Carta 0039/2013/GA-SPUR/ADP Piura. 02 de Abril del 2013

Carta 0039/2013/GA-SPUR/ADP Piura. 02 de Abril del 2013

Carta 0039/2013/GA-SPUR/ADP
Piura. 02 de Abril del 2013
Senorita
Nimia Hualpa Huamanf
Jr las Ortigas N° 1227. Urb. las Flores -lima
Presente Respuesta JI recta-no N' 000005 oresentauo en el Aerooueno de Prura call techa
29/03/2012
Asunto
De nuestro consideracion
Nos drnqrrnos 3 USIed en atencron 31 reclarno presentado el dla 29 de rnarzo del 2013 en el Aeropucrto de 13
ciudad de Piura el rrusmo que tuera reqistrado con f:1 nurnero 000005 v en el cual usted rnaniliesta su
rnalestar por 1<1 perriida de su equipaie'
Sabre el parucuiar. nebernos indrcar que si bien nuesira representada es la operadora del Aeropuerto de la
ciudad de Piura, !J atencion de tralico de pasaleros . carga y equipaje, corresponde a las aerolmeas que
prestan el serv icio de transporle de pasareros. En ese senudo, SLI recarno debera ser diflQldo a la empresa
que Ie presto el servicio de transporte aereo .
Por 10 antes indrcado. siendo que su reclarno no se encuentra dentro de las rnatenas senalacas en el
Articulo 5° del Reglamento de Atencron y Solucton de Reclarnos de Usuarios de Aeropuertos del Perl],
nuestra representada no es cornpetente para III atenc.on del nusrno. debiendo declararlo Improcedente,
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Fin,lImente es oportuno indicar que -de acuerdo a 10 previsto en los articulus 22° y 23" del Regl::llllenio de
Rec larnos de AeW1- , en casu usteo no estuviera conlorrne con ta respuesta reciblda podra presentar UI1
recurso IInpllQnatorio para 10 cual cuenta COli UI1 plazo de quince (15) dias hab.les contados desde la
reception del presente documenlo
Sill otro particular que expresar quedarnos de usted
Ate ntamente,
Carlos Agurto
Gerente del Aeropuerlo de Piura
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