la prospeccion es la clave del éxito en las ventas
Transcripción
la prospeccion es la clave del éxito en las ventas
LA PROSPECCION ES LA CLAVE DEL ÉXITO EN LAS VENTAS Curso: LA PROSPECCION ES LA CLAVE DEL ÉXITO EN LAS VENTAS Objetivo de la capacitación Identificar y aplicar el concepto de prospección para determinar cuándo y dónde conseguir clientes potenciales para nuestro negocio o empresa. Estrategia didáctica Además de la técnica expositiva, el consultor hará uso de: • Aprendizaje contextualizado. • Desarrollo de estrategias reflexivas. Contenidos temáticos El curso se divide en seis módulos: Módulo 1: Habilidades personales y desarrollo de confianza y firmeza. 1. Reconozco que cada individuo es diferente a todos los demás. • Naturaleza. • Formación Académica. • Influencia del medio que lo conforman para ser único. • Descubro y encuentro nuevas herramientas para fortalecer mis habilidades personales. 2. Desarrollo los tres tipos de confianza para una prospección exitosa. • Confianza en uno mismo. • Confianza en los productos y servicios que uno ofrece o vende. • Confianza en la compañía o empresa a la que pertenezco. 3. Como conocerme a mí mismo a través del análisis F.O.D.A. • Fortalezas. • Oportunidades. • Debilidades. • Amenazas. Módulo 2: La prospección. 1. ¿Qué es prospectar? 2. Tipos de prospección. 3. ¿Es lo mismo un contacto a un prospecto? 4. La etapa de prospección: identificación del cliente potencial. 5. Pirámide de clientes. Módulo 3: Elaboración de perfiles para realizar campaña de prospección. 1. Elaboro perfil de cliente deseado y entiendo los hechos fundamentales de cada cliente. • ¿Cómo satisfacer sus necesidades con nuestro producto? 2. Taller de elaboración de perfiles: ayuda a formular preguntas para ayudarte. 3. Localizar a nuestros prospectos por medio de sus perfiles. 4. Realización de plan de prospección por territorio y por segmento de mercado. 5. Mercado meta. 6. Segmentación. Módulo 4: Concepto de embudo dentro de una prospección en ventas. 1. Las 6 fases de la prospección. • Contacto o solo dato. • Interesado. • Prospecto. • Prospecto calificado. • Cliente potencial. • Oportunidad. Módulo 5: Fuentes de información para prospectar. 1. Primarias. • En la misma empresa, campaña de email marketing, encuestas, call center, eventos y redes sociales. 2. Secundarias. • Guías telefónicas, publicaciones de medios y compra de base de datos. • Clientes actuales satisfechos dispuestos a dar testimonios a nuestro favor. • Asociaciones sociales, empresariales, deportivas y culturales. • Member get member: programa de referidos. • Circulo de influencia (amigos, familia, colegio, etc.) • En frio. continúa Módulo 6. Conoce las deferentes técnicas para realizar una prospección exitosa en el campo de batalla. 1. Como saber si tengo control del prospecto. • Los errores más comunes a la hora de prospectar. • Técnicas de prospección en frio. • Cuando prospectamos no vendemos. • Las preguntas más frecuentes en un proceso de prospección. • Vence a tu peor enemigo: el miedo. • Realiza un plan de acción diario para una prospección dirigida al éxito. Modalidad: Presencial. Duración: 8 horas Inversión: $1,800.00 por hora (más IVA). Incluye: La propuesta incluye un manual del participante en .pdf (descargable desde el sitio web de CLN) con una síntesis del contenido temático del curso, hojas de trabajo y constancia para cada uno de los participantes en el curso. Entregables de formación: Un reporte de las evaluaciones diagnóstica, sumativa y formativa que se llevarán a cabo durante el curso. Acerca del ASESOR David Christopher García Amador Egresado de la Escuela Panamericana de Hotelería, David Christopher García Amador se ha especializado en el manejo y liderazgo de equipos de trabajo con cursos como “Coaching Directivo” impartido por la Universidad Tec Milenio y “Coaching Personal” impartido por la empresa Coaching Personal y Empresarial. Además, obtuvo la Certificación “Heal Your Life” y “Life Coach” por parte de la AIC (Asociación Internacional de Coaching) y ha trabajado en el área de ventas y promoción del Spa Gran Meliá Cancún, así como en marketing, servicio a huéspedes y socios, en los hoteles Royal Mayan, Royal Caribbean y Royal Islander. Durante cuatro años se desempeñó como Marketing Manager en el hotel Royal Sands y un año más en Royal Hacienda en donde se encargaba de motiva, liderar y entrenar al equipo de PC´s en una de las grandes características de la cadena Royal, su servicio y atención especial al socio. Actualmente, como un apasionado de las ventas, es Front to Back en Hard Rock Hotel Cancun e instructor especializado en el tema de ventas y prospección en CLN. Por toda esta experiencia y su actitud positiva, David Christopher García Amador es garantía de calidad como consultor de CLN para tu desarrollo profesional.