una guía para los socios

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UNA GUÍA PARA LOS SOCIOS
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Queridos Compañeros
Estamos en un momento crucial para mejorar la salud de
los Californianos. Obamacare está haciendo posible que
millones más de Californianos puedan inscribirse a una
económica cobertura de servicios de salud con mejor calidad,
que haría California un lugar más saludable donde vivir. Al
asociarnos juntos, podremos incrementar dramáticamente
nuestro alcance y educación para aquellos en nuestro estado
que necesitan más información sobre la inscripción en
cobertura medica.
Esta guía proporciona una introducción a la Campaña
Asegúrate (Get Covered Campaign), así como mensajes claves
para compartir con miembros de su comunidad al hablar sobre
las oportunidades de inscripción. Nuestra meta es trabajar
juntos para animar a los Californianos a inscribirse.
Por favor no dude en contactarse con Annie Carney con cualquier pregunta o preocupación en [email protected] o
916-558-6789.
Atentamente,
El equipo de Campaña Asegúrate (Get Covered Campaign)
Una Guía para Asociados Índice
Información acerca de la Campaña Asegúrate . . . . . . . . . 1
Inscripción: Mensajes Claves. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
La Mejor Manera de Usar los Medios Sociales. . . . . . . . . . 7
Directriz y el Uso de Marca. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Glosario de los Términos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Información acerca de la Campaña Asegúrate
• Asegúrate o “Get Covered” en Ingles, es una campaña de inscripción bilingüe diseñada para educar a los Californianos sobre
Obamacare y para inscribir a los no asegurados a la cobertura de
asistencia médica.
• Asegúrate busca llevar la inscripción para asistencia médica a la
población de Californianos no asegurados, educándolos sobre las
ventajas de tener seguro médico y como inscribirse a las opciones
de seguro público y privado.
Lo Que Estamos Haciendo
• Generar cobertura informativa en los medios para informar a los Californianos de los cambios que están viniendo al sistema de asistencia
médica. La campaña depende de alianzas con organizaciones locales
para expandir mensajes de inscripción a su población de enfoque.
• Educar y hacer que los Latinos y los Californianos de bajos ingresos
se inscriban a la cobertura de salud es el mayor objetivo de la
Campaña Asegúrate. La Asociación de Medios en Español cuenta con The California Endowment, Covered California, y los medios
de comunicación Univision, Telemundo, impreMedia/La Opinion, y
otros medios de comunicación en Español. Juntos estos tres medios
alcanzan casi 100 por ciento de la población Latina en California—
aproximadamente 15 millones de personas—utilizando la television,
periodicos, radio y recursos digitales.
1
• Mantener el sitio de web comprensivo www.GetCoveredCA.com
para dirigir a los Californianos a los recursos que mejor le ayuden a
responder a preguntas y a inscribirse al seguro de salud que mejor
les convenga.
• Apoyar los esfuerzos de nuestros socios en sus eventos locales y
por todo el estado de inscripción, la producción de materiales
educativos, y la presencia en los medios sociales.
Poblaciones de Enfoque
• La primera prioridad de la campaña Asegúrate es inscribir los 1.4
millones de Californianos que serán elegibles por Medi-Cal cuando el programa se expanda en 2014. Asegúrate también complementará los esfuerzos de Covered California de inscribir personas a
seguro privado durante el cambio.
• Asegúrate busca alcanzar a todo Californiano, incluso los Latinos,
Afroamericanos, Asiáticos/Los de las Islas del Pacífico, jóvenes,
y madres.
Únete a Nosotros y Entérate Más
• Únete hoy a la campaña Asegúrate y juntos podemos progresar para
el mejoramiento de la salud de los Californianos.
oVisita www.GetCoveredCA.com y regístrate para recibir actualizaciones por correo electrónico.
o Llena los formularios de Interés de Orador y Banco de Historias
en la página de Herramientas en http://getcoveredca.com/tooklit.
Comparte tus conocimientos y ayúdanos a levantar historias de
personas en tus comunidades locales que están cambiando sus
vidas al inscribirse a cobertura de asistencia médica.
o Síguenos en Twitter en @CalEndow_HERE y @CalEndow, presiona “me gusta” en Facebook en facebook.com/CalEndow y
facebook.com.univisionasegurate para correr la voz.
o Marca tus materiales con el logotipo de Asegúrate que se puede
encontrar en la página de Herramientas en http://getcoveredca.
com/toolkit.
• Contáctate con Annie Carney a [email protected] para comenzar.
