de la Cultura organizacional en
empresas como Merck Colombia, Pacific Rubiales e ISA.
Su carrera profesional empezó en AgrEvo una multinacional de agroquímicos
que nacía
í de
d la
l fusión
f ó de
d dos
d
compañías
í y allí
llí trabajó
b ó como asistente de
d
Recursos Humanos, en donde participó en la implementación de los principales
procesos del área.
Luego trabajó en Knoll Colombiana, multinacional farmacéutica, como Jefe de
Selección y Desarrollo y allí estuvo encargada también de liderar los procesos de
comunicación interna.
interna En Knoll trabajó hasta que esta compañía fue adquirida a
nivel mundial por Abbott y pasó a esta compañía como Gerente de Recursos
Humanos. En Abbott participó en varios procesos de cambio en la Organización:
Cierre de planta y operaciones de Knoll, acople de las culturas de Abbott y Knoll,
cierre de planta de producción de Abbott en Colombia, creación de la empresa
Hospira. Adicionalmente implementó en Colombia el proceso de Capacitación
en el Modelo de Liderazgo Corporativo -Abbott
Abbott New Leader
Leader-,, y colaboró en la
capacitación del grupo gerencial de las afiliadas de Ecuador, Perú, Chile y
Argentina.
Fernando Rey
Ingeniero Industrial de la Universidad de Los Andes (Bog, 1993), y Executive
MBA del Instituto de Empresa (Madrid, 2000). Se formó como facilitador de
grupos con Fish (Bog, 2006), tiene entrenamiento en metodologías de
conversación para grupos grandes con Future Search Network (Philadelphia,
2007), y es Coach Ontológico certificado por Newfield Network (Bogotá, 2009).
Es Consultor Asociado en Team Resources desde 2009, dirigiendo proyectos en
acompañamiento a equipos, en transformación cultural y en gestión del cambio
en los cuales Fernando pone en juego su capacidad para comprender las
variables del negocio (cadena de valor, fuerzas competitivas, mercado,
estructuras operativas,
i
fi
financieras
i
y de
d costos),
) para ponerlas
l all servicio
i i de
d
conversaciones transformadoras que generen posibilidades reales de cambio en
las empresas y emplea sus competencias como Coach, o en ocasiones utiliza el
coaching como complemento en la gestión de proyectos. Lo anterior refleja su
mayor inquietud que consiste en incrementar la capacidad de ejecución de los
clientes, proponiendo la articulación y coherencia entre prácticas,
comportamientos y habilitación de espacios de gestión.
gestión
Fernando ha liderado acompañamiento a la gestión del cambio como en Copa
Airlines Colombia y Hocol, participa en diferentes acompañamientos a Comités
ejecutivos de empresas que están siendo asesoradas por Team Resources.
Inmediatamente antes de vincularse con Team Resources fue Responsable de
Desarrollo Profesional para BBVA Colombia, cargo en el cual lideró entre otros
los proyectos de liderazgo estratégico, orientación al servicio y desarrollo de
altos potenciales, enfocados a la modelación de la cultura de la Organización.
Su trayectoria anterior comprende: 10 años en Banca de Inversión en Colombia,
en España y en Suramérica, con proyectos de financiación estructurada y
asesorías por más de 3,2 Bn USD y conocimiento de los sectores de
infraestructura vial, portuaria, generación, transmisión, distribución y
comercialización de energía, metalmecánico, cementos y agroindustria; también
4 años como Gerente Administrativo en empresas del sector real, en
agroindustria y alimentos.
María Fernanda Páez
Ingeniera industrial de la Universidad Autónoma de Occidente, con amplia
experiencia en el área de gestión humana, con habilidades y experiencia en el
desarrollo proyectos relacionados con temas de Desarrollo Organizacional,
Manejo del Cambio, Trabajo en Equipo, Cultura Organizacional, Liderazgo y
Capacitación de Equipos Multidisciplinarios, Productividad, Calidad, Efectividad
Organizacional, y también en la Dirección de Proyectos Locales y Regionales.
