1 5.5.1 SUPERVISION DE REPRESENTACION JURÍDICA
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1 5.5.1 SUPERVISION DE REPRESENTACION JURÍDICA
PROCEDIMIENTO: SUPERVISION REPRESENTACIÓN JURÍDICA No. CLAVE PROCEDIMIENTO ISO: PCLAS06 ACTIVIDAD 5.5.1 06 Proceso: SUPERVISION 4 RESPONSABLE SUPERVISION DE REPRESENTACION JURÍDICA Establecer un plan de supervisión para revisar y calificar al personal involucrado en el proceso, de conformidad con lo establecido en la lista de verificación. Subdirector de Representación Jurídica D.F. o Z. M. y/o Director de Representación Jurídica. La supervisión se realiza bajo los siguientes lineamientos: 1. 5.5.1.1 Versión No.: 2. 3. Mensualmente en función de la platilla laboral vigente, se supervisa al personal involucrado en el proceso. Generar un calendario mensual en donde se determine el nombre y fecha del personal ha supervisar, este debe de contar con la firma de autorización del responsable del área. Para tal efecto se podrá utilizar la misma lista de verificación. El porcentaje de error permitido es determinado por cada área. Mensualmente o antes si el porcentaje de error es rebasado se toman acciones con base en el procedimiento de Producto no conforme; la determinación de las causas y las acciones correctivas y/o preventivas implementadas se determinan en reuniones de trabajo con los involucrados. R06PCLRJ01 5.5.1.2 Subdirector de Representación Jurídica D.F. o Z. M. y/o Director de Representación Jurídica. R08PCLRJ01 1 PROCEDIMIENTO: SUPERVISION REPRESENTACIÓN JURÍDICA No. PCLAS06 Versión No.: ACTIVIDAD 5.5.2 5.5.2.1 CLAVE PROCEDIMIENTO ISO: 4. 5.5.2.2 4 SUPERVISIÓN DE RECURSOS Y AMPAROS Director de Recursos y Amparos/ Establecer un plan de supervisión para revisar y calificar al personal involucrado en el proceso, de conformidad con lo establecido Subdirectora de Recursos/ Subdirectora en la lista de verificación. Amparos Mensualmente en función de la platilla laboral vigente, se supervisa al personal involucrado en el proceso. Generar un calendario mensual en donde se determine el nombre y fecha del personal ha supervisar, este debe de contar con la firma de autorización del responsable del área. Para tal efecto se podrá utilizar la misma lista de verificación. El porcentaje de error permitido es determinado por cada área. Mensualmente o antes si el porcentaje de error es rebasado se toman acciones con base en el procedimiento de Producto no conforme; la determinación de las causas y las acciones correctivas y/o preventivas implementadas se determinan en reuniones de trabajo con los involucrados. Director de Recursos y Amparos/ Subdirectora de Recursos/ Subdirectora Amparos 5.5.2.3 7. Proceso: SUPERVISION RESPONSABLE La supervisión se realiza bajo los siguientes lineamientos: 5. 6. 06 R11PCLAM01 R12PCLAM01 R13PCLAM01 2