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Inscripción: Mensajes Claves
Lo siguiente son unos mensajes que te pueden ayudar cuando hablas
sobre las inscripciones en seguro de salud. Hemos usado el término
“Obamacare”, pero por favor ajuste esta terminología basada en su audiencia—usted conoce tu comunidad mejor que nadie.
Al Introducir Obamacare
• Obamacare ya está mejorando el acceso al cuido de salud. Al invertir
en la salud preventiva y expandir el acceso de atención médica de
buena calidad y bajo costo, Obamacare se centra en mantener a la
gente sana, en lugar de solo tratarlos cuando están enfermos.
• Gracias a Obamacare, ahora más Californianos tienen la oportunidad de inscribirse a un cuidado médico de buena calidad y precio
razonable. Ellos pueden informarse si son elegibles por Medi-Cal, el
programa de salud sin costo o bajo costo, o si pueden comprar planes
privados a través de Covered California, nuestro mercado de seguro
médico estatal.
• Estudios indican que los siguientes mensajes son los más efectivos
para incentivar a las personas a inscribirse:
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o Prevención: La nueva ley de asistencia médica provee cuidado de
salud preventiva a la familia con poco o sin costo adicional, incluyendo servicios como chequeos médicos anuales gratuitos, vacunaciones, y exámenes como mamografías y presión arterial.
o Accesibilidad: Cobertura de buena calidad y precio razonable ya
está al alcance. Obamacare provee a familias y personas calificadas
Medi-Cal, programa de asistencia médica para residentes de bajos
ingresos, o con ayuda financiera para comprar seguro privado a
través de Covered California.
o Seguridad Financiera: Obamacare le proporciona tranquilidad
financiera, protegiéndolo de los gastos de las enfermedades y
mejoramiento de salud.
Bajo Medi-Cal
• Medi-Cal ayuda a pagar diversos servicios médicos para niños,
personas de la tercera edad y personas discapacitadas de bajos
ingresos Este programa se está expandiendo para cubrir a más Californianos, incluso adultos solteros entre los 19-64 que estén sin hijos
dependientes.
• Los Californianos que estén clasificados por Medi-Cal una vez el programa sea expandido en el 2014, posiblemente sean elegibles para
el Programa de Salud de Bajos Ingresos (LIHP, en Inglés) en su
condado. La accesibilidad y elegibilidad del programa varian por condado. Las inscripciones de LIHP continuarán hasta el 31 de Diciembre
del 2013, después cada persona inscrita a LIHP automáticamente
entrará a Medi-Cal. Las personas individuales pueden localizar su
oficina de servicio social de su condado en http://bit.ly/bPoInD.
Seguro Privado a través de Covered California
• Las inscripciones por medio de Covered California, el mercado estatal de seguro de salud, comienzan en Octubre 2013 y proveen a los
Californianos una selección de planes privados de salud con buena
calidad y precios razonables. La cobertura comienza el 1 de Enero
del 2014.
• Averigua si eres elegible, e inscribirte. Covered California
(www.CoveredCA.com) es el nuevo mercado estatal de seguro de
salud donde podrás comparar los planes, comprar e inscribirte en
línea, por el teléfono o en persona. Si no tienes seguro y no eres
elegible por Medi-Cal, Covered California te ayudará a encontrar el
plan indicado para ti y tu familia.
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• Asistencia prima está disponible para los clasificados. Covered
California puede ofrecer ayuda financiera a las familias calificadas
para reducir el costo de su seguro. Al usar la Calculadora de
Covered California, los Californianos pueden averiguar el costo de su
seguro y cuanta asistencia prima pueden recibir. Para usar la
calculadora, visita www.CoveredCA.com
Otras Opciones
• Personas individuales y familias, incluso los con estatus indocumentado
o mezclado, ahora pueden recibir cuidado de salud primario con precio
razonable al visitar su centro de salud comunitario. Usa la herramienta de Buscador de Centro de Salud en www.GetCoveredCA.com para
encontrar el centro más cercano.
• Medicare: Medicare ofrece cobertura de medicamentos con receta
y atención médica para personas mayores de 65 años. La inscripción abierta es del 15 de octubre al 7 de diciembre, y la cobertura
comienza el 1 de enero. Visite www.healthlawanswers.aarp.org/es
Como Inscribirse a Medi-Cal o Covered California
En Persona: Los centros de salud son un importante recurso
para recibir ayuda de inscripción y obtener servicios médicos, si no calificas para los programas de cobertura de
asistencia médica. Encuentra tu centro de salud, usando la
herramienta de “Buscador de Centro de Salud” en
www.GetCoveredCA.com.