Hoy es consultora asociada de Team Resources Inc., y lidera el desarrollo del
negocio en Cali, Colombia.
Antes de ocupar esta posición, desarrolló una carrera profesional de más de 20
años en cargos administrativos en compañías nacionales y multinacionales,
industriales, financieras, sin ánimo de lucro y de consumo masivo, como son:
Goodyear de Colombia, Banco de Occidente, Fundación FES, Warner Lambert,
Pfizer, Cadbury Schweppes (Cadbury Adams en Colombia).
Como consultora asociada de TRI, María Fernanda ha participado en la
Alineación y Fortalecimiento de Equipos Directivos y Funcionales, ha gerenciado
proyectos de desarrollo de habilidades de liderazgo y de cultura organizacional y
liderado proyectos de gestión del cambio en diferentes empresas como Grupo
Manuelita, Venus Colombiana, Johnson & Johnson Consumo, Cerrejón, Metro de
Medellín y TCC, entre otros.
Su carrera profesional empezó en Goodyear de Colombia como analista de
Ingeniería Industrial, luego se desempeñó en el Banco de Occidente como
Analista de Soporte a Operaciones, y posteriormente en la Fundación FES, como
Analista de Calidad Total. En su paso por estas tres compañías, María Fernanda
tuvo responsabilidad en proyectos relacionados con racionalización de procesos,
implementación del sistema de calidad total, diseño del proceso para conformar
grupos primarios y círculos de participación, conformación y entrenamiento a
equipos de trabajo en la metodología de análisis y solución de problemas y
coordinación del buen funcionamiento de los círculos de calidad.
Fue en Warner Lambert, compañía multinacional farmacéutica y de consumo
masivo, en donde María Fernanda ahondó su experiencia en Gestión del Talento
Humano en una importante carrera profesional de 16 años, la cual comenzó
como Analista de Desarrollo Organizacional, en la que fue responsable de, dise-
María Fernanda Páez
ñar, mejorar y coordinar los procesos de Inducción Corporativa, Administración
del Desempeño, Entrenamiento y Desarrollo, Total Quality Management y
Programas de Reconocimiento. Posteriormente ocupó las posiciones de Jefe de
Desarrollo Organizacional Gerente de RRHH para la línea de confitería, Gerente
de RRHH Comercial para la Región Andina y Gerente de RRHH Corporativa para
Colombia y Ecuador.
Durante estos años, María Fernanda tuvo una amplia experiencia a nivel
nacional e internacional, participando en proyectos relacionados con las
iniciativas de Gestión de Cambio derivadas de los procesos de Fusiones y
Adquisiciones de los negocios de Parke Davis, Consumer Health Care y Adams
por parte de Pfizer y Cadbury, liderando temas como el proyecto de
Regionalización, que consistió en pasar de ser 5 países manejados de manera
independiente (Colombia, Venezuela, Perú, Ecuador y Bolivia), a ser una sola
unidad de negocio.
Mauricio Orjuela
Psicólogo de la Universidad Javeriana con énfasis en psicología organizacional.
En sus nueve años de experiencia laboral, previo a su vinculación a TRI
Colombia, Mauricio ha tenido la oportunidad de interactuar con las
organizaciones
g
desde tres miradas diferentes: como consultor, empleado
p
y
empresario.
A través de esta experiencia, Mauricio ha logrado desarrollar una visión integral
de las organizaciones y de la manera como la alineación del talento humano
frente a la estrategia del negocio juega un papel determinante en sus resultados
de corto y largo plazo. Esto, sumado a su pasión por trabajar con el componente
h
humano
d las
de
l organizaciones
i
i
l llevó
lo
ll ó a vincularse
i
l
a TRI Colombia
C l bi como
consultor asociado desde principios del 2009.
