modelo caps premisas básicas - GO

AJUSTA LA ESTRATEGIA A LA TIPOLOGÍA DEL OTRO
MODELO C.A.P.S. PREMISAS BÁSICAS:
 LAS VARIABLES CONSTITUYEN UN CONTINUO
 NO EXISTEN ESTILOS PUROS DE PERSONALIDAD
Personalidades/
Roles
 NO HAY ESTILOS MEJORES O PEORES, CADA ESTILO DE
PERSONALIDAD TIENE PUNTOS FUERTES O DÉBILES
PARA PUESTOS O TAREAS ESPECÍFICAS
 LA FLEXIBILIDAD ES LA TERCERA DIMENSIÓN DEL
MODELO, QUE PERMITE LA ADAPTACIÓN A CADA ESTILO
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AJUSTA LA ESTRATEGIA A LA TIPOLOGÍA DEL OTRO
MODELO C.A.P.S.
ESPONTANEIDAD
9
SUSTENTADOR
PROMOTOR
DOMINANCIA
9
0
ANALÍTICO
CONTROLADOR
0
AUTOCONTROL
2
COMPLACENCIA
AJUSTA LA ESTRATEGIA A LA TIPOLOGÍA DEL OTRO
MODELO C.A.P.S.
SUSTENTADOR
PROMOTOR
+ Expresivo, ingenioso, dinámico, creativo,
+ Coopera, colabora, apoya y sustenta, afable,
innovador, emprendedor, entusiasta, intuitivo, amigable persona de equipo, acogedora, amable, se
interesa por los otros, complace, acepta
con recursos
- Exagerado, hace un mundo de nada,
indisciplinado, desorganizado, inconcreto, disperso,
superficial, comienza pero no sigue
- Incongruente, pierde tiempo, opiniones y
objetivos difusos, le falta determinación, adulador,
no directo, da muchos rodeos
+ Eficaz, resolutivo, determinante, orientado a
+ Metódico, sistemático, exacto, preciso,
metas/resultados, cabal, concreto, práctico,
productivo, competitivo, exigente
ordenado, serio, riguroso, detallista, busca
datos e información, se concentra
- Crítico, intransigente. desconsiderado,
- Puntilloso, excesivamente prolijo, meticuloso
insensible, dictatorial, en posesión de la
verdad
y minucioso, falto de iniciativa y capacidad de
decisión, aislado
CONTROLADOR
ANALÍTICO
3
AJUSTA LA ESTRATEGIA A LA TIPOLOGÍA DEL OTRO
MODELO
C.A.P.S.
CONFIANZA
PROMOTOR: CÓMO RELACIONARSE CON ÉL
Porque…
• Tiene tendencia a ser ABIERTO y a MOVERSE ENTRE
PERSONAS.
• Muéstrate abierto, provoca situaciones de intercambio
social.
• Está más orientado a la INTUICIÓN.
• Sé espontáneo, arriésgate a decir lo que piensas.
• Relájate y muestra interés por sus ideas y opiniones.
• Su necesidad primaria es de ALABANZAS Y
RECONOCIMIENTO.
• Haz alusiones a su creatividad.
• Ante situaciones de tensión tiende a ATACAR.
ESPACIO
Porque…
• Muéstrate activo.
LENGUAJE
• Es de RITMO RÁPIDO.
Porque…
• Utiliza un lenguaje que exprese sentimientos cálidos
y en un tono vivo.
• Actúa más con los SENTIMIENTOS.
• Evita la monotonía.
• Responderá a preguntas orientadas a la CREATIVIDAD y el
ENTUSIASMO.
• Procura hablar deprisa, con entusiasmo.
• Conviene mostrarse COMUNICATIVO.
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AJUSTA LA ESTRATEGIA A LA TIPOLOGÍA DEL OTRO
MODELO
C.A.P.S.
CONFIANZA
SUSTENTADOR: CÓMO RELACIONARSE CON ÉL
Porque…
• La mejor manera de inspirarle confianza es aceptarle
tal y cómo es.
• Su necesidad primaria es de ACEPTACIÓN e INTERÉS POR
SU PERSONA.
• Muéstrate relajado.
• Ante una situación de tensión, tiende a HUIR.
• Invierte tiempo y energía en la relación.
• Tiende a estar con personas RELAJADAMENTE.
• Necesita mucho tiempo de “precalentamiento”.
• Es de RITMO LENTO.
ESPACIO
Porque…
• Muestra atención personal.
LENGUAJE
• Conviene mostrarse AMISTOSO y CERCANO.
Porque…
• Utiliza un lenguaje amistoso y con sentimientos en
términos de colaboración y cooperación.
• Actúa más con los SENTIMIENTOS.
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AJUSTA LA ESTRATEGIA A LA TIPOLOGÍA DEL OTRO
MODELO
C.A.P.S.
CONFIANZA
CONTROLADOR: CÓMO RELACIONARSE CON ÉL
Porque…
• Para inspirarle confianza, muéstrate claro y concreto con
argumentaciones lógicas.
• Su necesidad primaria es la SEGURIDAD y está más
orientado a la ACCIÓN y a la TAREA.
• Céntrate en el mensaje y sé formal en tu relación.
• Tiene tendencia a PREGUNTAR.
ESPACIO
Porque…
• No violes su espacio.
LENGUAJE
• Ante una situación de tensión, tiende a ATACAR.
Porque…
• Dado que está orientado a la tarea, utiliza la lógica y
la concreción.
• Actúa más con la RAZÓN.
• Conviene mostrarse con un ESTILO DIRECTO porque
responderá a preguntas cuya orientación sea la EFICACIA.
• Emplea frases cortas, claras y escuetas.
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AJUSTA LA ESTRATEGIA A LA TIPOLOGÍA DEL OTRO
MODELO
C.A.P.S.
CONFIANZA
ANALÍTICO: CÓMO RELACIONARSE CON ÉL
Porque…
• Cumple lo que prometas y no contraigas excesivos
compromisos.
• Su necesidad primaria es la LOGRO y RESULTADOS.
• Sé muy puntual a las cifras.
• Habla con precisión.
• Es de RITMO LENTO. Tiene tendencia a hacer las TAREAS
TRANQUILAMENTE.
• Conoce en detalle aquello de lo que vayas a tratar.
• Tiene tendencia a PREGUNTAR.
ESPACIO
• Está más orientado a la TAREA y al PENSAMIENTO.
Porque…
• Tiene tendencia a SER RESERVADO y ante una situación
de tensión, tiende a HUIR.
• No invadas su territorio físico personal.
LENGUAJE
Porque…
• Utiliza un tono serio al hablar.
• Conviene mostrarse con un ESTILO FORMAL.
• Muéstrate tranquilo, calibrado y con datos.
• Actúa más con la RAZÓN.
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