la prospeccion es la clave del éxito en las ventas

Transcripción

la prospeccion es la clave del éxito en las ventas
LA PROSPECCION ES LA CLAVE DEL ÉXITO EN LAS VENTAS
Curso:
LA PROSPECCION ES LA CLAVE
DEL ÉXITO EN LAS VENTAS
Objetivo de la capacitación
Identificar y aplicar el concepto de prospección para
determinar cuándo y dónde conseguir clientes potenciales
para nuestro negocio o empresa.
Estrategia didáctica
Además de la técnica expositiva, el consultor hará uso de:
• Aprendizaje contextualizado.
• Desarrollo de estrategias reflexivas.
Contenidos temáticos
El curso se divide en seis módulos:
Módulo 1: Habilidades personales y desarrollo de
confianza y firmeza.
1. Reconozco que cada individuo es diferente a todos los
demás.
• Naturaleza.
• Formación Académica.
• Influencia del medio que lo conforman para ser único.
• Descubro y encuentro nuevas herramientas para
fortalecer mis habilidades personales.
2. Desarrollo los tres tipos de confianza para una
prospección exitosa.
• Confianza en uno mismo.
• Confianza en los productos y servicios que uno ofrece o vende.
• Confianza en la compañía o empresa a la que
pertenezco.
3. Como conocerme a mí mismo a través del análisis
F.O.D.A.
• Fortalezas.
• Oportunidades. • Debilidades.
• Amenazas.
Módulo 2: La prospección.
1. ¿Qué es prospectar?
2. Tipos de prospección.
3. ¿Es lo mismo un contacto a un prospecto?
4. La etapa de prospección: identificación del cliente
potencial.
5. Pirámide de clientes.
Módulo 3: Elaboración de perfiles para realizar campaña
de prospección.
1. Elaboro perfil de cliente deseado y entiendo los hechos
fundamentales de cada cliente.
• ¿Cómo satisfacer sus necesidades con nuestro
producto?
2. Taller de elaboración de perfiles: ayuda a formular
preguntas para ayudarte.
3. Localizar a nuestros prospectos por medio de sus
perfiles.
4. Realización de plan de prospección por territorio y por
segmento de mercado.
5. Mercado meta.
6. Segmentación.
Módulo 4: Concepto de embudo dentro de una
prospección en ventas.
1. Las 6 fases de la prospección.
• Contacto o solo dato.
• Interesado.
• Prospecto.
• Prospecto calificado.
• Cliente potencial.
• Oportunidad.
Módulo 5: Fuentes de información para prospectar.
1. Primarias.
• En la misma empresa, campaña de email marketing,
encuestas, call center, eventos y redes sociales.
2. Secundarias.
• Guías telefónicas, publicaciones de medios y compra de
base de datos.
• Clientes actuales satisfechos dispuestos a dar testimonios
a nuestro favor.
• Asociaciones sociales, empresariales, deportivas y
culturales.
• Member get member: programa de referidos.
• Circulo de influencia (amigos, familia, colegio, etc.)
• En frio.
continúa
Módulo 6. Conoce las deferentes técnicas para realizar
una prospección exitosa en el campo de batalla.
1. Como saber si tengo control del prospecto.
• Los errores más comunes a la hora de prospectar.
• Técnicas de prospección en frio.
• Cuando prospectamos no vendemos.
• Las preguntas más frecuentes en un proceso de prospección.
• Vence a tu peor enemigo: el miedo.
• Realiza un plan de acción diario para una prospección
dirigida al éxito.
Modalidad: Presencial.
Duración: 8 horas
Inversión: $1,800.00 por hora (más IVA).
Incluye: La propuesta incluye un manual del
participante en .pdf (descargable desde el sitio web de
CLN) con una síntesis del contenido temático del curso,
hojas de trabajo y constancia para cada uno de los
participantes en el curso.
Entregables de formación:
Un reporte
de las evaluaciones diagnóstica, sumativa y formativa que
se llevarán a cabo durante el curso.
Acerca del
ASESOR
David Christopher García Amador
Egresado de la Escuela Panamericana de Hotelería,
David Christopher García Amador se ha especializado
en el manejo y liderazgo de equipos de trabajo con
cursos como “Coaching Directivo” impartido por
la Universidad Tec Milenio y “Coaching Personal”
impartido por la empresa Coaching Personal y
Empresarial.
Además, obtuvo la Certificación “Heal Your Life” y “Life
Coach” por parte de la AIC (Asociación Internacional
de Coaching) y ha trabajado en el área de ventas y
promoción del Spa Gran Meliá Cancún, así como
en marketing, servicio a huéspedes y socios, en
los hoteles Royal Mayan, Royal Caribbean y Royal
Islander.
Durante cuatro años se desempeñó como Marketing
Manager en el hotel Royal Sands y un año más en Royal
Hacienda en donde se encargaba de motiva, liderar
y entrenar al equipo de PC´s en una de las grandes
características de la cadena Royal, su servicio y atención
especial al socio.
Actualmente, como un apasionado de las ventas, es
Front to Back en Hard Rock Hotel Cancun e instructor
especializado en el tema de ventas y prospección en
CLN.
Por toda esta experiencia y su actitud positiva, David
Christopher García Amador es garantía de calidad
como consultor de CLN para tu desarrollo profesional.

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