En este tiempo, ha participado liderado proyectos de consultoría como el diseño
y pilotaje de modelos de gestión del desempeño, la implementación de procesos
de mapeo y gestión del talento y sucesión, la medición y alineación de la cultura
organizacional con la estrategia de negocio,
negocio la implementación de programas de
desarrollo de liderazgo, así como el fortalecimiento de equipos comerciales tanto
en empresas públicas como privadas, como Novaventa, Cerrejón, Ministerio de
Educación, entre otras .
Previo a Team Resources, su primera experiencia como consultor fue para una
multinacional norteamericana especializada en Modelos de Competencias,
Liderazgo, Equipos, Procesos de Desarrollo Individual y Assessment de
Desarrollo y Potencial. Adicional a su rol como consultor, Mauricio se
desempeñó como Líder de Práctica de la herramienta de diagnóstico personal
DiSC, siendo responsable por el desarrollo y fortalecimiento de la práctica.
principio
p
de su carrera Mauricio siempre
p
quiso desarrollar un
q
Desde el p
entendimiento integral de las organizaciones y del rol que juega el talento
humano en el desarrollo de ventajas competitivas frente al mercado. Esto lo llevó
a trabajar con Frito Lay como Coordinador de Desarrollo Organizacional y
Transformación Cultural con responsabilidades sobre Colombia y Venezuela.
Desde este cargo fue responsable por los procesos de Gestión del Desempeño,
Clima Organizacional, Desarrollo de Liderazgo, evaluaciones 360, Planes de
S
Sucesión
ió y Planes
Pl
d Desarrollo.
de
D
ll A su vez fue
f quien
i lideró
lid ó ell despliegue
d li
d los
de
l
Mauricio Orjuela
programas de coaching, planes de carrera y fortalecimiento de los valores
organizacionales. Igualmente hizo parte del equipo encargado de la
transformación cultural de la organización.
Inmediatamente antes de su ingreso a TRI Colombia,
Colombia Mauricio se desempeñó
como Gerente General de C&M Ltda., una firma de diseño y comercialización de
productos textiles, de la cual es socio fundador. Aunque esta responsabilidad
implicaba un desafío para Mauricio, también era una oportunidad para
desarrollar desde la práctica una visión integral de negocio al tener la posibilidad
de integrar sus conocimientos en desarrollo organizacional y RRHH con
finanzas, mercadeo y ventas. En este rol Mauricio fue responsable de la
estructuración de la empresa desde la fase pre operativa hasta su lanzamiento al
mercado, así como por el desarrollo del modelo de negocio y estrategia de
mercado. Durante su gestión se lograron importantes acuerdos de
comercialización y distribución con empresas del mercado.
Ana María Correa
Ingeniera de Producción de la Universidad EAFIT, con Maestría en
Administración MBA en Rouen Business School (Francia). Actualmente se
encuentra terminando sus estudios para obtener el título de Maestría en
Desarrollo Organizacional de la Universidad de Pepperdine en California.
A Ana María le apasionan los temas de planeación estratégica y Cambio, y de
hecho, interesada en aprender más acerca del cambio organizacional y los
procesos de transformación que se viven a nivel individual, Ana María decidió
estudiar en Pepperdine, una de las universidades más reconocidas del mundo en
la preparación de líderes en el arte y la ciencia de gestión del cambio
estratégico. Durante sus estudios ha tenido la posibilidad de trabajar en misiones
de consultoría en USA, Francia, Costa Rica y China.
Como consultora de Team Resources ha encontrado un espacio ideal para
apoyar a las empresas en sus múltiples procesos de cambio y de hecho ha
participado en proyectos de Planeación estratégica de Talento Humano para
empresas como AVON y TCC.
Previo a trabajar en Consultoría, Ana María trabajó en VESTIMUNDO SA, en el
área de planeación durante 5 años, donde se dedicó a la planeación del
desarrollo y producción las diferentes colecciones anuales de la marca GEF.
Adicionalmente, durante sus estudios en Francia, trabajó en el área de
planeación de producción de FERRERO France, coordinando la planeación de
empaque de productos promocionales en los tres centros de distribución
nacionales.