Por Teléfono: Llame a la línea directa de Covered California
800-300-0213
En Línea: www.coveredca.com/es
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Seguro de Salud está Requerido
Nota: Estudios indican que los mensajes sobre el requisito de inscribirse
(el mandato individual o el asunto garantizado) no son tan eficaz como
los mensajes que enfatizan la prevención, accesibilidad y seguridad
financiera.
• El requisito para tener seguro médico es muy parecido al requisito
para tener seguro de auto. Si ya tienes seguro médico, no necesitas
hacer nada más.
• En el 2014, no tener seguro médico te costará $95, o 1 por ciento de
tus ingresos anuales—cual sea mayor. En el 2016, la multa aumentará a $695 o 2.5 por ciento de tus ingresos anuales, cual sea mayor.
• No a todos se les requerirá tener seguro médico. Existen algunas
excepciones. Averigua más en:
www.CoveredCA.com/individuals_and_families.html
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La Mejor Manera de Usar los Medios Sociales Para
los Asociados
Los medios de comunicación social están llevando mensajes y uniendo
a las personas, más rápido que nunca antes. Aquí están algunas de las
mejores maneras para crear no solo una eficaz y atractiva estrategia de
medio social, sino también para unirse a la conversación de inscripción.
Para mantenerte conectado a la campaña, únete y sigue la campaña Asegúrate por estos medios
• Facebook: Dale clic en “Me Gusta” a la página de California Endowment – facebook.com/CalEndow
• Twitter: Sigue @CalEndow_HERE and @CalEndow
• Instagram: calendow
• Compartir mensajes y gráficas de estas cuentas es una manera fácil
de involucrar a tu comunidad.
La mensajería debería ser constante y regular
• Facebook: Publica al menos 3 veces por semana.
*No es recomendable publicar más de 2 veces al día – sin embargo,
hay excepciones si tienes noticias de último instante o un gran evento.
• Twitter: Publica más frecuentemente que en Facebook – por lo menos
3-4 Tweets diario.
Haz de tus mensajes más atractivos e interactivos
• Fotos y gráficas – Tamaño de 500x500 pixels
• Videos – Normalmente 1 minuto o menos
• Enlace – Haz el esfuerzo de vincular enlaces a tu sitio web y también
a más información.
• Hashtags – Únete o dale clic en “Me Gusta” a las conversaciones
con un signo de numeral como #GetCovered, #Health4All y #HealthHappensHere.
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• Haz un llamado a la Acción – Anime acción con mensajes como
“Corre la Voz”, “Dale me gusta y comparte si estás de acuerdo”, “Por
favor RT/Por favor Retweet” y “Échale un vistazo . . .”
Directriz y El Uso de Marca de
Asegúrate/Get Covered
Los Logotipos de Asegúrate/Get Covered
Los logotipos de Asegúrate/Get Covered son extensiones de la campaña Health Happens Here, lo cual anima a los Californianos a pensar
en la salud más allá de la oficina del médico. La marca Asegúrate/Get
Covered está usado para educar a los Californianos sobre los beneficios de Obamacare y para animarles a inscribirse en cobertura de
asistencia médica.
Animamos a nuestros socios a expandir el mensaje de Asegúrate/Get
Covered, poniendo la marca en sus materiales con los logotipos adjuntados. Nuestros socios representan muchas piezas distintas de la
misma visión – mantener saludables a los Californianos por medio de
educación e inscripción en cobertura de asistencia médica. Todos nos
beneficiamos cuando nos unimos, conectando el alcance e influencia
de nuestros socios de los medios de Asegúrate, el trabajo en las comunidades en el nivel local, y la contratación de socios trabajando por
todo el estado. Trabajando juntos, con la fuerza de un mensaje claro y
unificado, podemos hacer una diferencia significativa en la salud de los
Californianos.
Hemos incluido directrices para el mejor uso de los logotipos de
Asegúrate/Get Covered. Estos indicios te mostrarán que logotipo
deberías usar para tú propósito específico, lo cual depende del tipo
de materiales donde planeas agregar el logotipo y la audiencia en
cual presentarás. No dudes en compartir estos con otros socios y ser
creativo en integrar las marcas de Asegúrate/Get Covered a tu trabajo –
¡hazlo tuyo!
Se puede bajar los logotipos en: http://getcoveredca.com/toolkit
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Directriz del Uso de la Marca –
Cuando usar las versiones diferentes del logotipo
El uso del logotipo Asegúrate con el lema “tu bienestar al alcance” está
en la mayoría de los documentos cuando la audiencia habla Español. El
logotipo debería estar en su esquema original de color verde cuando sea
posible, pero una versión sencilla del logotipo está disponible para documentos de un solo color como anuncios o volantes de blanco y negro.
