INSTRUCTIVO APP

INSTRUCTIVO APP
1. ¿Qué es BGR APP?
BGR siempre a la vanguardia tecnológica, ofrece a sus clientes y usuarios su nueva aplicación APP
BGR MÓVIL mediante la cual se sus usuarios pueden acceder a los siguientes servicios:
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Consultas (Saldos, Movimientos, Préstamos, Inversiones)
Transferencias (entre cuentas BGR y hacia otros bancos)
Pagos de tarjeta BGR Visa y de otros emisores
Consultas, Transferencias, Pagos de tarjeta BGR Visa y de otros emisores, Recargas para
telefonía celular (Movistar, Claro, CNT) y TV Pagada (Direct TV, TV Cable y Univisa)
2. Requisitos para utilizar BGR APP
Para poder acceder a este servicio el cliente debe:
1. Estar afiliado a la banca electrónica BGR NET.
2. Estar afiliado a BGR MÓVIL.
3. Registrar la(s) cuenta(s) que desea habilitar en este nuevo canal APP en la opción de
Afiliación al Servicio BGR MÓVIL dentro de BGR NET.
4. Descargar la aplicación BGR MÓVIL en la tienda GooglePlay.
Si no estás afiliado a BGR NET ingresa al siguiente link: Instructivo de Afiliación a BGR Net
Si no estás afiliado a BGR MÓVIL ingresa al siguiente link: Instructivo de Afiliación a BGR Móvil
3. Empieza a utilizar BGR APP
Una vez descargada el APP en tu dispositivo debes abrirla y se despliega la siguiente pantalla
donde puedes encontrar las opciones:
Acceso a los servicios de
Banca Transaccional a través
del usuario y clave utilizados
en BGR NET
Geo-localización delas
agencias y cajeros
automáticos BGR
estratégicamente ubicados a
nivel nacional, incluida la red
de agencias SERVIPAGOS
Permite enviar un correo
electrónico, contactarse a los
números de Call Center para
solventar cualquier inquietud
y acceder al Fan Page en
Facebook para formar parte
de la comunidad BGR
En esta sección se
comparten temas de interés
nacional, información sobre
de Educación Financiera,
campañas institucionales,
lanzamiento de productos,
nuevos servicios, entre otros.
Permite a los usuarios
conocer y acceder de forma
exclusiva a las promociones y
descuentos con los
establecimientos afiliados en
las siguientes categorías:
moda, restaurantes,
tecnología, turismo, varios.
4. Empieza a utilizar BGR APP
4.1. Ingreso a la Banca Transaccional
Debes registrarte con el mismo nombre de
usuario y clave que utilizas en BGR NET. La
primera vez el sistema te pedirá ingresar tu
número de identificación (cédula o pasaporte)
para dejar registrado tu dispositivo.
En la Posición Consolidada puedes ver los
movimientos de las cuentas inscritas
previamente en BGR MÓVIL a través de BGR
NET.
A través del Menú puedes acceder a los
siguientes servicios:
4.2. Ubícanos
Al ingresar por primera vez se despliega una En la parte inferior al presionar en Agencias
pantalla donde se elige lo que se va a mostrar se muestra un listado por ciudad:
en el mapa:
4.3. Contáctanos
4.4. Noticias
4.5. Beneficios y Promociones