Catalina Jaramillo
Ingeniera de Producción de la Universidad Eafit y Especialista en Administración
de Empresas de la Universidad del Rosario.
Actualmente se desempeña como Consultora Asociada en TRI Colombia, luego
de haber trabajado en áreas relacionadas con los procesos de negocio y soporte
por espacio de 8 años en compañías tanto nacionales como multinacionales, en
Colombia y en el exterior, en donde entendió la importancia de que las empresas
habiliten a su gente de manera alineada con la estrategia para asegurar el logro
de ésta. De hecho una de las principales motivaciones de Catalina en su trabajo
como consultora es poder acompañar a las empresas en el fortalecimiento de sus
capacidades organizacionales y ser parte del equipo que apoya este crecimiento.
Desde que trabaja con el equipo de Team Resources Colombia, ha participado
en proyectos como: el diagnóstico y construcción de planes de transformación de
la cultura organizacional, desarrollo de equipos de alto desempeño y gestión del
cambio para empresas como Alimentos Cárnicos, TCC, y el grupo empresarial
EPM.
Previo a su desempeño como consultora en TRI, Catalina trabajó en PCA S.A.
como Asistente de Producción, en Procter & Gamble como Gerente de Materias
Primas y como Gerente de Servicio al Cliente. En Bayer trabajó en la área
Diagnóstica como Coordinadora de Logística y en Neurocenter Santarosa se
desempeñó como Asistente de Administración. En estos cargos Catalina fue
responsable por la gestión y el mejoramiento de procesos de Producción y
Cadena de Suministro y de procesos como facturación y compras.
Particularmente en Bayer participó en el comité que evaluó y rediseñó todos los
procesos de la cadena de suministro preparándola para el nuevo grupo de
negocios de Cuidado de la Salud. Por su parte en P&G fue miembro del equipo
encargado de la implementación del módulo de facturación de exportaciones
(OSB) de SAP, cuyo proceso se logró con el 100% de cumplimiento de los
requisitos de la operación dentro del tiempo planeado.
Sandra Zapata
Ingeniera Industrial de la Universidad de Los Andes (Bogotá, 1993), y MBA del
Inalde (Bogotá, 2002).
Es Consultora Asociada en Team Resources desde 2008, dirigiendo proyectos, en
transformación cultural y en acompañamiento a equipos.
equipos
Antes de ocupar esta
posición desarrolló una carrera profesional de más de 10 años en cargos
administrativos y de ventas en empresas nacionales y multinacionales del sector
financiero, informático e inmobiliario. Como consultora de TRI busca conectar
la estrategia y el lenguaje del negocio con los procesos de talento humano y la
cultura organizacional, lo cual exige un entendimiento de las variables del
negocio
g
y de la organización
g
buscando incrementar la capacidad
p
de ejecución
j
de los clientes.
Sandra ha liderado acompañamientos transformación cultural en Davivienda y
Grupo, además que participa en diferentes acompañamientos a empresas que
están siendo asesoradas por Team Resources.
Inmediatamente antes de vincularse
l
con Team Resources fue Gerente Generall de
Promotora San Jacinto, encargada de gerenciar la construcción y ventas de un
proyecto de casas y del manejo de la relación comercial con los clientes.
Antes de esto trabajo en IBM como Gerente de Cuenta del Sector Financiero,
encargada del manejo total de importantes clientes del sector financiero como
Davivienda, Bancafe, Citibank, definiendo las estrategias de solución de las
cuentas y asegurando su adecuada implementación. También trabajó en Bancafe
como Directora de Proyectos de la Vicepresidencia de Tecnológica encargada de
la coordinación y seguimiento de diferentes proyectos de informática que definió
el Banco en su programa de actualización tecnológica, entre ellos la creación del
Centro Unico de Atención a Clientes Internos,
Internos el programa de Comunicación
Satelital, la ampliación de la red de cajeros automáticos del banco a nivel
nacional pasando de 28 a aproximadamente 200).

Documentos relacionados