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Noticias para los Clientes del Departamento de Servicios Públicos de Richmond
UTILITYTalk
GAS NATURAL
AGUA AGUAS RESIDUALES
Primavera 2013
Dwight C. Jones, Alcalde
Construyendo una Mejor Richmond
AGUAS PLUVIALES ALUMBRADO PÚBLICO
www.RichmondGov.com
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Juramento para ser “pro agua”
este año; La Semana de Arreglar los
Salderos es del 18 al 24 de marzo
¡Gastamos, como promedio, más de 10,000 galones de agua cada año
debido a los salideros de los inodoros, grifos con goteos y otros salideros
de tuberías en nuestras casas, suficiente como para llenar una piscina en
nuestro patio! Obtenga información sobre cómo detectar y reparar esos
salideros en el sitio www.epa.gov/watersense.
Aquí hay algunos consejos sobre cómo comenzar:
• Lleve el control de su consumo de agua durante un mes frío que es cuando usted no riega ni la tierra, ni
los arbustos. Si tiene una familia de cuatro personas y excede los 12,000 galones por mes, usted puede que
tenga un salidero serio.
• Identifique el salidero del inodoro poniendo una gota de colorante de comida en el tanque del inodoro.
¡Pero no lo descargue, todavía! Si después de 15 minutos aparece el color en su tasa, usted tiene un salidero.
(¡Ahora ya puede descargar! No queremos que se manche su tanque o su tasa.) Las causas más comunes
de salideros en los inodoros son por viejos, o por el desgaste de las
zapatillas (también conocidas como sellos de las válvulas). Las zapatillas
son baratas y fáciles de reemplazar, usted puede encontrar videos en
YouTube que muestran cómo hacerlo, o puede solicitar un panfleto en la
ferretería local. Lleve con usted la zapatilla vieja para comprar la medida
correcta.
• Examine que no haya restos de agua en los exteriores de las juntas
de los grifos y las uniones de las tuberías. Revise los gabinetes que estén
debajo de los fregaderos. Si los siente mojados, la red de Hágalo Usted
Mismo (Do It Yourself Network) en el sitio www.diynetwork.com puede
mostrarle cómo reemplazar sus propios grifos. ¡No olvide cerrar la llave
de paso del agua antes de comenzar el trabajo!
• Revise si hay algún escape en la conexión de la manguera de riego
con el grifo. Puede que necesite una manguera con un conector más ajustado.
Para recibir un kit de detección de salideros gratuito con instrucciones de cómo reparar los salideros
comunes, envíe un correo electrónico a [email protected] con su nombre y dirección o llame al 6465224 durante las horas laborales.
IMPORTANTE
NÚMEROS TELEFÓNICOS
Servicio al Cliente: 646-7000 TDD: 1-800-855-1155
Emergencias por Apagones Públicos, Gas, Agua y Desagüe: 646-7000
TDD: 1-800-855-1155
Miss Utility: (Antes de que usted excave): 811
30901-I-0057
Las tuberías de gas natural son el método más
seguro de transportar este combustible
Si usted usa gas natural para la
calefacción, la cocina o el calentador
de agua, entonces usted tiene una
tubería de gas natural cerca de su
casa o lugar de trabajo ya que hay
miles de éstas tuberías soterradas.
De acuerdo al Departamento de
Transporte de Estados Unidos, las
tuberías son el método más seguro
para transportar el gas natural
que usamos cada día. Las tuberías
estacionarias operan sin ruido, con
efectividad y seguridad, y son vitales
para nuestra economía.
Si usted expone o causa daños a
una tubería, sin importar lo pequeña
pueda parecer, llame inmediatamente
al Departamento de Servicios Públicos
al 646-7000. Cualquier tipo de golpe,
rasgadura o doblez puede causar un
futuro salidero a una tubería. ¡Los
daños relacionados con la actividad de
excavación son la causa número uno
de los accidentes con las tuberías!
Sepa lo que hay
debajo.
Llame a Miss Utility al
811 antes de excavar
¡Gane un Crédito en su factura de $25 con su historia!
Al Departamento de Servicios
Públicos le gustaría ver fotos de usted
usando productos de gas natural,
para compartirlas con los lectores de
Utility Talk y en nuestro blog en www.
cordpu.blogspot.com
¿Cocina usted con gas natural, tiene
un calentador de agua o una parrilla
que funcionan con gas natural? ¿Su
secadora de ropa usa gas natural?
¡Entonces envíe una foto digital (1-3
MB) a [email protected]. Si su
foto es seleccionada para la próxima
edición de Utility Talk, usted recibirá
un crédito de $25 dólares en su
factura de gas!
Los ganadores de este trimestre
son Dr. Arnold Wexler, Dra. Suzanne
Jenkins y Thomas Tucker.
Al gato del Dr. Wexler y la Dra.
Jenkins, Mr. Rubs, le gusta dormitar
justo frente a la ventila de la
calefacción del renovado horno de
gas natural.
“El años pasados, Mr. Rubs
necesitaba
una
colcha
para
mantenerse cálido en la casa, durante
el invierno, pero ahora se relaja
‘él mismo’ en su lugar favorito de
descanso, la ventila de calefacción de
la cocina,” reporta Dr. Wexler.
Mr. Rubs
El pavo de Thomas Tucker cocinado a la
parrilla
Thomas
Tucker
tuvo
una
emergencia en los días feriados ya
que su horno no funcionaba y pensó
que iba a tener que llamar a unos
amigos y usar su cocina para terminar
de preparar su cena.
“Mientras me dirigía hacia la
puerta acarreando el pavo, vi la
parrilla de gas natural y sonreí: De
todas maneras yo soy mejor con la
parrilla. Las papitas Hickory en los
paquetes de aluminio le dieron un
delicado sabor ahumado. ¡El mejor
pavo que he hecho!”
¡Nuevo! Pague sus servicios
públicos a través de Western Union
¡El Departamento de Servicios Públicos (DPU por sus siglas en inglés) de
la ciudad de Richmond ha comenzado a
tomar los pagos de los servicios públicos
vía telefónica, a través de Western Union
Speedpay!
A partir de esta primavera, DPU y
Western Union también ofrecerán a los
clientes otras dos convenientes formas
de pago:
Con auto servicio del teléfono, usted
puede hacer pagos de servicios públicos
o de las aguas pluviales sin la asistencia
de un representante de servicio al cliente, a cualquier hora del día o la noche,
los siete días de la semana.
¡Usted puede hacer pagos en persona
en las numerosas ubicaciones que Western Union tiene en toda el área metropolitana! Revise el sitio www.cordpu.
blogspot.com para ver el listado de las
ubicaciones.
El pago en línea, a través de la
página electrónica está por llegar, también. ¡Esté al tanto
de los anuncios!