En documentos en Español, cuando hacen una referencia de una ubicación o lugar específico deberían usar el logotipo “Asegúrate Aquí” sin
el lema. Si es necesario, se puede usar este logotipo cuando el lema
está en conflicto con otros títulos o hay poco espacio con otro contenido. Una versión sencilla del logotipo también está disponible para
el uso en documentos de un solo color como anuncios o volantes de
blanco y negro.
El uso del logotipo Get Covered con el lema “your well-being within
reach” está en la mayoría de los documentos cuando la audiencia habla
Inglés. El logotipo debería estar en su esquema original de color verde
cuando sea posible, pero una versión sencilla del logotipo está disponible para documentos de un solo color como anuncios o volantes de
blanco y negro.
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En documentos en Inglés, cuando hacen una referencia a una ubicación o lugar especifico deberían usar el logotipo “Get Covered Here”
sin el lema. Si es necesario, se puede usar este logotipo cuando el
lema está en conflicto con otros títulos o hay poco espacio con otro
contenido. Una versión sencilla del logotipo también está disponible
para el uso en documentos de un solo color como anuncios o volantes
de blanco y negro.
asegúrate
El sello de socio de aprobación
El sello de socio de aprobación es otra manera de mostrar prominentemente su afiliación de campaña. Afirma que su organización aprueba y
está trabajando en conjunto con la campaña Asegurate/Get Covered y
debe ser una gran característica visual en sus materiales.
El sello de aprobación de Asegurate debe ser utilizado en materiales
de idioma español, mientras el sello Get Covered debe ser utilizado en
materials de idioma inglés.
El sello de aprobación está disponible en blanco y negro y debe ser
utilizado en documentos singulares como anuncios y volantes de color
blanco y negro.
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Color PMS
Green
PANTONE 369 C
C=65 M=20 Y=96 K=3
R=108 G=179 B=63
Hex: 6CB33F
Grey
PANTONE 425
C=0 M=0 Y=0 K=77
R=95 G=96 B=98
Hex: 5F6062
Tipografía
Memphis Bold
Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Jj Kk Ll Mm Nn Oo Pp
Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Helvetica Neue 65 Medium
Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Jj Kk Ll Mm Nn Oo Pp
Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz 0 1 2 3 4 5 6 7
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Glosario de los Términos
Estudios indican que los consumidores malinterpretan las características
básicas de planes de seguro de salud. Cuando se esté hablando sobre
las opciones de inscripción con miembros de tu comunidad, podría ser
que tengas que explicar los términos siguientes:
• Prima: Una prima es un monto fijo que pagas a tu plan de seguro,
usualmente cada mes. Lo pagas igual si no usas cuidado médico
ese mes.
• Deducible: Si necesitas cuidado médico, un deducible es el monto que pagas para el cuidado antes que la compañía de seguro
comience a pagar su parte. Una vez pagado tu deducible, la compañía de seguro comienza a cubrir algunos gastos de tu cuidado
médico. Algunos planes tienen deducibles más bajos, como $250.
Algunos planes tienen deducibles más altos, como $2000. Muchos
planes proveen servicios preventivos, y otros el cuidado médico,
antes que pagues el deducible.
• Copago: Un copago es un monto fijo que pagarás para un servicio
médico después de pagar tu deducible. Por ejemplo, después de pagar
tu deducible, puede que pagues $25 por una visita al médico que costaría $150 si no hubiera tenido seguro médico. El plan de salud paga lo
restante.
• Coseguro: El coseguro es tu porción del costo de un servicio de cuidado de salud cubierta por el seguro, calculado como porcentaje (por
ejemplo, 20%) del monto permitido para el servicio. Tú tienes que pagar
el coseguro más otros deducibles que debes. Por ejemplo, si el monto
permitido del plan de seguro de salud para una visita al médico es $100
y ya has pagado el deducible, tu pago de coseguro de 20% sería $20.
El plan de seguro de salud paga lo restante del monto permitido.
• Ingresos del Hogar: Tus ingresos anuales del hogar se iguala
al Ingreso Bruto Ajustado (AGI, en Ingles), lo cual aparece en tu
declaración de impuestos (la Linea 4 en el formulario 1040EZ, la Linea 21 en el formulario 1040A, o la Linea 37 en el formulario 1040).
• Tamaño del Hogar: Tu tamaño de hogar incluye tu persona y cada
otra persona (i.e. esposo/a y dependientes, si aplicable) que aparece
en tu declaración de impuestos.
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Para obtener más información,
póngase en contacto con
Annie Carney
[email protected]
o 916 558-6789