UNIDAD de INTELIGENCIA
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UNIDAD de INTELIGENCIA
«La capacidad de reunir, analizar y entregar oportunamente información relevante sobre el ambiente externo y las condiciones internas de una organización, para la toma de decisiones operativas y la orientación estratégica. Por lo tanto, la inteligencia corporativa incluye una visión global de los aspectos económicos, financieros, históricos, tecnológicos, sociales y regulatorios relacionados con la esfera de acción de la organización. Es, ante todo, una concepción, un método de trabajo y una herramienta gerencial de la organización moderna. Es una función que se cumple mediante la creación del grupo o unidad correspondiente, generalmente al máximo nivel y que ninguna empresa realmente competitiva puede omitir para sobrevivir en el La Inteligencia Corporativa y la Competitividad La dinámica de las empresas exige planes preventivos, ofensivos y permanentes. Se crean estrategias de mercadeo, de planificación y de control, asimismo, se establecen brigadas contra accidentes, incendios u otros desastres. Comparativamente, la dirección empresarial requiere de los servicios especializados de un grupo de personas que les guíe y asesore; capaces de crear productos eficaces e inteligentes que adviertan sobre los retos, fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas a los que la entidad está expuesta. LA INTELIGENCIA EN ÁREAS DE SEGURIDAD. La Inteligencia Corporativa (IC), es un novedoso servicio que brinda un grupo de personas dentro de una organización, basado en datos e información; dirigida a los ejecutivos y al personal responsable en la toma de decisiones. Infiltración, recopilación de antecedentes personales, due diligence (1), localización de personas, investigación del personal, evaluaciones poligráficas y todo lo necesario para garantizar la seguridad de las empresas y sus ejecutivos es el servicio de las nuevas compañías de inteligencia que durante los últimos años se han venido estableciendo en el país *Consistente en investigar, identificar y verificar los datos de las personas físicas y morales con las que se realizan negocios, búsqueda de activos, localización de personas y asesoría en litigios. LA INTELIGENCIA COORPORATIVA EN MEXICO Las primeras empresas de este tipo surgieron en Estados Unidos después del fin de la guerra fría. A principios de la década de 1990, integrantes de grupos de inteligencia y espionaje que trabajaban para el Estado empezaron a conformar sus propias compañías y a ofrecer seguridad e investigaciones a los particulares. Aunque México cuenta con una larga tradición “detectivesca” con pequeñas oficinas que han ofrecido sus servicios por medio de anuncios clasificados, desde hace 15 años han aparecido empresas que ofrecen servicios de consultoría, protección a personas y la integración de sistemas eléctricos y de cómputo. Los servicios que más le solicitan a estas empresas son la protección de personas y las investigaciones por fraude. Éste último servicio es más demando en las ciudades de México, Monterrey y Guadalajara, mientras que la protección se solicita en los estados fronterizos. QUE OFRECEN ESTE TIPO DE EMPRESAS La seguridad es un concepto integral que no se reduce a los servicios policíacos que proporciona el Estado, ni a comprar artículos y tecnología de seguridad Este tipo de empresas se integran en cuatro áreas de servicios: consultoría, protección, integración de sistemas y capacitación. A su vez, el área de consultoría se divide en: investigaciones; consultoría en seguridad y manejo de crisis y riesgos especiales Las investigaciones que, a petición de particulares, realizan estas empresas son por fraude y robo; pero también realizan due diligence –consistente en investigar, identificar y verificar los datos de las personas físicas y morales con las que se realizan negocios, búsqueda de activos, localización de personas y asesoría en litigios. Asimismo, ofrecen servicios que anteriormente se consideraban privativos de los cuerpos de inteligencia de los estados: infiltración, investigación de personal, evaluaciones poligráficas, investigación de antecedentes de personas e inteligencia competitiva y de negocios Servicio de infiltración se solicita cuando una empresa está sufriendo robos por sus propios trabajadores. En materia de consultoría, las empresas de Inteligencia Corporativa ofrecen análisis y perfil de riesgos de los clientes, auditoría de seguridad, inspecciones técnicas y asesoría general en seguridad. El servicio que brindan, como manejo de crisis y riesgos especiales, consiste en asesoramiento para prevenir cualquier tipo de extorsión y actuar en caso de que se presente. El área de protección proporciona escoltas o agentes en tres áreas de seguridad: protección ejecutiva, de instalaciones y seguridad en la información. La protección ejecutiva se realiza con guardaespaldas asignados a las personas y a sus familias, y también se recopila y analiza información que identifique a los posibles riesgos de los clientes, como ataques y secuestros. SERVICIOS MINIMOS QUE DEBEN DE OFRECER En el campo de las investigaciones privadas se ofrecen: 1.-Investigacion de antecedentes de personas y empresas. 2.-Localizaciones de personas perdidas por fraudes o familiares. 3.-Vigilancia y seguimiento de actividades personales 4.-Investigaciones telefónicas, Área de inteligencia: 1.-Recopilación de Información sobre personajes del ámbito publico y privado 2.-Operaciones avanzadas de contravigilancia. 3.-Intelilgencia operativa 4.-Barridos electrónicos: Búsqueda y desactivación de equipos espías electrónicos. 5.-Recopilacion y Análisis de Información. 6.-Investigaciones de campo en operaciones sensitivas. 8..-Inteligencia Empresarial. 9.-Infiltracion a determinados grupos laborales, comerciales u otros. Área de seguridad: 1.-Estudios de Seguridad física a instalaciones. 2.-Analisis de vulnerabilidades y riesgos. 3.-Implementacion en sistemas de vigilancia electrónica. CONCLUSIONES La Inteligencia Corporativa es un mecanismo de comunicación interdisciplinario que identifica las fortalezas y las oportunidades, así como las debilidades y amenazas de la empresa. Apoya los procesos de negociación, los de búsqueda de nuevos mercados, productos o servicios; incluyendo el mejoramiento continuo y el planeamiento estratégico-operativo. Un servicio de inteligencia permite suministrar constantemente información analizada; organizada, transformada y resumida a los niveles decisores de las organizaciones, con el propósito de evitar eventualidades negativas. MUCHAS GRACIAS LIC. RAMON GARCIA QUIROZ. GRUPO DE SERVICIOS ESTRATEGICOS PISCIS. TELEFONOS 3314122292 Y 3338084017